退貨合同范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

退貨合同范本本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語(yǔ)1.1合同雙方1.2商品1.3退貨申請(qǐng)1.4退貨條件1.5退貨流程1.6退貨期限1.7退貨方式1.8退款1.9運(yùn)費(fèi)1.10商品狀況1.11退貨原因1.12售后服務(wù)1.13合同解除1.14法律適用與爭(zhēng)議解決第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1合同雙方1.2商品商品名稱：____________________商品數(shù)量：____________________商品單價(jià)：____________________商品總價(jià)：____________________商品描述：詳見(jiàn)商品清單。1.3退貨申請(qǐng)買方如對(duì)所購(gòu)商品不滿意，可向賣方提出退貨申請(qǐng)。1.4退貨條件（1）商品交付后，買方應(yīng)在約定的退貨期限內(nèi)提出退貨申請(qǐng)；（2）商品保持原狀，未經(jīng)使用、洗滌、修剪或任何形式的破壞；（3）商品及包裝完整，包含所有配件及說(shuō)明書(shū)；（4）商品的退貨申請(qǐng)符合賣方退貨政策及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定。1.5退貨流程（1）買方提交退貨申請(qǐng)，并提供商品相關(guān)信息；（2）賣方審核退貨申請(qǐng)，確認(rèn)符合退貨條件后，通知買方；（3）買方按照賣方指定的方式將商品寄回；（4）賣方收到商品后，進(jìn)行驗(yàn)收；（5）驗(yàn)收合格，賣方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)退還買方貨款；（6）買方確認(rèn)收到退款后，本合同終止。1.6退貨期限買方退貨的期限自商品交付之日起計(jì)算，最長(zhǎng)不超過(guò)_______日。1.7退貨方式（1）寄送至賣方指定的退貨地址；（2）賣方上門取貨。1.8退款賣方應(yīng)在收到買方退貨的商品并驗(yàn)收合格后，_______日內(nèi)退還買方貨款。1.9運(yùn)費(fèi)買方退貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由買方承擔(dān)。1.10商品狀況買方退貨時(shí)，應(yīng)確保商品及包裝完好無(wú)損，否則賣方有權(quán)拒絕退款。1.11退貨原因買方需在退貨申請(qǐng)中說(shuō)明退貨原因，包括但不限于：（1）商品質(zhì)量問(wèn)題；（2）商品與描述不符；（3）個(gè)人喜好改變；（4）其他合法退貨原因。1.12售后服務(wù)賣方提供_______范圍內(nèi)的售后服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容詳見(jiàn)商品說(shuō)明書(shū)或官方網(wǎng)站。1.13合同解除本合同自賣方收到買方退貨的商品并驗(yàn)收合格，退還買方貨款之日起解除。1.14法律適用與爭(zhēng)議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方可協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。（合同結(jié)束）第八條商品質(zhì)量保證8.1賣方保證所售商品符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。8.2商品存在質(zhì)量問(wèn)題的，買方有權(quán)在退貨期限內(nèi)要求退貨，并依照本合同第1.5條辦理退貨手續(xù)。8.3商品質(zhì)量問(wèn)題的界定：（1）商品本身存在缺陷，影響正常使用；（2）商品在正常使用過(guò)程中出現(xiàn)損壞，無(wú)法修復(fù)；（3）商品與描述不符，嚴(yán)重影響買方使用。8.4賣方在收到買方退貨申請(qǐng)后，對(duì)商品進(jìn)行檢驗(yàn)，確認(rèn)屬于質(zhì)量問(wèn)題的，應(yīng)在_______日內(nèi)更換或退款。第九條商品信息準(zhǔn)確性9.1賣方應(yīng)確保商品信息的準(zhǔn)確性，不得故意隱瞞商品的缺陷或虛假宣傳。9.2買方如發(fā)現(xiàn)商品信息存在誤導(dǎo)，有權(quán)在退貨期限內(nèi)要求退貨，并依照本合同第1.5條辦理退貨手續(xù)。9.3商品信息誤導(dǎo)的界定：（1）商品描述與實(shí)際商品存在明顯差異；（2）商品的重要信息未在銷售過(guò)程中予以明確告知；（3）其他故意隱瞞商品真實(shí)情況的行為。第十條商品包裝10.1賣方應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)商品進(jìn)行包裝，確保商品在運(yùn)輸過(guò)程中的安全。10.2賣方應(yīng)在包裝上注明商品的名稱、數(shù)量、規(guī)格、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息。10.3買方在收到商品時(shí)，應(yīng)立即檢查包裝是否完好，如發(fā)現(xiàn)包裝破損、缺失等情形，應(yīng)及時(shí)告知賣方，并依照本合同第1.5條辦理退貨手續(xù)。第十一條商品交付11.1賣方應(yīng)按照買方提供的地址和聯(lián)系方式，將商品安全送達(dá)買方手中。11.2商品交付時(shí)間：自賣方發(fā)出商品之日起_______日內(nèi)。11.3買方在收到商品時(shí)，應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)商品數(shù)量、質(zhì)量等問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)告知賣方，并依照本合同第1.5條辦理退貨手續(xù)。第十二條保密條款12.1合同雙方在履行合同過(guò)程中，可能涉及商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息。雙方同意對(duì)相關(guān)信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。12.2保密期限：自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。第十三條合同的變更與終止13.1合同雙方同意，如因客觀原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，雙方可協(xié)商變更或終止合同。13.2合同的變更或終止，應(yīng)書(shū)面簽署，并經(jīng)雙方確認(rèn)。13.3合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于退貨、退款等。第十四條法律適用與爭(zhēng)議解決14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。（合同結(jié)束）第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1定義本合同所稱“第三方”是指非合同雙方，但在本合同履行過(guò)程中可能介入的個(gè)體或組織，包括但不限于物流公司、支付平臺(tái)、維修服務(wù)提供商等。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方介入本合同履行過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格按照雙方的約定和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行操作。15.2.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保本合同的順利履行。15.2.3第三方如因故意或過(guò)失導(dǎo)致合同一方或雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方對(duì)合同一方或雙方的損失承擔(dān)的責(zé)任限額，按照雙方約定的金額或方式確定。15.3.2雙方可以在合同中明確第三方的責(zé)任限額，如無(wú)明確約定，則按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。15.4第三方與甲乙方的關(guān)系15.4.1第三方與甲方、乙方無(wú)任何隸屬或代理關(guān)系。15.4.2甲方、乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)，僅限于本合同的履行，不影響彼此間其他法律關(guān)系。15.5第三方介入的程序15.5.1第三方介入本合同履行，需經(jīng)過(guò)甲方、乙方同意。15.5.2甲方、乙方應(yīng)在合同中明確第三方介入的具體事項(xiàng)和程序。15.5.3第三方介入本合同，不得違反國(guó)家法律法規(guī)和雙方約定。第十六條第三方引起的爭(zhēng)議解決16.1第三方介入引起的爭(zhēng)議，應(yīng)由甲方、乙方協(xié)商解決。16.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。16.3第三方作為被告時(shí)，甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任或侵權(quán)責(zé)任。第十七條第三方信息的保密17.1第三方應(yīng)遵守本合同關(guān)于保密的約定，保護(hù)甲方、乙方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息。17.2第三方違反保密約定的，甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。17.3保密期限：自第三方介入本合同之日起至合同終止或履行完畢之日止。第十八條第三方服務(wù)費(fèi)用的承擔(dān)18.1第三方提供服務(wù)所需的費(fèi)用，按照雙方約定的方式承擔(dān)。18.2雙方可以在合同中明確第三方服務(wù)費(fèi)用的承擔(dān)方式和標(biāo)準(zhǔn)。18.3第三方服務(wù)費(fèi)用如有爭(zhēng)議，應(yīng)由甲方、乙方協(xié)商解決。18.4協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十九條第三方的不當(dāng)行為19.1第三方如在履行過(guò)程中有不當(dāng)行為，導(dǎo)致甲方、乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。19.2甲方、乙方有權(quán)要求第三方賠償因不當(dāng)行為所導(dǎo)致的損失。19.3甲方、乙方有權(quán)向第三方追償，以彌補(bǔ)因第三方不當(dāng)行為所導(dǎo)致的損失。第二十條第三方退出20.1第三方如欲退出本合同，應(yīng)提前通知甲方、乙方。20.2甲方、乙方應(yīng)在接到第三方退出通知后，盡快協(xié)商確定后續(xù)事宜。20.3第三方退出不影響本合同的繼續(xù)履行，除非雙方另有約定。（合同修正部分結(jié)束）第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：商品清單詳細(xì)列出商品的名稱、數(shù)量、規(guī)格、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息。附件2：退貨申請(qǐng)表買方填寫(xiě)的退貨申請(qǐng)表格，包括退貨原因、退貨商品描述、退貨數(shù)量等內(nèi)容。附件3：賣方收貨確認(rèn)單賣方收到的退貨商品的確認(rèn)單，包括商品名稱、數(shù)量、狀態(tài)等信息。附件4：退款證明賣方退款給買方的證明文件，包括退款金額、退款日期等信息。附件5：物流單據(jù)商品寄送和退貨過(guò)程中的物流單據(jù)，包括快遞單號(hào)、寄送日期、收貨人等信息。附件6：售后服務(wù)政策詳細(xì)說(shuō)明賣方提供的售后服務(wù)政策，包括退貨期限、退貨流程、退款方式等內(nèi)容。附件7：商品保修卡商品的保修卡，詳細(xì)說(shuō)明商品的保修期限、保修服務(wù)等內(nèi)容。附件8：保密協(xié)議雙方簽署的保密協(xié)議，約定保密事項(xiàng)、保密期限等內(nèi)容。附件9：第三方服務(wù)協(xié)議甲方、乙方與第三方簽署的服務(wù)協(xié)議，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、責(zé)任限額等內(nèi)容。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間、數(shù)量、規(guī)格提供商品。2.甲方提供的商品存在質(zhì)量問(wèn)題或與描述不符。3.甲方未按照約定提供售后服務(wù)。4.乙方未按約定時(shí)間、數(shù)量支付貨款。5.乙方未按照約定進(jìn)行退貨、退款。6.第三方未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方、乙方損失。責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.乙方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.第三方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說(shuō)明：1.甲方未能在