2024年凱悅酒店管理專項服務(wù)協(xié)議范本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年凱悅酒店管理專項服務(wù)協(xié)議范本版B版本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1管理服務(wù)2.1.1經(jīng)營管理2.1.2技術(shù)支持2.1.3人員培訓(xùn)2.2運(yùn)營服務(wù)2.2.1客房管理2.2.2餐飲服務(wù)2.2.3會議與活動策劃3.管理與運(yùn)營團(tuán)隊3.1管理團(tuán)隊配置3.2運(yùn)營團(tuán)隊配置3.3團(tuán)隊培訓(xùn)與考核4.費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1固定費(fèi)用4.1.2變動費(fèi)用4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.業(yè)績目標(biāo)與評估5.1業(yè)績目標(biāo)設(shè)定5.2業(yè)績評估標(biāo)準(zhǔn)5.3業(yè)績獎勵6.知識產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2保密義務(wù)6.3保密期限7.法律適用與爭議解決7.1法律適用7.2爭議解決方式8.合同的生效、變更與終止8.1生效條件8.2合同變更8.3合同終止9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果11.合同的解除11.1解除條件11.2解除程序12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)時間與地點(diǎn)13.其他條款13.1合同的附件13.2補(bǔ)充協(xié)議13.3合同解除或終止后的權(quán)利與義務(wù)14.簽署頁14.1甲方簽署頁14.2乙方簽署頁第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括但不限于經(jīng)營管理、技術(shù)支持、人員培訓(xùn)、客房管理、餐飲服務(wù)、會議與活動策劃等專項服務(wù)。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1管理服務(wù)2.1.1經(jīng)營管理：乙方負(fù)責(zé)甲方的日常經(jīng)營管理，包括但不限于財務(wù)、人力資源、市場營銷等。2.1.2技術(shù)支持：乙方為甲方提供技術(shù)支持，確保甲方的信息系統(tǒng)、設(shè)施設(shè)備等正常運(yùn)行。2.1.3人員培訓(xùn)：乙方負(fù)責(zé)甲方員工的專業(yè)培訓(xùn)，提高甲方的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。2.2運(yùn)營服務(wù)2.2.1客房管理：乙方負(fù)責(zé)甲方的客房預(yù)訂、入住、退房等服務(wù)。2.2.2餐飲服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)甲方的餐廳經(jīng)營，包括早餐、中餐、晚餐等。2.2.3會議與活動策劃：乙方負(fù)責(zé)甲方的會議和活動策劃、組織與實(shí)施。第三條管理與運(yùn)營團(tuán)隊3.1管理團(tuán)隊配置乙方根據(jù)甲方酒店的規(guī)模和業(yè)務(wù)需求，配置合適的管理團(tuán)隊，包括總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、市場營銷總監(jiān)等。3.2運(yùn)營團(tuán)隊配置乙方根據(jù)甲方酒店的運(yùn)營需求，配置合適的運(yùn)營團(tuán)隊，包括客房經(jīng)理、餐飲經(jīng)理、活動策劃經(jīng)理等。3.3團(tuán)隊培訓(xùn)與考核乙方定期對管理團(tuán)隊和運(yùn)營團(tuán)隊進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和考核，確保服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的持續(xù)提升。第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1固定費(fèi)用：乙方每年向甲方收取固定管理費(fèi)，金額為____元。4.1.2變動費(fèi)用：乙方根據(jù)甲方的實(shí)際運(yùn)營情況，按照約定的比例收取變動費(fèi)用。4.2支付方式甲方按照雙方約定的時間和方式，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整雙方可在本協(xié)議有效期內(nèi)，根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第五條業(yè)績目標(biāo)與評估5.1業(yè)績目標(biāo)設(shè)定乙方根據(jù)甲方酒店的實(shí)際情況，設(shè)定合理的業(yè)績目標(biāo)，包括但不限于收入、利潤、客戶滿意度等。5.2業(yè)績評估標(biāo)準(zhǔn)乙方定期對甲方的業(yè)績進(jìn)行評估，按照約定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。5.3業(yè)績獎勵乙方根據(jù)甲方的業(yè)績表現(xiàn)，給予相應(yīng)的業(yè)績獎勵。第六條知識產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬雙方同意，本協(xié)議項下的所有知識產(chǎn)權(quán)歸雙方共同所有。6.2保密義務(wù)雙方對在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息，承擔(dān)保密義務(wù)。6.3保密期限保密期限自本協(xié)議生效之日起計算，為期____年。第八條法律適用與爭議解決7.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。7.2爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更與終止8.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同變更任何一方如需變更本協(xié)議的內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽署書面變更協(xié)議。8.3合同終止本協(xié)議在下列情況下終止：(1)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；(2)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，且雙方無法克服或協(xié)商解決；(3)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，另一方書面通知對方后，違約方未能在約定的期限內(nèi)糾正違約行為；(4)法律、法規(guī)、政策變化導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。第十條違約責(zé)任9.1違約行為任何一方違反本協(xié)議的約定，均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2違約責(zé)任違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額為____元。違約行為給守約方造成損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十一條不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂等）以及政府行為（如政策變動、限制措施等）。10.2不可抗力后果由于不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。雙方應(yīng)立即協(xié)商，采取合理措施減少損失，并根據(jù)實(shí)際情況決定繼續(xù)履行或終止本協(xié)議。第十二條合同的解除11.1解除條件一方如遇本協(xié)議約定的解除條件，可以書面形式通知對方解除本協(xié)議。11.2解除程序合同解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理后續(xù)事項，包括但不限于財務(wù)結(jié)算、人員安置等。第十三條通知與送達(dá)12.1通知方式雙方通過書面形式進(jìn)行通知，通知應(yīng)以郵遞方式送達(dá)對方指定的地址。12.2送達(dá)時間與地點(diǎn)通知自郵遞之日起第三個工作日視為送達(dá)。雙方應(yīng)書面確認(rèn)送達(dá)地址，如有變更，應(yīng)書面通知對方。第十四條其他條款13.1合同的附件本協(xié)議附件包括但不限于：雙方的商業(yè)計劃書、財務(wù)報表、人員配置表等。13.2補(bǔ)充協(xié)議對本協(xié)議的解釋或補(bǔ)充，應(yīng)以書面形式簽訂，與本協(xié)議具有同等法律效力。13.3合同解除或終止后的權(quán)利與義務(wù)合同解除或終止后，雙方仍應(yīng)履行本協(xié)議項下的權(quán)利與義務(wù)，包括但不限于保密義務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)歸屬等。第十五條簽署頁14.1甲方簽署頁（甲方簽署頁）14.2乙方簽署頁（乙方簽署頁）第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：商業(yè)計劃書詳細(xì)描述甲方酒店的商業(yè)模式、市場定位、經(jīng)營目標(biāo)等。2.附件二：財務(wù)報表包括甲方酒店的財務(wù)狀況、收入、支出、利潤等數(shù)據(jù)。3.附件三：人員配置表列出甲方酒店的管理團(tuán)隊和運(yùn)營團(tuán)隊的職位、姓名、職責(zé)等信息。4.附件四：管理協(xié)議詳細(xì)描述乙方作為管理方對甲方酒店的管理職責(zé)和權(quán)限。5.附件五：技術(shù)支持協(xié)議詳細(xì)描述乙方提供的技術(shù)支持內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。6.附件六：人員培訓(xùn)計劃列出乙方為甲方員工提供的培訓(xùn)內(nèi)容、時間、地點(diǎn)等信息。7.附件七：業(yè)績目標(biāo)設(shè)定與評估標(biāo)準(zhǔn)包括甲方酒店的業(yè)績目標(biāo)、評估標(biāo)準(zhǔn)和評估方法。8.附件八：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出甲方應(yīng)支付給乙方的服務(wù)費(fèi)用，包括固定費(fèi)用和變動費(fèi)用。9.附件九：保密協(xié)議詳細(xì)描述雙方在合作過程中應(yīng)承擔(dān)的保密義務(wù)和保密期限。10.附件十：不可抗力事件確認(rèn)書確認(rèn)雙方在遇到不可抗力事件時的責(zé)任和義務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方遲延支付服務(wù)費(fèi)用違約金：甲方應(yīng)支付遲延付款金額的____%作為違約金。示例：如果甲方遲延支付管理費(fèi)用，遲延付款金額的10%將作為違約金支付給乙方。2.乙方未能達(dá)到業(yè)績目標(biāo)違約金：乙方應(yīng)支付未達(dá)成業(yè)績目標(biāo)部分的____%作為違約金。示例：如果乙方未能達(dá)到約定的業(yè)績目標(biāo)，未達(dá)成部分的10%將作為違約金支付給甲方。3.乙方未經(jīng)甲方同意擅自改變經(jīng)營管理方式違約金：乙方應(yīng)支付擅自改變經(jīng)營管理方式所產(chǎn)生的損失金額的____%作為違約金。示例：如果乙方未經(jīng)甲方同意擅自改變經(jīng)營管理方式，導(dǎo)致甲方損失10萬元，乙方需支付1萬元的違約金。4.甲方未經(jīng)乙方同意擅自解除合同違約金：甲方應(yīng)支付解除合同所產(chǎn)生的損失金額的____%作為違約金。示例：如果甲方未經(jīng)乙方同意擅自解除合同，導(dǎo)致乙方損失5萬元，甲方需支付1萬元的違約金。5.雙方未履行保密義務(wù)違約金：雙方應(yīng)支付因未履行保密義務(wù)所產(chǎn)生的損失金額的____%作為違約金。示例：如果雙方未履行保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方商業(yè)秘密泄露，雙方需共同承擔(dān)1萬元的違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指本合同的一方，即被管理的酒店。2.乙方：指本合同的另一方，即提供管理服務(wù)的公司。3.管理服務(wù)：指乙方為甲方提供的經(jīng)營管理、技術(shù)支持、人員培訓(xùn)等服務(wù)。4.業(yè)績目標(biāo)：指甲方酒店在合同期限內(nèi)應(yīng)達(dá)到的經(jīng)營成果指標(biāo)。5.服務(wù)費(fèi)用：指甲方應(yīng)支付給乙方的管理