（培訓(xùn)體系）2020年員工責(zé)任勝于能力培訓(xùn)教程

履行責(zé)任需要具備履行責(zé)任的能力。一個優(yōu)秀的人才應(yīng)該全面提高自己的素質(zhì)和能力，讓自己成為的人才是企業(yè)真正需要的人才。沒有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)任的人，每一個員工都對企業(yè)負(fù)有責(zé)任，保證了敬業(yè)，保證了創(chuàng)造……可以說，“責(zé)任保證一切”，正是這一切，保證了企業(yè)的競爭力，也真正代表了一個員工對企業(yè)的責(zé)任感和忠誠度。...生中只有一種追求，一種至高無上的追求——就是對責(zé)任的追求?！睈勰f：“責(zé)任具有至高無上的價值，它是一種偉大的品格，在所有價值中它處于最高的位置。”科爾頓說：“人生中只有一種追求，一種至高無上的追求——就是對責(zé)任的追求?！笨钢约荷男拍睢Ｈ艘苍跒槲覀兂袚?dān)責(zé)任。做事的人。只要你想、你愿意，你就會做得很好。寧靜和美好。任何一個人懈怠了自己的責(zé)任，都會給別人帶來不便和麻煩，甚至是生健地發(fā)展。我們的企業(yè)需要責(zé)任，因為責(zé)任讓企業(yè)更有凝聚力、戰(zhàn)斗力和競爭力。要性，讓每個人做一個責(zé)任者。靜，讓我們在絕望時懂得不放棄，因為我們的努力和堅持不僅僅是為了自己，還為了別人。社會學(xué)家戴維斯說：“放棄了自己對社會的責(zé)任，就意味著放棄了自身在能是自己。任就是人性的升華。實際上，當(dāng)一個人懷著宗教一般的虔誠去對待生活和工作時，他是能夠感受到責(zé)任上帝在把這項工作委派給我的時候，他就一直在旁邊注視著我的靈魂!他知道我是如何一點一滴地完成這座雕像的?！比司囱龅乃囆g(shù)杰作。傳達(dá)出來。你想對世界說什么。南丁格爾帶著護(hù)士小分隊來到了這里，在幾個小時內(nèi)，成百上千的個小時來分派任務(wù)。非常重大的手術(shù)，她可以在做事的過程中把事情做到非常準(zhǔn)確的程度……特別是救護(hù)一個垂死的重傷員，法來減輕他的疼痛?！鼻?，那里總是亂糟糟的，但在她來過之后，那兒圣潔得如同一座教堂?！弊鹁吹恼缴鐣殬I(yè)。她的故事告訴我們，一個人來到世上并不是為了享受，而是為了完成自己的使命。3000多公里來此參加比賽，不是僅為起跑而已——逃兵。責(zé)任就是做好你被賦予的任何有意義的事情。成就決定了你人生中的成就。所以，如果你不愿意拿自己的人生開玩笑，那就在工作中勇敢地負(fù)起責(zé)任。美國獨立企業(yè)聯(lián)盟主席杰克?法里斯曾對人說起少年時的一段經(jīng)歷。客擦去車身、擋風(fēng)玻璃和車燈上的污漬。有段時間，每周都有一位老太太開著她的車來清洗和打蠟，這個車的車內(nèi)地板凹陷極深，很難打掃。新打掃，直到清除完每一縷棉絨和灰塵，她才滿意。終于，有一次，法里斯實在忍受不了了，他不愿意再伺候她了。法里斯回憶道，他的“孩子，記住，這就是你的工作!不管顧客說什么或做什么，你都要做好你的工作，并以應(yīng)有的禮貌去對待顧客?！痹撊绾螌Υ櫩?，這些東西在我以后的職業(yè)生涯中起到了非常重要的作用?！弊鞯囊徊糠?，而不是僅僅只享受工作給你帶來的益處和快樂。面對你的職業(yè)、你的工作崗位，請時刻記住，這就是你的工作，不要忘記工作意味著責(zé)任。是很守時，但對工作更負(fù)責(zé)任，相信故事里的德國工人會準(zhǔn)時下班，但不會把水泥板吊在半空。對工作的嚴(yán)謹(jǐn)和負(fù)責(zé)。而言，正是日耳曼民族獨步天下的嚴(yán)謹(jǐn)與認(rèn)真造就了德國貨卓著的口碑。待自己的職業(yè)，并把這種虔誠完全融入到產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中去。償他為了承擔(dān)百分之百責(zé)任而付出的額外努力、耐心和辛勞。日志，將貨物有條不紊地碼放整齊，還從不間斷地對倉庫的各個角落進(jìn)工來說，老吳真正做到了愛廠如家，我覺得這個獎勵他當(dāng)之無愧！”責(zé)地完成自己的工作，這樣的員工遲早都會得到加倍的回報。相反，伴隨著責(zé)任感缺失的工作，則是慘劇的發(fā)生。成就決定了你人生中的成就。所以，如果你不愿意拿自己的人生開玩笑，那就在工作中勇敢地負(fù)起責(zé)任。美國獨立企業(yè)聯(lián)盟主席杰克?法里斯曾對人說起少年時的一段經(jīng)歷?？筒寥ボ嚿?、擋風(fēng)玻璃和車燈上的污漬。有段時間，每周都有一位老太太開著她的車來清洗和打蠟，這個車的車內(nèi)地板凹陷極深，很難打掃。新打掃，直到清除完每一縷棉絨和灰塵，她才滿意。終于，有一次，法里斯實在忍受不了了，他不愿意再伺候她了。法里斯回憶道，他的“孩子，記住，這就是你的工作!不管顧客說什么或做什么，你都要做好你的工作，并以應(yīng)有的禮貌去對待顧客?！痹撊绾螌Υ櫩?，這些東西在我以后的職業(yè)生涯中起到了非常重要的作用。”作的一部分，而不是僅僅只享受工作給你帶來的益處和快樂。面對你的職業(yè)、你的工作崗位，請時刻記住，這就是你的工作，不要忘記工作意味著責(zé)任。是很守時，但對工作更負(fù)責(zé)任，相信故事里的德國工人會準(zhǔn)時下班，但不會把水泥板吊在半空。對工作的嚴(yán)謹(jǐn)和負(fù)責(zé)。而言，正是日耳曼民族獨步天下的嚴(yán)謹(jǐn)與認(rèn)真造就了德國貨卓著的口碑。待自己的職業(yè)，并把這種虔誠完全融入到產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中去。償他為了承擔(dān)百分之百責(zé)任而付出的額外努力、耐心和辛勞。日志，將貨物有條不紊地碼放整齊，還從不間斷地對倉庫的各個角落進(jìn)工來說，老吳真正做到了愛廠如家，我覺得這個獎勵他當(dāng)之無愧！”責(zé)地完成自己的工作，這樣的員工遲早都會得到加倍的回報。相反，伴隨著責(zé)任感缺失的工作，則是慘劇的發(fā)生。就一直為了今天你等著去吃的那頓飯祈禱吧，我們兩個永遠(yuǎn)都不可能在一起工作了?！倍炎约赫f過的話和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任忘得一干必須是發(fā)自內(nèi)心的責(zé)任感，而不是為了獲得獎賞或別的什么。正是這種嚴(yán)格的要求，讓每一個從西點軍校畢業(yè)的學(xué)員都獲益匪淺。西點認(rèn)為，一個人要成為一個好軍人，就必須遵守紀(jì)律，有自尊心，對于他的員工也同樣適用。每個求職者都要經(jīng)過一個特別的考試?？ㄌ匾瞾響?yīng)聘，他忐忑地等待著，終于，該他出場了?！澳荛喿x嗎？”“能，先生?！薄澳隳茏x一讀這一段嗎？”商店老板把一張報紙放在卡特面前?！翱梢?，先生。”“可以，先生?！薄昂芎茫襾??！鄙倘税芽ㄌ貛У剿乃饺宿k公室，然后把門關(guān)上。他把這張報紙送到卡特上面印著卡特要讀的一段文字?？ㄌ卮鸬溃骸笆堑?，我注意到了，先生。”“對，先生?！薄耙驗槟愀嬖V過我要不停頓地讀完這一段。”“你總是遵守你的諾言嗎？”“的確是，我總是努力地去做，先生。”商人在辦公室里來回走著，突然高興地說道：“你就是我想要找的人。”卡特正是商人想要雇用的人，因為他一旦知道了自己的工作職責(zé)，就會帶著強(qiáng)烈的責(zé)任感去完成它。去了強(qiáng)烈的責(zé)任感，承認(rèn)了自己人生的失敗。位婦女站出來了，說她是婦產(chǎn)科的，列車長趕忙把她帶入一間用床單隔開的病房。急，將列車長拉到產(chǎn)房外，說明產(chǎn)婦出現(xiàn)難產(chǎn)，情況緊急，并告訴列車長自己其實是婦產(chǎn)科的一名護(hù)士，你!”大人？”安慰產(chǎn)婦，說現(xiàn)在正由一名專家給她助產(chǎn)，請產(chǎn)婦安靜下來好好配合。心讓這位婦女完成了她有生以來最為成功的手術(shù)。過自己身體內(nèi)到底有多少潛能。企業(yè)遭受損失。在一個團(tuán)隊里，最需要的就是成員們的協(xié)作和彼此的責(zé)任感，只有這樣，團(tuán)隊的目標(biāo)才能最終實現(xiàn)。責(zé)任似乎更多了幾分悲憫。不像它們的身形一樣強(qiáng)大。新的水源。這一群大象開始了流浪，因為它們也不知道哪個地方水更多。象們無精打采地走啊走，它們已經(jīng)沒有多少力氣了。別的大象看到自己死去的樣子，就獨自離群了。水就沒了，所以很多大象一直都沒有水喝。堅守責(zé)任能夠使動物的世界生生不息，對人來說，承擔(dān)責(zé)任，則是守住生命最高的價讓我們表現(xiàn)得更加卓越。不能讓他們倒下，這是我的責(zé)任。所以我在最艱難的時候，才變得異常的勇敢。當(dāng)我們走出困境的時候，越自身的懦弱，真正勇敢起來。”責(zé)任能夠讓人戰(zhàn)勝懦弱和恐懼，戰(zhàn)勝死亡的威脅，因為在責(zé)任面前，人們變得勇敢而堅強(qiáng)。次了，但這是他們第一次攀登世界最高峰。隊員們既激動又信心十足，他們有決心征服珠穆朗瑪峰。很高興，因為有了一個良好的開始，就等于成功了一半。極限的一種挑戰(zhàn)。大家小心翼翼地向上攀登?！瓣犻L，你看!”一個隊員大喊，大家循聲望去，在離他們很遠(yuǎn)去。救，這名隊員將在生死邊緣徘徊。“已經(jīng)沒有猶豫的時間了，快!”隊長下了死命令。大家迅速動起手來，隊長系著繩子滑了這名隊員。全隊沸騰了，經(jīng)過了生死的考驗，大家變得更堅強(qiáng)了。做。責(zé)任的力量太大了，它戰(zhàn)勝了死亡和恐懼。真的?！眽蜻@樣挑戰(zhàn)生命及困難的人，他就是一個堅強(qiáng)的人。的精神狀態(tài)，精力旺盛的投入工作，并將自己的潛能發(fā)揮到“在個人能力方面，我是絕對信任他的。”費拉爾先生說?！澳懔私馑邆淠男┠芰幔俊币晃蝗肆Y源咨詢師問他。成功案例來佐證。準(zhǔn)備沖鋒陷陣的沖動。應(yīng)該說，這樣的人才是企業(yè)的寶貴財富。說：“我希望有一個能夠放開手腳大干一場的工作環(huán)境，而不喜歡太多的束縛?！倍窍矚g親力親為，經(jīng)常越級指揮。在很多事情上，使杰西感覺自己形同虛設(shè)。最大的快樂。成績，而且，費拉爾先生和他已經(jīng)成了不可分離的親密戰(zhàn)友。則是重新喚起了他對公司的責(zé)任感。的無所作為和以后的成功表現(xiàn)證明了責(zé)任勝于力。有起到直接打擊敵人和創(chuàng)造效益的作用?？赡苷且驗檫@一點，導(dǎo)致人們重能力輕責(zé)任。不是一個企業(yè)真正意義上負(fù)責(zé)任的員工。需要用業(yè)績來證明，業(yè)績是靠能力去創(chuàng)造的。對一個企業(yè)來說，員工的能力和責(zé)可是半年過后，這個船廠的生產(chǎn)狀況依然不能夠達(dá)到生產(chǎn)指標(biāo)。個可行的辦法，激勵他們完成規(guī)定的生產(chǎn)指標(biāo)呢？”愿意干活，實在不行就招聘新人吧，讓他們走人！”向離自己最近的一個白班工人，“你們今天完成了幾個生產(chǎn)單位？”“6個?！彼驮诘匕迳蠈懥诉@個6字?！甭浜蟮膹S子比公司別的工廠產(chǎn)出還要多。識。而這種責(zé)任感使得員工充分發(fā)揮出他們的能力，創(chuàng)造出驕人的業(yè)績。有什么自主權(quán)。但在每一個崗位上，她都有自己的選擇，那就是要比別人做得更好。們家屬的名字都背得滾瓜爛熟。當(dāng)有些打電話的人不知道該找誰時，她就會多問，盡量幫他(她)準(zhǔn)確地找到要找的人。慢慢的，使館人員有事外出時并不告訴他們的翻譯，只是給她打電話，告訴她誰會來電話，請轉(zhuǎn)告什么，等等。不久，有很多公事、私事也開始委托她通知，使她成了全面負(fù)責(zé)的留言點、大秘書。干得同樣出色，不久即獲外交部嘉獎。身就是一種能力。用行動去實現(xiàn)這個理想。薩拉的故事告訴我們，履行職責(zé)有一位在一家公司擔(dān)任人力資源總監(jiān)的先生講述了這樣一件事地工作?？蔂I銷部經(jīng)理帶去的那一幫安裝工人中的大多數(shù)人，卻和平日在公司時一樣，不肯多干一分鐘，什么干啊?！备猩跽哌€說：“你也是打工仔，不過職位比我們高一點而已，何必那么賣命呢？”在開展的前一天晚上，公司老板親自來到展場，檢查展場的準(zhǔn)備情況。到達(dá)展場，已經(jīng)是凌晨一點，讓老板感動的是，營銷部經(jīng)理和一個安裝工人正揮汗如雨地趴站起來對老總說：“我失職了，我沒有能夠讓所有人都來參加工而指著那個工人問：“他是在你的要求下才留下來工作的嗎？”傻瓜：“你賣什么命啊，老板不在這里，你累死老板也不會看到啊！還不如回賓館美美地睡上一覺！”老板聽了敘述，沒有做出任何表示，只是招呼他的秘書和其他幾名隨行人員加入到工作中去。營銷部經(jīng)理一同打掃衛(wèi)生的那名普通工人提拔為安裝分廠的的工人?；?，提拔他，是對他過去默默工作的回報！”說，雖然他只是一個普通職工，但是他表現(xiàn)出的強(qiáng)烈的責(zé)任感，卻是他遠(yuǎn)勝別人的能力的表現(xiàn)。渣中還殘留沒有被冶煉好的鐵。如果這樣下去的話，公司豈不是會有很大的損失。一定會跟我說，現(xiàn)在還沒有哪一位工程師向我說明這個問題，說明現(xiàn)在沒有問題?！眰€剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，能明白多少，不會是因為想博得別人的好感而表現(xiàn)自己罷了?！跋壬艺J(rèn)為這是一塊沒有冶煉好的礦石，您認(rèn)為呢？”喬治說：“是我們公司的。”“怎么會，我們公司的技術(shù)是一流的，怎么可能“看來是出問題了。怎么沒有人向我反映？”總工程師有些發(fā)火了。來是監(jiān)測機(jī)器的某個零件出現(xiàn)了問題，才導(dǎo)致了冶煉的不充分。真正有責(zé)任感的人才。”者認(rèn)為可以對他委以重任。你的領(lǐng)導(dǎo)會因為你的這種責(zé)任感而對你青睞有加。因為一種職業(yè)的責(zé)任感會讓你的能力得到充分的發(fā)揮，這種人將被委以重任，而且大概也永遠(yuǎn)不會失業(yè)。這樣的機(jī)會了。成功，在某種程度上說，就是來自責(zé)任?？磥硭坪跏切『⒆佣寄芑卮鸬膯栴}。不過正是這個問題將很多人拒之于公司的大門之外。題目是這樣的：很多人都選擇了第二種。都沒想到這個問題。么不這么做呢？”最后，這個小伙子被留了下來。而其他的人，沒有通過這次面試。是一個責(zé)任感較差的人?！笔?，可是由于沒有盡心盡力，你所獲得的可能就是滿目荒蕪。這就是責(zé)任感不同的差距。為簡單，就不考慮，就更是出自內(nèi)心的真實回答，就越能檢驗出一個人的真實品性。知道會為此失去更多的東西。責(zé)任來承載，也因責(zé)任而得到展現(xiàn)，你與成功的距離不但不會接近，反而會一天天拉遠(yuǎn)。辯解。但索尼公司沒有放棄美國市場。后來，卯木肇?fù)?dān)任了索尼國外部部長。上任不久，他被派往芝加哥。了，并且可以帶回新的借口：前任們把市場破壞了，不是我徹底打開索尼電器的銷售局面。聽著經(jīng)理的意見，并一再地表示要立即著手改變商品形象。走。釜沉舟，如果一周之內(nèi)這兩臺彩電賣不出去，就不要再返回公司了……索尼和馬歇爾從中獲得了雙贏。精力和時間。他們不管被派向哪里，都不會無功而返，都會在不同的崗位上讓能力展現(xiàn)出最大的價值。作精神。一個人只有具備了勇于負(fù)責(zé)的精神之后，才會產(chǎn)生改變一切的力量。什么忙的。這就是能為自己開啟新生命的奧芝法則。在我們身上，這就需要我們不斷努力，來挖掘潛藏在自己身上的能力。那么，什么樣的方法能挖掘潛藏在我們身上的能力呢？那就是要樹立工作責(zé)任感。事情。如果企業(yè)需要的話，如果顧客需要的話，都應(yīng)該發(fā)揮自己的主觀能動性，努力去做。都好，就說明你已經(jīng)將責(zé)任感深植于自己的內(nèi)心。責(zé)任感會讓我們在工作和生活之中表現(xiàn)得優(yōu)秀且卓越。責(zé)任能激發(fā)人的潛能，也能喚醒人的良知。有了責(zé)任，也就有了尊嚴(yán)和使命。請阿基勃特共進(jìn)晚餐。后來，洛克菲勒卸任，阿基勃特成了第二任董事長。董事長。的答案。”一個青年自告奮勇地先去了。明的人是不會走彎路的，這就是我的答案。”這次還帶回來很大一筆訂單。”第二個人用自己的行動給了老板一個答案。結(jié)果已經(jīng)很清楚了。老板說：“一個真正的人才，絕不是達(dá)到目的。這就是他的能力。而正是他的工作責(zé)任感使他的能力表現(xiàn)得如此卓越?！背錾?。世界上最愚蠢的事情就是推卸自己眼前的責(zé)任，認(rèn)為等到以后準(zhǔn)備好了、條件成熟了再去承擔(dān)才好。件成熟了以后，你也不可能承擔(dān)起重大的責(zé)任，你也不可能做好任何重要的事情。想著遠(yuǎn)離前線作戰(zhàn)。這種人是地道的膽小鬼?！毕胍_(dá)到的目標(biāo)。加燦爛光明。種態(tài)度，任何人都會成功，也一定能達(dá)到目的，實現(xiàn)目標(biāo)?！笔裁词虑榭偸欠笱芰耸?，不精益求精；在工作過程中推諉塞責(zé)，劃地自封，不思反省，懶散、消極、抱怨、懷疑；以種種借口來遮掩自己的失誤。事實上，這些都是對自己極不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。放在眼里，如果再這樣下去，有一天我就辭職不干了。”“你對公司的貿(mào)易情況熟悉嗎？對于他們所做的電器貿(mào)易的竅門完全弄清了嗎？”他的朋友問他。“我建議你先靜下心來，抱著積極的態(tài)度，認(rèn)認(rèn)真真地對待自己的工作，好好地朋友問他。務(wù)多了，能力也強(qiáng)了，當(dāng)然會令他刮目相看了?！痹诿恳粋€公司里，老板最看不上的是那些對工作敷衍了事的人，最賞識的是那些認(rèn)真、負(fù)責(zé)的員工。責(zé)任，同時也是對自己的極端不負(fù)責(zé)。這么多年，平時兢兢業(yè)業(yè)，沒有功勞也有苦勞，憑什么解雇我呢？”剛開始的時候，其他同事出于同情，讓老板遭受損失?！苯Y(jié)果，她做的工作相當(dāng)糟糕。員工，正是我們需要的，我們怎么舍得她離開呢？”少？你理想的月薪應(yīng)該是多少？”薪竟然和現(xiàn)在差不多或者高不了多少，這首不出現(xiàn)在的圈子，甚至干得還不如現(xiàn)在好。撞一天鐘。他對自己的未來都沒有信心，我們又怎能對他有信心？”弱、狹隘、自卑、孤僻、害怕承擔(dān)責(zé)任、不思進(jìn)取、不敢拼搏的精神面貌。干起了搬運。不想，這一干就是十幾年。有人問他：“為什么不換份工作？”學(xué)畢業(yè)生首當(dāng)其沖，連搬運工都做不成了。公司總經(jīng)理在談及裁他的理由時，說：“像這種有吃有喝就滿足的人，根本創(chuàng)造不了什么大的價值，他的存在與否，對公司無足輕重?！边@不是造化弄人，也不是懷才不遇，是他自我設(shè)限的思想毀了他的前途，使他安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取。把我們放在那里，我們應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于那個水平。做成了?！蓖苿幼约旱倪M(jìn)取心和創(chuàng)新意識。這樣，即使在平凡的工作崗位上工作著，也會創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。對自己和他人不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。步?！北百v的，他們的工作便會每天落后別人一點點，終有一天，會被別人徹底地拋在身后。進(jìn)步。樣做，但是，他認(rèn)為自己應(yīng)該留下來，在需要時，為杜蘭特先生提供一些幫助。便招呼他過來幫忙，并養(yǎng)成了習(xí)慣。但其結(jié)果，所取得的成就及成就的實質(zhì)內(nèi)容方面，經(jīng)常有天壤之別。對艾倫一生影響深遠(yuǎn)的一次職務(wù)提升是由一件小事情引起的。一個星期六的下午，一位律師(其辦公室與艾倫的辦公室同在一層樓)走進(jìn)來問他，哪兒能找到一位速成。愿意留下來幫助他，因為“球賽隨時都可以美元吧。如果是別人的工作，我是不會收取任何費用的?！甭蓭熜α诵Γ虬瑐惐硎局x意。職務(wù)。很少有人這樣做。其中兩個原因是最主要的：有了優(yōu)勢。這種習(xí)慣使你無論從事什么行業(yè)，都會有更多的人指名道姓地要求你提供服務(wù)。果長期不使用你的右臂，讓它養(yǎng)尊處優(yōu)，其結(jié)果就是使它變得更虛弱甚至萎縮。身處困境而拼搏能夠產(chǎn)生巨大的力量，這是人生永恒不變的法則。如果你那么，不僅能彰顯自己勤奮的美德，而且能發(fā)展一種超凡的技巧與能力，使自己具有更強(qiáng)大的生存力量，從而擺脫困境。逃避責(zé)任。當(dāng)額外的工作分配到你頭上時，不妨視之為一種機(jī)遇。室里收拾東西。這時，一個董事經(jīng)過她所在的部門時，停了下來外高興。4個星期后，在一次公司的管理會議上，有一個更高職把它運用到足球運動上，你就會發(fā)現(xiàn)，那些多做了一點兒努力，多練習(xí)了一點兒的小伙子成了球星，比隊友多做了那么一點點。下面是一位成功人士講述自己是如何走上富裕道路的。送貨并非我的職責(zé)，而完全是出于自愿——我為自己能為感到高興，但是，老板并沒有因我的額外工作而稱贊我。從此走上了致富之路。”同存在銀行里的錢，當(dāng)你需要的時候，它隨時都會為你服務(wù)。每個人推脫不掉的。在這個世界上，沒有不需承擔(dān)責(zé)任的工作，相反，你的職位越高、權(quán)利越大，你肩負(fù)的責(zé)任就越重。更出色。有那么多的責(zé)任要你來承擔(dān)，生活只是把你能夠承擔(dān)的那一部分給你。學(xué)會認(rèn)清責(zé)任，是為了更好地承擔(dān)責(zé)任。首先要知道自己能夠做什么，然最后再去想我怎樣做才能夠做得更好。種負(fù)責(zé)和承擔(dān)，而責(zé)任感則是指一個人對待任務(wù)的態(tài)度，一個員工不可能去為整個公司的生存承擔(dān)責(zé)任，但你不能說他缺乏責(zé)任感。所以，認(rèn)清每一個人的責(zé)任是很有必要的。容易互相推脫責(zé)任。在我們企業(yè)里，尤其要明確責(zé)任。做的自己也能做，事實上，就是這樣的一些人才什么也做不好。一位成功學(xué)的大師說過：“認(rèn)清自己在做些什么，就已經(jīng)完成了一半的責(zé)任?！笔姑恳粋€人的業(yè)務(wù)成績都特別突出。后來，這種和諧而又融洽的氛圍被亨利破壞了。己愿意承擔(dān)這項任務(wù)，并向他提出了可行性方案。裂，團(tuán)隊精神渙散了下來。項目最終也在他們手中流產(chǎn)了。沒有認(rèn)清自己的責(zé)任，同樣，推卸自己的責(zé)任也是人還不能完全具有承擔(dān)責(zé)任的能力。任越重。有人對總統(tǒng)說：“如果有人能夠找到加西亞的話，那么這個人一定是羅文?！痹谑裁吹胤?？”隨后就風(fēng)靡了整個世界。這本書闡釋的理念，到今天仍然散發(fā)出理性的現(xiàn)代企業(yè)，迫切需要羅文，需要具有責(zé)任心和自動自發(fā)精神的好員工！話也沒有說，就開始動手整理那些訂出去的商品，然后他又走到食品區(qū)，清理柜臺，將購物車清空。景和生存危機(jī)漠不關(guān)心，你就無法爭取到最大的進(jìn)步與利益，你充其量只能得到屬于你應(yīng)得的那一部分。當(dāng)然，這份所得常不如你想像的多。與不解，老板讓他們站在一旁，看看彼得是如何完成服務(wù)工作的。在冷飲柜臺前，顧客走過來要一杯麥乳混合飲料。顧客說：“哦，1個就夠了?！闭箚栴}、主動完善提高的員工，我沒有理由不給他加薪。”的工作表現(xiàn)。快就加薪升職了，而查理仍然一直原地踏步。第三次跑到市場問出了價錢。”薪，哪怕是1美元……”息，他們也因此會得到提升和賞識。比別人多努力一些，就會擁有更多的番之后，仍然再匆忙地去上班、下班……他們的工作很可能是死氣沉沉的、被動的。當(dāng)工作依然被無意識秀地完成了工作的人，那些每天按時打卡、準(zhǔn)時出現(xiàn)在辦公室的人也不一定是盡職盡責(zé)的人。情和責(zé)任感，不夠積極主動、自動自發(fā)的員工。從不感到委屈，反而挺自豪。食不甘味，寢不安枕，滿腦子都想著如何把這個方案弄好。她到處查資料，虛心向別人請教。認(rèn)真，成為了公司的骨干。人！”主動、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和精神讓你的思想更開闊，工作變得更崇高。意義，只是薪水。是公司和老板。其實不然，忠誠并不僅僅有利于公司，其最終和最大的受益者是你自己。忠誠鑄就信賴，而信賴造就成功。一旦養(yǎng)成對事業(yè)高度的責(zé)任感和忠誠，你就能在逆境中勇氣倍增，面對引誘不為所動；就能讓有限資源發(fā)揮出無限價值的能力，爭取到成功的砝碼。業(yè)自身的形象和利益，還能確保企業(yè)健康生存。尊嚴(yán)抹上污點。忠誠，其實也是市場競爭中的一種原則。工作。以比爾的資歷和在IT業(yè)的影響，還有原公早就盯上他了，以前曾試圖挖走比爾，都沒成功。這一次，是比爾自己想離開，真是一次絕佳的機(jī)會。么，但是他不能因為優(yōu)厚的條件就背棄自己一貫的原則，比爾拒絕了很業(yè)界人士都希望能到這家公司來工作。并無挑剔，但是他們提到了一個使比爾很失望的問題。個原因。請原諒我說得這么直白?！备笨偛谜f。工作相比，信守忠誠對我而言更重要?！北葼栒f完就走了。為自己所做的一切感到坦然。還有你的忠誠?！眮淼钠髽I(yè)喪失了最起碼的忠誠。這些人中不乏優(yōu)秀的專業(yè)人才，但是，這家公司的人力資源部一個人不能忠誠于自己原來的企業(yè)，人們很難相信他會忠誠于別的企業(yè)。質(zhì)。開源節(jié)流的渠道，也是忠誠的一種體現(xiàn)，是每個員工義不容辭的責(zé)任。來到一個建筑工地上找到包工頭推銷自己。是別找老板的好，否則我們倆又得失業(yè)。”小張沒同意，他直接找到老板。平。如果現(xiàn)在您算透了這筆賬打算辭退我，請您直說?！辈牛蚁Ｍ懔粝?。小林嘛，我只能說很抱歉?！币晃怀晒φ咚f：“自身價值的創(chuàng)造和實現(xiàn)依賴于忠誠?！卑l(fā)現(xiàn)你露出不忠誠的端倪，那么任憑你有驚世之才，他也不會信任你，更不會給你發(fā)展的空間。將是背叛者自己。通過計算機(jī)的模擬，這個厚度接近于地球到太陽之間的距離。的才能，但我能夠拼命干活以掙得面包?！表毥?jīng)過前者的座位，才能達(dá)到后者的位置，勤奮是通往榮譽圣殿的必經(jīng)之路。意識地、反復(fù)做同樣的事情，最后不這樣做已經(jīng)不可能了，于是形成了人的品性。選擇，最終決定一生品性的好壞。他們渴望贏得勝利，但不希望參加戰(zhàn)斗；他們希望一切都一帆風(fēng)順，而不愿意遭遇任何阻力?！白屛覀兦趭^工作！”這是古羅馬皇帝臨終前留下的遺言。當(dāng)時，士兵們?nèi)烤奂谒闹車?。推崇勤勞的品質(zhì)，才使整個國家逐漸變得強(qiáng)大。坡路。結(jié)果，因為懶散而導(dǎo)致犯罪橫行、腐敗滋生，一個有著崇高精神的民族變得聲名狼藉了。很多人習(xí)慣用薪水來衡量自己所做的工作是否值得。其實，相對于勤奮工作所帶給自己的機(jī)會而言，薪水是微不足道的，至少可以說是有限的。水的過程中，他并不像其他的送水工一樣，剛把水桶搬進(jìn)來，就一面抱怨工資太少，一面躲在墻角抽煙。很快，這個勤奮好學(xué)的人引起了建筑隊長的注意。2建筑工作比如對地基、壘磚、刷泥漿等非常熟悉，當(dāng)建筑隊的負(fù)責(zé)人不在時，工人們總愛問他。作抓住了一次次的機(jī)會，用了短短的5年時間的所有事做好。應(yīng)該在自己的崗位上勤勤懇懇地工作?，F(xiàn)實生活中，到處充斥著大批失業(yè)的人群，給人的印象是社會經(jīng)濟(jì)對勞動力的需求不足。但事實上，是那些受過良好的職業(yè)訓(xùn)練和勤奮敬業(yè)的員工。離學(xué)校非常遠(yuǎn)，一些生活必需品都很缺乏，更談不上有報紙、書籍可以閱讀了。然而就是在這種情況下，他每天堅持不懈地走一二十公里路去上學(xué)；為了能借幾本參考書，他不惜步行五六十公里路；到了晚上，他靠著燃燒木柴發(fā)出的微弱火光來閱讀……林肯只受過一年的學(xué)校教育，成長于艱苦卓絕的環(huán)境中，但他竟能努力奮斗，一躍而成為美國歷史上最偉大的總統(tǒng)，成了世界上最完美的模范人物。蜜蜂一樣，采的花越多，釀的蜜也越多，你享受到的甜美也越多。擊石頭終會裂開的。成功的那一刻，正是你前面不停地刻苦的結(jié)果。他被哈里森總統(tǒng)任命為郵政總局局長。得到了升遷，你應(yīng)該自豪地對自己說：“這都是我刻苦努力的結(jié)果?！弊詈?，主講師說：“凡事馬上行動，立刻行動，你的人生才會不一樣?！币恍┛此瓶膳碌睦щy與阻礙，引領(lǐng)你更快地抵達(dá)成功的彼岸。京油、面、菜甚至雞飼料等行業(yè)進(jìn)行廣泛的摸底研究，并將樣品數(shù)據(jù)帶回總部。定地通過行動來立即著手實現(xiàn)這一創(chuàng)意。錢，對有些人來說時間是廢品，一百次的胡思亂想抵不上一次的行動。你已做了一個真正的決定，就要馬上行動。一步。當(dāng)你體驗到他人的肯定給你的工作和生活所帶來做更多的事時，一定會驚訝不已的！有一位心理學(xué)家多年來一直在探尋成功人士的精神世界，他發(fā)而縝密的邏輯思維引導(dǎo)下艱苦工作；另一種是，在突發(fā)、熱烈的靈感激勵下立即車。威廉?詹姆斯說：靈感的每一次閃爍和啟示，都讓它像氣體一樣溜掉而毫無量以對付生活的突變。這個方案。當(dāng)然，拍這么長的電報花費不菲，但它轉(zhuǎn)達(dá)了皮特金的信念。自己的不行動，甚至比一時沖動還要錯誤。率。一步經(jīng)過不斷調(diào)整和實踐出來的。因為任何規(guī)劃都有缺陷，規(guī)劃的東西是紙上的，與實際總是有距離的，日夢?，F(xiàn)在就動手做吧！在平凡瑣碎的工作中，往往都含著一些僵化劑，假使命運。二水戴維斯：離崗檢查時，發(fā)現(xiàn)水手區(qū)的閉門器損壞，用鐵絲將門綁牢。換。船長麥凱姆：起航時，工作繁忙，沒有看甲板部和輪機(jī)部的安全檢查報告。判定探頭誤報警，拆掉交給惠特曼，要求換新的。機(jī)匠瓦爾特：我就是瓦爾特。大管輪惠特曼：我說正忙著，等一會兒拿給你們。一水蘇勒：我笑了笑，也沒有進(jìn)房間，跟在克姆普后面。一水羅伯特：我也沒有進(jìn)房間，跟在蘇勒后面。三管輪馬辛：感到空氣不好，先打電話到廚房，證明沒有問題后，又讓機(jī)艙打開通風(fēng)閥。拉：“我們這里都安全嗎？”二廚烏蘇拉：我也感覺空氣不好，但覺得我們這里很安全，就繼續(xù)做飯。機(jī)匠努波：我接到馬辛電話后，打開通風(fēng)閥。亡的大錯。過程。每個人都只錯了一點點，但是結(jié)局卻是毀滅。無論做什么事情，細(xì)節(jié)萬萬不可忽視，否則就有可能付出極其慘痛的代戰(zhàn)斗進(jìn)行的當(dāng)天早上，理查派了一個馬夫去備好自己最喜歡的戰(zhàn)馬?！翱禳c給它釘掌，”馬夫?qū)﹁F匠說，“國王希望騎著它打頭陣。”“你得等等，”鐵匠回答，“我前幾天給國王全軍的馬都釘了掌，現(xiàn)在我得找點兒鐵片來?！蹦憔陀檬裁窗伞！辫F匠埋頭干活，從一根鐵條上弄下4個馬掌，把它們“我需要一兩個釘子，”他說，“得需要點兒時間砸出兩個?！薄拔夷馨疡R掌釘上，但是不能像其他幾個那么牢實?！薄皯?yīng)該能，”鐵匠回答，“但我沒把握?！薄昂冒?，就這樣，”馬夫叫道，“快點，要不然國王會怪罪到咱們倆頭上的?！彼€沒走到一半，一只馬掌掉了，戰(zhàn)馬跌翻在地，理查也被掀在地上。人的軍隊包圍了上來。他在空中揮舞寶劍，“馬！”他喊道，“一匹馬，我的國家傾覆就因為這一匹馬?！睆哪菚r起，人們就說：少了一只馬掌，丟了一匹戰(zhàn)馬。所有的損失都是因為少了一個馬掌釘。么大的災(zāi)難。的所有事物具有什么樣的影響力量，具有什么樣的方向性，包括潛在的影響在內(nèi)，又將產(chǎn)生什么影行動泡了湯，麥當(dāng)勞只有收回所有的包裝袋，坐了一回冷板凳，當(dāng)了一回看客。麥當(dāng)勞的這次失誤告訴我們，除了產(chǎn)品本身的質(zhì)量、企業(yè)自身的素質(zhì)要高外，還要更多的貼貼近消費者，把銷售產(chǎn)品中的每一個細(xì)節(jié)都把握好，這樣才能避免不必要的損失。航員全部遇難，全世界感到震驚。美國宇航局負(fù)責(zé)航天飛機(jī)計劃的官員羅恩?迪特莫爾被迫辭職。此前，事后的調(diào)查結(jié)果表明，造成這一災(zāi)難的兇手竟是一塊脫落的隔熱瓦。翼前部的隔熱系統(tǒng)。宇航局的高速照相機(jī)記錄了這一過程。了毀滅性的后果。從一件小事，能看出一個人。相反。應(yīng)聘者經(jīng)過一番測試后，留下的卻是那個民辦高校的畢業(yè)生。有些驚異，立即問：“你能解釋一下你的答案嗎？”因此，最后總費用為419.42元。”總經(jīng)理不覺露出了會心一笑，收起他們的試卷，說：“好吧，今天到此為止，明天你們等通知?！边@道顯然是專門用來考察求職者細(xì)節(jié)的試題，在這里，一個不經(jīng)意的細(xì)節(jié)就決定了面試的成敗。例不勝枚舉。無論是在工作還是生活中，做事認(rèn)真仔細(xì)，才能把事做得盡善盡美。認(rèn)為：“沒有激動人心的事發(fā)生，就說明企業(yè)運行過程中時時處于正常狀態(tài)。”將利潤返回到海爾大樓。很難。所執(zhí)行的職責(zé)內(nèi)應(yīng)該認(rèn)真做到客戶無小事，公司無小事。后果。因此，客戶的每件小事都是大事，把每一件小事做到位，大事也會隨之完整。這家公司的飛機(jī)。也會避免很多失誤與嘆息。中，才能真正體現(xiàn)出每個員工的責(zé)任來。希爾頓飯店的創(chuàng)始人、世界旅館業(yè)之王康?尼?希爾頓就是一個要求員工將責(zé)任體現(xiàn)在細(xì)節(jié)中的人。普先生多年的出差生涯中，在其他飯店住宿時從沒有服務(wù)員能叫出客人的名字。員于是解釋：“因為上面有電話過來，說您下來了?！背栽绮偷臅r候，飯店服務(wù)員送來了一個點心。凱普就問，這道菜中間紅的是什么？服務(wù)員看了答。她為什么后退一步？原來，她是為了避免自己的唾沫落到客人的早點上。也許你會覺得這些都是不起眼的小事，但在商業(yè)社會中，是否注重細(xì)節(jié)的完美就體現(xiàn)在這些小事上。只有具備了強(qiáng)烈責(zé)任感的人，才能鑄造完美的細(xì)節(jié)。常生活中最平凡的事，也值得天使們?nèi)褙炞⒌厝プ觥Ｓ谖覀冏鏊鼤r的心境。每一件事都值得我們?nèi)プ?，而且?yīng)該用心地去做。們看得不夠心細(xì)，沒有注意到我探入尿杯的是食指，放進(jìn)嘴里的卻是中指??！”重復(fù)的。高級職位的人等。在世界最令人欽佩的公司中，很少有哪家公司的老板能做到這些。深顧客對企業(yè)注重服務(wù)與質(zhì)量意識的印象，而這一切都能決定企業(yè)管理的成敗。迪斯尼公司的服務(wù)意識與其產(chǎn)品一樣也極其注重“晃動的燈影他此行的目的就是與日方談判，為他們提供轎車及附件。如果談得順利，公司將獲得巨大的經(jīng)濟(jì)效益。他入座。貴客，得更加小心周到地接待才行?！边@一次，比在機(jī)場上車時關(guān)得還要響，似乎用力還要重得多。百惠又愣了一下。華街景，參觀公司的生產(chǎn)基地。高橋顯得興致很高，可回到下榻酒店時，他關(guān)上車門時又是重重的“砰”的一下?；莸氖窒驴蜌獾貙⑺尩搅诵菹⑹?，說：“百惠課長說是有緊急事要與董事長談，請高先生稍等片刻?！鄙賾?yīng)該推遲?！彼麄兩a(chǎn)，成本也許會降低很多，但這不等于在砸我們自己的牌子嗎？請董事長三思……”的深層問題，從而幫助公司避免了可能遭遇的重大損失。作為員工，我們必須把百惠當(dāng)作榜樣，切實做到用心做事。用心做事，就是指用負(fù)責(zé)、務(wù)實的精神，能潛在的問題；用心做事，就是要讓自己比過去做得更好，比別人做得更好。下單調(diào)和破敗的感覺。但是，一旦我們跨過門檻，走進(jìn)教堂，立刻就可以看見絢爛的色彩、清晰的陽光穿過窗戶在奔騰跳躍，形成了一幅幅美麗的圖畫。子被風(fēng)刮到了人行道前面一個男孩子的腳下。這個男孩子用力踢了帽子一下，把它踢到大街的中央去了。竟然馬上得到了豐厚的回報。他們對整個世界的看法，可拯救他們的靈魂。看似不起眼，好像沒什么，但正是這一刻一鑿才把拙劣的模仿者與真正大師的技藝區(qū)分開來?！焙徒梃b。因為他發(fā)現(xiàn)，周恩來總理在晚宴上為他挑選的樂曲正是他所喜歡的那首周恩來總理正是憑著一貫提倡注重細(xì)節(jié)、關(guān)照小事的作風(fēng)，贏得了人們的稱贊。節(jié)，從而在接踵而至的小事面前窮于準(zhǔn)備，忙于應(yīng)付。事實上，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，專業(yè)化程度越來越高，個零部件，涉及的企業(yè)單位更多。小事的人，也做不出大事來。忙忙，沒想到牙齦出血。他為此大為惱火，上班的路上仍是非常氣憤。提及此事，并相約一同設(shè)法解決刷牙容易傷及牙齦的問題。刷。為公司的董事長。得了成功。功之路。箱的公關(guān)人員，乘著一輛小轎車趕到基泰絲的住處。兩人進(jìn)了客廳，見到基泰絲就深深鞠躬，表示歉意。事簿，宣讀了怎樣通宵達(dá)旦查詢基泰絲住址及電話號碼，及時糾正這一失誤的全部記錄。了，立即寫了一篇題為《笑臉背后的真面目》的批評稿，并準(zhǔn)備第二天一早就到奧達(dá)克余公司興師問罪。《35次緊急電話》稿件見報后，反響強(qiáng)烈時代已經(jīng)到來。因此，要擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，做好自己的工作，就是從細(xì)節(jié)做起?！笨死?喬尼是一位火車后廂的剎車員，因為他聰明、和善，常常面帶微笑而受到乘客們的歡迎。警惕了起來。著，等我拿上外套就去了?！绷熊囬L一臉嚴(yán)肅地說：“1分鐘也不能等，那列火車馬上就要來了?！薄昂玫?！”克里微笑著說，列車長聽完了他的答復(fù)后又匆匆忙忙向前部的發(fā)動機(jī)房跑去了。自己又何必冒著嚴(yán)寒和危險，那么快跑到后車廂去。他停下來喝了幾口酒，驅(qū)了驅(qū)寒氣，這才吹著口哨，慢悠悠地向后車廂走去。速列車的車頭，撞到了自己所在的這列火車上，受傷乘客的嘶喊聲與蒸汽泄漏的咝咝聲混雜在了一起。在憑空臆想中叫喊著：“啊，我本應(yīng)該……”他被送回了家，隨后又被關(guān)進(jìn)了精神病院。重要性。態(tài)平衡?；ㄉN子若稍遲種下，光禿禿的新土就會被風(fēng)刮走，或被烈日灼烤而喪失養(yǎng)分。上下工夫，是一個人責(zé)任心的最好體現(xiàn)。乏對責(zé)任的誠實信守，不僅是對自身責(zé)任的一種懈怠，還是對整個團(tuán)隊的不負(fù)責(zé)任。任何一個團(tuán)隊成員，個團(tuán)隊的利益不受到損失，也能確保每個團(tuán)隊成員的利益。在通往成功的道路上奠定了堅實的人格基礎(chǔ)。信守責(zé)任，才能做好一切。務(wù)產(chǎn)生懷疑。這就意味著，一個員工的不負(fù)責(zé)任就會影響到企業(yè)的一批員工，進(jìn)而影響到企業(yè)的顧客群。要把責(zé)任融入到員工的日常生活中的原因。如果一個員工沒有意識到責(zé)任對于他乃至整個企業(yè)的重要性，那么他就已經(jīng)喪失了在這個企業(yè)工作的資格，因為員工的不負(fù)責(zé)任將會使企業(yè)的形象蒙受損失。覺他很有前途，是個可塑之才，因此決定讓他去海外培訓(xùn)。發(fā)現(xiàn)：午餐后，這名職員沒有將用餐后的餐具放在指定的地點……于是總經(jīng)理很快做出決定，改變了原計整個企業(yè)蒙受巨大損失。 者啞巴吃黃連，有苦說不出，損失慘重。粗心馬虎而丟掉了工作。和道德。請記住，那些不需要別人監(jiān)督而且更具有堅毅和正直品格的人正是能改變世界的人。著名的美國西點軍校有一個久遠(yuǎn)的傳統(tǒng)，遇到學(xué)長或軍官問話，新生只能有四種“報告長官，是。”“報告長官，不是?！薄皥蟾骈L官，沒有任何借口?！薄皥蟾骈L官，我不知道?！背酥?，不能多說一個字。在這種情況下，你也許只能說：“報告長官，不是。”如果軍官再問為什么，惟一的適當(dāng)回答只有：“報告長官，沒有任何借口。”這是誠實的表現(xiàn)，也是對自己和他人負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。夠隨心所欲從事自己要做的事情。”著解決問題的責(zé)任，讓自己擔(dān)當(dāng)起來。沒有面對問題的勇氣，承擔(dān)就沒有基礎(chǔ)；沒有承擔(dān)責(zé)任的能力，面對就沒有放棄承擔(dān)，就是放棄一切。假如一個人除為自己承擔(dān)之外，還能為他人承擔(dān)，他就會無往而不勝。有一只貓，總愛尋找借口來掩飾自己的過失。老鼠逃掉了，它說：“我看它太瘦，等以后養(yǎng)肥了再吃不遲。”尾巴來洗洗臉?！焙髞?，它掉進(jìn)河里，同伴們打算救它，它說：“你們以為我遇到危險了嗎？不，我在游泳……”話沒說完，它就沉沒了?！白甙桑蓖閭冋f，“它又在表演潛水了?！苯杩?，結(jié)果搬起石頭砸了自己的腳，受傷害的總是自己。理由，那真是不用費什么力氣。他宣布，9月是“無借口月”，并告訴所有人：“在本生了。”后來這位顧客向公司總裁寫了一封信，評價了在解決問題時他得到的出色服務(wù)。動。借口往往與責(zé)任相關(guān)，高度的責(zé)任心產(chǎn)生出色的工作成果。要做一個優(yōu)秀員工，就要做到?jīng)]有借口，這樣的心態(tài)只能讓人覺得你目光短淺，而且永遠(yuǎn)不會將你列為升遷的人選。勇于負(fù)責(zé)表面上是為工作負(fù)責(zé)、為老板負(fù)責(zé)，實際上是為的是英雄，盲目負(fù)責(zé)的是蠢貨，不負(fù)責(zé)的是平庸很多人遇到困難不知道努力解決，而只是想到找借口推卸責(zé)任，這樣的人很難成為優(yōu)秀的員工。發(fā)生了困難。這件事被在外頭負(fù)責(zé)推銷的銷售人員知道了，并因此失去了工作的熱忱，銷售量開始下跌。次會議。查姆斯先生主持了這次會議。希望等到總統(tǒng)大選揭曉后再買東西等。舉雙手，要求大家肅靜。然后，他說道：“停止，我命令大會暫停10分鐘，讓我把我的皮鞋擦亮。”然后，他命令坐在附近的一名黑人小工友把他的擦鞋工具箱拿來，并要求這名工友把人小工友先擦亮他的第一只鞋子，然后又擦另一只鞋子，他不慌不忙地擦著，表現(xiàn)出第一流的擦鞋技巧。他說：“我希望你們每個人，好好看看這個小工友。他擁有在我們整個工廠及辦公工，但他仍然無法從這個公司賺取足以維持他生活的費用?！蹦銈円粋€問題，那個白人小男孩拉不到更多的生意，是誰的錯？是他的錯，還是顧客的？”“當(dāng)然了，是那個小男孩的錯?！蹦銈兊腻e，還是顧客的錯？”“當(dāng)然，是我們的錯。” 生什么財務(wù)危機(jī)了。你們愿意這樣做嗎？”希望等到總統(tǒng)大選揭曉以后再買東西等，仿佛根本不存在似的，統(tǒng)統(tǒng)消失了。這個例子告訴我們，借口是可以克服的，只有勤奮努力地工作，才能讓你找到成就感。任何借口的，人生也沒有任何借口。責(zé)是一個人不可缺少的精神。會導(dǎo)致我們工作上的失敗。手行動，處理這些問題，讓自己真正承擔(dān)起自己的責(zé)任來。”此我們必須要為自己身上發(fā)生的一切負(fù)責(zé)。亞伯拉罕?林肯說：“逃避責(zé)任，難辭其咎?！碧颖茇?zé)任之風(fēng)由來已久。惡樹上的果子，你們不可吃?！迸c我同居的女人。她把那樹上的果子給我吃，我就吃了。”用肚子行走，終身吃土?！睂ふ医杩谔颖茇?zé)任。這是一個醫(yī)生親眼目睹的一件普通得不能再普通的突發(fā)事件。下面正在吃午飯的民工，煙塵四起的工地頓時傳來傷者痛苦的呻吟。的生命。改簽和當(dāng)?shù)氐嘏愕馁M用結(jié)算問題，一邊抱怨這些老人管了閑事卻讓她們兩個兩個年輕姑娘說道：“軍醫(yī)同學(xué)……若是不管，心里多么過意不去……老頭兒們這脾氣……”的心對待工作和生活?；▋壕`放居功。”這兩句諺語說的都是責(zé)任。作都交給責(zé)任心強(qiáng)的人，誰也不會把重要的職位交給一個沒有責(zé)任心的人。任到此，不能再推！”主動要求承擔(dān)更多的責(zé)任或自動承擔(dān)責(zé)任，是我們成功的必備素質(zhì)。人們能夠做出不同尋常的成績，是因為他們首先要對自己負(fù)責(zé)。成年人。任何時候，責(zé)任感對自己、對國家、對社會都是不可或缺的。讓我們表現(xiàn)得更加卓越。這兩名新員工很滿意，然而一件事卻改變了兩個人的命運。要小心。船就開走了?！薄澳阍趺锤愕?，我沒接你就放手?！贝骶S大喊?！澳忝髅魃斐鍪至?，我遞給你，是你沒接住?！奔s翰辯解道。對他倆進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評。板說。老板平靜地說：“謝謝你，戴維，我知道了。”任我也來承擔(dān)。我一定會彌補上我們的損失的?！奔s翰和戴維一直等待處理的結(jié)果，但是結(jié)果很出乎他們倆的意料。選?！贝骶S暗喜，“一定是我了?！薄拔覀儧Q定請約翰擔(dān)任公司的客戶部經(jīng)理，因為，一個用你賺的錢來償還客戶。戴維，你自己想辦法償還給客戶，對了，你明天不用來上班了?！薄袄习澹瑸槭裁?？”戴維問。到了問題出現(xiàn)后你們兩個人的反應(yīng)?！崩习遄詈笳f?，F(xiàn)后，推諉責(zé)任或者找借口，都不能掩飾一個人責(zé)任感的匱乏。如果你想這么做，那么，可以坦率地說，這種借口沒有什么作用，而且會讓你的責(zé)任感更為缺乏。在南太平洋番地考斯特島上，人們經(jīng)常舉行以高空彈跳取悅神靈來祈禱山芋豐收的古老儀式。要為搭蓋工程負(fù)責(zé)，如果有任何差錯，沒有任何人會代他負(fù)責(zé)，當(dāng)然也沒有人能搶去彈跳成功者的功勞。今年的收成有不利的影響。最狹窄的一端，然后縱身躍下。意為自己的行為負(fù)全部的責(zé)任。承擔(dān)自己的責(zé)任，責(zé)無旁貸。從現(xiàn)在開始承諾：格里?富斯特講了一個簡單的故事，從這個故事中，你也許能對責(zé)任感的強(qiáng)弱做出比較清晰的分辨。作為一個公眾演說家，富斯特發(fā)現(xiàn)自己成功的最重要一點是讓顧客及時見到他本人和他的材料。時到達(dá)顧客那里。切都已安排妥當(dāng)。我走到電話機(jī)旁，一種似曾經(jīng)歷的感覺浮現(xiàn)在腦海中：出去了?！麄兪盏搅藛?？’我問。‘我是讓聯(lián)邦快遞送的，他們保證兩天后到達(dá)?！睆倪@段話中可以看出，琳達(dá)覺得自己是負(fù)責(zé)任的。但是，正如這段對話所顯示的，她沒有負(fù)責(zé)到底，直到有確定的結(jié)果。格里繼續(xù)講他的故事：我接通了助手艾米的電話，說：‘我的材料到了嗎？’”別的要求，今天晚上可以找到她。’”所有的領(lǐng)導(dǎo)人都渴望能找到像艾米這樣的雇員為他們工作。安德魯大學(xué)畢業(yè)后，在一艘驅(qū)逐艦上工作。先后被配備到同一個戰(zhàn)斗群中去。得補給和維修服務(wù)。水手的制服看上去皺皺巴巴，整艘船彌漫著一種缺乏自信的氣氛。都完成得非常完滿。船員們也都信心十足，斗志昂揚。最令人不可思議的一點，就在于每個連鎖店的經(jīng)營狀況都不一樣。找到那些具有同樣問題但表現(xiàn)仍然出色的店。的事情找理由。只要我們把責(zé)任推給別人而不是在自己身上找原因，失敗和低水平的表現(xiàn)就會變成理所當(dāng)然的事實。責(zé)任是一種生存的法則。無論對于人類還是對于動物界，依據(jù)這個法則，才能夠存活。生存能力應(yīng)該比剩下的兩只強(qiáng)一些。過了些日子，動物園的管理員發(fā)現(xiàn)，狼父親經(jīng)常徘徊在動物園的附近，而且看起來像無精打采的。但是，動物園并沒有收留它，而是將幼狼放了出然，重新開始生活?！笨磥恚?zé)任是生存的基礎(chǔ)，無論是動物還是人?？隙ǖ?。任務(wù)能夠有效完成的基本條件。人是不會給自己的工作交出一份白卷的。價值，你還向社會證明你能行，你很出色。擔(dān)責(zé)任。無論是現(xiàn)在還是將來，你都會一如既往地做下去。言，自己并不是可有可無。相信你，你從沒有懈怠過自己的責(zé)任。輕松的。因為不輕松，所以能夠擔(dān)當(dāng)責(zé)任的人才值得尊敬。以主動盡職的態(tài)度工作，即使從事最平庸的職業(yè)，也能兩銀子的仆人卻把它埋在了土里。吧?！睗M自信的人。我會讓你掌管很多事情。現(xiàn)在就去享受你的獎賞吧。”很害怕，于是把錢埋在了地下。”家那里，以便我回來時能拿到我的那份利息?！备挥校欢鴮τ谀切┮粺o所有的人，甚至連他們所有的還要奪走?！比隧樒渥匀?，而是希望他們能負(fù)起自己的責(zé)任來，把身上擔(dān)負(fù)的職責(zé)做得更好。沒有人愿意一事無成，也沒有人想在自己的工作中找不到實現(xiàn)自己價值的臺階，就退步或者是做最好的員工，也要做更好的員工。這是每個人的目標(biāo)，是和他的生活密切相關(guān)的事情。企業(yè)是一個協(xié)作體，只有以高度的責(zé)任感相互協(xié)作，整個企業(yè)才能迅速穩(wěn)健地向前發(fā)展。須負(fù)起責(zé)任。這不容置疑，如果你還認(rèn)為自己是企業(yè)中的一員，和企業(yè)同呼吸共命運的話。企業(yè)里的每一個員工都對其他的員工負(fù)有責(zé)任，這就像互相咬合的齒輪，大家必須緊緊地企業(yè)的每一位成員，整個企業(yè)的發(fā)展需要所有成員的共同協(xié)作，只有這樣才能保證企業(yè)的整體利益。是一個勇于負(fù)責(zé)的員工?？梢哉f，工作就是不找借口地去執(zhí)行。無論你目前從事哪一項工作，每天一定要使自己獲得一個機(jī)會價值的服務(wù)。能忘記這次經(jīng)歷，而且他要組織公司的員工也接受這樣的一次訓(xùn)練。他想讓員工知道，責(zé)任是什么。這是一次野外拓展訓(xùn)練。理人員說，有很多人站到圓盤上不敢站起來，甚至都嚇哭了，更別說完成任務(wù)。將前功盡棄。相互鼓勵，一個接一個都完成了任務(wù)。輪到最后一位了。一個嬌小的女生。起走。責(zé)任。剎那間。所有人都屏住了呼吸。好像是在等了好久之后，她縱身一躍。我們都閉上了眼睛。我覺得那一刻，我比她更緊張。后來，這個女生對我們說她有輕度的恐高癥，“但是，我不能放棄，我的放棄會使整個集體輸?shù)簟！彼脑捪皴N子一樣重重地砸在了我們的心里，我們知道，那是責(zé)任的力量。我們贏得了最后的勝利，而且只有我們一支隊伍完成了任務(wù)，也是迄今為止第一支完成任務(wù)的隊伍。我們被授予了勇士勛章。勛章上寫著：責(zé)任即榮譽。感。得好，但只要做了，就能看出他已經(jīng)意識到自己的責(zé)任了。這就是責(zé)任的力量。她家的?！敖憬?，這可怎么辦？”麗莎問。“等郵遞員下次“可姐姐，郵遞員3天才來一次呢？要是有什么急事，那不就耽誤了嗎？”“那你說怎么辦，爸爸媽媽又不在家?！笔俏覀儜?yīng)該做的，你說呢？”凱琳說?！敖憬悖乙彩沁@么想的。我們一起去吧。”就這樣，兩個小女孩穿好衣服，帶著這封信就走進(jìn)了風(fēng)雪中。她們倆也不知道大河沿路到底有多遠(yuǎn)，她們倆一路走一路打聽。走，到第五個路口向右拐，然后再打聽。”一個陌生人這樣對姐妹倆說。麗莎和凱琳深一腳淺一腳扶著往前走，雪太大了，她“對呀，有事嗎？”急?！眲P琳說。年輕的女人感激地看著這兩個孩子，不停地說謝謝。了我的父親就活不了了，太謝謝孩子們了?！卑职謰寢屝α?，他們并不知道自己的孩子做了一件這么偉大的事情。想我是不會給您送過來的，而是要等到郵遞員來取走，你的孩子讓我懂得了什么是責(zé)任?！比缓髣e人會因為你的感染也更有責(zé)任感。責(zé)任作為卓越的原動力，具有傳遞的效果。我們的企業(yè)同樣需要這種責(zé)任的傳遞。任。因為，他發(fā)現(xiàn)，承擔(dān)責(zé)任并不是件很困難和痛苦的事情，相反，擔(dān)當(dāng)起責(zé)任會給他一種驕傲的感覺，會成為你成功的契機(jī)。這就是一種責(zé)任的傳遞。企業(yè)營造這樣的一種精神氛圍和企業(yè)文化是非常重要和必要的。在一所大醫(yī)院的手術(shù)室里，一位年輕護(hù)士第一次擔(dān)任責(zé)任護(hù)士?！拔乙呀?jīng)都取出來了?！贬t(yī)生斷言道，“我們現(xiàn)在就開始縫合傷口?！薄坝晌邑?fù)責(zé)好了！”外科大夫嚴(yán)厲地說，“縫合?！薄澳悴荒苓@樣做！”護(hù)士激動地喊道，“你要為病人負(fù)責(zé)！”在醫(yī)院里，即使是剛參加工作的護(hù)士，她的責(zé)任感也足以使她對病人負(fù)責(zé)，保證了手術(shù)病人的安全。在企業(yè)里，員工的責(zé)任意識也是如此?；锤鱾€企業(yè)不同的現(xiàn)實，但是不管哪種情況，關(guān)鍵都是擁有各行各業(yè)的人才儲備?！比绻粋€團(tuán)隊里的成員缺乏責(zé)任意識，就不會對可以促進(jìn)團(tuán)隊發(fā)展的一些改變有足夠的興趣和熱情，即使領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為努力就會有結(jié)果。所有計劃不能得到根本的執(zhí)行，自然不會收到很好的名管理大師德魯克這么認(rèn)為。很多的企業(yè)管理者也都從這句話里悟出了提高績效的根本所在。效的前提。任。旦出現(xiàn)錯誤，有權(quán)力的人理應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。有這樣想法的員工，根本沒有意識到自己的責(zé)任。己的責(zé)任，才能保證企業(yè)的順利發(fā)展。沒有意識到這一點，就是失職。氣，令顧客極為不滿。子的人，就不能讓企業(yè)把他當(dāng)成自己的人，你可以走了?！币簿筒粫幪帪槠髽I(yè)著想，這樣的員工被解聘是遲早的事。隊負(fù)責(zé)。明確責(zé)任體系就是保證成員能夠成功地完成這一任務(wù)。成。 并且能夠做到的又有幾個人呢？對于很多企業(yè)來說，責(zé)任精神亟待重建。不管路途再遠(yuǎn)，全美最成功的零售商諾斯多姆公司，永遠(yuǎn)愿為顧客多跑一趟，所以它的利潤也最高。這趟生意諾斯多姆公司接了。四個星期后，小書送到，而且不收服務(wù)費。更讓人覺得不可思議的地不到的東西。精神的核心。責(zé)任是成果，責(zé)任是創(chuàng)新，責(zé)任即效率，責(zé)任即生存，責(zé)任是企業(yè)的立命之本。業(yè)?！逼焚|(zhì)。需求，將供貨商那里最有價值的商品做了詳細(xì)記錄，并且和供貨商的銷售經(jīng)理取得了聯(lián)系。較，制訂出了最佳購買方案。認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)地對待自己的工作是成功者的必備品質(zhì)。也好，令人羨慕的也好，都應(yīng)該盡心盡責(zé)，求得不斷的進(jìn)步。盡職盡責(zé)還需要持之以恒。功虧一簣的事情在這個世界上太多了。比如說，開水燒到99℃,你想差不多了，不用再燒，很抱歉，你永遠(yuǎn)喝不到真正的開水。在這種情況下，到天堂的。差別。青年人應(yīng)該記?。杭词固焖聛?，也要克制住自己。的話，就能夠把自己身上的潛能最大限度地發(fā)揮出來，而把事情做得盡善這個年輕人自以為才華橫溢，用了一天的時間就把這個方案做完了，交給上司。他的上特別完美，也還能用，就把它呈報給了老板。室。重新斟酌，認(rèn)真修改。我認(rèn)為這是最好的方案?！崩习逭f：“好！這個方案批準(zhǔn)通過?！钡迷絹碓匠錾?，受到了上司和老板的器重。作做得完美。結(jié)果，在事業(yè)上取得了一定的成就。會到這一點。上司信任的員工，你就必須盡量追求精確和完美。盡職盡責(zé)地對待自己的工作是成功者的必備品質(zhì)。上了，用料也不那么嚴(yán)格，做出的活也全無往日的水準(zhǔn)。總之，他的敬業(yè)精神已不復(fù)存在。板說，“我送給你的禮物。”老木匠一生蓋了多少好房子，最后卻為自己建了這樣一座粗制濫造的房子。作。正是為了自己。度對待你目前的工作，并把它當(dāng)成事業(yè)的起點，你才能真正走上成功之路。而怠工的時候，齊瓦勃卻默默地積累著工作經(jīng)驗，并自學(xué)建筑知識。了看齊瓦勃手中的書，又翻開他的筆記本，什么也沒說就走了。第二天，公司經(jīng)理專業(yè)知識的技術(shù)人員或管理者，對嗎？”經(jīng)理點了點頭。己。我要使自己工作所產(chǎn)生的價值，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過所得的薪水，只有這樣我才能得到重理。建好后，瓊斯推薦齊瓦勃做了自己的副手，主管全廠事務(wù)。市場就是我的。因為我能造出又便宜又好的鋼材?！睅啄旰?，齊瓦勃被卡內(nèi)基任命為鋼鐵公司的董事長。齊瓦勃擔(dān)任董事長的第七年，當(dāng)時控制著美國鐵路命脈的大財閥摩根，提出與卡內(nèi)基聯(lián)合經(jīng)營 經(jīng)過分析，卡內(nèi)基承認(rèn)自己高估了摩根。卡內(nèi)基全權(quán)委托齊瓦勃與摩根談判，取得了對卡內(nèi)基有絕對優(yōu)勢的聯(lián)合條件。摩根感到自己吃了虧，全身心投入的齊瓦勃，所以只好低下自己高傲的頭顱。業(yè)者的飛躍。煩悶、枯燥的工作，你也能從中感受到價值，在完成使命的同時，你的工作也會真正變成一項事業(yè)。決定送給父母最豪華的愛之船旅游航程，好讓老兩口盡情徜徉于大海的旖旎風(fēng)情之中。豪華夜總會、電影院、賭場、浴室等，真令他們目不暇接、驚喜得輕易去消費。他