華東師范大學(xué)《工程與社會(huì)》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

自覺遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁(yè)，共3頁(yè)華東師范大學(xué)《工程與社會(huì)》

2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、某工程項(xiàng)目在施工過程中，遇到了當(dāng)?shù)鼐用竦姆磳?duì)和抗議，原因是項(xiàng)目可能會(huì)對(duì)周邊環(huán)境造成噪音和粉塵污染。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該首先采取以下哪種措施？（）A.加快施工進(jìn)度，盡快完成項(xiàng)目，減少對(duì)居民的影響時(shí)間B.與居民進(jìn)行溝通和協(xié)商，了解他們的訴求，并采取相應(yīng)的環(huán)保措施C.尋求政府的支持和幫助，強(qiáng)制居民接受項(xiàng)目D.調(diào)整項(xiàng)目設(shè)計(jì)，減少對(duì)環(huán)境的影響，但會(huì)增加項(xiàng)目成本2、在工程資源分配中，需要根據(jù)項(xiàng)目的需求和優(yōu)先級(jí)合理配置資源。假設(shè)一個(gè)項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行多個(gè)任務(wù)，且資源有限。以下哪種資源分配方式可能導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤？（）A.優(yōu)先分配資源給關(guān)鍵路徑上的任務(wù)B.根據(jù)任務(wù)的緊急程度分配資源C.平均分配資源給所有任務(wù)D.根據(jù)任務(wù)的資源需求和效益進(jìn)行分配3、在工程信息管理中，關(guān)于信息安全和保密的重要性，以下哪一種分析是最全面的？（）A.信息安全和保密在工程信息管理中至關(guān)重要。它涉及到項(xiàng)目的技術(shù)秘密、商業(yè)機(jī)密、個(gè)人隱私等。一旦信息泄露，可能導(dǎo)致項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)喪失、法律糾紛、聲譽(yù)受損等嚴(yán)重后果。因此，需要建立完善的信息安全制度，采取加密、訪問控制、備份等措施，確保信息的安全性和保密性B.信息安全和保密不重要，不會(huì)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生什么影響C.信息安全和保密只要有基本的防護(hù)措施就行，不需要太嚴(yán)格D.信息安全和保密是信息技術(shù)部門的事，與項(xiàng)目管理無關(guān)4、在工程管理中，人力資源管理是重要的組成部分。對(duì)于一個(gè)跨區(qū)域的工程項(xiàng)目，以下哪種方式最有助于提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率？（）A.定期組織面對(duì)面的團(tuán)隊(duì)會(huì)議，加強(qiáng)溝通和交流B.建立完善的電子溝通平臺(tái)，如視頻會(huì)議系統(tǒng)、項(xiàng)目管理軟件等，方便團(tuán)隊(duì)成員隨時(shí)溝通C.為每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確分工，減少工作中的交叉和重疊D.選擇具有豐富跨區(qū)域項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)成員，依靠他們的經(jīng)驗(yàn)來協(xié)調(diào)工作5、在工程項(xiàng)目的采購(gòu)管理中，采購(gòu)部門收到了多家供應(yīng)商的投標(biāo)文件。在評(píng)估供應(yīng)商時(shí)，除了價(jià)格因素外，還應(yīng)重點(diǎn)考慮以下哪些方面？（）A.供應(yīng)商的信譽(yù)和過往業(yè)績(jī)B.供應(yīng)商的生產(chǎn)能力和交貨期C.供應(yīng)商的售后服務(wù)和技術(shù)支持D.以上所有方面6、當(dāng)進(jìn)行一個(gè)復(fù)雜的軟件開發(fā)項(xiàng)目管理時(shí)，需要綜合考慮需求變更、技術(shù)難題和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多方面因素。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，發(fā)現(xiàn)部分功能的實(shí)現(xiàn)難度超出預(yù)期，可能影響項(xiàng)目交付時(shí)間。此時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該采取的措施是什么？（）A.調(diào)整項(xiàng)目的技術(shù)方案B.與客戶溝通需求變更C.組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)D.重新評(píng)估項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)7、一個(gè)大型基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目在施工過程中，發(fā)現(xiàn)周邊環(huán)境受到了一定程度的影響。此時(shí)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該：（）A.繼續(xù)施工，完成項(xiàng)目后再進(jìn)行環(huán)境恢復(fù)B.立即停止施工，等待環(huán)境評(píng)估結(jié)果C.采取環(huán)境保護(hù)措施，同時(shí)繼續(xù)施工D.調(diào)整施工方案，減少對(duì)環(huán)境的影響，并進(jìn)行環(huán)境恢復(fù)工作8、工程管理中的質(zhì)量管理體系對(duì)于確保項(xiàng)目質(zhì)量具有重要作用。當(dāng)負(fù)責(zé)一個(gè)食品加工廠建設(shè)項(xiàng)目時(shí)，以下哪種質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)最適合采用？（）A.ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)B.ISO14001環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)C.OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)D.以上標(biāo)準(zhǔn)都不適用，自行制定質(zhì)量管理體系9、一個(gè)城市的地鐵建設(shè)項(xiàng)目在施工過程中，發(fā)現(xiàn)地下存在未探明的古代遺址。這可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目暫停并需要重新規(guī)劃。在這種情況下，以下哪種決策是最為合理的？（）A.不顧遺址，繼續(xù)施工，以確保項(xiàng)目按時(shí)完成B.立即停止施工，等待文物部門進(jìn)行發(fā)掘和保護(hù)，項(xiàng)目無限期推遲C.與文物部門合作，在保護(hù)遺址的前提下，調(diào)整項(xiàng)目設(shè)計(jì)和施工方案，盡量減少對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的影響D.改變地鐵線路，避開遺址區(qū)域，但會(huì)大幅增加項(xiàng)目成本10、工程管理中的項(xiàng)目啟動(dòng)階段需要明確項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍。某軟件定制開發(fā)項(xiàng)目在啟動(dòng)時(shí)，以下哪種方式最有助于準(zhǔn)確界定項(xiàng)目范圍？（）A.與客戶進(jìn)行詳細(xì)的需求調(diào)研和溝通B.參考類似項(xiàng)目的范圍定義C.由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)自行確定項(xiàng)目范圍D.等待客戶提出明確的范圍要求11、某工程項(xiàng)目的資源分配出現(xiàn)了不均衡的情況，部分任務(wù)資源過剩，部分任務(wù)資源短缺。為了優(yōu)化資源配置，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該：（）A.重新分配資源，優(yōu)先滿足關(guān)鍵任務(wù)的需求B.保持現(xiàn)狀，等待資源自然調(diào)整C.增加資源投入，確保所有任務(wù)都有充足資源D.減少資源投入，降低項(xiàng)目成本12、在工程采購(gòu)管理中，關(guān)于采購(gòu)合同的執(zhí)行和監(jiān)控，以下哪一項(xiàng)闡述是最恰當(dāng)?shù)?？（）A.采購(gòu)合同的執(zhí)行和監(jiān)控包括按照合同要求督促供應(yīng)商按時(shí)交貨、保證貨物質(zhì)量符合約定、驗(yàn)收貨物、支付款項(xiàng)等。同時(shí)，要密切關(guān)注供應(yīng)商的履約情況，及時(shí)處理合同執(zhí)行中的問題和變更，建立有效的溝通機(jī)制，確保合同順利履行，保障項(xiàng)目的物資供應(yīng)B.采購(gòu)合同簽訂后就不用管了，供應(yīng)商會(huì)自覺履行C.采購(gòu)合同的執(zhí)行和監(jiān)控只需要在快交貨的時(shí)候進(jìn)行，平時(shí)不需要關(guān)注D.采購(gòu)合同的執(zhí)行和監(jiān)控是供應(yīng)商的事，與采購(gòu)方無關(guān)13、在復(fù)雜的工程項(xiàng)目中，風(fēng)險(xiǎn)管理是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。假設(shè)您負(fù)責(zé)一個(gè)大型橋梁建設(shè)項(xiàng)目，在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，可能會(huì)面臨多種風(fēng)險(xiǎn)，如地質(zhì)條件變化、惡劣天氣影響、材料供應(yīng)延誤等。以下哪種風(fēng)險(xiǎn)管理策略在這種情況下最為有效？（）A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避，即放棄項(xiàng)目以避免可能的風(fēng)險(xiǎn)B.風(fēng)險(xiǎn)減輕，采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移，通過購(gòu)買保險(xiǎn)等方式將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給第三方D.風(fēng)險(xiǎn)接受，不采取任何主動(dòng)措施，任由風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生14、工程環(huán)境管理在當(dāng)今社會(huì)越來越受到重視，需要考慮項(xiàng)目對(duì)生態(tài)環(huán)境的影響以及遵守相關(guān)的環(huán)保法規(guī)。在一個(gè)高速公路建設(shè)項(xiàng)目中，可能會(huì)對(duì)周邊的自然生態(tài)、水土保持和空氣質(zhì)量產(chǎn)生影響。為了減少項(xiàng)目對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響，以下哪種做法是最為恰當(dāng)?shù)?？（）A.在項(xiàng)目規(guī)劃階段進(jìn)行詳細(xì)的環(huán)境影響評(píng)估B.施工過程中采取臨時(shí)的環(huán)保措施C.項(xiàng)目結(jié)束后進(jìn)行環(huán)境恢復(fù)工作D.繳納環(huán)境罰款，而不采取實(shí)際的環(huán)保措施15、工程管理中的項(xiàng)目整合管理需要協(xié)調(diào)項(xiàng)目的各個(gè)方面。假設(shè)您負(fù)責(zé)一個(gè)城市供水系統(tǒng)改造項(xiàng)目，以下哪個(gè)整合管理活動(dòng)最為重要？（）A.制定項(xiàng)目的整體目標(biāo)和計(jì)劃B.協(xié)調(diào)不同部門和專業(yè)之間的工作C.監(jiān)控項(xiàng)目的整體進(jìn)展和績(jī)效D.以上活動(dòng)都同樣重要，需要協(xié)同進(jìn)行16、某工程項(xiàng)目需要采購(gòu)一批特種設(shè)備，以下哪個(gè)供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)最為重要？（）A.供應(yīng)商的生產(chǎn)能力和交貨期B.供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)C.供應(yīng)商的價(jià)格和付款條件D.供應(yīng)商的市場(chǎng)聲譽(yù)和行業(yè)地位17、一個(gè)城市的污水處理廠建設(shè)項(xiàng)目，在可行性研究階段，以下哪項(xiàng)因素對(duì)項(xiàng)目的可行性影響最大？（）A.項(xiàng)目的建設(shè)成本和預(yù)期收益B.污水處理技術(shù)的先進(jìn)性和可靠性C.項(xiàng)目對(duì)周邊環(huán)境的影響和社會(huì)接受度D.政府的政策支持和資金投入18、在工程管理中，溝通管理是確保項(xiàng)目信息有效傳遞和理解的關(guān)鍵。以下關(guān)于溝通管理的描述，不正確的是（）A.溝通計(jì)劃應(yīng)明確溝通的對(duì)象、內(nèi)容、方式、頻率和責(zé)任人，確保信息的及時(shí)準(zhǔn)確傳遞B.有效的溝通可以減少誤解和沖突，提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率，促進(jìn)項(xiàng)目的順利進(jìn)行C.溝通方式包括書面溝通、口頭溝通、非語(yǔ)言溝通等，應(yīng)根據(jù)不同的情況選擇合適的溝通方式D.溝通管理只關(guān)注項(xiàng)目?jī)?nèi)部的溝通，對(duì)于與項(xiàng)目外部相關(guān)方的溝通不重要19、某工程團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)行一個(gè)軟件開發(fā)項(xiàng)目，在需求分析階段，以下哪種方法有助于獲取準(zhǔn)確和完整的用戶需求？（）A.問卷調(diào)查B.用戶訪談C.原型設(shè)計(jì)D.以上都是20、在工程管理中，價(jià)值工程是一種提高項(xiàng)目?jī)r(jià)值的方法。以下關(guān)于價(jià)值工程的說法，不正確的是（）A.價(jià)值工程通過對(duì)項(xiàng)目的功能和成本進(jìn)行分析，尋求以最低的成本實(shí)現(xiàn)必要的功能B.價(jià)值工程的核心是功能分析，通過對(duì)功能的定義、整理和評(píng)價(jià)，確定項(xiàng)目的必要功能和不必要功能C.價(jià)值工程可以在項(xiàng)目的設(shè)計(jì)階段、施工階段和運(yùn)營(yíng)階段應(yīng)用，以提高項(xiàng)目的價(jià)值D.價(jià)值工程只關(guān)注項(xiàng)目的成本降低，不考慮項(xiàng)目功能的提升和創(chuàng)新二、簡(jiǎn)答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）詳細(xì)論述在工程風(fēng)險(xiǎn)管理中，如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)計(jì)劃制定？說明風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的選擇依據(jù)、應(yīng)對(duì)措施的詳細(xì)內(nèi)容、責(zé)任人和時(shí)間安排。2、（本題5分）闡述在工程管理中，如何進(jìn)行項(xiàng)目的需求管理？論述需求的收集、分析、變更控制和需求的驗(yàn)證與確認(rèn)過程。3、（本題5分）詳細(xì)說明在工程管理中，如何進(jìn)行項(xiàng)目的質(zhì)量管理文檔管理？包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等質(zhì)量管理文檔的編制、審核、發(fā)布和更新。三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）一個(gè)通信基站建設(shè)項(xiàng)目在建設(shè)完成后，周邊居民反映基站輻射可能對(duì)健康造成影響，阻止項(xiàng)目投入使用。請(qǐng)分析項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)如何與居民進(jìn)行溝通解釋，如何提供科學(xué)的檢測(cè)數(shù)據(jù)和安全保障措施，以消除居民的擔(dān)憂并確保項(xiàng)目的順利運(yùn)行。2、（本題5分）一個(gè)水電站建設(shè)項(xiàng)目，在建設(shè)過程中，發(fā)現(xiàn)水庫(kù)的蓄水能力低于設(shè)計(jì)值。請(qǐng)分析可能的原因，并提出改進(jìn)措施。3、（本題5分）某城市更新項(xiàng)目，在項(xiàng)目實(shí)施過程中，遇到了原居民的拆遷安置問題，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展緩慢。分析拆遷安置工作中的困難和矛盾，提出合理的解決方案和溝通協(xié)調(diào)策略，以推動(dòng)項(xiàng)目順利進(jìn)行。4、（本題5分）一項(xiàng)道路改造工程，原計(jì)劃在6個(gè)月內(nèi)完成，但由于施工過程中地下管線的遷移工作比預(yù)期復(fù)雜，導(dǎo)致工期延長(zhǎng)了3個(gè)月。請(qǐng)分析導(dǎo)致管線遷移問題的原因，并探討如何在項(xiàng)目前期更好地規(guī)劃和協(xié)調(diào)此類工作。5、（本題5分）某醫(yī)院的信息化建設(shè)項(xiàng)目，在系統(tǒng)上線后，發(fā)現(xiàn)部分功能無法滿足實(shí)際需求。請(qǐng)分析原因，并提出優(yōu)