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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度技術(shù)支持服務合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1合同雙方1.2合同標的1.3技術(shù)支持服務第二條服務內(nèi)容2.1技術(shù)支持服務范圍2.2技術(shù)支持服務內(nèi)容2.3技術(shù)支持服務方式第三條服務期限3.1服務開始日期3.2服務結(jié)束日期3.3服務期限延長第四條技術(shù)支持人員4.1技術(shù)支持人員配置4.2技術(shù)支持人員資質(zhì)4.3技術(shù)支持人員培訓第五條技術(shù)支持響應時間5.1技術(shù)支持響應時間標準5.2技術(shù)支持響應時間計算5.3技術(shù)支持響應時間例外情況第六條技術(shù)支持服務質(zhì)量6.1技術(shù)支持服務質(zhì)量標準6.2技術(shù)支持服務質(zhì)量評估6.3技術(shù)支持服務質(zhì)量改進第七條技術(shù)支持費用7.1技術(shù)支持費用計算7.2技術(shù)支持費用支付方式7.3技術(shù)支持費用調(diào)整第八條保密條款8.1保密信息范圍8.2保密信息使用限制8.3保密信息泄露后果第九條違約責任9.1違約行為界定9.2違約責任承擔方式9.3違約責任免除第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決費用第十一條合同的變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3合同變更與解除的程序第十二條合同的終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后的權(quán)利義務處理第十三條一般條款13.1合同的生效13.2合同的履行13.3合同的轉(zhuǎn)讓13.4合同的續(xù)簽第十四條附則14.1合同附件14.2合同修改記錄14.3合同解除或終止后的保密義務第一部分:合同如下:第一條合同主體與定義1.1合同雙方1.2合同標的本合同項下的技術(shù)支持服務標的為:(具體描述技術(shù)支持服務的標的,如軟件、硬件、系統(tǒng)等)1.3技術(shù)支持服務乙方作為技術(shù)支持服務提供商,同意向甲方提供如下技術(shù)支持服務:(詳細描述技術(shù)支持服務的具體內(nèi)容,如系統(tǒng)維護、軟件升級、技術(shù)咨詢等)第二條服務內(nèi)容2.1技術(shù)支持服務范圍技術(shù)支持服務的范圍包括但不限于:(詳細描述技術(shù)支持服務的范圍,如系統(tǒng)故障排除、技術(shù)問題解答、軟件升級等)2.2技術(shù)支持服務內(nèi)容技術(shù)支持服務內(nèi)容包括:(詳細描述技術(shù)支持服務的具體內(nèi)容,如遠程支持、現(xiàn)場支持、技術(shù)培訓等)2.3技術(shù)支持服務方式技術(shù)支持服務方式如下:第三條服務期限3.1服務開始日期本合同的技術(shù)支持服務開始日期為:(具體日期)3.2服務結(jié)束日期本合同的技術(shù)支持服務結(jié)束日期為:(具體日期)3.3服務期限延長如雙方同意延長服務期限,應簽訂書面協(xié)議,并明確延長后的服務期限、費用等事項。第四條技術(shù)支持人員4.1技術(shù)支持人員配置乙方應根據(jù)甲方需求,配置足夠數(shù)量的技術(shù)支持人員,以確保服務質(zhì)量。4.2技術(shù)支持人員資質(zhì)(詳細描述技術(shù)支持人員的資質(zhì)要求,如相關(guān)工作經(jīng)驗、專業(yè)技能等)4.3技術(shù)支持人員培訓乙方應定期對技術(shù)支持人員進行培訓,以提高其專業(yè)技能和服務水平。第五條技術(shù)支持響應時間5.1技術(shù)支持響應時間標準乙方應在接到甲方技術(shù)支持請求后:(具體時間)小時內(nèi)給予響應。5.2技術(shù)支持響應時間計算響應時間從甲方發(fā)出技術(shù)支持請求之時起計算。5.3技術(shù)支持響應時間例外情況(詳細描述例外情況,如不可抗力、系統(tǒng)故障等)第六條技術(shù)支持服務質(zhì)量6.1技術(shù)支持服務質(zhì)量標準(詳細描述技術(shù)支持服務的質(zhì)量標準,如解決率、響應速度等)6.2技術(shù)支持服務質(zhì)量評估甲方有權(quán)對乙方提供的技術(shù)支持服務質(zhì)量進行評估,并提出改進意見。6.3技術(shù)支持服務質(zhì)量改進乙方應根據(jù)甲方的評估意見,及時改進技術(shù)支持服務質(zhì)量,確保滿足甲方需求。第七條技術(shù)支持費用7.1技術(shù)支持費用計算(詳細描述技術(shù)支持費用的計算方式,如按小時計費、按項目計費等)7.2技術(shù)支持費用支付方式(詳細描述技術(shù)支持費用的支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等)7.3技術(shù)支持費用調(diào)整如雙方同意調(diào)整技術(shù)支持費用,應簽訂書面協(xié)議,并明確調(diào)整后的費用標準。第八條保密條款8.1保密信息范圍保密信息包括:(詳細描述保密信息的范圍,如技術(shù)文檔、商業(yè)計劃、客戶信息等)8.2保密信息使用限制乙方應對保密信息進行嚴格保密,不得泄露給任何第三方。8.3保密信息泄露后果(詳細描述保密信息泄露的后果,如賠償金額、法律責任等)第九條違約責任9.1違約行為界定違約行為包括但不限于:(詳細描述違約行為的具體情況,如未按約定提供服務、服務質(zhì)量不達標等)9.2違約責任承擔方式(詳細描述違約責任的承擔方式,如賠償金額、服務質(zhì)量改進等)9.3違約責任免除(詳細描述違約責任免除的情況,如不可抗力、甲方原因等)第十條爭議解決10.1爭議解決方式(詳細描述爭議解決的方式,如協(xié)商、調(diào)解、仲裁等)10.2爭議解決機構(gòu)如雙方同意采取仲裁解決爭議,選擇的仲裁機構(gòu)為:(詳細描述選擇的仲裁機構(gòu),如中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會等)10.3爭議解決費用(詳細描述爭議解決費用的承擔方式,如各自承擔、甲方承擔等)第十一條合同的變更與解除11.1合同變更條件合同變更的條件如下:(詳細描述合同變更的條件,如雙方協(xié)商一致、甲方書面通知等)11.2合同解除條件合同解除的條件如下:(詳細描述合同解除的條件,如乙方嚴重違約、不可抗力等)11.3合同變更與解除的程序(詳細描述合同變更或解除的程序,如書面協(xié)議、雙方簽字等)第十二條合同的終止12.1合同終止條件合同終止的條件如下:(詳細描述合同終止的條件,如合同到期、雙方協(xié)商一致等)12.2合同終止程序(詳細描述合同終止的程序,如書面協(xié)議、雙方簽字等)12.3合同終止后的權(quán)利義務處理合同終止后,雙方的權(quán)利義務處理如下:(詳細描述合同終止后的權(quán)利義務處理,如知識產(chǎn)權(quán)歸屬、資料歸檔等)第十三條一般條款13.1合同的生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同的履行雙方應嚴格按照合同條款履行各自的權(quán)利義務。13.3合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方同意,任何一方不得將合同權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給第三方。13.4合同的續(xù)簽合同到期后,如雙方同意續(xù)簽,應簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。第十四條附則14.1合同附件本合同附件包括:(詳細描述合同附件的內(nèi)容,如技術(shù)支持服務方案、報價單等)14.2合同修改記錄合同修改記錄如下:(詳細描述合同修改的記錄,如修改日期、修改內(nèi)容等)14.3合同解除或終止后的保密義務合同解除或終止后,雙方仍應遵守保密義務,直至保密信息完全公開。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義第三方是指非甲乙方之外的自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估方等。1.2第三方范圍第三方范圍包括但不限于:(詳細描述第三方的范圍,如技術(shù)咨詢公司、專業(yè)監(jiān)理機構(gòu)等)第二條第三方介入程序2.1第三方介入條件第三方介入的條件如下:(詳細描述第三方介入的條件,如甲乙方協(xié)商一致、甲方書面請求等)2.2第三方介入程序第三方介入程序如下:(詳細描述第三方介入的程序,如雙方協(xié)商、簽訂書面協(xié)議等)第三條第三方責任與權(quán)益3.1第三方責任第三方應嚴格按照合同約定和法律規(guī)定,履行其職責,確保服務質(zhì)量。3.2第三方權(quán)益第三方享有如下權(quán)益:(詳細描述第三方的權(quán)益,如獲得報酬、保密權(quán)等)第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方關(guān)系第三方與甲乙方的關(guān)系如下:(詳細描述第三方與甲乙方的關(guān)系,如服務提供者、協(xié)調(diào)者等)4.2第三方與甲乙方劃分說明第三方與甲乙方的劃分說明如下:(詳細描述第三方與甲乙方的劃分說明,如責任劃分、權(quán)益分配等)第五條第三方責任限額5.1第三方責任限額定義第三方責任限額是指第三方在提供服務過程中,對甲乙方承擔的賠償責任的上限。5.2第三方責任限額確定(詳細描述確定第三方責任限額的因素,如合同金額、第三方資質(zhì)等)5.3第三方責任限額調(diào)整第三方責任限額調(diào)整的方式如下:(詳細描述第三方責任限額調(diào)整的方式,如雙方協(xié)商、書面協(xié)議等)第六條第三方介入后的爭議解決6.1爭議解決方式第三方介入后的爭議解決方式如下:(詳細描述爭議解決的方式,如協(xié)商、調(diào)解、仲裁等)6.2爭議解決機構(gòu)如雙方同意采取仲裁解決爭議,選擇的仲裁機構(gòu)為:(詳細描述選擇的仲裁機構(gòu),如中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會等)6.3爭議解決費用(詳細描述爭議解決費用的承擔方式,如各自承擔、甲方承擔等)第七條第三方介入后的合同變更與解除7.1合同變更條件合同變更的條件如下:(詳細描述合同變更的條件,如雙方協(xié)商一致、甲方書面通知等)7.2合同解除條件合同解除的條件如下:(詳細描述合同解除的條件,如乙方嚴重違約、不可抗力等)7.3合同變更與解除的程序(詳細描述合同變更或解除的程序,如書面協(xié)議、雙方簽字等)第八條第三方介入后的合同終止8.1合同終止條件合同終止的條件如下:(詳細描述合同終止的條件,如合同到期、雙方協(xié)商一致等)8.2合同終止程序(詳細描述合同終止的程序,如書面協(xié)議、雙方簽字等)8.3合同終止后的權(quán)利義務處理合同終止后,雙方的權(quán)利義務處理如下:(詳細描述合同終止后的權(quán)利義務處理,如知識產(chǎn)權(quán)歸屬、資料歸檔等)第九條第三方介入后的的一般條款9.1合同的生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同的履行雙方應嚴格按照合同條款履行各自的權(quán)利義務。9.3合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方同意,任何一方不得將合同權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給第三方。9.4合同的續(xù)簽合同到期后,如雙方同意續(xù)簽,應簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。第十條第三方介入后的附則10.1合同附件本合同附件包括:(詳細描述合同附件的內(nèi)容,如技術(shù)支持服務方案、報價單等)10.2合同修改記錄合同修改記錄如下:(詳細描述合同修改的記錄,如修改日期、修改內(nèi)容等)10.3合同解除或終止后的保密義務合同解除或終止后,雙方仍應遵守保密義務,直至保密信息完全公開。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:技術(shù)支持服務方案詳細描述技術(shù)支持服務的具體內(nèi)容、范圍、方式等。附件二:報價單詳細列出技術(shù)支持服務的費用計算方式、支付方式等。附件三:第三方資質(zhì)證明詳細描述第三方的資質(zhì)要求,如相關(guān)工作經(jīng)驗、專業(yè)技能等。附件四:保密協(xié)議詳細描述保密信息的范圍、使用限制、泄露后果等。附件五:服務記錄表用于記錄技術(shù)支持服務的提供情況,包括響應時間、解決情況等。附件六:服務質(zhì)量評估表用于評估技術(shù)支持服務的質(zhì)量,包括解決率、客戶滿意度等。附件七:合同變更協(xié)議用于記錄合同變更的詳細信息,包括變更內(nèi)容、日期等。附件八:合同解除或終止協(xié)議用于記錄合同解除或終止的詳細信息,包括解除或終止原因、日期等。說明二:違約行為及責任認定:1.乙方未按約定提供技術(shù)支持服務,或提供的服務不符合服務質(zhì)量標準。示例:乙方未能在約定時間內(nèi)響應甲方技術(shù)支持請求,導致甲方業(yè)務受到影響。2.乙方技術(shù)人員未具備約定資質(zhì),或未進行定期培訓。示例:乙方派出的技術(shù)人員未具備相關(guān)工作經(jīng)驗,無法有效解決甲方的問題。3.乙方未按約定時間提供服務,或提前終止服務。示例:乙方在合同未到期時,未經(jīng)甲方同意提前終止服務。4.乙方泄露甲方保密信息。示例:乙方在提供服務過程中,未經(jīng)授權(quán)泄露了甲方的商業(yè)機密。5.甲方未按約定支付技術(shù)支持費用。示例:甲方未能在約定時間內(nèi)支付乙方的技術(shù)支持費用。6.甲方未按約定提供必要的信息、資料或設備。示例:甲方未能提供乙方所需的技術(shù)文檔,導致乙方無法提供有效服務。違約責任認定標準:1.乙方違約行為導致甲方損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。2.甲方違約行為導致乙方損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。3.雙方均違約的,各自承擔相應的責任。4.違約行為情節(jié)嚴重,導致合同無法履行的,雙方可協(xié)商解除合同,并承擔相應的違約責任。全文完。二零二四年度技術(shù)支持服務合同1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3技術(shù)支持服務定義第二條技術(shù)支持服務內(nèi)容2.1服務范圍2.2服務項目2.3服務方式第三條技術(shù)支持服務時間3.1服務開始時間3.2服務結(jié)束時間第四條技術(shù)支持服務人員4.1技術(shù)人員配備4.2技術(shù)人員資質(zhì)4.3技術(shù)人員培訓第五條技術(shù)支持服務費用5.1服務費用金額5.2費用支付方式5.3費用支付時間第六條技術(shù)支持服務質(zhì)量6.1服務質(zhì)量標準6.2質(zhì)量保障措施6.3質(zhì)量問題處理第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3保密義務及違約責任第八條違約責任8.1違約行為8.2違約責任承擔第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點9.3適用法律第十條合同的生效、變更和解除10.1合同生效條件10.2合同變更條件10.3合同解除條件第十一條合同的履行11.1甲方義務11.2乙方義務第十二條通知與送達12.1通知方式12.2送達地址及聯(lián)系方式第十三條其他約定13.1甲方與乙方在合同履行過程中形成的知識產(chǎn)權(quán)歸屬13.2甲方與乙方之間的商務溝通和協(xié)調(diào)機制13.3甲方與乙方對合同相關(guān)事項的補充和修改第十四條合同的簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點14.3合同正本及副本份數(shù)第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義地址:[甲方地址]地址:[乙方地址]1.3技術(shù)支持服務定義技術(shù)支持服務是指乙方根據(jù)甲方的需求,提供必要的技術(shù)咨詢、軟件升級、硬件維護、人員培訓等服務,以保證甲方信息系統(tǒng)的正常運行和業(yè)務發(fā)展。第二條技術(shù)支持服務內(nèi)容2.1服務范圍乙方提供的技術(shù)支持服務范圍包括但不限于:(1)系統(tǒng)軟硬件的安裝、調(diào)試和升級;(2)故障排查與修復;(3)定期系統(tǒng)檢查和優(yōu)化;(4)人員培訓和技術(shù)交流;(5)其他與信息系統(tǒng)運行相關(guān)的工作。2.2服務項目具體服務項目如下:(1)定期維護:每月至少一次的系統(tǒng)全面檢查和維護;(2)應急響應:系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,乙方應在[時間]內(nèi)到達現(xiàn)場進行修復;(3)遠程支持:通過電話、網(wǎng)絡等方式提供技術(shù)支持;(4)人員培訓:根據(jù)甲方需求提供相關(guān)人員的產(chǎn)品和操作培訓。2.3服務方式(1)現(xiàn)場服務:乙方技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場進行服務;(2)遠程服務:通過電話、網(wǎng)絡等遠程通訊手段提供服務;(3)郵件支持:通過郵件回答甲方關(guān)于技術(shù)方面的問題。第三條技術(shù)支持服務時間3.1服務開始時間:本合同簽訂之日起[時間]內(nèi)。3.2服務結(jié)束時間:至[結(jié)束時間]止。第四條技術(shù)支持服務人員4.1技術(shù)人員配備乙方根據(jù)甲方的服務項目和技術(shù)要求,配備相應數(shù)量的技術(shù)人員,并提供必要的服務。4.2技術(shù)人員資質(zhì)(1)具備相關(guān)領域的專業(yè)知識和技能;(2)具備[相關(guān)資質(zhì)名稱]資格證書;4.3技術(shù)人員培訓乙方應定期對技術(shù)人員進行培訓,提高其技術(shù)水平和服務質(zhì)量。第五條技術(shù)支持服務費用5.1服務費用金額本合同服務費用總計為人民幣[金額]元整(大寫:[金額]元整)。5.2費用支付方式(1)合同簽訂后[時間]內(nèi),支付總額的[比例];(2)服務期每滿[時間]個月,支付當期服務費的[比例]。5.3費用支付時間甲方應按照本合同5.2條款的約定及時支付服務費用。第六條技術(shù)支持服務質(zhì)量6.1服務質(zhì)量標準(1)服務及時、高效,響應時間不超過[時間];(3)服務結(jié)果符合相關(guān)行業(yè)標準和甲方的要求。6.2質(zhì)量保障措施(1)定期對技術(shù)人員進行考核,確保其技術(shù)水平和服務能力;(2)設立客戶服務,對甲方的問題進行及時解答;(3)建立服務質(zhì)量評價體系,對服務質(zhì)量進行持續(xù)改進。6.3質(zhì)量問題處理如乙方提供的技術(shù)支持服務不符合約定的質(zhì)量標準,甲方有權(quán)要求乙方在[時間]內(nèi)進行改進,如乙方仍未能達到約定標準,甲方有權(quán)解除本合同。第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限乙方的保密義務自本合同簽訂之日起生效,至本合同終止或履行完畢后[時間]內(nèi)繼續(xù)有效。7.3保密義務及違約責任乙方應嚴格保守甲方的保密信息,不得向任何第三方泄露或公開,否則應承擔違約責任。如乙方違反保密義務,甲方有權(quán)要求乙方賠償因此造成的一切損失。第八條違約責任8.1違約行為雙方應嚴格履行本合同的約定,如一方違約,應承擔違約責任。8.2違約責任承擔違約方應承擔守約方因違約所造成的直接經(jīng)濟損失,并支付違約金。具體違約金計算方式如下:(1)對于乙方未按約定時間提供服務或服務質(zhì)量不符合約定的,甲方有權(quán)要求乙方在[時間]內(nèi)改正,如乙方仍未能達到約定標準,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付違約金,違約金為本合同服務費的[比例];(2)對于甲方未按約定時間支付服務費的,乙方有權(quán)暫停提供服務,并要求甲方在[時間]內(nèi)支付違約金,違約金為本合同未支付服務費的[比例];(3)其他違約行為,雙方可協(xié)商確定違約金。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點本合同的爭議解決地點為[地點]。9.3適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同的生效、變更和解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同變更條件合同的變更必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出修改或補充。10.3合同解除條件除本合同另有約定外,任何一方不得單方面解除本合同。如一方違反本合同,另一方有權(quán)解除本合同。第十一條合同的履行11.1甲方義務甲方應按本合同約定支付服務費用,并保證乙方的技術(shù)人員能夠正常開展技術(shù)支持服務。11.2乙方義務乙方應按本合同約定提供技術(shù)支持服務,并保證服務質(zhì)量符合約定的標準。第十二條通知與送達12.1通知方式雙方之間的通知可以通過書面形式、電子郵件、傳真等方式進行。12.2送達地址及聯(lián)系方式雙方應在本合同中明確各自的送達地址和聯(lián)系方式,如有變更,應及時通知對方。第十三條其他約定13.1甲方與乙方在合同履行過程中形成的知識產(chǎn)權(quán)歸屬雙方同意,本合同履行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸[歸屬方]所有。13.2甲方與乙方之間的商務溝通和協(xié)調(diào)機制雙方應建立商務溝通和協(xié)調(diào)機制,以確保本合同的順利履行。13.3甲方與乙方對合同相關(guān)事項的補充和修改對本合同的任何補充和修改,必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。第十四條合同的簽署14.1合同簽署日期:[日期]14.2合同簽署地點:[地點]14.3合同正本及副本份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲方和乙方之外,與本合同有關(guān)聯(lián)的其他個人、法人或其他組織。1.2第三方介入情形(1)甲方或乙方因履行本合同而與第三方發(fā)生業(yè)務往來;(2)甲方或乙方與第三方簽訂其他相關(guān)合同;(3)本合同的履行涉及第三方提供的產(chǎn)品或服務。第二條第三方責任限定2.1第三方責任第三方對于其提供的產(chǎn)品或服務承擔相應的質(zhì)量責任和售后服務責任。2.2第三方責任限額除非本合同另有約定,第三方對甲方或乙方造成的損失,承擔的責任限額為本合同項下第三方收取的款項總額。第三條第三方權(quán)益保障3.1第三方權(quán)益甲方和乙方應尊重第三方的合法權(quán)益,不得侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益。3.2第三方權(quán)益維護如第三方認為其權(quán)益受到侵犯,有權(quán)要求甲方或乙方停止侵權(quán)行為,并承擔相應的法律責任。第四條第三方違約處理4.1第三方違約如第三方未履行其對甲方或乙方的承諾,甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。4.2第三方違約責任承擔第三方應按照甲方或乙方的要求承擔違約責任,如導致甲方或乙方損失的,第三方應予以賠償。第五條甲乙方義務5.1甲乙方告知義務甲方和乙方在履行本合同過程中,如涉及第三方權(quán)益的事項,應向第三方明示本合同內(nèi)容。5.2甲乙方協(xié)助義務甲方和乙方應協(xié)助第三方履行其對甲乙方承擔的義務,確保合同的順利實施。第六條第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間的合同關(guān)系,不影響第三方與乙方之間的合同關(guān)系,反之亦然。6.2第三方與甲乙方的劃分第三方應明確其與甲方、乙方之間的合同關(guān)系,避免因合同履行而產(chǎn)生糾紛。第七條第三方介入的合同變更7.1合同變更如第三方要求變更本合同,須經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致,并以書面形式作出修改或補充。7.2合同變更生效合同變更自甲方和乙方簽署書面協(xié)議之日起生效。第八條第三方介入的合同解除8.1合同解除如第三方要求解除本合同,須經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致,并以書面形式作出解除協(xié)議。8.2合同解除生效合同解除自甲方和乙方簽署書面協(xié)議之日起生效。第九條第三方介入的爭議解決9.1爭議解決方式第三方與甲方或乙方之間的爭議,應通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點本合同的爭議解決地點為[地點]。9.3適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條第三方介入的合同的生效、變更和解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同變更條件合同的變更必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出修改或補充。10.3合同解除條件除本合同另有約定外,任何一方不得單方面解除本合同。如一方違反本合同,另一方有權(quán)解除本合同。第十一條第三方介入的合同的履行11.1甲乙方義務甲方和乙方應按本合同約定履行各自的義務,并確保第三方能夠正常履行其義務。第十二條第三方介入的通知與送達12.1通知方式第三方與甲方或乙方之間的通知可以通過書面形式、電子郵件、傳真等方式進行。12.2送達地址及聯(lián)系方式第三方應在本合同中明確各自的送達地址和聯(lián)系方式,如有變更,應及時通知對方。第十三條第三方介入的其他約定13.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬雙方同意,本合同履行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸[歸屬方]所有。13.2商務溝通和協(xié)調(diào)機制雙方應建立商務溝通和協(xié)調(diào)機制,以確保本合同的順利履行。13.3補充和修改對本合同的任何補充和修改,必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。第十四條第三方介入的合同的簽署14.1合同簽署日期:[日期]14.2合同簽署地點:[地點]14.3合同正本第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:技術(shù)支持服務內(nèi)容詳細清單附件二:技術(shù)支持服務人員資質(zhì)證明附件三:服務時間表和計劃附件四:服務費用支付憑證附件五:服務質(zhì)量評價標準附件六:保密信息清單附件七:知識產(chǎn)權(quán)歸屬確認書附件八:違約行為記錄表附件九:違約責任認定標準附件十:爭議解決方式確認書附件一:技術(shù)支持服務內(nèi)容詳細清單本附件詳細列出了乙方應提供的技術(shù)支持服務內(nèi)容,包括系統(tǒng)軟硬件的安裝、調(diào)試和升級、故障排查與修復、定期系統(tǒng)檢查和優(yōu)化、人員培訓和技術(shù)交流等。附件二:技術(shù)支持服務人員資質(zhì)證明本附件提供了乙方技術(shù)人員的相關(guān)資質(zhì)證明文件,以證明其具備提供技術(shù)支持服務的能力和資格。附件三:服務時間表和計劃本附件詳細列出了服務的時間表和計劃,包括服務開始時間、服務結(jié)束時間以及每次服務的具體內(nèi)容和時間安排。附件四:服務費用支付憑證本附件用于記錄甲方支付服務費用的憑證,包括支付時間、支付金額以及支付方式的詳細信息。附件五:服務質(zhì)量評價標準本附件詳細列出了評價乙方服務質(zhì)量的標準,包括服務質(zhì)量的及時性、高效性、結(jié)果符合度等。附件六:保密信息清單本附件列出了雙方在合同履行過程中形成的保密信息,包括技術(shù)資料、商業(yè)秘密等,并明確了保密期限和保密義務。附件七:知識產(chǎn)權(quán)歸屬確認書本附件用于確認本合同履行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸屬問題,明確歸屬方。附件八:違約行為記錄表本附件用于記錄合同履行過程中的違約行為,包括違約行為的具體描述、發(fā)生時間、影響及處理結(jié)果等。附件九:違約責任認定標準本附件詳細列出了違約行為的認定標準,包括違約行為的界定、違約責任的具體承擔方式等。附件十:爭議解決方式確認書本附件用于確認雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議解決方式,包括爭議解決方式的選擇、爭議解決地點和適用法律等。說明二:違約行為及責任認定:1.乙方未按約定時間提供服務或服務質(zhì)量不符合約定;2.甲方未按約定時間支付服務費用;3.乙方技術(shù)人員未達到約定的技術(shù)水平和服務能力;4.乙方泄露或公開甲方的保密信息;5.乙方違反本合同的其他約定。違約責任認定標準:1.對于乙方未按約定時間提供服務或服務質(zhì)量不符合約定的,甲方有權(quán)要求乙方在[時間]內(nèi)改正,如乙方仍未能達到約定標準,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付違約金,違約金為本合同服務費的[比例];2.對于甲方未按約定時間支付服務費用的,乙方有權(quán)暫停提供服務,并要求甲方在[時間]內(nèi)支付違約金,違約金為本合同未支付服務費的[比例];3.對于乙方技術(shù)人員未達到約定的技術(shù)水平和服務能力的,甲方有權(quán)要求乙方更換技術(shù)人員,如乙方未能更換,甲方有權(quán)解除本合同;4.對于乙方泄露或公開甲方保密信息的,乙方應承擔違約責任,具體違約責任由雙方協(xié)商確定;5.對于乙方違反本合同的其他約定,乙方應承擔相應的違約責任。全文完。二零二四年度技術(shù)支持服務合同3本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3甲方定義1.4乙方定義第二條服務內(nèi)容2.1服務范圍2.2服務項目2.3服務標準第三條服務時間3.1服務開始時間3.2服務結(jié)束時間第四條技術(shù)支持人員4.1人員配置4.2人員資質(zhì)4.3人員培訓第五條技術(shù)支持方式5.1遠程支持5.2現(xiàn)場支持5.3技術(shù)交流第六條技術(shù)支持費用6.1費用計算6.2費用支付6.3費用調(diào)整第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3保密泄露責任第八條違約責任8.1甲方違約8.2乙方違約第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條合同的變更與解除10.1變更條件10.2解除條件第十一條合同的生效、無效和終止11.1生效條件11.2無效條件11.3終止條件第十二條一般條款12.1適用法律12.2合同份數(shù)12.3通知12.4附件第十三條特殊條款13.1技術(shù)支持特殊規(guī)定13.2甲方特殊要求13.3乙方特殊承諾第十四條簽署日期14.1甲方代表簽字14.2乙方代表簽字14.3簽字蓋章頁第一部分:合同如下:第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址甲方全稱:(甲方公司名稱),地址:(甲方公司注冊地址)。1.2乙方名稱與地址乙方全稱:(乙方公司名稱),地址:(乙方公司注冊地址)。1.3甲方定義1.4乙方定義第二條服務內(nèi)容2.1服務范圍(1)軟件應用支持;(2)硬件設備支持;(3)網(wǎng)絡系統(tǒng)支持;(4)安全防護支持;(5)技術(shù)咨詢與規(guī)劃。2.2服務項目(1)定期對甲方的軟件、硬件及網(wǎng)絡系統(tǒng)進行巡檢,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行;(2)對甲方遇到的技術(shù)問題提供及時的遠程或現(xiàn)場支持;(3)對甲方人員進行技術(shù)培訓,提高甲方人員技術(shù)水平;(4)根據(jù)甲方需求,提供相應的技術(shù)方案和優(yōu)化建議。2.3服務標準(1)響應時間:遠程支持應在甲方提出請求后2小時內(nèi)給予答復,現(xiàn)場支持應在4小時內(nèi)到達現(xiàn)場;(2)解決問題率:乙方應確保解決甲方提出的問題,解決問題率不低于90%;(3)服務質(zhì)量:乙方提供的技術(shù)支持應保證甲方的業(yè)務正常運行,不影響甲方正常的生產(chǎn)經(jīng)營。第三條服務時間3.1服務開始時間本合同自雙方代表簽字之日起生效,服務開始時間為:(合同生效日期)。3.2服務結(jié)束時間本合同服務期限為一年,自服務開始時間起至:(服務結(jié)束日期)。第四條技術(shù)支持人員4.1人員配置乙方應根據(jù)甲方需求,配置足夠數(shù)量的技術(shù)支持人員,確保甲方得到及時、有效的技術(shù)支持。4.2人員資質(zhì)(1)具備相關(guān)領域的專業(yè)知識和技能;4.3人員培訓乙方應對甲方人員進行定期技術(shù)培訓,提高甲方人員技術(shù)水平,培訓內(nèi)容應包括:(1)乙方提供的軟件、硬件及網(wǎng)絡系統(tǒng)的使用方法;(2)常見問題的解決方法;(3)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新政策的介紹。第五條技術(shù)支持方式5.1遠程支持5.2現(xiàn)場支持乙方應在甲方提出請求后4小時內(nèi)到達現(xiàn)場,為甲方提供現(xiàn)場技術(shù)支持。5.3技術(shù)交流乙方應定期與甲方進行技術(shù)交流,了解甲方需求,提高技術(shù)支持服務質(zhì)量。第六條技術(shù)支持費用6.1費用計算乙方技術(shù)支持服務的費用為:(服務費用總額)。6.2費用支付甲方應按照本合同約定的費用支付乙方技術(shù)支持服務費用。6.3費用調(diào)整如遇特殊情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以對本合同約定的費用進行調(diào)整。第八條違約責任8.1甲方違約如甲方違反本合同的約定,乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任,包括但不限于賠償乙方因此所遭受的損失、費用支出等。8.2乙方違約如乙方違反本合同的約定,甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任,包括但不限于賠償甲方因此所遭受的損失、費用支出等。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式解決因本合同引起的任何爭議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與解除10.1變更條件任何一方均可書面通知對方要求變更本合同的某些條款,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可簽訂補充協(xié)議,作為本合同的附件,具有同等法律效力。10.2解除條件除非合同的變更協(xié)議中有明確規(guī)定,否則任何一方不得單方面解除本合同。如一方擬解除本合同,應提前三十日書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可解除本合同。第十一條合同的生效、無效和終止11.1生效條件本合同自雙方代表簽字并加蓋公章之日起生效。11.2無效條件本合同的任何條款如與法律、法規(guī)相抵觸,則該條款無效,但不影響其他條款的效力。11.3終止條件本合同服務期限屆滿,雙方未續(xù)簽或終止本合同的,本合同自然終止。第十二條一般條款12.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。12.3通知任何一方發(fā)出的通知或其他通信,均應以書面形式送達對方指定的地址。12.4附件本合同附件為甲乙雙方確認的附件,為本合同不可分割的一部分,具有同等法律效力。第十三條特殊條款13.1技術(shù)支持特殊規(guī)定(此處列出技術(shù)支持的特殊規(guī)定,如乙方在特定情況下提供額外服務等)13.2甲方特殊要求(此處列出甲方對乙方技術(shù)支持的特殊要求,如對技術(shù)支持人員的工作時間、溝通方式等的要求)13.3乙方特殊承諾(此處列出乙方對甲方的特殊承諾,如對服務響應時間、問題解決率的承諾等)第十四條簽署日期本合同自雙方代表簽字日期起生效。甲方代表簽字:____________乙方代表簽字:____________簽字日期:____________第二部分:第三方介入后的修正鑒于本合同履行過程中可能涉及第三方介入的情況,為確保甲乙雙方的合法權(quán)益,明確各方的責權(quán)利,特對原合同進行補充如下:第一條第三方定義1.1第三方指除甲乙雙方外,與本合同履行有關(guān)的其他個人、法人或其他組織。第二條第三方介入的情形2.1甲乙雙方在履行本合同過程中,如涉及第三方服務、產(chǎn)品或資源,第三方應遵守本合同的約定,并承擔相應的責任。2.2甲乙雙方與第三方進行合作、協(xié)商或交易時,應以書面形式明確各方的權(quán)利義務,并作為本合同的附件。第三條第三方責任3.1第三方應對其提供的服務、產(chǎn)品或資源的質(zhì)量、性能、合法性等方面承擔責任。3.2第三方如因過錯導致甲乙雙方損失的,第三方應承擔相應的賠償責任。3.3第三方如違反本合同約定,甲乙雙方有權(quán)要求第三方糾正違約行為,并承擔違約責任。第四條第三方權(quán)益保護4.1甲乙雙方應尊重第三方的合法權(quán)益,不得擅自使用第三方商標、專利、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)。4.2甲乙雙方在涉及第三方權(quán)益的事務中,應與第三方協(xié)商一致,并取得第三方書面同意。第五條第三方責任限額5.1第三方對甲乙雙方的賠償責任限額為:(具體限額)。5.2如第三方承諾的賠償責任超過前款限額,甲乙雙方有權(quán)要求第三方履行其承諾。5.3本條所述限額不影響甲乙雙方根據(jù)本合同向第三方追償?shù)臋?quán)利。第六條第三方合同的履行6.1甲乙雙方與第三方簽訂的合同,應符合本合同的約定,并不得違反法律法規(guī)。6.2甲乙雙方應按照約定履行與第三方的合同,并確保第三方向甲乙雙方提供符合約定質(zhì)量、性能的服務、產(chǎn)品或資源。6.3如第三方未能按照約定履行合同,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。第七條第三方信息保密7.1甲乙雙方與第三方簽訂的合同中,應有關(guān)于保密信息的約定。7.2第三方應對甲乙雙方提供的保密信息予以保密,并不得泄露給任何無關(guān)方。7.3第三方如違反保密約定,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。第八條第三方爭議解決8.1甲乙雙方與第三方之間的爭議,應通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條第三方與甲乙雙方的關(guān)系9.1第三方與甲乙雙方之間的合同,不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。9.2第三方如因違約導致甲乙雙方損失的,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔責任,并有權(quán)向第三方追償。第十條附件本合同第三方介入的補充協(xié)議作為本合同的附件,具有同等法律效力。甲方代表簽字:____________乙方代表簽字:____________簽字日期:____________第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:技術(shù)支持服務內(nèi)容詳細說明本附件詳細列舉了乙方應提供的技術(shù)支持服務內(nèi)容,包括軟件應用支持、硬件設備支持、網(wǎng)絡系統(tǒng)支持、安全防護支持和技術(shù)咨詢與規(guī)劃等五個方面。附件二:技術(shù)支持人員配置表本附件列出了乙方提供技術(shù)支持人員的相關(guān)信息,包括姓名、職務、專業(yè)背景、工作經(jīng)驗等。附件三:技術(shù)支持時間安排表本附件詳細說明了乙方提供技術(shù)支持的時間安排,包括遠程支持響應時間、現(xiàn)場支持到達時間等。附件四:技術(shù)支持費用明細表本附件詳細列出了技術(shù)支持費用的計算方式,包括費用總額、費用支付方式和費用調(diào)整條件等。附件五:保密信息清單本附件列出了甲乙雙方在合同履行過程中應保密的信息,包括技術(shù)資料、商業(yè)機密等。附件六:第三方服務供應商名單本附件列出了甲乙雙方在合同履行過程中可能涉及到的第三方服務供應商名單,包括供應商名稱、服務內(nèi)容等。附件七:違約行為及責任認定標準本附件詳細列出了合作中可能涉及的違約行為,以及相應的違約責任認定標準。說明二:違約行為及責任認定:違約行為:1.甲方未按合同約定支付技術(shù)支持服務費用。2.乙方未按合同約定提供技術(shù)支持服務。3.乙方技術(shù)支持人員未按合同約定時間響應甲方請求。4.乙方提供的技術(shù)支持未達到合同約定的服務質(zhì)量。5.甲方未按合同約定提供必要的配合和支持。6.甲方未按合同約定保密乙方提供的技術(shù)資料。7.第三方服務供應商未按合同約定提供服務。違約責任認定:1.甲方未按合同約定支付費用的,乙方有權(quán)暫停提供技術(shù)支持服務,并要求甲方支付違約金。2.乙方未按合同約定提供服務的,甲方有權(quán)要求乙方在約定時間內(nèi)履行合同義務,并有權(quán)要求乙方支付違約金。3.乙方技術(shù)支持人員未按合同約定時間響應甲方請求的,乙方應在約定時間內(nèi)糾正違約行為,并向甲方支付違約金。4.乙方提供的技術(shù)支持未達到合同約定的服務質(zhì)量的,甲方有權(quán)要求乙方在約定時間內(nèi)糾正違約行為,并有權(quán)要求乙方支付違約金。5.甲方未按合同約定提供必要的配合和支持的,乙方有權(quán)要求甲方在約定時間內(nèi)履行合同義務,并有權(quán)要求甲方支付違約金。6.甲方未按合同約定保密乙方提供的技術(shù)資料的,乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任,并要求甲方支付違約金。7.第三方服務供應商未按合同約定提供服務的,甲方有權(quán)要求第三方承擔違約責任,并要求第三方支付違約金。全文完。二零二四年度技術(shù)支持服務合同5本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3技術(shù)支持服務定義第二條服務內(nèi)容2.1技術(shù)支持服務范圍2.2技術(shù)支持服務內(nèi)容2.3技術(shù)支持服務方式第三條服務時間3.1服務開始時間3.2服務結(jié)束時間第四條技術(shù)支持人員4.1技術(shù)人員數(shù)量4.2技術(shù)人員資質(zhì)要求4.3技術(shù)人員職責第五條技術(shù)支持費用5.1費用金額5.2費用支付方式5.3費用支付時間第六條技術(shù)成果歸屬6.1技術(shù)成果定義6.2技術(shù)成果歸屬方第七條保密條款7.1保密信息范圍7.2保密期限7.3保密義務及違約責任第八條違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點9.3適用法律第十條合同的生效、變更和終止10.1合同生效條件10.2合同變更條件10.3合同終止條件第十一條附加條款11.1其他補充事項第十二條甲方聲明12.1甲方聲明內(nèi)容第十三條乙方聲明13.1乙方聲明內(nèi)容第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱:×××科技有限公司甲方地址:××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱:×××技術(shù)有限公司乙方地址:××省××市××區(qū)××路××號1.3技術(shù)支持服務定義:本合同所述技術(shù)支持服務是指乙方根據(jù)甲方的需求,提供相關(guān)技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓、技術(shù)升級、故障排除等服務。第二條服務內(nèi)容2.1技術(shù)支持服務范圍:乙方將為甲方提供產(chǎn)品使用培訓、技術(shù)咨詢、故障處理、系統(tǒng)升級等服務。2.2技術(shù)支持服務內(nèi)容:(1)產(chǎn)品使用培訓:乙方負責對甲方操作人員進行產(chǎn)品使用培訓,確保甲方操作人員能夠熟練使用產(chǎn)品。(2)技術(shù)咨詢:乙方提供電話、在線客服等方式,解答甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。(3)故障處理:乙方在接到甲方故障報告后,應及時提供技術(shù)支持,確保甲方業(yè)務正常進行。(4)系統(tǒng)升級:乙方根據(jù)產(chǎn)品更新?lián)Q代情況,為甲方提供系統(tǒng)升級服務。2.3技術(shù)支持服務方式:乙方通過電話、在線客服、遠程登錄等方式為甲方提供技術(shù)支持服務。第三條服務時間3.1服務開始時間:本合同簽訂之日起。3.2服務結(jié)束時間:至合同約定的服務期限結(jié)束之日。第四條技術(shù)支持人員4.1技術(shù)人員數(shù)量:乙方根據(jù)甲方需求,提供足夠數(shù)量的技術(shù)人員為甲方提供服務。4.2技術(shù)人員資質(zhì)要求:乙方技術(shù)人員應具備相關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)知識和技能,能夠解決甲方在使用過程中遇到的問題。4.3技術(shù)人員職責:乙方技術(shù)人員負責為甲方提供技術(shù)支持服務,確保甲方業(yè)務正常進行。第五條技術(shù)支持費用5.1費用金額:本合同技術(shù)支持服務費用為人民幣【】元整。5.2費用支付方式:甲方采用分期付款方式,按合同約定的付款時間向乙方支付服務費用。5.3費用支付時間:(1)合同簽訂之日起【】日內(nèi),甲方支付技術(shù)支持服務費用的【】%。(2)合同約定的服務期限每滿【】個月,甲方支付技術(shù)支持服務費用的【】%。第六條技術(shù)成果歸屬6.1技術(shù)成果定義:本合同所稱技術(shù)成果是指乙方在提供技術(shù)支持服務過程中,為甲方解決技術(shù)問題所形成的解決方案、技術(shù)改進等。6.2技術(shù)成果歸屬方:6.2.1屬于甲方現(xiàn)有技術(shù)范圍內(nèi)的技術(shù)成果,歸甲方所有。6.2.2屬于甲方現(xiàn)有技術(shù)范圍外的技術(shù)成果,歸乙方所有。第七條保密條款7.1保密信息范圍:本合同簽訂過程中及合同履行過程中,甲乙雙方相互提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等。7.2保密期限:自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。7.3保密義務及違約責任:甲乙雙方應對保密信息予以嚴格保密,未經(jīng)對方同意,不得向第三方披露。如違反保密義務,違約方應承擔違約責任,賠償對方因此遭受的損失。第八條違約責任8.1甲方違約責任:(1)甲方未按合同約定支付服務費用的,應按照逾期支付金額的【】%支付違約金。(2)甲方未按合同約定提供技術(shù)資料的,應承擔因此給乙方造成的損失。8.2乙方違約責任:(1)乙方未按合同約定提供技術(shù)支持服務的,應按照未提供服務部分的價值的【】%支付違約金。(2)乙方泄露甲方保密信息的,應承擔因此給甲方造成的損失。第九條爭議解決9.1爭議解決方式:雙方發(fā)生合同爭議的,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點:本合同爭議的解決地點為【】。9.3適用法律:本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同的生效、變更和終止10.1合同生效條件:本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更條件:合同履行過程中,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以變更合同內(nèi)容。10.3合同終止條件:(1)合同履行期滿,雙方無異議的,本合同自行終止。(2)一方違反合同規(guī)定,嚴重損害對方利益的,對方有權(quán)解除合同。(3)合同約定的其他終止條件。第十一條附加條款11.1其他補充事項:甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以在本合同附件中補充約定其他事項。第十二條甲方聲明12.1甲方聲明內(nèi)容:甲方保證所提供的技術(shù)資料真實、完整、有效,并無隱瞞或虛構(gòu)事實。第十三條乙方聲明13.1乙方聲明內(nèi)容:乙方保證具備提供技術(shù)支持服務的資質(zhì)和能力,能夠按照合同約定履行義務。第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章:【甲方簽字】【甲方蓋章】14.2乙方簽字蓋章:【乙方簽字】【乙方蓋章】第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義:本合同所稱第三方是指除甲乙雙方外,參與或涉及本合同履行過程的其他個人、法人或其他組織。1.2第三方介入情形:第三方介入包括但不限于中介方、監(jiān)管方、協(xié)助方等。第二條第三方責任2.1第三方責任限定:第三方介入本合同履行過程中,應對其行為承擔相應的責任。除非甲乙雙方另有約定,第三方對甲乙雙方不直接承擔責任。2.2第三方責任承擔:第三方因履行本合同產(chǎn)生的責任,由第三方自行承擔。如第三方未能履行或違反本合同約定,導致甲乙雙方損失的,甲乙雙方有權(quán)向第三方追償。第三條第三方權(quán)益3.1第三方權(quán)益保護:甲乙雙方應尊重第三方的合法權(quán)益,未經(jīng)第三方同意,不得泄露第三方提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等。3.2第三方權(quán)益保障:甲乙雙方應確保第三方在履行本合同過程中的權(quán)益得到保障,如第三方權(quán)益受到損害,甲乙雙方應予以協(xié)助解決。第四條第三方選擇與委托4.1第三方選擇:甲乙雙方在本合同履行過程中,如需選擇第三方進行協(xié)助,應事先協(xié)商一致,并明確第三方的職責和義務。4.2第三方委托:甲乙雙方可以委托第三方進行部分合同履行,但甲乙雙方仍應對合同履行承擔主要責任。第五條第三方責任限額5.1第三方責任限額定義:第三方責任限額是指甲乙雙方就第三方介入部分約定的最高賠償限額。5.2第三方責任限額確定:甲乙雙方應在合同中約定第三方責任限額,如未約定,則第三方責任限額為第三方從甲乙雙方獲得的報酬總額。5.3第三方責任限額適用:第三方責任限額適用于第三方因履行本合同產(chǎn)生的賠償責任。第六條第三方違約處理6.1第三方違約處理:第三方未履行或違反本合同約定的,甲乙雙方有權(quán)要求第三方改正或承擔違約責任。6.2第三方違約責任:第三方違約導致甲乙雙方損失的,甲乙雙方有

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