二零二四年度打車平臺(tái)與司機(jī)服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度打車平臺(tái)與司機(jī)服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議背景與定義1.1背景1.2定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)質(zhì)量第三條合同期限3.1開(kāi)始日期3.2結(jié)束日期第四條費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1打車平臺(tái)權(quán)利與義務(wù)5.2司機(jī)權(quán)利與義務(wù)第六條用戶投訴與處理6.1投訴途徑6.2處理機(jī)制第七條數(shù)據(jù)與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)使用7.2隱私保護(hù)第八條違約責(zé)任8.1違約情形8.2責(zé)任承擔(dān)第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2法律途徑第十條合同的變更與終止10.1變更條件10.2終止條件第十一條繼承與轉(zhuǎn)讓11.1繼承11.2轉(zhuǎn)讓第十二條法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容13.2泄露后果第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)14.2附加條款第一部分：合同如下：第一條協(xié)議背景與定義1.1背景甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等互利的原則，就打車平臺(tái)為司機(jī)提供訂單服務(wù)，司機(jī)按照約定提供運(yùn)輸服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成一致意見(jiàn)，簽訂本協(xié)議。1.2定義甲乙雙方：甲方為打車平臺(tái)，乙方為使用打車平臺(tái)提供服務(wù)的司機(jī)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍甲方為乙方提供乘客訂單信息，乙方根據(jù)甲方的指示提供相應(yīng)的運(yùn)輸服務(wù)。2.2服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)保證提供服務(wù)的質(zhì)量和安全，按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)，包括但不限于準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、文明駕駛、車輛整潔等。第三條合同期限3.1開(kāi)始日期本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。3.2結(jié)束日期本協(xié)議有效期為一年，自合同生效之日起計(jì)算。合同期滿后，如雙方無(wú)異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)約一年。第四條費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按甲方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。4.2支付方式乙方同意通過(guò)甲方指定的方式支付服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1打車平臺(tái)權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保服務(wù)質(zhì)量。甲方應(yīng)提供穩(wěn)定的服務(wù)系統(tǒng)，確保信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。5.2司機(jī)權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)按照約定提供服務(wù)，并按照甲方的指示完成運(yùn)輸任務(wù)。乙方應(yīng)遵守交通法規(guī)，保證服務(wù)質(zhì)量，不得拒載、議價(jià)等。第六條用戶投訴與處理6.1投訴途徑用戶可通過(guò)甲方提供的客服電話、網(wǎng)站等途徑進(jìn)行投訴。6.2處理機(jī)制甲方應(yīng)在收到用戶投訴后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行調(diào)查和處理，并將處理結(jié)果告知用戶和乙方。第七條數(shù)據(jù)與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)使用甲方有權(quán)收集和使用乙方的服務(wù)數(shù)據(jù)，用于改善服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)營(yíng)銷。7.2隱私保護(hù)甲方應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)乙方的個(gè)人信息和隱私，不得泄露給第三方。第八條違約責(zé)任8.1違約情形乙方違反本協(xié)議的約定，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)態(tài)度等，甲方有權(quán)按照約定扣除乙方的服務(wù)費(fèi)用或者暫停、終止向乙方提供服務(wù)。8.2責(zé)任承擔(dān)乙方因違約給甲方或者用戶造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決本協(xié)議履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。9.2法律途徑協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與終止10.1變更條件任何一方提出變更本協(xié)議的，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書(shū)面變更協(xié)議。10.2終止條件本協(xié)議期滿后，雙方未續(xù)簽的，本協(xié)議自行終止。第十一條繼承與轉(zhuǎn)讓11.1繼承本協(xié)議有效期內(nèi)，如甲方發(fā)生合并、分立、解散等情形的，本協(xié)議由承繼方繼續(xù)履行。11.2轉(zhuǎn)讓未經(jīng)甲方同意，乙方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十二條法律適用與管轄12.1法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2管轄法院雙方同意，本協(xié)議糾紛的訴訟管轄地為甲方所在地人民法院。第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容本協(xié)議的簽訂、履行及與之相關(guān)的所有信息，包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息等，雙方均應(yīng)予以保密。13.2泄露后果如有泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)任何一方變更聯(lián)系方式的，應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方。書(shū)面通知應(yīng)以郵遞方式送達(dá)對(duì)方指定的地址，通知送達(dá)日期以郵件回執(zhí)上注明的收件日期為準(zhǔn)。14.2附加條款本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂附加協(xié)議，附加協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義本協(xié)議所述第三方是指非甲乙雙方的自然人、法人或其他組織，包括但不限于乘客、保險(xiǎn)公司、支付機(jī)構(gòu)、監(jiān)管部門(mén)等。1.2第三方介入情形第三方介入本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)，包括但不限于乘客下單、支付費(fèi)用、發(fā)生事故求助、保險(xiǎn)理賠等。第二條第三方責(zé)任2.1第三方責(zé)任限定第三方對(duì)甲乙雙方的服務(wù)質(zhì)量、安全等方面承擔(dān)有限責(zé)任，除非第三方存在故意或者重大過(guò)失。2.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得干擾甲乙雙方正常履行合同義務(wù)。第三條第三方權(quán)益保護(hù)3.1甲方權(quán)益保護(hù)甲方應(yīng)確保第三方的合法權(quán)益，不得侵犯第三方隱私、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。3.2乙方權(quán)益保護(hù)乙方應(yīng)尊重第三方權(quán)益，不得損害第三方利益，包括但不限于拒載、議價(jià)等。第四條第三方爭(zhēng)議解決4.1第三方爭(zhēng)議類型第三方爭(zhēng)議包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用支付、事故處理等。4.2爭(zhēng)議解決方式甲乙雙方應(yīng)積極協(xié)助第三方解決爭(zhēng)議，必要時(shí)可共同選擇第三方爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解或仲裁。第五條第三方責(zé)任限額5.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方對(duì)甲乙雙方承擔(dān)的賠償責(zé)任的最高金額。5.2責(zé)任限額標(biāo)準(zhǔn)第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方介入的具體情形和法律法規(guī)的規(guī)定確定，并在本協(xié)議中予以明確。5.3責(zé)任限額調(diào)整甲方、乙方可以根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額，并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。第六條第三方信息保護(hù)6.1信息保護(hù)義務(wù)甲方、乙方及第三方均應(yīng)對(duì)涉及個(gè)人信息、商業(yè)秘密等信息予以保密，不得泄露給無(wú)關(guān)方。6.2信息使用限制未經(jīng)信息所有人同意，甲方、乙方及第三方不得使用相關(guān)信息從事無(wú)關(guān)活動(dòng)。第七條第三方配合義務(wù)7.1配合調(diào)查義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，協(xié)助調(diào)查與本協(xié)議有關(guān)的任何事項(xiàng)。7.2配合履行義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的合理要求，協(xié)助履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)。第八條第三方退出8.1第三方退出的情形第三方可以根據(jù)實(shí)際情況選擇退出本協(xié)議，包括但不限于解除服務(wù)關(guān)系、停止使用服務(wù)等。8.2退出后的責(zé)任承擔(dān)第三方退出本協(xié)議后，對(duì)退出前發(fā)生的爭(zhēng)議和責(zé)任承擔(dān)應(yīng)繼續(xù)履行。第九條第三方權(quán)益保障9.1權(quán)益保障措施甲方、乙方應(yīng)采取措施保障第三方的合法權(quán)益，包括但不限于提供必要的協(xié)助、提供糾紛解決途徑等。9.2權(quán)益保障責(zé)任因甲方、乙方原因?qū)е碌谌綑?quán)益受損的，甲方、乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十條附加條款10.1附加條款效力本協(xié)議附加條款與本協(xié)議具有同等法律效力，雙方應(yīng)認(rèn)真履行。10.2附加條款變更附加條款可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行變更，變更內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式簽訂。第十一條合同的繼承與轉(zhuǎn)讓11.1繼承本協(xié)議有效期內(nèi)，如甲方發(fā)生合并、分立、解散等情形的，本協(xié)議由承繼方繼續(xù)履行。11.2轉(zhuǎn)讓未經(jīng)甲方同意，乙方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十二條法律適用與管轄12.1法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2管轄法院雙方同意，本協(xié)議糾紛的訴訟管轄地為甲方所在地人民法院。第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容本協(xié)議的簽訂、履行及與之相關(guān)的所有信息，包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息等，雙方均應(yīng)予以保密。13.2泄露后果如有泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)任何一方變更聯(lián)系方式的，應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方。書(shū)面通知應(yīng)以郵遞方式送達(dá)對(duì)方指定的地址，通知送達(dá)日期以郵件回執(zhí)上注明的收件日期為準(zhǔn)。14.2附加條款本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂附加協(xié)議，附加協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出甲方為乙方提供服務(wù)時(shí)所收取的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于訂單費(fèi)用、信息服務(wù)費(fèi)、充電費(fèi)等。附件二：服務(wù)質(zhì)量規(guī)范詳細(xì)規(guī)定乙方的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于車輛條件、駕駛行為、服務(wù)態(tài)度等。附件三：用戶投訴處理流程詳細(xì)描述用戶投訴的接收、處理、反饋流程，包括投訴途徑、處理機(jī)制、處理時(shí)限等。附件四：數(shù)據(jù)保護(hù)政策詳細(xì)闡述甲方對(duì)乙方及用戶數(shù)據(jù)的收集、使用、存儲(chǔ)、保護(hù)等方面的政策，包括數(shù)據(jù)用途、數(shù)據(jù)安全措施等。附件五：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出合作中所有可能的違約行為，以及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，包括違約金計(jì)算方式、賠償范圍等。附件六：保險(xiǎn)理賠流程詳細(xì)描述保險(xiǎn)理賠的申請(qǐng)、審核、支付流程，包括理賠材料、理賠時(shí)限、理賠金額等。附件七：爭(zhēng)議解決方式及機(jī)構(gòu)詳細(xì)說(shuō)明第三方爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的選定方式、爭(zhēng)議調(diào)解或仲裁的流程、時(shí)限等。附件八：合同變更與終止條件詳細(xì)列出合同變更與終止的條件、程序，包括變更或終止通知的書(shū)面形式、生效時(shí)間等。附件九：保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定保密信息的范圍、保密義務(wù)、泄露后果及處理方式等。附件十：通知與送達(dá)方式詳細(xì)描述通知與送達(dá)的方式、時(shí)限、有效證明等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的。2.乙方拒載、議價(jià)、遲到、早到等，影響用戶體驗(yàn)的。3.乙方違反交通法規(guī)，造成安全事故的。4.乙方未經(jīng)甲方同意，將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。5.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，或支付金額不足的。6.甲方未按照約定提供訂單信息，或提供的信息不準(zhǔn)確的。7.甲方未履行保密義務(wù)，泄露乙方或用戶信息的。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金計(jì)算方式：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，按照乙方服務(wù)費(fèi)用的百分比計(jì)算違約金。2.賠償范圍：包括但不限于乙方因違約所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損害等。3.違約行為導(dǎo)致的用戶投訴、賠償，由違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說(shuō)明：如乙方遲到超過(guò)約定時(shí)間30分鐘，甲方有權(quán)按照約定扣除乙方的服務(wù)費(fèi)用。若乙方連續(xù)遲到3次，甲方有權(quán)暫停向乙方提供服務(wù)。如甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。如甲方泄露乙方或用戶信息，乙方有權(quán)要求甲方停止侵權(quán)行為，并賠償因此造成的損失。全文完。二零二四年度打車平臺(tái)與司機(jī)服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方：指打車平臺(tái)公司1.2乙方：指簽訂本合同的司機(jī)第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1乙方同意在甲方平臺(tái)上提供打車服務(wù)2.2乙方應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范第三條：服務(wù)區(qū)域3.1乙方應(yīng)在甲方確定的服務(wù)區(qū)域內(nèi)提供服務(wù)3.2甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)區(qū)域第四條：服務(wù)時(shí)間4.1乙方應(yīng)按照甲方確定的服務(wù)時(shí)間提供服務(wù)4.2乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況提出調(diào)整服務(wù)時(shí)間的申請(qǐng)，甲方有權(quán)審批第五條：定價(jià)及結(jié)算5.1乙方提供服務(wù)的價(jià)格由甲方確定，并定期調(diào)整5.2乙方提供服務(wù)的收入扣除相關(guān)費(fèi)用后，按約定與甲方結(jié)算第六條：服務(wù)質(zhì)量6.1乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量和安全，如有服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，甲方有權(quán)進(jìn)行處理第七條：用戶評(píng)價(jià)7.1乙方應(yīng)接受用戶評(píng)價(jià)，并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量第八條：違約責(zé)任8.1乙方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任第九條：爭(zhēng)議解決9.1對(duì)于本合同的解釋或履行發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決第十條：合同的變更和解除10.1甲乙雙方同意，合同的變更或解除應(yīng)書(shū)面簽署，并經(jīng)雙方確認(rèn)第十一條：合同的生效、終止和續(xù)約11.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為一年11.2合同到期后，如雙方無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)約第十二條：保密條款12.1雙方同意，在合同有效期內(nèi)和解除合同后，對(duì)雙方的商業(yè)秘密和用戶信息予以保密第十三條：法律適用和爭(zhēng)議解決13.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律第十四條：其他條款14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1乙方同意在甲方平臺(tái)上提供打車服務(wù)，包括但不限于預(yù)約出行、即時(shí)出行等服務(wù)。2.2乙方應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范，包括但不限于服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全規(guī)范等。第三條：服務(wù)區(qū)域3.1乙方應(yīng)在甲方確定的服務(wù)區(qū)域內(nèi)提供服務(wù)，服務(wù)區(qū)域的具體范圍由甲方確定并在合同中予以明確。3.2甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)區(qū)域，并應(yīng)提前通知乙方。第四條：服務(wù)時(shí)間4.1乙方應(yīng)按照甲方確定的服務(wù)時(shí)間提供服務(wù)，服務(wù)時(shí)間的具體范圍由甲方確定并在合同中予以明確。4.2乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況提出調(diào)整服務(wù)時(shí)間的申請(qǐng)，甲方有權(quán)審批。第五條：定價(jià)及結(jié)算5.1乙方提供服務(wù)的價(jià)格由甲方確定，并定期調(diào)整。價(jià)格的確定應(yīng)考慮市場(chǎng)行情、成本等因素。5.2乙方提供服務(wù)的收入扣除相關(guān)費(fèi)用后，按約定與甲方結(jié)算。費(fèi)用的具體項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)由甲方確定并在合同中予以明確。第六條：服務(wù)質(zhì)量6.1乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量和安全，如有服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，甲方有權(quán)進(jìn)行處理。服務(wù)質(zhì)量的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)由甲方制定并在合同中予以明確。6.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，參與服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn)，提高服務(wù)技能和服務(wù)水平。第七條：用戶評(píng)價(jià)7.1乙方應(yīng)接受用戶評(píng)價(jià)，并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。用戶評(píng)價(jià)的具體方式和渠道由甲方確定。7.2乙方有權(quán)對(duì)用戶的不當(dāng)評(píng)價(jià)提出申訴，甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理。第八條：違約責(zé)任8.1乙方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。具體違約行為和違約責(zé)任由甲方確定并在合同中予以明確。8.2甲方未按約定提供服務(wù)或違反本合同的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向乙方支付違約金。違約金的具體數(shù)額和計(jì)算方式由甲方確定并在合同中予以明確。第九條：爭(zhēng)議解決9.1對(duì)于本合同的解釋或履行發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十條：合同的變更和解除10.1甲乙雙方同意，合同的變更或解除應(yīng)書(shū)面簽署，并經(jīng)雙方確認(rèn)。10.2甲方提出變更或解除合同的，應(yīng)提前通知乙方。乙方同意變更的，按照變更后的合同執(zhí)行；乙方不同意解除的，合同繼續(xù)履行。第十一條：合同的生效、終止和續(xù)約11.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為一年。11.2合同到期后，如雙方無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)約。續(xù)約前，甲方應(yīng)提前通知乙方。第十二條：保密條款12.1雙方同意，在合同有效期內(nèi)和解除合同后，對(duì)雙方的商業(yè)秘密和用戶信息予以保密。商業(yè)秘密和用戶信息的范圍由甲方確定并在合同中予以明確。12.2乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金。違約金的具體數(shù)額和計(jì)算方式由甲方確定并在合同中予以明確。第十三條：法律適用和爭(zhēng)議解決13.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十四條：其他條款14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義和范圍1.1本合同所稱的“第三方”，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過(guò)程中的任何個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方介入包括但不限于中介方、乘客、保險(xiǎn)公司等。第二條：第三方介入的協(xié)調(diào)和溝通2.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)與第三方進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通，確保合同的順利履行。2.2乙方應(yīng)配合甲方與第三方進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通，提供必要的信息和協(xié)助。第三條：第三方的責(zé)任和義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲方的要求履行相應(yīng)的義務(wù)，包括但不限于提供服務(wù)、支付費(fèi)用等。3.2第三方未按照甲方的要求履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第四條：第三方的責(zé)任限額4.1第三方對(duì)甲方和乙方造成的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。但第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)甲方的規(guī)定確定。4.2甲方應(yīng)根據(jù)合同的履行情況，合理確定第三方的責(zé)任限額，并在合同中予以明確。第五條：第三方介入的變更和解除5.1甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，變更或解除與第三方的合同。5.2甲方變更或解除與第三方的合同的，應(yīng)提前通知乙方。第六條：第三方介入的爭(zhēng)議解決6.1對(duì)于第三方介入引起的爭(zhēng)議，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)解決。6.2甲方未解決或解決不成的，乙方有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第七條：第三方信息的保密7.1甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方的相關(guān)信息予以保密，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式等。7.2違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條：第三方介入的合同補(bǔ)充條款8.1甲乙雙方同意，本合同未盡事宜，可與第三方另行協(xié)商補(bǔ)充。8.2補(bǔ)充條款與本合同具有同等法律效力。第九條：第三方介入的違約責(zé)任9.1第三方未按照約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約金或損失賠償。第十條：第三方介入的權(quán)益保護(hù)10.1甲方和乙方應(yīng)保護(hù)第三方的合法權(quán)益，不得擅自變更或解除與第三方的合同。10.2甲方和乙方不得利用第三方介入為由，侵犯第三方的權(quán)益。第十一條：第三方介入的監(jiān)管和考核11.1甲方應(yīng)對(duì)第三方進(jìn)行監(jiān)管和考核，確保第三方按照約定履行義務(wù)。11.2甲方應(yīng)定期向乙方通報(bào)第三方介入的履行情況。第十二條：第三方介入的培訓(xùn)和指導(dǎo)12.1甲方應(yīng)對(duì)第三方進(jìn)行必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高第三方的服務(wù)質(zhì)量和水平。12.2甲方應(yīng)定期組織第三方進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。第十三條：第三方介入的保險(xiǎn)事宜13.1第三方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，辦理相應(yīng)的保險(xiǎn)手續(xù)。13.2第三方未辦理保險(xiǎn)手續(xù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。第十四條：其他與第三方介入相關(guān)的條款14.1甲乙雙方同意，本合同與第三方介入相關(guān)的其他事宜，可另行協(xié)商確定。14.2本合同與第三方介入相關(guān)的補(bǔ)充條款，應(yīng)由甲乙雙方和第三方共同簽署。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：打車平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則詳細(xì)描述打車平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則，包括但不限于預(yù)約流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全規(guī)范等。附件二：司機(jī)服務(wù)規(guī)范詳細(xì)列出司機(jī)應(yīng)遵守的服務(wù)規(guī)范，包括但不限于著裝要求、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)流程等。附件三：用戶評(píng)價(jià)體系詳細(xì)說(shuō)明用戶評(píng)價(jià)的流程和標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于評(píng)價(jià)方式、申訴流程、評(píng)價(jià)結(jié)果的運(yùn)用等。附件四：費(fèi)用結(jié)算說(shuō)明詳細(xì)描述費(fèi)用的結(jié)算流程，包括但不限于費(fèi)用的計(jì)算方式、結(jié)算周期、支付方式等。附件五：保險(xiǎn)事宜說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明第三方應(yīng)辦理的保險(xiǎn)手續(xù)，包括但不限于保險(xiǎn)種類、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)公司等。附件六：培訓(xùn)和指導(dǎo)計(jì)劃詳細(xì)列出第三方應(yīng)接受的培訓(xùn)和指導(dǎo)計(jì)劃，包括但不限于培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等。附件七：爭(zhēng)議解決方式詳細(xì)說(shuō)明爭(zhēng)議解決的流程和方式，包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、訴訟等。附件八：保密協(xié)議詳細(xì)列出雙方應(yīng)保密的信息范圍和保密義務(wù)，包括但不限于商業(yè)秘密、用戶信息等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為一：乙方未按約定提供服務(wù)示例：乙方在約定時(shí)間內(nèi)未履行預(yù)約出行服務(wù)，或服務(wù)過(guò)程中違反服務(wù)規(guī)范。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)按約定支付違約金，并根據(jù)實(shí)際情況賠償甲方和用戶的損失。違約行為二：乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)示例：乙方未在約定時(shí)間內(nèi)到達(dá)乘客指定地點(diǎn)，或提前結(jié)束服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)按約定支付違約金，并根據(jù)實(shí)際情況賠償甲方和用戶的損失。違約行為三：乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)示例：乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，如車況不符合要求、服務(wù)態(tài)度惡劣等。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)按約定支付違約金，并根據(jù)實(shí)際情況賠償甲方和用戶的損失。違約行為四：乙方違反保密義務(wù)示例：乙方泄露甲方商業(yè)秘密或用戶信息給第三方。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)支付違約金，并根據(jù)實(shí)際情況賠償甲方損失。違約行為五：第三方未按約定履行義務(wù)示例：第三方（如保險(xiǎn)公司）未按約定時(shí)間出具保險(xiǎn)單，或保險(xiǎn)金額不足。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方和乙方支付違約金，并賠償損失。違約行為六：第三方未按約定提供服務(wù)示例：第三方（如中介方）未按約定提供匹配司機(jī)的服務(wù)，或服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)誤導(dǎo)。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方和乙方支付違約金，并賠償損失。全文完。二零二四年度打車平臺(tái)與司機(jī)服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議期限1.3服務(wù)內(nèi)容第二條司機(jī)資格與要求2.1司機(jī)資格2.2司機(jī)要求2.3司機(jī)培訓(xùn)第三條服務(wù)質(zhì)量3.1車輛條件3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)時(shí)間第四條訂單與調(diào)度4.1訂單接收4.2調(diào)度系統(tǒng)4.3訂單履行第五條計(jì)費(fèi)與支付5.1計(jì)費(fèi)規(guī)則5.2支付方式5.3支付時(shí)間第六條分成與結(jié)算6.1分成比例6.2結(jié)算周期6.3結(jié)算方式第七條用戶評(píng)價(jià)與投訴7.1用戶評(píng)價(jià)7.2投訴處理7.3爭(zhēng)議解決第八條保險(xiǎn)與安全保障8.1保險(xiǎn)要求8.2安全保障8.3事故處理第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為9.2賠償責(zé)任9.3違約處理第十條合同的變更與解除10.1變更條件10.2解除條件10.3變更與解除的程序第十一條爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3法律途徑第十二條法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密期限13.3泄露后果第十四條其他條款14.1合同的生效14.2合同的終止14.3附則第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方甲方：_______（打車平臺(tái)公司名稱）乙方：_______（司機(jī)姓名）1.2協(xié)議期限本協(xié)議自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止，期限為一年。除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議將自動(dòng)續(xù)簽一年。1.3服務(wù)內(nèi)容乙方作為甲方平臺(tái)的司機(jī)，同意在甲方平臺(tái)上提供包括但不限于接送機(jī)、城市包車、即時(shí)用車等在內(nèi)的各項(xiàng)打車服務(wù)。第二條司機(jī)資格與要求2.1司機(jī)資格乙方必須是年滿_______周歲的合法公民，具備有效的駕駛執(zhí)照，且無(wú)重大交通違法記錄。2.2司機(jī)要求乙方應(yīng)保證所提供的車輛符合甲方規(guī)定的車型、車況等要求，并保證車輛的所有手續(xù)齊全，保險(xiǎn)有效。2.3司機(jī)培訓(xùn)乙方在上崗前需接受甲方提供的培訓(xùn)，包括但不限于服務(wù)規(guī)范、安全知識(shí)、急救技能等，培訓(xùn)合格后方可上崗。第三條服務(wù)質(zhì)量3.1車輛條件（1）車齡不超過(guò)_______年；（2）車輛狀況良好，無(wú)重大事故記錄；（3）車輛具備有效的行駛證和年檢證明；（4）車輛保險(xiǎn)齊全，包括但不限于交強(qiáng)險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)等。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方的要求提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，包括但不限于：（1）遵守交通規(guī)則，確保行車安全；（2）保持車輛整潔，提供舒適的乘車環(huán)境；（3）禮貌待客，提供熱情的服務(wù)；（4）準(zhǔn)時(shí)接單、送達(dá)，確保乘客滿意。3.3服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)按照甲方的調(diào)度安排提供服務(wù)，確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成訂單。第四條訂單與調(diào)度4.1訂單接收乙方應(yīng)通過(guò)甲方平臺(tái)接單，并對(duì)接到的訂單進(jìn)行及時(shí)處理。4.2調(diào)度系統(tǒng)甲方通過(guò)調(diào)度系統(tǒng)對(duì)乙方的訂單進(jìn)行合理分配，確保訂單的合理性和公平性。4.3訂單履行乙方應(yīng)按照調(diào)度系統(tǒng)分配的訂單進(jìn)行履行，確保乘客安全和訂單順利完成。第五條計(jì)費(fèi)與支付5.1計(jì)費(fèi)規(guī)則乙方的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照甲方制定的計(jì)費(fèi)規(guī)則執(zhí)行，包括但不限于起步價(jià)、里程費(fèi)、等待費(fèi)等。5.2支付方式乙方同意接受甲方規(guī)定的支付方式，包括但不限于線上支付、線下支付等。5.3支付時(shí)間甲方應(yīng)在訂單完成后_______個(gè)工作日內(nèi)，將乙方應(yīng)得的收入支付給乙方。第六條分成與結(jié)算6.1分成比例乙方向甲方支付的分成比例為每筆訂單金額的_______%。6.2結(jié)算周期甲方向乙方支付收入的時(shí)間周期為每個(gè)自然月。6.3結(jié)算方式甲方向乙方支付收入的方式為_(kāi)______（轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等）。第八條保險(xiǎn)與安全保障8.1保險(xiǎn)要求乙方應(yīng)在合作期間為其車輛購(gòu)買(mǎi)并保持有效的保險(xiǎn)，包括但不限于交強(qiáng)險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、車損險(xiǎn)等。8.2安全保障乙方應(yīng)確保在提供服務(wù)過(guò)程中，車輛安全設(shè)施齊全，包括但不限于安全帶、滅火器、急救包等。8.3事故處理如乙方在提供服務(wù)過(guò)程中發(fā)生交通事故，應(yīng)立即上報(bào)甲方，并按照甲方的指導(dǎo)進(jìn)行事故處理。第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為（1）未按甲方要求提供服務(wù)；（2）服務(wù)過(guò)程中違反交通規(guī)則；（3）服務(wù)過(guò)程中發(fā)生重大事故；（4）其他違反本協(xié)議的行為。9.2賠償責(zé)任乙方如因違約行為給甲方或乘客造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.3違約處理違約行為的具體處理方式，包括但不限于警告、罰款、解除合同等，由甲方根據(jù)實(shí)際情況確定。第十條合同的變更與解除10.1變更條件如甲乙雙方同意變更本協(xié)議的內(nèi)容，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議。10.2解除條件本協(xié)議解除的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致；（2）一方違反本協(xié)議，經(jīng)另一方催告后仍不改正；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行。10.3變更與解除的程序本協(xié)議的變更或解除，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。第十一條爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。11.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。11.3法律途徑如調(diào)解不成，甲乙雙方可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十二條法律適用與管轄12.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2管轄法院本協(xié)議糾紛的管轄法院為甲方所在地人民法院。第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容甲乙雙方在簽訂和履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以保密。13.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議解除或終止之日起_______年。13.3泄露后果如甲乙雙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十四條其他條款14.1合同的生效本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同的終止本協(xié)議在履行期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除時(shí)終止。14.3附則本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義本協(xié)議所稱第三方，是指除甲乙方之外的，與本協(xié)議無(wú)關(guān)的個(gè)體或組織，包括但不限于乘客、保險(xiǎn)公司、調(diào)解機(jī)構(gòu)、法院等。1.2第三方介入范圍（1）乘客對(duì)乙方提供服務(wù)的評(píng)價(jià)與投訴；（2）保險(xiǎn)公司對(duì)交通事故的理賠；（3）調(diào)解機(jī)構(gòu)或法院對(duì)甲乙雙方糾紛的調(diào)解或?qū)徖?；?）其他與甲乙雙方履行本協(xié)議相關(guān)的第三方行為。第二條第三方介入后的處理方式2.1乘客評(píng)價(jià)與投訴如乘客對(duì)乙方的服務(wù)有任何評(píng)價(jià)或投訴，乙方應(yīng)予以重視并積極處理，必要時(shí)向甲方報(bào)告。2.2保險(xiǎn)公司理賠如乙方在提供服務(wù)過(guò)程中發(fā)生交通事故，需向保險(xiǎn)公司報(bào)案并按照保險(xiǎn)公司的要求提供相關(guān)資料，甲方應(yīng)給予必要的協(xié)助。2.3調(diào)解機(jī)構(gòu)或法院調(diào)解審理如甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生糾紛，需接受調(diào)解機(jī)構(gòu)或法院的調(diào)解或?qū)徖?，甲方?yīng)給予必要的協(xié)助，并按照調(diào)解機(jī)構(gòu)或法院的裁決執(zhí)行。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任第三方對(duì)甲乙雙方造成的損失，應(yīng)由第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2責(zé)任限額如第三方對(duì)甲乙雙方造成的損失超過(guò)其承擔(dān)能力，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定的分成比例承擔(dān)相應(yīng)的額外損失。3.3第三方賠償?shù)谌綄?duì)甲乙雙方造成的損失賠償，應(yīng)由甲乙雙方按照本協(xié)議約定的分成比例進(jìn)行分配。第四條第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方權(quán)利第三方在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利，包括但不限于對(duì)甲乙雙方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)、投訴、理賠、調(diào)解、審理等。4.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守本協(xié)議的約定，履行其評(píng)價(jià)、投訴、理賠、調(diào)解、審理等義務(wù)。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲乙方的關(guān)系，僅為服務(wù)提供者和接受者的關(guān)系，不影響甲乙雙方在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。5.2第三方與乘客的關(guān)系第三方與乘客的關(guān)系，根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容和性質(zhì)而定，第三方應(yīng)對(duì)乘客提供合法、合規(guī)的服務(wù)。5.3第三方與保險(xiǎn)公司、調(diào)解機(jī)構(gòu)、法院的關(guān)系第三方與保險(xiǎn)公司、調(diào)解機(jī)構(gòu)、法院的關(guān)系，根據(jù)第三方介入的具體情況而定，第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和機(jī)構(gòu)的規(guī)定。第六條第三方介入的程序與規(guī)則6.1第三方介入程序（1）第三方提出介入請(qǐng)求；（2）甲乙雙方對(duì)第三方介入請(qǐng)求進(jìn)行審核；（3）甲乙雙方與第三方協(xié)商確定介入的