智能醫(yī)療健康管理系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)合同

智能醫(yī)療健康管理系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________第一章：定義與解釋1.1定義除非本合同另有規(guī)定，以下術(shù)語(yǔ)在本合同中的定義如下：“智能醫(yī)療健康管理系統(tǒng)”是指由甲方開(kāi)發(fā)并擁有的，用于提供醫(yī)療健康管理與服務(wù)的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)?！吧?jí)服務(wù)”是指乙方根據(jù)本合同約定，對(duì)甲方現(xiàn)有的智能醫(yī)療健康管理系統(tǒng)進(jìn)行功能升級(jí)、優(yōu)化及維護(hù)的服務(wù)?！昂贤p方”指甲方和乙方。1.2解釋本合同中的條款應(yīng)按照正文表述的含義進(jìn)行解釋，除非雙方另有明確書面約定。第二章：合同雙方基本信息甲方（服務(wù)需求方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務(wù)提供方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第三章：升級(jí)服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1升級(jí)服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，對(duì)智能醫(yī)療健康管理系統(tǒng)進(jìn)行以下升級(jí)：（1）增加患者個(gè)人信息管理功能；（2）優(yōu)化就診流程，提高就診效率；（3）完善醫(yī)療資源管理，實(shí)現(xiàn)預(yù)約掛號(hào)功能；（4）增強(qiáng)系統(tǒng)安全功能，防止數(shù)據(jù)泄露；（5）其他雙方協(xié)商確定的升級(jí)內(nèi)容。3.2升級(jí)服務(wù)范圍乙方的升級(jí)服務(wù)范圍包括但不限于以下方面：（1）對(duì)甲方現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行需求分析與評(píng)估；（2）根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定升級(jí)方案；（3）對(duì)升級(jí)方案進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試與部署；（4）提供升級(jí)后的系統(tǒng)使用培訓(xùn)與技術(shù)支持；（5）對(duì)升級(jí)后的系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化與維護(hù)。第四章：升級(jí)服務(wù)期限與進(jìn)度4.1升級(jí)服務(wù)期限本合同的升級(jí)服務(wù)期限為自合同簽訂之日起至______年______月______日止。4.2升級(jí)進(jìn)度安排乙方應(yīng)在合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)完成需求分析與評(píng)估，并提交升級(jí)方案；在升級(jí)方案獲得甲方確認(rèn)后，乙方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)完成詳細(xì)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試與部署工作；乙方應(yīng)在部署完成后______個(gè)工作日內(nèi)提供升級(jí)后的系統(tǒng)使用培訓(xùn)與技術(shù)支持。第五章：升級(jí)服務(wù)費(fèi)用與付款方式5.1升級(jí)服務(wù)費(fèi)用甲方向乙方支付升級(jí)服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣_(tái)_____元整（大寫：_________________________元整）。5.2付款方式甲方采用以下付款方式：（1）合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總金額的______%；（2）升級(jí)方案提交并獲得甲方確認(rèn)后______個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總金額的______%；（3）部署完成后______個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總金額的______%；（4）剩余合同總金額的______%作為質(zhì)量保證金，待系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行______個(gè)月后支付。第六章：技術(shù)服務(wù)與支持6.1技術(shù)支持乙方應(yīng)在合同服務(wù)期限內(nèi)，為甲方提供以下技術(shù)支持服務(wù)：（1）日常技術(shù)咨詢與解答；（2）針對(duì)系統(tǒng)升級(jí)過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題提供解決方案；（3）對(duì)甲方在使用升級(jí)后的系統(tǒng)過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行遠(yuǎn)程協(xié)助與解決；（4）定期向甲方提供系統(tǒng)運(yùn)行狀況報(bào)告及優(yōu)化建議。6.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，及時(shí)響應(yīng)并提供服務(wù)。對(duì)于緊急故障，乙方應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng)；對(duì)于一般性問(wèn)題，乙方應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng)。第七章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方保證其對(duì)提供的升級(jí)服務(wù)及成果不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。因乙方原因?qū)е录追皆馐苤R(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)指控的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。7.2保密合同雙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開(kāi)信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露。第八章：違約責(zé)任8.1甲方違約甲方未按約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)的，應(yīng)向乙方支付遲延履行金，遲延履行金為應(yīng)付款項(xiàng)的萬(wàn)分之五每日。8.2乙方違約乙方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成升級(jí)服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的百分之五。第八章：不可抗力9.1不可抗力事件因戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、行為等不可抗力原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或部分無(wú)法履行的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。9.2不可抗力后果受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力，減少損失。合同雙方互不承擔(dān)因不可抗力導(dǎo)致的違約責(zé)任。第九章：爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決合同執(zhí)行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2仲裁如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地所在的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。第十章：合同變更與終止10.1合同變更合同雙方同意，如有必要對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并作為合同的組成部分。10.2合同終止（1）合同到期自動(dòng)終止；（2）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同；（3）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)書面通知終止合同。第十一章：驗(yàn)收與交付11.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的升級(jí)服務(wù)應(yīng)符合以下驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：（1）系統(tǒng)功能正常運(yùn)行，無(wú)重大缺陷；（2）系統(tǒng)功能滿足甲方需求，響應(yīng)時(shí)間符合約定；（3）系統(tǒng)安全可靠，無(wú)數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)；（4）乙方提供的培訓(xùn)及技術(shù)支持滿足甲方需求。11.2驗(yàn)收流程乙方完成升級(jí)服務(wù)后，應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)。甲方在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后，應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。若驗(yàn)收合格，甲方應(yīng)出具書面驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；若驗(yàn)收不合格，甲方應(yīng)向乙方提出整改要求，乙方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)完成整改。第十二章：售后服務(wù)12.1質(zhì)保期限乙方對(duì)升級(jí)服務(wù)提供______個(gè)月的質(zhì)保期，自系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。12.2質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容質(zhì)保期內(nèi)，乙方應(yīng)提供以下售后服務(wù)：（1）對(duì)系統(tǒng)故障提供免費(fèi)維修及更換；（2）對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查與優(yōu)化；（3）提供技術(shù)支持與咨詢服務(wù)。第十三章：合同解除13.1合同解除條件在以下情況下，雙方有權(quán)解除合同：（1）對(duì)方嚴(yán)重違反合同，經(jīng)催告后仍未改正；（2）不可抗力事件持續(xù)發(fā)生，影響合同履行超過(guò)______個(gè)月；（3）一方破產(chǎn)、清算或被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。13.2合同解除后果合同解除后，雙方應(yīng)按以下原則處理：（1）已支付的款項(xiàng)，無(wú)權(quán)要求返還；（2）未支付的款項(xiàng)，不再支付；（3）雙方各自返還因合同執(zhí)行所獲得的對(duì)方財(cái)產(chǎn)。第十四章：法律適用與爭(zhēng)議解決14.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2爭(zhēng)議解決合同雙方因履行合同發(fā)生的爭(zhēng)議，首先應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地所在的人民法院提起訴訟。第十五章：其他條款15.1合同附件本合同附件包括但不限于以下文件：（1）升級(jí)服務(wù)方案；（2）驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；（3）其他雙方約定的文件。15.2合同副本本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（