辦公室管理規(guī)章制度(14篇)

辦公室管理規(guī)章制度（14篇）

辦公室管理規(guī)章制度篇1

目的：為提升和維護**辦公室的整體形象，建立健全辦公

室各項規(guī)章制度，努力營造一個文明，整潔，有序的工作環(huán)境

一.紀(jì)律

1、員工出入辦公樓一律憑公司蓋章的工作證，上班時要求著

裝整齊，儀表端莊，不得穿背心，內(nèi)褲，拖鞋

2、嚴(yán)格遵守公司的工作作息時間，上午8：00——12：00,

下午14：00——18：00,每天上班需到人事部簽到，凡無故不報

到者均按遲到或曠工論處

3、上班期間不得隨意離崗竄崗，不得做與工作無關(guān)的事，非

工作需要，不得隨便離開辦公室

4、使用電話，傳真機，復(fù)印機，空調(diào)，燈光，電腦及其他電

器設(shè)備用品應(yīng)按規(guī)定使用，下班前應(yīng)關(guān)妥才能離開

5、自覺愛護公司的一切設(shè)備設(shè)施，不得將公物私自占有或挪

作他用，如有損壞或丟失，必須負(fù)責(zé)賠償

6、非休息時間不得在辦公室閑聊，更不允許大聲喧嘩，使用

電話時少用或不用免提，減少辦公室噪音。接聽電話時應(yīng)注意禮

貌用語［你好，］

7、不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)下棋，玩紙牌及其他消遣活動，不準(zhǔn)玩電

腦游戲，所有電腦游戲程序應(yīng)一律刪除，公司允許必要的工作聊

天軟件存在，但需以工作為準(zhǔn)。凡公司各電腦信息，員工要負(fù)責(zé)

保密，公司可以全權(quán)處理。

8、總機接聽電話時應(yīng)使用甜美標(biāo)準(zhǔn)的普通話講［您好，**

公司，請問您找哪位］

9、原則上不允許打私人電話，更不允許用來聊天，通話時不

宜聲音過大，以免打擾其他員工辦公，人離開辦公桌應(yīng)將椅子推

入桌下

10、辦公室人員外出，必須在人事處辦理外出事項登記。

二.衛(wèi)生

1、辦公室的公共區(qū)域及辦公室外實行全員輪流打掃負(fù)責(zé)制,

（具體見衛(wèi)生值日表），無故不打掃或敷衍馬虎者給予相應(yīng)的經(jīng)濟

處罰

2、個人的辦公區(qū)域內(nèi)由自己每日負(fù)責(zé)打掃整理，平時辦公桌

面保持整潔，不得堆放與辦公用品無關(guān)的東西，總經(jīng)理辦公區(qū)域

有秘書和助手輪流打掃。

3、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，更不得吸游煙，如需吸煙者均到樓

梯過道處吸煙

4、公司內(nèi)不可以隨地吐痰，垃圾，紙屑等應(yīng)丟入廢紙摟內(nèi),

不得隨意拋棄

三.安全

1、工作人員在接待來訪人員時，必須先查明來訪者身份和來

意，然后通知被訪部門和相關(guān)人員，經(jīng)許可后再允許進入，嚴(yán)禁

讓陌生人私自闖入辦公區(qū)域內(nèi)

2、每天上班由辦公室專人負(fù)責(zé)提前十五分鐘開門，下班前必

須由專人負(fù)責(zé)關(guān)閉，并臨行前檢查公司內(nèi)所有門窗，設(shè)備是否關(guān)

好，并堅持做到人走燈滅C

3、辦公室不應(yīng)存放員工的貴重物品，公司的.貴重可移動財

產(chǎn)應(yīng)由專人保管，對于可以上鎖的物品一律要求鎖好。不得將危

險品帶入辦公室

4、每日最后離開辦公室的人員必須嚴(yán)格檢查公司全部門窗,

確定安全后方可離開

5、公司所有員工應(yīng)加強安全防范意識，堅決維護公司利益

上述規(guī)定從頒布之日起正式執(zhí)行，由綜合辦人員負(fù)責(zé)檢查監(jiān)

督，對違反規(guī)定者給予10—50元的經(jīng)濟處罰，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭

退。

罰則：

1,在辦公室抽煙一次罰款5元。第二次10元。

2,個人衛(wèi)生凌亂者，經(jīng)經(jīng)理點名枇評后，記過一次，第二次

電話打私人電話、等與工作無關(guān)的事情。

2、上班必須保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌，同事之間要和睦共

處，互相合作，相互支持，鼓勵良性競爭，杜絕惡意爭吵，大家做

到在互助中共同進步。

3、工作期間員工應(yīng)該有得體的?言談舉止，恰當(dāng)?shù)囊轮b扮，

不夸張不張揚。

4、每天早上上班前和下午下班前合作打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,

保持整潔、干凈的工作環(huán)境，每周三個午下班后進行一次徹底的

大掃除。

5、每位員工都有一個以公司命名的工作QQ,此QQ所有權(quán)為

公司所有，工作時間必須保持在線，此QQ上的所有資源都屬公司

資源，每個人都應(yīng)該維護公司利益，員工離開公司，其工作QQ應(yīng)

該退回公司，并不得帶走公司資源。

6、員工必須服從上級管理人員領(lǐng)導(dǎo)，工作主動積極，不怠慢，

不推托，不拖延。

7、每位員工都應(yīng)積極學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)知識業(yè)務(wù)流程。

8、任何員工不能泄露公司的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。

9、員工不說任何不利于公司和有損公司形象的話，不做任何

有害公司的事。工作期間到做愛護公司物品器械，節(jié)約公司財物

資源。

10、工作期間遇到顧客訪問時，必須主動、親切的接待或提

供咨詢；

11、有來訪電話時必須做好記錄，包括：來電單位、內(nèi)容摘

要、來電時間、紀(jì)錄人等重要信息。

12、公司往來業(yè)務(wù)要實時上報經(jīng)理，以作為后期績效工資的

參照標(biāo)準(zhǔn)。

13、工作中涉及到公司財務(wù)往來及收支，都要有相應(yīng)的賬目

憑證。所有因公事涉及到財務(wù)的，按實際情況開具相應(yīng)的收據(jù)或

取得有效發(fā)票，按照公司報賬程序進行報賬。

14、外出辦公事時要向領(lǐng)導(dǎo)或同事打招呼，說明去向，并保

持聯(lián)系工具的通暢。

15、當(dāng)日的工作必須在下班前結(jié)束，不得拖到第二個工作日。

16、下班時必須關(guān)好門窗及設(shè)備電源，防止安全事故發(fā)生。

三、績效考核制度

1、員工工資：基本工資+績效工資+公司福利

2、法定節(jié)假日放假時間按照國家法定法定放假時間為標(biāo)準(zhǔn),

具體情況也可視實際情況進行調(diào)休。

3、公司每月10號發(fā)上個月全月工資。為促進同事之間的友

好關(guān)系每月第二個星期六的晚上公司全體員工進行聚餐或者組織

小活動。公司每年視具體情況組織集體旅行。辦公室管理規(guī)

章制度篇3

基本制度

1、進入辦公室必須著裝整潔。

2、在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、

臟話。

3、愛護辦公室的各項設(shè)施，隨時保持辦公室干凈、整潔、營

造一個良好的工作環(huán)境。

4、不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯，更不介

許吸煙。

5、各部門務(wù)必及時、認(rèn)真遞交下個月的工作計劃和上一月的

工作總結(jié)。

6、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé)，其他部門予以配合。

7、不準(zhǔn)私自動用辦公室物品，如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)

取記錄。

會議制度

1、參會時，不遲到、不早退;有病、有事的,確不能出席會議

者應(yīng)先請假，同意后方有效。

2、開會時，務(wù)必做好會議記錄，以便及時安排和布置工作。

3、每次例會后，各部須交書面報告和工作計劃。

4、各項會議制度應(yīng)充分堅持民主、認(rèn)真、廣泛聽取每位成員

的意見。

值班制度

1、值班人員必須按時到辦公室。

2、工作中必須熱情、禮貌、認(rèn)真的原則。

3、在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況。

4、做好辦公室清潔衛(wèi)生。辦公室管理規(guī)章制度篇4

一、總則：

為加強辦公室人員工作行為管理，維護公司良好形象，特制

定本規(guī)范制度，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

1、愛崗敬業(yè)，恪盡職守，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成工作任務(wù)。對各項

工作任務(wù)不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉。領(lǐng)

導(dǎo)交辦的事務(wù)要迅速處理，并及時匯報辦理結(jié)果，做到件件有著

落，事事有回音。

2、嚴(yán)守工作紀(jì)律，遵守作息時間。不遲到，不早退，有事要

請假。不在辦公時間串崗閑聊，不做與工作無關(guān)的事。

3、尊敬同事，待人真誠。同事之間友好相處，平等對待，虛

心學(xué)習(xí)他人的長處和優(yōu)點，互相團結(jié)，互相幫助。

4、關(guān)愛集體，愛護公物。積極參加各項活動，維護企業(yè)榮譽

和形象。

5、不斷提高自身素質(zhì)，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，主動承擔(dān)任務(wù)，

創(chuàng)新工作方法，甘于吃苦，自覺奉獻(xiàn)。

6、誠實守信，言行一致。做到“今日事、今日畢”，“當(dāng)日

情、當(dāng)日報”。

7、工作時間內(nèi)不脫崗，迅速、準(zhǔn)確、及時地做好上情下達(dá),

確保政令暢通。

8、請假人員須事先安排好工作，非特殊、緊急情況，不得用

電話或請人代假。

9、正常工作期間，辦公室人員外出要向部門經(jīng)理及總經(jīng)理告

知去向，并保證通信暢通，便于聯(lián)系。

10、要遵守保密條例。不該說的刀說，不該做的不做，不該

問的不問，做到辦事有規(guī)距，不能破規(guī)矩。

11、自覺保持辦公環(huán)境的整潔有序，離開座位時，將椅子推

進桌斗并保持桌面潔凈。

二、來賓接待

1、本著熱情、周到的原則，認(rèn)真做好來賓接待工作，給來賓

留下良好印象。

2、當(dāng)客人來訪時，應(yīng)主動從座位上站起來，禮貌詢問來訪事

由，如有具體業(yè)務(wù)應(yīng)引領(lǐng)至相關(guān)部門，如探訪領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)先請客人

在辦公室接待區(qū)等候，告知被探訪領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)同意后引領(lǐng)至領(lǐng)導(dǎo)辦

公室。如領(lǐng)導(dǎo)無空會見，應(yīng)委婉謝客，請客人另約時間。注意應(yīng)

始終面帶微笑。切忌態(tài)度生硬。

3、客人落座后，應(yīng)及時為其送上飲料。遞送水杯應(yīng)把水杯把

手遞向客人，退后一步后再轉(zhuǎn)身退出。

4、客人來訪應(yīng)注意介紹禮節(jié)。介紹行為應(yīng)大方得體。介紹的

原則是將級別低的介紹給級別高的；將年輕的介紹給年長的'，將

未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國人介紹給外國

人。介紹同行人員應(yīng)先介紹級別高的，再按職位高低依次介紹,

府可以先介紹女士或年長者。

5、遞送名片時應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面

朝向?qū)Ψ?，接名片時要用雙手，并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果

接下來與對方談話，不要將名片收起來，應(yīng)該放在桌子上，并保

證不被其他東西壓起來，這會使對方感覺你很重視他。參加會議

時，應(yīng)該在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名

片。

6、與人握手時應(yīng)注意：愉快的握手是堅定有力，這能體現(xiàn)你

的信心和熱情，但不宜太用力且時間不宜過長，幾秒鐘即可。如

果你的手臟或者很涼或者有水、汗，X宜與人握手，只要主動向

對方說明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動與對方握手，同

時不要戴手套握手。

三、電話禮儀

1、重要的第一聲：當(dāng)我們打電話給某人，若一接通，就能聽

到對方親切、優(yōu)美的招呼聲，心里一定會很愉快，使雙方對話能

順利展開，對方也會有較好的印象。在電話中，只要稍微注意一

下自己的行為就會給對方留下完全不同的印象。同樣說：“您好,

這里是華羽家具“。但聲音清晰、悅耳、吐字清脆，給對方留下

好的印象，對方對其所在單位也會有好印象。因此接電話時應(yīng)有

“我代表公司形象”的意識。接電話必須使用普通話，嚴(yán)禁使用

“喂、你找誰，等不文雅用語“C

2、要有喜悅的心情：打電話時我們要保持良好的心情，這樣

即使對方看不見你，但是從歡快的語調(diào)中也會被你感染，給對方

留下極佳的印象，由于面部表情會影響聲音的變化，所以即使在

電話中，也要抱著“對方看著我”的心態(tài)去應(yīng)對。

3、清晰明朗的聲音：打電話過程口絕對不能吸煙、喝茶、吃

零食，即使是懶散的姿勢對方也能夠“聽”得出來。如果你打電

話的時候，彎著腰躺在椅子上，對方聽你的聲音就是懶散的，無

精打采的，若坐姿端正，所發(fā)出的聲音也會親切悅耳，充滿活力。

因此打電話時，即使看不見對方，也要當(dāng)作對方就在眼前，盡可

能注意自己的姿勢。

4、認(rèn)真清楚的記錄：隨時牢記5WIH技巧，所謂5W1H是指①

When何時②Who何人③Where何地④What何事⑤Why為

什么⑥HOW如何進行。在工作中這些資料都是十分重要的。對

打電話，接電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡潔又要完備,

有賴于5WIH技巧。

5、了解來電話的目的：上班時間打來的電話幾乎都與工作有

關(guān)，公司的每個電話都十分重要，不可敷衍，即使對方要找的人

不在，切忌只說“不在”就把電話掛了。接電話時也要盡可能問

清事由，避免誤事。我們首先應(yīng)了解對方來電的目的，如自己無

法處理，也應(yīng)認(rèn)真記錄下來，委婉地探求對方來電目的，就可不

誤事而且贏得對方的好感。

6、掛電話前的禮貌：要結(jié)束電話交談時，一般應(yīng)當(dāng)由打電話

的一方提出，然后彼此客氣地道別，說一聲“再見”，再掛電

話，不可只管自己講完就掛斷電話。

四、文件管理

1、文件的起草要全面、客觀、完整地體現(xiàn)工作意圖，合理使

用文種，符合格式要求，重點突出，觀點鮮明，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條理清

楚，語言簡潔，通俗易懂。

2、文件在送上級審批或簽發(fā)之前，必須反復(fù)核對確俁無誤。

3、打印、發(fā)放文件必須經(jīng)相關(guān)上級審核后方可印發(fā)。

4、凡正式行文應(yīng)加蓋單位公章。使用印章必須報經(jīng)總經(jīng)理批

準(zhǔn)同意，對需加蓋印章的文書內(nèi)容必須認(rèn)真審閱，尤其是一些特

殊情況用印，更要審閱清楚，嚴(yán)禁擅自用印，非特殊情況不得攜

印外出。蓋印要嚴(yán)肅認(rèn)真，蓋出的印章要端正、清晰、直觀便于

識別，不能蓋歪和顛倒，不能壓正文。印章不能蓋在空白紙上。

對有相片的證書、證件用印，不宜將印章蓋人臉部，文件用印應(yīng)

壓年蓋月。

5、打印文件要注意保存原稿，應(yīng)將原稿與一份成文一并存檔

保留，以備查閱。

6、印發(fā)文件要做到文面清晰，字體適當(dāng)，用紙規(guī)范，美觀大

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7、按照檔案管理工作要求，及時做好各類文件歸檔、留存及

銷毀工作。

五、文印、電腦管理

1、文印人員按公司規(guī)定按時打印公司相關(guān)文件。

2、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。

如有違反，依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。

3、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定，輸入電腦的信息屬公司

機密，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予

處理。

4、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,

為工作和有關(guān)部門決策提供信息資料。（采集、輸入信息以及時、

準(zhǔn)確、全面為原則。）

5、信息載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效。任何人

不得將信息載體帶出公司。

6、辦公室人員應(yīng)愛護各種設(shè)備，降低消耗、費用。對各種設(shè)

備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時報請維修，以免

影響工作。

7、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作

無關(guān)事。如有違犯，發(fā)現(xiàn)一次按罰款10元一次處理，屢犯者將從

嚴(yán)處罰。

8、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操

作、使用，否則，造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價賠償。

六、會議室管理

1、為確保會議室的合理使用，將指定前臺接待員對會議室進

行有效管理。各部門在使用會議室之前，至少提前半天向行政部

進行預(yù)定，由行政部合理安排。

2、會議室使用完畢后，使用部門應(yīng)及時進行現(xiàn)場整理、儀

器設(shè)備復(fù)位，個人物品和垃圾請隨即帶離現(xiàn)場避免影響后面部門

的使用。

七、辦公用品領(lǐng)用規(guī)定

1、采購：采購工作要科學(xué)、合理，增強透明度。采購前，應(yīng)

做好市場調(diào)查，充分掌握欲購物品的性能、價格及附加優(yōu)惠條件，

貨真價實，物美價廉。由行政部統(tǒng)一采購，以便降低采購成本。

2、入庫：對采購回的辦公用品進行入庫登記，庫存辦公用品

的種類和數(shù)量要科學(xué)確定，合理控制。常用、易耗、便于保管和

適于批量采購的辦公用品可適量庫存。避免不必要的儲存或過量

積壓，確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費用省。

3、領(lǐng)用：員工因工作需要，申領(lǐng)人應(yīng)前臺辦理申領(lǐng)手續(xù)，行

政將視工作需要發(fā)放辦公用品C

4、回收：員工離職后，應(yīng)將辦公月品交還行政，對于價值貴

重的辦公用品及設(shè)備，如果發(fā)生丟失損壞，應(yīng)折價賠償，在工資

中扣除。

八、以上規(guī)定既公布之日起生效，如有違犯將視情節(jié)輕重作

出相應(yīng)處罰！刃、公室管理規(guī)章制度篇5

一、總則：

1、辦公室全體工作人員，必須熱愛本職工作，認(rèn)真完成職責(zé)

范圍內(nèi)的各項任務(wù)，模范遵守工作紀(jì)律，不遲到，不早退，不擅

離職守，不在工作時間干私事。

2、考勤內(nèi)容包括按時到崗，堅守崗位和加班等情況。具體包

括遲到、早退、事假、病假、曠工和加班等。

3、請假必須事先履行請假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗，一般不

得事后補假。因情況緊急來不及填寫請假單者應(yīng)電話向主任請假,

返回后及時補填請假單。

二、請假：

1、請假必須填寫請假單，按規(guī)定程序?qū)徟?/p>

2、公休假、婚喪假等國家規(guī)定的假均須履行請假手續(xù)，經(jīng)主

任審批同意后，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

3、請假期限將到，若要續(xù)請，必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù),

續(xù)假手續(xù)與請假手續(xù)相同°續(xù)假以一次為限。

4、上班后在主任和考勤員處及時銷假。提前返回，病事假按

實際離崗時間計算。

三、簽到制度：

1、上班實行簽到制，上班后10分鐘內(nèi)為簽到時間，超10分

鐘按遲到記錄，提前20分鐘下班按早退計算，遲到或早退30分

鐘以上者按曠工半天記。

2、因工作原因不能按時簽到者，本人寫明原因，主任簽署意

見后，不作為遲到計算。辦公室管理規(guī)章制度篇6

一、辦公室是公司行政性事務(wù)的綜合協(xié)調(diào)和督辦部門，是領(lǐng)

導(dǎo)集體的綜合辦事部門。

二、認(rèn)真做好調(diào)查研究工作，做到快速、準(zhǔn)確、高質(zhì)量地搜

集和反饋信息，為領(lǐng)導(dǎo)集體提供決策建議。

三、加強和上級公交主管部門和其他行政職能部門的聯(lián)系,

在領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)或委托范圍內(nèi)處理協(xié)調(diào)各方面工作。

四、負(fù)責(zé)公司級別會議的通知、召集和服務(wù)工作，并做好會

議記錄。會后按照會議精神督辦落實，確保管理集體政令暢通。

五、做好日常督辦工作，了解掌握有關(guān)行政工作情況，對業(yè)

務(wù)范圍內(nèi)的較大違規(guī)、違紀(jì)、違章行為督查和通報。

六、負(fù)責(zé)起草公司行政類公文，對部門上報到公司領(lǐng)導(dǎo)層和

外送文稿進行審核C

七、搞好公文處理，收文登記，發(fā)文簽批，文本立卷以及文

件資料的管理和利用。

八、做好檔案管理，認(rèn)真收集與公司有關(guān)的資料，整理歸類，

編目索檢，統(tǒng)計保管，年度做好檔案鑒定和歸檔。

九、做好保密工作，嚴(yán)格對涉及公司機密的人員和文件的管

理。

十、搞好印信管理，指定人員嚴(yán)格對與行政有關(guān)的印章的保

管、使用。按規(guī)定開具證明、介紹、說明等信、函。

十一、按公司作息時間嚴(yán)格執(zhí)行行政管理人員考勤，月末統(tǒng)

計匯總進行工資核算。

十二、按規(guī)定對行政管理和后勤人員的工資制表、審核和對

獎金、福利等編制分配方案，并準(zhǔn)確、按時轉(zhuǎn)交財務(wù)部門發(fā)放。

十三、按規(guī)定對行政管理和后勤人員請假、休假、出差事項

備案。

十四、駕駛員招聘、辭退由技安科提出方案報分管領(lǐng)導(dǎo)簽審

后執(zhí)行，報辦公室備案。調(diào)度員招聘、辭退由路隊長提出方案，

報分管領(lǐng)導(dǎo)簽審后執(zhí)行，報辦公室備案。點鈔員招聘、辭退由財

務(wù)科提出方案，報分管領(lǐng)導(dǎo)簽審后執(zhí)行，報辦公室備案。其他工

作人員的招聘、辭退和增資、降資等的建議、申報、落實工作由

辦公室負(fù)責(zé)C

十五、做好信訪工作，處理來信和來訪以及上級部門的?批轉(zhuǎn)

文件、人大代表的提案、政協(xié)委員的議案回復(fù)工作。

十六、做好對公司全局性工作的投訴處理和反饋。

十七、搞好物業(yè)管理，開源節(jié)流，維護公司經(jīng)濟利益。

十八、加強文印室和辦公用品管理，辦公用品按部門需要申

請、領(lǐng)導(dǎo)審批采購、發(fā)放登記的流程嚴(yán)格操作。

十九、搞好勞保用品的采購、發(fā)放管理工作。

二十、做好接待、禮儀服務(wù)工作。

二十一、搞好伙食團的管理工作，體現(xiàn)用餐營養(yǎng)均衡、經(jīng)濟

實惠、服務(wù)于工作的原則。

二十二、做好外宣工作，樹立公司良好形象。

二十三、按公司要求監(jiān)管各類工程建設(shè)。

二十四、按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。辦

公室管理規(guī)章制度篇7

一、公司員工應(yīng)嚴(yán)格遵守作息制度。

二、上班打卡后不得私自外出辦私事。

三、不得將無關(guān)人員隨意帶人公司，上班時不得做與工作無

關(guān)的事情。

四、公司員工上班時須衣著整潔、得體。除午休時間外，一

律著西裝。女士不得穿著過于艷麗花哨或過于暴露的服裝；不準(zhǔn)穿

著與工作環(huán)境不相符、不協(xié)調(diào)的服裝和配戴不協(xié)調(diào)的飾物上班。

五、辦公時間不得因私會客；午休時間不得在辦公區(qū)內(nèi)搞文體

娛樂活動；因私打習(xí)話必須簡短。

六、辦公區(qū)嚴(yán)禁大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天；不得使用不

文明語言。

七、辦公區(qū)及公共區(qū)域應(yīng)保持環(huán)境整潔，辦公用品擺放整齊，

不得用餐、吃零食或嚼口香糖；不得隨意擺放鞋、雨傘及其他私人

雜物;嚴(yán)禁隨地吐痰。

八、按規(guī)定時間到食堂用餐，不得飲酒。

九、下班或辦公室無人時，須關(guān)閉所有電器，公文、印章、票

據(jù)及貴重物品、現(xiàn)金等須鎖人保險柜或抽屜內(nèi)，關(guān)窗、鎖門后方

可離開。

十、遵守保密紀(jì)律，保存好各種文件及技術(shù)資料，不得泄露

公司機密。

十一、墻壁不得亂刻亂畫、力口釘，打開水時嚴(yán)禁亂潑亂倒，

剩茶水只準(zhǔn)倒入開水間內(nèi)水他的,茶漏中。使用礦泉水機應(yīng)保持有

水狀態(tài)。

十二、愛護公司固定資產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時報修，無法修復(fù)

的應(yīng)注明原因申請報廢。因故意或使月不當(dāng)損壞公物者，應(yīng)予以

相應(yīng)賠償。

十三、本制度由公司辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。辦

公室管理規(guī)章制度篇8

為規(guī)范辦公區(qū)域的管理，創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境，維護

正常的辦公秩序，樹立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，利于公

司各項工作的開展，特制定本制度：

第一條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度，準(zhǔn)時上班按時下班，上下

班時間按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。

第二條上班打卡后不得外出吃早點或辦私事，如確有需要須

向直管領(lǐng)導(dǎo)報備，午休后應(yīng)準(zhǔn)時上班。

第三條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關(guān)的.物品帶入

公司。

第四條員工上班時必須著裝整潔、得體，不得穿軍靴、露出

腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束，不準(zhǔn)佩戴夸張、異類、

過大的飾物上班。整體形象符合中的儀容儀表要求。

第五條辦公時間因私會客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報備，時間不得超過

30分鐘；因私打電話必須簡短。

第六條上班時間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊

天、玩游戲、瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)站；任何時候不得使用不文明語

言和肢體動作。

第七條上班時間內(nèi)不得用餐、吃零食；

第八條個人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔；

部門所屬的存儲柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負(fù)責(zé)整理和清

潔；

第九條辦公室環(huán)境要求：環(huán)境整潔、擺放有序；隨手清潔，

及時歸位；辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物

（鞋、雨傘存放于指定場所）；嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑；垃圾桶

不超過3/4滿。

第十條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴(yán)禁吸游煙，吸煙的員工應(yīng)

注意他人的感受，控制吸煙量及避免在女性面前吸煙；冬、夏季

開啟空調(diào)期間，禁止在空調(diào)房內(nèi)抽煙，須到有外窗的洗手間或指

定場所進行。

第十一條工作期間和午休（餐）時間不得飲酒，不得帶有酒

精狀態(tài)上班；接待公司客人的除外。

第十二條下班、或離開辦公室30分鐘以上的，須關(guān)閉不使用

的電器、電燈等耗電設(shè)備，午餐期間關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉顯示器和電燈；

公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險柜或抽屜內(nèi)，

關(guān)窗、鎖門后方可離開。

第十三條遵守保密紀(jì)律，保存好各種文件及技術(shù)資料，不得

泄露公司機密。

第十四條文明用廁，節(jié)約用紙，江意保潔。

第十五條辦公區(qū)內(nèi)不得擅自添加辦公家俱。

第十六條愛護公司財產(chǎn)和設(shè)備，發(fā)現(xiàn)損壞及時向辦公室報修,

無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請報廢；因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,

應(yīng)予以相應(yīng)賠償。

第十七條本制度自發(fā)布之日起實施。辦公室管理規(guī)章制

度篇9

一、辦公室工作人員均要嚴(yán)格遵守紀(jì)律，按時上下班，不得

遲到、早退。

二、辦公時間要堅守崗位，外出辦事要向本科室負(fù)責(zé)人報告

去向、時間并保持工作聯(lián)系；每個科室要合理安排，除特殊情況

外不得空崗。

三、保持良好的工作秩序。不得在辦公區(qū)域打鬧、喧嘩、打

撲克、下棋、吃零食，不準(zhǔn)辦私事或做與工作無關(guān)的事情。

四、辦公室工作人員都要嚴(yán)格履行職責(zé)，及時、準(zhǔn)確地完成

所承擔(dān)的工作，做到當(dāng)天工作當(dāng)天完成，不積壓、不拖延、不失

誤。

五、建立請示匯報制度，凡是在職權(quán)范圍內(nèi)的事情要積極解

決，解決不了的事情要逐級向領(lǐng)導(dǎo)請示。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，

完成后必須逐級向領(lǐng)導(dǎo)匯報辦理結(jié)果，使工作銜接緊密、善始善

終。

六、搞好科室與科室、同志與同居之間的團結(jié)協(xié)作，互相幫

助、互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力搞好辦公室各項工作。

七、積極參加機關(guān)和辦公室各項活動，因故不能參加者，必

須請假。

八、接人待物要講文明禮貌。對機關(guān)、其它部門、基層和外

來辦事人員要熱情接待，態(tài)度和藹，能辦的'事情不推諉扯皮，不

能辦的事情要耐心說明情況。

九、答復(fù)問題要有政策依據(jù)，不得信口開河或帶有隨意性，

對拿不準(zhǔn)的問題，要向領(lǐng)導(dǎo)請示報告或主動介紹到其它部門。

十、各科室要保持清潔衛(wèi)生，物品擺放要整齊有序，創(chuàng)造優(yōu)

美舒適的工作環(huán)境，做到衣帽整潔，儀表大方，爭做文明機關(guān)工

作人員。

十一、上述工作制度，每個科室要每月進行一次檢查、總結(jié),

辦公室每季度進行一次考核，表揚先進，促進工作。辦公室

管理規(guī)章制度篇10

為了規(guī)范辦公室管理，提高工作效率，依據(jù)公司《行政管理

規(guī)范》制定本制度

一、上班時著裝整齊、服裝統(tǒng)一、坐姿端正。樹立良好的公

司形象和個人形象。

二、辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴(yán)禁閑聊c營造

良好的.工作環(huán)境。

三、未經(jīng)許可，員工不得隨意進入辦公室，有事情統(tǒng)一由管

理人員或文員辦理。維護辦公室的權(quán)威性。

四、辦公室須有專人值班，不得空缺。負(fù)責(zé)接聽電話，接發(fā)

傳真和來訪接待。

五、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天，包括

打入的電話。接撥電話言語盡量簡潔，做到長話短說。

六、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用

語；您好請謝謝對不起再見.

七、辦公室傳真機、復(fù)印機由專人負(fù)責(zé)，出現(xiàn)問題及時通知

專業(yè)人員維修。不得用傳真機撥打電話，不得傳真復(fù)印個人資料。

八、行政人事部及時打印話費清些，掌握和報告公司業(yè)務(wù)電

話及私人電話的撥打情況。

九、辦公室人員要樹立服務(wù)意識，要在上級與下級、部門與

部門之間起橋梁作用。

十、公司電腦專人使用，并有保密措施。上班時間不得使用

電腦練習(xí)打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容。

十一、公司電腦及網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一由專人維護保養(yǎng)，任何個人不得

私自帶盤上機操作及安裝。

十二、做好保密工作。尊重別人隱私和公司制度°做到不聽、

不問、不傳。

十三、下班時隨手整理自己的辦公桌。關(guān)閉空調(diào)，關(guān)窗，斷

電，鎖門。辦公室管理規(guī)章制度篇11

一、辦公室管理條例

第一章總則

第一條為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規(guī)范，

明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

第二章細(xì)則

第二條服務(wù)規(guī)范；

1、儀表：公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方；

2、微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，

應(yīng)注釋對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方;

3、用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)

禁大聲喧嘩；

4、現(xiàn)場接待：遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻，上班時間

（包括午餐時間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待；

5、電話接聽：接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如

受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽，重要電話作好接

聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。

第三條辦公秩序

1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串交，不得閑聊、吃零食、大

聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

2、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行（大廳、會議室、

接待室、總經(jīng)理室）或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個人工作

區(qū)域內(nèi)進行談話的，時間一般不應(yīng)超過三分鐘（特殊情況除外）。

3、職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個

人工作區(qū)內(nèi)的,衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。

4、各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔，公司公共

設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。

5、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、影音、電腦等）損壞或

發(fā)生故障時，員工應(yīng)立即向辦公室報修，以便及時解決問題。

第三章責(zé)任

本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室共同執(zhí)行，違反此規(guī)

定的人員，將給予50—100元的扣薪外理。

二、辦公室物資管理條例

第一章總則

為使辦公室物資管理合理化，滿足工作需要，合理節(jié)約開支，

特制訂本規(guī)定，此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。

第二章物資分類

1、公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實

物資產(chǎn)。

2、低值易耗品：筆、紙、電池、訂書釘、膠水等

3、管制品：訂書機、打洞機、剪刀、美工刀、文件夾、計算

器等

4、個人保管物品：個人使用保管的三百元以上并涉及今后的

費用開銷的物資；

5、實物資產(chǎn)：物資價格達(dá)300元以上，如：空調(diào)、計算機、

攝像機、照相機。

第三章辦公用品物資采購

1、公司辦公用品物資的采購，原則上由辦公室統(tǒng)一購買，屬

特殊物資經(jīng)辦公室同意，可由申購部門自行購買。

申購物品應(yīng)填寫物品申購單，300元以內(nèi)物品申購交部門經(jīng)

理同意，辦公室批準(zhǔn)；300元以上（含300元）部門主管同意，辦

公室審核，總經(jīng)理審批。

2、物資采購由辦公室指定專人負(fù)責(zé)，并采取以下方式：

1）定點：公司定大型超市進行物品采購。

2）定時：每月月初進行物品采購。

3）定量：動態(tài)調(diào)整，保證常備物資的庫存合理性。

4）特殊物品：選擇多方廠家的產(chǎn)品進行比較，擇優(yōu)選用。

第四章物資領(lǐng)用管理

1、公司根據(jù)物資分類，進行不同的領(lǐng)用方式：

2、低值易耗品：直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用

3、管制品：直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用

4、貴重物品：根據(jù)專立文件的領(lǐng)用程度來領(lǐng)用

5、實物資產(chǎn)：由辦公室設(shè)立實物資產(chǎn)管理臺帳，以準(zhǔn)確記錄

固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀

第五章公司物資借用

1、凡借用公司辦公器材，需填寫坳資借用單，并由部門主管

簽字認(rèn)可

2、借用物資超時未還的，辦公室有責(zé)任督促歸還

3、借用物資發(fā)生損壞或遺失的，視具體情況照價或折價賠償

第六章附則

1、新進人員到職時有管理部門通知，向辦公室領(lǐng)用辦公物品；

人員離職時，必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù)，未經(jīng)辦公室

認(rèn)可的，其它部門不得為其辦理離職手續(xù)。

2、辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。

3、本辦法由人事部解釋、補充、修改時亦同，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)

頒行。

三、傳真使用管理辦法

（一）、總則：為加強公司傳真使用管理，特制定本辦法°

（二）、使用范圍

1、本辦法適用于公司使用傳真機的各種情況。

2、使用范圍包括本地、國內(nèi)、國際傳真。

（三）、傳真的接收管理

1、傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內(nèi)，由收發(fā)員統(tǒng)

一接收。

2、傳真件接收后，填寫收件登記簿，并及時分發(fā)收件部門和

人員。涉及公司事務(wù)的原件在行政部留存，業(yè)務(wù)部門留復(fù)印件。

3、公司傳真機應(yīng)隨時處地開機接由狀態(tài)。

（四）、傳真的發(fā)送管理

1、各部門和人員發(fā)送傳真，由收發(fā)員統(tǒng)一發(fā)送；重要文件可

由當(dāng)事人親自發(fā)送。

2、傳真發(fā)送，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，填寫發(fā)文登記簿表，并及時發(fā)

送出去；因故不能發(fā)送，應(yīng)及時通知有關(guān)當(dāng)事人迅速另行處理。

3、傳真原件留存行政部。

（五）、附則

傳真電話不能被占為普通電話使用，以免延誤傳真收發(fā)。

四、公司值班管理條例

一、總則：為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全，特

制定本制度。

二、管理體制

1、員工值日：公司依據(jù)自身情況，設(shè)立公司或部門值日制度；

2、部門主管值班：公司依據(jù)自身情況，設(shè)立公司部門主管值

班制度。

三、管理要點和內(nèi)容

（一）、員工值日。

1、目的：維護公司日常工作秩序，及時聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)；

2、一般以工作時間為責(zé)任時間；

3、值班要點：

1）、巡察辦公場所保潔情況；

2）、電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送；

3）、領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。

（二）、部門主管值班

1、目的：以公司業(yè)務(wù)工作為主；

2、一般以下班時間或節(jié)假日為值班時間；

3、值班要點：

1）、接待下班后來客；

2）、處理未完成工作；

3）、處置下班后的突發(fā)、緊急事件；

4）、值班人員接打值班電話，應(yīng)式錄來電時間、單位、授話

人、主要內(nèi)容；

5）、值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內(nèi)

容，提出處理意見；

6）、值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班日志。

四、值班規(guī)定

1、遵守值班紀(jì)律，按時交接班，有事須先請假，以便安排臨

時代替人員；

2、值班時堅守崗位，不得聚眾打牌、看電視、嗑睡；

3、在規(guī)定的時間做好防盜、防火等工作，尤其加強對重點部

位的監(jiān)管；

4、接待來賓外松內(nèi)緊、熱情招呼，具有高度警惕性，善于鑒

別來人意圖，要守口如瓶，不能隨便亂說;

5、值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)活動行蹤，遇到緊急情況即能取得

聯(lián)系，須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及

火車、飛機、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處，以備

應(yīng)急需要；

6、遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負(fù)責(zé)，一方面大膽采取

應(yīng)急措施，以免貽誤；另一方面及時匯報主管領(lǐng)導(dǎo)或和公安部門

報警。

五、接聽值班電話應(yīng)注意：

1、禮貌相待：不論打進、接入，應(yīng)主動通報公司名稱、職務(wù)、

姓名，如對方未通報，應(yīng)客氣詢問清楚；

2、使用語言文明，切忌粗聲粗氣；

3、對重要或較長的電話內(nèi)容，可請對方復(fù)述一遍；

4、對要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話，首先問清對方的單位名稱、職

務(wù)、姓名，然后婉轉(zhuǎn)回答“請您稍等，我給您找一下”之類的話

再處置；

5、對打聽事情、咨詢類擔(dān)心條態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好

處地回答；

6、除緊爭情況隨時報告外，一般將若干電話內(nèi)容集中到一起,

有條理地予以報告；

7、加大節(jié)假日值班力量，由公司部門主管帶班，征求下屬中

同意后排定值班表，印發(fā)各有關(guān)部門和人員;

8、根據(jù)需要，可安排公司單身職工多兼值班工作，并給予適

當(dāng)?shù)募影嘌a貼。辦公室管理規(guī)章制度篇12

一、本局公共（）財產(chǎn)進入固定資產(chǎn)管理，統(tǒng)一調(diào)配使用。妥

善使用和保管價值500元以上的貴重物品，股室主要負(fù)責(zé)人為第

一責(zé)任人。無故損壞或丟失的，由領(lǐng)月人按折舊或原價賠償。由

于工作變動、調(diào)離、退休的，必須完成公共財產(chǎn)的移交，方可辦

理有關(guān)手續(xù)。

二、愛護公物，不得化公為私、私自調(diào)換。辦公設(shè)備不得擅

自外借。

三、嚴(yán)格公共財物的.報廢和毀損。價值500元以上的固定資

產(chǎn)在正常使用期滿不能繼續(xù)使用時，使用股室書面報告分管領(lǐng)導(dǎo)

審查同意，交局長簽字同意后移交辦公室報廢處理。

四、妥善保管和維護重要辦公設(shè)備。

重要辦公設(shè)備應(yīng)盡力維修使用。無法維修和維修后仍不能正

常使用的，報請局領(lǐng)導(dǎo)同意按采購程序添置，實施以舊換新。

非專職人員嚴(yán)禁操作服務(wù)器、復(fù)印機和傳真機，私自操作造

成設(shè)備損壞的，由個人負(fù)責(zé)賠償。

五、由辦公室負(fù)責(zé)造冊登記電腦（臺式和筆記本）、打印機、

傳真機、u盤、計算器等貴重辦公用品。

六、因工作變動要移交貴重辦公月品時，由移交人根據(jù)已經(jīng)

歸檔管理的登記冊逐一清點并移交辦公室，履行相關(guān)交接手續(xù)。

七、因工作需要領(lǐng)用貴重辦公用品時，由辦公室根據(jù)已經(jīng)歸

檔管理的登記冊逐一清點并移交，履行相關(guān)交接手續(xù)。

八、啟用空調(diào)時必須關(guān)窗、關(guān)門，人走斷電。辦公室管

理規(guī)章制度篇13

第一章總則

辦公場所是員工從事經(jīng)營管理的勞動場所，公司努力創(chuàng)造一

個安全、舒適、健康的辦公環(huán)境，員二應(yīng)自覺維護良好的辦公環(huán)

境。

第二章員工行為規(guī)范

第一條職業(yè)道德

忠誠、正派、守紀(jì)、勤勉、盡職、敬業(yè)。

第二條形象規(guī)范

（一）著裝、舉止

L著裝：整潔、大方、得體

1）員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象及部門形象，原則上員工穿著

及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落，服裝正規(guī)、整潔、完

好、協(xié)調(diào)、悅目。

2）著裝最好二下相配、平整，符合時節(jié)。

3）女員工可化淡妝，工作時間不能當(dāng)眾化妝，勿戴過多飾品;

領(lǐng)口過低、裙、褲過短的服裝禁止穿著。

4）鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生，在工作場所不赤腳、不穿拖鞋。

2.舉止：文雅、禮貌、精神

1）遵守考勤制度，準(zhǔn)時上班、下班，不遲到、早退。病假、

事假需及時申請或通知本部門負(fù)責(zé)人，填報請假單。

2）上班時間保持良好的精神狀態(tài)，精力充沛，精神飽滿，樂

觀進取C

3）對待上司要尊重，對待同事要熱情，處理工作保持頭腦冷

靜，提倡微笑待人，微笑服務(wù)。

4）開誠布公，坦誠待人，平等尊重，團結(jié)協(xié)作，不將個人喜

好帶進工作中，不拉幫結(jié)派、黨同伐異。

5）熱情接待每一位客人，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人

約見要準(zhǔn)時，如另有客人來訪需等待時，應(yīng)主動端茶道歉。

6）保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。

7）出入會議室或上司辦公室，主動敲門示意，進入房間隨手

關(guān)門。

第三條語言規(guī)范

1.會話：親切、誠懇、謙虛

1）語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言

簡。

2）與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反

應(yīng)冷漠。

3）嚴(yán)禁說臟話、忌語，使用文明用語。

4）同事之間溝通問題時，應(yīng)本著“換位思考、解決問題”的

原則，語言應(yīng)禮貌，委婉。

5）見到領(lǐng)導(dǎo)時應(yīng)主動打招呼，向上級匯報工作時應(yīng)簡潔、明

確C

第四條社交活動

1.待客：熱情大方的對待來客?？腿说綍r應(yīng)起立迎接，安排

入座，雙手遞水；告辭時，應(yīng)道別。

2.作客：準(zhǔn)時赴約，作客時間不宜太長，告別時應(yīng)向主人表

示謝意。

3.參加社交活動，應(yīng)注意維護企業(yè)形象；男員工要修面，頭

發(fā)梳理整齊，衣服整潔大方，保持儀態(tài)大方得體；女員工應(yīng)適當(dāng)

化妝，衣著色彩協(xié)調(diào)，大方得體，入時美觀。

第三章員工日常工作行為規(guī)范

第五條辦公大廳、各獨立辦公室應(yīng)保持安靜，禁止高聲喧嘩、

打鬧、打游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、下載電影、游戲及做與工作無關(guān)之事。

第六條工作時間對待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。

保持良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當(dāng)中。

第七條員工不得攜帶違禁品、危險品、管制刀具等進入辦公

場所。

第八條個人外套、大衣應(yīng)盡量懸掛于更衣柜內(nèi)，請勿擺置于

椅子后方。

第九條工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。

第十條工作時間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零

食C

第十一條辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔，各類文件存放應(yīng)注

意保密，不得隨意擺放，資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高

度。

第十二條桌面和室內(nèi)辦公設(shè)備擺放整齊，保持外表干凈。

第十三條室內(nèi)文件柜文件擺放科學(xué)有序，外觀整潔。

第十四條辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外，應(yīng)保證

墻面清潔。

第十五條辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅在桌前擺

正。

第十六條保證所屬辦公區(qū)域的設(shè)備設(shè)施完好，做到人走關(guān)停

所有設(shè)備電源。

第十七條要節(jié)約用電，下班后及時關(guān)閉計算機；開啟空調(diào)時

按國家相關(guān)要求調(diào)整溫度，人員長時間離開辦公室時應(yīng)關(guān)閉空調(diào)。

第十八條會議桌、沙發(fā)、茶幾上木允許存放雜志和報紙；辦

公室內(nèi)不允許長期存放與工作無關(guān)的私人物品。

第十九條未經(jīng)行政部同意，禁止私自調(diào)換工作位置或挪動工

作臺、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備。

第二十條工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重，團結(jié)合作、

快捷高效為原則，應(yīng)及時解決可能存在的矛盾和問題。

第二十一條公司的電腦、傳真機、復(fù)印機原則上不能用于私

人用途，若有特殊原因，須事先提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。

第四章辦公現(xiàn)場管理規(guī)范

第二十二條工作時間內(nèi)，非工作需要無關(guān)人員不得無故在前

臺逗留。

第二十三條公共衛(wèi)生由公司請專人打掃，每位員工應(yīng)自覺維

護干凈、整潔的.刃、公環(huán)境。

第二十四條員工應(yīng)自覺維護辦公場所清潔衛(wèi)生，禁止在辦公

區(qū)域內(nèi)、公司平臺及衛(wèi)生間內(nèi)吸煙，嚴(yán)禁堆放雜物、隨意丟棄廢

棄物，嚴(yán)禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣，保持地面、門窗、辦公家

具、辦公設(shè)備等清潔整齊。

第二十五條在使用傳真機或復(fù)印機后，所產(chǎn)生的錯誤報告或

廢紙等，須及時處理，重要文件應(yīng)予以粉