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SPD供應(yīng)管理模式詳解供應(yīng)是指供應(yīng)商賣方向買方提供產(chǎn)品和服務(wù)的全部過程。供應(yīng)管理是指為了保質(zhì)、保量、經(jīng)濟(jì)、在較短的時間內(nèi)供應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營所需要的各種物品,并目對采購、存儲、供料等一系列過程進(jìn)行組織協(xié)調(diào),以保證企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。SPD模式下的醫(yī)用耗材供應(yīng)管理是指為了保證醫(yī)院的耗材供應(yīng)進(jìn)度和質(zhì)量,對供應(yīng)商在接收采購訂單后的配送單制作、醫(yī)用耗材貼上標(biāo)簽碼等業(yè)務(wù)流程實(shí)行統(tǒng)一、規(guī)范的要求,并對供應(yīng)商供應(yīng)效率進(jìn)行評價的管理過程。SPD模式下的管理要求具體體現(xiàn)在如下幾個方面:(一)確保供應(yīng)安全及質(zhì)量SPD模式通過證照管理系統(tǒng)能夠?qū)崟r地追溯供應(yīng)商授權(quán)鏈路,確認(rèn)生產(chǎn)商、代理商等都具備相關(guān)資質(zhì),保證耗材來源的安全可靠,通過在線查驗(yàn)醫(yī)用耗材的批次、效期等信息,有效地降低人工核對的誤差率;通過供采平臺在線通知供應(yīng)商供貨、實(shí)時查詢訂單進(jìn)度等信息。(二)規(guī)范供應(yīng)業(yè)務(wù)流程SPD模式通過統(tǒng)一供應(yīng)配送單格式,賦碼規(guī)則以及相應(yīng)的評價體系,同時對院外配送業(yè)務(wù)員開展規(guī)范化操作培訓(xùn),規(guī)范院外供應(yīng)鏈的供應(yīng)業(yè)務(wù)流程,保證醫(yī)用耗材供應(yīng)的效率和質(zhì)量。(三)保證供應(yīng)服務(wù)及時性供應(yīng)商應(yīng)對其所提供的醫(yī)用耗材采購訂單處理、質(zhì)量安全保證、使用規(guī)范指導(dǎo)、不良事件處理、臨時性緊急需求等需求及時快速響應(yīng),確保醫(yī)院臨床活動正常開展。SPD模式下的供應(yīng)管理的主要內(nèi)容包括配送單管理、供應(yīng)賦碼管理以及供應(yīng)商評價等三方面的內(nèi)容。(一)配送單管理供應(yīng)商根據(jù)采購訂單完成配貨后,在供采平臺上根據(jù)配貨信息如實(shí)填寫統(tǒng)一的配送單據(jù),單據(jù)信息包含醫(yī)院、配送科室、配送品種、規(guī)格型號、配送數(shù)量等。(二)供應(yīng)賦碼管理供應(yīng)賦碼管理即供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)采購訂單要求為醫(yī)用耗材賦碼。所貼條碼分為箱碼和唯一碼。箱碼主要適用于中心庫房備貨類耗材,應(yīng)含耗材數(shù)量、批號效期、商品單價、供應(yīng)商等信息,用于中心庫房內(nèi)醫(yī)用耗材驗(yàn)收、上架。唯一碼主要適用于高值耗材SPD模式中把實(shí)行“一物一碼”管理的高值耗材稱為條碼管控高值耗材,條碼中包含耗材品種、規(guī)格型號、單價、生產(chǎn)廠家等信息,用于驗(yàn)收、上架、消耗、計(jì)費(fèi)等全流程追溯。SPD模式采用掃碼驗(yàn)收,驗(yàn)收人員掃描醫(yī)用耗材條碼時直接獲取配送單及耗材的基礎(chǔ)信息(包含配送單編號、耗材品種、耗材品規(guī)、耗材配送數(shù)量、耗材批號、效期等),通過核對實(shí)物信息,完成驗(yàn)收。(三)供應(yīng)商評價供應(yīng)商評價即通過篩選有效的供應(yīng)變量構(gòu)建評價指標(biāo)體系,再運(yùn)用科學(xué)的指標(biāo)賦權(quán)方法,形成系統(tǒng)、高效的評價模型,對供應(yīng)商的供貨能力進(jìn)行客觀、綜合的評價,以確定部分優(yōu)秀的供應(yīng)商進(jìn)行長期穩(wěn)定的合作。SPD模式從耗材質(zhì)量、服務(wù)、交貨、信譽(yù)、地域等五個維度,建立供應(yīng)商評價體系,綜合評估供應(yīng)商的供貨能力、服務(wù)質(zhì)量等,不但為醫(yī)院優(yōu)選供應(yīng)商提供了依據(jù),同時也督促了供應(yīng)商不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力通過SPD模式
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