2024年度物業(yè)服務合同：某住宅小區(qū)業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司之間的協(xié)議

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務合同：某住宅小區(qū)業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司之間的協(xié)議本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1業(yè)主委員會1.2物業(yè)管理公司1.3住宅小區(qū)第二條合同期限2.1合同開始日期2.2合同結束日期第三條物業(yè)服務內(nèi)容3.1物業(yè)維護與管理3.2安全保障3.3環(huán)境衛(wèi)生3.4綠化養(yǎng)護3.5其他服務第四條物業(yè)管理公司職責4.1物業(yè)維護4.2客戶服務4.3應急處理4.4定期報告第五條業(yè)主委員會職責5.1支付物業(yè)服務費5.2遵守小區(qū)規(guī)定5.3配合物業(yè)管理5.4提出建議和投訴第六條物業(yè)服務費用6.1服務費用標準6.2費用支付方式6.3費用調(diào)整機制第七條維修資金7.1資金籌集7.2資金使用7.3資金管理第八條保險事宜8.1物業(yè)管理公司保險8.2業(yè)主保險第九條違約責任9.1物業(yè)管理公司違約9.2業(yè)主委員會違約第十條合同的變更和解除10.1變更條件10.2解除條件第十一條爭議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3法律途徑第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3泄露后果第十三條輔助條款13.1合同附件13.2補充協(xié)議13.3合同修訂第十四條合同的簽署和生效14.1簽署日期14.2簽署地點14.3生效條件第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1業(yè)主委員會（1）指由住宅小區(qū)內(nèi)所有業(yè)主選舉產(chǎn)生的，代表和維護業(yè)主共同利益的機構。（2）負責與物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務合同，監(jiān)督和協(xié)調(diào)物業(yè)管理公司的日常工作。1.2物業(yè)管理公司（1）指依法成立，具有物業(yè)服務資質(zhì)的企業(yè)。（2）負責住宅小區(qū)的物業(yè)維護、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護等各項工作。1.3住宅小區(qū)（1）指由多個獨立住宅單元組成的，具有相應公共設施和共有部分的居住區(qū)域。（2）包括住宅樓、配套設施和附屬設施等。第二條合同期限2.1合同開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2合同結束日期本合同期限為一年，自合同開始日期起計算。合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約一年。第三條物業(yè)服務內(nèi)容3.1物業(yè)維護與管理物業(yè)管理公司應按照合同約定，對住宅小區(qū)的房屋及配套設施設備進行維護和管理，確保其正常使用。3.2安全保障物業(yè)管理公司應采取必要的安全措施，保護業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全，維護住宅小區(qū)的安全秩序。3.3環(huán)境衛(wèi)生物業(yè)管理公司應負責住宅小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，保持公共區(qū)域整潔衛(wèi)生。3.4綠化養(yǎng)護物業(yè)管理公司應負責住宅小區(qū)的綠化養(yǎng)護工作，保持綠化區(qū)域植物的生長和美觀。3.5其他服務物業(yè)管理公司應提供其他合同約定的服務，如物業(yè)咨詢、投訴處理等。第四條物業(yè)管理公司職責4.1物業(yè)維護物業(yè)管理公司應按照合同約定，對住宅小區(qū)的房屋及配套設施設備進行維護，確保其正常使用。4.2客戶服務物業(yè)管理公司應設立客戶服務部門，負責處理業(yè)主的咨詢、投訴等事宜，及時解決業(yè)主的問題。4.3應急處理物業(yè)管理公司應建立健全應急處理機制，對住宅小區(qū)內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件及時進行處理。4.4定期報告物業(yè)管理公司應定期向業(yè)主委員會報告物業(yè)管理情況，接受業(yè)主委員會的監(jiān)督。第五條業(yè)主委員會職責5.1支付物業(yè)服務費業(yè)主委員會應按照合同約定，按時支付物業(yè)服務費。5.2遵守小區(qū)規(guī)定業(yè)主應遵守住宅小區(qū)的管理規(guī)定，維護住宅小區(qū)的和諧秩序。5.3配合物業(yè)管理業(yè)主應積極配合物業(yè)管理公司的各項工作，共同維護住宅小區(qū)的良好環(huán)境。5.4提出建議和投訴業(yè)主可以向業(yè)主委員會提出對物業(yè)管理公司的建議和投訴，促進物業(yè)管理水平的提高。第六條物業(yè)服務費用6.1服務費用標準物業(yè)服務費按照住宅小區(qū)的建筑面積、物業(yè)公司管理費、物業(yè)公司人員工資及福利、維修資金等因素確定。6.2費用支付方式物業(yè)服務費可以采取每月支付一次的方式，具體支付方式由雙方協(xié)商確定。6.3費用調(diào)整機制物業(yè)服務費用可以根據(jù)實際情況進行調(diào)整，調(diào)整前應征得業(yè)主委員會的同意。第八條保險事宜8.1物業(yè)管理公司保險物業(yè)管理公司應為其員工和管理期間的風險購買必要的保險，包括但不限于雇主責任保險、物業(yè)管理責任保險等。8.2業(yè)主保險業(yè)主應自行購買住宅及個人財產(chǎn)保險，以保障自身財產(chǎn)的安全。第九條違約責任9.1物業(yè)管理公司違約物業(yè)管理公司未按合同約定履行義務的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等。9.2業(yè)主委員會違約業(yè)主委員會未按合同約定履行義務的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償物業(yè)管理公司的損失、支付違約金等。第十條合同的變更和解除10.1變更條件合同的變更應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.2解除條件合同解除應符合法律規(guī)定和合同約定，解除合同應提前一個月通知對方。第十一條爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同爭議。11.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可以請求第三方進行調(diào)解。11.3法律途徑如調(diào)解不成，雙方可以選擇向人民法院提起訴訟。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、個人信息等。12.2保密期限保密內(nèi)容自合同簽訂之日起計算，保密期限為五年。12.3泄露后果如一方泄露對方的保密信息，應承擔泄露造成的損失賠償責任。第十三條輔助條款13.1合同附件合同附件包括住宅小區(qū)規(guī)劃圖紙、設施設備清單、物業(yè)服務標準等。13.2補充協(xié)議雙方可以在合同履行過程中，就合同內(nèi)容達成補充協(xié)議。13.3合同修訂合同的修訂應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修訂協(xié)議。第十四條合同的簽署和生效14.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽署地點本合同在中華人民共和國____省/市/自治區(qū)____市/縣/區(qū)簽署。14.3生效條件本合同自簽署之日起生效，合同期限自生效之日起計算。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的條件和范圍1.1第三方介入的條件當本合同的履行過程中出現(xiàn)爭議，雙方無法通過協(xié)商解決時，可以邀請第三方進行調(diào)解或仲裁。1.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不限于合同爭議的調(diào)解、仲裁、法律訴訟等。第二條第三方介入的程序2.1雙方在合同爭議無法通過協(xié)商解決時，可以書面請求第三方介入。2.2第三方介入前，雙方應達成一致，確定介入的第三方機構或個人。2.3第三方介入時，雙方應提供必要的證據(jù)和材料，以便第三方進行公正的調(diào)解或裁決。第三條第三方介入的費用3.1雙方應承擔第三方介入的費用，費用由雙方協(xié)商確定。3.2如果第三方介入的結果是調(diào)解或裁決，費用可由敗訴方承擔。第四條第三方介入的結果4.1第三方介入的結果是終局的，雙方應接受并履行。4.2如果雙方對第三方介入的結果仍有異議，可以依法向人民法院提起訴訟。第五條第三方介入的期限5.1第三方介入的開始和結束日期應由雙方協(xié)商確定。5.2第三方介入的期限不應超過三個月。第六條第三方介入后的履行6.1第三方介入后，雙方應按照第三方介入的結果履行合同。6.2如果第三方介入的結果是調(diào)解，雙方應遵守調(diào)解協(xié)議。6.3如果第三方介入的結果是裁決，雙方應遵守裁決結果。第七條第三方介入與合同變更或解除7.1第三方介入不影響合同的變更或解除。7.2合同的變更或解除應按照合同約定或法律規(guī)定進行。第八條第三方介入與保密條款8.1第三方介入時不解除雙方之間的保密義務。8.2雙方應確保第三方在介入過程中遵守保密義務。第九條第三方介入與違約責任9.1第三方介入不影響雙方之間的違約責任。9.2如果第三方介入的結果是調(diào)解或裁決，敗訴方應承擔相應的違約責任。第十條第三方介入與爭議解決10.1第三方介入是爭議解決的一種方式，但不排除其他爭議解決方式。10.2雙方可以選擇其他爭議解決方式，如協(xié)商、調(diào)解、法律訴訟等。第十一條第三方介入與合同的簽署和生效11.1第三方介入不影響合同的簽署和生效。11.2合同的簽署和生效應按照合同約定進行。第十二條第三方介入與合同的修訂12.1第三方介入不影響合同的修訂。12.2合同的修訂應按照合同約定或法律規(guī)定進行。第十三條第三方介入與保險事宜13.1第三方介入不影響保險事宜的執(zhí)行。13.2雙方應繼續(xù)履行保險事宜相關的義務。第十四條第三方介入與業(yè)主委員會的職責14.1第三方介入不影響業(yè)主委員會的職責。14.2業(yè)主委員會應繼續(xù)履行其在合同中的職責。第十五條第三方介入與物業(yè)管理公司的職責15.1第三方介入不影響物業(yè)管理公司的職責。15.2物業(yè)管理公司應繼續(xù)履行其在合同中的職責。第十六條第三方介入與物業(yè)服務費用16.1第三方介入不影響物業(yè)服務費用的支付。16.2業(yè)主委員會應按照合同約定支付物業(yè)服務費用。第十七條第三方介入與維修資金17.1第三方介入不影響維修資金的使用。17.2維修資金的使用應按照合同約定進行。第十八條第三方介入與業(yè)主的義務18.1第三方介入不影響業(yè)主的義務。18.2業(yè)主應繼續(xù)履行其在合同中的義務。第十九條第三方介入與合同的終止19.1第三方介入不影響合同的終止。19.2合同的終止應按照合同約定或法律規(guī)定進行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：住宅小區(qū)規(guī)劃圖紙詳細描述住宅小區(qū)的布局、建筑位置、配套設施等信息。附件二：設施設備清單詳細列出住宅小區(qū)內(nèi)的設施設備名稱、型號、數(shù)量和配置信息。附件三：物業(yè)服務標準詳細描述物業(yè)管理服務的各項標準，包括清潔、安保、維修等方面的具體要求。附件四：物業(yè)管理制度詳細列出物業(yè)管理公司的管理制度，包括員工職責、應急處理流程等。附件五：物業(yè)服務費用明細表詳細列出物業(yè)服務費用的構成、計算方式和收費標準。附件六：維修資金管理規(guī)則詳細描述維修資金的籌集、使用和管理規(guī)則。附件七：業(yè)主公約詳細列出業(yè)主應遵守的小區(qū)規(guī)定和行為準則。附件八：物業(yè)服務合同履行報告物業(yè)管理公司定期向業(yè)主委員會提交的物業(yè)服務合同履行情況的報告。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.物業(yè)管理公司未按照合同約定提供服務。2.業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務費。3.雙方未履行合同中的保密義務。4.物業(yè)管理公司未按照合同約定購買保險。5.雙方未按照合同約定處理爭議。責任認定標準：1.物業(yè)管理公司未按照合同約定提供服務的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金。2.業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務費的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償物業(yè)管理公司的損失、支付違約金。3.雙方未履行保密義務的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償對方的損失、支付違約金。4.物業(yè)管理公司未按照合同約定購買保險的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金。5.雙方未按照合