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宣傳與宣講管理制度第一章總則第一條為了加強(qiáng)醫(yī)院宣傳工作,加強(qiáng)醫(yī)院形象,提高宣傳效果,樹立醫(yī)院核心價(jià)值觀,特訂立本制度。第二條本制度適用于醫(yī)院內(nèi)全部宣傳與宣講工作,包含外部宣傳、內(nèi)部傳播等。第三條宣傳與宣講工作應(yīng)遵從法律、道德和職業(yè)規(guī)范,傳遞真實(shí)、客觀、全面的信息,維護(hù)醫(yī)院聲譽(yù)。第四條宣傳與宣講工作應(yīng)與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和工作目標(biāo)相全都,并力求創(chuàng)新、多樣化。第五條醫(yī)院宣傳與宣講工作應(yīng)強(qiáng)化與患者、員工、社會(huì)各界的互動(dòng)溝通,鼓舞廣泛參加。第二章組織和職責(zé)第六條醫(yī)院設(shè)立宣傳與宣講部門,負(fù)責(zé)醫(yī)院宣傳與宣講工作的統(tǒng)籌與管理。第七條宣傳與宣講部門的重要職責(zé)包含:訂立宣傳策略和方案,組織宣傳活動(dòng),撰寫宣傳資料,管理媒體關(guān)系,開展內(nèi)部傳播等。第八條各臨床科室和部門應(yīng)設(shè)立宣傳與宣講人員,負(fù)責(zé)科室內(nèi)部和外部宣傳與宣講工作。第九條宣傳與宣講人員應(yīng)具備較高的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和專業(yè)知識(shí),能夠嫻熟運(yùn)用各類宣傳媒體和工具,具備良好的傳播技巧和溝通本領(lǐng)。第十條宣傳與宣講部門應(yīng)定期對(duì)宣傳與宣講人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,提高工作水平和專業(yè)素養(yǎng)。第三章宣傳策劃與執(zhí)行第十一條宣傳與宣講部門應(yīng)依據(jù)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和工作計(jì)劃,訂立年度宣傳策劃方案,并報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)審批。第十二條宣傳與宣講部門應(yīng)緊密跟蹤時(shí)事和醫(yī)療熱點(diǎn),結(jié)合醫(yī)院診療特色,訂立并執(zhí)行相關(guān)宣傳策略。第十三條宣傳與宣講部門應(yīng)組織開展多種形式的宣傳活動(dòng),如醫(yī)療講座、科普展覽、社區(qū)義診等,傳遞醫(yī)學(xué)知識(shí)和科學(xué)健康觀念。第十四條宣傳與宣講部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)科研成績(jī)和診療技術(shù)的宣傳,提高醫(yī)院的學(xué)術(shù)影響力和技術(shù)實(shí)力。第十五條宣傳與宣講部門應(yīng)撰寫、編輯、發(fā)布醫(yī)院宣傳資料,包含新聞稿、宣傳冊(cè)、海報(bào)等,確保信息的準(zhǔn)確和有效轉(zhuǎn)達(dá)。第十六條宣傳與宣講部門應(yīng)樂觀與媒體合作,開展有針對(duì)性的報(bào)道和宣傳,維護(hù)良好的媒體關(guān)系。第四章內(nèi)部傳播與員工培訓(xùn)第十七條宣傳與宣講部門應(yīng)加強(qiáng)與各科室和部門的溝通與合作,開展科室內(nèi)部宣傳和員工培訓(xùn)工作。第十八條宣傳與宣講部門應(yīng)組織開展各類內(nèi)部活動(dòng),如院刊、座談會(huì)、共享會(huì)等,加強(qiáng)信息共享和溝通溝通。第十九條宣傳與宣講部門應(yīng)定期組織員工培訓(xùn),包含傳播技巧、演講本領(lǐng)、醫(yī)療知識(shí)等方面的培訓(xùn),提高員工的綜合素養(yǎng)。第二十條宣傳與宣講部門應(yīng)建立內(nèi)部傳播渠道,如電子郵件、內(nèi)部網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等,及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)醫(yī)院緊要通知和信息。第五章績(jī)效評(píng)估與追蹤第二十一條宣傳與宣講部門應(yīng)建立績(jī)效評(píng)估和追蹤制度,定期對(duì)宣傳與宣講工作進(jìn)行評(píng)估和總結(jié),提出改進(jìn)措施。第二十二條宣傳與宣講人員的績(jī)效考核應(yīng)包含工作完成情況、宣傳效果、工作態(tài)度等方面的評(píng)估。第二十三條宣傳與宣講部門應(yīng)建立信息統(tǒng)計(jì)和分析系統(tǒng),及時(shí)掌握宣傳效果和社會(huì)反響,為改進(jìn)工作供應(yīng)依據(jù)。第二十四條宣傳與宣講部門負(fù)責(zé)匯總和歸檔宣傳相關(guān)資料和報(bào)告,形成宣傳檔案,用于后續(xù)的工作回顧和總結(jié)。第六章法律責(zé)任與監(jiān)督第二十五條宣傳與宣講工作應(yīng)遵守法律法規(guī),不得傳播虛假、夸大或誤導(dǎo)性信息,不得抄襲、竄改他人作品。第二十六條宣傳與宣講部門應(yīng)定期進(jìn)行自查自糾,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和矯正違規(guī)行為,確保工作的合規(guī)性和及時(shí)性。第二十七條醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)宣傳與宣講工作進(jìn)行監(jiān)督,落實(shí)工作目標(biāo)和要求,確保工作的規(guī)范和有效進(jìn)行。第二十八條對(duì)于嚴(yán)重違反法律法規(guī)或嚴(yán)重?fù)p害醫(yī)院聲譽(yù)的情況,宣傳與宣講部門應(yīng)及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)的懲罰措施。第七章附則第二
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