二零二四年度商業(yè)綜合體物業(yè)管理合同6篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度商業(yè)綜合體物業(yè)管理合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與資質(zhì)1.2乙方名稱與資質(zhì)1.3商業(yè)綜合體的定義與范圍第二條合同期限2.1合同開(kāi)始日期2.2合同結(jié)束日期第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)與管理3.2安全保障與公共秩序維護(hù)3.3環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理3.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.5其他服務(wù)內(nèi)容第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求4.1物業(yè)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.2安全保障標(biāo)準(zhǔn)4.3環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)4.4綠化管理標(biāo)準(zhǔn)4.5設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.6其他服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第五條費(fèi)用與支付5.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式5.2費(fèi)用支付的方式與時(shí)間5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六條合同的變更與解除6.1合同變更的條件與程序6.2合同解除的條件與程序第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第九條保密條款9.1保密信息的定義與范圍9.2保密義務(wù)與期限第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1合同適用法律10.2爭(zhēng)議解決方式第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同終止條件第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式第十三條甲方（業(yè)主）的權(quán)利與義務(wù)13.1甲方權(quán)利13.2甲方義務(wù)第十四條乙方（物業(yè)管理公司）的權(quán)利與義務(wù)14.1乙方權(quán)利14.2乙方義務(wù)第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與資質(zhì)1.2乙方名稱與資質(zhì)1.3商業(yè)綜合體的定義與范圍商業(yè)綜合體是指位于××市××區(qū)××路的×××商業(yè)廣場(chǎng)，包括但不限于購(gòu)物中心、辦公樓、酒店、餐飲、娛樂(lè)等業(yè)態(tài)的綜合性商業(yè)建筑群。商業(yè)綜合體的范圍以東至××路，南至××路，西至××路，北至××路為界。第二條合同期限2.1合同開(kāi)始日期合同開(kāi)始日期為雙方簽訂合同之日起。2.2合同結(jié)束日期合同結(jié)束日期為2024年12月31日。第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)與管理乙方負(fù)責(zé)對(duì)商業(yè)綜合體的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和管理，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，維護(hù)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的安全和使用壽命。3.2安全保障與公共秩序維護(hù)乙方負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的安全保障和公共秩序維護(hù)工作，確保商業(yè)綜合體的人身和財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)商業(yè)綜合體的正常經(jīng)營(yíng)秩序。3.3環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理乙方負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理工作，保證商業(yè)綜合體的環(huán)境整潔、綠化植物生長(zhǎng)良好。3.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)商業(yè)綜合體的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。3.5其他服務(wù)內(nèi)容乙方還應(yīng)提供商業(yè)綜合體其他相關(guān)的物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于消防管理、節(jié)能管理、裝飾裝修管理、停車管理、商務(wù)服務(wù)etc.第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求4.1物業(yè)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)商業(yè)綜合體的物業(yè)進(jìn)行維護(hù)，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。4.2安全保障標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)制定完善的安全管理制度，確保商業(yè)綜合體的人身和財(cái)產(chǎn)安全，及時(shí)處理安全隱患。4.3環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保商業(yè)綜合體的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到國(guó)家和地方的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保證環(huán)境整潔。4.4綠化管理標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)商業(yè)綜合體的綠化進(jìn)行管理，保證綠化植物生長(zhǎng)良好。4.5設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)商業(yè)綜合體的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。4.6其他服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的合理要求提供其他相關(guān)的物業(yè)管理服務(wù)。第五條費(fèi)用與支付5.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用為人民幣××元/月/平方米，總面積為××平方米，總費(fèi)用為××元/月。5.2費(fèi)用支付的方式與時(shí)間甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，每月5日前向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因國(guó)家政策調(diào)整或市場(chǎng)行情變化，乙方有權(quán)在合同到期后與甲方協(xié)商調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。第六條合同的變更與解除6.1合同變更的條件與程序合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.2合同解除的條件與程序合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。在合同解除前，乙方應(yīng)按照本合同約定履行各項(xiàng)義務(wù)。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方違反本合同的約定，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行合同義務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失、費(fèi)用和利潤(rùn)。8.2乙方違約責(zé)任乙方違反本合同的約定，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常享受合同權(quán)益的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失、費(fèi)用和利潤(rùn)。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式如合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)本合同爭(zhēng)議的解決機(jī)構(gòu)為中華人民共和國(guó)×××人民法院。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1合同適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決方式如本合同的任何條款與法律相抵觸，該條款將按法律的規(guī)定進(jìn)行調(diào)整，但不影響本合同其他條款的有效性。第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。11.2合同變更程序合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。11.3合同終止條件本合同期滿或雙方協(xié)商一致解除時(shí)終止。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式雙方通過(guò)書面形式進(jìn)行通知。12.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式甲乙雙方的送達(dá)地址為合同簽訂地，聯(lián)系方式為合同簽訂時(shí)的聯(lián)系方式。第十三條甲方（業(yè)主）的權(quán)利與義務(wù)13.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)按照本合同的約定享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。13.2甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照本合同的約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，并遵守商業(yè)綜合體的管理制度。第十四條乙方（物業(yè)管理公司）的權(quán)利與義務(wù)14.1乙方權(quán)利乙方有權(quán)按照本合同的約定要求甲方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方遵守商業(yè)綜合體的管理制度。14.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照本合同的約定提供物業(yè)管理服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念與范圍1.1第三方介入的概念在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外，與本合同有關(guān)聯(lián)的各方，包括但不限于業(yè)主、租戶、訪客、供應(yīng)商、維修保養(yǎng)單位等。1.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不僅限于物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施過(guò)程中，與甲方、乙方產(chǎn)生直接或間接關(guān)系的各方。第二條第三方介入的義務(wù)與責(zé)任2.1第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守商業(yè)綜合體的管理制度，配合甲方和乙方的工作，不得干擾物業(yè)管理服務(wù)的正常進(jìn)行。2.2第三方責(zé)任第三方如因自身原因造成商業(yè)綜合體財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害的，由第三方自行承擔(dān)責(zé)任。第三條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理3.1第三方協(xié)調(diào)甲方、乙方應(yīng)積極與第三方溝通協(xié)調(diào)，確保物業(yè)管理服務(wù)的順利進(jìn)行。3.2第三方管理甲方、乙方應(yīng)對(duì)第三方在商業(yè)綜合體內(nèi)的行為進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保商業(yè)綜合體的安全和秩序。第四條第三方介入的權(quán)益保障4.1第三方權(quán)益第三方應(yīng)享有合同約定的權(quán)益，包括但不限于物業(yè)使用權(quán)、通行權(quán)等。4.2第三方權(quán)益保障甲方、乙方應(yīng)尊重第三方的權(quán)益，不得侵犯第三方的合法權(quán)益。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額的定義第三方責(zé)任限額是指甲方、乙方在承擔(dān)第三方責(zé)任時(shí)，對(duì)第三方行為造成的損失或損害所承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。5.2第三方責(zé)任限額的確定5.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整第三方責(zé)任限額的調(diào)整應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面調(diào)整協(xié)議。第六條第三方介入的違約處理6.1第三方違約處理第三方如違反本合同或商業(yè)綜合體的管理制度，甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方違約處理程序甲方、乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問(wèn)題；協(xié)商不成的，可依法采取措施維護(hù)自身權(quán)益。第七條第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1第三方爭(zhēng)議解決方式第三方爭(zhēng)議的解決方式可參照本合同第九條的爭(zhēng)議解決方式執(zhí)行。7.2第三方爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第三方爭(zhēng)議的解決機(jī)構(gòu)可參照本合同第九條的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)執(zhí)行。第八條第三方介入的法律適用與爭(zhēng)議解決8.1第三方介入適用法律第三方介入的相關(guān)法律適用與爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.2第三方介入爭(zhēng)議解決方式第三方介入的爭(zhēng)議解決方式可參照本合同第十條的爭(zhēng)議解決方式執(zhí)行。第九條第三方介入的合同生效、變更與終止9.1第三方介入合同生效條件第三方介入合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。9.2第三方介入合同變更程序第三方介入合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.3第三方介入合同終止條件第三方介入合同期滿或雙方協(xié)商一致解除時(shí)終止。第十條第三方介入的通知與送達(dá)10.1第三方介入通知方式第三方介入通知通過(guò)書面形式進(jìn)行。10.2第三方介入送達(dá)地址與聯(lián)系方式第三方介入的送達(dá)地址為商業(yè)綜合體的管理地址，聯(lián)系方式為合同簽訂時(shí)的聯(lián)系方式。第十一條甲方（業(yè)主）的權(quán)利與義務(wù)11.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方在第三方介入中的權(quán)利與義務(wù)參照本合同第十三條的甲方權(quán)利與義務(wù)執(zhí)行。第十二條乙方（物業(yè)管理公司）的權(quán)利與義務(wù)12.1乙方權(quán)利與義務(wù)乙方在第三方介入中的權(quán)利與義務(wù)參照本合同第十四條的乙方權(quán)利與義務(wù)執(zhí)行。第十三條第三方介入的權(quán)益保障與責(zé)任限制13.1第三方權(quán)益保障與責(zé)任限制甲方、乙方在第三方介入中的權(quán)益保障與責(zé)任限制參照本合同第五條的第三方責(zé)任限額執(zhí)行。第十四條第三方介入的違約處理與爭(zhēng)議解決14.1第三方違約處理與爭(zhēng)議解決甲方、乙方在第三方介入中的違約處理與爭(zhēng)議解決參照本合同第六條和第七條的第三方違約處理與爭(zhēng)議解決執(zhí)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二：商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定附件三：商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式詳細(xì)說(shuō)明附件四：商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付方式與時(shí)間詳細(xì)規(guī)定附件五：商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制詳細(xì)說(shuō)明附件六：商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務(wù)違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)附件七：商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務(wù)爭(zhēng)議解決方式詳細(xì)規(guī)定附件八：商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務(wù)合同變更與解除詳細(xì)程序附件九：商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務(wù)合同生效、變更與終止詳細(xì)條件附件十：商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務(wù)合同第三方介入詳細(xì)條款附件一詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，包括物業(yè)維護(hù)、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等，以及各項(xiàng)服務(wù)的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。附件二詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)規(guī)定乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，包括物業(yè)維護(hù)、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等各項(xiàng)服務(wù)的質(zhì)量要求。附件三詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)說(shuō)明商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括費(fèi)用的計(jì)算基礎(chǔ)、計(jì)算公式等。附件四詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)規(guī)定甲方支付商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的方式、時(shí)間等要求。附件五詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)說(shuō)明商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的條件、程序等。附件六詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務(wù)中的違約行為，以及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件七詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)規(guī)定商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務(wù)爭(zhēng)議解決的途徑，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等方式。附件八詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務(wù)合同變更與解除的條件、程序等。附件九詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務(wù)合同生效、變更與終止的條件。附件十詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)說(shuō)明商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務(wù)合同中第三方介入的相關(guān)條款，包括第三方的定義、第三方應(yīng)遵守的義務(wù)、第三方責(zé)任的限額等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付遲延履行違約金，違約金計(jì)算方式為應(yīng)付款額的0.05%乘以遲延履行天數(shù)。如遲延履行超過(guò)30天的，乙方有權(quán)解除合同。示例說(shuō)明：如果甲方未能在每月5日前支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，則按照遲延履行天數(shù)計(jì)算違約金，并按照合同約定支付給乙方。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金計(jì)算方式為應(yīng)提供服務(wù)費(fèi)用的0.05%乘以未提供服務(wù)的天數(shù)。如未提供服務(wù)超過(guò)30天的，甲方有權(quán)解除合同。示例說(shuō)明：如果乙方未能按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，則按照未提供服務(wù)的天數(shù)計(jì)算違約金，并按照合同約定支付給甲方。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：第三方如違反商業(yè)綜合體的管理制度或本合同的約定，造成商業(yè)綜合體財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：如果第三方在商業(yè)綜合體內(nèi)進(jìn)行違法活動(dòng)，導(dǎo)致商業(yè)綜合體財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害，則第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。二零二四年度商業(yè)綜合體物業(yè)管理合同1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同所述商業(yè)綜合體名稱及地址第二條合同期限2.1合同開(kāi)始日期2.2合同結(jié)束日期第三條乙方義務(wù)3.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1.1物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)3.1.2安全保障3.1.3環(huán)境衛(wèi)生管理3.1.4綠化養(yǎng)護(hù)3.2人員配置與管理3.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第四條甲方義務(wù)4.1支付物業(yè)管理費(fèi)4.2提供必要的物業(yè)管理?xiàng)l件4.3協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)管理第五條物業(yè)管理費(fèi)5.1費(fèi)率5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六條維修資金6.1甲方繳納維修資金6.2維修資金的使用和管理第七條保險(xiǎn)7.1乙方必須為商業(yè)綜合體物業(yè)投保7.2保險(xiǎn)費(fèi)用承擔(dān)第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方協(xié)商解決9.2提交甲方所在地仲裁委員會(huì)仲裁第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件第十一條保密條款11.1雙方對(duì)合同內(nèi)容保密11.2保密信息的范圍和期限第十二條合同的附件12.1附件一：商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.2附件二：物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三：維修資金繳納和使用管理辦法第十三條其他約定13.1甲方和乙方關(guān)于商業(yè)綜合體物業(yè)管理的其他約定第十四條合同的簽署14.1甲方代表簽字14.2乙方代表簽字14.3合同生效日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××商業(yè)綜合體管理公司1.1甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.2乙方名稱：×××物業(yè)管理公司1.2乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.3合同所述商業(yè)綜合體名稱：×××商業(yè)綜合體1.3合同所述商業(yè)綜合體地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)第二條合同期限2.1合同開(kāi)始日期：2024年1月1日2.2合同結(jié)束日期：2025年12月31日第三條乙方義務(wù)3.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1.1物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)：乙方負(fù)責(zé)對(duì)商業(yè)綜合體的建筑物、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)和管理，確保其正常運(yùn)行和安全性。3.1.2安全保障：乙方負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的安全防范工作，包括公共區(qū)域的安全監(jiān)控、巡查、門禁管理等，確保甲方財(cái)產(chǎn)和人員安全。3.1.3環(huán)境衛(wèi)生管理：乙方負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的環(huán)境衛(wèi)生，包括公共區(qū)域的清潔、垃圾收集、處理等，保持環(huán)境整潔。3.1.4綠化養(yǎng)護(hù)：乙方負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的綠化區(qū)域，包括植物的修剪、澆水、病蟲害防治等，保持綠化環(huán)境的美觀和健康。3.2人員配置與管理：乙方根據(jù)商業(yè)綜合體的實(shí)際情況，配置足夠的管理和工作人員，負(fù)責(zé)各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)工作的實(shí)施。3.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。第四條甲方義務(wù)4.1支付物業(yè)管理費(fèi)：甲方應(yīng)按照合同約定的費(fèi)率和費(fèi)用支付方式，按時(shí)足額支付物業(yè)管理費(fèi)。4.2提供必要的物業(yè)管理?xiàng)l件：甲方應(yīng)提供商業(yè)綜合體物業(yè)管理所需的設(shè)施設(shè)備、場(chǎng)地等必要的條件。4.3協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)管理：甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)管理，提供必要的信息和支持。第五條物業(yè)管理費(fèi)5.1費(fèi)率：物業(yè)管理費(fèi)的費(fèi)率按照乙方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。5.2費(fèi)用支付方式：甲方每月按照約定的費(fèi)率支付物業(yè)管理費(fèi)，支付方式為轉(zhuǎn)賬支付。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：合同執(zhí)行期間，如因市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等原因，導(dǎo)致物業(yè)管理費(fèi)發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。第六條維修資金6.1甲方繳納維修資金：甲方應(yīng)在簽訂合同時(shí)一次性向乙方繳納維修資金，用于商業(yè)綜合體物業(yè)的日常維修和保養(yǎng)。6.2維修資金的使用和管理：乙方負(fù)責(zé)維修資金的使用和管理，按照實(shí)際情況進(jìn)行維修和保養(yǎng)工作，并定期向甲方報(bào)告使用情況。第七條保險(xiǎn)7.1乙方必須為商業(yè)綜合體物業(yè)投保：乙方應(yīng)按照甲方的要求，為商業(yè)綜合體物業(yè)投保相應(yīng)的保險(xiǎn)，并將保險(xiǎn)單據(jù)交甲方備案。7.2保險(xiǎn)費(fèi)用承擔(dān)：乙方應(yīng)承擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi)用的支付責(zé)任，確保保險(xiǎn)的有效性。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無(wú)法履行合同義務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失、費(fèi)用和利潤(rùn)等。8.2乙方違約責(zé)任乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方無(wú)法獲得合同約定的服務(wù)利益的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失、費(fèi)用和利潤(rùn)等。第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方協(xié)商解決雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。雙方協(xié)商不成的，可以按照合同約定向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件合同履行期間，如雙方同意變更合同內(nèi)容的，可以簽訂書面變更協(xié)議，作為本合同的附件。變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同終止條件合同履行期滿，雙方未續(xù)簽的，合同自動(dòng)終止。合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，將商業(yè)綜合體物業(yè)交還給甲方，并處理好相關(guān)的交接事宜。第十一條保密條款11.1雙方對(duì)合同內(nèi)容保密雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容和簽訂過(guò)程予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。11.2保密信息的范圍和期限保密信息的范圍包括本合同的全部?jī)?nèi)容及其補(bǔ)充協(xié)議、附件等。保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第十二條合同的附件12.1附件一：商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)明細(xì)包括但不限于物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目、安全保障措施、環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)、綠化養(yǎng)護(hù)要求等。12.2附件二：物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)項(xiàng)目、費(fèi)率、計(jì)算方式等。12.3附件三：維修資金繳納和使用管理辦法規(guī)定維修資金的繳納標(biāo)準(zhǔn)、使用程序、管理要求等。第十三條其他約定13.1甲方和乙方關(guān)于商業(yè)綜合體物業(yè)管理的其他約定包括但不限于特殊事件的處理、合同的轉(zhuǎn)讓、解除和終止條件等。第十四條合同的簽署14.1甲方代表簽字甲方代表在本合同文本上簽字，并加蓋公章，表示甲方對(duì)合同內(nèi)容的確認(rèn)和接受。14.2乙方代表簽字乙方代表在本合同文本上簽字，并加蓋公章，表示乙方對(duì)合同內(nèi)容的確認(rèn)和接受。14.3合同生效日期本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的條款履行各自的義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正第一章第三方定義及介入條件1.1第三方定義在本合同中，第三方指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢方、審計(jì)方、維修服務(wù)提供方等。1.2第三方介入條件第三方介入的條件包括但不限于：甲方或乙方根據(jù)合同約定或法律法規(guī)要求，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持、咨詢意見(jiàn)等。第二章第三方責(zé)任及義務(wù)2.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)要求，提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持、咨詢意見(jiàn)等，并對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量和結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。2.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守合同約定，按照約定的時(shí)間、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)，并按照約定向甲方和/或乙方收取費(fèi)用。第三章第三方與甲乙方的關(guān)系3.1第三方與甲方關(guān)系第三方應(yīng)直接與甲方溝通，協(xié)商解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。甲方應(yīng)提供第三方履行合同所需的相關(guān)資料、信息和支持。3.2第三方與乙方關(guān)系第三方應(yīng)直接與乙方溝通，協(xié)商解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。乙方應(yīng)提供第三方履行合同所需的相關(guān)資料、信息和支持。第四章第三方介入后的合同變更4.1第三方介入導(dǎo)致合同變更當(dāng)?shù)谌浇槿雽?dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化時(shí)，甲方和乙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，作為本合同的附件。變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。4.2第三方介入導(dǎo)致合同終止當(dāng)?shù)谌浇槿雽?dǎo)致合同無(wú)法履行，需要終止合同時(shí)，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商確定合同終止的具體事宜，包括但不限于終止日期、終止后的責(zé)任處理等。第五章第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額指第三方因其違約、過(guò)失、侵權(quán)等行為導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任額度。5.2第三方責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額根據(jù)合同約定、法律法規(guī)規(guī)定和行業(yè)慣例確定。如合同中無(wú)明確約定，雙方可協(xié)商確定。5.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整第三方責(zé)任限額在合同履行期間可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。甲方和乙方應(yīng)協(xié)商確定調(diào)整方式和額度。第六章第三方介入后的爭(zhēng)議解決6.1第三方介入導(dǎo)致?tīng)?zhēng)議當(dāng)?shù)谌浇槿雽?dǎo)致甲方和/或乙方之間發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以按照合同約定向甲方所在地的人民法院提起訴訟。6.2第三方作為被告時(shí)的爭(zhēng)議解決當(dāng)?shù)谌阶鳛楸桓鏁r(shí)，甲方和乙方應(yīng)共同參與訴訟。雙方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)要求，積極履行訴訟程序，維護(hù)自身權(quán)益。第七章第三方介入后的其他約定7.1甲方和乙方與第三方的溝通甲方和乙方與第三方之間的溝通應(yīng)保持透明，及時(shí)解決問(wèn)題，確保合同順利履行。7.2甲方和乙方的監(jiān)督義務(wù)甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方履行合同的情況進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照約定提供服務(wù)，并對(duì)其不符合約定行為提出整改要求。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)列出乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目、安全保障措施、環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)、綠化養(yǎng)護(hù)要求等。附件二：物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)項(xiàng)目、費(fèi)率、計(jì)算方式等，以及費(fèi)用支付方式和時(shí)間。附件三：維修資金繳納和使用管理辦法規(guī)定維修資金的繳納標(biāo)準(zhǔn)、使用程序、管理要求等，以及甲方和乙方的權(quán)利和義務(wù)。附件四：第三方服務(wù)提供方名單和資質(zhì)證明列出第三方服務(wù)提供方的名稱、聯(lián)系方式、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)資質(zhì)證明，以便甲方和乙方了解和選擇。附件五：合同變更協(xié)議當(dāng)合同內(nèi)容發(fā)生變化時(shí)，雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，作為本合同的附件。附件六：爭(zhēng)議解決協(xié)議明確雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。附件七：保險(xiǎn)單據(jù)乙方提供保險(xiǎn)單據(jù)，證明已為商業(yè)綜合體物業(yè)投保相應(yīng)的保險(xiǎn)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)。2.乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)。3.第三方服務(wù)提供方未按照約定提供服務(wù)。4.甲方未提供乙方履行合同所需的相關(guān)資料、信息和支持。5.乙方未提供第三方履行合同所需的相關(guān)資料、信息和支持。6.第三方服務(wù)提供方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約造成的直接損失。2.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約造成的間接損失，包括但不限于利潤(rùn)損失、信譽(yù)損失等。3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約造成的甲方和/或乙方支付的額外費(fèi)用。示例說(shuō)明：假設(shè)乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致甲方財(cái)產(chǎn)損失10萬(wàn)元。根據(jù)合同約定，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方10萬(wàn)元。全文完。二零二四年度商業(yè)綜合體物業(yè)管理合同2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同所指商業(yè)綜合體名稱及地址第二條合同期限2.1本合同自簽字之日起生效，有效期為一年。2.2合同期滿后，如雙方無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)約一年。第三條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1乙方負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的日常物業(yè)管理，包括但不限于：3.1.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)3.1.2環(huán)境衛(wèi)生清潔3.1.3安全保衛(wèi)工作3.1.4綠化養(yǎng)護(hù)工作3.1.5客戶服務(wù)工作第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1甲方應(yīng)按照約定的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式、支付時(shí)間及支付金額由雙方在合同附件中約定。第五條甲方權(quán)利和義務(wù)5.1甲方應(yīng)按照合同約定履行支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。5.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。5.3甲方不得干涉乙方的正常物業(yè)管理活動(dòng)。第六條乙方權(quán)利和義務(wù)6.1乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。6.2乙方應(yīng)保證物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。6.3乙方應(yīng)遵守國(guó)家的法律法規(guī)，不得違法經(jīng)營(yíng)。第七條合同的變更和解除7.1合同的變更和解除應(yīng)書面協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。7.2合同的變更和解除不得影響雙方的權(quán)利和義務(wù)。第八條違約責(zé)任8.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式由雙方在合同附件中約定。第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、終止和解除10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2本合同的終止和解除應(yīng)書面協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。第十一條其他約定11.1雙方在合同簽訂前已簽訂的所有文件、協(xié)議等均為本合同不可分割的組成部分。11.2本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條合同的簽訂本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第十三條合同簽訂日期本合同于二零二四年月日至月日在中華人民共和國(guó)（省/市/自治區(qū)）簽訂。第十四條合同附件附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用支付方式附件二：甲方、乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：商業(yè)綜合體所有者名稱1.1甲方地址：商業(yè)綜合體所有者注冊(cè)地址1.2乙方名稱：物業(yè)管理公司名稱1.2乙方地址：物業(yè)管理公司注冊(cè)地址1.3合同所指商業(yè)綜合體名稱：商業(yè)綜合體具體名稱1.3合同所指商業(yè)綜合體地址：商業(yè)綜合體具體地址第二條合同期限2.1本合同自簽字之日起生效，有效期為一年，即自2024年1月1日至2024年12月31日。2.2合同期滿后，如雙方無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)約一年。如雙方有異議，應(yīng)在合同到期前六個(gè)月內(nèi)書面通知對(duì)方。第三條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)：乙方負(fù)責(zé)對(duì)商業(yè)綜合體的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。3.1.2環(huán)境衛(wèi)生清潔：乙方負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的公共區(qū)域、綠化區(qū)域和辦公區(qū)域的清潔工作，確保環(huán)境衛(wèi)生符合相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。3.1.3安全保衛(wèi)工作：乙方負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的安全管理，確保商業(yè)綜合體的安全秩序，采取有效措施預(yù)防安全事故的發(fā)生。3.1.4綠化養(yǎng)護(hù)工作：乙方負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的綠化區(qū)域的養(yǎng)護(hù)工作，確保綠化植物的生長(zhǎng)狀況良好，環(huán)境美觀。3.1.5客戶服務(wù)工作：乙方負(fù)責(zé)為商業(yè)綜合體的商戶和客戶提供客戶服務(wù)，包括解答商戶和客戶的咨詢、處理投訴等。第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1甲方應(yīng)按照約定的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共維修基金等。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式為每月支付一次，甲方應(yīng)在每月的第一個(gè)工作日之前將應(yīng)支付的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的具體金額和計(jì)算方式由雙方在合同附件中約定。第五條甲方權(quán)利和義務(wù)5.1甲方應(yīng)按照合同約定履行支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)，如有逾期支付，應(yīng)按照約定的利率支付滯納金。5.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)整改。5.3甲方不得干涉乙方的正常物業(yè)管理活動(dòng)，不得無(wú)故撤銷或更換乙方人員。第六條乙方權(quán)利和義務(wù)6.1乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。6.2乙方應(yīng)遵守國(guó)家的法律法規(guī)，不得違法經(jīng)營(yíng)，如因乙方違法行為導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.3乙方應(yīng)按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)，如因乙方原因?qū)е路?wù)中斷，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第七條合同的變更和解除7.1合同的變更和解除應(yīng)書面協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。7.2合同的變更和解除不得影響雙方的權(quán)利和義務(wù)。如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。7.3雙方應(yīng)在合同變更或解除后十個(gè)工作日內(nèi)辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于變更或解除合同的書面文件、結(jié)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)用等。第八條違約責(zé)任8.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式由雙方在合同附件中約定。8.3如乙方未能按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，如乙方仍未能達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方支付違約金。8.4如甲方未按照約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方應(yīng)支付滯納金，并承擔(dān)因此給乙方造成的損失。第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、終止和解除10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2本合同的終止和解除應(yīng)書面協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。10.3合同終止或解除后，乙方應(yīng)立即停止物業(yè)管理服務(wù)，并按照雙方約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十一條其他約定11.1雙方在合同簽訂前已簽訂的所有文件、協(xié)議等均為本合同不可分割的組成部分。11.2本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3本合同的修改和補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。第十二條合同的簽訂本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第十三條合同簽訂日期本合同于二零二四年月日至月日在中華人民共和國(guó)（省/市/自治區(qū)）簽訂。第十四條合同附件附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用支付方式附件二：甲方、乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1本合同所述第三方是指除甲乙雙方之外，與本合同有關(guān)聯(lián)的各方，包括但不限于中介方、供應(yīng)商、承包商、商戶、客戶等。1.2第三方介入是指第三方在甲乙雙方的合同履行過(guò)程中，參與或影響到合同的執(zhí)行。第二條第三方介入的協(xié)調(diào)和管理2.1甲乙雙方應(yīng)共同努力，確保第三方的介入不影響合同的正常履行。2.3甲乙雙方應(yīng)共同制定第三方介入的管理辦法，明確第三方的權(quán)利和義務(wù)。第三條第三方責(zé)任的界定3.1第三方對(duì)甲乙雙方的合同履行造成影響的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2甲乙雙方應(yīng)盡到合理的注意義務(wù)，避免因第三方的不當(dāng)行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行。3.3如甲方因第三方介入而遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，除非乙方能夠證明損失是由于甲方故意或過(guò)失造成的。第四條第三方責(zé)任限額4.1甲乙雙方應(yīng)與第三方明確責(zé)任限額，以確保甲乙雙方的權(quán)益不受損害。4.2責(zé)任限額應(yīng)包括賠償金額、賠償范圍等，由甲乙雙方在合同附件中約定。4.3如第三方未能履行責(zé)任限額內(nèi)的義務(wù)，甲乙雙方應(yīng)采取措施減輕損失，并有權(quán)追究第三方的相應(yīng)責(zé)任。第五條第三方介入的變更和解除5.1如甲方、乙方與第三方之間的合同發(fā)生變更或解除，甲乙雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。5.2甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商，根據(jù)變更或解除情況調(diào)整本合同的相應(yīng)內(nèi)容。5.3變更或解除第三方合同不影響甲乙雙方之間的合同履行。第六條第三方介入的爭(zhēng)議解決6.1甲乙雙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，甲乙雙方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條第三方介入的合同補(bǔ)充協(xié)議7.1如甲乙雙方與第三方之間需要簽訂補(bǔ)充協(xié)議，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由甲乙雙方簽字蓋章確認(rèn)。7.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，甲乙雙方應(yīng)按照補(bǔ)充協(xié)議履行各自的義務(wù)。第八條第三方介入的合同修改和補(bǔ)充8.1甲乙雙方與第三方之間的合同修改和補(bǔ)充，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由甲乙雙方簽字蓋章確認(rèn)。8.2修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力，甲乙雙方應(yīng)按照修改和補(bǔ)充的內(nèi)容履行各自的義務(wù)。第九條第三方介入的合同終止和解除9.1本合同的終止和解除不影響甲乙雙方與第三方之間合同的終止和解除。9.2甲乙雙方與第三方之間合同的終止和解除，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由甲乙雙方簽字蓋章確認(rèn)。第十條第三方介入的合同效力10.1本合同與甲乙雙方與第三方之間簽訂的合同互為獨(dú)立，彼此不影響。10.2本合同的簽訂并不意味著甲乙雙方對(duì)第三方介入的認(rèn)可，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況審慎處理第三方介入的問(wèn)題。第十一條第三方介入的合同履行11.1甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的義務(wù)。11.2甲乙雙方應(yīng)密切關(guān)注第三方介入的情況，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整合同履行策略。第十二條第三方介入的合同監(jiān)管12.1甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)管第三方介入的情況，確保合同的順利履行。12.2甲乙雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，討論第三方介入的問(wèn)題，并采取相應(yīng)措施。第十三條第三方介入的合同變更和解除條件13.1如甲乙雙方與第三方之間合同的變更和解除條件符合本合同約定，甲乙雙方應(yīng)按照本合同履行相應(yīng)的義務(wù)。第十四條第三方介入的合同附件附件一：甲乙雙方與第三方之間簽訂的合同副本附件二：甲乙雙方與第三方之間合同的變更和解除條件第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用支付方式1.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生清潔、安全保衛(wèi)工作、綠化養(yǎng)護(hù)工作、客戶服務(wù)等。1.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)參照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。1.3費(fèi)用支付方式為每月支付一次，具體支付時(shí)間及金額由雙方在合同附件中約定。附件二：甲方、乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.1甲方聯(lián)系人信息：姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話、電子郵箱等。2.2乙方聯(lián)系人信息：姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話、電子郵箱等。附件三：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.1詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)費(fèi)用明細(xì)，包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共維修基金等。附件四：第三方介入管理協(xié)議4.1明確第三方的權(quán)利和義務(wù)，包括責(zé)任限額、違約責(zé)任等。4.2約定第三方介入的協(xié)調(diào)和管理機(jī)制，包括溝通渠道、協(xié)調(diào)方式等。附件五：第三方合同副本5.1甲乙雙方與第三方簽訂的合同副本，包括合同名稱、簽訂日期、合同內(nèi)容等。附件六：合同變更和解除條件6.1明確合同變更和解除的條件，包括變更和解除的程序、雙方的權(quán)利和義務(wù)等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)。3.第三方未能按照約定履行相關(guān)義務(wù)。4.甲方、乙方違反合同約定，干涉乙方正常物業(yè)管理活動(dòng)。5.甲方、乙方未履行監(jiān)管職責(zé)，導(dǎo)致第三方介入帶來(lái)的損失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.違約行為導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.第三方違約導(dǎo)致甲方損失的，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.甲方、乙方與第三方之間的合同變更或解除，不影響本合同的履行。示例說(shuō)明：1.若甲方未按照約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供物業(yè)管理服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。2.如乙方未能按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，如乙方仍未能達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方支付違約金。3.如第三方未能按照約定履行相關(guān)義務(wù)，導(dǎo)致甲方損失，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。二零二四年度商業(yè)綜合體物業(yè)管理合同3本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3商業(yè)綜合體的定義第二條合同期限2.1合同的開(kāi)始日期2.2合同的結(jié)束日期第三條乙方義務(wù)3.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.2人員配置及培訓(xùn)3.3物業(yè)維護(hù)及保養(yǎng)3.4安全及巡查第四條甲方義務(wù)4.1支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)4.2提供必要的辦公及生活設(shè)施4.3遵守商業(yè)綜合體的規(guī)章制度第五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)5.1費(fèi)用的計(jì)算方式5.2費(fèi)用的支付時(shí)間及方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六條合同的變更和解除6.1合同變更的條件6.2合同解除的條件第七條違約責(zé)任7.1甲方的違約責(zé)任7.2乙方的違約責(zé)任第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決的方式8.2訴訟管轄法院第九條保密條款9.1保密信息的定義9.2保密信息的保護(hù)期限第十條法律適用及解釋10.1合同適用的法律10.2合同的解釋權(quán)第十一條其他條款11.1合同的附件11.2合同的補(bǔ)充協(xié)議第十二條通知與送達(dá)12.1通知的方式12.2送達(dá)的地址及聯(lián)系方式第十三條合同的簽署13.1合同簽署的時(shí)間13.2合同簽署的地點(diǎn)第十四條合同的有效期14.1合同的有效期14.2合同的終止條件第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××商業(yè)綜合體管理公司1.1甲方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)1.2乙方名稱：×××物業(yè)管理公司1.2乙方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)1.3商業(yè)綜合體是指由甲方擁有、管理或控制的，位于×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)的地塊上，包括購(gòu)物中心、辦公樓、酒店、公寓等建筑物及其配套設(shè)施和停車場(chǎng)等。第二條合同期限2.1合同的開(kāi)始日期為2024年1月1日。2.2合同的結(jié)束日期為2025年12月31日。第三條乙方義務(wù)3.1.1負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的日常物業(yè)管理，包括但不限于公共區(qū)域的管理、維護(hù)和清潔；3.1.2負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的安全保衛(wèi)工作，確保商業(yè)綜合體的安全秩序；3.1.3負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行；3.1.4提供商業(yè)綜合體的綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)，保持環(huán)境優(yōu)美。3.2乙方應(yīng)根據(jù)商業(yè)綜合體的規(guī)模和需求，配置足夠數(shù)量的管理人員和服務(wù)人員，并對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)，使其具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)水平。3.3乙方應(yīng)負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的維護(hù)和保養(yǎng)，包括但不限于：3.3.1定期對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行清潔和保養(yǎng)；3.3.2定期對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢修和保養(yǎng)；3.3.3定期對(duì)綠化區(qū)域進(jìn)行修剪和養(yǎng)護(hù)。3.4乙方應(yīng)負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的安全及巡查工作，包括但不限于：3.4.1制定和執(zhí)行商業(yè)綜合體的安全管理制度；3.4.2安排專職的安全人員，負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的安全巡查和監(jiān)控；3.4.3對(duì)商業(yè)綜合體的安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改和處理。第四條甲方義務(wù)4.1甲方應(yīng)按照合同約定，向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。4.2甲方應(yīng)提供乙方必要的辦公及生活設(shè)施，包括但不限于辦公場(chǎng)地、辦公設(shè)備、員工宿舍等。4.3甲方應(yīng)遵守商業(yè)綜合體的規(guī)章制度，包括但不限于商業(yè)綜合體的安全管理制度、公共秩序維護(hù)制度等。第五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)的計(jì)算方式為：按商業(yè)綜合體的建筑面積、物業(yè)公司管理費(fèi)、人員工資及福利、維修養(yǎng)護(hù)成本等綜合計(jì)算。5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)的支付時(shí)間及方式為：甲方應(yīng)在每個(gè)季度的前15天內(nèi)，向乙方支付該季度的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)的調(diào)整機(jī)制為：如因市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等因素，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)費(fèi)的支出發(fā)生較大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)。第六條合同的變更和解除6.1合同變更的條件為：6.1.1雙方協(xié)商一致；6.1.2因國(guó)家政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等原因，需要變更合同內(nèi)容。6.2合同解除的條件為：6.2.1雙方協(xié)商一致；6.2.2一方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；6.2.3因不可抗力原因，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。第八條違約責(zé)任8.1甲方的違約責(zé)任如下：8.1.1甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)支付遲延付款的利息，并承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的其他損失；8.1.2甲方未提供乙方必要的辦公及生活設(shè)施的，應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的費(fèi)用；8.1.3甲方未遵守商業(yè)綜合體的規(guī)章制度的，應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。8.2乙方的違約責(zé)任如下：8.2.1乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)甲方因此產(chǎn)生的損失；8.2.2乙方未按約定進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)的，應(yīng)承擔(dān)甲方因此產(chǎn)生的損失；8.2.3乙方未按約定進(jìn)行安全及巡查工作的，應(yīng)承擔(dān)甲方因此產(chǎn)生的損失。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的方式為：通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。9.2訴訟管轄法院為：甲方所在地人民法院。第十條保密條款10.1保密信息是指合同履行過(guò)程中雙方交換的，且未公開(kāi)的商務(wù)信息、技術(shù)信息、客戶信息等。10.2保密信息的保護(hù)期限為：自合同履行完畢之日起2年。第十一條其他條款11.1合同的附件包括：商業(yè)綜合體的平面圖、設(shè)備設(shè)施清單、人員配置表等。11.2合同的補(bǔ)充協(xié)議需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。第十二條通知與送達(dá)12.1雙方之間的通知可以通過(guò)書面形式、電子郵件或電話等形式進(jìn)行，通知自發(fā)送之日起視為送達(dá)。12.2雙方應(yīng)確保聯(lián)系方式的準(zhǔn)確無(wú)誤，如有變更，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。第十三條合同的簽署13.1合同簽署的時(shí)間為：2024年1月1日。13.2合同簽署的地點(diǎn)為：×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)。第十四條合同的有效期14.1本合同自2024年1月1日起生效，有效期為1年。14.2如雙方在合同到期前3個(gè)月內(nèi)未能就續(xù)約達(dá)成一致，則合同自動(dòng)終止。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1第三方是指非甲方和乙方之外的任何個(gè)人、公司或機(jī)構(gòu)。1.2第三方介入包括但不限于中介方、咨詢方、審計(jì)方、維修服務(wù)提供方等。第二條第三方介入的條件和程序2.1甲方和乙方如需引入第三方進(jìn)行合同相關(guān)工作，應(yīng)提前至少30天通知對(duì)方，并提供第三方的詳細(xì)信息，包括但不限于名稱、地址、業(yè)務(wù)范圍、資質(zhì)證明等。2.2甲方和乙方應(yīng)確保引入的第三方具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力和資質(zhì)，并對(duì)其進(jìn)行審查。2.3甲方和乙方在引入第三方后，應(yīng)與第三方簽訂相關(guān)的服務(wù)合同，并明確第三方的責(zé)任和義務(wù)。第三條第三方介入后的合同變更3.1如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變更，甲方和乙方應(yīng)就變更內(nèi)容達(dá)成一致，并以書面形式簽訂修正案。3.2修正案應(yīng)明確第三方的責(zé)任范圍、權(quán)利義務(wù)、服務(wù)費(fèi)用等相關(guān)事項(xiàng)。第四條第三方責(zé)任限額4.1甲方和乙方應(yīng)確保第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)履行合同義務(wù)，并對(duì)其行為負(fù)責(zé)。4.2第三方在履行合同義務(wù)過(guò)程中造成損失的，應(yīng)由其自行承擔(dān)責(zé)任。4.3第三方介入并不免除甲方和乙方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方和乙方均為獨(dú)立的法律主體，彼此之間不存在任何法律關(guān)系。5.2第三方在履行合同義務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守甲乙方的規(guī)章制度，并接受甲乙方的監(jiān)督。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入的終止條件為：6.1.1第三方完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容；6.1.2甲方和乙方協(xié)商一致終止第三方介入；6.2第三方介入終止后，甲方和乙方應(yīng)與第三方辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于結(jié)算服務(wù)費(fèi)用、清理場(chǎng)地等。第七條第三方介入的違約責(zé)任7.1第三方未按約定履行合同義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方和乙方的損失。7.2甲方和乙方未按約定履行合同義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并承擔(dān)第三方因此產(chǎn)生的損失。第八條爭(zhēng)議解決8.1第三方介入引起的爭(zhēng)議，通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.2訴訟管轄法院為：甲方所在地人民法院。第九條保密條款9.1第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的保密協(xié)議，保護(hù)雙方的保密信息。9.2保密信息的保護(hù)期限按照甲乙雙方之間的保密協(xié)議執(zhí)行。第十條其他條款10.1第三方介入的相關(guān)事項(xiàng)應(yīng)納入附件，以書面形式簽訂。10.2附件需經(jīng)甲乙雙方和第三方共同簽署，具有同等法律效力。第十一條合同的簽署11.1第三方介入的修正條款需經(jīng)甲方、乙方和第三方共同簽署。11.2修正條款的簽署時(shí)間、地點(diǎn)與本合同一致。第十二條合同的有效期12.1本修正條款與本合同具有同等有效期。12.2如雙方在合同到期前3個(gè)月內(nèi)未能就續(xù)約達(dá)成一致，則合同自動(dòng)終止。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：商業(yè)綜合體的平面圖詳細(xì)描述：本附件應(yīng)包含商業(yè)綜合體的詳細(xì)平面圖，包括各樓層的布局、商戶分布、公共區(qū)域位置等。附件二：設(shè)備設(shè)施清單詳細(xì)描述：本附件應(yīng)詳細(xì)列出商業(yè)綜合體的所有設(shè)備設(shè)施，包括名稱、型號(hào)、數(shù)量、安裝位置、維護(hù)周期等。附件三：人員配置表詳細(xì)描述：本附件應(yīng)列出乙方物業(yè)管理公司的人員配置表，包括各崗位人員姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等。附件四：商業(yè)綜合體的規(guī)章制度詳細(xì)描述：本附件應(yīng)包含商業(yè)綜合體的各項(xiàng)規(guī)章制度，包括但不限于安全管理制度、公共秩序維護(hù)制度等。附件五：物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)算明細(xì)詳細(xì)描述：本附件應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明物業(yè)服務(wù)費(fèi)的計(jì)算方式，包括費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算公式等。附件六：第三方服務(wù)合同范本附件七：保密協(xié)議詳細(xì)描述：本附件應(yīng)包含甲乙雙方與第三方之間的保密協(xié)議，明確雙方的保密義務(wù)及保密信息的定義。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。2.甲方未提供乙方必要的辦公及生活設(shè)施。3.甲方未遵守商業(yè)綜合體的規(guī)章制度。4.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)。5.乙方未按約定進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。6.乙方未按約定進(jìn)行安全及巡查工作。7.雙方未按約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致第三方無(wú)法正常提供服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為導(dǎo)致乙方損失的，乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。2.乙方違約行為導(dǎo)致甲方損失的，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。3.第三方違約行為導(dǎo)致甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.甲方和乙方均有義務(wù)履行合同，確保第三方能夠正常提供服務(wù)。示例說(shuō)明：如果甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)暫停提供物業(yè)管理服務(wù)，并要求甲方支付遲延付款的利息及賠償因此產(chǎn)生的損失。如果乙方未按約定進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，導(dǎo)致設(shè)備設(shè)施損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)設(shè)備設(shè)施的費(fèi)用，并賠償甲方因此產(chǎn)生的損失。如果第三方未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。二零二四年度商業(yè)綜合體物業(yè)管理合同4本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3合同所稱的商業(yè)綜合體指第二條合同期限2.1合同的開(kāi)始日期2.2合同的結(jié)束日期第三條物業(yè)管理范圍及內(nèi)容3.1物業(yè)管理范圍3.2物業(yè)管理內(nèi)容第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第五條物業(yè)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)5.2維修基金5.3其他費(fèi)用第六條費(fèi)用支付方式及時(shí)間6.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)的支付方式6.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)的支付時(shí)間第七條合同的變更和終止7.1合同變更的條件7.2合同終止的條件第八條違約責(zé)任8.1甲乙雙方的違約責(zé)任第九條爭(zhēng)議解決方式9.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式第十條合同的生效、修改和解除10.1合同的生效條件10.2合同的修改條件10.3合同的解除條件第十一條甲方權(quán)利和義務(wù)11.1甲方的權(quán)利11.2甲方的義務(wù)第十二條乙方權(quán)利和義務(wù)12.1乙方的權(quán)利12.2乙方的義務(wù)第十三條特殊情況處理13.1遇到特殊情況時(shí)的處理方式第十四條其他約定14.1其他約定內(nèi)容第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××商業(yè)綜合體管理有限公司，住所：×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)。1.2乙方名稱：×××物業(yè)管理股份有限公司，住所：×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)。1.3合同所稱的商業(yè)綜合體指×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)的×××商業(yè)綜合體。第二條合同期限2.1合同的開(kāi)始日期：2024年1月1日。2.2合同的結(jié)束日期：2025年12月31日。第三條物業(yè)管理范圍及內(nèi)容3.1物業(yè)管理范圍：包括但不限于商業(yè)綜合體的公共區(qū)域、樓道、電梯、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)等。3.2物業(yè)管理內(nèi)容：包括但不限于物業(yè)維修、清潔、安全、綠化等工作。第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按照《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。第五條物業(yè)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)：人民幣××元/月/平方米，物業(yè)服務(wù)費(fèi)按商業(yè)綜合體的實(shí)際建筑面積計(jì)算。5.2維修基金：人民幣××元，一次性繳納。5.3其他費(fèi)用：雙方協(xié)商確定。第六條費(fèi)用支付方式及時(shí)間6.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)的支付方式：每月5日前，甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付給乙方。6.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)的支付時(shí)間：自合同生效之日起每月的5日前。第七條合同的變更和終止7.1合同變更的條件：經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。7.2合同終止的條件：合同到期或者雙方協(xié)商一致提前終止合同，并辦理相關(guān)手續(xù)。第八條違約責(zé)任8.1甲乙雙方的違約責(zé)任按照《中華人民共和國(guó)合同法》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第九條爭(zhēng)議解決方式9.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式：通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、修改和解除10.1合同的生效條件：自雙方簽字或者蓋章之日起生效。10.2合同的修改條件：經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。10.3合同的解除條件：合同到期或者雙方協(xié)商一致提前解除合同，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十一條甲方權(quán)利和義務(wù)11.1甲方的權(quán)利：按照合同約定，享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。11.2甲方的義務(wù)：按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)和其他費(fèi)用；協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作。第十二條乙方權(quán)利和義務(wù)12.1乙方的權(quán)利：按照合同約定，要求甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)和其他費(fèi)用。12.2乙方的義務(wù)：按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)；保障甲方的合法權(quán)益。第十三條特殊情況處理13.1遇到特殊情況時(shí)的處理方式：雙方協(xié)商確定。第十四條其他約定14.1其他約定內(nèi)容：雙方約定的其他事項(xiàng)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方指非甲方和乙方之外的其他個(gè)人或單位。1.2.1物業(yè)服務(wù)過(guò)程中，涉及到非甲方和乙方人員的利益或權(quán)益；1.2.2物業(yè)服務(wù)過(guò)程中，需要第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)的服務(wù)或評(píng)估；1.2.3物業(yè)服務(wù)過(guò)程中，發(fā)生糾紛或爭(zhēng)議，需要第三方的調(diào)解或仲裁；1.2.4其他雙方約定的第三方介入情形。第二條第三方介入的處理程序2.1甲方和乙方應(yīng)積極協(xié)助第三方進(jìn)行相關(guān)調(diào)查、評(píng)估、調(diào)解或仲裁等工作。2.2第三方介入時(shí)，甲方和乙方應(yīng)提供必要的文件、資料和證明材料，確保第三方能夠公正、公平地處理相關(guān)事務(wù)。2.3第三方介入的處理結(jié)果，甲方和乙方應(yīng)予以尊重并遵守。第三條第三方介入的責(zé)任和義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，公正、公平地處理相關(guān)事務(wù)，并對(duì)自己提供的服務(wù)或判斷承擔(dān)責(zé)任。3.2第三方介入時(shí)，不得侵犯甲方和乙方的合法權(quán)益，不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密。3.3第三方介入的費(fèi)用，按照甲乙雙方的約定承擔(dān)。第四條第三方介入的權(quán)益保護(hù)4.1第三方介入時(shí)，有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的配合和支持。4.2第三方介入的合法權(quán)益受到侵害時(shí)，有權(quán)要求甲方和乙方予以保護(hù)。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方介入時(shí)，與甲方和乙方是獨(dú)立的法律關(guān)系，第三方不承擔(dān)甲方和乙方之間的債務(wù)和責(zé)任。5.2第三方介入時(shí)，與其他第三方之間的關(guān)系，由各方自行解決，與甲方和乙方無(wú)關(guān)。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方介入時(shí)，其責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)具體情況協(xié)商確定。6.2第三方介入的責(zé)任限額包括但不限于第三方介入所造成的直接損失、間接損失、精神損失等。6.3第三方介入的責(zé)任限額應(yīng)當(dāng)在第三方介入的事務(wù)處理結(jié)果中予以明確。第七條第三方介入的合同變更和終止7.1第三方介入的合同變更和終止，應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。7.2第三方介入的合同變更和終止，不影響甲方和乙方之間的合同關(guān)系。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議，通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條第三方介入的其他約定9.1甲乙雙方與第三方之間，根據(jù)本合同的第三方介入情形，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，對(duì)第三方介入的細(xì)節(jié)進(jìn)行約定。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)規(guī)定了乙方應(yīng)達(dá)到的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于物業(yè)維修、清潔、安全、綠化等方面的要求。附件二：《物業(yè)費(fèi)用明細(xì)表》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了物業(yè)服務(wù)費(fèi)、維修基金及其他費(fèi)用的具體金額、支付方式和支付時(shí)間等。附件三：《第三方介入?yún)f(xié)議》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件用于明確第三方介入的情形、處理程序、責(zé)任限額等，甲乙雙方與第三方可據(jù)此協(xié)議進(jìn)行合作。附件四：《爭(zhēng)議解決協(xié)議》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件用于明確雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。附件五：《合同變更和終止協(xié)議》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件用于明確合同變更和終止的條件、程序以及相關(guān)事項(xiàng)。附件六：《權(quán)利義務(wù)確認(rèn)書》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件用于明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，包括但不限于物業(yè)服務(wù)、費(fèi)用支付、違約責(zé)任等方面的規(guī)定。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.1甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)和其他費(fèi)用的，應(yīng)支付遲延履行違約金，違約金計(jì)算方式為應(yīng)付款額的千分之五。1.2甲方未協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)管理的，應(yīng)支付違約金，違約金計(jì)算方式為合同總金額的千分之五。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：2.1乙方未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行整改，并支付違約金，違約金計(jì)算方式為未達(dá)標(biāo)項(xiàng)的維修費(fèi)用。2.2乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)的，應(yīng)支付遲延履行違約金，違約金計(jì)算方式為應(yīng)付款額的千分之五。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：3.1第三方未按約定公正、公平地處理相關(guān)事務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定。3.2第三方泄露甲方和乙方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定。全文完。二零二四年度商業(yè)綜合體物業(yè)管理合同5本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及性質(zhì)1.2乙方名稱及性質(zhì)1.3商業(yè)綜合體的定義第二條合同期限2.1合同開(kāi)始日期2.2合同結(jié)束日期第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)管理3.2消防安全管理3.3清潔和衛(wèi)生管理3.4綠化管理3.5公共秩序維護(hù)3.6其他服務(wù)內(nèi)容第四條甲方義務(wù)4.1提供物業(yè)管理場(chǎng)所4.2支付物業(yè)管理費(fèi)用4.3協(xié)助乙方履行管理職責(zé)第五條乙方義務(wù)5.1提供專業(yè)物業(yè)管理服務(wù)5.2保障商業(yè)綜合體的正常運(yùn)行5.3定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理情況第六條物業(yè)管理費(fèi)用6.1費(fèi)用計(jì)算方式6.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間6.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第七條合同的變更和終止7.1合同變更條件7.2合同終止條件7.3合同終止后的處理事項(xiàng)第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2仲裁地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)第十條法律適用及爭(zhēng)議解決10.1合同適用法律10.2爭(zhēng)議解決方式第十一條通知和送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址及聯(lián)系方式第十二條其他約定12.1保密條款12.2廣告和宣傳12.3合作開(kāi)發(fā)第十三條附件13.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表13.2物業(yè)管理費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表13.3物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3合同生效時(shí)間第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1.1甲方是一家依法成立并有效存在的企業(yè)，具備相應(yīng)的物業(yè)管理資質(zhì)。1.2.1乙方是一家依法成立并有效存在的企業(yè)，具備相應(yīng)的物業(yè)管理資質(zhì)。1.3商業(yè)綜合體的定義1.3.1商業(yè)綜合體是指由甲方擁有、管理或控制的，包括購(gòu)物中心、辦公樓、酒店、餐飲、娛樂(lè)等多元化商業(yè)設(shè)施組成的綜合物業(yè)。第二條合同期限2.1合同開(kāi)始日期：2024年1月1日2.2合同結(jié)束日期：2025年12月31日第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)管理3.1.1乙方負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的結(jié)構(gòu)、設(shè)施、設(shè)備等的日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。3.1.2乙方應(yīng)按照相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，定期對(duì)物業(yè)進(jìn)行檢查、維修，確保物業(yè)的安全性和舒適性。3.2消防安全管理3.2.1乙方負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的消防安全工作，制定消防安全管理制度，組織消防安全培訓(xùn)和演練。3.2.2乙方應(yīng)保證消防設(shè)施設(shè)備完好有效，確保商業(yè)綜合體的消防安全。3.3清潔和衛(wèi)生管理3.3.1乙方負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的清潔和衛(wèi)生工作，保證公共區(qū)域、衛(wèi)生間、電梯等清潔衛(wèi)生。3.3.2乙方應(yīng)按照衛(wèi)生法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行消毒和殺蟲處理，確保商業(yè)綜合體的衛(wèi)生狀況。3.4綠化管理3.4.1乙方負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的綠化工作，包括植物的種植、修剪、施肥、病蟲害防治等。3.4.2乙方應(yīng)保持綠化區(qū)域的整潔美觀，提供舒適的休閑環(huán)境。3.5公共秩序維護(hù)3.5.1乙方負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的公共秩序維護(hù)工作，包括保安人員的配備和管理、交通疏導(dǎo)、突發(fā)事件處理等。3.5.2乙方應(yīng)保證商業(yè)綜合體的公共秩序，確保甲方和顧客的人身和財(cái)產(chǎn)安全。3.6其他服務(wù)內(nèi)容3.6.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供其他與物業(yè)管理相關(guān)的服務(wù)，包括但不限于能源管理、設(shè)施設(shè)備更新改造、技術(shù)支持等。第四條甲方義務(wù)4.1提供物業(yè)管理場(chǎng)所4.1.1甲方應(yīng)提供商業(yè)綜合體的物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單，以便乙方進(jìn)行物業(yè)管理。4.1.2甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的物業(yè)管理場(chǎng)所進(jìn)行必要的維修和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。4.2支付物業(yè)管理費(fèi)用4.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用計(jì)算方式和支付時(shí)間，向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)用。4.2.2甲方應(yīng)保證支付的物業(yè)管理費(fèi)用符合相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.3協(xié)助乙方履行管理職責(zé)4.3.1甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)管理工作，提供必要的資料和信息。4.3.2甲方應(yīng)積極支持和配合乙方進(jìn)行各項(xiàng)物業(yè)管理工作，確保商業(yè)綜合體的正常運(yùn)行。第五條乙方義務(wù)5.1提供專業(yè)物業(yè)管理服務(wù)5.1.1乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容，提供專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)。5.1.2乙方應(yīng)按照相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，保證物業(yè)管理的質(zhì)量和服務(wù)水平。5.2保障商業(yè)綜合體的正常運(yùn)行5.2.1乙方應(yīng)確保商業(yè)綜合體的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，提供安全、舒適、便利的商業(yè)環(huán)境。5.2.2乙方應(yīng)建立健全的物業(yè)管理制度，確保商業(yè)綜合體的正常運(yùn)行。5.3定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理情況5.3.1乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理情況，包括但不限于設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況、物業(yè)管理費(fèi)用支出情況等。5.3.2乙方應(yīng)保證報(bào)告的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，及時(shí)向甲方通報(bào)物業(yè)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題和改進(jìn)措施。第六條物業(yè)管理費(fèi)用6.1費(fèi)用計(jì)算方式6.1.1物業(yè)管理費(fèi)用包括物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用、消防安全管理費(fèi)用、清潔和衛(wèi)生管理費(fèi)用、綠化管理費(fèi)用、公共秩序維護(hù)費(fèi)用等。6.1.2物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算方式如下：物業(yè)管理費(fèi)用=基礎(chǔ)管理費(fèi)用+增值服務(wù)費(fèi)用其中，基礎(chǔ)管理費(fèi)用按照商業(yè)綜合體的建筑面積、物業(yè)公司管理費(fèi)率等因素計(jì)算；增值服務(wù)費(fèi)用根據(jù)乙方提供的其他服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行計(jì)算。6.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間6.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用支付第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按照本合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)按照遲延支付的天數(shù)向乙方支付違約金。8.1.2甲方未按照本合同約定協(xié)助乙方履行管理職責(zé)的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并有權(quán)要求甲方承擔(dān)因此造成的一切損失。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照遲延提供的服務(wù)天數(shù)向甲方支付違約金。8.2.2乙方未按照本合同約定保障商業(yè)綜合體正常運(yùn)行的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)要求乙方承擔(dān)因此造成的一切損失。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條法律適用及爭(zhēng)議解決10.1合同適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決方式如本合同的任何條款與適用法律相抵觸，該條款將按法律規(guī)定重新解釋或調(diào)整，但其余條款的效力不受影響。第十一條通知和送達(dá)11.1通知方式雙方可以通過(guò)書面形式、電子郵件、傳真或電話等方式進(jìn)行通知。11.2送達(dá)地址及聯(lián)系方式甲乙雙方的聯(lián)系人和聯(lián)系方式如下：甲方：商業(yè)綜合體管理公司聯(lián)系人：X聯(lián)系電話：X電子郵箱：X地址：市區(qū)路號(hào)乙方：物業(yè)管理公司聯(lián)系人：X聯(lián)系電話：X電子郵箱：X地址：市區(qū)路號(hào)第十二條其他約定12.1保密條款雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。12.2廣告和宣傳乙方在使用甲方名稱、標(biāo)志等進(jìn)行廣告和宣傳時(shí)，應(yīng)事先取得甲方的書面同意。12.3合作開(kāi)發(fā)雙方同意在未來(lái)的合作中，可就商業(yè)綜合體的進(jìn)一步開(kāi)發(fā)和拓展進(jìn)行協(xié)商，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。第十三條附件13.1物業(yè)