2024年專屬物業(yè)附加服務(wù)協(xié)議版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年專屬物業(yè)附加服務(wù)協(xié)議版本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1定義1.2解釋第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)時(shí)間2.3服務(wù)地點(diǎn)第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條服務(wù)qualityandstandards4.1服務(wù)質(zhì)量4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第五條客戶權(quán)益與義務(wù)5.1客戶權(quán)益5.2客戶義務(wù)第六條違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同終止第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄密責(zé)任第十條通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)地址第十一條法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院第十二條其他條款12.1附加條款12.2補(bǔ)充協(xié)議第十三條合同的簽署與備案13.1簽署方式13.2備案程序第十四條附件14.1附件列表14.2附件內(nèi)容第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義（2）甲方：指擁有上述物業(yè)的業(yè)主或其合法授權(quán)的代表。（3）乙方：指根據(jù)本協(xié)議提供物業(yè)附加服務(wù)的公司，營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)為_(kāi)___，注冊(cè)地址為_(kāi)___。（4）服務(wù)期：指本協(xié)議約定的服務(wù)開(kāi)始日期至服務(wù)結(jié)束日期的全過(guò)程。1.2解釋本協(xié)議中使用的術(shù)語(yǔ)，除非上下文明確另有定義，否則應(yīng)具有everydaylanguage的通常含義。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)內(nèi)容（1）____；（2）____；（3）____；（4）____；（5）____。2.2服務(wù)時(shí)間乙方提供服務(wù)的時(shí)間為：（1）____；（2）____；（3）____；（4）____；（5）____。2.3服務(wù)地點(diǎn)乙方提供服務(wù)的地點(diǎn)為：（1）____；（2）____；（3）____；（4）____；（5）____。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為：（1）____；（2）____；（3）____；（4）____；（5）____。3.2費(fèi)用支付方式（1）____；（2）____；（3）____；（4）____；（5）____。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如下：（1）____；（2）____；（3）____；（4）____；（5）____。第四條服務(wù)qualityandstandards4.1服務(wù)質(zhì)量（1）____；（2）____；（3）____；（4）____；（5）____。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）____；（2）____；（3）____；（4）____；（5）____。第五條客戶權(quán)益與義務(wù)5.1客戶權(quán)益（1）____；（2）____；（3）____；（4）____；（5）____。5.2客戶義務(wù)（1）____；（2）____；（3）____；（4）____；（5）____。第六條違約責(zé)任6.1違約行為（1）____；（2）____；（3）____；（4）____；（5）____。6.2違約責(zé)任一方未履行本協(xié)議的約定，導(dǎo)致另一方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2合同變更本協(xié)議的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。8.3合同終止本協(xié)議終止的情形如下：（1）雙方協(xié)商一致解除；（2）一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行，另一方解除；（3）法律規(guī)定或政策變化導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）其他符合法律、法規(guī)、政策規(guī)定的情形。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密等非公開(kāi)信息，均應(yīng)予以保密。9.2保密期限雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)自本協(xié)議生效之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。9.3泄密責(zé)任一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條通知與送達(dá)10.1通知方式雙方可以通過(guò)書(shū)面、電子郵件、傳真、電話等方式進(jìn)行通知。10.2送達(dá)地址雙方指定的送達(dá)地址為：甲方：____；乙方：____。第十一條法律適用與管轄11.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2管轄法院雙方同意，就本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1附加條款本協(xié)議附件為協(xié)議的一部分，與協(xié)議具有同等法律效力。12.2補(bǔ)充協(xié)議本協(xié)議未盡事宜，雙方可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十三條合同的簽署與備案13.1簽署方式本協(xié)議自雙方簽字或蓋章后生效。13.2備案程序本協(xié)議簽訂后，雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行備案。第十四條附件14.1附件列表附件1：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單；附件2：服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)表；附件3：服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定；附件4：保密信息具體內(nèi)容；附件5：其他相關(guān)文件。14.2附件內(nèi)容附件內(nèi)容為本協(xié)議的補(bǔ)充，與協(xié)議具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單（1）物業(yè)維護(hù)和管理；（2）清潔和衛(wèi)生服務(wù)；（3）安保和消防服務(wù)；（4）園林綠化服務(wù)；（5）設(shè)施設(shè)備維護(hù)；（6）其他增值服務(wù)。附件2：服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)表（1）服務(wù)費(fèi)用的總額；（2）服務(wù)費(fèi)用的分期支付計(jì)劃；（3）服務(wù)費(fèi)用的支付方式；（4）服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制。附件3：服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定（1）服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)；（2）服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估體系；（3）服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)措施。附件4：保密信息具體內(nèi)容（1）保密信息的范圍；（2）保密信息的保護(hù)措施；（3）保密信息的例外情況。附件5：其他相關(guān)文件（1）物業(yè)的規(guī)劃圖紙；（2）物業(yè)的設(shè)施設(shè)備清單；（3）物業(yè)的安全管理制度；（4）物業(yè)的服務(wù)流程和操作手冊(cè)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：（1）乙方未能按照約定提供服務(wù)；（2）乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（3）甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；（4）甲方未履行合同約定的義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；（2）違約方的違約行為導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）違約方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。示例說(shuō)明：如果乙方未能按照約定提供服務(wù)，那么乙方應(yīng)承擔(dān)未能提供服務(wù)的違約責(zé)任，如果乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，那么乙方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)質(zhì)量不符合約定的違約責(zé)任。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：本合同中涉及的法律名詞及解釋如下：（1）合同：本合同是指甲乙雙方簽訂的物業(yè)附加服務(wù)協(xié)議；（2）甲方：甲方是指擁有物業(yè)的業(yè)主或其合法授權(quán)的代表；（3）乙方：乙方是指根據(jù)本協(xié)議提供物業(yè)附加服務(wù)的公司；（4）服務(wù)期：服務(wù)期是指本協(xié)議約定的服務(wù)開(kāi)始日期至服務(wù)結(jié)束日期的全過(guò)程；（5）保密信息：保密信息是指雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密等非公開(kāi)信息；（6）違約：違約是指一方未能履行本協(xié)議的約定；（7）賠償責(zé)任：賠償責(zé)任是指違約方因違約行為導(dǎo)致對(duì)方遭受損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。本合同中的甲方是指擁