2024年軟件產(chǎn)品升級(jí)及技術(shù)支持合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年軟件產(chǎn)品升級(jí)及技術(shù)支持合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱1.2乙方名稱第二條合同范圍2.1軟件產(chǎn)品名稱2.2軟件產(chǎn)品版本2.3技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容第三條合同期限3.1開(kāi)始日期3.2結(jié)束日期第四條升級(jí)方案4.1升級(jí)目標(biāo)4.2升級(jí)流程4.3升級(jí)時(shí)間表第五條技術(shù)支持服務(wù)5.1技術(shù)支持內(nèi)容5.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間5.3技術(shù)支持聯(lián)系方式第六條技術(shù)培訓(xùn)6.1培訓(xùn)內(nèi)容6.2培訓(xùn)時(shí)間6.3培訓(xùn)地點(diǎn)第七條技術(shù)資料和文檔7.1技術(shù)資料提供7.2文檔更新和維護(hù)第八條費(fèi)用和支付8.1合同總價(jià)8.2支付方式8.3支付時(shí)間表第九條保密條款9.1保密義務(wù)9.2保密期限9.3泄露后果第十條違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任第十一條爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3法律訴訟第十二條法律適用12.1合同適用的法律第十三條其他條款13.1合同的變更13.2合同的終止13.3合同的繼承第十四條合同的簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：科技有限公司1.2乙方名稱：軟件開(kāi)發(fā)有限公司第二條合同范圍2.1軟件產(chǎn)品名稱：企業(yè)資源規(guī)劃軟件（ERP）2.2軟件產(chǎn)品版本：V5.02.3技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容：2.3.1軟件升級(jí)服務(wù)2.3.2軟件故障排除服務(wù)2.3.3軟件維護(hù)和優(yōu)化服務(wù)2.3.4技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)2.3.5技術(shù)咨詢和指導(dǎo)服務(wù)第三條合同期限3.1開(kāi)始日期：2024年4月1日3.2結(jié)束日期：2025年3月31日第四條升級(jí)方案4.1升級(jí)目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)軟件功能優(yōu)化、性能提升、兼容性增強(qiáng)及滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求。4.2升級(jí)流程：4.2.1乙方根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求，制定詳細(xì)的升級(jí)方案。4.2.2乙方在甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行軟件升級(jí)，并確保業(yè)務(wù)中斷時(shí)間降至最低。4.2.3升級(jí)完成后，乙方對(duì)軟件進(jìn)行測(cè)試，確保各項(xiàng)功能正常運(yùn)行。4.3升級(jí)時(shí)間表：詳見(jiàn)附件《軟件升級(jí)時(shí)間表》第五條技術(shù)支持服務(wù)5.1技術(shù)支持內(nèi)容：5.1.1軟件故障排除：針對(duì)甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題，乙方提供及時(shí)的技術(shù)支持。5.1.2軟件維護(hù)和優(yōu)化：乙方定期對(duì)軟件進(jìn)行維護(hù)和優(yōu)化，確保軟件穩(wěn)定運(yùn)行。5.1.3技術(shù)培訓(xùn)：乙方為甲方員工提供軟件操作培訓(xùn)，提高甲方員工的使用技能。5.1.4技術(shù)咨詢和指導(dǎo)：乙方為甲方提供業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中的技術(shù)咨詢和指導(dǎo)。5.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間：乙方接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給出解決方案。5.3技術(shù)支持聯(lián)系方式：詳見(jiàn)附件《技術(shù)支持聯(lián)系方式》第六條技術(shù)培訓(xùn)6.1培訓(xùn)內(nèi)容：軟件操作培訓(xùn)、業(yè)務(wù)功能講解及常見(jiàn)問(wèn)題解答。6.2培訓(xùn)時(shí)間：自合同簽訂之日起6個(gè)月內(nèi)完成。6.3培訓(xùn)地點(diǎn)：甲方所在地。第七條技術(shù)資料和文檔7.1技術(shù)資料提供：乙方應(yīng)向甲方提供完整的軟件技術(shù)資料，包括用戶手冊(cè)、操作指南等。7.2文檔更新和維護(hù)：乙方應(yīng)及時(shí)更新和維護(hù)技術(shù)文檔，確保甲方掌握最新的軟件信息。第八條費(fèi)用和支付8.1合同總價(jià)：人民幣萬(wàn)元整（大寫：人民幣伍拾萬(wàn)元整）。8.2支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬。8.3支付時(shí)間表：8.3.1甲方應(yīng)在合同簽訂之日起7個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付合同總價(jià)的50%。8.3.2乙方完成軟件升級(jí)及技術(shù)支持服務(wù)后，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后7個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付剩余的50%款項(xiàng)。第九條保密條款9.1保密義務(wù)：雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。9.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。9.3泄露后果：如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條違約責(zé)任10.1違約行為：10.1.1甲方未按約定時(shí)間支付款項(xiàng)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。10.1.2乙方未按約定時(shí)間完成升級(jí)或技術(shù)支持服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總價(jià)的1%。10.2違約責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。第十一條爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解解決：協(xié)商不成時(shí)，可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。11.3法律訴訟：調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十二條法律適用12.1合同適用的法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十三條其他條款13.1合同的變更：合同的變更需雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂變更協(xié)議。13.3合同的繼承：本合同的終止或解除不影響雙方在合同終止或解除前的權(quán)利和義務(wù)。第十四條合同的簽署14.1簽署日期：2024年3月15日14.2簽署地點(diǎn)：市區(qū)路號(hào)14.3簽署人：甲方：科技有限公司授權(quán)代表：X乙方：軟件開(kāi)發(fā)有限公司授權(quán)代表：X第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與界定1.1第三方：本合同中所指的第三方，是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、企事業(yè)單位、社會(huì)組織或其他法律主體。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：2.1.1甲方或乙方因業(yè)務(wù)需要，委托第三方提供相關(guān)服務(wù)。2.1.2甲方或乙方因法律規(guī)定，需要第三方參與合同的履行。2.1.3甲方或乙方與第三方有其他相關(guān)的業(yè)務(wù)往來(lái)，需第三方協(xié)助完成合同義務(wù)。第三條第三方責(zé)任3.1第三方介入后，應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的約定，履行相應(yīng)的合同義務(wù)。3.2第三方應(yīng)承擔(dān)因其自身原因?qū)е潞贤荒苈男谢蛟斐蓳p失的責(zé)任。3.3第三方不得違反本合同的約定，泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。4.2第三方應(yīng)明白并同意，其在本合同中的權(quán)利和義務(wù)，僅對(duì)甲方、乙方具有約束力，不對(duì)其他第三方具有約束力。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方應(yīng)對(duì)因其違約行為導(dǎo)致甲方或乙方的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。5.2除法律另有規(guī)定外，第三方的賠償責(zé)任不應(yīng)超過(guò)其從本合同中獲得的經(jīng)濟(jì)利益。5.3甲方、乙方應(yīng)對(duì)第三方的賠償責(zé)任承擔(dān)連帶責(zé)任。第六條第三方介入的程序6.1甲方或乙方如需第三方介入，應(yīng)提前書(shū)面通知另一方。6.2甲方或乙方應(yīng)向另一方提供第三方的基本信息、介入的事由、范圍和方式等。6.3甲方或乙方應(yīng)確保第三方的介入不影響本合同的履行。第七條第三方退出7.1第三方如需退出本合同，應(yīng)提前書(shū)面通知甲方和乙方。7.2第三方退出的，應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)，確保本合同的繼續(xù)履行。7.3第三方退出后，其在本合同中的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)移至甲方或乙方。第八條第三方違約的處理8.1第三方違約的，甲方和乙方有權(quán)選擇要求第三方繼續(xù)履行合同或要求賠償損失。8.2甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約金、損害賠償金等違約責(zé)任。第九條第三方與合同的變更、解除和終止9.1第三方不得單方面要求變更、解除或終止本合同。9.2甲方和乙方與第三方就本合同的變更、解除或終止達(dá)成一致的，應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議。第十條第三方與合同的繼承10.1本合同的變更、解除或終止，不影響甲方和乙方之間的合同關(guān)系。10.2本合同的變更、解除或終止，不影響甲方和乙方對(duì)第三方的權(quán)利和義務(wù)。第十一條第三方與爭(zhēng)議解決11.1第三方與甲方或乙方發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十二條法律適用和管轄12.1本合同及第三方介入后的修正條款，適用中華人民共和國(guó)法律。12.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決，均由甲方所在地的人民法院管轄。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：《軟件升級(jí)時(shí)間表》詳細(xì)列出軟件升級(jí)的各個(gè)階段，包括升級(jí)準(zhǔn)備、升級(jí)實(shí)施、升級(jí)測(cè)試和升級(jí)完成的預(yù)定時(shí)間表。附件2：《技術(shù)支持聯(lián)系方式》提供乙方的技術(shù)支持聯(lián)系方式，包括聯(lián)系人、電話、電子郵件等。附件3：《軟件技術(shù)資料》提供軟件的用戶手冊(cè)、操作指南等詳細(xì)技術(shù)資料。附件4：《第三方服務(wù)協(xié)議》如果合同中涉及第三方服務(wù)，需提供第三方服務(wù)提供商的協(xié)議或合同副本。附件5：《保密協(xié)議》詳細(xì)列出雙方需要保密的信息類型、保密期限以及違約責(zé)任等。附件6：《培訓(xùn)計(jì)劃》詳細(xì)列出培訓(xùn)的時(shí)間表、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)地點(diǎn)等。附件7：《支付證明》提供支付款項(xiàng)的銀行轉(zhuǎn)賬憑證或者其他支付證明。附件8：《升級(jí)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》提供軟件升級(jí)后的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，包括升級(jí)結(jié)果、測(cè)試結(jié)果等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.甲方未按約定時(shí)間支付款項(xiàng)。2.乙方未按約定時(shí)間完成升級(jí)或技術(shù)支持服務(wù)。3.第三方未按約定履行相關(guān)服務(wù)。4.任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息。5.任何一方未履行合同中其他約定的義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%或合同總價(jià)的1%，以較高者為準(zhǔn)。2.損害賠償：違約方應(yīng)賠償因其違約行為導(dǎo)致守約方遭受的實(shí)際損失。3.繼續(xù)履行：守約方有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行合同義務(wù)。4.合同解除：守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：如果甲方未按約定時(shí)間支付款項(xiàng)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，同時(shí)有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付應(yīng)付款項(xiàng)，或者解除合同并要求甲方賠償因延遲付款導(dǎo)致的損失。如果乙方未按約定時(shí)間完成升級(jí)或技術(shù)支持服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，同時(shí)有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)，或者解除合同并要求乙方賠償因延遲服務(wù)導(dǎo)致的損失。全文完。2024年軟件產(chǎn)品升級(jí)及技術(shù)支持合同1本合同目錄一覽1.軟件產(chǎn)品升級(jí)1.1升級(jí)內(nèi)容1.2升級(jí)時(shí)間1.3升級(jí)方式2.技術(shù)支持2.1技術(shù)支持范圍2.2技術(shù)支持時(shí)間2.3技術(shù)支持方式3.合同金額3.1升級(jí)費(fèi)用3.2技術(shù)支持費(fèi)用3.3付費(fèi)方式4.合同期限4.1升級(jí)期限4.2技術(shù)支持期限5.雙方義務(wù)5.1軟件公司義務(wù)5.2客戶義務(wù)6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3保密泄露責(zé)任7.違約責(zé)任7.1軟件公司違約7.2客戶違約8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)8.3適用法律9.合同的生效、變更和解除9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同解除10.其他條款10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.2通知和送達(dá)10.3合同的完整性和優(yōu)先權(quán)11.定義與解釋11.1合同術(shù)語(yǔ)定義11.2合同解釋權(quán)12.合同的簽署和蓋章12.1簽署日期12.2簽署地點(diǎn)12.3蓋章13.附件13.1軟件產(chǎn)品升級(jí)方案13.2技術(shù)支持服務(wù)記錄14.簽字頁(yè)14.1軟件公司簽字14.2客戶簽字第一部分：合同如下：第一條軟件產(chǎn)品升級(jí)1.1升級(jí)內(nèi)容本合同所述軟件產(chǎn)品升級(jí)，包括對(duì)現(xiàn)有軟件產(chǎn)品進(jìn)行功能優(yōu)化、性能提升、界面調(diào)整以及適應(yīng)新硬件環(huán)境的改動(dòng)。具體升級(jí)內(nèi)容如下：a.新增X功能模塊；b.優(yōu)化X性能，提升響應(yīng)速度；c.調(diào)整用戶界面，提高用戶體驗(yàn)；d.確保軟件產(chǎn)品能夠兼容最新硬件環(huán)境。1.2升級(jí)時(shí)間軟件產(chǎn)品升級(jí)計(jì)劃分為三個(gè)階段：a.第一階段：系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)，預(yù)計(jì)完成時(shí)間為合同簽訂后第1個(gè)月；b.第二階段：軟件開(kāi)發(fā)與測(cè)試，預(yù)計(jì)完成時(shí)間為第一階段完成后第2個(gè)月；c.第三階段：軟件部署與培訓(xùn)，預(yù)計(jì)完成時(shí)間為第二階段完成后第1個(gè)月。1.3升級(jí)方式a.遠(yuǎn)程升級(jí)：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行軟件版本的自動(dòng)升級(jí)；b.現(xiàn)場(chǎng)升級(jí)：由軟件公司派遣技術(shù)工程師到客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行升級(jí)操作；c.客戶自行升級(jí)：客戶提供必要的技術(shù)支持，自行進(jìn)行軟件升級(jí)。第二條技術(shù)支持2.1技術(shù)支持范圍a.軟件產(chǎn)品使用咨詢；b.軟件產(chǎn)品故障排查與修復(fù)；c.軟件產(chǎn)品性能優(yōu)化建議；d.軟件產(chǎn)品功能升級(jí)指導(dǎo)。2.2技術(shù)支持時(shí)間技術(shù)支持服務(wù)期限自軟件產(chǎn)品升級(jí)完成之日起，為期12個(gè)月。2.3技術(shù)支持方式a.電話支持：工作日北京時(shí)間9:0018:00；b.在線支持：通過(guò)遠(yuǎn)程桌面、TeamViewer等方式進(jìn)行；c.現(xiàn)場(chǎng)支持：如需現(xiàn)場(chǎng)支持，客戶應(yīng)提前5個(gè)工作日預(yù)約。第三條合同金額3.1升級(jí)費(fèi)用軟件產(chǎn)品升級(jí)費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元整（大寫：人民幣玖拾萬(wàn)元整），用于支付軟件公司進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)的所有費(fèi)用。3.2技術(shù)支持費(fèi)用技術(shù)支持費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元整（大寫：人民幣玖拾萬(wàn)元整），用于支付軟件公司在技術(shù)支持服務(wù)期限內(nèi)提供的一切技術(shù)支持服務(wù)。3.3付費(fèi)方式合同簽訂后，客戶應(yīng)按照雙方約定分期支付合同金額。具體付費(fèi)方式如下：a.合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)，客戶支付50%的合同金額；b.軟件產(chǎn)品升級(jí)完成后，客戶支付剩余50%的合同金額。第四條合同期限4.1升級(jí)期限軟件產(chǎn)品升級(jí)期限為合同簽訂后6個(gè)月。4.2技術(shù)支持期限技術(shù)支持服務(wù)期限為軟件產(chǎn)品升級(jí)完成之日起12個(gè)月。第五條雙方義務(wù)5.1軟件公司義務(wù)a.按照合同約定完成軟件產(chǎn)品升級(jí)；b.提供技術(shù)支持服務(wù)，確保軟件產(chǎn)品正常運(yùn)行；c.保護(hù)客戶的商業(yè)秘密，不得泄露客戶相關(guān)信息。5.2客戶義務(wù)a.按照合同約定支付合同金額；b.提供軟件產(chǎn)品升級(jí)所需的環(huán)境和條件；c.配合軟件公司進(jìn)行軟件升級(jí)和技術(shù)支持服務(wù)。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均應(yīng)予以保密。6.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起，為期2年。6.3保密泄露責(zé)任如一方違反保密條款，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1軟件公司違約a.軟件公司未按照合同約定完成軟件產(chǎn)品升級(jí)的，應(yīng)按照逾期天數(shù)向客戶支付違約金，違約金計(jì)算方式為：違約金=合同金額×0.05%×逾期天數(shù)；b.軟件公司未按照合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)的，客戶有權(quán)要求軟件公司支付違約金，違約金計(jì)算方式同上。8.2客戶違約a.客戶未按照合同約定支付合同金額的，應(yīng)按照逾期天數(shù)向軟件公司支付違約金，違約金計(jì)算方式為：違約金=合同金額×0.05%×逾期天數(shù)；b.客戶未按照合同約定提供軟件產(chǎn)品升級(jí)所需的環(huán)境和條件的，客戶應(yīng)承擔(dān)因此導(dǎo)致軟件公司損失的責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式如雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)本合同爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為合同簽訂地。9.3適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十條其他條款10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)軟件產(chǎn)品升級(jí)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸軟件公司所有。10.2通知和送達(dá)雙方通過(guò)電子郵件、快遞等方式相互發(fā)送通知和文件，均視為有效送達(dá)。10.3合同的完整性和優(yōu)先權(quán)本合同及其附件為雙方完整的意思表示，取代了所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議和談判。本合同的附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十一條定義與解釋11.1合同術(shù)語(yǔ)定義如合同中出現(xiàn)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，雙方應(yīng)根據(jù)行業(yè)慣例和常識(shí)進(jìn)行解釋。11.2合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十二條合同的簽署和蓋章12.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2簽署地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為中華人民共和國(guó)省市。12.3蓋章雙方授權(quán)代表在本合同上簽字并加蓋公司公章，以證明本合同的有效性。第十三條附件13.1軟件產(chǎn)品升級(jí)方案附件一：軟件產(chǎn)品升級(jí)方案詳細(xì)描述。13.2技術(shù)支持服務(wù)記錄附件二：技術(shù)支持服務(wù)記錄詳細(xì)描述。第十四條簽字頁(yè)14.1軟件公司簽字（軟件公司授權(quán)代表簽字）14.2客戶簽字（客戶授權(quán)代表簽字）第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所述第三方，是指除甲乙雙方外，參與本合同履行過(guò)程的非合同當(dāng)事人，包括但不限于中介方、咨詢方、審計(jì)方、技術(shù)服務(wù)提供方等。1.2第三方介入，是指第三方在甲乙雙方的同意下，參與本合同的履行過(guò)程，為甲乙雙方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助。第二條第三方介入的方式和條件2.1第三方介入的方式a.甲乙雙方如需第三方介入，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方；b.第三方介入需得到甲乙雙方的書(shū)面同意，并在合同中明確第三方介入的內(nèi)容、范圍和期限；c.第三方介入不得影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.2第三方介入的條件b.第三方介入不得違反國(guó)家法律法規(guī)；c.第三方介入不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第三條第三方介入后的合同變更3.1如甲乙雙方同意第三方介入，本合同的相關(guān)條款應(yīng)進(jìn)行如下變更：a.增加第三方為合同當(dāng)事人，享有相應(yīng)的權(quán)利和承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)；b.明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、范圍和期限；c.明確甲乙雙方與第三方之間的責(zé)任劃分。3.2合同變更需雙方簽署書(shū)面文件，并加蓋公司公章，方可生效。第四條第三方責(zé)任4.1第三方介入本合同，應(yīng)按照甲乙雙方的約定履行合同義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.2第三方如因履行合同義務(wù)造成甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.3第三方如因違約行為導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方對(duì)甲乙雙方的賠償責(zé)任限額，按照甲乙雙方的約定執(zhí)行。如雙方未作約定，第三方對(duì)甲乙雙方的賠償責(zé)任限額為第三方介入合同的總費(fèi)用。5.2第三方對(duì)甲乙雙方的違約責(zé)任限額，按照甲乙雙方的約定執(zhí)行。如雙方未作約定，第三方對(duì)甲乙雙方的違約責(zé)任限額為第三方介入合同的總費(fèi)用。第六條第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分6.1第三方介入本合同，不影響甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)。甲乙雙方仍應(yīng)按照原合同履行各自的義務(wù)。6.2第三方對(duì)甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，僅限于第三方介入的范圍內(nèi)。第三方對(duì)甲乙雙方的其他權(quán)利義務(wù)，不承擔(dān)任何責(zé)任。6.3甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)劃分，應(yīng)在合同中明確。如合同未作明確，甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)劃分，按照公平原則和合同履行情況協(xié)商確定。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入合同履行完畢，或甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入的，第三方介入即告終止。7.2第三方因違約行為導(dǎo)致合同解除的，第三方介入即告終止。7.3第三方介入終止后，甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系隨之終止。第八條爭(zhēng)議解決8.1如甲乙雙方與第三方之間發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)和適用法律，按照本合同第十條的規(guī)定執(zhí)行。第九條其他條款9.1本合同的簽署、履行、解釋及爭(zhēng)議解決，適用中華人民共和國(guó)法律。9.2本合同的附件為雙方完整的意思表示，取代了所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議和談判。本合同的附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十條簽字頁(yè)10.1軟件公司簽字（軟件公司授權(quán)代表簽字）10.2客戶簽字（客戶授權(quán)代表簽字）10.3第三方簽字（第三方授權(quán)代表簽字）第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：軟件產(chǎn)品升級(jí)方案詳細(xì)描述本附件詳細(xì)描述軟件產(chǎn)品升級(jí)的具體內(nèi)容，包括升級(jí)的目標(biāo)、預(yù)期效果、技術(shù)路線、時(shí)間表等。附件二：技術(shù)支持服務(wù)記錄詳細(xì)描述本附件詳細(xì)記錄技術(shù)支持服務(wù)的提供情況，包括支持的時(shí)間、支持的事項(xiàng)、解決的問(wèn)題等。附件三：第三方介入?yún)f(xié)議本附件詳細(xì)描述第三方介入的條件、方式、責(zé)任劃分以及限額等。附件四：軟件產(chǎn)品升級(jí)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出軟件產(chǎn)品升級(jí)的各項(xiàng)費(fèi)用，包括人力成本、材料成本、差旅費(fèi)用等。附件五：技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出技術(shù)支持服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用，包括人力成本、材料成本、差旅費(fèi)用等。附件六：第三方服務(wù)提供方資質(zhì)證明本附件提供第三方的資質(zhì)證明，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等。附件七：第三方服務(wù)提供方業(yè)績(jī)證明本附件提供第三方的業(yè)績(jī)證明，包括過(guò)去類似項(xiàng)目的合同、客戶評(píng)價(jià)等。附件八：軟件產(chǎn)品升級(jí)項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告本附件定期更新軟件產(chǎn)品升級(jí)的進(jìn)度，包括已完成的任務(wù)、正在進(jìn)行的任務(wù)、計(jì)劃內(nèi)的任務(wù)等。附件九：技術(shù)支持服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告本附件定期更新技術(shù)支持服務(wù)的進(jìn)度，包括已解決的問(wèn)題、未解決的問(wèn)題、計(jì)劃內(nèi)的支持事項(xiàng)