急診與門診急救流程管理制度

急診與門診急救流程管理制度第一章總則第一條為了規(guī)范急診和門診急救流程，提高醫(yī)院的急診工作效率和門診急救服務(wù)質(zhì)量，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，訂立本制度。第二條本制度適用于醫(yī)院內(nèi)全部急診科和門診急診科的服務(wù)人員。第三條急診與門診急救流程應(yīng)快捷、高效、安全，盡快為患者供應(yīng)診治服務(wù)。第四條急診與門診急救流程管理應(yīng)堅持科學(xué)、規(guī)范、人性化原則，確保醫(yī)療行為的合法性和合理性。第二章急診流程管理第五條急診科醫(yī)務(wù)人員應(yīng)隨時保持工作狀態(tài)，如遇緊急情況，應(yīng)立刻組織搶救措施，并通知相關(guān)部門和人員。第六條急診科醫(yī)務(wù)人員應(yīng)按以下流程進(jìn)行工作：患者到達(dá)急診科后，接待科室人員應(yīng)自動詢問患者的病情和基本信息，并發(fā)放急診就診號。醫(yī)生依據(jù)患者的病情，按優(yōu)先級進(jìn)行初診，并做好初步處理。假如患者病情緊急，醫(yī)生應(yīng)立刻組織搶救，保證患者生命安全。醫(yī)生應(yīng)記錄患者的認(rèn)真病歷和診斷看法，并及時報告其他科室或相關(guān)人員。醫(yī)生依據(jù)患者的病情和治療方案，引導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行相關(guān)檢查和治療工作。護(hù)士依據(jù)醫(yī)生的引導(dǎo)，對患者進(jìn)行相應(yīng)的檢查、治療和察看，并記錄相關(guān)信息。醫(yī)生依據(jù)患者的病情發(fā)展，決議是否要轉(zhuǎn)院或住院治療，并及時通知患者及家屬。醫(yī)生和護(hù)士應(yīng)樂觀做好急診工作的記錄統(tǒng)計工作，并定期進(jìn)行工作總結(jié)和評估。第七條急診科應(yīng)保證急救設(shè)備的完好有效，并進(jìn)行定期維護(hù)和檢修，確保急救工作的順利進(jìn)行。第八條急診醫(yī)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)療紀(jì)律和倫理，保護(hù)患者隱私，不得泄露患者的個人信息。第三章門診急救流程管理第九條門診急救流程管理應(yīng)與急診科的工作流程相銜接，保證患者能夠及時得到診治。第十條門診急救科醫(yī)務(wù)人員應(yīng)按以下流程進(jìn)行工作：患者到達(dá)門診急救科后，接待科室人員應(yīng)自動詢問患者的病情和基本信息，并核實患者的診斷證明。醫(yī)生依據(jù)患者的病情，按優(yōu)先級進(jìn)行初診，并做好初步處理。假如患者病情緊急，醫(yī)生應(yīng)立刻組織搶救，保證患者生命安全。醫(yī)生應(yīng)記錄患者的認(rèn)真病歷和診斷看法，并及時報告其他科室或相關(guān)人員。醫(yī)生依據(jù)患者的病情和治療方案，引導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行相關(guān)檢查和治療工作。護(hù)士依據(jù)醫(yī)生的引導(dǎo)，對患者進(jìn)行相應(yīng)的檢查、治療和察看，并記錄相關(guān)信息。醫(yī)生依據(jù)患者的病情發(fā)展，決議是否要轉(zhuǎn)院或住院治療，并及時通知患者及家屬。醫(yī)生和護(hù)士應(yīng)樂觀做好門診急救工作的記錄統(tǒng)計工作，并定期進(jìn)行工作總結(jié)和評估。第十一條門診急救科應(yīng)保證急救設(shè)備的完好有效，并進(jìn)行定期維護(hù)和檢修，確保急救工作的順利進(jìn)行。第十二條門診急救醫(yī)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)療紀(jì)律和倫理，保護(hù)患者隱私，不得泄露患者的個人信息。第四章管理和監(jiān)督第十三條醫(yī)院應(yīng)建立急診與門診急救流程管理的考核和評估制度，定期對醫(yī)務(wù)人員的工作進(jìn)行評估和獎懲。第十四條醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)對急診科和門診急救科的人員培訓(xùn)，提高他們的急診和急救水平。第十五條醫(yī)院應(yīng)建立急診科和門診急救科的工作記錄和信息統(tǒng)計制度，保存相關(guān)數(shù)據(jù)備查。第十六條醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)與相關(guān)科室和部門的溝通和合作，形成急診科和門診急救科的協(xié)同工作機(jī)制。第五章附則第十七條對于嚴(yán)重違反本制度的行為，醫(yī)院將依照規(guī)章制度予以相應(yīng)處理，并依法追究法律責(zé)任。第十八條本制度由醫(yī)院負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)解釋，并有權(quán)