合格產品保證書格式

合格產品保證書格式合同編號：__________合同雙方：甲方：1.名稱：__________2.地址：__________3.聯(lián)系人：__________4.聯(lián)系電話：__________乙方：1.名稱：__________2.地址：__________3.聯(lián)系人：__________4.聯(lián)系電話：__________鑒于甲方是產品供應商，乙方是產品采購方，雙方為了明確產品質量和售后服務的權利義務，經友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條產品質量保證1.1甲方保證其供應給乙方的產品符合雙方約定的質量標準。產品質量標準如下：(1)產品外觀：__________(2)產品質量：__________(3)產品性能：__________(4)產品壽命：__________1.2甲方應提供產品合格證明、使用說明書等相關資料，以證明產品符合約定的質量標準。第二條售后服務保證2.1甲方應在產品交付后_______個月內，對產品進行免費保修，保修期內如有產品質量問題，甲方負責及時更換或修復。2.2保修期滿后，甲方仍提供有償售后服務，服務費用雙方協(xié)商確定。2.3甲方應在接到乙方售后服務請求后的_______小時內，給予答復，并盡快安排維修或更換。第三條違約責任3.1如甲方供應的產品不符合約定的質量標準，甲方應承擔違約責任，具體如下：(1)更換不符合質量標準的產品；(2)退還已支付的貨款；(3)賠償乙方因此造成的損失。3.2如乙方未按約定支付貨款，乙方應承擔違約責任，具體如下：(1)支付應付貨款；(2)賠償甲方因此造成的損失。第四條爭議解決4.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第五條其他約定5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_______年。5.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.產品合格證明2.使用說明書3.產品質量標準詳細說明4.保修服務承諾5.售后服務請求處理流程6.損失評估報告模板7.訴訟文件二、違約行為及認定：1.甲方供應的產品不符合約定的質量標準，認定標準如下：a.產品外觀不符合約定的標準；b.產品質量測試不合格；c.產品性能不滿足約定的要求；d.產品壽命低于約定的指標。2.乙方未按約定支付貨款，認定條件如下：a.乙方在約定的付款時間內未能支付貨款；b.乙方支付的貨款不足以覆蓋應付金額；c.乙方拒絕支付貨款且無正當理由。三、法律名詞及解釋：1.產品質量保證：甲方對供應的產品質量所作的承諾，確保產品符合約定的質量標準。2.售后服務：甲方在產品交付后，對產品進行的維修、更換等服務。3.違約責任：當一方未履行合同義務或履行不符合約定時，應承擔的法律責任。4.爭議解決：當雙方在合同履行過程中發(fā)生分歧時，采取的法律程序和方法。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產品質量問題：解決辦法：立即通知甲方，并提供不合格產品的樣品，甲方應在規(guī)定時間內進行更換或修復。2.售后服務請求處理緩慢：解決辦法：乙方應設立專門的服務響應團隊，確保在規(guī)定時間內給予答復并安排處理。3.乙方支付貨款延遲：解決辦法：甲方可與乙方協(xié)商制定付款計劃，若協(xié)商不成，甲方有權依法采取措施追討欠款。4.爭議發(fā)生：解決辦法：嘗試友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時，按照合同約定的爭議解決方式進行。五、所有應用場