二零二四年度農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營協(xié)議

二零二四年度農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)1.2建設(shè)與運(yùn)營服務(wù)1.3合作期限第二條合作雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)建設(shè)2.1.1建設(shè)內(nèi)容2.1.2技術(shù)支持2.1.3建設(shè)時(shí)間線2.2農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)運(yùn)營2.2.1運(yùn)營管理2.2.2營銷推廣2.2.3客戶服務(wù)第三條商品與服務(wù)3.1商品種類與質(zhì)量3.2服務(wù)范圍與標(biāo)準(zhǔn)3.3商品供應(yīng)與物流第四條交易與支付4.1交易規(guī)則4.2支付方式與時(shí)間4.3交易糾紛解決第五條營銷與推廣5.1營銷策略與實(shí)施5.2廣告費(fèi)用與責(zé)任5.3市場活動(dòng)與合作第六條用戶管理與隱私保護(hù)6.1用戶注冊(cè)與認(rèn)證6.2用戶數(shù)據(jù)管理6.3隱私保護(hù)措施第七條技術(shù)支持與維護(hù)7.1技術(shù)更新與升級(jí)7.2系統(tǒng)維護(hù)與安全7.3技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間第八條合同的變更與終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件8.3合同終止后的處理第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為與責(zé)任9.2賠償范圍與計(jì)算9.3違約處理程序第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2仲裁機(jī)構(gòu)與地點(diǎn)10.3法律適用第十一條其他條款11.1合同的生效條件11.2合同的副本11.3合同的修改與補(bǔ)充第十二條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用12.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任第十三條保密條款13.1保密信息的定義13.2保密信息的保護(hù)13.3保密信息的例外第十四條強(qiáng)制性法律規(guī)定14.1遵守法律法規(guī)14.2合法經(jīng)營與合規(guī)14.3違規(guī)后果第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)1.2建設(shè)與運(yùn)營服務(wù)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，為甲方提供電商平臺(tái)的建設(shè)與運(yùn)營服務(wù)，包括但不限于電商平臺(tái)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、上線、運(yùn)維、技術(shù)支持、客戶服務(wù)等。1.3合作期限本合同的合作期限為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第二條合作雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)建設(shè)2.1.1建設(shè)內(nèi)容乙方根據(jù)甲方的要求，為甲方建設(shè)電商平臺(tái)，包括電商平臺(tái)的前端設(shè)計(jì)、后端開發(fā)、數(shù)據(jù)庫搭建、系統(tǒng)集成等。2.1.2技術(shù)支持乙方應(yīng)為甲方提供電商平臺(tái)的技術(shù)支持，確保電商平臺(tái)的正常運(yùn)行，包括但不限于系統(tǒng)升級(jí)、故障排查、數(shù)據(jù)備份、安全防護(hù)等。2.1.3建設(shè)時(shí)間線乙方應(yīng)在甲方提供完整需求后，按照雙方商定的時(shí)間表完成電商平臺(tái)的建設(shè)和部署。2.2農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)運(yùn)營2.2.1運(yùn)營管理乙方應(yīng)對(duì)電商平臺(tái)的運(yùn)營進(jìn)行管理，包括但不限于商品管理、訂單管理、用戶管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等。2.2.2營銷推廣乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，為甲方提供電商平臺(tái)的營銷推廣服務(wù)，包括但不限于線上廣告、活動(dòng)策劃、SEO優(yōu)化等。2.2.3客戶服務(wù)乙方應(yīng)為甲方提供電商平臺(tái)的客戶服務(wù)，包括但不限于用戶咨詢、售后服務(wù)、投訴處理等。第三條商品與服務(wù)3.1商品種類與質(zhì)量甲方應(yīng)保證其在電商平臺(tái)上銷售的農(nóng)產(chǎn)品種類、質(zhì)量符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，并符合消費(fèi)者的期待。3.2服務(wù)范圍與標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照雙方商定的服務(wù)范圍，為消費(fèi)者提供符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)產(chǎn)品。3.3商品供應(yīng)與物流甲方應(yīng)對(duì)其銷售的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行供應(yīng)和物流安排，確保農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量和時(shí)效性。第四條交易與支付4.1交易規(guī)則甲乙雙方應(yīng)共同制定電商平臺(tái)的交易規(guī)則，包括但不限于訂單處理、支付流程、售后服務(wù)等。4.2支付方式與時(shí)間甲方應(yīng)接受乙方提供的支付方式，并按照雙方商定的時(shí)間進(jìn)行支付。4.3交易糾紛解決甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商解決電商平臺(tái)上發(fā)生的交易糾紛。第五條營銷與推廣5.1營銷策略與實(shí)施乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求和市場需求，制定電商平臺(tái)的營銷策略，并負(fù)責(zé)實(shí)施。5.2廣告費(fèi)用與責(zé)任甲方應(yīng)承擔(dān)其在電商平臺(tái)上的廣告費(fèi)用，并對(duì)其廣告內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。5.3市場活動(dòng)與合作乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行市場活動(dòng)，并根據(jù)甲方要求，與其他合作伙伴進(jìn)行合作。第六條用戶管理與隱私保護(hù)6.1用戶注冊(cè)與認(rèn)證甲方應(yīng)按照乙方提供的用戶注冊(cè)與認(rèn)證流程，對(duì)電商平臺(tái)用戶進(jìn)行管理。6.2用戶數(shù)據(jù)管理甲方應(yīng)按照乙方提供的要求，對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行管理和保護(hù)。6.3隱私保護(hù)措施甲方應(yīng)采取乙方提供的隱私保護(hù)措施，保護(hù)用戶的個(gè)人信息安全。第八條合同的變更與終止8.1合同變更條件在合同期限內(nèi)，若雙方同意并協(xié)商一致，可以對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。8.2合同終止條件合同期滿或者雙方協(xié)商一致可以終止合同。8.3合同終止后的處理合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，移交給甲方相關(guān)的電商平臺(tái)的運(yùn)營權(quán)、用戶數(shù)據(jù)等，并保證在合同終止后的一定期限內(nèi)，對(duì)電商平臺(tái)的運(yùn)行進(jìn)行技術(shù)支持。第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為與責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此所遭受的損失、支付違約金等。9.2賠償范圍與計(jì)算違約方的賠償范圍應(yīng)包括因違約所產(chǎn)生的直接損失，賠償?shù)挠?jì)算應(yīng)根據(jù)雙方商定的方法進(jìn)行。9.3違約處理程序違約方應(yīng)在違約發(fā)生后的一定期限內(nèi)，與守約方協(xié)商解決違約事宜；若協(xié)商不成，守約方有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2仲裁機(jī)構(gòu)與地點(diǎn)雙方同意將爭議提交至合同簽訂地仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁，仲裁地點(diǎn)為合同簽訂地。10.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一條其他條款11.1合同的生效條件本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。11.2合同的副本雙方各執(zhí)一份合同副本，各份副本具有同等法律效力。11.3合同的修改與補(bǔ)充合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。第十二條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬電商平臺(tái)的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等，歸乙方所有。12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用甲方應(yīng)按照乙方的要求，在使用電商平臺(tái)時(shí)，尊重并保護(hù)乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。12.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任若甲方在電商平臺(tái)上使用了侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。第十三條保密條款13.1保密信息的定義保密信息是指在合同履行過程中，雙方未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。13.2保密信息的保護(hù)雙方應(yīng)對(duì)保密信息進(jìn)行保護(hù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方泄露。13.3保密信息的例外法律、法規(guī)、政府要求或者雙方另有約定時(shí)，保密信息不受保護(hù)。第十四條強(qiáng)制性法律規(guī)定14.1遵守法律法規(guī)雙方應(yīng)遵守與電商平臺(tái)相關(guān)的法律、法規(guī)和政策。14.2合法經(jīng)營與合規(guī)雙方應(yīng)保證電商平臺(tái)的合法經(jīng)營，不得從事違法活動(dòng)。14.3違規(guī)后果若一方違反法律法規(guī)或者本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入本合同所稱第三方介入，是指在甲乙方履行合同過程中，除甲乙方外，其他提供協(xié)助、服務(wù)、產(chǎn)品的個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于：中介機(jī)構(gòu)、物流公司、支付平臺(tái)、廣告代理、市場調(diào)查機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持提供商等。第二條第三方介入的義務(wù)與責(zé)任2.1第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供協(xié)助、服務(wù)或產(chǎn)品，并保證其提供的協(xié)助、服務(wù)或產(chǎn)品符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)對(duì)其提供的協(xié)助、服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全性、合法性承擔(dān)責(zé)任，并承擔(dān)因違約、侵權(quán)等行為所產(chǎn)生的后果。第三條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理3.1第三方協(xié)調(diào)甲乙方應(yīng)就第三方的介入進(jìn)行協(xié)調(diào)，確保第三方按照甲乙方的要求履行合同義務(wù)。3.2第三方管理甲乙方應(yīng)對(duì)第三方的行為進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保第三方的行為符合合同約定及國家法律法規(guī)。第四條第三方介入的變更與終止4.1第三方變更若第三方未能按照甲乙方的要求履行合同義務(wù)，甲乙方有權(quán)要求第三方進(jìn)行變更。4.2第三方終止若第三方嚴(yán)重違反合同約定或國家法律法規(guī)，甲乙方有權(quán)終止與第三方的合作。第五條第三方責(zé)任限額5.1責(zé)任限額甲乙方與第三方之間的糾紛，包括但不限于違約、侵權(quán)等，由甲乙方直接解決。甲乙方就第三方的行為向?qū)Ψ匠袚?dān)的責(zé)任，不應(yīng)超過甲乙方已支付給第三方的費(fèi)用。5.2責(zé)任限制甲乙方對(duì)于第三方的行為造成的損失，不承擔(dān)超過第三方責(zé)任限額的責(zé)任。第六條第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的合同關(guān)系，由第三方與甲方直接簽訂和履行。6.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的合同關(guān)系，由第三方與乙方直接簽訂和履行。第七條第三方介入的合同修正7.1第三方合同修正若第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化，甲乙方應(yīng)協(xié)商一致，對(duì)合同進(jìn)行修正。7.2第三方合同備案甲乙方應(yīng)將第三方介入的合同內(nèi)容進(jìn)行備案，并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。第八條第三方介入的違約處理8.1第三方違約處理第三方未按照甲乙方的要求履行合同義務(wù)，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2第三方違約賠償?shù)谌綉?yīng)賠償因其違約行為給甲乙方造成的損失，賠償范圍包括但不限于直接損失、違約金等。第九條第三方介入的爭議解決9.1第三方爭議解決甲乙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2第三方仲裁甲乙方與第三方之間的爭議，也可選擇提交至合同簽訂地仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。第十條第三方介入的法律適用10.1法律適用第三方介入的合同簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一條第三方介入的合同解除11.1合同解除條件甲乙方與第三方之間的合同，可在合同履行完畢、提前終止或雙方協(xié)商一致解除的情況下解除。11.2合同解除程序甲乙方與第三方協(xié)商一致解除合同時(shí)，應(yīng)簽訂解除協(xié)議，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十二條第三方介入的合同轉(zhuǎn)讓12.1合同轉(zhuǎn)讓第三方在未經(jīng)甲乙方同意的情況下，不得將其在合同中的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2合同轉(zhuǎn)讓程序第三方擬將其在合同中的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方時(shí)，應(yīng)與甲乙方協(xié)商一致，并簽訂轉(zhuǎn)讓協(xié)議。第十三條第三方介入的保密義務(wù)13.1保密義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)其在合同中獲得的甲乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。13.2保密期限第三方的保密義務(wù)自合同終止或解除之日起持續(xù)有效。第十四條第三方介入的強(qiáng)制性法律規(guī)定14.1遵守法律法規(guī)第三方應(yīng)遵守與電商平臺(tái)相關(guān)的法律、法規(guī)和政策。14.2合法經(jīng)營與合規(guī)第三方應(yīng)保證其提供服務(wù)的合法性，第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：電商平臺(tái)建設(shè)方案附件二：電商平臺(tái)運(yùn)營管理規(guī)范附件三：商品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件四：交易與支付流程附件五：營銷與推廣策略附件六：用戶管理與隱私保護(hù)政策附件七：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議附件八：合同變更、終止與解除協(xié)議附件九：爭議解決協(xié)議附件十：第三方介入?yún)f(xié)議附件一：電商平臺(tái)建設(shè)方案本附件詳細(xì)描述了電商平臺(tái)的搭建方案，包括但不限于平臺(tái)架構(gòu)、功能模塊、技術(shù)要求、時(shí)間表等。附件二：電商平臺(tái)運(yùn)營管理規(guī)范本附件詳細(xì)規(guī)定了電商平臺(tái)的運(yùn)營管理規(guī)范，包括但不限于商品管理、訂單處理、用戶服務(wù)、數(shù)據(jù)分析等。附件三：商品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列出了甲方銷售的農(nóng)產(chǎn)品種類、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)范圍與標(biāo)準(zhǔn)等。附件四：交易與支付流程本附件詳細(xì)描述了交易過程中的訂單、支付方式、支付時(shí)間、交易糾紛解決等流程。附件五：營銷與推廣策略本附件詳細(xì)制定了營銷與推廣策略，包括但不限于廣告投放、活動(dòng)策劃、合作伙伴關(guān)系等。附件六：用戶管理與隱私保護(hù)政策本附件詳細(xì)闡述了用戶管理政策，包括但不限于用戶注冊(cè)、認(rèn)證流程、用戶數(shù)據(jù)保護(hù)、隱私泄露責(zé)任等。附件七：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)列出了技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的范圍、時(shí)間、費(fèi)用等。附件八：合同變更、終止與解除協(xié)議本附件詳細(xì)說明了合同變更、終止與解除的條件、程序及雙方的責(zé)任。附件九：爭議解決協(xié)議本附件詳細(xì)描述了爭議解決的方式、仲裁機(jī)構(gòu)、地點(diǎn)、法律適用等。附件十：第三方介入?yún)f(xié)議本附件詳細(xì)列出了第三方介入的條件、義務(wù)、責(zé)任限額、違約處理等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任甲方違反合同約定，包括但不限于未按約定提供商品、服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)、未支付費(fèi)用等，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。例如，甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)提供商品，導(dǎo)致乙方無法按時(shí)履行合同，甲方應(yīng)支付違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任乙方違反合同約定，包括但不限于未按約定提供技術(shù)支持、服務(wù)不到位、未按時(shí)支付費(fèi)用等，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。例如，乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成電商平臺(tái)的搭建，導(dǎo)致甲方無法按時(shí)開業(yè)，乙方應(yīng)支付違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任第三方違反合同約定，包括但不限于未按約定提供服務(wù)、服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)、未支付費(fèi)用等，應(yīng)承