不合格品控制制度（2篇）

不合格品控制制度所指的制度是為預(yù)防和管理產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量缺陷而設(shè)立的規(guī)范性程序。該制度旨在確保產(chǎn)品品質(zhì)符合標(biāo)準(zhǔn)，并能迅速識別和處理不合格品，以規(guī)避對企業(yè)形象和經(jīng)濟效益的潛在損害。主要包含以下要素：1.定義與分類不合格品：清晰界定不合格品的范圍，并對其進行分類，以利于后續(xù)的處理和研究。2.不合格品處理程序：明確處理不合格品的流程，包括發(fā)現(xiàn)、報告、責(zé)任追究及具體應(yīng)對策略。3.原因分析：對不合格品進行深入原因分析，以找出生產(chǎn)過程中存在的問題及導(dǎo)致不合格的原因。4.預(yù)防措施：基于原因分析結(jié)果，制定預(yù)防性措施，以防止同類問題的再次出現(xiàn)。5.糾正措施：對出現(xiàn)不合格品的產(chǎn)品采取糾正措施，如修復(fù)、替換或重新生產(chǎn)，以確保其符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6.記錄與報告：詳細(xì)記錄不合格品的信息，包括數(shù)量、類型、原因、處理措施等，以便追蹤和深入分析。執(zhí)行此制度能有效提升產(chǎn)品質(zhì)量，降低不合格品的產(chǎn)生，保護消費者權(quán)益，增強企業(yè)信譽和市場競爭力。也能幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)潛在問題，改進生產(chǎn)流程，提高整體質(zhì)量管理水平。不合格品控制制度（二）1.引言企業(yè)經(jīng)營活動中，不合格品的出現(xiàn)可導(dǎo)致嚴(yán)重后果，如質(zhì)量事故、客戶投訴、產(chǎn)品召回等，這些均可能造成重大損失。因此，建立一套完整的不合格品控制體系對于維護企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和保護客戶利益至關(guān)重要。2.目標(biāo)本制度旨在規(guī)范不合格品的管理流程，確保其能被及時識別、記錄和妥善處理，以防止不合格品流入市場或影響后續(xù)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，最大限度地降低風(fēng)險，保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。3.適用范圍本規(guī)定適用于公司所有產(chǎn)品生產(chǎn)及加工階段，涵蓋從原材料采購、生產(chǎn)過程控制到成品檢驗等各個階段。4.定義不合格品：指不符合國家或企業(yè)相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的原材料或產(chǎn)品。不合格品管理：指對不合格品進行判斷、記錄和處理的全過程。5.不合格品控制流程5.1不合格品的識別不合格品可能在人工抽檢、自檢、專檢等環(huán)節(jié)被發(fā)現(xiàn)，也可能源于客戶投訴、退貨、返修等反饋。一旦發(fā)現(xiàn)不合格品，相關(guān)人員應(yīng)立即對其進行標(biāo)識并封存，同時啟動不合格品管理程序。5.2不合格品管理程序管理程序包括判斷、記錄和處理三個步驟。5.2.1不合格品的判斷判定工作應(yīng)由指定的專人或?qū)I(yè)機構(gòu)進行，依據(jù)國家或企業(yè)相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行評估。判定結(jié)果需詳細(xì)記錄，并及時通知相關(guān)部門或責(zé)任人。5.2.2不合格品的記錄記錄內(nèi)容應(yīng)包含不合格品的數(shù)量、型號、規(guī)格、批次、來源等詳細(xì)信息。記錄應(yīng)及時傳遞給相關(guān)部門或責(zé)任人，以便后續(xù)處理和追溯。5.2.3不合格品的處理處理方式可能包括報廢、返修、重新加工等，具體方式應(yīng)根據(jù)實際情況確定，并由指定責(zé)任人執(zhí)行。5.3不合格品處理記錄與報告記錄和報告應(yīng)詳細(xì)記載不合格品的類型、處理過程和結(jié)果。記錄和報告應(yīng)妥善保存，并及時提交給相關(guān)部門。6.質(zhì)量監(jiān)督職責(zé)本制度明確了各部門和責(zé)任人的職責(zé)和責(zé)任，包括但不限于組織內(nèi)部培訓(xùn)、不合格品處理和監(jiān)督、制度執(zhí)行和改進等。相關(guān)部門和責(zé)任人應(yīng)持續(xù)監(jiān)督制度執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)并改正問題。7.相關(guān)制度與文件本制度需參照和配合公司的其他質(zhì)量管理制度和文件，如質(zhì)量手冊、質(zhì)量控制規(guī)范、不合格品報告程序等。8.法規(guī)遵守在制定和執(zhí)行本不合格品控制制度時，必須嚴(yán)格遵守國家和地方的法律法規(guī)，如《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)法》等相關(guān)法規(guī)。9.附則本不合格品控制制度的修