不合格品控制規(guī)定模版（2篇）

不合格品控制規(guī)定模版一、目標(biāo)與適用范圍本規(guī)定旨在確保產(chǎn)品品質(zhì)的恒定性，最大限度降低不良品產(chǎn)生的可能性。此規(guī)定適用于公司所有部門及員工。任何不良品均須受到嚴(yán)格管控，并采取適當(dāng)糾正措施，以防止其再次發(fā)生。二、職責(zé)劃分1.管理層：負(fù)責(zé)制定及執(zhí)行不良品控制的目標(biāo)和策略，同時為執(zhí)行本規(guī)定提供必要的資源和支持。2.生產(chǎn)部門：確保生產(chǎn)過程符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，有效處理并控制不良品的產(chǎn)生。3.質(zhì)量部門：監(jiān)督與管理不良品的控制及糾正措施，定期報告產(chǎn)品質(zhì)量狀況。4.員工：在工作中積極參與不良品控制的實施，及時報告任何不良品或潛在質(zhì)量問題。三、不良品分類及處理1.外觀缺陷品外觀缺陷品指產(chǎn)品在外觀上存在瑕疵，如刮痕、變色等。一旦發(fā)現(xiàn)，操作人員應(yīng)立即停止生產(chǎn)，通知上級及質(zhì)量部門。質(zhì)量部門將對批次產(chǎn)品進(jìn)行檢查，記錄缺陷種類及數(shù)量。若確認(rèn)無法修復(fù)或修復(fù)后無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)立即報廢。2.尺寸偏差品尺寸偏差品指產(chǎn)品尺寸不符合要求。發(fā)現(xiàn)此類問題，操作人員應(yīng)暫停生產(chǎn)，通知上級及質(zhì)量部門。質(zhì)量部門將進(jìn)行尺寸測量，記錄偏差數(shù)值。若確認(rèn)無法修復(fù)或修復(fù)后仍無法達(dá)標(biāo)，應(yīng)立即報廢。3.功能失效品功能失效品指產(chǎn)品功能存在缺陷，無法正常工作或達(dá)到設(shè)計要求。發(fā)現(xiàn)此類問題，操作人員應(yīng)立即停止生產(chǎn)，通知上級及質(zhì)量部門。質(zhì)量部門將進(jìn)行功能測試，記錄缺陷性質(zhì)及數(shù)量。若確認(rèn)無法修復(fù)或修復(fù)后仍無法達(dá)標(biāo)，應(yīng)立即報廢。四、糾正措施1.追溯與隔離對發(fā)現(xiàn)的不良品，質(zhì)量部門需追溯其產(chǎn)生原因及影響范圍，并與合格品隔離，防止誤用或混淆。應(yīng)立即采取措施，確保不良品不會進(jìn)入后續(xù)工序或批次。2.原因分析與優(yōu)化質(zhì)量部門應(yīng)組織相關(guān)人員分析原因，確定導(dǎo)致不良品的根本原因。隨后，制定相應(yīng)改進(jìn)措施并追蹤執(zhí)行情況。改進(jìn)措施可能涉及流程調(diào)整、設(shè)備維護(hù)、員工培訓(xùn)等。3.安全保障如不良品可能對客戶或用戶安全構(gòu)成威脅，必須立即采取措施保障安全。這可能包括產(chǎn)品召回、生產(chǎn)暫停、材料更換等。五、不良品記錄與報告1.不良品記錄質(zhì)量部門應(yīng)實時記錄所有不良品相關(guān)信息，如種類、數(shù)量、原因等，并按公司文件管理規(guī)定進(jìn)行歸檔。2.不良品報告質(zhì)量部門應(yīng)定期向管理層報告不良品情況，提供改進(jìn)措施執(zhí)行情況。需向相關(guān)部門通報，確保他們了解不良品的存在及處理措施。六、培訓(xùn)與溝通公司應(yīng)定期組織培訓(xùn)，提升員工對不良品控制的理解，強化質(zhì)量意識。建立定期溝通反饋機制，使員工能及時了解不良品處理結(jié)果及相應(yīng)改進(jìn)措施。七、追蹤與評估公司需建立不良品追蹤與評估機制，以評估糾正措施的有效性及質(zhì)量改進(jìn)效果。這有助于持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和流程，減少不良品的發(fā)生。八、處罰與改進(jìn)對于違反不良品控制規(guī)定或隱瞞不良品的員工，公司將采取適當(dāng)?shù)募o(jì)律處分。對于頻繁產(chǎn)生不良品的部門或個人，公司將加強監(jiān)督與培訓(xùn)，并設(shè)定改進(jìn)目標(biāo)。結(jié)語本規(guī)定旨在確保產(chǎn)品品質(zhì)的穩(wěn)定與可靠性。公司將竭力減少不良品產(chǎn)生，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品與流程，以提升客戶滿意度及公司競爭力。不合格品控制規(guī)定模版（二）一、導(dǎo)言本文件旨在確立不合格品控制的規(guī)章制度，以確保產(chǎn)品品質(zhì)的穩(wěn)定性和提升客戶滿意度。通過嚴(yán)格的質(zhì)控策略，減少不合格品的產(chǎn)生，并及時采取糾正措施。所有參與產(chǎn)品生產(chǎn)流程的員工均需嚴(yán)格遵守本規(guī)定。二、術(shù)語定義1.不合格品：指在生產(chǎn)過程中，由于工藝、設(shè)備、物料等因素導(dǎo)致的不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。2.不合格品處理：指對不合格品進(jìn)行分類、處置、糾正和預(yù)防措施的流程。三、不合格品控制方法1.不合格品分類與記錄a.應(yīng)依據(jù)不合格品的性質(zhì)、原因和嚴(yán)重性進(jìn)行分類，并進(jìn)行詳盡的記錄。b.記錄應(yīng)涵蓋不合格品類型、數(shù)量、發(fā)現(xiàn)時間、產(chǎn)生環(huán)節(jié)、責(zé)任人等信息。c.記錄應(yīng)及時錄入質(zhì)量管理系統(tǒng)，并進(jìn)行存檔保管。2.不合格品分析與原因追溯a.對不合格品進(jìn)行深入原因分析，確定問題的根本原因。b.追溯不合格品的生產(chǎn)階段，定位問題的源頭。c.建立不合格品追溯系統(tǒng)，確保問題得到及時解決。3.不合格品處理與糾正措施a.對不合格品采取及時處理，防止問題擴(kuò)散。b.根據(jù)問題性質(zhì)和原因制定糾正措施，并確保措施的有效性。c.對已糾正的不合格品進(jìn)行驗證，保證措施的持續(xù)有效性。4.不合格品預(yù)防與改進(jìn)措施a.根據(jù)不合格品的頻率和嚴(yán)重性，制定預(yù)防措施。b.定期召開不合格品分析會議，全面分析問題并提出改進(jìn)方案。c.加強員工培訓(xùn)和技術(shù)支持，提升員工對產(chǎn)品質(zhì)量的意識和能力。5.不合格品監(jiān)控與評估a.設(shè)立不合格品監(jiān)控指標(biāo)，定期進(jìn)行統(tǒng)計和評估。b.分析不合格品的趨勢，及時調(diào)整控制策略，確保問題得到有效控制。四、不合格品責(zé)任與處罰1.對于產(chǎn)生不合格品的員工，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并按公司規(guī)定進(jìn)行處罰。2.對反復(fù)產(chǎn)生不合格品的員工，需接受額外培訓(xùn)和教育，必要時進(jìn)行崗位調(diào)整。3.若不合格品導(dǎo)致重大損失或客戶投訴，將依據(jù)公司規(guī)定進(jìn)行處理和賠償。五、附則1.根據(jù)實際生產(chǎn)狀況和客戶需求，本規(guī)定可適時進(jìn)行調(diào)整和補