基于二零二四年度銷售量的電商與快遞合作協(xié)議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME基于二零二四年度銷售量的電商與快遞合作協(xié)議1本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議概述1.1合作雙方1.2合作目標(biāo)1.3合作期限第二條電商方的義務(wù)與責(zé)任2.1電商方的銷售量承諾2.2電商方的商品質(zhì)量保證2.3電商方的訂單處理與配送協(xié)調(diào)第三條快遞方的義務(wù)與責(zé)任3.1快遞方的配送服務(wù)質(zhì)量3.2快遞方的配送時效保障3.3快遞方的包裹安全與損壞賠償?shù)谒臈l銷售量獎勵機(jī)制4.1銷售量達(dá)標(biāo)獎勵4.2銷售量未達(dá)標(biāo)處理4.3獎勵的具體條款與計算方式第五條價格與支付條款5.1快遞費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2支付方式與時間5.3價格調(diào)整機(jī)制第六條合作協(xié)調(diào)與溝通6.1合作事務(wù)的協(xié)調(diào)與溝通機(jī)制6.2問題解決與爭議處理第七條技術(shù)支持與信息共享7.1技術(shù)支持與服務(wù)7.2市場信息與數(shù)據(jù)共享第八條保密條款8.1保密信息的定義與范圍8.2保密信息的保護(hù)期限8.3保密信息泄露的責(zé)任與處理第九條違約責(zé)任9.1違約行為的界定9.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式9.3違約金的計算與支付第十條不可抗力10.1不可抗力的定義與范圍10.2不可抗力事件的應(yīng)對與處理第十一條合同的變更與終止11.1合同變更的條件與程序11.2合同終止的條件與程序11.3合同終止后的相關(guān)事項處理第十二條法律適用與爭議解決12.1合同適用的法律12.2爭議解決的途徑與方式第十三條合同的生效與解除13.1合同的生效條件13.2合同的解除條件與程序第十四條其他條款14.1合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議14.2合同的修改與替代14.3合同的解除與終止第一部分：合同如下：第一條合作協(xié)議概述1.1合作雙方1.2合作目標(biāo)1.2.1雙方通過本合作協(xié)議，共同致力于提升電商方的產(chǎn)品銷售量，擴(kuò)大市場占有率，提高客戶滿意度。1.2.2快遞方承諾為電商方的客戶提供高效、安全、優(yōu)質(zhì)的配送服務(wù)，確保電商方訂單的及時配送。1.3合作期限1.3.1本合作協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。1.3.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)提前三個月書面通知對方，并簽訂新的合作協(xié)議。第二條電商方的義務(wù)與責(zé)任2.1電商方的銷售量承諾2.1.1電商方應(yīng)確保2024年度的銷售量達(dá)到雙方約定的目標(biāo)。2.1.2電商方應(yīng)在每一季度結(jié)束后七個工作日內(nèi)，向快遞方提供實際銷售數(shù)據(jù)和下一季度的銷售預(yù)測。2.2電商方的商品質(zhì)量保證2.2.1電商方應(yīng)對所售商品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保商品符合國家相關(guān)法律法規(guī)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.2.2電商方應(yīng)在收到消費(fèi)者投訴后的七個工作日內(nèi)，采取相應(yīng)的處理措施，并通知快遞方。2.3電商方的訂單處理與配送協(xié)調(diào)2.3.1電商方應(yīng)在訂單后及時提供給快遞方，并確保訂單信息的準(zhǔn)確無誤。2.3.2電商方應(yīng)協(xié)助快遞方進(jìn)行配送過程中的問題解決，確保訂單的順利履行。第三條快遞方的義務(wù)與責(zé)任3.1快遞方的配送服務(wù)質(zhì)量3.1.1快遞方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配送，確保配送時效和服務(wù)質(zhì)量。3.1.2快遞方應(yīng)對配送過程中的商品安全負(fù)責(zé)，防止商品丟失、損壞或變質(zhì)。3.2快遞方的配送時效保障3.2.1快遞方應(yīng)確保在雙方約定的配送時效內(nèi)完成配送。3.2.2如因特殊情況導(dǎo)致配送延誤，快遞方應(yīng)及時通知電商方，并采取措施盡快解決問題。3.3快遞方的包裹安全與損壞賠償3.3.1快遞方在配送過程中造成商品損壞或丟失的，應(yīng)按照雙方約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。3.3.2快遞方應(yīng)在收到賠償申請后的七個工作日內(nèi)，核實情況并履行賠償責(zé)任。第四條銷售量獎勵機(jī)制4.1銷售量達(dá)標(biāo)獎勵4.1.1若電商方實際銷售量達(dá)到或超過約定的年度銷售目標(biāo)，快遞方應(yīng)根據(jù)銷售量給予電商方獎勵。4.1.2獎勵的具體金額、比例等條款，雙方在附件中具體約定。4.2銷售量未達(dá)標(biāo)處理4.2.1若電商方實際銷售量未達(dá)到約定的年度銷售目標(biāo)，雙方應(yīng)按照附件中的約定處理。4.3獎勵的具體條款與計算方式4.3.1獎勵的計算方式、支付時間等具體條款，雙方在附件中具體約定。第五條價格與支付條款5.1快遞費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.1.1快遞方應(yīng)根據(jù)電商方的訂單數(shù)量和約定的費(fèi)率，計算并收取快遞費(fèi)用。5.1.2費(fèi)率及費(fèi)用的調(diào)整方式，雙方在附件中具體約定。5.2支付方式與時間5.2.1電商方應(yīng)在每月結(jié)束后五個工作日內(nèi)，向快遞方支付當(dāng)月的快遞費(fèi)用。5.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶信息由雙方在附件中約定。5.3價格調(diào)整機(jī)制5.3.1雙方應(yīng)根據(jù)市場情況、成本變化等因素，定期評估快遞費(fèi)率。5.3.2如需調(diào)整費(fèi)率，雙方應(yīng)提前一個月書面通知對方，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第六條合作協(xié)調(diào)與溝通6.1合作事務(wù)的協(xié)調(diào)與溝通機(jī)制6.1.1雙方應(yīng)設(shè)立專門的項目管理團(tuán)隊，負(fù)責(zé)日常合作事務(wù)的協(xié)調(diào)與溝通。6.1.2項目團(tuán)隊?wèi)?yīng)定期召開會議，共同解決合作過程中的問題，協(xié)調(diào)雙方資源。6.2問題解決與爭議處理6.2第八條保密條款8.1保密信息的定義與范圍8.1.1保密信息是指在合作過程中雙方泄露的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于商業(yè)計劃、客戶數(shù)據(jù)、運(yùn)營策略等。8.1.2保密信息的具體范圍由雙方在附件中具體列出。8.2保密信息的保護(hù)期限8.2.1雙方對保密信息的保護(hù)期限為合作協(xié)議終止后五年。8.3保密信息泄露的責(zé)任與處理8.3.1如一方泄露了保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償另一方因此造成的損失。8.3.2泄露方應(yīng)在泄露發(fā)生后立即通知對方，并采取措施防止進(jìn)一步泄露。第九條違約責(zé)任9.1違約行為的界定9.1.1任何一方違反本合作協(xié)議的規(guī)定，均視為違約行為。9.1.2違約行為包括但不限于未按約定履行義務(wù)、延遲履行義務(wù)、不履行義務(wù)等。9.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給守約方造成的直接損失。9.2.2雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決違約責(zé)任問題，如協(xié)商不成，可依法解決。9.3違約金的計算與支付9.3.1雙方同意，違約方應(yīng)支付違約金，作為對守約方損失的補(bǔ)償。9.3.2違約金的計算方式、支付時間等具體條款，雙方在附件中具體約定。第十條不可抗力10.1不可抗力的定義與范圍10.1.1不可抗力是指在合同履行過程中，無法預(yù)見、無法避免、無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。10.1.2不可抗力的具體范圍由雙方在附件中具體列出。10.2不可抗力事件的應(yīng)對與處理10.2.1一旦發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對方，并采取措施減少損失。10.2.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商調(diào)整合同履行期限和方式。第十一條合同的變更與終止11.1合同變更的條件與程序11.1.1合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。11.1.2合同變更自補(bǔ)充協(xié)議簽訂之日起生效。11.2合同終止的條件與程序11.2.1合同終止的條件包括但不限于合同有效期屆滿、雙方協(xié)商一致解除等。11.2.2合同終止前，雙方應(yīng)按照約定完成交接手續(xù)，確保合同終止后的正常運(yùn)營。11.3合同終止后的相關(guān)事項處理11.3.1合同終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)終止，但本協(xié)議項下的保密義務(wù)、違約責(zé)任等條款仍繼續(xù)有效。11.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未結(jié)算款項、財產(chǎn)歸屬等事項。第十二條法律適用與爭議解決12.1合同適用的法律12.1.1本合作協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決的途徑與方式12.2.1雙方在發(fā)生合同爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。12.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條合同的生效與解除13.1合同的生效條件13.1.1本合作協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同的解除條件與程序13.2.1雙方同意，合同解除的條件和程序由雙方在附件中具體約定。第十四條其他條款14.1合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議14.1.1本合作協(xié)議的附件包括銷售量獎勵機(jī)制、價格與支付條款、保密協(xié)議等。14.1.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)由雙方簽訂，并作為本合作協(xié)議不可分割的一部分。14.2合同的修改與替代14.2.1雙方同意，本合作協(xié)議的修改和替代需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。14.3合同的解除與終止14.3.1雙方同意，合同的解除與終止應(yīng)按照本合作協(xié)議約定的條件和程序進(jìn)行。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同可能涉及第三方的介入，包括但不限于中介方、評估方、審計方等，特此對第三方介入后的相關(guān)條款進(jìn)行修正和補(bǔ)充。第一條第三方概念界定1.1第三方是指除甲方和乙方之外的任何個人、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體或其他組織。1.2第三方介入是指在本合同履行過程中，第三方參與協(xié)助甲乙方完成合同約定的義務(wù)和責(zé)任。第二條第三方介入的條件與程序2.1第三方介入的條件包括但不限于：a)甲乙方無法獨立完成合同約定的義務(wù)；b)合同履行過程中出現(xiàn)技術(shù)難題或?qū)I(yè)問題需要第三方協(xié)助解決；c)法律、法規(guī)規(guī)定或雙方約定需要第三方介入的情況。2.2第三方介入的程序：a)甲乙方在必要時可協(xié)商一致選擇合適的第三方介入；b)甲乙方應(yīng)與第三方簽訂書面介入?yún)f(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)；c)第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)提交給對方進(jìn)行審核，并按照本合同約定的條件予以生效。第三條第三方的主要責(zé)任和義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議的約定，協(xié)助甲乙方完成合同約定的義務(wù)；3.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全、合規(guī)性；3.3第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品產(chǎn)生的損失承擔(dān)責(zé)任；3.4第三方應(yīng)遵守本合同的保密條款，保護(hù)甲乙方的商業(yè)秘密。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方承擔(dān)的責(zé)任限額應(yīng)在其介入?yún)f(xié)議中進(jìn)行明確；4.2第三方責(zé)任限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍、賠償方式等；4.3甲乙方應(yīng)審慎選擇第三方，并對其承擔(dān)的責(zé)任限額進(jìn)行合理評估；4.4若第三方未能履行其義務(wù)或造成甲乙方損失，甲乙方有權(quán)向第三方追償。第五條第三方介入對甲乙方的影響5.1第三方介入不影響甲乙方根據(jù)本合同享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)；5.2甲乙方應(yīng)確保第三方的介入不影響合同的正常履行；5.3甲乙方應(yīng)對第三方介入過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時溝通和解決。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲乙方、丙方等各方應(yīng)保持獨立的關(guān)系，各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；6.2第三方不應(yīng)干預(yù)甲乙方、丙方等各方之間的合同履行；6.3甲乙方、丙方等各方應(yīng)相互尊重，公平對待第三方，共同維護(hù)合同的履行。第七條第三方介入的終止與解除7.1第三方介入的終止條件應(yīng)在其介入?yún)f(xié)議中進(jìn)行明確；7.2第三方介入的解除程序應(yīng)遵循介入?yún)f(xié)議的約定；7.3第三方介入終止或解除后，甲乙方應(yīng)與第三方進(jìn)行必要的交接和清算。第八條第三方介入的違約處理8.1第三方如違反其介入?yún)f(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；8.2甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問題，如協(xié)商不成，可依法解決；8.3第三方違約不影響甲乙方根據(jù)本合同享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。第九條法律適用與爭議解決9.1第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律；9.2爭議解決的途徑與方式應(yīng)按照第三方介入?yún)f(xié)議的約定執(zhí)行。第十條合同的生效與解除10.1第三方介入?yún)f(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效；10.2第三方介入?yún)f(xié)議的解除條件與程序應(yīng)遵循合同的約定。第十一條其他條款11.1第三方介入?yún)f(xié)議的附件與補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)由雙方簽訂，并作為本合作協(xié)議不可分割的一部分；11.2合同的修改與替代應(yīng)遵循本合同的約定；11.3合同的解除與終止不應(yīng)影響第三方介入?yún)f(xié)議的有效性。本部分修正條款自雙方簽字蓋章之日起生效，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：銷售量獎勵機(jī)制附件2：價格與支付條款附件3：保密協(xié)議附件4：技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議附件5：市場信息與數(shù)據(jù)共享協(xié)議附件6：第三方介入?yún)f(xié)議模板附件7：銷售預(yù)測與實際銷售數(shù)據(jù)報告模板附件8：訂單處理與配送協(xié)調(diào)流程圖附件9：快遞費(fèi)用計算與支付流程圖附件10：賠償計算方式與支付流程圖附件11：不可抗力事件應(yīng)對與處理流程圖附件12：合同變更與終止程序流程圖附件13：法律適用與爭議解決方式流程圖附件14：合同修改與替代程序流程圖說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.電商方未達(dá)到銷售量承諾責(zé)任認(rèn)定：電商方需按照銷售量未達(dá)標(biāo)處理條款承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說明：如果電商方實際銷售量未達(dá)到約定的年度銷售目標(biāo)，應(yīng)按照附件2中的約定進(jìn)行處理。2.快遞方未按約定提供配送服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：快遞方需按照配送服務(wù)質(zhì)量條款承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說明：如果快遞方未能按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配送，應(yīng)按照附件3中的約定進(jìn)行處理。3.電商方商品質(zhì)量問題責(zé)任認(rèn)定：電商方需按照商品質(zhì)量保證條款承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說明：如果電商方銷售的商品存在質(zhì)量問題，應(yīng)按照附件2中的約定進(jìn)行處理。4.快遞方配送過程中造成商品損壞或丟失責(zé)任認(rèn)定：快遞方需按照包裹安全與損壞賠償條款承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說明：如果快遞方在配送過程中造成商品損壞或丟失，應(yīng)按照附件3中的約定進(jìn)行處理。5.電商方未及時提供訂單信息責(zé)任認(rèn)定：電商方需按照訂單處理與配送協(xié)調(diào)條款承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說明：如果電商方未能及時提供訂單信息，應(yīng)按照附件8中的約定進(jìn)行處理。6.快遞方未按時完成配送責(zé)任認(rèn)定：快遞方需按照配送時效保障條款承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說明：如果快遞方未能按時完成配送，應(yīng)按照附件9中的約定進(jìn)行處理。7.泄露保密信息責(zé)任認(rèn)定：泄露方需按照保密條款承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說明：如果一方泄露了保密信息，應(yīng)按照附件3中的約定進(jìn)行處理。8.未履行合同變更或終止程序責(zé)任認(rèn)定：未履行方需按照合同變更與終止條款承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說明：如果一方未履行合同變更或終止程序，應(yīng)按照附件12中的約定進(jìn)行處理。9.違約行為導(dǎo)致的損失賠償責(zé)任認(rèn)定：違約方需按照違約責(zé)任條款承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說明：如果一方違約，應(yīng)按照附件10中的約定進(jìn)行處理。10.第三方未履行其義務(wù)或造成損失責(zé)任認(rèn)定：第三方需按照第三方責(zé)任限額條款承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說明：如果第三方未能履行其義務(wù)或造成損失，應(yīng)按照附件6中的約定進(jìn)行處理。全文完?；诙愣哪甓蠕N售量的電商與快遞合作協(xié)議2本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1電商方主體信息1.2快遞方主體信息1.3銷售量定義第二條：合作范圍與目標(biāo)2.1合作范圍2.2合作目標(biāo)2.3合作期限第三條：電商方責(zé)任與義務(wù)3.1商品供應(yīng)3.2銷售數(shù)據(jù)提供3.3價格與支付條款第四條：快遞方責(zé)任與義務(wù)4.1快遞服務(wù)范圍4.2物流時效保障4.3貨物損壞與丟失處理第五條：銷售量獎勵政策5.1銷售量達(dá)標(biāo)獎勵5.2獎勵發(fā)放流程5.3獎勵的撤銷與變更第六條：價格調(diào)整機(jī)制6.1價格調(diào)整條件6.2價格調(diào)整流程6.3價格調(diào)整的生效時間第七條：售后服務(wù)與客戶投訴處理7.1售后服務(wù)政策7.2客戶投訴渠道7.3投訴處理時效第八條：技術(shù)支持與數(shù)據(jù)共享8.1技術(shù)支持內(nèi)容8.2數(shù)據(jù)共享范圍與方式8.3數(shù)據(jù)安全與保密第九條：合作宣傳與推廣9.1宣傳內(nèi)容9.2推廣方式9.3宣傳費(fèi)用承擔(dān)第十條：違約責(zé)任與賠償10.1違約行為界定10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3賠償計算方式第十一條：爭議解決方式11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3法律途徑第十二條：合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同終止條件第十三條：合同的附件13.1附件一：商品清單13.2附件二：物流時效標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三：銷售量獎勵計算公式第十四條：其他約定14.1保密協(xié)議14.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)14.3法律適用及爭議管轄第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1電商方主體信息1.2快遞方主體信息1.3銷售量定義銷售量：指甲方在合作期間通過乙方提供的快遞服務(wù)完成的商品銷售數(shù)量。第二條：合作范圍與目標(biāo)2.1合作范圍乙方同意為甲方提供國內(nèi)快遞服務(wù)，包括但不限于包裹寄送、配送、簽收等服務(wù)。2.2合作目標(biāo)雙方共同致力于提高甲方商品的銷售量，提升客戶滿意度，實現(xiàn)雙贏。2.3合作期限本協(xié)議合作期限為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三條：電商方責(zé)任與義務(wù)3.1商品供應(yīng)甲方應(yīng)保證提供的商品質(zhì)量，確保商品符合國家相關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)。3.2銷售數(shù)據(jù)提供甲方應(yīng)在每個合作周期結(jié)束后五個工作日內(nèi)，向乙方提供實際銷售數(shù)據(jù)。3.3價格與支付條款甲方應(yīng)按照雙方約定的價格支付乙方快遞服務(wù)費(fèi)用，具體金額詳見附件一。第四條：快遞方責(zé)任與義務(wù)4.1快遞服務(wù)范圍乙方應(yīng)按照甲方提供的商品清單和客戶需求，提供國內(nèi)快遞服務(wù)。4.2物流時效保障乙方承諾在收到甲方商品后，按照約定的時效標(biāo)準(zhǔn)完成配送。4.3貨物損壞與丟失處理乙方應(yīng)在收到貨物損壞或丟失的投訴后，按照雙方約定的流程進(jìn)行處理，詳見附件二。第五條：銷售量獎勵政策5.1銷售量達(dá)標(biāo)獎勵甲方在合作期間內(nèi)達(dá)到約定的銷售量，乙方按照附件三的計算公式給予獎勵。5.2獎勵發(fā)放流程乙方在確認(rèn)甲方達(dá)到銷售量獎勵條件后，應(yīng)在一個月內(nèi)將獎勵發(fā)放給甲方。5.3獎勵的撤銷與變更乙方在特殊情況下可以撤銷或變更銷售量獎勵政策，需提前通知甲方。第六條：價格調(diào)整機(jī)制6.1價格調(diào)整條件雙方同意，如遇市場環(huán)境、政策變化等不可抗力因素，可以協(xié)商調(diào)整價格。6.2價格調(diào)整流程價格調(diào)整應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。6.3價格調(diào)整的生效時間雙方約定的價格調(diào)整自書面確認(rèn)之日起生效。第七條：售后服務(wù)與客戶投訴處理7.1售后服務(wù)政策甲方提供商品的售后服務(wù)，確保符合國家相關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)。7.2客戶投訴渠道客戶投訴可通過電話、郵件等方式向甲方或乙方提出。7.3投訴處理時效甲方和乙方應(yīng)在收到投訴后，在一個工作日內(nèi)響應(yīng)，并在三個工作日內(nèi)處理完畢。第八條：技術(shù)支持與數(shù)據(jù)共享8.1技術(shù)支持內(nèi)容乙方為甲方提供物流跟蹤系統(tǒng)技術(shù)支持，確保甲方能夠?qū)崟r查詢商品配送狀態(tài)。8.2數(shù)據(jù)共享范圍與方式乙方定期向甲方提供銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋等信息，以便甲方優(yōu)化商品及服務(wù)。8.3數(shù)據(jù)安全與保密雙方應(yīng)對共享的數(shù)據(jù)予以保密，非經(jīng)對方同意不得向第三方披露。第九條：合作宣傳與推廣9.1宣傳內(nèi)容乙方應(yīng)在官方網(wǎng)站、宣傳材料中展示與甲方的合作信息，提升甲方品牌知名度。9.2推廣方式乙方可利用其宣傳渠道，包括但不限于社交媒體、網(wǎng)絡(luò)廣告等，進(jìn)行合作推廣。9.3宣傳費(fèi)用承擔(dān)雙方按照附件四的費(fèi)率分?jǐn)傂麄髻M(fèi)用。第十條：違約責(zé)任與賠償10.1違約行為界定任何一方違反本協(xié)議的約定，均應(yīng)視為違約。10.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)因此給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償責(zé)任。10.3賠償計算方式賠償金額根據(jù)乙方實際損失金額及違約方收益計算，具體計算方式詳見附件五。第十一條：爭議解決方式11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。11.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。11.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十二條：合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更程序任何一方提出變更要求，均應(yīng)以書面形式通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。12.3合同終止條件本協(xié)議合作期限屆滿，或雙方協(xié)商一致終止。第十三條：合同的附件13.1附件一：商品清單13.2附件二：物流時效標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三：銷售量獎勵計算公式13.4附件四：宣傳費(fèi)用費(fèi)率13.5附件五：賠償計算方式第十四條：其他約定14.1保密協(xié)議雙方應(yīng)對本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。14.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)尊重對方知識產(chǎn)權(quán)，不得擅自使用對方商標(biāo)、專利等。14.3法律適用及爭議管轄本協(xié)議適用中華人民共和國法律，爭議管轄地為乙方所在地人民法院。第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的條款15.1第三方介入的定義第三方介入指在本合同執(zhí)行過程中，除甲乙方之外的任何個人、法人或其他組織參與合同的履行或協(xié)助履行。15.2第三方介入的條件第三方介入需經(jīng)甲乙方書面同意，并明確介入的性質(zhì)、范圍和期限。15.3第三方介入的程序甲乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，并將協(xié)議副本送交對方備案。第三方責(zé)任與義務(wù)的界定16.1第三方責(zé)任第三方介入后，應(yīng)嚴(yán)格按照甲乙雙方的約定履行合同義務(wù)，并對因其原因造成的損失承擔(dān)責(zé)任。16.2第三方義務(wù)第三方需協(xié)助甲乙方解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題，并提供必要的證明材料。第三方責(zé)任限額的設(shè)定17.1第三方責(zé)任限額的定義第三方責(zé)任限額指第三方對因其原因造成的合同損失承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額的設(shè)定方法第三方責(zé)任限額由甲乙方根據(jù)合同履行過程中的風(fēng)險評估和實際損失情況共同商定，并在書面協(xié)議中明確。17.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙方可以根據(jù)合同履行情況，協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額，并以書面形式確認(rèn)。第三方與甲乙方的關(guān)系界定18.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方介入后，不代表其成為甲乙方的合作伙伴，仍屬于外部協(xié)作單位。18.2第三方與甲乙方的權(quán)益劃分甲乙方與第三方的權(quán)益劃分，應(yīng)以書面協(xié)議為準(zhǔn)，確保甲乙方的合法權(quán)益不受損害。18.3第三方與甲乙方的責(zé)任劃分第三方承擔(dān)的合同責(zé)任，不免除甲乙方的合同責(zé)任。甲乙方應(yīng)妥善處理與第三方的糾紛，確保合同順利履行。第三方介入的變更與終止1