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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)管理合同具體描述本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及性質(zhì)1.2乙方名稱及性質(zhì)1.3丙方名稱及性質(zhì)第二條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務(wù)標準第三條合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期第四條物業(yè)管理費用的確定與支付4.1物業(yè)管理費用的確定4.2物業(yè)管理費用的支付方式4.3物業(yè)管理費用的調(diào)整機制第五條甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利5.2甲方義務(wù)第六條乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方權(quán)利6.2乙方義務(wù)第七條丙方權(quán)利與義務(wù)7.1丙方權(quán)利7.2丙方義務(wù)第八條合同的變更與終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件8.3合同終止后的處理事項第九條違約責任9.1違約行為的界定9.2違約責任的具體承擔方式第十條爭議解決方式10.1爭議解決方式的選擇10.2仲裁或訴訟的適用第十一條合同的生效、解除與終止11.1合同生效條件11.2合同解除條件11.3合同終止條件第十二條保密條款12.1保密信息的界定12.2保密信息的保護期限12.3違反保密條款的責任第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決第十四條其他條款14.1附件列表14.2合同的修改與補充14.3通知與送達14.4甲方、乙方、丙方的聯(lián)系方式14.5合同的完整性與有效性第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱:×××物業(yè)管理有限公司1.1.1甲方性質(zhì):有限責任公司1.1.2甲方經(jīng)營范圍:物業(yè)管理、物業(yè)服務(wù)等1.2乙方名稱:×××小區(qū)業(yè)主委員會1.2.1乙方性質(zhì):業(yè)主自發(fā)組織的非盈利性機構(gòu)1.2.2乙方職責:代表全體業(yè)主對物業(yè)管理進行監(jiān)督和協(xié)調(diào)1.3丙方名稱:×××物業(yè)管理有限公司1.3.1丙方性質(zhì):有限責任公司1.3.2丙方經(jīng)營范圍:物業(yè)管理、物業(yè)服務(wù)等第二條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍:×××小區(qū)內(nèi)的所有住宅及公共區(qū)域2.2物業(yè)管理內(nèi)容:2.2.1物業(yè)設(shè)施的維護和管理2.2.2物業(yè)環(huán)境的清潔和綠化2.2.3公共秩序的維護和安全2.2.4物業(yè)服務(wù)的咨詢和投訴處理2.3物業(yè)管理服務(wù)標準:按照《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準》執(zhí)行第三條合同期限3.1合同開始日期:2024年1月1日3.2合同結(jié)束日期:2025年12月31日第四條物業(yè)管理費用的確定與支付4.1物業(yè)管理費用的確定:物業(yè)管理費用根據(jù)物業(yè)管理范圍、內(nèi)容和標準,以及物業(yè)公司的管理成本和市場行情定價4.2物業(yè)管理費用的支付方式:甲方按月向乙方支付物業(yè)管理費用4.3物業(yè)管理費用的調(diào)整機制:如遇市場行情變化和管理成本變動,物業(yè)公司可向甲方提出調(diào)整費用,雙方協(xié)商確定第五條甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利:5.1.1對物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督和檢查5.1.2對物業(yè)管理費用的調(diào)整提出建議和意見5.1.3對物業(yè)公司的服務(wù)人員進行投訴和舉報5.2甲方義務(wù):5.2.1按照約定支付物業(yè)管理費用5.2.2協(xié)助物業(yè)公司進行物業(yè)管理5.2.3遵守物業(yè)管理規(guī)定,維護公共秩序第六條乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方權(quán)利:6.1.1對物業(yè)管理服務(wù)的協(xié)調(diào)和監(jiān)督6.1.2對物業(yè)管理費用的使用情況進行審查6.1.3對物業(yè)公司的服務(wù)人員進行投訴和舉報6.2乙方義務(wù):6.2.1按照約定向甲方收取物業(yè)管理費用6.2.2協(xié)助物業(yè)公司進行物業(yè)管理6.2.3遵守物業(yè)管理規(guī)定,維護公共秩序第七條丙方權(quán)利與義務(wù)7.1丙方權(quán)利:7.1.1按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)7.1.2獲得物業(yè)管理費用7.1.3對甲方和乙方的投訴和舉報進行處理7.2丙方義務(wù):7.2.1按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)7.2.2保障物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量7.2.3及時處理業(yè)主的投訴和舉報第八條合同的變更與終止8.1合同變更條件:8.1.1當雙方協(xié)商一致,且變更內(nèi)容不違背法律法規(guī)和社會主義核心價值觀時,可以對合同內(nèi)容進行變更。8.1.2當國家法律法規(guī)發(fā)生變化,影響合同履行時,雙方應按照新的法律法規(guī)進行合同變更。8.2合同終止條件:8.2.1合同期限屆滿,雙方?jīng)]有續(xù)簽意向或未能達成續(xù)簽協(xié)議。8.2.2雙方協(xié)商一致,提前終止合同。8.2.3甲方或乙方嚴重違反合同約定,導致合同無法履行。8.3合同終止后的處理事項:8.3.1合同終止后,丙方應按照雙方約定和法律法規(guī)規(guī)定,完成交接工作。8.3.2合同終止后,尚未支付的物業(yè)管理費用應按照約定進行結(jié)算。8.3.3合同終止后,雙方應對涉及的商業(yè)秘密和個人信息進行保密。第九條違約責任9.1違約行為的界定:9.1.2違約行為包括不履行、延遲履行和履行不符合約定的情況。9.2違約責任的具體承擔方式:9.2.1違約方應承擔違約責任,包括賠償對方因此造成的直接經(jīng)濟損失。9.2.2違約方應按照合同約定支付違約金。9.2.3嚴重違約行為可能導致合同終止。第十條爭議解決方式10.1爭議解決方式的選擇:10.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決合同爭議。10.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2仲裁或訴訟的適用:10.2.1雙方可以約定仲裁作為爭議解決方式,按照約定的仲裁委員會進行仲裁。10.2.2如雙方未約定仲裁,則適用上述訴訟方式。第十一條合同的生效、解除與終止11.1合同生效條件:11.1.1合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.1.2合同的生效不得違反法律法規(guī)和社會主義核心價值觀。11.2合同解除條件:11.2.1雙方協(xié)商一致,可以解除合同。11.2.2因不可抗力導致合同無法履行,雙方可以解除合同。11.3合同終止條件:11.3.1合同期限屆滿,雙方無續(xù)簽意向或未能達成續(xù)簽協(xié)議。11.3.2雙方協(xié)商一致,提前終止合同。11.3.3甲方或乙方嚴重違反合同約定,導致合同無法履行。第十二條保密條款12.1保密信息的界定:12.1.1保密信息包括合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。12.1.2保密信息的具體內(nèi)容由雙方在合同中明確。12.2保密信息的保護期限:12.2.1保密信息的保護期限由雙方在合同中約定。12.2.2如果沒有特別約定,保密信息的保護期限至合同終止后三年。12.3違反保密條款的責任:12.3.1違反保密條款的一方應承擔違約責任,賠償對方因此造成的損失。12.3.2違反保密條款的一方可能面臨合同解除和法律責任。第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用:13.1.1本合同適用中華人民共和國法律。13.1.2如法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章對合同有特別規(guī)定,應適用相關(guān)規(guī)定。13.2爭議解決:13.2.1雙方應優(yōu)先通過友好協(xié)商解決合同爭議。13.2.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1附件列表:14.1.1附件一:《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容與標準》14.1.2附件二:《物業(yè)管理費用明細》14.1.3附件三:《物業(yè)公司管理團隊人員名單》14.2合同的修改與補充:14.2.1合同的修改和補充應采用書面形式。14.2.2修改和補充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。1第二部分:第三方介入后的修正引入第三方介入的條款14.3第三方介入的條件和方式14.3.1當甲方或乙方認為第三方的介入將對物業(yè)管理產(chǎn)生積極影響時,可以向另一方提出書面申請。14.3.2第三方介入需得到另一方的書面同意,并在合同中明確第三方的權(quán)利和義務(wù)。14.3.3第三方介入的條件和方式由雙方在合同中具體界定。第三方的主要責任和義務(wù)14.4第三方應按照合同約定提供服務(wù),并承擔相應的責任。14.4.1第三方應遵守國家法律法規(guī),不得從事任何違法活動。14.4.2第三方應按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準,提供高質(zhì)量的服務(wù)。14.4.3第三方應承擔因自身原因?qū)е碌膿p失和責任,與甲方和乙方無關(guān)。第三方與甲方、乙方的關(guān)系14.5第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系14.5.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系應以本合同為準。14.5.2第三方應獨立承擔合同責任,不得將責任轉(zhuǎn)嫁給甲方或乙方。14.5.3甲方和乙方不應直接干涉第三方的管理和服務(wù)活動,但有權(quán)對其服務(wù)進行監(jiān)督和評價。第三方的責任限額14.6第三方責任的限制14.6.1第三方對甲方和乙方的損失承擔有限責任,除非因第三方故意或重大過失導致的損失。14.6.2第三方的責任限額應在合同中明確,并根據(jù)實際情況進行調(diào)整。14.6.3甲方和乙方應根據(jù)合同約定和法律法規(guī)規(guī)定,合理確定第三方的責任限額。第三方介入的終止和解除14.7第三方介入的終止和解除14.7.1第三方介入的終止和解除應符合合同約定和法律法規(guī)規(guī)定。14.7.2第三方介入的終止和解除后,第三方應按照合同約定和法律法規(guī)規(guī)定,完成交接工作和承擔相應的責任。14.7.3第三方介入的終止和解除不影響本合同其他條款的執(zhí)行。額外條款和說明14.8額外條款和說明14.8.1第三方介入的具體條款和說明應由雙方在合同中明確。14.8.2雙方應充分溝通和協(xié)商,確保第三方介入的條款公平、合理,并符合法律法規(guī)規(guī)定。14.8.3第三方介入的條款和說明應經(jīng)雙方書面確認,具有同等法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容與標準》1.1附件內(nèi)容:詳細列出物業(yè)管理的各項服務(wù)內(nèi)容,如物業(yè)設(shè)施的維護和管理、物業(yè)環(huán)境的清潔和綠化、公共秩序的維護和安全、物業(yè)服務(wù)的咨詢和投訴處理等。1.2附件要求:服務(wù)內(nèi)容應具體、明確,便于雙方監(jiān)督和執(zhí)行。1.3附件說明:本附件用于明確物業(yè)管理的具體服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標準,以便雙方在合同履行過程中有據(jù)可依。附件二:《物業(yè)管理費用明細》2.1附件內(nèi)容:詳細列出物業(yè)管理費用的各項明細,如物業(yè)公司的人員成本、物業(yè)公司的運營成本、物業(yè)公司的管理成本等。2.2附件要求:費用明細應詳細、準確,便于雙方核算和支付。2.3附件說明:本附件用于明確物業(yè)管理費用的具體明細,以便雙方在合同履行過程中清晰了解費用使用情況。附件三:《物業(yè)公司管理團隊人員名單》3.1附件內(nèi)容:列出物業(yè)公司的管理團隊人員名單,包括姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等。3.2附件要求:人員名單應真實、完整,便于雙方溝通和聯(lián)系。3.3附件說明:本附件用于明確物業(yè)公司的管理團隊人員構(gòu)成,以便雙方在合同履行過程中進行有效溝通。說明二:違約行為及責任認定:違約行為:1.甲方未按照約定支付物業(yè)管理費用。2.乙方未按照約定向甲方支付物業(yè)管理費用。3.丙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。4.甲方未協(xié)助丙方進行物業(yè)管理。5.乙方未對丙方的服務(wù)人員進行投訴和舉報。6.丙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。違約責任認定:1.違約方應承擔違約責任,包括賠償因此給對方造成的直接經(jīng)濟損失。2.違約方應按照合同約定支付違約金。3.嚴重違約行為可能導致合同終止。示例說明:1.若甲方未按照約定支付物業(yè)管理費用,甲方應承擔違約責任,支付乙方違約金,并賠償乙方因此造成的直接經(jīng)濟損失。2.若丙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),丙方應承擔違約責任,支付甲方違約金,并賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟損失。全文完。二零二四年度物業(yè)管理合同具體描述1本合同目錄一覽1.物業(yè)管理服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理服務(wù)項目1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.3物業(yè)管理服務(wù)標準2.合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期3.物業(yè)管理費用的確定與支付3.1物業(yè)管理費用的構(gòu)成3.2物業(yè)管理費用的計算方式3.3物業(yè)管理費用的支付方式與時間4.雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方(業(yè)主)的權(quán)利與義務(wù)4.2乙方(物業(yè)管理公司)的權(quán)利與義務(wù)5.合同的變更與解除5.1合同變更的條件與程序5.2合同解除的條件與程序6.違約責任與爭議解決6.1違約行為的認定與處理6.2爭議解決的途徑與方法7.合同的生效、終止與續(xù)約7.1合同的生效條件7.2合同的終止條件7.3合同的續(xù)約程序8.保密條款8.1保密信息的范圍與內(nèi)容8.2保密信息的保護措施與期限9.不可抗力9.1不可抗力的認定9.2不可抗力事件的應對與處理10.合同的附則10.1合同的簽訂地與法律適用10.2合同的附件11.其他條款11.1甲方(業(yè)主)的其他要求11.2乙方(物業(yè)管理公司)的其他承諾12.甲方(業(yè)主)簽字13.乙方(物業(yè)管理公司)簽字14.合同簽訂日期第一部分:合同如下:1.物業(yè)管理服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理服務(wù)項目1.1.1住宅小區(qū)的日常物業(yè)管理1.1.2公共設(shè)施的維護與管理1.1.3綠化景觀的維護與管理1.1.4停車場的管理1.1.5消防安全管理1.1.6環(huán)境衛(wèi)生管理1.1.7客服與居民關(guān)系維護1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.2.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護1.2.2物業(yè)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生1.2.3物業(yè)公共設(shè)施的維修保養(yǎng)1.2.4綠化景觀的修剪與養(yǎng)護1.2.5停車場秩序維護1.2.6消防安全管理1.2.7居民溝通協(xié)調(diào)及社區(qū)活動組織1.3物業(yè)管理服務(wù)標準1.3.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護標準1.3.2清潔衛(wèi)生標準1.3.3公共設(shè)施維修保養(yǎng)標準1.3.4綠化景觀養(yǎng)護標準1.3.5停車場管理標準1.3.6消防安全管理標準1.3.7居民溝通協(xié)調(diào)及社區(qū)活動組織標準2.合同期限2.1合同開始日期2.1.1本合同自雙方簽字之日起生效2.2合同結(jié)束日期2.2.1本合同有效期為一年,自合同開始日期起算3.物業(yè)管理費用的確定與支付3.1物業(yè)管理費用的構(gòu)成3.1.1物業(yè)管理費用包括物業(yè)管理服務(wù)費、公共維修基金、其他相關(guān)費用等3.2物業(yè)管理費用的計算方式3.2.1物業(yè)管理服務(wù)費按照物業(yè)面積、物業(yè)公司管理費率計算3.2.2公共維修基金按照物業(yè)面積、業(yè)主人數(shù)等因素計算3.2.3其他相關(guān)費用按照實際發(fā)生額計算3.3物業(yè)管理費用的支付方式與時間3.3.1甲方(業(yè)主)按照本合同約定的物業(yè)管理費用,通過銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付給乙方(物業(yè)管理公司)3.3.2甲方(業(yè)主)應在每季度第一個月內(nèi)支付本季度的物業(yè)管理費用4.雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方(業(yè)主)的權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方(業(yè)主)有權(quán)按照合同約定享受物業(yè)管理服務(wù)4.1.2甲方(業(yè)主)應遵守物業(yè)管理規(guī)定,維護公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生4.1.3甲方(業(yè)主)有權(quán)對乙方(物業(yè)管理公司)的服務(wù)進行監(jiān)督和評價4.2乙方(物業(yè)管理公司)的權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方(物業(yè)管理公司)應按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)4.2.2乙方(物業(yè)管理公司)應建立健全物業(yè)管理制度,確保服務(wù)質(zhì)量4.2.3乙方(物業(yè)管理公司)應對甲方(業(yè)主)的個人信息保密5.合同的變更與解除5.1合同變更的條件與程序5.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議5.1.2合同變更自變更協(xié)議簽訂之日起生效5.2合同解除的條件與程序5.2.1合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議5.2.2合同解除自解除協(xié)議簽訂之日起生效6.違約責任與爭議解決6.1違約行為的認定與處理6.1.2違約方應承擔違約責任,賠償對方因此造成的損失6.2爭議解決的途徑與方法6.2.1雙方發(fā)生爭議時,應通過友好協(xié)商解決6.2.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.保密條款8.1保密信息的范圍與內(nèi)容8.1.1保密信息指本合同的簽訂、履行過程中雙方披露的商務(wù)、技術(shù)、管理和其他具有保密性的信息8.2保密信息的保護措施與期限8.2.1雙方應對保密信息采取適當?shù)谋Wo措施,確保其不被未授權(quán)的第三方獲取8.2.2保密信息的保護期限自合同簽訂之日起算,至合同解除或終止之日起五年內(nèi)有效9.不可抗力9.1不可抗力的認定9.1.1不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等9.2不可抗力事件的應對與處理9.2.1一旦發(fā)生不可抗力事件,受影響方應立即通知對方,并采取合理措施減少損失9.2.2受影響方應提供相關(guān)證明文件,以便對方確認不可抗力事件的發(fā)生和影響10.合同的附則10.1合同的簽訂地與法律適用10.1.1本合同簽訂地為中華人民共和國省市區(qū)10.1.2本合同適用法律為中華人民共和國法律10.2合同的附件10.2.1附件為本合同的組成部分,與合同具有同等法律效力11.其他條款11.1甲方(業(yè)主)的其他要求11.1.1甲方(業(yè)主)要求乙方(物業(yè)管理公司)定期提供物業(yè)管理服務(wù)報告11.1.2甲方(業(yè)主)要求乙方(物業(yè)管理公司)在合同有效期內(nèi)完成物業(yè)設(shè)施設(shè)備升級改造11.2乙方(物業(yè)管理公司)的其他承諾11.2.1乙方(物業(yè)管理公司)承諾提供24小時客戶服務(wù),解答甲方(業(yè)主)的咨詢和投訴11.2.2乙方(物業(yè)管理公司)承諾按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量,如有違約,將承擔相應責任12.甲方(業(yè)主)簽字(此處為甲方簽字處,需甲方代表簽字并加蓋公章)13.乙方(物業(yè)管理公司)簽字(此處為乙方簽字處,需乙方代表簽字并加蓋公章)14.合同簽訂日期(此處填寫合同簽訂的日期,格式為YYYY年MM月DD日)第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1第三方指非本合同主體,但參與或涉及本合同履行過程的個體或組織1.2第三方介入包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、維修保養(yǎng)供應商等2.第三方介入的程序與條件2.1甲方(業(yè)主)或乙方(物業(yè)管理公司)如需第三方介入,應提前書面通知對方2.2第三方介入需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面補充協(xié)議2.3第三方介入的程序應符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準3.第三方介入的責任與義務(wù)3.1第三方應按照約定履行相關(guān)職責,確保合同的順利履行3.2第三方應對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負責,確保質(zhì)量與安全3.3第三方應遵守商業(yè)秘密,不得泄露與本合同相關(guān)的保密信息4.第三方介入的權(quán)益保護4.1第三方有權(quán)獲得合同約定的費用和報酬4.2第三方有權(quán)要求甲方(業(yè)主)和乙方(物業(yè)管理公司)提供必要的協(xié)助和支持4.3第三方在履行合同過程中受到損害的,有權(quán)向責任方索賠5.第三方責任限額5.1第三方應對其履行過程中產(chǎn)生的損害承擔有限責任5.2第三方責任限額應在其提供的服務(wù)或產(chǎn)品合同中明確約定5.3若第三方未按約定履行義務(wù),導致甲方(業(yè)主)或乙方(物業(yè)管理公司)損失的,第三方應予以賠償,但賠償金額不得超過其責任限額6.第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲方(業(yè)主)和乙方(物業(yè)管理公司)之間建立的是委托或合作關(guān)系6.2第三方不改變甲方(業(yè)主)和乙方(物業(yè)管理公司)之間的合同關(guān)系6.3第三方介入不影響本合同的任何條款和條件7.第三方介入的終止與解除7.1第三方介入終止或解除的條件和程序應按照雙方約定或相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行7.2第三方介入終止或解除后,其權(quán)利和義務(wù)隨之消失8.第三方介入的爭議解決8.1雙方與第三方之間的爭議應通過友好協(xié)商解決8.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.第三方介入的附加條款與說明9.1甲方(業(yè)主)和乙方(物業(yè)管理公司)應審慎選擇第三方,確保其具備相應資質(zhì)和能力9.2甲方(業(yè)主)和乙方(物業(yè)管理公司)應監(jiān)督第三方履行合同義務(wù),確保合同的順利實施9.3甲方(業(yè)主)和乙方(物業(yè)管理公司)應定期評估第三方的工作表現(xiàn),必要時進行調(diào)整10.第三方介入的書面通知與記錄10.1甲方(業(yè)主)和乙方(物業(yè)管理公司)應將第三方介入的相關(guān)信息以書面形式記錄并保存10.2甲方(業(yè)主)和乙方(物業(yè)管理公司)應確保第三方介入的書面記錄真實、完整、準確11.第三方介入的培訓與指導11.1甲方(業(yè)主)和乙方(物業(yè)管理公司)應提供必要的培訓和指導,確保第三方正確履行合同義務(wù)11.2甲方(業(yè)主)和乙方(物業(yè)管理公司)應定期對第三方進行考核,提高其服務(wù)質(zhì)量和效率12.第三方介入的保險與安全保障12.1第三方應根據(jù)合同約定購買相應的保險,保障合同履行過程中的人員和財產(chǎn)安全12.2第三方應采取合理措施,預防合同履行過程中的安全事故的發(fā)生13.第三方介入的合規(guī)與合法性13.1第三方應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定,確保合同的合法性和合規(guī)性13.2甲方(業(yè)主)和乙方(物業(yè)管理公司)應對第三方介入的合法性進行審查和監(jiān)督14.第三方介入的文件管理與歸檔14.1第三方應將其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的相關(guān)文件及時歸檔,并按照合同約定進行管理14.2甲方(業(yè)主)和乙方(物業(yè)管理公司)應定期對第三方的文件管理進行檢查和審查15.第三方介入的評估與反饋15.1甲方(業(yè)主)和乙方(物業(yè)管理公司)應定期對第三方進行評估,收集反饋意見15.2甲方(業(yè)主)和乙方(物業(yè)管理公司)應根據(jù)第三方評估結(jié)果,優(yōu)化合同履行過程,提升服務(wù)質(zhì)量第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)項目清單詳細列舉甲方(業(yè)主)物業(yè)管理的具體服務(wù)項目,包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護、清潔衛(wèi)生、公共設(shè)施維修保養(yǎng)、綠化景觀養(yǎng)護、停車場管理、消防安全管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、客服與居民關(guān)系維護等。2.附件二:物業(yè)管理服務(wù)標準規(guī)范詳細規(guī)定各項物業(yè)管理服務(wù)的具體標準,如物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護標準、清潔衛(wèi)生標準、公共設(shè)施維修保養(yǎng)標準、綠化景觀養(yǎng)護標準、停車場管理標準、消防安全管理標準、環(huán)境衛(wèi)生管理標準、客服與居民關(guān)系維護標準等。3.附件三:物業(yè)管理費用明細表詳細列出物業(yè)管理費用的構(gòu)成要素,包括物業(yè)管理服務(wù)費、公共維修基金、其他相關(guān)費用等,并規(guī)定計算方式和支付方式。4.附件四:第三方服務(wù)供應商名單及資質(zhì)證明列舉所有可能涉及到的第三方服務(wù)供應商,包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、維修保養(yǎng)供應商等,并提供其資質(zhì)證明文件。5.附件五:保險單據(jù)提供第三方服務(wù)供應商購買的保險單據(jù)復印件,以證明其保險的有效性。6.附件六:培訓與指導資料提供甲方(業(yè)主)和乙方(物業(yè)管理公司)提供的培訓和指導資料,以證明第三方服務(wù)供應商已經(jīng)得到了必要的培訓和指導。7.附件七:評估報告提供對第三方服務(wù)供應商的評估報告,包括其服務(wù)質(zhì)量、效率、合規(guī)性等方面的評價。8.附件八:文件管理目錄提供第三方服務(wù)供應商提供的文件管理目錄,以證明其文件管理符合合同約定。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為第三方服務(wù)供應商未按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。第三方服務(wù)供應商提供的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定。第三方服務(wù)供應商未按照約定時間完成服務(wù)或產(chǎn)品提供。第三方服務(wù)供應商未遵守商業(yè)秘密,泄露與本合同相關(guān)的保密信息。2.違約責任認定違約責任認定標準如下:對于第三方服務(wù)供應商的違約行為,甲方(業(yè)主)和乙方(物業(yè)管理公司)有權(quán)要求其立即改正,并承擔因此造成的損失。對于第三方服務(wù)供應商的違約行為,甲方(業(yè)主)和乙方(物業(yè)管理公司)有權(quán)要求其支付違約金,違約金的計算方式按照合同約定或雙方協(xié)商確定。對于第三方服務(wù)供應商的嚴重違約行為,甲方(業(yè)主)和乙方(物業(yè)管理公司)有權(quán)解除合同,并要求其承擔因此造成的損失。示例說明:If第三方服務(wù)供應商A未能按照約定的時間提供維修服務(wù),導致甲方(業(yè)主)的設(shè)備損壞,甲方(業(yè)主)和乙方(物業(yè)管理公司)可以要求第三方服務(wù)供應商A立即改正,并承擔設(shè)備損壞的維修費用。If第三方服務(wù)供應商B提供的產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定,導致甲方(業(yè)主)的人員受傷,甲方(業(yè)主)和乙方(物業(yè)管理公司)可以要求第三方服務(wù)供應商B承擔人員受傷的治療費用,并支付違約金。全文完。二零二四年度物業(yè)管理合同具體描述2本合同目錄一覽1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)基本情況1.2物業(yè)管理范圍1.3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)2.1.1甲方提供的物業(yè)信息2.1.2甲方支付物業(yè)管理費用2.2乙方權(quán)利與義務(wù)2.2.1乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)2.2.2乙方維護物業(yè)的正常運行3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費用的計算方式3.2物業(yè)管理費用的支付方式與時間4.合同期限4.1合同開始日期4.2合同結(jié)束日期5.合同的變更與解除5.1合同變更條件5.2合同解除條件6.違約責任6.1甲方違約責任6.2乙方違約責任7.爭議解決7.1雙方協(xié)商解決7.2提交甲方所在地人民法院解決8.其他約定8.1雙方的權(quán)利與義務(wù)8.2物業(yè)管理的特殊規(guī)定9.甲方(業(yè)主)簽字10.乙方(物業(yè)管理公司)簽字11.合同簽訂日期12.合同附件12.1物業(yè)基本情況說明書12.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細說明13.合同的生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.補充條款14.1雙方約定的其他事項第一部分:合同如下:第一條:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)基本情況甲方擁有的物業(yè)位于市區(qū)街道號,物業(yè)總面積為平方米,包括住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)、停車場等。物業(yè)具體情況詳見附件一。1.2物業(yè)管理范圍乙方負責對甲方物業(yè)進行全面的物業(yè)管理,包括物業(yè)設(shè)施的維護保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生清潔、綠化養(yǎng)護、安全保衛(wèi)、客戶服務(wù)等。1.3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.3.1負責物業(yè)設(shè)施的日常維護保養(yǎng),確保設(shè)施的正常運行;1.3.2負責物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清潔,包括道路、公共區(qū)域、綠化帶等;1.3.3負責物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護工作,保證綠化帶的整潔美觀;1.3.4負責物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)工作,確保業(yè)主的人身及財產(chǎn)安全;1.3.5提供客戶服務(wù),處理業(yè)主的咨詢、投訴等事項;1.3.6定期向業(yè)主報告物業(yè)管理情況,接受業(yè)主的監(jiān)督。第二條:雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)2.1.1甲方應向乙方提供完整的物業(yè)信息,包括物業(yè)設(shè)施設(shè)備狀況、業(yè)主信息等;2.1.2甲方應按照合同約定支付物業(yè)管理費用,不得無故拖延或拒絕支付;2.1.3甲方有權(quán)對乙方的物業(yè)管理服務(wù)進行監(jiān)督,并提出合理化的建議和意見;2.1.4甲方不得擅自改變物業(yè)的使用性質(zhì),不得在物業(yè)內(nèi)進行違法活動。2.2乙方權(quán)利與義務(wù)2.2.1乙方應按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量符合合同要求;2.2.2乙方應定期對物業(yè)設(shè)施進行維護保養(yǎng),確保設(shè)施的正常運行;2.2.4乙方應對業(yè)主的咨詢和投訴及時進行處理,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù);2.2.5乙方應接受甲方的監(jiān)督,對甲方的建議和意見進行改進和完善。第三條:物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費用的計算方式物業(yè)管理費用按照物業(yè)的總面積、管理難度等因素進行計算,具體費用標準詳見附件二。3.2物業(yè)管理費用的支付方式與時間甲方應按照合同約定的時間和方式向乙方支付物業(yè)管理費用。物業(yè)管理費用的支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等,具體支付方式由雙方協(xié)商確定。甲方應在每月的5日前支付當月的物業(yè)管理費用。第四條:合同期限4.1合同開始日期合同的開始日期為2024年1月1日。4.2合同結(jié)束日期合同的結(jié)束日期為2024年12月31日。第五條:合同的變更與解除5.1合同變更條件合同的變更應由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。5.2合同解除條件合同的解除應由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。第六條:違約責任6.1甲方違約責任甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理費用的,應當按照遲延支付的天數(shù)支付違約金,違約金的標準為應付物業(yè)管理費用的1%每天的滯納金。6.2乙方違約責任乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方在約定的時間內(nèi)改正;乙方未改正的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金,違約金的標準為合同約定的物業(yè)管理費用的10%。第七條:爭議解決7.1雙方協(xié)商解決雙方應積極進行協(xié)商,解決合同履行過程中的爭議。7.2提交甲方所在地人民法院解決如雙方協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交甲方所在地人民法院解決。第八條:其他約定8.1雙方的權(quán)利與義務(wù)雙方應嚴格按照合同的約定履行各自的義務(wù),維護雙方的合法權(quán)益。8.2物業(yè)管理的特殊規(guī)定物業(yè)管理的特殊規(guī)定詳見附件三。第九條:甲方(業(yè)主)簽字甲方(業(yè)主)簽字:_____________________第十條:乙方(物業(yè)管理公司)簽字乙方(物業(yè)管理公司)簽字:_____________________第十一條:合同簽訂日期合同簽訂日期:2024年1月1日第十二條:合同附件12.1物業(yè)基本情況說明書12.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細說明12.3物業(yè)管理費用計算方式詳細說明第十三條:合同的生效與終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字之日起生效。13.2合同終止條件本合同在2024年12月31日終止。第十四條:補充條款14.1雙方約定的其他事項雙方可以根據(jù)實際情況,在合同履行過程中簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入的定義本合同所稱第三方,是指除甲方和乙方之外的,與本合同有利害關(guān)系的第三方的介入。第三方可以是業(yè)主、物業(yè)使用人、政府部門、專業(yè)機構(gòu)、中介方等。1.2第三方介入的范圍1.2.1業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)有異議,要求第三方進行評估或調(diào)解;1.2.2政府部門對物業(yè)管理進行監(jiān)督檢查,要求第三方提供相關(guān)資料或協(xié)助;1.2.3專業(yè)機構(gòu)受甲方或乙方委托,對物業(yè)進行評估、審計或其他專業(yè)服務(wù);1.2.4中介方參與物業(yè)的買賣、租賃等交易活動,提供中介服務(wù)。第二條:第三方介入的程序與條件2.1第三方介入的程序當甲方或乙方認為有必要第三方介入時,應向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?,并說明介入的原因和目的。雙方應積極協(xié)助第三方進行工作。2.2第三方介入的條件2.2.1第三方與本合同有利害關(guān)系;2.2.2第三方具備介入的資質(zhì)和能力;2.2.3第三方介入不違背法律法規(guī)和本合同的約定。第三條:第三方的權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利第三方根據(jù)本合同的約定,有權(quán)進行介入,并獲取與介入相關(guān)的信息和資料。3.2第三方義務(wù)第三方應按照本合同的約定和相關(guān)法律法規(guī)的要求,履行介入的義務(wù),并保護甲乙雙方的合法權(quán)益。第四條:第三方介入的費用4.1第三方介入的費用由申請方承擔。4.2第三方介入的費用包括但不限于第三方的人員工資、差旅費用、咨詢費用等。第五條:第三方介入的結(jié)果5
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