2024年度旅游服務合同臺賬規(guī)范本2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服務合同臺賬規(guī)范本1本合同目錄一覽1.旅游服務合同的定義與范圍1.1旅游服務的定義1.2旅游服務合同的范圍2.合同雙方的義務與責任2.1旅行社的義務與責任2.2游客的義務與責任3.旅游服務的具體內(nèi)容3.1旅游行程安排3.2住宿與交通安排3.3餐飲與娛樂活動安排4.旅游服務價格與支付方式4.1旅游服務價格的確定4.2支付方式與支付時間5.合同的變更與取消5.1合同變更的條件與程序5.2合同取消的條件與程序6.合同爭議的解決方式6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3法律途徑解決7.不可抗力與意外事件的處理7.1不可抗力的認定7.2不可抗力事件的處理7.3意外事件的處理8.游客個人信息的保護8.1游客個人信息的收集與使用8.2游客個人信息的保護措施9.合同的生效、期限與終止9.1合同的生效條件9.2合同的有效期限9.3合同的終止條件與程序10.旅行社的權利與義務10.1旅行社的權利10.2旅行社的義務11.游客的權利與義務11.1游客的權利11.2游客的義務12.旅游服務合同的解除與終止12.1合同解除的條件與程序12.2合同終止的條件與程序13.旅游服務合同的違約責任13.1旅行社的違約責任13.2游客的違約責任14.其他事項14.1旅游保險的購買與理賠14.2游客健康狀況的聲明14.3合同的書面形式與簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條旅游服務合同的定義與范圍1.1旅游服務的定義本合同所稱旅游服務，是指旅行社根據(jù)游客的需求，為游客提供的包括行程安排、住宿、交通、餐飲、娛樂等活動在內(nèi)的服務。1.2旅游服務合同的范圍本合同適用于旅行社與游客之間就旅游服務事項達成的一致意見。包括但不限于國內(nèi)旅游、出境旅游、主題旅游、定制旅游等。第二條合同雙方的義務與責任2.1旅行社的義務與責任旅行社應按照合同約定，為游客提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務，確保游客的人身安全和財產(chǎn)安全。旅行社應妥善安排行程，保證旅游活動的順利進行。2.2游客的義務與責任游客應按照合同約定，按時支付旅游費用，遵守旅游活動中的各項規(guī)定，配合旅行社的工作，尊重當?shù)氐娘L俗習慣，愛護旅游設施。第三條旅游服務的具體內(nèi)容3.1旅游行程安排旅行社應根據(jù)游客的需求，制定合理的旅游行程，包括景點游覽、活動安排等。行程安排應盡量滿足游客的需求，但必要時可進行調(diào)整。3.2住宿與交通安排旅行社應根據(jù)游客的需求，安排合適的住宿和交通方式。住宿應確保干凈、安全、舒適，交通方式應確保安全、準時。3.3餐飲與娛樂活動安排旅行社應根據(jù)游客的需求，安排合適的餐飲和娛樂活動。餐飲應確保衛(wèi)生、可口，娛樂活動應確保有趣、安全。第四條旅游服務價格與支付方式4.1旅游服務價格的確定旅游服務價格根據(jù)旅游行程、住宿、交通、餐飲、娛樂等活動成本以及旅行社的服務費用確定。具體價格詳見合同附件。4.2支付方式與支付時間游客可通過銀行轉賬、、等方式支付旅游費用。支付時間為合同簽訂之日起五個工作日內(nèi)。第五條合同的變更與取消5.1合同變更的條件與程序游客如需變更合同內(nèi)容，應向旅行社提出書面申請。旅行社在核實后，應根據(jù)實際情況予以調(diào)整。如涉及額外費用，游客應予以支付。5.2合同取消的條件與程序游客如需取消合同，應向旅行社提出書面申請。合同取消的具體手續(xù)和賠償事宜，雙方可協(xié)商解決。第六條合同爭議的解決方式6.1協(xié)商解決雙方應積極協(xié)商解決合同爭議，力求達成一致意見。6.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向旅游爭議調(diào)解機構申請調(diào)解。6.3法律途徑解決如調(diào)解不成，雙方可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。第七條不可抗力與意外事件的處理7.1不可抗力的認定不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。7.2不可抗力事件的處理如發(fā)生不可抗力事件，雙方應立即協(xié)商，根據(jù)實際情況調(diào)整或取消合同。7.3意外事件的處理如發(fā)生意外事件，旅行社應立即采取措施，確保游客的人身安全和財產(chǎn)安全，并及時通知游客。第八條游客個人信息的保護8.1游客個人信息的收集與使用旅行社在履行合同過程中，需收集游客的個人信息，包括姓名、聯(lián)系方式、身份證號碼等。收集的個人信息僅用于履行合同、提升服務質(zhì)量及統(tǒng)計分析。8.2游客個人信息的保護措施旅行社將采取合理措施保護游客的個人信息，防止信息泄露、損毀或丟失。未經(jīng)游客同意，旅行社不得向第三方透露游客的個人信息。第九條合同的生效、期限與終止9.1合同的生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同的有效期限本合同的有效期限為從合同生效之日起至合同約定的旅游服務結束之日止。9.3合同的終止條件與程序合同終止的條件與程序雙方可協(xié)商解決。第十條旅行社的權利與義務10.1旅行社的權利旅行社有權根據(jù)法律法規(guī)和合同約定，要求游客履行合同義務。10.2旅行社的義務旅行社應按照合同約定，為游客提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務，確保游客的人身安全和財產(chǎn)安全。第十一條游客的權利與義務11.1游客的權利游客有權按照合同約定，要求旅行社履行旅游服務義務。11.2游客的義務游客應按照合同約定，按時支付旅游費用，遵守旅游活動中的各項規(guī)定，配合旅行社的工作。第十二條旅游服務合同的解除與終止12.1合同解除的條件與程序合同解除的條件與程序雙方可協(xié)商解決。12.2合同終止的條件與程序合同終止的條件與程序雙方可協(xié)商解決。第十三條旅游服務合同的違約責任13.1旅行社的違約責任旅行社未按合同約定提供服務的，應承擔違約責任，向游客支付違約金或賠償損失。13.2游客的違約責任游客未按合同約定支付費用或違反旅游活動規(guī)定的，應承擔違約責任，向旅行社支付違約金或賠償損失。第十四條其他事項14.1旅游保險的購買與理賠游客應根據(jù)旅游活動性質(zhì)購買相應的旅游保險。如游客未購買保險，發(fā)生意外事故，后果自負。14.2游客健康狀況的聲明游客應如實告知旅行社自己的健康狀況，如有隱瞞或虛報，后果自負。14.3合同的書面形式與簽字蓋章本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。雙方簽字（或蓋章）后具有法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入的定義第三方是指非合同當事人，但在合同履行過程中與合同當事人發(fā)生權益關系的一方。第三方介入包括但不限于中介方、協(xié)助方、服務提供方等。15.2第三方介入的范圍第三方介入包括但不限于旅游活動的協(xié)助、行程安排、住宿、交通、餐飲、娛樂等活動中的服務提供方。第十六條第三方介入后的責任分配16.1第三方介入的責任第三方介入合同履行過程中，如因第三方的原因?qū)е潞贤荒苈男谢蛟斐捎慰蛽p失的，由第三方承擔相應的責任。16.2旅行社與游客的責任旅行社與游客在合同履行過程中，應盡到審慎選擇第三方的義務。如因旅行社或游客的原因?qū)е碌谌讲荒苈男泻贤蛟斐捎慰蛽p失的，由旅行社或游客承擔相應的責任。第十七條第三方介入的權益保護17.1旅行社與游客對第三方的權益保護旅行社與游客應尊重第三方的合法權益，不得侵犯第三方的知識產(chǎn)權、商業(yè)秘密等。17.2第三方對旅行社與游客的權益保護第三方在履行合同過程中，應尊重旅行社與游客的合法權益，不得侵犯旅行社與游客的知識產(chǎn)權、商業(yè)秘密等。第十八條第三方責任限額的明確18.1第三方責任限額的定義第三方責任限額是指第三方在履行合同過程中，對游客承擔的責任限制。18.2第三方責任限額的確定第三方責任限額可根據(jù)第三方提供的服務類型、性質(zhì)、風險程度等因素進行明確。具體責任限額詳見合同附件。18.3第三方責任限額的調(diào)整合同履行過程中，如第三方提出調(diào)整責任限額的，需經(jīng)旅行社與游客協(xié)商一致后予以變更。第十九條第三方介入的爭議解決19.1第三方介入爭議的解決方式如合同履行過程中出現(xiàn)第三方介入的爭議，雙方應嘗試協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。19.2第三方介入爭議的調(diào)解如雙方同意調(diào)解，可向旅游爭議調(diào)解機構申請調(diào)解。調(diào)解不成的，雙方可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。第二十十條第三方介入的其他事項20.1第三方介入的合同簽訂第三方介入合同的簽訂應符合法律法規(guī)的規(guī)定，并明確雙方的權利與義務。20.2第三方介入的合同履行第三方應按照介入合同的約定履行義務，確保旅游服務的質(zhì)量和安全。20.3第三方介入的合同終止第三方介入合同的終止條件與程序雙方可協(xié)商解決。第二十一條本合同的補充與修訂21.1合同補充與修訂的條件本合同履行過程中，如出現(xiàn)新的情況，需要補充或修訂合同的，雙方應協(xié)商一致。21.2合同補充與修訂的程序合同補充與修訂應采用書面形式，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后具有法律效力。第二十二條合同的解除與終止22.1合同解除的條件與程序合同解除的條件與程序雙方可協(xié)商解決。22.2合同終止的條件與程序合同終止的條件與程序雙方可協(xié)商解決。第二十三條違約責任23.1旅行社的違約責任旅行社未按合同約定提供服務的，應承擔違約責任，向游客支付違約金或賠償損失。23.2游客的違約責任游客未按合同約定支付費用或違反旅游活動規(guī)定的，應承擔違約責任，向旅行社支付違約金或賠償損失。第二十四條爭議解決24.1爭議解決方式如雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，可嘗試協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。24.2調(diào)解如雙方同意調(diào)解，可向旅游爭議調(diào)解機構申請調(diào)解。調(diào)解不成的，雙方可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。第二十五條其他事項25.1旅游保險游客應根據(jù)旅游活動性質(zhì)購買相應的旅游保險。如游客未購買保險，發(fā)生意外事故，后果自負。25.2健康狀況聲明游客應如實告知旅行社自己的健康狀況，如有隱瞞或虛報，后果自負。25.3合同的書面形式與簽字蓋章本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。雙方簽字（或蓋章）后具有法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：旅游服務合同履行時間表本附件詳細列舉了旅游服務合同的履行時間節(jié)點，包括出發(fā)日期、行程安排、住宿、交通等各項服務的具體時間。附件二：旅游行程安排詳細說明本附件詳細描述了旅游行程的具體安排，包括景點游覽、活動安排、餐飲、交通等各項內(nèi)容。附件三：住宿與交通安排詳細說明本附件詳細說明了住宿與交通的安排，包括住宿的酒店名稱、地址、交通方式的種類、時間表等。附件四：餐飲與娛樂活動安排詳細說明本附件詳細描述了餐飲與娛樂活動的安排，包括就餐地點、菜單選擇、娛樂活動的類型、時間等。附件五：旅游服務費用明細表本附件詳細列出了旅游服務費用的各項明細，包括服務項目、費用金額等。附件六：第三方服務提供者名單及資質(zhì)證明本附件列出了合同中涉及到的第三方服務提供者名單，并提供了各方的資質(zhì)證明文件。附件七：旅游保險購買指南本附件提供了旅游保險的購買指南，包括保險種類、保額、保險公司信息等。附件八：游客健康狀況聲明模板本附件提供了游客健康狀況聲明的模板，游客需如實填寫并簽字。說明二：違約行為及責任認定：1.旅行社未按合同約定提供服務，如行程安排不符合約定、住宿與交通安排不滿意等。2.游客未按合同約定支付費用，如延遲支付、部分支付等。3.第三方服務提供者未按約定提供服務，如住宿酒店未提供標準服務、交通工具未按時到達等。違約責任認定標準：1.旅行社違約責任：旅行社應根據(jù)實際情況，向游客支付違約金或賠償損失。例如，旅行社未能按約定提供服務，應根據(jù)游客的實際損失向游客支付違約金。2.游客違約責任：游客應根據(jù)實際情況，向旅行社支付違約金或賠償損失。例如，游客未能按約定支付費用，應根據(jù)旅行社的實際損失向旅行社支付違約金。3.第三方違約責任：第三方服務提供者應根據(jù)實際情況，向旅行社或游客支付違約金或賠償損失。例如，第三方服務提供者未能按約定提供服務，應根據(jù)旅行社或游客的實際損失向旅行社或游客支付違約金。示例說明：如果旅行社未能按合同約定提供服務，如行程安排不符合約定，旅行社應根據(jù)游客的實際損失向游客支付違約金。例如，如果旅行社未能安排游客參觀某個重要景點，導致游客行程受到影響，旅行社應根據(jù)游客因此產(chǎn)生的實際損失向游客支付違約金。如果游客未能按合同約定支付費用，如延遲支付，游客應根據(jù)旅行社的實際損失向旅行社支付違約金。例如，如果游客延遲支付旅游費用，導致旅行社無法及時為游客安排住宿和交通，游客應根據(jù)旅行社因此產(chǎn)生的實際損失向旅行社支付違約金。如果第三方服務提供者未能按約定提供服務，如住宿酒店未提供標準服務，第三方服務提供者應根據(jù)旅行社或游客的實際損失向旅行社或游客支付違約金。例如，如果住宿酒店未提供標準服務，如衛(wèi)生不達標、設施損壞等，第三方服務提供者應根據(jù)旅行社或游客因此產(chǎn)生的實際損失向旅行社或游客支付違約金。全文完。2024年度旅游服務合同臺賬規(guī)范本2本合同目錄一覽1.旅游服務合同的定義與范圍1.1旅游服務的定義1.2旅游服務合同的范圍2.合同雙方的權益與義務2.1旅行社的權益與義務2.2旅游者的權益與義務3.旅游行程安排3.1行程的制定與變更3.2行程的取消與退款4.旅游服務費用4.1服務費用的構成4.2服務費用的支付與退還5.旅游保險5.1保險的種類與范圍5.2旅游者購買保險的責任與義務6.旅游者的個人信息保護6.1個人信息的收集與使用6.2個人信息的保護措施7.合同的履行與違約7.1合同的履行期限與方式7.2違約責任與賠償8.爭議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.合同的有效期與終止9.1合同的有效期限9.2合同的終止條件與方式10.合同的附件10.1附件的構成與內(nèi)容10.2附件的補充與修改11.合同的簽署與生效11.1合同的簽署方式與時間11.2合同的生效條件與期限12.特殊情況的處理12.1自然災害等不可抗力情況的處理12.2特殊情況下的服務調(diào)整與賠償13.旅游者的權利保障13.1旅游者的知情權13.2旅游者的投訴與維權14.其他事項14.1合同的修改與補充14.2合同的解釋與適用法律第一部分：合同如下：第一條旅游服務合同的定義與范圍1.1旅游服務的定義旅游服務是指旅行社根據(jù)旅游者的需求，為其提供的包括行程安排、交通、住宿、餐飲、導游、門票等在內(nèi)的全方位旅游服務。1.2旅游服務合同的范圍旅游服務合同的范圍包括旅行社為旅游者提供的各項旅游服務，以及雙方在合同中約定的其他事項。第二條合同雙方的權益與義務2.1旅行社的權益與義務旅行社有權按照合同約定為旅游者提供旅游服務，并有權在合同約定的范圍內(nèi)對行程進行調(diào)整。旅行社應按照合同約定履行各項義務，確保旅游者的合法權益得到保障。2.2旅游者的權益與義務旅游者有權按照合同約定享受旅行社提供的旅游服務，并應按照合同約定履行各項義務。旅游者應遵守行程安排，配合旅行社的工作，維護旅游團隊的秩序。第三條旅游行程安排3.1行程的制定與變更旅行社應根據(jù)旅游者的需求和實際情況制定行程，并在合同約定的范圍內(nèi)對行程進行變更。行程的變更應提前通知旅游者，并征得旅游者的同意。3.2行程的取消與退款旅行社應在合同約定的范圍內(nèi)取消行程，并按照約定向旅游者退還已支付的費用。行程的取消應提前通知旅游者，并說明取消原因。第四條旅游服務費用4.1服務費用的構成旅游服務費用包括行程安排、交通、住宿、餐飲、導游、門票等各項費用。4.2服務費用的支付與退還旅游者應按照合同約定的時間和方式支付服務費用。旅行社應在提供完各項旅游服務后，按照約定退還剩余的費用。第五條旅游保險5.1保險的種類與范圍旅行社應根據(jù)旅游者的需求為其購買相應的旅游保險，保險范圍應包括但不限于意外傷害、疾病、行李丟失等。5.2旅游者購買保險的責任與義務旅游者應按照旅行社的建議購買旅游保險，并應如實告知保險公司自己的健康狀況和相關信息。旅游者在旅行過程中應遵守保險條款，合理使用保險服務。第六條旅游者的個人信息保護6.1個人信息的收集與使用6.2個人信息的保護措施旅行社應采取有效措施保護旅游者的個人信息，如發(fā)生個人信息泄露，旅行社應承擔相應的法律責任。第八條爭議解決方式8.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式解決在履行合同過程中發(fā)生的爭議。協(xié)商不成的，可依照合同約定的爭議解決方式繼續(xù)處理。8.2調(diào)解解決如雙方協(xié)商不成，可向合同簽訂地或者被告住所地的消費者協(xié)會、旅游投訴處理機構等第三方機構申請調(diào)解。調(diào)解不成的，可依照合同約定的爭議解決方式繼續(xù)處理。8.3法律途徑如雙方協(xié)商和調(diào)解均無法解決爭議，任何一方均有權向合同簽訂地或者被告住所地的法院提起訴訟，依照法律規(guī)定和本合同的約定解決爭議。第九條合同的有效期與終止9.1合同的有效期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至合同約定的旅游服務結束之日止。9.2合同的終止條件與方式在合同有效期內(nèi)，如雙方協(xié)商一致，可提前終止合同。合同終止后，旅行社應按照約定向旅游者退還已支付的費用。第十條合同的附件10.1附件的構成與內(nèi)容本合同附件包括旅游行程安排、服務費用明細、保險條款等。附件與合同具有同等法律效力。10.2附件的補充與修改合同附件如有補充或修改，應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。補充或修改的附件與原合同附件具有同等法律效力。第十一條合同的簽署與生效11.1合同的簽署方式與時間本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。雙方簽字（或蓋章）后，合同即刻生效。11.2合同的生效條件與期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。合同生效后，雙方應嚴格按照合同約定履行各自的權利和義務。第十二條特殊情況的處理12.1自然災害等不可抗力情況的處理如因自然災害等不可抗力原因?qū)е潞贤瑹o法履行，雙方應立即協(xié)商，根據(jù)實際情況采取相應措施，減輕損失。12.2特殊情況下的服務調(diào)整與賠償如因特殊情況導致旅行社無法按照合同約定提供服務，旅行社應提前通知旅游者，并根據(jù)實際情況調(diào)整服務內(nèi)容。如造成旅游者損失，旅行社應按照約定承擔賠償責任。第十三條旅游者的權利保障13.1旅游者的知情權旅行社應向旅游者提供真實、準確的旅游信息，確保旅游者能夠充分了解合同約定的旅游服務內(nèi)容。13.2旅游者的投訴與維權旅游者在旅行過程中如有合法權益受損，可以向旅行社提出投訴。旅行社應在收到投訴后及時處理，并答復旅游者。如旅行社未能解決問題，旅游者還可以向相關機構投訴和維權。第十四條其他事項14.1合同的修改與補充本合同如有修改或補充，應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。修改或補充的條款與原合同具有同等法律效力。14.2合同的解釋與適用法律本合同的解釋權歸雙方共同所有。本合同適用中華人民共和國法律。如本合同與國家法律法規(guī)沖突，應以國家法律法規(guī)為準。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入的定義第三方介入是指在甲乙方履行本合同過程中，除甲乙方外，其他非合同主體方的參與。第三方可以是個人、法人或其他組織，如導游、景點工作人員、交通部門等。1.2第三方介入的范圍第三方介入包括但不限于旅游行程中涉及的交通、住宿、餐飲、景點門票、導游等服務提供者。第二條第三方介入后的責任分配2.1第三方責任第三方應按照其提供的服務內(nèi)容和相關法律法規(guī)履行義務，并對其提供的服務質(zhì)量負責。如因第三方原因?qū)е录滓曳綋p失，甲乙方有權向第三方追償。2.2甲方責任甲方作為旅游服務的提供方，應對第三方提供的服務進行合理審查，確保第三方服務的質(zhì)量和安全。如因甲方未履行審查義務導致乙方損失，甲方應承擔相應責任。2.3乙方責任乙方應按照合同約定履行付款義務，并配合甲方及第三方完成旅游服務。如因乙方未履行付款義務或其他原因?qū)е聯(lián)p失，乙方應承擔相應責任。第三條第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通3.1甲方作為中介方，應負責協(xié)調(diào)甲乙方與第三方之間的溝通，確保旅游服務的順利進行。如因甲方未履行協(xié)調(diào)義務導致?lián)p失，甲方應承擔相應責任。3.2乙方如對第三方提供的服務有異議，應及時通知甲方。甲方應在收到通知后及時處理，并答復乙方。第四條第三方責任限額4.1第三方責任限額的確定第三方責任限額應根據(jù)第三方提供的服務類型、服務范圍、服務質(zhì)量等因素綜合確定。甲方應在合同中明確第三方責任限額。4.2第三方責任限額的變更如第三方責任限額發(fā)生變更，甲方應在變更后及時通知乙方。如乙方對變更后的責任限額有異議，甲方應與乙方協(xié)商解決。第五條第三方介入的額外條款與說明5.1額外條款的制定如本合同履行過程中涉及第三方介入，甲方應在合同中制定相應的額外條款，明確甲乙方與第三方之間的權利義務關系。5.2額外條款的補充與修改額外條款如有補充或修改，應由甲乙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。補充或修改的條款與原合同具有同等法律效力。第六條第三方介入與合同履行6.1第三方介入不影響本合同的履行。甲乙方應按照合同約定履行各自的權利和義務。6.2如第三方未能按照合同約定提供服務，甲方應承擔相應責任。如甲方未能承擔責任，乙方有權向甲方追償。第七條第三方介入與爭議解決7.1如本合同履行過程中發(fā)生爭議，甲乙方應通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可依照合同約定的爭議解決方式繼續(xù)處理。7.2如爭議涉及第三方，甲方應承擔協(xié)調(diào)解決爭議的責任。如甲方未能解決爭議，乙方有權向甲方追償。第八條第三方介入與保險理賠8.1如旅游過程中發(fā)生保險理賠事項，甲方應協(xié)助乙方辦理相關手續(xù)。如因甲方未協(xié)助辦理導致?lián)p失，甲方應承擔相應責任。8.2如第三方介入導致保險理賠，甲方應提供必要的協(xié)助和證明材料。如甲方未能提供協(xié)助和證明材料，乙方有權向甲方追償。第九條第三方介入與旅游者的權利保障9.1甲方應確保第三方提供的服務質(zhì)量，保障旅游者的合法權益。9.2乙方如在旅游過程中發(fā)現(xiàn)第三方服務存在問