2024年度物業(yè)服務管理合同標的履行約定

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務管理合同標的履行約定2本合同目錄一覽第一條物業(yè)服務管理范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理區(qū)域1.2物業(yè)管理內(nèi)容1.3物業(yè)管理標準第二條合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條物業(yè)服務費用3.1物業(yè)服務費用的計算方式3.2物業(yè)服務費用的支付方式3.3物業(yè)服務費用的調(diào)整第四條物業(yè)服務質(zhì)量保障4.1物業(yè)服務質(zhì)量標準4.2物業(yè)服務滿意度調(diào)查4.3物業(yè)服務投訴與處理第五條物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1物業(yè)維修與保養(yǎng)的范圍5.2物業(yè)維修與保養(yǎng)的標準5.3物業(yè)維修與保養(yǎng)的期限第六條安全管理6.1物業(yè)安全管理制度6.2物業(yè)安全防范措施6.3物業(yè)安全事故處理第七條綠化管理7.1綠化管理范圍7.2綠化管理標準7.3綠化植物的更新與維護第八條清潔與衛(wèi)生8.1清潔與衛(wèi)生標準8.2清潔與衛(wèi)生工作計劃8.3清潔與衛(wèi)生用具的配置第九條合同的變更與終止9.1合同變更的條件9.2合同終止的條件9.3合同終止后的相關處理事項第十條違約責任10.1雙方的違約責任10.2違約金的計算方式10.3違約責任的免除第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決的時效11.3爭議解決的成本承擔第十二條合同的解除12.1合同解除的條件12.2合同解除的程序12.3合同解除后的相關處理事項第十三條合同的繼承與轉(zhuǎn)讓13.1合同繼承的條件13.2合同轉(zhuǎn)讓的條件13.3合同轉(zhuǎn)讓的通知義務第十四條其他約定14.1雙方的其他約定事項14.2合同的附件14.3合同的生效日期第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務管理范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理區(qū)域本合同所述物業(yè)管理區(qū)域包括但不限于：住宅小區(qū)、商業(yè)區(qū)、辦公區(qū)、公共設施等。具體范圍以附件一《物業(yè)管理區(qū)域明細表》為準。1.2物業(yè)管理內(nèi)容物業(yè)管理內(nèi)容包括但不限于：物業(yè)設施設備維護、物業(yè)管理、物業(yè)安全保障、物業(yè)環(huán)境維護、綠化管理、清潔衛(wèi)生等。具體服務內(nèi)容以附件二《物業(yè)管理服務項目明細表》為準。1.3物業(yè)管理標準物業(yè)管理標準應符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準以及甲方約定的標準。具體標準以附件三《物業(yè)管理標準》為準。第二條合同期限2.1合同開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同開始日期為____年____月____日。2.2合同結(jié)束日期本合同期限為____年，自合同開始日期起計算，至____年____月____日止。如雙方同意續(xù)簽，應提前三個月書面通知對方。第三條物業(yè)服務費用3.1物業(yè)服務費用的計算方式物業(yè)服務費用根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域、管理面積、服務內(nèi)容等因素計算。具體計算方式以附件四《物業(yè)服務費用計算公式》為準。3.2物業(yè)服務費用的支付方式物業(yè)服務費用支付方式為按月支付。甲方應在每月的第一個工作日支付上一個月的物業(yè)服務費用。3.3物業(yè)服務費用的調(diào)整物業(yè)服務費用如需調(diào)整，應提前一個月通知甲方，并簽訂補充協(xié)議。調(diào)整后的物業(yè)服務費用應符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準以及甲方約定的標準。第四條物業(yè)服務質(zhì)量保障4.1物業(yè)服務質(zhì)量標準物業(yè)服務質(zhì)量標準應符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準以及甲方約定的標準。具體標準以附件五《物業(yè)服務質(zhì)量標準》為準。4.2物業(yè)服務滿意度調(diào)查乙方應定期進行物業(yè)服務滿意度調(diào)查，了解甲方對物業(yè)服務的滿意度。調(diào)查結(jié)果應及時反饋給甲方，并提出改進措施。4.3物業(yè)服務投訴與處理甲方對物業(yè)服務有投訴或建議時，乙方應及時處理并回復甲方。處理結(jié)果應以書面形式通知甲方。第五條物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1物業(yè)維修與保養(yǎng)的范圍物業(yè)維修與保養(yǎng)范圍包括但不限于：物業(yè)設施設備、公共設施、綠化植物等。具體范圍以附件六《物業(yè)維修與保養(yǎng)范圍》為準。5.2物業(yè)維修與保養(yǎng)的標準物業(yè)維修與保養(yǎng)標準應符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準以及甲方約定的標準。具體標準以附件七《物業(yè)維修與保養(yǎng)標準》為準。5.3物業(yè)維修與保養(yǎng)的期限物業(yè)維修與保養(yǎng)的期限為合同期限。如因特殊情況需要延長期限，應提前一個月書面通知甲方，并簽訂補充協(xié)議。第六條安全管理6.1物業(yè)安全管理制度乙方應建立健全物業(yè)安全管理制度，確保物業(yè)管理區(qū)域的安全。具體制度以附件八《物業(yè)安全管理制度》為準。6.2物業(yè)安全防范措施乙方應采取必要的物業(yè)安全防范措施，防止安全事故的發(fā)生。具體措施以附件九《物業(yè)安全防范措施》為準。6.3物業(yè)安全事故處理如發(fā)生安全事故，乙方應立即采取措施進行處理，并及時報告甲方。處理結(jié)果應以書面形式通知甲方。第八條綠化管理8.1綠化管理范圍綠化管理范圍包括但不限于：小區(qū)綠化帶、公園、景觀區(qū)域等。具體范圍以附件十《綠化管理范圍明細表》為準。8.2綠化管理標準綠化管理標準應符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準以及甲方約定的標準。具體標準以附件十一《綠化管理標準》為準。8.3綠化植物的更新與維護乙方應定期對綠化植物進行更新與維護，確保綠化植物的健康生長。具體計劃以附件十二《綠化植物更新與維護計劃》為準。第九條清潔與衛(wèi)生9.1清潔與衛(wèi)生標準清潔與衛(wèi)生標準應符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準以及甲方約定的標準。具體標準以附件十三《清潔與衛(wèi)生標準》為準。9.2清潔與衛(wèi)生工作計劃乙方應制定詳細的清潔與衛(wèi)生工作計劃，并按照計劃進行執(zhí)行。具體計劃以附件十四《清潔與衛(wèi)生工作計劃》為準。9.3清潔與衛(wèi)生用具的配置乙方應根據(jù)清潔與衛(wèi)生需求，配置適量的清潔與衛(wèi)生用具。具體配置以附件十五《清潔與衛(wèi)生用具配置清單》為準。第十條合同的變更與終止10.1合同變更的條件合同變更條件如下：（1）雙方協(xié)商一致；（2）甲方書面提出變更請求，乙方同意；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。10.2合同終止的條件合同終止條件如下：（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。10.3合同終止后的相關處理事項合同終止后，乙方應按照甲方要求，完成相關交接工作，并退還乙方占有的甲方財產(chǎn)。具體交接事宜以附件十六《合同終止交接事項》為準。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式爭議解決方式如下：（1）雙方協(xié)商解決；（2）調(diào)解解決；（3）仲裁解決；（4）訴訟解決。11.2爭議解決的時效雙方應自爭議發(fā)生之日起____個月內(nèi)解決爭議。如雙方協(xié)商不成，應及時申請調(diào)解、仲裁或提起訴訟。11.3爭議解決的成本承擔爭議解決的成本包括但不限于：律師費、訴訟費、仲裁費等。具體成本承擔方式按照雙方協(xié)商確定的比例承擔。第十二條合同的解除12.1合同解除的條件合同解除條件如下：（1）雙方協(xié)商一致；（2）甲方書面提出解除請求，乙方同意；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。12.2合同解除的程序合同解除程序如下：（1）雙方協(xié)商確定解除日期；（2）乙方辦理相關交接手續(xù)；（3）雙方簽訂解除協(xié)議，確認解除事宜。12.3合同解除后的相關處理事項合同解除后，乙方應按照甲方要求，完成相關交接工作，并退還乙方占有的甲方財產(chǎn)。具體交接事宜以附件十七《合同解除交接事項》為準。第十三條合同的繼承與轉(zhuǎn)讓13.1合同繼承的條件合同繼承條件如下：（1）甲方發(fā)生繼承事項，繼承人繼續(xù)履行本合同；（2）乙方同意繼承人繼續(xù)履行本合同。13.2合同轉(zhuǎn)讓的條件合同轉(zhuǎn)讓條件如下：（1）甲方書面提出轉(zhuǎn)讓請求，乙方同意；（2）受讓人符合甲方約定的條件；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。13.3合同轉(zhuǎn)讓的通知義務甲方轉(zhuǎn)讓本合同權利義務時，應及時通知乙方。轉(zhuǎn)讓事項應以書面形式為準。第十四條其他約定14.1雙方的其他約定事項雙方如對本合同內(nèi)容有其他約定，應以書面形式補充本合同。14.2合同的附件本合同附件包括但不限于：《物業(yè)管理區(qū)域明細表》、《物業(yè)管理服務項目明細表》、《物業(yè)管理標準》、《物業(yè)服務費用計算公式》、《物業(yè)維修與保養(yǎng)范圍》、《物業(yè)維修與保養(yǎng)標準》、《綠化管理范圍明細表》、《綠化管理標準》、《清潔與衛(wèi)生標準》、《清潔與衛(wèi)生工作計劃》、《清潔與衛(wèi)生用具配置清單》、《合同終止交接事項》、《合同解除交接事項》等。14.3合同的生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。具體生效日期以附件十八《合同生效日期》為準。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的條件1.1第三方介入的條件如下：（1）甲方或乙方無法獨立完成本合同約定的服務事項；（2）甲方或乙方認為第三方具有提供服務的能力和資質(zhì)；（3）甲方或乙方與第三方達成一致，同意第三方介入。第二條第三方選擇的義務2.1甲方或乙方在選擇第三方時，應確保第三方具備提供服務所需的資質(zhì)、能力和信譽。2.2甲方或乙方應向乙方提供第三方的詳細信息，包括名稱、地址、聯(lián)系方式等。第三條第三方介入的方式3.1第三方介入方式包括但不限于：提供技術支持、專業(yè)咨詢、協(xié)同作業(yè)等。3.2第三方介入的具體方式和工作內(nèi)容應以附件十九《第三方介入方式和工作內(nèi)容》為準。第四條第三方責任4.1第三方應按照本合同約定和附件十九的要求，提供專業(yè)、高效的服務。4.2第三方應對其提供的服務承擔法律責任，包括但不限于：服務質(zhì)量、安全責任、知識產(chǎn)權侵權等。4.3第三方如因故意或重大過失導致甲方或乙方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。第五條第三方與甲乙方的關系5.1第三方與甲方或乙方之間建立的服務關系，并不改變甲方與乙方之間的合同關系。5.2第三方應與甲方或乙方簽訂服務協(xié)議，明確雙方的權利義務。第六條第三方責任限額6.1第三方責任限額包括但不限于：賠償金額、賠償范圍、賠償方式等。具體限額以附件二十《第三方責任限額》為準。6.2甲方或乙方應與第三方協(xié)商確定責任限額，并在服務協(xié)議中予以明確。第七條第三方介入的變更與終止7.1第三方介入的變更條件如下：（1）雙方協(xié)商一致；（2）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。7.2第三方介入的終止條件如下：（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。7.3第三方介入變更或終止后，甲方或乙方應及時通知對方，并辦理相關手續(xù)。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方介入的爭議解決方式如下：（1）雙方協(xié)商解決；（2）調(diào)解解決；（3）仲裁解決；（4）訴訟解決。8.2爭議解決的時效和成本承擔方式按照本合同第十一條和第十二條的規(guī)定執(zhí)行。第九條甲方或乙方的權利義務9.1甲方或乙方在第三方介入過程中，應履行協(xié)助、配合的義務。9.2甲方或乙方應確保第三方按照本合同約定提供服務，并對其行為承擔責任。第十條附件的補充本合同附件包括但不限于：《第三方介入方式和工作內(nèi)容》、《第三方責任限額》等。附件內(nèi)容為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《物業(yè)管理區(qū)域明細表》詳細列出物業(yè)管理區(qū)域的范圍，包括小區(qū)名稱、地址、面積、物業(yè)類型等。附件二：《物業(yè)管理服務項目明細表》詳細列出物業(yè)管理服務項目，包括服務內(nèi)容、服務標準、服務周期等。附件三：《物業(yè)管理標準》列出物業(yè)管理的各項標準，包括設施設備維護標準、環(huán)境維護標準、安全標準等。附件四：《物業(yè)服務費用計算公式》詳細說明物業(yè)服務費用的計算方式，包括基礎費用、增值費用等。附件五：《物業(yè)維修與保養(yǎng)范圍》詳細列出物業(yè)維修與保養(yǎng)的范圍，包括設施設備、公共設施、綠化植物等。附件六：《物業(yè)維修與保養(yǎng)標準》詳細說明物業(yè)維修與保養(yǎng)的標準，包括維修質(zhì)量、保養(yǎng)周期等。附件七：《綠化管理范圍明細表》詳細列出綠化管理范圍的名稱、位置、面積等。附件八：《綠化管理標準》詳細說明綠化管理的標準，包括綠化植物種類、養(yǎng)護標準等。附件九：《清潔與衛(wèi)生標準》詳細說明清潔與衛(wèi)生的標準，包括清潔頻率、衛(wèi)生要求等。附件十：《清潔與衛(wèi)生工作計劃》詳細列出清潔與衛(wèi)生的工作計劃，包括工作內(nèi)容、工作時間等。附件十一：《合同終止交接事項》詳細說明合同終止后的交接事項，包括財產(chǎn)清單、鑰匙交付等。附件十二：《合同解除交接事項》詳細說明合同解除后的交接事項，包括財產(chǎn)清單、鑰匙交付等。附件十三：《第三方介入方式和工作內(nèi)容》詳細說明第三方介入的方式和工作內(nèi)容，包括服務范圍、服務標準等。附件十四：《第三方責任限額》詳細說明第三方的責任限額，包括賠償金額、賠償范圍等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定支付物業(yè)服務費用；2.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務；3.第三方未按約定提供服務；4.甲方或乙方未履行合同約定的義務；5.甲方或乙方違反法律法規(guī)和合同約定的其他事項。違約責任認定標準：1.違約行為導致合同無法履行，雙方應協(xié)商解決；2.違約行為導致合同目的無法實現(xiàn)，雙