教育機(jī)構(gòu)客服合同范本

教育機(jī)構(gòu)客服合同范本合同編號：__________甲方（甲方指提供教育服務(wù)的一方）：1.名稱：____________________2.地址：____________________3.聯(lián)系人：__________________4.聯(lián)系電話：_______________乙方（乙方指接受教育服務(wù)的一方）：1.名稱：____________________2.地址：____________________3.聯(lián)系人：__________________4.聯(lián)系電話：_______________鑒于甲方為專業(yè)的教育機(jī)構(gòu)，乙方愿意接受甲方的教育服務(wù)，雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條教育服務(wù)內(nèi)容（1）教育咨詢：甲方提供專業(yè)的教育咨詢服務(wù)，包括教育規(guī)劃、學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)等。（2）培訓(xùn)課程：甲方為乙方提供各類培訓(xùn)課程，包括但不限于語言培訓(xùn)、學(xué)科輔導(dǎo)、技能培訓(xùn)等。（3）教師派遣：甲方根據(jù)乙方的需求，派遣合適的教師到乙方所在地進(jìn)行教育服務(wù)。1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求和實際情況，制定詳細(xì)的教育服務(wù)方案，并報乙方審批。第二條教育服務(wù)質(zhì)量2.1甲方應(yīng)保證其提供的教育服務(wù)符合國家教育標(biāo)準(zhǔn)和乙方需求，保證教育服務(wù)質(zhì)量。2.2甲方應(yīng)對乙方的個人信息保密，不得泄露給第三方。第三條教育服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按甲方制定的教育服務(wù)方案支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式如下：（1）甲方提供服務(wù)前，乙方支付服務(wù)費(fèi)的50%作為預(yù)付款。（2）服務(wù)結(jié)束后，乙方支付剩余的50%服務(wù)費(fèi)。3.3甲方提供服務(wù)期間，如乙方因特殊原因需終止服務(wù)，甲方應(yīng)按實際提供服務(wù)的時間比例退還乙方未使用部分的服務(wù)費(fèi)用。第四條雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)根據(jù)乙方的需求和實際情況，調(diào)整教育服務(wù)方案。（2）甲方應(yīng)按時提供教育服務(wù)，確保教育服務(wù)質(zhì)量。（3）甲方應(yīng)對乙方的個人信息保密，不得泄露給第三方。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方有權(quán)根據(jù)實際需求，提出教育服務(wù)需求，并按甲方制定的方案支付服務(wù)費(fèi)用。（2）乙方應(yīng)按時支付服務(wù)費(fèi)用，不得拖欠。（3）乙方應(yīng)配合甲方的教育服務(wù)，積極參與，按時完成學(xué)習(xí)任務(wù)。第五條違約責(zé)任5.1如甲方未按本合同約定提供教育服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為合同總額的10%。5.2如乙方未按本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為未支付服務(wù)費(fèi)的10%。第六條爭議解決本合同履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽名）：______________乙方代表（簽名）：______________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.甲方教育服務(wù)方案2.乙方需求說明書3.教育服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.乙方支付憑證5.教育服務(wù)質(zhì)量評估報告二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按合同約定提供教育服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.乙方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.甲方泄露乙方個人信息。4.乙方未配合甲方教育服務(wù)，或未按時完成學(xué)習(xí)任務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.教育服務(wù)：指甲方為乙方提供的咨詢、培訓(xùn)、教師派遣等服務(wù)。2.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。3.爭議解決：指雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方未按約定提供服務(wù)：乙方應(yīng)及時與甲方溝通，要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)履行合同義務(wù)。如甲方仍不履行，乙方可依法向法院提起訴訟。2.乙方未按約定支付費(fèi)用：甲方應(yīng)及時提醒乙方，要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)支付費(fèi)用。如乙方仍不支付，甲方可依法向法院提起訴訟。3.甲方泄露乙方個人信息：甲方應(yīng)立即停止泄露行為，并向乙方道歉。如造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為教育機(jī)構(gòu)，提供教育咨詢服務(wù)。2.甲方為教育機(jī)構(gòu)，提供各