2024年居家養(yǎng)老工作計(jì)劃

2024年居家養(yǎng)老工作計(jì)劃

2023年居家養(yǎng)老工作計(jì)劃1

一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

按照建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村和構(gòu)建和諧社會(huì)的要求，以關(guān)注社會(huì)養(yǎng)老事業(yè)，改善困難老年人生

活條件為目的，遵循"真誠(chéng)、關(guān)愛、溝通、服務(wù)"的基本理念，以滿足老年人群日益增強(qiáng)的養(yǎng)老

服務(wù)需求為出發(fā)點(diǎn)，以^務(wù)特困、高齡、病殘、空巢、孤寡老人為重點(diǎn)，完善網(wǎng)絡(luò)服務(wù),深化服

務(wù)內(nèi)容，整合社會(huì)資源，發(fā)展志愿服務(wù)，積極探索新形勢(shì)下農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)的新機(jī)制、新途徑、新

方法，向農(nóng)村居家老年人開展上門家政、生活照料、康復(fù)護(hù)理、呼救服務(wù)、生活咨詢、助餐服務(wù)、

送餐服務(wù)、文化娛樂、日間托老為主要內(nèi)容的社會(huì)化服務(wù)，使老人更幸福，社會(huì)更和諧。

二、機(jī)構(gòu)組織與責(zé)任分工

（一）成立xx社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各部門職責(zé)。

（二）在去年成立的XX社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站的基礎(chǔ)上，呈報(bào)民政局，注冊(cè)XX社區(qū)居家養(yǎng)老

服務(wù)站。作為居家養(yǎng)老服務(wù)的基礎(chǔ)信息平臺(tái)，開展一次本村內(nèi)60周歲以上老年人的全面的摸底

調(diào)直。對(duì)本村內(nèi)老人的需求進(jìn)行調(diào)查分析，根據(jù)不同需求對(duì)老人予以分類并實(shí)施服務(wù)。

（三）積極組織由黨員、婦代會(huì)、青少年及其他志愿者組成的居家養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍。

三、服務(wù)范圍、內(nèi)容及要求

（-）服務(wù)范圍

戶籍在本村內(nèi)的60周歲以上老人，并家庭養(yǎng)老有一定困難的均屬服務(wù)范圍。

（二）服務(wù)內(nèi)容

居家養(yǎng)老服務(wù)包含上門家政、生活照料、康復(fù)護(hù)理、呼救服務(wù)、生活咨詢、助餐服務(wù)、送餐

服務(wù)、文化娛樂、日間托老等內(nèi)容。主要服務(wù)內(nèi)容：

1、愛心敲門——由鄰里義工、居家養(yǎng)老護(hù)理員定期到老人家敲門問候，了解老人需求，提

供及時(shí)的生活服務(wù)。

2、誠(chéng)心交流一由居家養(yǎng)老服務(wù)志愿者、鄰里義工經(jīng)常與老人聊天交流，給老人以精神慰

藉。

3、真心幫扶一村干部、居家養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)、義工志愿者與老人結(jié)對(duì)，幫助老人解決生活中

的實(shí)際困難。

4、來電呼救—老人有急事或是需求時(shí)，可撥打需求熱線，只要提供自己的姓名，我們將

會(huì)在20分鐘內(nèi)解決問題。

（三）主要服務(wù)項(xiàng)目

1、生活服務(wù)一幫老人買菜、做飯、做家務(wù)、陪老人洗澡等，為老人捐贈(zèng)生活用品和資金，

照顧老人的日常生活。

2、精神服務(wù)一定期陪老人聊天，給老人講故事、讀書讀報(bào)，陪老人散步，豐富老人的精

神生活。

3、探親服務(wù)——春節(jié)、元宵節(jié)、重陽節(jié)、中秋節(jié)、老人生日等節(jié)日,到老人家中探望，陪

老人過節(jié)，讓老人享受兒女般的親情。

4、健康服務(wù)——為老人建立檔案,定期為老人檢查身體，老人生病時(shí)能夠得到及時(shí)醫(yī)療和

照顧。村醫(yī)療室至少每月一次電話或登門問詢老人的健康情況，每季度為老人查體一次，老人生

病時(shí)隨叫隨到。

5、助（送）餐服務(wù)——對(duì)于一些一日三餐有問題的老人，可以在經(jīng)濟(jì)允許的基礎(chǔ)上，提供

助（送）餐服務(wù)，對(duì)于那些腿腳不便的老人提供送餐服務(wù)。

6、文化娛樂——在村居家養(yǎng)老服務(wù)站內(nèi)，設(shè)有麻將臬，圍棋，圖書，以豐富老人生活，提

供他們一個(gè)像家一樣的地方可以娛樂生活。

7、日間托老——對(duì)于那些日常在家中沒有子女，又無自理能力的老人，我們居家養(yǎng)老服務(wù)

站提供日間托老服務(wù)，在星期一至星期五每天上午九點(diǎn)至下午五點(diǎn)，站內(nèi)配有專門的工作人員，

照顧那些老人，讓他們就算無子女在身邊也可以享受到晚輩的照顧。

四、工作步驟

（-）準(zhǔn)備階段（1月）

1、召開有街道民政科、村兩委會(huì)參加的專題會(huì)議,學(xué)習(xí)有關(guān)精神并組織成立今年的居家養(yǎng)

老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組.

2、調(diào)查確定服務(wù)對(duì)象。組織專門調(diào)查人員對(duì)本村內(nèi)60周歲以上的老人進(jìn)行。次全面的摸

底、歸類、審核、統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)掌握老年人的基本情況和需求動(dòng)態(tài)，發(fā)放居家養(yǎng)老申請(qǐng)表，在

3日內(nèi)確定居家養(yǎng)老人員名單。

3、籌備申清掛牌成立居家養(yǎng)老服務(wù)站。落實(shí)服務(wù)站場(chǎng)所，對(duì)服務(wù)站進(jìn)行全面的整修，配好

服務(wù)站管理人員，組建一支服務(wù)人員隊(duì)伍，研究確定八種重點(diǎn)對(duì)象的具體服務(wù)項(xiàng)目。

4、組織不少于十次次服務(wù)人員的培訓(xùn)工作。

5、組織學(xué)習(xí)居家養(yǎng)老工作先進(jìn)的行政村（村），學(xué)習(xí)借鑒他們?cè)诰蛹茵B(yǎng)老服務(wù)工作中好的

做法、好的經(jīng)驗(yàn)。

（二）實(shí)施階段

1、完善臺(tái)賬。認(rèn)真調(diào)研，了解村老年人基本情況和需求動(dòng)態(tài)，特別掌握特殊對(duì)象的數(shù)量和

分布情況，建立起村居家老年人信息檔案以及服務(wù)反饋信息，用真實(shí)的數(shù)據(jù)反映居家養(yǎng)老工作中

的不足之處，加以完善.

2、落實(shí)責(zé)任。制定相關(guān)的管理制度，工作標(biāo)準(zhǔn)、工作職責(zé)，落實(shí)每一位助老服務(wù)人員的責(zé)

任，督促檢道服務(wù)人員幫扶工作情況，形成教完善的、制度化的、規(guī)范化的居家養(yǎng)老服務(wù)運(yùn)作模

式。

3、加大宣傳。利用宣傳窗、宣傳手冊(cè)等手段廣泛宣傳農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)的意義和作用，提

高社會(huì)共識(shí)度，擴(kuò)大社會(huì)參與面，鼓勵(lì)更多的老人參與到居家養(yǎng)老的工作中來。

（三）總結(jié)階段

認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)I,并力求做到不斷完善。同時(shí)為下一年的居家養(yǎng)老工作作出計(jì)

劃，用我們的實(shí)際成效回饋給我們的XX社區(qū)。

2023年居家養(yǎng)老工作計(jì)劃2

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論、"三個(gè)代表"重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以滿足轄區(qū)廣大老年人日益增

長(zhǎng)的物質(zhì)和精神文化需求為目標(biāo),以保障老人群體中的高齡老人（70周歲以上）和特殊群體老

人（包括分散供養(yǎng)的“三無"老人、低保老人、重點(diǎn)優(yōu)撫老人）為重點(diǎn)，堅(jiān)持"黨政主導(dǎo)、社會(huì)

參與、全民關(guān)懷”的老齡工作方針，以居家為基礎(chǔ)，以社區(qū)為依托，以建立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站

為抓手，積極構(gòu)建居家養(yǎng)老服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)體系，扎實(shí)有序推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作，促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)

體系的不斷完善，為推動(dòng)和諧社會(huì)建設(shè)做出貢獻(xiàn)。

二、目標(biāo)任務(wù)

20xx年錦江社區(qū)建立了居家養(yǎng)老服務(wù)站，為社區(qū)老年人提供不少于5項(xiàng)的居家養(yǎng)老服務(wù)，

初步形成當(dāng)?shù)卣畬?shí)行購買服務(wù)、專門機(jī)構(gòu)提供優(yōu)恿服務(wù)、志愿者隊(duì)伍提供無償志愿服務(wù)的工作

格局。

三、基本服務(wù)規(guī)范

（一）服務(wù)對(duì)象。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象為居住在轄區(qū)內(nèi)的60周歲以上老年人。根據(jù)老人

的不同情況，分別提供無償服務(wù)、低償服務(wù)、有償服務(wù)和志愿服務(wù).

1、無償服務(wù)對(duì)象。主要應(yīng)包括年滿70周歲、生活不能目理且在市區(qū)無子女照顧的低保老

人、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、"三無"老人、革命"五老人員”以及百歲老人等。

2、低償服務(wù)對(duì)象。主要應(yīng)包括以下老年人：

①生活不能自理的"空巢"老人（指子女不在本市區(qū)居住生活的老年人）；

②未享受民政各種救助的80周歲以上“空巢”老人；

③有一定經(jīng)濟(jì)來源但生活仍很困難的老年人。

3、有償服務(wù)對(duì)象。有經(jīng)濟(jì)能力，需要日托、送餐或上門照料等服務(wù)的老年人，以自費(fèi)的形

式購買服務(wù)。

4、志愿服務(wù)對(duì)象。社區(qū)內(nèi)所有老年人，重點(diǎn)是"空巢"老人、高齡、病殘老人，由志愿者

上門開展服務(wù)。

（二）服務(wù)內(nèi)容。以老年人的生活需求為重點(diǎn)，提供助餐、助潔、助浴、助醫(yī)、助行、助急

等服務(wù)；同時(shí)，兼顧老年人的多種需求，提供文化娛樂、學(xué)習(xí)教育、聊天、法律維權(quán)、代購代辦

等服務(wù)。對(duì)生活不能自理的老左人可采取專人上門包戶的方式提供服務(wù)。

1、安全保障服務(wù)。通過建立相應(yīng)的聯(lián)系制度，充分發(fā)揮社區(qū)工作者和志愿者的作用，通過

定期打電話、走訪、探視等形式，加強(qiáng)對(duì)“空巢"老人等的幫扶聯(lián)系。在社區(qū)老年人生病期間經(jīng)

?？赐?、關(guān)注，敲敲門、打打電話。同時(shí)建立相應(yīng)的應(yīng)急救助機(jī)制，在老年人遇到意外情況時(shí)，

能得到及時(shí)、快捷、有效的救助和幫助。

2、生活照料服務(wù)。主要為老年人提供日間托老、購物、配餐、送餐、陪護(hù)等特殊照科的服

務(wù)和打掃衛(wèi)生、做飯菜、洗衣物、家電維修、管道疏通等一般家政服務(wù)。

3、醫(yī)療保健服務(wù)。主要為老年人提供疾病防治（測(cè)血壓、量體溫等）、陪同看病、康復(fù)護(hù)

理、心理衛(wèi)生、臨終關(guān)懷、健康教育、建立健康檔案、開設(shè)家庭病床等服務(wù)。

4、文化娛樂服務(wù)。主要為老年人提供學(xué)習(xí)和活動(dòng)場(chǎng)所、體育健身設(shè)施和組織健身團(tuán)隊(duì),組

織引導(dǎo)老年人參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)、書法繪畫、知識(shí)講座、圖書閱覽等服務(wù)；積極引導(dǎo)老年人參與各類

文體活動(dòng)。

5、精神慰藉服務(wù)。主要為老年人提供鄰里交流、聊天談心、心理咨詢，有苦悶矛盾時(shí)進(jìn)行

勸解等服務(wù)。

6、法律維權(quán)服務(wù)。主要為老年人提供法律咨詢、法律援助、司法維權(quán)及維護(hù)老年人財(cái)產(chǎn)、

蟾養(yǎng)、婚姻等合法權(quán)益的服務(wù)。

7、其它方面的服務(wù)。主要是根據(jù)老年人不同年齡及不同生活狀況提供與之相適應(yīng)的其它各

類服務(wù)。有條件的地方可設(shè)立應(yīng)急救助服務(wù)熱線或結(jié)合家政服務(wù)熱線等開展為老服務(wù)。

（三）服務(wù)方式。結(jié)合實(shí)際采取不同的服務(wù)方式，根據(jù)老年人的需求情況和經(jīng)濟(jì)條件，按照

提供居家養(yǎng)老服務(wù)主體的不同，提供相應(yīng)不同的服務(wù)。

1、政府購買服務(wù)方式。政府通過向特殊困難老年群體發(fā)放助老服務(wù)券等形式，持券老年人

憑券自主選擇由社區(qū)助老服務(wù)員、家政服務(wù)公司等提供的居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目。

2、社會(huì)蹈服務(wù)方式。創(chuàng)造條件，成立居家養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)性社會(huì)組織、團(tuán)體或機(jī)構(gòu)，同

時(shí)鼓勵(lì)有關(guān)單位、社會(huì)團(tuán)體、中介組織等社會(huì)力量積極參與居家養(yǎng)老服務(wù)，積極發(fā)揮其為老年人

服務(wù)的作用。

3、志愿者服務(wù)方式。鼓勵(lì)和支持社區(qū)內(nèi)、外的志愿者隊(duì)伍為居家老年人提供多種形式的養(yǎng)

老服務(wù)。倡導(dǎo)低齡健康老年人組成志愿者隊(duì)伍，為高齡、"空巢"、病殘老人提供服務(wù)。

4、鄰里互幫互助方式。積極倡導(dǎo)鄰里間開展互幫互助，采取鄰里結(jié)對(duì)、親屬結(jié)對(duì)、黨員結(jié)

對(duì)等，按照就近、自愿原則，建立相對(duì)固定的結(jié)對(duì)服務(wù)關(guān)系。

2023年居家養(yǎng)老工作計(jì)劃3

一、成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定實(shí)施方案

成立由社區(qū)黨支部書記為組長(zhǎng)，為副組長(zhǎng)，為成員的溫馨家園居家養(yǎng)老工作領(lǐng)導(dǎo)小組。結(jié)合

實(shí)際，制定切實(shí)可行的工作實(shí)施方案。

二、建立信息檔案

發(fā)動(dòng)社區(qū)黨員、志愿者為轄區(qū)老人生活狀況進(jìn)行詳細(xì)摸查，對(duì)社區(qū)內(nèi)60歲以上（含60歲）

的老年人建立檔案。

三、完善服務(wù)體系

（一）規(guī)范名稱.初步確定為杉木社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站。

（二）落實(shí)服務(wù)場(chǎng)所。依托社區(qū)老年活動(dòng)中心、社區(qū)服務(wù)中心或社區(qū)辦公場(chǎng)所等服務(wù)場(chǎng)所，就

近開展為老年人服務(wù)。

（三）配置完善服務(wù)設(shè)施、設(shè)備。

（四）建立工作隊(duì)伍。工作隊(duì)伍包括專兼職管理人員和服務(wù)隊(duì)伍專兼職管理人員可從社區(qū)干

部或工作人員中選派，服務(wù)隊(duì)伍包括：

①專兼職助老服務(wù)隊(duì)伍，人員可由社區(qū)工作人員和助老服務(wù)員組成（助老服務(wù)員應(yīng)爭(zhēng)取列入

政府公益性崗位）;

②志愿者服務(wù)隊(duì)伍（包括低齡老年人志愿者服務(wù)隊(duì)伍、青年志愿者服務(wù)隊(duì)伍等）;

③專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍，由社區(qū)中具備家政、水電維修、醫(yī)療等專業(yè)特長(zhǎng)的人員組成。

（五）明確工作人員職責(zé)。制定居家養(yǎng)老服務(wù)站管理人員、專（兼）職助老服務(wù)員等工作人員職

責(zé)。工作職責(zé)主要應(yīng)包括服務(wù)理念、職業(yè)道德規(guī)范、工作資料或服務(wù)項(xiàng)目、業(yè)務(wù)技能標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)

待遇、監(jiān)督約束規(guī)定和相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施等。通過明確各個(gè)崗位的職責(zé)定位和職責(zé)灰現(xiàn)規(guī)范服務(wù)，

不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

（六）規(guī)范工作制度。制定居家養(yǎng)老服務(wù)站工作制度，規(guī)范居家養(yǎng)老服務(wù)資料、方式和工作流

程等。通過制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程和監(jiān)督評(píng)估辦法，規(guī)范服務(wù)行為，做到有章可循，實(shí)現(xiàn)依規(guī)

服務(wù)。有關(guān)制度及服務(wù)資料、工作流程等盡可能上墻或印制成便民手冊(cè)，方便社區(qū)老年人知曉。

四、規(guī)范基本服務(wù)

（一）明確服務(wù)對(duì)象。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象為居住在轄區(qū)內(nèi)的60周歲以上老年人。根據(jù)老

人的不同狀況，分別帶給無償服務(wù)、低償服務(wù)、有償服務(wù)和志愿服務(wù).

（二）規(guī)范服務(wù)資料。以老年人的生活需求為重點(diǎn)，帶給助餐、助潔、助浴、助醫(yī)、助行、助

急等服務(wù)；同時(shí)，兼顧老年人的多種需求，帶給文化娛樂、學(xué)習(xí)教育、聊天、心理咨詢、代購代

辦等服務(wù)。

（三）明確服務(wù)方式。結(jié)合實(shí)際采取不同的服務(wù)方式，根據(jù)老年人的需求狀況和經(jīng)濟(jì)條件，按

照帶給居家養(yǎng)老服務(wù)主體的不同，帶給政府購買服務(wù)、社會(huì)組織服務(wù)、社區(qū)專項(xiàng)服務(wù)、志愿者服

務(wù)、鄰里互幫互助等不同的服務(wù)方式。

五、扎實(shí)開展服務(wù)

根據(jù)服務(wù)對(duì)象、服務(wù)要求，扎實(shí)開展居家養(yǎng)老各項(xiàng)服務(wù)工作，確保取得實(shí)效。

2023年居家養(yǎng)老工作計(jì)劃4

一、指導(dǎo)思想

貫徹落實(shí)市、區(qū)社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)實(shí)施意見，加快推進(jìn)我村養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化進(jìn)程，促進(jìn)老年社

會(huì)福利事業(yè)的發(fā)展，建立養(yǎng)老服務(wù)，社會(huì)化示范村，全面提升我村養(yǎng)老服務(wù)工作的水平，構(gòu)建和

諧社會(huì)，結(jié)合我村實(shí)際狀況制定村居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)施計(jì)劃：

二、工作任務(wù)：

根據(jù)上級(jí)部門的要求，加快村養(yǎng)老，居家服務(wù)發(fā)展，建立起以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ),村養(yǎng)老為依

托，機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補(bǔ)充的協(xié)調(diào)動(dòng)作的養(yǎng)老服務(wù)體系。用心發(fā)展社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)：要大力發(fā)展村養(yǎng)老

服務(wù)，充分利用村現(xiàn)有老年服務(wù)設(shè)順口服務(wù)隊(duì)伍，為老年人帶給養(yǎng)老服務(wù)需求，提高服務(wù)質(zhì)量，

豐富服務(wù)資料.

第一、充分發(fā)揮志愿者作用，用心開展文體活動(dòng)、康復(fù)保健、醫(yī)療服務(wù)、學(xué)習(xí)教育、心理指

導(dǎo)、法律諼助等村養(yǎng)老服務(wù)活動(dòng)。滿足和改善老年人對(duì)物質(zhì)生活、精神文化生活的特殊需要，為

老年人帶給全方位的服務(wù)，提高老年人生活質(zhì)量。

第二、用心培育和發(fā)展社會(huì)服務(wù)團(tuán)體和社會(huì)服務(wù)組織，為老年人帶給便利服務(wù).發(fā)展服務(wù)組

織，用心做好困難、高齡、"空巢”老人的村幫扶工作，加強(qiáng)幫扶力度，豐富幫扶形式，拓展幫

扶項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)幫扶救助工作的經(jīng)?；椭贫然?。同時(shí)倡導(dǎo)好鄰里互幫互助，做好就近化服務(wù)。

第三、堅(jiān)持開展敬老愛老家庭個(gè)人評(píng)選活動(dòng)，倡導(dǎo)社會(huì)互助，鄰里互助的禮貌氛圍，為老年

人創(chuàng)造健康良好禮貌的生活環(huán)境。

第四、以村"五保公寓"為村養(yǎng)老服務(wù)基地，建立長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制，開展定期服務(wù)活動(dòng)。

三、大力開展居家養(yǎng)老服務(wù)

堅(jiān)持"社會(huì)養(yǎng)老家庭化”的工作思路，鼓勵(lì)支持養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),派出專業(yè)培訓(xùn)的服務(wù)人員、

或其它服務(wù)實(shí)體，志愿者上門為老人帶給生活照料、精神慰藉、醫(yī)療護(hù)理等服務(wù)。

第二、發(fā)揮村屬地管理的優(yōu)勢(shì)，整合各類養(yǎng)老服務(wù)資源，統(tǒng)一協(xié)調(diào)、為老年帶給全方位的居

家養(yǎng)老服務(wù)。

第三、用心倡導(dǎo)鄰里相助，實(shí)行就近服務(wù)，建立互助相守、相互問寒問暖長(zhǎng)效機(jī)制。

四、工作措施

1、領(lǐng)導(dǎo)重視：繼續(xù)將養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化工作納入村建設(shè)的主要議事日程，加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)社

會(huì)化工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，用心利用村服務(wù)實(shí)體和資源、創(chuàng)新工作思路、開展豐富村養(yǎng)老，居家養(yǎng)老

服務(wù)。

2023年居家養(yǎng)老工作計(jì)劃5

一、提供居家養(yǎng)老服務(wù)

為村里的老人們分類提供無償服務(wù)、低償服務(wù)、有償服務(wù)、上門服務(wù)：

1、無償服務(wù)：主要包括年滿60周歲以上，生活不能自理且在本轄區(qū)無子女照顧的低保老

人、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、”三無"老人或“五保"老人及“五老”人員。

2、低償服務(wù)：生活不能自理的空巢老人（指子女不在本區(qū)居住的老人），未享受民政各種

救助的70周歲以上空巢老人，有一定經(jīng)濟(jì)來源但生活很困難的老人.

3、有償服務(wù)：有經(jīng)濟(jì)能力，需要日撫、送餐或上門照料等服務(wù)的老年人以自費(fèi)的形式購買

服務(wù)。

4、村內(nèi)所有老年人,重點(diǎn)是空巢、高齡、病殘老人由志愿者上門提供服務(wù)。

二、建章立制，建檔造冊(cè)

1、建立全村居民養(yǎng)老服務(wù)工作方案及各項(xiàng)規(guī)章制度，做好居家養(yǎng)老服務(wù)站工作的宣傳和咨

詢。

2、建立全村（轄區(qū)內(nèi)）60周歲以上老年人身體狀況檔案資料，對(duì)有服務(wù)需求的老年人進(jìn)行

調(diào)查摸底。按照程序進(jìn)行復(fù)核、審批,并指派服務(wù)人員入戶服務(wù)。

3、做好需求登記、派工登記，服務(wù)質(zhì)量反饋登記。搞好居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象審核上報(bào)、登記

造冊(cè)、政府購買服務(wù)券的發(fā)放、資金結(jié)算等日常管理工作。

4、協(xié)調(diào)做好志愿者等社會(huì)為老人服務(wù)組織開展居家養(yǎng)老服務(wù)活動(dòng)，設(shè)立居家養(yǎng)老服務(wù)熱線

電話，聽取老年人意見與建議，解答提出的問題。

5、年終進(jìn)行總結(jié)、評(píng)優(yōu)評(píng)先,及時(shí)向上級(jí)報(bào)送相關(guān)材料。

三、具體活動(dòng)安排：

第一季度：

1、組織老人到衛(wèi)生院免費(fèi)體檢；

2、組織慰問病殘老人、歡歡喜喜過新年；

3、組織學(xué)習(xí)時(shí)事、春季養(yǎng)生保健知識(shí)講座。

第二季度：

1、革命傳統(tǒng)教育、組織老年人參加鎮(zhèn)祭掃烈士陵園活動(dòng)；

2、組織收看新聞聯(lián)播；

3、夏季養(yǎng)生保健知識(shí)講座;

4、組織有行動(dòng)能力的老年人晉江一日游感受家鄉(xiāng)的變化。

第三季度：

1、組織老年人到衛(wèi)生院免費(fèi)體檢；

2、收看遠(yuǎn)程教育科目進(jìn)行心理輔導(dǎo)，緩解內(nèi)心壓力；

3、秋季養(yǎng)生知識(shí)講座；

4、開展"我為人人、人人為我”的幫扶活動(dòng)。

第四季度：

1、組織老人秋游、體驗(yàn)祖國(guó)山河美；

2、收看遠(yuǎn)程教育科目，舉辦各種文娛活動(dòng)，豐富老年人的日常生活，安度晚年；

3、冬季養(yǎng)生知識(shí)講座；

4、年終總結(jié)，評(píng)優(yōu)評(píng)先。

2023年居家養(yǎng)老工作計(jì)劃6

一、主要工作與特點(diǎn)

(-)打牢基礎(chǔ)，展開快20xx年10月初，接到居家養(yǎng)老工作后，公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，

立即展開并投入工作。

一是投資建站。根據(jù)西青區(qū)各街鎮(zhèn)地域分布的特點(diǎn)我們先后投入萬余元，分別在楊柳青鎮(zhèn)、

張家窩鎮(zhèn)、王穩(wěn)莊鎮(zhèn)、大寺鎮(zhèn)、西營(yíng)門街等5個(gè)街鎮(zhèn)設(shè)立了服務(wù)站點(diǎn)，配備了微機(jī)與通信設(shè)備，

使工作有了大本營(yíng)和落腳點(diǎn)，各站點(diǎn)能輻射全區(qū)，也使工作的完成有了地域的保證；

二是招聘人員。居家養(yǎng)老工作，任務(wù)量大，現(xiàn)有人員不能滿足，因此，我們?cè)诂F(xiàn)有服務(wù)人員

的基礎(chǔ)上，分區(qū)域、分街鎮(zhèn)招聘人員，共招聘公司正式服務(wù)員工30名，臨時(shí)員工150名，使工

作的完成有了人員的保證；

三是業(yè)務(wù)培訓(xùn).采取公司集中培訓(xùn)與各站點(diǎn)分別培訓(xùn)相結(jié)合，重點(diǎn)培訓(xùn)與全面培訓(xùn)相統(tǒng)一的

方式與方法，對(duì)新招聘的員工，進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)I,經(jīng)考核合格后，施旨允許上崗，上崗時(shí)也是新老

搭配、以老帶新，力爭(zhēng)使所有服務(wù)對(duì)象滿意；

四是思想教育。居家養(yǎng)老工作，是惠民工程，體現(xiàn)了政府對(duì)老人的關(guān)愛，是善舉。因此，我

們教育所有員工，注意禮節(jié)、禮貌、形象與儀表，要求通過我們的^務(wù)與言行，把政府對(duì)老人的

關(guān)愛帶給他們，使服務(wù)的老人感覺到溫暖。

（二）邊做邊改，把關(guān)嚴(yán)

居家養(yǎng)老工作，是一項(xiàng)新生事物，與以往的家政服務(wù)有一定的區(qū)別，因此就如何適應(yīng)新的形

式、完成新的任務(wù)，作為此項(xiàng)工作的重中之重，抓好做實(shí)。

一是調(diào)整思路.以往家政工作是以尋找服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容為主，把主要精力放在拓展業(yè)務(wù)

上;而居家養(yǎng)老服務(wù)，是有具體的服務(wù)對(duì)象與規(guī)定要求的服務(wù)內(nèi)容，并且面廣人多，業(yè)務(wù)量大，

因此，我們?cè)诠ぷ髦校皶r(shí)把工作思路與重心轉(zhuǎn)移到按單服務(wù)上來，確保了任務(wù)的順利完成；

二是調(diào)整重點(diǎn)。剛開始時(shí)，由于要求服務(wù)的對(duì)象多，公司人手明顯不足，這時(shí)把工作重點(diǎn)放

在了完成數(shù)量上，而對(duì)質(zhì)量有所放松，因此，工作中出現(xiàn)了許多問題與不足，出現(xiàn)了不少投訴現(xiàn)

象。隨著工作的進(jìn)展，我們逐漸調(diào)整重點(diǎn)，加強(qiáng)教育，在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，嚴(yán)把服務(wù)質(zhì)量關(guān)，

要求所有員工，每服務(wù)一戶，都必須達(dá)到滿意的標(biāo)準(zhǔn)，并建帳造冊(cè)；

三是調(diào)整人員。針對(duì)工作量大、服務(wù)對(duì)象多的實(shí)際，公司及時(shí)調(diào)整2位經(jīng)理，現(xiàn)場(chǎng)辦公，

加強(qiáng)家政公司的組織領(lǐng)導(dǎo)力量，理JII頁工作流程，使居家養(yǎng)老工作有條不紊地展開。

（三）克服困難,打得嬴

進(jìn)入臘月，人們受傳統(tǒng)觀念的影響，要求服務(wù)的對(duì)象多，加之又開通了一千余戶，工作量驟

增，要想完成任務(wù)，就必須克服困難，迎難而上。一是加強(qiáng)人員。首先加播管理人員。針對(duì)接單、

派單情況，公司派1名區(qū)域經(jīng)理、1名電子工程師、2名中層管理人員到家政公司，具體指導(dǎo)、

落實(shí)工作，一般情況下，一天要派出一、二百單，最多時(shí)一天派出三百多單；其次加強(qiáng)服務(wù)人員。

人員是完成任務(wù)的最基本的保證，面對(duì)如此繁重的工作，我們動(dòng)員所有力量，招兵買馬，加強(qiáng)服

務(wù)人員隊(duì)伍，要想完成任務(wù)，每天必須達(dá)到兩百人，因此我們高薪聘請(qǐng)，強(qiáng)化培訓(xùn)，確保了任務(wù)

的順利完成；

二是加強(qiáng)設(shè)備。西青區(qū)地處市郊，地面廣闊，有的鎮(zhèn)從東到西就有三、四十公里，交通很不

方便特別是家政服務(wù)從第一家到第二家就需要幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間為了不影響工作任務(wù)的完成，

減少時(shí)間的浪費(fèi)，公司調(diào)整2臺(tái)面包車，全力保障居家養(yǎng)老工作，為工作的順利展開，提供方

便；三是合理安排。針對(duì)服務(wù)時(shí)象多、時(shí)間要求緊、地域頒廣的實(shí)際情況，我們及時(shí)做了調(diào)整，

進(jìn)行合理的安排，把催單、投訴的提前安排，把近臨居住的集中安排，把積單壓?jiǎn)蔚耐粨舭才牛?/p>

這樣，即保證了工作的按時(shí)完成，又避免了人力資源的浪費(fèi).

（四）理順關(guān)系，效果好

各項(xiàng)關(guān)系的順暢是完成工作的重要環(huán)節(jié)。

一是理W贓擬養(yǎng)老院與家政公司的關(guān)系。虛擬養(yǎng)老院與公司即是合作關(guān)系，又對(duì)公司有指導(dǎo)、

監(jiān)督、檢查的權(quán)力，所以，我們?cè)诠ぷ髦?，無論遇到什么困難與問題,都會(huì)向虛擬養(yǎng)老院請(qǐng)示匯

報(bào)，特別是在重大問題上，必須經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施，取得了區(qū)虛擬養(yǎng)老院的信任與大力支持；

二是理順家政服務(wù)中心與各站點(diǎn)的關(guān)系。中心與站點(diǎn)是上下級(jí)關(guān)系，中心對(duì)站點(diǎn)有絕對(duì)的領(lǐng)

導(dǎo)權(quán)，有絕對(duì)人事任免權(quán)，中心對(duì)各站點(diǎn)定期或不定期的檢查指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。今年元

月初，針對(duì)居家養(yǎng)老工作履出問題，長(zhǎng)期得不到糾正，并不能虛心技受批評(píng)，公司果斷決定開除

楊柳青站負(fù)責(zé)人及兩個(gè)文員，從根本上解決了問題，也使工作向好的方面轉(zhuǎn)化；

三是理順服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。服務(wù)與被服務(wù)兩者永遠(yuǎn)是一對(duì)矛盾，就如何理順關(guān)系、減少

矛盾的產(chǎn)生，也是居家養(yǎng)老工作的重點(diǎn)內(nèi)容。首先，強(qiáng)化家政服務(wù)人員的教育，針對(duì)本身的工作

性質(zhì)與特點(diǎn)，突出"服務(wù)”這個(gè)重點(diǎn)，牢記公司"真誠(chéng)成就未來"的宗旨，時(shí)刻記住自己是一個(gè)

服務(wù)者，需要以微笑和誠(chéng)信來取得信任與支持；其次，加強(qiáng)與服務(wù)對(duì)象的溝通。居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)

象都是年過八旬的老人，他們都經(jīng)歷過風(fēng)雨，見過世面，如果服務(wù)人員，都象對(duì)待自己的父母那

樣對(duì)待他們，一定會(huì)取得老人的支持。而這些老人大都通情達(dá)理，如溝通到位，就不會(huì)出現(xiàn)任何

問題。

二、存在的問題與不足

居家養(yǎng)老工作，雖然階段性地完成了工作任務(wù)，也取得了一定的成績(jī)，但也存在著許多問題

不不足

一是服務(wù)不到位、催單、投訴問題。由于剛接觸此項(xiàng)工作，各項(xiàng)關(guān)系理的不是彳題頁暢,這些

問題始終存在，有待于今后改正。

二是多收服務(wù)卷的問題。主要是教育不到位、思想重視程度不濟(jì)與服務(wù)對(duì)象溝通不到位等主

觀因素，與臨近服務(wù)卷作費(fèi)，熟人服務(wù)，或服務(wù)對(duì)魏寸服務(wù)價(jià)格存有爭(zhēng)議等客觀因素，造成了多

收服務(wù)卷的問題出現(xiàn),有待于今后大力改正。

三是服務(wù)質(zhì)量下降的問題。由于工作量大，有些服務(wù)人員業(yè)務(wù)不太熟練等原因，造成了問題

的出現(xiàn)，也是我們今后糾正的主要內(nèi)容。

三、今后的發(fā)展方向與思路

今后，我們根據(jù)居家養(yǎng)老工作的特點(diǎn)與虛擬養(yǎng)老院的具體要求，

主要做好如下工作：

一是建站。根據(jù)全區(qū)的地域分布，擬建一個(gè)中心、七個(gè)站點(diǎn)。中心總部設(shè)在楊柳青，主要工

作內(nèi)容：上對(duì)虛擬養(yǎng)老院，下對(duì)各站點(diǎn)。負(fù)責(zé)接單、派單、匯總數(shù)據(jù)、建檔保存、電話溝通、回

訪、檢查指導(dǎo)等工作。配備3臺(tái)微機(jī)、4部電話、8名工作人員。分別在王穩(wěn)莊鎮(zhèn)、大寺鎮(zhèn)、李

七莊街、西營(yíng)口街、辛口鎮(zhèn)、精武鎮(zhèn)、楊柳青鎮(zhèn)建七個(gè)站點(diǎn)，每個(gè)站點(diǎn)配備1臺(tái)循用L、2部電詁、

2名管理人員，主要工作，接單、派單、電話溝通、回訪、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、建檔備案等工作。

二是人員招聘.根據(jù)今年的工作量（4364名服務(wù)對(duì)象），以及以往的工作情況，公司在現(xiàn)

有基礎(chǔ)上，推陳出新,留用一些技術(shù)熟練，思想成熟、認(rèn)真負(fù)責(zé)的老員工，辭退一些不負(fù)責(zé)任的

員工，要圓滿完成居家養(yǎng)老工作，公司計(jì)劃招聘正式合同服務(wù)人員800名，和300名臨時(shí)員工

（按每位服務(wù)對(duì)象2個(gè)月服務(wù)1次，每名服務(wù)員每天服務(wù)2戶計(jì)算）。

三是培訓(xùn)。針對(duì)今年出現(xiàn)的問題，有重點(diǎn)、有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行全員培訓(xùn)，培訓(xùn)后進(jìn)行嚴(yán)

格的考核，合格后方能簽定合同、上崗工作。培訓(xùn)的同時(shí)，加強(qiáng)思想教育工作，明確自身的職責(zé)

與責(zé)任，熟悉服務(wù)的宗旨，提高服務(wù)熱情，調(diào)動(dòng)工作的積極性.

四是體檢。對(duì)培訓(xùn)考核過關(guān)的人員進(jìn)行初次體檢，合格后發(fā)放體檢合格證，入戶服務(wù)時(shí)，要

拿出來給服務(wù)對(duì)象看，避免疾病的傳播。上崗工作中，也要每季度定期檢查，卡住疾病的源頭。

2023年居家養(yǎng)老工作計(jì)劃7

隨著城市是老齡化越來越嚴(yán)重，經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來越迅速，兒女對(duì)于家中老人的養(yǎng)護(hù)問題也是越

來越擔(dān)心。老年人居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)的產(chǎn)生為現(xiàn)代的子女解決了一個(gè)十分重要的問題。

居家養(yǎng)老服務(wù)計(jì)劃，是為了現(xiàn)在更多的老年人可以安度晚年而建立的計(jì)劃安排。居家養(yǎng)老服

務(wù)首先是要建立居家養(yǎng)老中心，形成居家養(yǎng)老長(zhǎng)效機(jī)制。

1、鞏固個(gè)社區(qū)服務(wù)站的居家養(yǎng)老服務(wù)工作，以此為基點(diǎn)擴(kuò)大影響，加強(qiáng)宣傳，讓居家養(yǎng)老

服務(wù)工作輻射整個(gè)轄區(qū)。把社區(qū)服務(wù)中心為中心站點(diǎn)，利用其臼身資源優(yōu)勢(shì)統(tǒng)籌計(jì)劃安排，連接

起社區(qū)服務(wù)站點(diǎn)，構(gòu)造出藥蓋整個(gè)轄區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

2、起初改造社區(qū)服務(wù)中心院內(nèi)，將其改建成一個(gè)綜合性的居家養(yǎng)老服務(wù)中心"樂在其中"。

計(jì)劃在此基礎(chǔ)上能夠逐步擴(kuò)大居家養(yǎng)老固定服務(wù)中心規(guī)模。完善整個(gè)服務(wù)工作體系，提升軟實(shí)力，

把居家養(yǎng)老服務(wù)工作做實(shí)做細(xì)根據(jù)實(shí)際情況，我們堅(jiān)持以政策為標(biāo)準(zhǔn)，明確服務(wù)范圍；以需求為

依據(jù)，指定服務(wù)項(xiàng)目；以質(zhì)量為保證，確定服務(wù)單位；以滿意為目標(biāo)，規(guī)范服務(wù)制度的原則，根

據(jù)一年來工作開展情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

3、家養(yǎng)老服務(wù)計(jì)劃是我國(guó)現(xiàn)在十分重視的新新計(jì)劃，根據(jù)上級(jí)民政局關(guān)于居家養(yǎng)老工作擴(kuò)

面的要求，在轄區(qū)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行登記，建立個(gè)人檔案，并分成完全符合條件、部分

符合條件、即將符合條件等幾類。

4、過深入調(diào)研，收集服務(wù)對(duì)象的生活需求，根據(jù)市場(chǎng)上相關(guān)的服務(wù)、收費(fèi)情況，結(jié)合實(shí)際、

認(rèn)真研討，制定最為完整、詳細(xì)的服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。并制作服務(wù)菜單，以方便老人們查閱選

定。

5、收集轄區(qū)與服務(wù)相關(guān)的店鋪信息，驚醒考察測(cè)評(píng)，結(jié)合服務(wù)對(duì)象分布情況，選取誠(chéng)信可

靠、服務(wù)質(zhì)量好的，單位合作，與之簽訂服務(wù)協(xié)議。初步方案為每類至少兩家單位，引入適當(dāng)?shù)?/p>

競(jìng)爭(zhēng)，并繼續(xù)考察，實(shí)行輪崗制度，以保證服務(wù)安全及不斷提升質(zhì)量。

2023年居家養(yǎng)老工作計(jì)劃8

一、建立居家養(yǎng)老根據(jù)地，形成居家養(yǎng)老長(zhǎng)效機(jī)制。

1、鞏固各社區(qū)服務(wù)站的居家養(yǎng)老服務(wù)工作，以此為基點(diǎn)擴(kuò)大影響，加強(qiáng)宣傳，讓居家養(yǎng)老

服務(wù)工作輻射整個(gè)轄區(qū)。把社區(qū)服務(wù)中心為中心站點(diǎn)，利用其自身資源優(yōu)勢(shì)統(tǒng)籌計(jì)劃安排，連接

起社區(qū)服務(wù)站點(diǎn)，構(gòu)造出覆蓋整個(gè)轄區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

2、初步改造社區(qū)服務(wù)中心院內(nèi)一樓南屋，預(yù)計(jì)投入萬元，將其改建成一個(gè)綜合性的‘居家

養(yǎng)老服務(wù)中心—"樂在其中”。計(jì)劃在此基礎(chǔ)上能夠逐步擴(kuò)大居家養(yǎng)老固定服務(wù)中心規(guī)模。

二、完善整個(gè)服務(wù)工作體系，提升軟實(shí)力，把居家養(yǎng)老服務(wù)工作做實(shí)做細(xì)

根據(jù)實(shí)際情況，我們堅(jiān)持以政策為標(biāo)準(zhǔn)，明確服務(wù)范圍；以需求為依據(jù)，制定服務(wù)項(xiàng)目；以

質(zhì)量為保證，確定服務(wù)單位；以滿意為目標(biāo)，規(guī)范服務(wù)制度的原則，根據(jù)一年來工作開展情況,

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推陳出新，以"一二三多"超市型居家養(yǎng)老服務(wù)模式為基礎(chǔ)，繼續(xù)完善整個(gè)服務(wù)工作

體條

1、根據(jù)上級(jí)民政局關(guān)于居家養(yǎng)老工作擴(kuò)面的要求，在轄區(qū)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行登記，

建立個(gè)人檔案，并分成完全符合條件、部分符合條件、即將符合條件等幾類。

2、通過深入調(diào)研，收集服務(wù)對(duì)象的生活需求，根據(jù)市場(chǎng)上相關(guān)的服務(wù)、收費(fèi)情況，結(jié)合實(shí)

際、認(rèn)真研討，制訂最為完整、詳細(xì)的服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。并制作服務(wù)菜單，以方便老人們查

閱選定。

3、收集轄區(qū)與服務(wù)相關(guān)的店鋪信息，進(jìn)行考察測(cè)評(píng)，結(jié)合服務(wù)對(duì)象分布情況，選取誠(chéng)信可

靠、服務(wù)質(zhì)量好的單位合作，與之簽訂服務(wù)協(xié)議。初步方案為每類至少兩家單位，引入適當(dāng)?shù)母?jìng)

爭(zhēng)，并繼續(xù)考察，實(shí)行輪崗制度，以保證服務(wù)安全及不斷提升質(zhì)量.

4、以二七家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)為依托，通過協(xié)會(huì)的號(hào)召力吸引更多商家關(guān)注，同時(shí)也利用其組

織力約束服務(wù)人員，根據(jù)家協(xié)服務(wù)制度規(guī)范居家養(yǎng)老服務(wù)工作，把誠(chéng)信的理念、滿意的服務(wù)、舒

心的生活帶進(jìn)老人家中.

5、根據(jù)具體情況，將服務(wù)種類具體區(qū)分成兩類：上門送服務(wù)和集中組織服務(wù)。上門入戶服

務(wù)就是為能夠接受服務(wù)人員入戶的老人或者行動(dòng)不便的老人上門送服務(wù)。此服務(wù)內(nèi)容以服務(wù)菜單

上所列項(xiàng)目為準(zhǔn)。集中組織服務(wù)即對(duì)于那些不接受外人入戶的老人或者孤單寂寞喜歡出來走走的

老人，定期組織在某一地點(diǎn)，統(tǒng)一進(jìn)行某項(xiàng)服務(wù)。此服務(wù)項(xiàng)目，居家養(yǎng)老服務(wù)中心根據(jù)實(shí)際情況

另做計(jì)劃，統(tǒng)一安排。初步計(jì)劃，每周末定期組織一次，地點(diǎn)在“樂在其中"活動(dòng)室，分別對(duì)老

人們進(jìn)行理發(fā)、足療保健、文娛活動(dòng)（打牌、下棋、曲藝欣賞等）、健康查體等四項(xiàng)服務(wù)，每四

周（約一個(gè)月）循環(huán)進(jìn)行一次。

6、"老飯桌計(jì)劃"。對(duì)于家庭情況特殊，做飯有困難的家庭，我們推出"老飯桌"服務(wù)項(xiàng)

目。一方面解決轄區(qū)內(nèi)困難家庭的就業(yè)問題，另一方面解決一部分孤寡家庭的實(shí)際困難.具體

實(shí)施方法簡(jiǎn)介：

服務(wù)人員：低收入家庭、困難家庭服務(wù)地點(diǎn)：家庭內(nèi)廁房

服務(wù)要求：

①根據(jù)老人需求、合理營(yíng)養(yǎng)搭配（由居家養(yǎng)老服務(wù)中心定食譜標(biāo)準(zhǔn)，分別發(fā)放食譜）；

②每天僅限一餐；

③協(xié)調(diào)老人，統(tǒng)一用餐日期，統(tǒng)一配送；

④每月每位老人免費(fèi)用餐不得超過15次（建議隔天一次）；

⑤可以打折用餐；

⑥統(tǒng)一配發(fā)灶具、食品、副食品，定期檢查衛(wèi)生、使甩消耗情況（由居家養(yǎng)老服務(wù)中心定

食譜標(biāo)準(zhǔn)，分別發(fā)放食譜）；

范圍范圍：根據(jù)由此需求老人分布情況就近，每個(gè)服務(wù)人員負(fù)責(zé)15戶（設(shè)兩個(gè)點(diǎn)）收費(fèi)

標(biāo)準(zhǔn)：一人次/10元，送餐2元

準(zhǔn)備工作：統(tǒng)計(jì)老人需要此項(xiàng)服務(wù)人數(shù)、分布情況、口味（由工作站負(fù)責(zé)）

上級(jí)支持：培養(yǎng)或聘用營(yíng)養(yǎng)師、律師、醫(yī)療師上門，協(xié)助監(jiān)管

三、建立"二七地區(qū)社會(huì)養(yǎng)老問題研究檔案”，把居家養(yǎng)老工作升華到更高的境界

根據(jù)相關(guān)政策，為確定居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象，建立個(gè)人檔案——"二七地區(qū)社會(huì)養(yǎng)老問題研

究檔案"。一方面為做好現(xiàn)階段的居家養(yǎng)老工作服務(wù)；另一方面也為今后社會(huì)養(yǎng)老問題相關(guān)的統(tǒng)

計(jì)、調(diào)研做好準(zhǔn)備，為其發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

獨(dú)生子女時(shí)代即將來臨，百姓的此類服務(wù)需求將會(huì)越來越多，越來越普遍。因此我們認(rèn)為，

應(yīng)該把居家養(yǎng)老工作的思路打開，未雨綢繆，放眼未來，在做扎趟階段服務(wù)工作的同時(shí)，把未

來將會(huì)遇到的問題納入現(xiàn)在的文件夾中，邊推進(jìn)、邊學(xué)習(xí)、邊改善，讓成熟的工作方法走在社會(huì)

問題出現(xiàn)之前.這不是簡(jiǎn)單意義上的工作檔案，這是一項(xiàng)艱巨復(fù)雜的社會(huì)學(xué)研究工程，如果真的

能得到相關(guān)的人力、物力、財(cái)力、智力支持，把課題性研究檔案試點(diǎn)在二七建立起來，不僅是全

國(guó)養(yǎng)老工作在此方面的苜創(chuàng)，也將為對(duì)未來的工作有看不可估量的巨大推進(jìn)作用。我們?cè)诰蛹茵B(yǎng)

老工作中其他的所有成績(jī)，都無法與之比擬。

2023年居家養(yǎng)老工作計(jì)劃9

一、居家養(yǎng)老中心的服務(wù)

就是在社區(qū)建立一個(gè)社會(huì)化的養(yǎng)老服務(wù)體系以家庭為核心、以社會(huì)為依托以政府為推動(dòng)，

以社區(qū)為互助，以專業(yè)化服務(wù)為依靠，為居住在家的老年人開展的以解決日常生活困難為主要內(nèi)

容的社會(huì)化服務(wù)。

居家養(yǎng)老的服務(wù)項(xiàng)目，將按照社區(qū)內(nèi)老年人的服務(wù)需求，充分利用和發(fā)揮社區(qū)內(nèi)各種資源和

潛力因地制宜的為老年人提供生活照顧、家政服務(wù)、醫(yī)療康復(fù)、保健護(hù)理、休閑娛樂、文體健身、

文化教育等內(nèi)容的服務(wù)，并逐步向精神慰藉和法律維權(quán)等領(lǐng)域拓展。居家養(yǎng)老的服務(wù)對(duì)象是全社

區(qū)60歲以上的有服務(wù)需求的老年人，重點(diǎn)是特困老人、特殊貢獻(xiàn)老人、高齡老人和空巢獨(dú)居老

人。

居家養(yǎng)老的形式：以專業(yè)人員上門服務(wù)和社區(qū)日托服務(wù)為主要形式，引入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專業(yè)化服

務(wù)。

居家養(yǎng)老的收費(fèi)：采取有償、低償、無償三種方式。政府為特困老人、特殊貢獻(xiàn)老人、高齡

獨(dú)居老人提供部分資助，并通過購買服務(wù)和安排公益性兩位的形式為救助老人提供補(bǔ)助。

二、居家養(yǎng)老中心的管理。

服務(wù)中心管理，以老年協(xié)會(huì)為基礎(chǔ)，施行服務(wù)中心主任負(fù)責(zé)制。服務(wù)中心的服務(wù)項(xiàng)目分為八

大項(xiàng)，每個(gè)項(xiàng)目都有專人負(fù)責(zé)，并建立了服務(wù)中心監(jiān)督小組制度。真正實(shí)行以老年協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)為監(jiān)

督小組組長(zhǎng)的民主管理制度，力爭(zhēng)把服務(wù)中心建成健康的、有序的、環(huán)境優(yōu)美的服務(wù)中心。

三、老年人用餐目前只有中餐，將逐漸發(fā)展早餐、晚餐。

每餐的就餐標(biāo)準(zhǔn)為5元錢，為了做到有計(jì)劃的用餐，要求預(yù)先買票早一天放牌后用餐。食

堂炊管人員要嚴(yán)格執(zhí)行房房衛(wèi)生制度，認(rèn)真搞好用房和餐J丁的清潔衛(wèi)生。

居家養(yǎng)老服務(wù)中心自開業(yè)以來服務(wù)宗旨明確，工作制度健全，得到了居民的一致好評(píng)。

2023年居家養(yǎng)老工作計(jì)劃10

一、以人為本，開展居家養(yǎng)老服務(wù)

1、深入調(diào)查研究,明確服務(wù)對(duì)象。

為了了解社區(qū)養(yǎng)老對(duì)象的基本情況，社區(qū)開展了老年人狀況和需求的摸底調(diào)直工作，社區(qū)從

收入狀況、現(xiàn)居住狀況、養(yǎng)老意愿、身體狀況、養(yǎng)老方式等方面著手展開調(diào)查。據(jù)統(tǒng)計(jì)，社區(qū)

60周歲以上老人共431人，其中60-69周歲之間的老人共187人，70-79周歲之間的老人共

145人，80周歲以上的老人共99人，享受低保的老人有16人，殘疾老人3人，空巢老人及獨(dú)

居老人34人。對(duì)于開展居家養(yǎng)老服務(wù)持贊成態(tài)度的占老年人總數(shù)比例的85%。

2、建立健全各項(xiàng)制度和服務(wù)體系

寶南街社區(qū)成立了專門的居家養(yǎng)老服務(wù)站，由社區(qū)主任吳艷任站長(zhǎng)，副主任呂文、副書記解

明鳳任副站長(zhǎng)，王麗慧任專干，下設(shè)成員9人的組織機(jī)構(gòu)，其中解明鳳和1王麗慧為專職助老服

務(wù)員，并做到佩證上崗、各司其職。在制度層面上，確立了服務(wù)站工作流程、服務(wù)原則、服務(wù)方

式、服務(wù)公約，明確了服務(wù)對(duì)象、服務(wù)職責(zé)和服務(wù)內(nèi)容，建立健全了《孤宮老人救助和監(jiān)護(hù)制度》、

《居家養(yǎng)老檔案管理制度》，形成了一套完整的制度體系。

3、廣泛開展服務(wù)，充實(shí)活動(dòng)內(nèi)涵社區(qū)先后成立了三支服務(wù)隊(duì)?

(1)志愿者服務(wù)隊(duì)。為身邊的困難老人提供力所能及的幫助；社區(qū)先后成立了社區(qū)志愿者

隊(duì)伍、老年志愿者隊(duì)伍、巾幗志愿者隊(duì)伍，青少年志愿者隊(duì)伍、"爰心話聊"志愿者、黨員志愿

者開展結(jié)對(duì)幫扶服務(wù)。志愿者不定期到被服務(wù)的老人家里，為她(他)們進(jìn)行生活料理、精神慰

籍、法律咨詢、康復(fù)理療等服務(wù)。及時(shí)掌握他們的'需求，解決他們?cè)谏?、就醫(yī)、心理等方面

存在的問題，為他們提供力所能及的幫助。

(2)老年人健身文娛沽動(dòng)H艮務(wù)隊(duì)。為豐富老年人的文化生活，社區(qū)還專門開設(shè)了"圖書室

和老年活動(dòng)室”，為老年人提供棋牌、娛樂、看書看報(bào)等活動(dòng)場(chǎng)地，并免費(fèi)開放。社區(qū)組建了老

年腰鼓隊(duì)、器樂隊(duì)、合唱隊(duì)和健身隊(duì)，為其提供排練場(chǎng)地和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，讓老年人在鍛煉身體的同

時(shí)做到老有所樂。

(3)建立了醫(yī)療保健服務(wù)隊(duì)。為保障老年人的身體健康，由瀏正街衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)務(wù)工作

者組成醫(yī)療保健服務(wù)隊(duì)，利用醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),為60歲以上的老年人建立了健康檔案，定期對(duì)老年

人進(jìn)行量血壓、健康咨詢等免費(fèi)義診。

二、加大宣傳、充分利用各種渠道，形成了"老有所學(xué)、老有所樂、老有所養(yǎng)”的新局面。

1、老有所學(xué)為體現(xiàn)“老有所學(xué)”的宗旨，提升老年人的生活品味，豐富其精神生活，寶南

街社區(qū)今年始終將老年人教育工作放在首要位置，開展一系列工作：

一是針對(duì)老年人空巢現(xiàn)象和孤獨(dú)心理，先后組織志愿者對(duì)社區(qū)老年人進(jìn)行愛心話聊、心理疏

導(dǎo)等活動(dòng)；

二是組織對(duì)貼近老年人生活，與老年人生活密切相關(guān)的生活知識(shí)的培訓(xùn)，進(jìn)行醫(yī)療保健、健

身、法制宣傳、消防安全等內(nèi)容的培訓(xùn)I。

三是借助社區(qū)大學(xué)這一平臺(tái)，與電大順星橋分校加強(qiáng)聯(lián)系，組織老年人參加計(jì)算機(jī)、書法、

剪紙、投資理財(cái)、烹飪、糕點(diǎn)制作、養(yǎng)花、插花藝術(shù)、書法、合唱、繪畫各種培訓(xùn)活動(dòng)。以上活

動(dòng)既保證了師資質(zhì)量，加之宣傳組織得力，老年人參與熱情很高，反響很好。

2、者有所樂

為豐富老年人的業(yè)余生活，做到"老有所樂"，提高其生活質(zhì)量，社區(qū)從提高其文化生活入

手，開展了一系列工作：

一是成立社區(qū)健身隊(duì)、合唱隊(duì)、管樂隊(duì)、舞蹈隊(duì)，建立健全隊(duì)伍的章程，培訓(xùn)各隊(duì)教練和隊(duì)

長(zhǎng)，并免費(fèi)提供訓(xùn)練場(chǎng)地,大力支持社區(qū)老年人進(jìn)行相應(yīng)文體活百。

二是免費(fèi)開放圖書閱覽室、健身沽動(dòng)室、科晉活動(dòng)中心供其使用，并設(shè)專人進(jìn)行管理，對(duì)現(xiàn)

有12套健身器材進(jìn)彳詼隹護(hù)，同時(shí)新增科普類書籍200余冊(cè)，老年人心理輔導(dǎo)、日常保健、其它

老年人讀物300余冊(cè)供其免費(fèi)借閱。

三是開展豐富多彩的文體活動(dòng)，如：

1月14日在寶南街71號(hào)宿舍放映電影《花木蘭》；2月26日在中天廣場(chǎng)國(guó)際公寓前坪舉

辦"虎年歡樂慶元宵活動(dòng)"；

4月16日在芙蓉廣場(chǎng)舉辦了以"陽光廉正文化。綠色亞博亞運(yùn)”的廣場(chǎng)文娛活動(dòng)；

5月25日在芙蓉廣場(chǎng)舉辦了"牽手鄰里，共創(chuàng)低碳生活”為主題的廣場(chǎng)月月演活動(dòng)；

5月30日組織53名老年朋友去賀龍?bào)w育館進(jìn)行免費(fèi)體檢；7月16日組織老年朋友去農(nóng)家

樂游玩。

每次活動(dòng)都盡量安排老年人參與或是組織他們觀看，最大限度的豐富他們的老年生活。

3、老有所養(yǎng)

（-）政府買單為主

自芙蓉區(qū)推出居家養(yǎng)老服務(wù)以來，我社區(qū)與萬眾和家政服務(wù)公司簽訂協(xié)議，采取以"政府買

單，萬眾和提供服務(wù)"的居家養(yǎng)老工作模式。我社區(qū)去年有8位老人享受此福利，今年又新增5

人，社區(qū)充分利用這一平臺(tái)加強(qiáng)與萬眾和的聯(lián)系，解決老人的實(shí)際問題，建立被服務(wù)人員臺(tái)帳，

并定期對(duì)老人就服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行回訪，做好服務(wù)質(zhì)量評(píng)估、反饋工作及相關(guān)工作記錄。

（二）建立社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為擴(kuò)充居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容，充分利用社區(qū)現(xiàn)有資源，結(jié)合社區(qū)老人

實(shí)際需求，積極開辟社區(qū)白托服務(wù)和便民利民服務(wù)，社區(qū)與轄區(qū)門店簽訂社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)協(xié)議書，

就近為社區(qū)老人提供免費(fèi)或優(yōu)惠的服務(wù)，內(nèi)容涉及家政、法律援助、義診、就醫(yī)、送餐、配送日

用百貨、送水、送氣、理發(fā)、照相、和洗燙，基本包涵老年人生活的各個(gè)方面。

（三）社區(qū)救助為補(bǔ)充

社區(qū)通過對(duì)老年人狀況進(jìn)行模底，了解到三無老人、特困老人、空巢老人、殘疾老人的情況

后，結(jié)合民政工作，幫助符合條件的老年人申請(qǐng)低保救助、醫(yī)療救助等社區(qū)救助，并在節(jié)假日對(duì)

他們進(jìn)行各種形式的慰問活動(dòng)，發(fā)放救濟(jì)金和救助物質(zhì)，幫助他們解決一定的生活困難。

（三）社會(huì)參與為點(diǎn)綴

社區(qū)通過成立各種志愿者隊(duì)伍，開展各種志愿者活動(dòng)，不定期地陪護(hù)老年人看病、幫他們買

菜、打掃衛(wèi)生、清理家務(wù)、做飯、理發(fā)、義診、愛心話聊等公益活動(dòng)，并充分利用社區(qū)社會(huì)資源，

在轄區(qū)單位和樓棟中發(fā)動(dòng)廣泛宣傳，號(hào)召愛心單位和愛心人士對(duì)其捐款捐物，從生活上和心理上

幫助他們。

今年社區(qū)非常重視老年人工作，想老人之所想，急老人之所急，以“老吾老以及人之老”為

宗旨為老年人提供全方面的服務(wù)，使原本生活困難、缺乏自理能力、無人照顧的老人享受到黨和

政府的關(guān)懷和溫暖，給他們?cè)诖估现旮杏X到如沐春風(fēng)。社區(qū)在居家養(yǎng)老工作方面已經(jīng)取得了一

定的成績(jī)，累計(jì)了一定的經(jīng)驗(yàn)，但還存在一定的不足，如老年人各種檔案的建立、服務(wù)過程的精

細(xì)化管理制度還不夠健全，居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象的覆蓋面還不夠，保障和救濟(jì)的力度尚需進(jìn)一步提

升。老年人的智力、經(jīng)驗(yàn)等資源還可以進(jìn)一步開發(fā)，發(fā)揮他們的余熱為社區(qū)的發(fā)展出力。這將成

為今年寶南街社區(qū)工作改革和發(fā)展的重點(diǎn)和方向。

2023年居家養(yǎng)老工作計(jì)劃11

一、基本情況

我區(qū)從今年6月開展社區(qū)居家養(yǎng)老試點(diǎn)工作以來，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和市局的大力

支持，出臺(tái)了一套操作性強(qiáng)的實(shí)施方案、進(jìn)行了一次詳細(xì)摸底、完善了社區(qū)白托服務(wù)中心、建立

了三支為老服務(wù)隊(duì)伍，為居家養(yǎng)老工作整體有序進(jìn)行，做了大量工作。

1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，制定試點(diǎn)工作方案

居養(yǎng)老養(yǎng)工作是一項(xiàng)全新的工作，區(qū)委、區(qū)政府高度重視社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作把居，

并組織人員對(duì)城區(qū)的35個(gè)社區(qū)居委會(huì)進(jìn)行了一次全方位摸底調(diào)查，對(duì)符合條件的社區(qū)進(jìn)行了篩

選，最后確定燕泉街道五里堆社區(qū)和下湄橋街道石頭峽社區(qū)為居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)社區(qū)。今年8

月，區(qū)政府下發(fā)了《北湖區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作方案》，成立了由分管民政的副區(qū)長(zhǎng)任組

長(zhǎng)的居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和檢查。

同時(shí)明確了政府援助服務(wù)對(duì)象補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、落實(shí)了試點(diǎn)社區(qū)啟動(dòng)資金，確定了服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)，公

開了具體的援助程序，通過媒體、宣傳欄、宣傳冊(cè)開展了大量的宣傳工作，為居家養(yǎng)老服務(wù)工作

的開展?fàn)I造了濃厚的,氛圍，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次是各有關(guān)部門互相配合，從組織領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)

施建設(shè)、資金投入、政策扶持等方面都加大了對(duì)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作力度，形成了抓好社區(qū)居

家養(yǎng)老服務(wù)的.強(qiáng)大合力。

2、深入調(diào)查研究，全面掌握老年人需求

為了能全面掌握我區(qū)老年人的生活狀況和需求，有計(jì)劃、有步驟的開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工

作，確保工作取得實(shí)效，從今生4月，我們組織人員對(duì)全區(qū)的老年人和養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)

行了一次調(diào)研，撰寫了對(duì)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展政策出臺(tái)具有積極參考價(jià)值的調(diào)研報(bào)告，充分掌握了老

年人的基本情況和存在的問題。5月，我們又組織兩個(gè)試點(diǎn)社區(qū)開展了為期一個(gè)月的老年人口普

直工作，詳細(xì)了解了試點(diǎn)社區(qū)老年人口數(shù)量、經(jīng)濟(jì)狀況及生活需求等，建立電子服務(wù)檔案。我區(qū)

居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)社區(qū)的基本情況：60歲以上的老年人有1774人。（60-69歲老年人有1190

人，70—79歲老年人有514人，80歲以上的老年人70人）其中“三無老人"4人，低保老人

95人，生活困難老人266人，部分自理能力老人151人,無自理能力老人16人，孤募:老人4

人，空巢老人156人，勞模老人12人。

3、整合社區(qū)資源,完善養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施

根據(jù)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的具體要求，區(qū)民政局多次下到社區(qū)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，結(jié)合社區(qū)

用房的實(shí)際情況對(duì)試點(diǎn)社區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃。如：五里堆社區(qū)一樓重新改造、裝修，把社區(qū)服務(wù)中心

設(shè)在一樓。石頭峽社區(qū)把二樓出租房收回，按養(yǎng)老功能進(jìn)行改造，完善居家養(yǎng)老服務(wù)用房。在市、

區(qū)兩級(jí)政府的高度重視和大力支持下，現(xiàn)已投入了20多萬元，試點(diǎn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施

建設(shè)基本完成，建成了集娛樂室、站式服務(wù)等為一體的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心.五里堆社區(qū)積極

整合社區(qū)資源，與碧水云天等多家單位簽定了資源共享協(xié)議，社區(qū)關(guān)心、照顧老年人，社區(qū)制作

了"溫馨提示"陪醫(yī)、免費(fèi)體檢、康復(fù)等。為豐富老年人生活還舉辦了“老年人游藝趣味活動(dòng)”、

“老年人舞蹈"、"老年人健康講座”等活動(dòng)。

4、加強(qiáng)管理力度，組建為老服務(wù)隊(duì)伍

做好居家養(yǎng)老服務(wù)工作，關(guān)鍵要抓好為老服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。我們主要抓好三支隊(duì)伍建設(shè)。

一是抓好居家養(yǎng)老服務(wù)管理者隊(duì)伍。目前我區(qū)已成立區(qū)、街道、社區(qū)管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，共有管

理人員21人，主要負(fù)責(zé)指導(dǎo)、落實(shí)居家養(yǎng)老工作，探索居家養(yǎng)老服務(wù)工作新模式。

二是抓好專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)。我們主要通過招聘就近服務(wù)人員，簽定有關(guān)服務(wù)協(xié)議，其次安排部

分“4050”人員，與勞動(dòng)部門配合，由勞動(dòng)部門組織培訓(xùn)I,作為開展居家養(yǎng)老工作的服務(wù)隊(duì)伍.

三是抓好志愿者隊(duì)伍建設(shè)。目前社區(qū)都成立了不少于50人的志愿者隊(duì)伍。五里堆社區(qū)還通

過整合資源，與郴州福城志愿者取得聯(lián)系，為其轄區(qū)的老年人提供志愿服務(wù)。目前，我區(qū)的為老

志愿者服務(wù)已啟動(dòng)，活動(dòng)深受老年人喜愛。

二、下步工作打算

面對(duì)目前我區(qū)老年人"未富先老”的實(shí)際情況，做好社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作，提高老年人的

生活質(zhì)量，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會(huì)的重要內(nèi)容，因此我“曖進(jìn)一步加大宣傳力度，整合

社區(qū)資源，加強(qiáng)為老服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，真正實(shí)現(xiàn)"老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所醫(yī)、老有所學(xué)"的

目的。

1、進(jìn)一步加大宣傳力度。社區(qū)居家養(yǎng)老活動(dòng)開展已快半年，老年人的服務(wù)需求意識(shí)不強(qiáng)，

自愿來社區(qū)參加活動(dòng)的老年人少，要求上門服務(wù)的老年人更少。因此要進(jìn)一步加大宣傳力度，利

用各種新聞媒體，對(duì)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作進(jìn)行宣傳報(bào)道，營(yíng)造社會(huì)敬老、社區(qū)助老、家庭養(yǎng)老

的良好風(fēng)氣.

2、充分整合社區(qū)資源。由不社區(qū)服務(wù)場(chǎng)地有限，轄區(qū)老年人口多，老年人的活動(dòng)場(chǎng)所受限。

社區(qū)要充分利用轄區(qū)人力、物力、財(cái)力，整合社區(qū)資源，與駐轄區(qū)單位、開發(fā)園區(qū)簽訂為老服務(wù)

協(xié)議，免費(fèi)為老年人提供服務(wù)。

3、加強(qiáng)為老服務(wù)隊(duì)伍建該加強(qiáng)社會(huì)化居家養(yǎng)老管理人員與服務(wù)人員的培養(yǎng)，建設(shè)專業(yè)化

的工作隊(duì)伍。進(jìn)一步加強(qiáng)與屬地大專院校、衛(wèi)生院校聯(lián)合協(xié)作，對(duì)現(xiàn)有的管理與服務(wù)人員進(jìn)行有

計(jì)劃的培訓(xùn)。其次是大力發(fā)展志愿者隊(duì)伍。努力造就一支由黨員、干部、學(xué)生等組成的專、兼職

人員和志愿者相結(jié)合的居家養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍，提高為老服務(wù)水平.

4、全面開展上門服務(wù)。社區(qū)白托服務(wù)場(chǎng)地有限，居家養(yǎng)老服務(wù)活動(dòng)的關(guān)