2024年技術(shù)服務(wù)合同:軟件開發(fā)與維護(hù)2篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年技術(shù)服務(wù)合同:軟件開發(fā)與維護(hù)本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語1.1合同雙方1.2軟件1.3開發(fā)1.4維護(hù)1.5技術(shù)支持1.6里程碑1.7交付物1.8商業(yè)機(jī)密1.9第三方軟件2.服務(wù)內(nèi)容2.1軟件開發(fā)2.1.1需求分析2.1.2設(shè)計2.1.3編碼2.1.4測試2.2軟件維護(hù)2.2.1錯誤修復(fù)2.2.2性能優(yōu)化2.2.3更新支持2.3技術(shù)支持2.3.1電話支持2.3.2遠(yuǎn)程登錄支持2.3.3現(xiàn)場支持3.合同期限3.1開發(fā)階段3.2維護(hù)階段3.3技術(shù)支持階段4.交付與驗收4.1交付時間4.2驗收標(biāo)準(zhǔn)4.3驗收程序5.費用與支付5.1開發(fā)費用5.2維護(hù)費用5.3技術(shù)支持費用5.4支付方式6.違約責(zé)任6.1合同一方違約6.2不可抗力7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律途徑8.合同的變更與終止8.1合同變更8.2合同終止9.機(jī)密性9.1保密義務(wù)9.2保密期限9.3信息保密10.知識產(chǎn)權(quán)10.1軟件所有權(quán)10.2第三方軟件許可10.3侵權(quán)責(zé)任11.強(qiáng)制性規(guī)定11.1遵守法律11.2遵守法規(guī)12.合同的生效、變更和解除12.1合同生效12.2合同變更12.3合同解除13.一般條款13.1可分割性13.2轉(zhuǎn)讓13.3完整協(xié)議13.4語言14.定義14.1定義14.2附加定義第一部分:合同如下:1.定義與術(shù)語1.1合同雙方1.2軟件1.3開發(fā)1.4維護(hù)1.5技術(shù)支持1.6里程碑本合同的里程碑如下:(1)需求分析完成時間:____年__月__日;(2)設(shè)計完成時間:____年__月__日;(3)編碼完成時間:____年__月__日;(4)測試完成時間:____年__月__日;(5)軟件交付時間:____年__月__日;(6)維護(hù)開始時間:____年__月__日;(7)技術(shù)支持開始時間:____年__月__日。1.7交付物交付物包括:(1)軟件產(chǎn)品;(2)相關(guān)文檔;(3)其他與軟件有關(guān)的交付物。1.8商業(yè)機(jī)密在本合同執(zhí)行過程中,乙方可能了解或掌握甲方商業(yè)機(jī)密。乙方保證,除非依法應(yīng)當(dāng)向第三方披露,否則未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露、復(fù)制或利用甲方的商業(yè)機(jī)密。1.9第三方軟件在本合同中,乙方可能使用第三方軟件。如涉及第三方軟件的許可,乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的許可協(xié)議,并保證其使用第三方軟件不侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。2.服務(wù)內(nèi)容2.1軟件開發(fā)2.1.1需求分析乙方應(yīng)按照甲方提供的需求,完成需求分析,并提交需求分析報告。2.1.2設(shè)計乙方根據(jù)需求分析報告,進(jìn)行軟件設(shè)計,并提交設(shè)計文檔。2.1.3編碼乙方根據(jù)設(shè)計文檔,進(jìn)行軟件編碼,并完成單元測試。2.1.4測試乙方對編碼后的軟件進(jìn)行系統(tǒng)測試,確保軟件滿足甲方需求。2.2軟件維護(hù)2.2.1錯誤修復(fù)自軟件交付之日起,乙方應(yīng)在接到甲方報告的軟件錯誤后,及時進(jìn)行修復(fù)。2.2.2性能優(yōu)化乙方應(yīng)定期對軟件進(jìn)行性能優(yōu)化,以提高軟件的運行效率。2.2.3更新支持在本合同維護(hù)期限內(nèi),乙方應(yīng)提供軟件的更新支持,確保軟件能夠適應(yīng)新的運行環(huán)境。2.3技術(shù)支持2.3.1電話支持在本合同技術(shù)支持期限內(nèi),乙方應(yīng)對甲方的電話咨詢提供及時的解答。2.3.2遠(yuǎn)程登錄支持在本合同技術(shù)支持期限內(nèi),乙方應(yīng)通過遠(yuǎn)程登錄方式,協(xié)助甲方解決軟件使用中的問題。2.3.3現(xiàn)場支持在本合同技術(shù)支持期限內(nèi),乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,提供現(xiàn)場支持服務(wù)。8.合同期限8.1開發(fā)階段本合同的開發(fā)階段自合同簽訂之日起至需求分析完成時間止。8.2維護(hù)階段本合同的維護(hù)階段自軟件交付之日起至維護(hù)結(jié)束時間止。8.3技術(shù)支持階段本合同的技術(shù)支持階段自技術(shù)支持開始之日起至技術(shù)支持結(jié)束時間止。9.交付與驗收9.1交付時間乙方應(yīng)按照本合同約定的里程碑,按時完成各個階段的工作,并交付相應(yīng)的交付物。9.2驗收標(biāo)準(zhǔn)甲方可根據(jù)乙方提交的交付物,結(jié)合本合同約定的里程碑,對乙方的工作進(jìn)行驗收。9.3驗收程序(1)甲方應(yīng)在驗收前,通知乙方驗收的時間和地點;(2)乙方應(yīng)在驗收時,提供相關(guān)交付物,并協(xié)助甲方進(jìn)行驗收;(3)甲方應(yīng)在驗收后,出具驗收報告,明確表明驗收結(jié)果。10.費用與支付10.1開發(fā)費用本合同的開發(fā)費用為人民幣【】元(大寫:【】元整)。10.2維護(hù)費用本合同的維護(hù)費用為人民幣【】元(大寫:【】元整)。10.3技術(shù)支持費用本合同的技術(shù)支持費用為人民幣【】元(大寫:【】元整)。10.4支付方式(1)本合同簽訂后【】日內(nèi),甲方支付乙方開發(fā)費用的【】%;(2)需求分析完成且甲方驗收合格后【】日內(nèi),甲方支付乙方開發(fā)費用的【】%;(3)軟件交付且甲方驗收合格后【】日內(nèi),甲方支付乙方維護(hù)費用的【】%;(4)技術(shù)支持開始且甲方驗收合格后【】日內(nèi),甲方支付乙方技術(shù)支持費用的【】%。11.違約責(zé)任11.1合同一方違約一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。11.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本合同的,該方應(yīng)立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。12.爭議解決12.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。12.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。12.3仲裁解決如調(diào)解不成,任何一方均可向乙方所在地有管轄權(quán)的中級人民法院申請仲裁。12.4法律途徑除本合同另有約定外,雙方因履行本合同而發(fā)生的其他爭議,應(yīng)依法向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。13.一般條款13.1可分割性如果本合同的任何條款在任何法律或規(guī)章下被視為無效或不可執(zhí)行,該條款應(yīng)被視為可分割的,且不影響本合同任何其他條款的有效性或可執(zhí)行性。13.2轉(zhuǎn)讓未經(jīng)另一方書面同意,任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.3完整協(xié)議本合同是雙方就本合同主題達(dá)成的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。13.4語言本合同的簽訂、解釋和履行均以中文為唯一有效語言。14.定義14.1定義本合同所用術(shù)語的含義與本合同第一條的定義相同。14.2附加定義本合同所用術(shù)語的含義如在本合同其他條款中有定義,應(yīng)以該條款的定義為準(zhǔn)。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義第三方是指除甲方和乙方之外,與本合同有關(guān)聯(lián)的合同方或個人。15.2第三方責(zé)任第三方介入本合同后,如發(fā)生違約或侵權(quán)行為,由第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.3第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照本合同的約定,履行相關(guān)的義務(wù),包括但不限于交付貨物或提供服務(wù)。16.第三方違約處理16.1第三方違約如果第三方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成甲方或乙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。16.2第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲方或乙方之間的合同關(guān)系,不影響本合同的履行。本合同的履行不受第三方與甲方或乙方之間合同關(guān)系的影響。17.第三方權(quán)益保護(hù)17.1第三方權(quán)益第三方在本合同中的權(quán)益,應(yīng)受到法律的保護(hù)。17.2權(quán)益保護(hù)措施如果第三方侵害了甲方或乙方的權(quán)益,甲方或乙方有權(quán)采取法律手段,維護(hù)自己的權(quán)益。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額除本合同另有約定外,第三方對甲方或乙方造成的損失,承擔(dān)的責(zé)任限額為【】。18.2責(zé)任限制第三方不承擔(dān)因不可抗力、甲方或乙方的原因造成的損失的責(zé)任。19.第三方與甲乙方的關(guān)系19.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的合同關(guān)系,不影響本合同的履行。本合同的履行不受第三方與甲方之間合同關(guān)系的影響。19.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的合同關(guān)系,不影響本合同的履行。本合同的履行不受第三方與乙方之間合同關(guān)系的影響。20.第三方介入的程序20.1第三方通知當(dāng)甲方或乙方需要第三方介入時,應(yīng)提前【】天通知對方。20.2第三方選擇20.3第三方審核甲方或乙方應(yīng)對第三方進(jìn)行審核,確保其具備履行合同的能力。21.第三方履行監(jiān)督21.1監(jiān)督義務(wù)甲方或乙方有義務(wù)監(jiān)督第三方履行合同的情況。21.2監(jiān)督方式甲方或乙方可通過現(xiàn)場檢查、第三方報告等方式,對第三方的履行情況進(jìn)行監(jiān)督。22.第三方違約的后果22.1違約處理第三方違約時,甲方或乙方有權(quán)按本合同的約定,要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。22.2違約后果第三方違約導(dǎo)致本合同無法履行時,甲方或乙方有權(quán)解除本合同。23.第三方與甲乙方的溝通23.1溝通義務(wù)23.2溝通方式甲方、乙方與第三方可通過會議、電話、郵件等方式,進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)。24.第三方退出24.1第三方退出的條件第三方在本合同履行過程中,如有合理原因需要退出,應(yīng)提前【】天通知甲方和乙方。24.2第三方退出的后果第三方退出本合同,不影響本合同的履行。本合同的履行不受第三方退出的影響。25.第三方介入的變更25.1變更程序當(dāng)甲方或乙方需要變更第三方的權(quán)益時,應(yīng)提前【】天通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。25.2變更協(xié)議甲方和乙方就第三方權(quán)益的變更,應(yīng)簽訂書面協(xié)議,并報送相關(guān)審批手續(xù)。26.第三方權(quán)益的轉(zhuǎn)讓26.1轉(zhuǎn)讓條件第三方在本合同履行過程中,如需將權(quán)益轉(zhuǎn)讓給第三方,應(yīng)提前【】天通知甲方和乙方。26.2轉(zhuǎn)讓程序第三方權(quán)益的轉(zhuǎn)讓,需經(jīng)甲方和乙方書面同意,并報送相關(guān)審批手續(xù)。27.第三方與甲乙方的權(quán)益劃分27.1權(quán)益劃分本合同的權(quán)益,歸甲方和乙方共有。第三方對本合同的履行,不影響甲方和乙方權(quán)益的劃分。27.2權(quán)益行使甲方和乙方按本合同的約定,行使權(quán)益。28.第三方與甲乙方的違約責(zé)任28.1違約責(zé)任第三方違約時,甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。28.2違約與賠償?shù)谌竭`約導(dǎo)致甲方或乙方損失第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:軟件需求說明書本附件詳細(xì)描述了甲方對軟件產(chǎn)品的需求,包括功能需求、性能需求、系統(tǒng)需求等。2.附件二:軟件設(shè)計說明書本附件詳細(xì)描述了乙方的軟件設(shè)計方案,包括軟件架構(gòu)、模塊設(shè)計、接口設(shè)計等。3.附件三:軟件編碼規(guī)范本附件詳細(xì)描述了乙方在進(jìn)行軟件編碼時應(yīng)遵守的規(guī)范,包括命名規(guī)則、代碼結(jié)構(gòu)、注釋要求等。4.附件四:測試計劃本附件詳細(xì)描述了乙方進(jìn)行軟件測試的計劃,包括測試策略、測試用例、測試環(huán)境等。5.附件五:軟件交付物清單本附件詳細(xì)列出了軟件交付時應(yīng)提供的所有交付物,包括軟件產(chǎn)品、相關(guān)文檔、其他支持材料等。6.附件六:維護(hù)服務(wù)計劃本附件詳細(xì)描述了乙方在維護(hù)階段應(yīng)提供服務(wù)的內(nèi)容,包括錯誤修復(fù)、性能優(yōu)化、更新支持等。7.附件七:技術(shù)支持服務(wù)計劃本附件詳細(xì)描述了乙方在技術(shù)支持階段應(yīng)提供服務(wù)的內(nèi)容,包括電話支持、遠(yuǎn)程登錄支持、現(xiàn)場支持等。8.附件八:第三方軟件許可協(xié)議本附件為乙方使用第三方軟件時與第三方簽訂的許可協(xié)議,包括軟件使用范圍、許可條件、許可費用等。9.附件九:商業(yè)機(jī)密保密協(xié)議本附件為乙方與甲方簽訂的保密協(xié)議,明確了乙方對甲方商業(yè)機(jī)密的保密義務(wù)和保密期限。10.附件十:里程碑計劃本附件詳細(xì)描述了本合同的里程碑計劃,包括各階段工作的開始和結(jié)束時間。11.附件十一:支付憑證本附件為甲方支付乙方費用的憑證,包括支付金額、支付日期、支付方式等。12.附件十二:驗收報告本附件為甲方對乙方工作成果的驗收報告,包括驗收結(jié)果、存在問題、改進(jìn)建議等。13.附件十三:違約通知本附件為一方通知對方違約行為的通知書,包括違約事項、違約證據(jù)、違約后果等。14.附件十四:爭議解決仲裁結(jié)果本附件為雙方因爭議提交仲裁委員會后的仲裁結(jié)果,包括仲裁裁決、裁決理由等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約甲方未按合同約定支付費用、未提供必要的信息或資源、未履行合同約定的其他義務(wù),均視為甲方違約。甲方違約時,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償乙方損失等。示例說明:如果甲方未按約定時間支付開發(fā)費用,乙方有權(quán)暫停開發(fā)工作,并要求甲方支付違約金。2.乙方違約乙方未按合同約定完成工作、未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、未履行合同約定的其他義務(wù),均視為乙方違約。乙方違約時,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于重新完成工作、支付違約金、賠償甲方損失等。示例說明:如果乙方交付的軟件產(chǎn)品存在重大缺陷,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)修復(fù)缺陷。3.第三方違約第三方未按合同約定提供貨物或服務(wù)、未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、未履行合同約定的其他義務(wù),均視為第三方違約。第三方違約時,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償甲方或乙方損失等。示例說明:如果第三方提供的軟件許可協(xié)議無效,導(dǎo)致乙方無法使用該軟件,乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。4.不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同的,該方應(yīng)立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。示例說明:如果合同履行過程中發(fā)生地震,導(dǎo)致乙方無法正常開展工作,乙方有權(quán)申請延長合同履行期限。5.違約責(zé)任限額除本合同另有約定外,違約方對對方造成的損失,承擔(dān)的責(zé)任限額為人民幣【】。示例說明:如果甲方違約導(dǎo)致乙方損失不超過人民幣10萬元,乙方有權(quán)要求甲方支付不超過10萬元的賠償。全文完。2024年技術(shù)服務(wù)合同:軟件開發(fā)與維護(hù)1本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同各方1.2軟件開發(fā)1.3軟件維護(hù)1.4技術(shù)支持1.5交付物1.6里程碑1.7費用1.8保密信息1.9違約1.10爭議解決1.11法律適用1.12合同生效1.13合同終止1.14附錄2.軟件開發(fā)范圍與要求2.1開發(fā)范圍2.2功能需求2.3性能需求2.4系統(tǒng)集成2.5用戶界面2.6開發(fā)工具與技術(shù)2.7代碼質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.8測試與驗收3.軟件維護(hù)服務(wù)3.1維護(hù)范圍3.2維護(hù)時間3.3維護(hù)響應(yīng)時間3.4軟件升級3.5故障排除3.6技術(shù)支持渠道3.7維護(hù)費用4.技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持范圍4.2技術(shù)支持時間4.3培訓(xùn)內(nèi)容4.4培訓(xùn)時間與地點4.5培訓(xùn)費用5.交付與驗收5.1交付時間5.2交付方式5.3驗收標(biāo)準(zhǔn)5.4驗收程序5.5缺陷修復(fù)6.費用與支付6.1合同總價6.2支付條件6.3支付方式6.4稅務(wù)6.5發(fā)票7.保密義務(wù)7.1保密信息范圍7.2保密信息使用限制7.3保密期限7.4違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任判定8.3違約賠償9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解9.3仲裁9.4法律訴訟10.法律適用與爭議解決10.1合同簽訂地點10.2合同適用法律10.3爭議解決方式11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)12.附錄A:軟件開發(fā)需求說明書12.1項目背景12.2功能模塊12.3性能指標(biāo)12.4系統(tǒng)架構(gòu)13.附錄B:軟件維護(hù)服務(wù)計劃13.1維護(hù)內(nèi)容13.2維護(hù)周期13.3維護(hù)流程14.附錄C:技術(shù)支持與培訓(xùn)方案14.1支持內(nèi)容14.2培訓(xùn)大綱14.3培訓(xùn)材料第一部分:合同如下:1.定義與術(shù)語解釋1.1合同各方1.2軟件開發(fā)本合同中的軟件開發(fā)是指乙方根據(jù)甲方的需求,采用約定的技術(shù)工具和方法,為甲方定制開發(fā)的應(yīng)用軟件。1.3軟件維護(hù)本合同中的軟件維護(hù)是指乙方在軟件交付后,按照約定的維護(hù)范圍、時間和響應(yīng)時間,對軟件進(jìn)行持續(xù)的技術(shù)支持、故障排除和升級服務(wù)。1.4技術(shù)支持本合同中的技術(shù)支持是指乙方在軟件開發(fā)和維護(hù)過程中,為甲方提供必要的技術(shù)咨詢、問題解決和培訓(xùn)服務(wù)。1.5交付物交付物包括軟件產(chǎn)品、相關(guān)文檔、培訓(xùn)材料和技術(shù)支持服務(wù)。1.6里程碑本合同涉及的里程碑包括項目啟動、需求分析、設(shè)計開發(fā)、系統(tǒng)測試、交付驗收和維護(hù)期。1.7費用1.7.1乙方向甲方提供的軟件開發(fā)、維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)的費用為人民幣【】元整(大寫:【】元整)。1.7.2乙方向甲方提供的軟件開發(fā)、維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)的費用支付方式如下:(1)合同簽訂后【】日內(nèi),甲方支付軟件開發(fā)服務(wù)費的【】%;(2)軟件開發(fā)完成并通過驗收后【】日內(nèi),甲方支付軟件開發(fā)服務(wù)費的【】%;(3)軟件進(jìn)入維護(hù)期后,甲方按照年度支付維護(hù)費用。1.8保密信息1.8.1保密信息是指本合同簽訂過程中及合同有效期內(nèi),甲方和乙方相互提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密、運營數(shù)據(jù)等未公開的信息。1.8.2雙方應(yīng)對保密信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向第三方泄露。2.軟件開發(fā)范圍與要求2.1開發(fā)范圍2.2功能需求2.3性能需求2.4系統(tǒng)集成軟件應(yīng)與甲方的現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行集成,確保數(shù)據(jù)交互順暢、系統(tǒng)穩(wěn)定運行。2.5用戶界面軟件界面應(yīng)簡潔易用,符合甲方用戶的使用習(xí)慣。2.6開發(fā)工具與技術(shù)乙方應(yīng)采用【】作為主要開發(fā)工具,并遵循【】技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行開發(fā)。2.7代碼質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)保證代碼質(zhì)量,遵循【】編碼規(guī)范,確保軟件的可維護(hù)性和可擴(kuò)展性。2.8測試與驗收2.8.1乙方應(yīng)按照甲方的需求和約定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行軟件測試,確保軟件滿足功能、性能等要求。2.8.2軟件驗收合格的標(biāo)準(zhǔn)是:軟件滿足本合同約定的功能、性能等全部要求,并通過甲方組織的驗收測試。3.軟件維護(hù)服務(wù)3.1維護(hù)范圍乙方負(fù)責(zé)對軟件進(jìn)行維護(hù),維護(hù)范圍包括:【】3.2維護(hù)時間軟件維護(hù)時間為【】年,自軟件通過驗收之日起計算。3.3維護(hù)響應(yīng)時間乙方在接到甲方維護(hù)請求后,應(yīng)在【】小時內(nèi)響應(yīng),并在【】個工作日內(nèi)解決。3.4軟件升級乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求和技術(shù)發(fā)展,定期對軟件進(jìn)行升級,確保軟件的先進(jìn)性和兼容性。3.5故障排除乙方應(yīng)立即對甲方報告的故障進(jìn)行排查和修復(fù)。3.6技術(shù)支持渠道乙方通過電話、電子郵件和遠(yuǎn)程登錄等方式為甲方提供技術(shù)支持。3.7維護(hù)費用軟件維護(hù)費用為人民幣【】元整(大寫:【】元整)每年,甲方應(yīng)在每年的【】日前支付維護(hù)費用。4.技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持范圍乙方提供【】范圍內(nèi)的技術(shù)支持服務(wù)。4.2技術(shù)支持時間技術(shù)支持時間為【】年,自軟件通過驗收之日起計算。4.3培訓(xùn)內(nèi)容乙方對甲方指定的人員進(jìn)行如下培訓(xùn):【】4.4培訓(xùn)時間與地點培訓(xùn)時間為【】,地點為【】。4.5培訓(xùn)費用培訓(xùn)費用為人民幣【】元整(大寫:【】元整),甲方應(yīng)在培訓(xùn)前支付培訓(xùn)費用。5.交付與驗收5.1交付時間軟件交付時間為【】。5.2交付方式軟件交付方式為:【】。5.3驗收標(biāo)準(zhǔn)軟件驗收標(biāo)準(zhǔn)為:【】。5.4驗收程序軟件驗收程序為:【】。5.5缺陷修復(fù)乙方在軟件驗收后【】8.違約責(zé)任8.1違約行為甲方違反本合同的約定,拒絕支付費用、提供必要信息或協(xié)助的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方未按照約定時間完成開發(fā)、維護(hù)服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任判定違約責(zé)任的判定以【】為依據(jù)。8.3違約賠償違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金為合同總價款的【】%。8.4違約解除合同一方嚴(yán)重違約導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方支付合同總價款的【】%作為賠償。9.爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。9.2調(diào)解如協(xié)商不成,任何一方均可向【】申請調(diào)解。9.3仲裁如調(diào)解不成,爭議應(yīng)提交【】仲裁委員會仲裁。9.4法律訴訟如仲裁不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.法律適用與爭議解決10.1合同簽訂地點本合同簽訂地點為【】。10.2合同適用法律本合同適用法律為【】。10.3爭議解決方式本合同爭議解決方式為【】。11.合同生效與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同終止條件(1)雙方協(xié)商一致解除合同;(2)合同期限屆滿;(3)一方違約導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行;(4)法律規(guī)定合同終止的其他情形。11.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)合同終止后,雙方仍應(yīng)履行本合同終止前產(chǎn)生的義務(wù),包括但不限于保密義務(wù)、違約賠償?shù)取?2.附錄A:軟件開發(fā)需求說明書12.1項目背景【】12.2功能模塊【】12.3性能指標(biāo)【】12.4系統(tǒng)架構(gòu)【】13.附錄B:軟件維護(hù)服務(wù)計劃13.1維護(hù)內(nèi)容【】13.2維護(hù)周期【】13.3維護(hù)流程【】14.附錄C:技術(shù)支持與培訓(xùn)方案14.1支持內(nèi)容【】14.2培訓(xùn)大綱【】14.3培訓(xùn)材料【】第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義第三方是指除甲方和乙方之外的任何個人、公司或機(jī)構(gòu)。15.2第三方責(zé)任第三方介入時,應(yīng)明確其責(zé)任范圍和責(zé)任限額。15.3第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方。16.第三方服務(wù)范圍與要求16.1服務(wù)范圍第三方提供的服務(wù)范圍應(yīng)包括但不限于【】。16.2服務(wù)要求第三方提供的服務(wù)應(yīng)滿足【】的要求。17.第三方費用與支付17.1費用第三方服務(wù)的費用為人民幣【】元整(大寫:【】元整)。17.2支付方式甲方和乙方應(yīng)按照約定的方式支付第三方服務(wù)費用。18.第三方責(zé)任與義務(wù)18.1責(zé)任第三方應(yīng)為其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。18.2義務(wù)第三方應(yīng)履行【】的義務(wù)。19.第三方與甲乙方的關(guān)系19.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系【】。19.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系【】。20.第三方違約處理20.1違約行為第三方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。20.2違約責(zé)任判定違約責(zé)任的判定以【】為依據(jù)。20.3違約賠償?shù)谌綉?yīng)向甲方和乙方支付違約金,違約金為合同總價款的【】%。21.第三方爭議解決21.1爭議解決方式第三方與甲方、乙方之間的爭議應(yīng)通過【】解決。21.2爭議解決程序爭議解決程序應(yīng)按照【】進(jìn)行。22.第三方退出22.1第三方退出的條件(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)法律規(guī)定合同終止的其他情形。22.2第三方退出后的義務(wù)第三方退出后,應(yīng)繼續(xù)履行本合同終止前產(chǎn)生的義務(wù)

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