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文檔簡介
酒店客戶隱私保護(hù)承諾書樣本合同編號:__________甲方(酒店):乙方(客戶):鑒于甲方作為一家致力于為顧客提供高品質(zhì)服務(wù)的酒店,深知客戶隱私保護(hù)的重要性,為保護(hù)乙方的個人隱私權(quán)益,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、甲方的隱私保護(hù)義務(wù)1.1甲方保證對乙方提供的個人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密,除非法律法規(guī)或政府執(zhí)法部門另有規(guī)定,否則不得向任何第三方透露。1.2甲方承諾僅為提供服務(wù)之目的,收集乙方的必要個人信息,并將采取合理措施確保乙方的個人信息安全。1.3甲方不得將乙方的個人信息用于其他目的,包括但不限于商業(yè)推銷、市場調(diào)研等。1.4甲方將定期對員工進(jìn)行隱私保護(hù)培訓(xùn),提高員工對客戶隱私保護(hù)的意識。二、乙方的權(quán)益保障2.1乙方有權(quán)要求甲方對其個人信息進(jìn)行更正、補充或刪除。2.2乙方有權(quán)查閱、復(fù)制其個人信息,并有權(quán)要求甲方提供相應(yīng)的證明文件。2.3乙方同意甲方在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),使用乙方個人信息以改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、提升客戶體驗。2.4乙方同意甲方在必要時,與關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴共享乙方的個人信息,以確保提供全方位的服務(wù)。三、違約責(zé)任3.1如甲方違反本協(xié)議,導(dǎo)致乙方隱私權(quán)受到損害,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2如乙方違反本協(xié)議,導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。四、爭議解決4.1凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。4.2如協(xié)商無果,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。五、其他約定5.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。5.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(酒店):乙方(客戶):簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方(酒店)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方(客戶)有效身份證件復(fù)印件3.甲方隱私保護(hù)政策4.乙方個人信息表5.甲方服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)說明6.乙方服務(wù)需求確認(rèn)書7.雙方簽署的保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定保密乙方個人信息,泄露給第三方。2.甲方未經(jīng)過乙方同意,將個人信息用于其他目的。3.甲方未及時更正、補充或刪除乙方個人信息的錯誤。4.乙方未按照約定提供必要的信息。5.乙方未同意甲方在必要時與關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴共享個人信息。三、法律名詞及解釋:1.個人信息:指能夠單獨或結(jié)合其他信息識別乙方身份的信息。2.隱私權(quán):指個人對其個人信息享有的不受干擾、不被公開的權(quán)利。3.保密義務(wù):指在未經(jīng)信息所有權(quán)人同意的情況下,不得向第三方披露或使用該信息。4.關(guān)聯(lián)公司:指在資本、管理或業(yè)務(wù)上與甲方存在直接或間接聯(lián)系的公司。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方忘記提供個人信息,解決辦法:提醒乙方并給予合理時間補充提供。2.甲方泄露乙方個人信息,解決辦法:立即采取補救措施,追究責(zé)任人的法律責(zé)任。3.乙方不同意共享個人信息,解決辦法:尊重乙方意愿,不再共享相關(guān)信息。4.甲方未按照約定使用個人信息,解決辦法:立即停止不當(dāng)使用,并向乙方道歉。5.乙方要求查閱、復(fù)制個人信息,解決辦法:及時提供查閱、復(fù)制服務(wù),確保信息準(zhǔn)確性。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為新客戶提供住宿服務(wù)時,簽署本承諾書以確??蛻綦[私權(quán)益。2.甲方為乙方提供餐飲服務(wù)時,簽署本承諾書以確??蛻綦[私權(quán)益。3.甲方為乙方提供會議服務(wù)時,簽署本承諾書以確保
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