零售藥店處方審核調(diào)配核對操作規(guī)程

零售藥店處方審核調(diào)配核對操作規(guī)程起草人：XXX審核人：XXX批準人：XXX批準日期：2019年04月15日生效日期：2019年04月20日版本號：V1第一條為規(guī)范我單位成藥處方審核、調(diào)配、核對工作，根據(jù)〈藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范〉第一百四十一條規(guī)定和相應(yīng)條款要求，特制定本操作規(guī)程。第二條本操作規(guī)程適用于成藥的處方審核、調(diào)配、核對工作。第三條我單位處方審核、調(diào)配、核對崗位人員分別執(zhí)行本操作規(guī)程所列的相關(guān)規(guī)定。第四條處方審核，執(zhí)行下列操作規(guī)程：銷售人員對需要購買處方成藥的顧客，提示顧客出具相應(yīng)的成藥處方單；將處方單或指引顧客將處方單交由在崗的執(zhí)業(yè)藥師進行審核；在崗的執(zhí)業(yè)藥師接到成藥處方后，應(yīng)認真對各項目進行審核：處方的開具日期是否在規(guī)定期限以內(nèi)；處方所列的藥品是否有配伍禁忌、超出規(guī)定劑量等情形；詢問顧客或患者的情況是否與處方所列的一致；存在上述三種情形的，告知購藥人應(yīng)將處方交原處方醫(yī)師進行確認簽名。不可擅自更改處方上的藥物，即使顧客有要求。處方審核合格，在處方“審核欄”簽名確認，交調(diào)配人員進行調(diào)配。處方審核不合格，委婉拒絕調(diào)配，并告知顧客如何處理方可調(diào)配。第五條處方調(diào)配，執(zhí)行下列操作規(guī)程：調(diào)配人員接過執(zhí)業(yè)藥師審核合格的處方單，應(yīng)先行計價，并告顧客，顧客接受后再開始調(diào)配。按處方單所列的藥品，逐一進行調(diào)配：屬整盒藥物的，在外包裝盒空白處或貼標簽寫上顧客的姓名；屬拆零藥品的，用專用拆零藥品的包裝袋進行包裝，在包裝袋上注明顧客的姓名、藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、用法、用量、批號、有效期等內(nèi)容，并附上藥品說明書復(fù)印件或電子版；調(diào)配完成，在處方的“調(diào)配欄”簽名確認，交由具體調(diào)配資質(zhì)的工作人員進行復(fù)核。第六條處方調(diào)配核對，執(zhí)業(yè)下列操作規(guī)程：接到調(diào)配人員的核對請求，相關(guān)工作人員根據(jù)處方單所列的藥品，對調(diào)配完成的藥品進行品名、規(guī)格、劑量、拆零處方藥包裝等相關(guān)內(nèi)容的核對。發(fā)現(xiàn)調(diào)配有誤的，和原調(diào)配人員共同進行更正。復(fù)核無誤，在處方的“復(fù)核欄”簽名確認。自行或由原調(diào)配人員對調(diào)配藥品進行包裝、發(fā)藥，發(fā)藥時向顧客說明藥品的用法用量和注意事項等內(nèi)容。第六條本