2024年度物業(yè)管理合同（住宅小區(qū)）

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理合同（住宅小區(qū)）1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方擁有的住宅小區(qū)基本情況第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求2.3服務(wù)時(shí)間的約定第三條物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算方式3.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條物業(yè)設(shè)施和設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)4.1乙方對(duì)物業(yè)設(shè)施和設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任4.2維護(hù)保養(yǎng)周期和內(nèi)容4.3緊急維修的處理第五條消防安全管理5.1乙方的消防安全管理責(zé)任5.2消防安全設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)5.3消防安全培訓(xùn)和演練第六條環(huán)境保護(hù)和清潔衛(wèi)生6.1乙方的環(huán)境保護(hù)和清潔衛(wèi)生責(zé)任6.2清潔衛(wèi)生工作計(jì)劃6.3廢棄物處理規(guī)定第七條公共秩序維護(hù)7.1乙方的公共秩序維護(hù)責(zé)任7.2出入管理7.3停車管理第八條綠化管理8.1乙方的綠化管理責(zé)任8.2綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和要求8.3綠化植物的更換和增減第九條合同的變更和終止9.1合同變更的條件和程序9.2合同終止的條件和程序9.3合同終止后的相關(guān)處理事項(xiàng)第十條違約責(zé)任10.1甲乙雙方的違約責(zé)任10.2違約金的計(jì)算和支付方式10.3違約事件的處理程序第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決的方式11.2訴訟管轄法院11.3仲裁委員會(huì)的選擇第十二條合同的生效、修改和解除12.1合同的生效條件12.2合同的修改程序12.3合同的解除條件第十三條其他約定13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)13.2附件的說(shuō)明和補(bǔ)充第十四條合同的簽署14.1合同簽署的時(shí)間和地點(diǎn)14.2甲乙雙方的授權(quán)代表簽字14.3合同的生效日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，地址：×××住宅小區(qū)物業(yè)管理辦公室。1.2乙方名稱：×××物業(yè)管理公司，地址：×××商業(yè)大廈樓。1.3甲方擁有的住宅小區(qū)基本情況：該小區(qū)位于×××區(qū)×××街道，占地面積××××平方米，共有住宅樓×棟，住戶×戶，停車位×個(gè)。第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目包括：物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、消防安全管理、環(huán)境保護(hù)和清潔衛(wèi)生、公共秩序維護(hù)、綠化管理等服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求：按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，同時(shí)結(jié)合本小區(qū)實(shí)際情況，制定詳細(xì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，并定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我檢查和提升。2.3服務(wù)時(shí)間的約定：乙方提供全天候服務(wù)，即每日24小時(shí)值班，對(duì)業(yè)主的咨詢、投訴等進(jìn)行及時(shí)處理。第三條物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算方式：按照建筑面積、物業(yè)公司管理費(fèi)、人員工資及福利、維修資金、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用等因素，經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商，確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間：業(yè)主通過(guò)物業(yè)公司提供的收費(fèi)渠道，按季度支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。每季度初支付上一個(gè)季度的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定，以及市場(chǎng)物價(jià)水平的變動(dòng)，乙方每?jī)赡晏岢鲆淮挝飿I(yè)服務(wù)費(fèi)的調(diào)整方案，經(jīng)甲方同意后執(zhí)行。第四條物業(yè)設(shè)施和設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)4.1乙方對(duì)物業(yè)設(shè)施和設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任：按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)規(guī)定，乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和管理，確保共用部位、共用設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行和安全使用。4.2維護(hù)保養(yǎng)周期和內(nèi)容：乙方應(yīng)制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，并向甲方備案。常規(guī)性的維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)每月進(jìn)行一次；對(duì)易發(fā)生故障的設(shè)施設(shè)備應(yīng)加大檢查和維護(hù)保養(yǎng)頻次；對(duì)已到達(dá)使用年限的設(shè)施設(shè)備，應(yīng)及時(shí)更新改造。4.3緊急維修的處理：如遇設(shè)施設(shè)備突發(fā)故障，乙方應(yīng)在接到報(bào)修通知后，及時(shí)安排維修人員前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行排查和處理。如無(wú)法自行處理，應(yīng)及時(shí)報(bào)告甲方，并按照甲方的指示進(jìn)行處理。第五條消防安全管理5.1乙方的消防安全管理責(zé)任：按照《中華人民共和國(guó)消防法》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定，乙方應(yīng)制定消防安全管理制度，設(shè)置消防安全管理組織機(jī)構(gòu)，配備專（兼）職消防安全管理人員，負(fù)責(zé)小區(qū)的日常消防安全管理工作。5.2消防安全設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)：乙方應(yīng)定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的消防安全設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。每半年對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。5.3消防安全培訓(xùn)和演練：乙方應(yīng)定期組織消防安全培訓(xùn)和演練，提高業(yè)主和員工的消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。每年至少組織一次消防安全培訓(xùn)和演練，確保參與率不低于80%。第六條環(huán)境保護(hù)和清潔衛(wèi)生6.1乙方的環(huán)境保護(hù)和清潔衛(wèi)生責(zé)任：按照《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定，乙方負(fù)責(zé)小區(qū)的環(huán)境保護(hù)和清潔衛(wèi)生工作，確保小區(qū)環(huán)境整潔、衛(wèi)生、舒適。6.2清潔衛(wèi)生工作計(jì)劃：乙方應(yīng)制定詳細(xì)的清潔衛(wèi)生工作計(jì)劃，并向甲方備案。小區(qū)公共區(qū)域應(yīng)每日進(jìn)行清潔衛(wèi)生工作，垃圾應(yīng)及時(shí)清運(yùn)，不得在小區(qū)內(nèi)堆放。6.3廢棄物處理規(guī)定：乙方應(yīng)制定廢棄物處理規(guī)定，并向業(yè)主公示。小區(qū)內(nèi)產(chǎn)生的廢棄物，應(yīng)按照規(guī)定的程序和要求進(jìn)行分類收集、運(yùn)輸和處理。第八條綠化管理8.1乙方的綠化管理責(zé)任：按照《中華人民共和國(guó)城市綠化條例》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定，乙方負(fù)責(zé)小區(qū)的綠化管理工作，保持綠化植物的生長(zhǎng)狀態(tài)，維護(hù)小區(qū)綠化環(huán)境。8.2綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和要求：綠化植物應(yīng)按照《住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，保持植物生長(zhǎng)旺盛、形態(tài)美觀。每季度對(duì)綠化植物進(jìn)行一次全面修剪，每年進(jìn)行一次全面的綠化環(huán)境整治。8.3綠化植物的更換和增減：綠化植物的更換和增減應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行，乙方應(yīng)在更換和增減前向甲方報(bào)告，并按照甲方的意見執(zhí)行。第九條合同的變更和終止9.1合同變更的條件和程序：合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、范圍、時(shí)間和效力等事項(xiàng)。9.2合同終止的條件和程序：合同終止的情形包括：甲方解除合同、乙方解除合同、雙方協(xié)商一致解除合同。合同終止前，乙方應(yīng)按照甲方的要求完成交接工作，確保小區(qū)的正常運(yùn)行和管理。9.3合同終止后的相關(guān)處理事項(xiàng)：合同終止后，乙方應(yīng)向甲方支付合同約定的違約金，并按照甲方的要求退出小區(qū)物業(yè)管理。合同終止后，甲方應(yīng)向乙方支付尚未支付的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。第十條違約責(zé)任10.1甲乙雙方的違約責(zé)任：甲乙雙方應(yīng)按照合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2違約金的計(jì)算和支付方式：違約金應(yīng)按照合同約定進(jìn)行計(jì)算，違約方應(yīng)向守約方支付違約金。違約金的支付方式應(yīng)按照合同約定的方式進(jìn)行。10.3違約事件的處理程序：違約事件發(fā)生后，受害方應(yīng)立即通知違約方，并要求違約方在約定的時(shí)間內(nèi)采取補(bǔ)救措施。如違約方未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施無(wú)效，受害方有權(quán)要求違約方支付違約金。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決的方式：甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。11.2訴訟管轄法院：甲方所在地的人民法院具有管轄權(quán)。11.3仲裁委員會(huì)的選擇：甲乙雙方可以約定選擇一個(gè)仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁，如雙方未能達(dá)成仲裁協(xié)議，可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十二條合同的生效、修改和解除12.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的修改程序：合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。修改協(xié)議應(yīng)明確修改內(nèi)容、范圍、時(shí)間和效力等事項(xiàng)。12.3合同的解除條件：合同解除的條件應(yīng)按照合同約定執(zhí)行。合同解除前，乙方應(yīng)按照甲方的要求完成交接工作，確保小區(qū)的正常運(yùn)行和管理。第十三條其他約定13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)：甲乙雙方可以約定其他與合同有關(guān)的事項(xiàng)，包括但不限于保密條款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、違約責(zé)任等。13.2附件的說(shuō)明和補(bǔ)充：本合同附件包括小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、小區(qū)消防安全管理制度等，附件與合同具有同等法律效力。第十四條合同的簽署14.1合同簽署的時(shí)間和地點(diǎn)：本合同于××××年××月××日，在×××市×××區(qū)×××街道×××住宅小區(qū)物業(yè)管理辦公室簽署。14.2甲乙雙方的授權(quán)代表簽字：甲方授權(quán)代表（簽字），乙方授權(quán)代表（簽字）。14.3合同的生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方介入是指在本合同執(zhí)行過(guò)程中，除甲乙雙方外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介方、評(píng)估方、審計(jì)方、維修方、供應(yīng)商等。1.2第三方介入的范圍包括：合同履行過(guò)程中的咨詢、評(píng)估、審計(jì)、維修、服務(wù)、供應(yīng)等環(huán)節(jié)。第二條第三方介入的程序和條件2.1甲乙雙方在合同中約定的第三方介入程序應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。2.2第三方介入的條件包括：第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，甲乙雙方同意第三方介入，并簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議。第三條第三方介入的責(zé)任和義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，履行相應(yīng)的義務(wù)，確保合同的順利執(zhí)行。3.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。3.3第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)，確保其質(zhì)量、安全、合規(guī)性。第四條第三方介入的權(quán)益和利益4.1第三方根據(jù)合同約定，有權(quán)獲得相應(yīng)的報(bào)酬和服務(wù)費(fèi)用。4.2第三方應(yīng)按照合同約定，承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。第五條第三方介入的約束和限制5.1第三方不得擅自變更合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間等。5.2第三方不得侵犯甲乙雙方的商業(yè)秘密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。5.3第三方不得利用介入合同的機(jī)會(huì)，損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度、第三方資質(zhì)等因素確定。6.2第三方責(zé)任限額包括但不限于：賠償金額、賠償范圍、賠償條件等。6.3甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定責(zé)任限額，并在補(bǔ)充協(xié)議中明確。第七條第三方介入的變更和終止7.1第三方介入的變更應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。7.2第三方介入的終止應(yīng)符合合同約定的條件，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面終止協(xié)議。第八條第三方介入的違約處理8.1第三方如違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：賠償金額、賠償范圍、賠償條件等。8.2甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商處理違約事宜，并在補(bǔ)充協(xié)議中明確違約處理方式。第九條第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。9.2訴訟管轄法院：甲方所在地的人民法院具有管轄權(quán)。9.3仲裁委員會(huì)的選擇：甲乙雙方可以約定選擇一個(gè)仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁，如雙方未能達(dá)成仲裁協(xié)議，可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十條第三方介入的生效、修改和解除10.1第三方介入的生效條件：本合同及補(bǔ)充協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。10.2第三方介入的修改程序：合同的修改應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。10.3第三方介入的解除條件：合同解除的條件應(yīng)按照合同約定執(zhí)行。合同解除前，第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求完成交接工作，確保小區(qū)的正常運(yùn)行和管理。第十一條附件的說(shuō)明和補(bǔ)充11.1本合同附件包括第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議、第三方資質(zhì)證明文件等，附件與合同具有同等法律效力。11.2甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)提供附件，并保證其真實(shí)、完整、有效。第十二條合同的簽署12.1合同簽署的時(shí)間和地點(diǎn)：本合同于××××年××月××日，在×××市×××區(qū)×××街道×××住宅小區(qū)物業(yè)管理辦公室簽署。12.2甲乙雙方的授權(quán)代表簽字：甲方授權(quán)代表（簽字），乙方授權(quán)代表（簽字）。12.3合同的生效日期：本合同及補(bǔ)充協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求，包括但不限于綠化養(yǎng)護(hù)、清潔衛(wèi)生、公共秩序維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)等。2.附件二：物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，包括維護(hù)保養(yǎng)的項(xiàng)目、周期、責(zé)任人等。3.附件三：消防安全管理制度說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了小區(qū)的消防安全管理制度，包括消防安全管理組織機(jī)構(gòu)、消防安全培訓(xùn)和演練計(jì)劃等。4.附件四：清潔衛(wèi)生工作計(jì)劃說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了小區(qū)的清潔衛(wèi)生工作計(jì)劃，包括清潔衛(wèi)生的項(xiàng)目、時(shí)間、責(zé)任人等。5.附件五：廢棄物處理規(guī)定說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了小區(qū)的廢棄物處理規(guī)定，包括廢棄物的分類、收集、運(yùn)輸和處理等。6.附件六：綠化植物更換和增減計(jì)劃說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了小區(qū)綠化植物的更換和增減計(jì)劃，包括更換和增減的植物種類、數(shù)量、時(shí)間等。7.附件七：合同變更協(xié)議說(shuō)明：本附件為甲乙雙方在合同履行過(guò)程中，如需變更合同內(nèi)容時(shí)所簽訂的書面變更協(xié)議。8.附件八：合同終止協(xié)議說(shuō)明：本附件為甲乙雙方在合同履行過(guò)程中，如需終止合同時(shí)所簽訂的書面終止協(xié)議。9.附件九：違約金計(jì)算方式及支付協(xié)議說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了違約金的計(jì)算方式和支付協(xié)議，包括違約金的計(jì)算依據(jù)、支付時(shí)間、支付方式等。10.附件十：第三方資質(zhì)證明文件說(shuō)明：本附件為第三方的資質(zhì)證明文件，包括但不限于第三方的主體資格證明、資質(zhì)證書、授權(quán)委托書等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)按照合同約定支付違約金，違約金為應(yīng)付物業(yè)服務(wù)費(fèi)