智能建筑運(yùn)維服務(wù)協(xié)議

智能建筑運(yùn)維服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：________________地址：____________________________聯(lián)系方式：_______________________乙方（服務(wù)接受方）：________________地址：____________________________聯(lián)系方式：_______________________第一章定義與術(shù)語1.1本協(xié)議中，以下術(shù)語具有以下含義：1.1.1“智能建筑”指甲乙雙方確認(rèn)的，具備智能化系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)化監(jiān)控和管理功能的建筑。1.1.2“運(yùn)維服務(wù)”指甲方根據(jù)乙方的要求，對智能建筑進(jìn)行的日常運(yùn)行和維護(hù)服務(wù)。1.1.3“服務(wù)期限”指甲乙雙方約定的提供服務(wù)的時(shí)間段。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方應(yīng)提供以下服務(wù)：2.1.1對智能建筑進(jìn)行定期檢查，保證所有智能化系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.1.2對智能建筑的故障進(jìn)行及時(shí)維修，保證乙方正常使用。2.1.3對智能建筑的軟件系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化，提高系統(tǒng)功能和安全性。第三章服務(wù)質(zhì)量保證3.1甲方應(yīng)保證運(yùn)維服務(wù)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：3.1.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過____小時(shí)。3.1.2故障處理時(shí)間不超過____小時(shí)。3.1.3系統(tǒng)正常運(yùn)行率達(dá)到____%。第四章費(fèi)用與支付4.1乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用：4.1.1乙方應(yīng)在服務(wù)開始前支付服務(wù)費(fèi)用的____%作為預(yù)付款。4.1.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)每____個(gè)月支付一次服務(wù)費(fèi)用，每次支付服務(wù)費(fèi)用的____%。第五章違約責(zé)任5.1若甲方未能按照約定提供運(yùn)維服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2若乙方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供運(yùn)維服務(wù)，直至乙方支付全部欠款。如乙方在____天內(nèi)仍未支付欠款，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并依法追究乙方的違約責(zé)任。第六章保密條款6.1甲方應(yīng)對在提供運(yùn)維服務(wù)過程中獲取的乙方所有信息進(jìn)行保密，未經(jīng)乙方同意，不得向第三方披露。6.1.1保密信息包括但不限于乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。6.1.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。第七章不可抗力7.1若因不可抗力因素導(dǎo)致甲方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。7.1.1不可抗力包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭等無法預(yù)見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件。7.1.2發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)在事件發(fā)生后____小時(shí)內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明。第八章協(xié)議變更、解除與終止8.1本協(xié)議的變更、解除或終止，應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。8.1.1協(xié)議變更需雙方簽署書面文件，明確變更內(nèi)容。8.1.2協(xié)議解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定處理尚未履行完畢的服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用問題。第九章爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.1若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章其他條款10.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.1.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。10.1.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.1.3本協(xié)議簽訂后，若雙方因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的任何法律文件，均應(yīng)以書面形式簽訂，并作為本協(xié)議的附件。10.1.4本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。第十一章保險(xiǎn)與安全11.1甲方在提供服務(wù)期間，應(yīng)保證其員工具備必要的安全知識(shí)和技能，防止意外的發(fā)生。11.1.1甲方應(yīng)為員工購買相應(yīng)的人身意外傷害保險(xiǎn)，保障員工在服務(wù)過程中的人身安全。11.1.2甲方應(yīng)采取必要的安全措施，保證智能建筑內(nèi)的設(shè)備和系統(tǒng)的安全運(yùn)行。第十二章權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓12.1除非得到乙方的書面同意，甲方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.1.1乙方同意，甲方轉(zhuǎn)讓權(quán)利和義務(wù)時(shí)應(yīng)保證受讓方具備提供相應(yīng)服務(wù)的能力。第十三章違約金與賠償13.1若甲方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為本協(xié)議總服務(wù)費(fèi)用的____%。13.1.1若甲方違約行為導(dǎo)致的損失超過違約金，乙方有權(quán)要求甲方賠償超出部分的損失。第十四章一般規(guī)定14.1本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。14.1.1本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行，應(yīng)由雙方協(xié)商修改，以使本協(xié)議能夠有效執(zhí)行。第十五章法律適用與合同語言15.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用____（國家/地區(qū)）的法律。15.1.2本協(xié)議以中文為唯一合同語言，如有其他語言的翻譯版本，應(yīng)以中文版本為準(zhǔn)。簽字部分：甲方（服務(wù)提供方）簽字：____________________授權(quán)代表：________________________簽訂日期：_____