二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同：商業(yè)綜合體管理公司委托物業(yè)服務(wù)提供商管理協(xié)議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同：商業(yè)綜合體管理公司委托物業(yè)服務(wù)提供商管理協(xié)議本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1商業(yè)綜合體管理公司1.2物業(yè)服務(wù)提供商1.3合同相關(guān)術(shù)語解釋第二條物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.3環(huán)境衛(wèi)生管理2.4安全保障服務(wù)2.5其他服務(wù)內(nèi)容第三條服務(wù)期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量4.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.3環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)4.4安全保障服務(wù)質(zhì)量4.5其他服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)第五條服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.4費(fèi)用結(jié)算周期第六條物業(yè)服務(wù)提供商的義務(wù)6.1服務(wù)提供義務(wù)6.2人員培訓(xùn)與配備6.3信息披露義務(wù)6.4合規(guī)經(jīng)營(yíng)義務(wù)第七條商業(yè)綜合體管理公司的義務(wù)7.1支付費(fèi)用義務(wù)7.2提供必要資料義務(wù)7.3配合與支持義務(wù)7.4監(jiān)督與檢查義務(wù)第八條合同的變更與終止8.1合同變更條件8.2合同變更程序8.3合同終止條件8.4合同終止程序第九條違約責(zé)任9.1物業(yè)服務(wù)提供商違約責(zé)任9.2商業(yè)綜合體管理公司違約責(zé)任9.3違約賠償方式第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3訴訟或仲裁地點(diǎn)第十一條保密條款11.1保密信息范圍11.2保密義務(wù)與期限11.3泄密責(zé)任與處理第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.2爭(zhēng)議解決方式第十三條其他條款13.1合同的簽訂與生效13.2合同的副本13.3通知與送達(dá)13.4附加條款第十四條合同的完整性14.1合同文件的構(gòu)成14.2合同修改與補(bǔ)充14.3合同附件第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.3合同相關(guān)術(shù)語解釋：（1）商業(yè)綜合體：指由甲方運(yùn)營(yíng)管理的包含購(gòu)物中心、辦公樓、酒店、餐飲、娛樂等多種功能的綜合性建筑群。（2）物業(yè)管理：指乙方對(duì)商業(yè)綜合體進(jìn)行的日常維護(hù)、維修、清潔、安全等管理工作。（3）設(shè)施設(shè)備：指商業(yè)綜合體內(nèi)使用的各類設(shè)施和設(shè)備，包括電梯、空調(diào)、照明、給排水等。（4）環(huán)境衛(wèi)生：指商業(yè)綜合體的公共區(qū)域、公共設(shè)施、綠化區(qū)域的環(huán)境清潔和衛(wèi)生維護(hù)工作。（5）安全保障：指乙方為商業(yè)綜合體提供的安全保衛(wèi)、消防安全、應(yīng)急預(yù)案等工作。第二條物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的公共區(qū)域、公共設(shè)施的維護(hù)、維修、清潔等工作。2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的設(shè)施設(shè)備的定期檢查、維修、保養(yǎng)等工作。2.3環(huán)境衛(wèi)生管理：乙方負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的公共區(qū)域、公共設(shè)施、綠化區(qū)域的環(huán)境清潔和衛(wèi)生維護(hù)工作。2.4安全保障服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的安全保衛(wèi)、消防安全、應(yīng)急預(yù)案等工作。2.5其他服務(wù)內(nèi)容：乙方根據(jù)甲方要求提供的其他物業(yè)服務(wù)。第三條服務(wù)期限3.1合同開始日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同結(jié)束日期：本合同期限為____年，自合同開始日期起計(jì)算。合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動(dòng)續(xù)約____年。第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量：乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求，提供高質(zhì)量的物業(yè)管理服務(wù)。4.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照設(shè)施設(shè)備的技術(shù)要求和甲方的要求，進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。4.3環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)保持商業(yè)綜合體的公共區(qū)域、公共設(shè)施、綠化區(qū)域的環(huán)境清潔和衛(wèi)生。4.4安全保障服務(wù)質(zhì)量：乙方應(yīng)確保商業(yè)綜合體的安全保衛(wèi)、消防安全、應(yīng)急預(yù)案等工作達(dá)到甲方的要求。4.5其他服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供其他物業(yè)服務(wù)，并符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：乙方應(yīng)向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，具體金額和支付方式詳見附件一。5.2費(fèi)用支付方式：甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如遇市場(chǎng)行情變化或其他特殊情況，乙方可以根據(jù)實(shí)際情況向甲方提出費(fèi)用調(diào)整申請(qǐng)，具體調(diào)整方式和金額由雙方協(xié)商確定。5.4費(fèi)用結(jié)算周期：乙方應(yīng)按月向甲方提供物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算明細(xì)，甲方應(yīng)在收到結(jié)算明細(xì)后的七個(gè)工作日內(nèi)完成支付。第六條物業(yè)服務(wù)提供商的義務(wù)6.1服務(wù)提供義務(wù)：乙方應(yīng)按照本合同的約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。6.2人員培訓(xùn)與配備：乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保其具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能。6.3信息披露義務(wù)：乙方應(yīng)向甲方及時(shí)披露物業(yè)管理的相關(guān)信息，包括但不限于設(shè)施設(shè)備維護(hù)情況、環(huán)境衛(wèi)生狀況、安全保障措施等。6.4合規(guī)經(jīng)營(yíng)義務(wù)：乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，合法經(jīng)營(yíng)，確保商業(yè)綜合體的物業(yè)管理服務(wù)符合相關(guān)要求。第八條合同的變更與終止8.1合同變更條件：在合同有效期內(nèi)，如甲乙雙方同意變更合同內(nèi)容，可簽訂書面變更協(xié)議，作為本合同的附件。8.2合同變更程序：甲乙雙方應(yīng)就變更事項(xiàng)達(dá)成一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.3合同終止條件：（1）本合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽書面續(xù)約協(xié)議的；（2）甲乙雙方協(xié)商一致，提前解除本合同的；（3）一方違約，導(dǎo)致合同無法履行，對(duì)方有權(quán)解除本合同；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。8.4合同終止程序：合同終止前，甲乙雙方應(yīng)按照本合同的約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于物業(yè)交接、費(fèi)用結(jié)算等。第九條違約責(zé)任9.1物業(yè)服務(wù)提供商違約責(zé)任：乙方未按照本合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償。9.2商業(yè)綜合體管理公司違約責(zé)任：甲方未按照本合同約定支付費(fèi)用，或違反本合同的其他約定，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金或解除合同。9.3違約賠償方式：違約方應(yīng)承擔(dān)守約方的損失，包括但不限于直接損失、間接損失、預(yù)期利益等。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式：甲乙雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：如雙方同意仲裁解決爭(zhēng)議，應(yīng)共同向合同簽訂地仲裁委員會(huì)提交仲裁申請(qǐng)。10.3訴訟或仲裁地點(diǎn)：本合同爭(zhēng)議的訴訟或仲裁地點(diǎn)為合同簽訂地。第十一條保密條款11.1保密信息范圍：本合同簽訂過程中及合同有效期內(nèi)，甲乙雙方獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、內(nèi)部信息等。11.2保密義務(wù)與期限：甲乙雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向第三方披露。保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效。11.3泄密責(zé)任與處理：如甲乙一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決方式：甲乙雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1合同的簽訂與生效：本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同的副本：甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.3通知與送達(dá)：甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定的聯(lián)系方式，互相通知和送達(dá)相關(guān)文件。13.4附加條款：如甲乙雙方在本合同外有其他附加條款，應(yīng)作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。第十四條合同的完整性14.1合同文件的構(gòu)成：本合同及附件構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同的完整協(xié)議。14.2合同修改與補(bǔ)充：本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。14.3合同附件：本合同附件包括但不限于附件一（物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)）、附件二（物業(yè)管理規(guī)范）、附件三（設(shè)施設(shè)備維護(hù)清單）等。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念1.1本合同所述第三方：指非甲乙雙方之外，根據(jù)本合同約定或甲乙雙方同意，參與或介入到本合同項(xiàng)下物業(yè)服務(wù)過程中的任何個(gè)人、公司或其他法律實(shí)體。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：（1）中介服務(wù)方：提供物業(yè)交易、咨詢服務(wù)的中介機(jī)構(gòu)；（2）專業(yè)咨詢方：就物業(yè)服務(wù)中的專業(yè)問題提供咨詢意見的機(jī)構(gòu)或個(gè)人；（3）維修保養(yǎng)方：對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、保養(yǎng)的供應(yīng)商；（4）安全服務(wù)方：提供安全保障服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)；（5）其他：根據(jù)甲乙雙方約定或本合同約定，參與物業(yè)服務(wù)過程的各方。第三條第三方介入的程序3.1甲乙雙方應(yīng)在本合同中明確第三方介入的條件、程序及方式。3.2甲乙雙方同意第三方介入時(shí)，應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。3.3第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)審查第三方的資質(zhì)、信譽(yù)及能力，確保其具備履行合同的能力。第四條第三方的主要義務(wù)4.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和本合同的約定，提供專業(yè)服務(wù)或介入物業(yè)服務(wù)過程。4.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，合法經(jīng)營(yíng)，確保其服務(wù)或介入行為符合相關(guān)要求。4.3第三方應(yīng)對(duì)其在服務(wù)或介入過程中獲取的甲乙雙方的保密信息予以保密，未經(jīng)甲乙雙方書面同意，不得向第三方披露。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方應(yīng)就其提供的服務(wù)或介入行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2第三方就其違約或侵權(quán)行為造成甲乙雙方的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.3甲乙雙方與第三方約定責(zé)任限額時(shí)，應(yīng)考慮第三方的資質(zhì)、信譽(yù)及能力等因素，并在書面協(xié)議中明確。第六條第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分6.1第三方應(yīng)向甲乙雙方說明其服務(wù)的性質(zhì)、范圍和費(fèi)用等事項(xiàng)。6.2甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照約定履行義務(wù)，并有權(quán)要求第三方改正或賠償。6.3甲乙雙方與第三方之間的糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件：（1）第三方按照約定完成其服務(wù)或介入行為；（2）甲乙雙方書面同意第三方終止介入；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。7.2第三方介入的終止程序：（2）甲乙雙方與第三方辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于資料交接、費(fèi)用結(jié)算等；（3）本合同繼續(xù)對(duì)甲乙雙方具有約束力。第八條第三方介入的額外條款及說明8.1甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議，應(yīng)作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。8.2甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，不影響甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。8.3本合同所述第三方，不包括甲乙雙方指定的供應(yīng)商或客戶。第九條第三方介入的保密義務(wù)9.1第三方應(yīng)對(duì)其在服務(wù)或介入過程中獲取的甲乙雙方的保密信息予以保密，未經(jīng)甲乙雙方書面同意，不得向第三方披露。9.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條第三方介入的法律適用與爭(zhēng)議解決10.1第三方介入的法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決方式：甲乙雙方與第三方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條第三方介入的其他條款11.1甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議，應(yīng)明確雙方的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及支付方式等事項(xiàng)。11.2甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照約定履行義務(wù)，并有權(quán)要求第三方改正或賠償。11.3本合同所述第三方，不包括甲乙雙方指定的供應(yīng)商或客戶。第十二條第三方介入的完整性12.1本合同及附件構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同的完整協(xié)議。12.2本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、計(jì)費(fèi)周期等。附件二：物業(yè)管理規(guī)范詳細(xì)規(guī)定物業(yè)管理服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、設(shè)備維護(hù)等方面的具體規(guī)定。附件三：設(shè)施設(shè)備維護(hù)清單詳細(xì)列出商業(yè)綜合體的各類設(shè)施設(shè)備，以及維護(hù)保養(yǎng)的具體要求。附件四：安全應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)規(guī)定商業(yè)綜合體在緊急情況下的安全應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、恐怖襲擊等。附件五：人員培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)提供商的員工培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等。附件六：保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定甲乙雙方及第三方對(duì)保密信息的保密義務(wù)和責(zé)任，以及保密期限等。附件七：第三方協(xié)議范本提供第三方介入時(shí)簽訂的書面協(xié)議范本，包括第三方的主要義務(wù)、責(zé)任限額等。附件八：合同履行記錄表用于記錄合同履行過程中的重要事項(xiàng)，包括服務(wù)提供情況、費(fèi)用支付情況、違約情況等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)服務(wù)提供商違約行為：（1）未按照約定提供服務(wù)；（2）服務(wù)質(zhì)量不符合約定；（3）泄露甲方的商業(yè)秘密；（4）違反法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，導(dǎo)致甲方遭受損失。責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)實(shí)際情況，乙方應(yīng)承擔(dān)改正、賠償?shù)蓉?zé)任，具體金額由雙方協(xié)商確定。2.商業(yè)綜合體管理公司違約行為：（1）未按照約定支付費(fèi)用；（2）提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)；（3）干涉乙方正常經(jīng)營(yíng)管理；（4）違反法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，導(dǎo)致乙方遭受損失。責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)實(shí)際情況，甲方應(yīng)承擔(dān)支付違約金、賠償損失等責(zé)任，具體金額由雙方協(xié)商確定。3.第三方違約行為：（1）未按照約定提供服務(wù)；（2）服務(wù)質(zhì)量不符合約定；（3）泄露甲乙雙方的保密信息；（4）違反法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失。責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)實(shí)際情況，第三方應(yīng)承擔(dān)改正、賠償?shù)蓉?zé)任，具體金額由甲乙雙方協(xié)商確定。全文完。二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同：商業(yè)綜合體管理公司委托物業(yè)服務(wù)提供商管理協(xié)議2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1商業(yè)綜合體管理公司1.2物業(yè)服務(wù)提供商1.3物業(yè)服務(wù)第二條合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)管理3.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.3環(huán)境衛(wèi)生管理3.4安全保障管理3.5其他服務(wù)內(nèi)容第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)維護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)4.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.3環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)4.4安全保障管理標(biāo)準(zhǔn)4.5其他服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第五條服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用5.3環(huán)境衛(wèi)生管理費(fèi)用5.4安全保障管理費(fèi)用5.5其他服務(wù)費(fèi)用第六條費(fèi)用支付方式6.1支付周期6.2支付方式6.3支付時(shí)間第七條合同的履行與監(jiān)督7.1商業(yè)綜合體管理公司的權(quán)利與義務(wù)7.2物業(yè)服務(wù)提供商的權(quán)利與義務(wù)7.3合同履行監(jiān)督第八條合同的變更與終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件8.3合同終止后的處理第九條違約責(zé)任9.1商業(yè)綜合體管理公司的違約責(zé)任9.2物業(yè)服務(wù)提供商的違約責(zé)任第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.3爭(zhēng)議解決時(shí)效第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約保密條款第十二條法律適用及爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.2爭(zhēng)議解決第十三條其他約定13.1商業(yè)綜合體管理公司特殊要求13.2物業(yè)服務(wù)提供商特殊要求第十四條合同的簽訂與生效14.1合同簽訂日期14.2合同生效日期14.3合同續(xù)簽條件第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.3物業(yè)服務(wù)，是指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供的商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務(wù)，包括物業(yè)維護(hù)管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理和安全保障管理等內(nèi)容。第二條合同期限2.1合同開始日期，是指本合同簽訂之日起。2.2合同結(jié)束日期，是指本合同約定的服務(wù)期限屆滿之日。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)管理，包括對(duì)商業(yè)綜合體的建筑結(jié)構(gòu)、公共設(shè)施、綠化等進(jìn)行維護(hù)和管理，確保其正常運(yùn)行和使用。3.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)，包括對(duì)商業(yè)綜合體的供電、供水、供暖、空調(diào)、電梯等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修。3.3環(huán)境衛(wèi)生管理，包括對(duì)商業(yè)綜合體的公共區(qū)域進(jìn)行清潔、消毒，垃圾收集和處理，以及公共衛(wèi)生間的清潔和維護(hù)。3.4安全保障管理，包括對(duì)商業(yè)綜合體的安全保衛(wèi)、消防安全、交通安全等進(jìn)行管理，確保人員和財(cái)產(chǎn)的安全。3.5其他服務(wù)內(nèi)容，包括乙方根據(jù)甲方需求提供的前期物業(yè)管理、咨詢服務(wù)、技術(shù)支持等。第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)維護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。4.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)備廠家要求。4.3環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。4.4安全保障管理標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。4.5其他服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)符合甲方要求。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，是指乙方為提供本合同約定的物業(yè)服務(wù)而向甲方收取的費(fèi)用。5.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用，是指乙方為提供設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)而向甲方收取的費(fèi)用。5.3環(huán)境衛(wèi)生管理費(fèi)用，是指乙方為提供環(huán)境衛(wèi)生管理服務(wù)而向甲方收取的費(fèi)用。5.4安全保障管理費(fèi)用，是指乙方為提供安全保障管理服務(wù)而向甲方收取的費(fèi)用。5.5其他服務(wù)費(fèi)用，是指乙方為提供其他服務(wù)內(nèi)容而向甲方收取的費(fèi)用。第六條費(fèi)用支付方式6.1支付周期，是指甲方按照本合同約定，定期向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的周期。6.2支付方式，是指甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等。6.3支付時(shí)間，是指甲方按照本合同約定，在每個(gè)支付周期結(jié)束后的七個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。第八條合同的履行與監(jiān)督8.1商業(yè)綜合體管理公司的權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供物業(yè)服務(wù)，并按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并要求乙方及時(shí)整改不符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的問題。甲方不得無故拖欠服務(wù)費(fèi)用，不得干涉乙方的正常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。8.2物業(yè)服務(wù)提供商的權(quán)利與義務(wù)乙方應(yīng)當(dāng)按照本合同約定提供物業(yè)服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求。乙方應(yīng)當(dāng)建立健全內(nèi)部管理制度，確保物業(yè)服務(wù)的順利進(jìn)行。乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)響應(yīng)甲方的監(jiān)督和檢查，對(duì)甲方提出的問題進(jìn)行整改。8.3合同履行監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行不定期檢查，以確保服務(wù)質(zhì)量。乙方應(yīng)當(dāng)配合甲方的檢查，并提供必要的資料和信息。雙方可以共同成立監(jiān)督小組，對(duì)物業(yè)服務(wù)的履行進(jìn)行定期評(píng)估和監(jiān)督。第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件合同變更應(yīng)當(dāng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。合同變更內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。9.2合同終止條件合同終止應(yīng)當(dāng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面終止協(xié)議。合同終止前的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)當(dāng)按照實(shí)際服務(wù)期限進(jìn)行計(jì)算。9.3合同終止后的處理合同終止后，乙方應(yīng)當(dāng)向甲方辦理物業(yè)交接手續(xù)，并將相關(guān)資料和鑰匙等交付給甲方。乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方要求，對(duì)終止前的服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。乙方應(yīng)當(dāng)在終止后繼續(xù)承擔(dān)因提供服務(wù)而產(chǎn)生的法律責(zé)任。第十條違約責(zé)任10.1商業(yè)綜合體管理公司的違約責(zé)任甲方違反本合同的約定，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)按照逾期支付金額的千分之五支付滯納金。10.2物業(yè)服務(wù)提供商的違約責(zé)任乙方未能按照本合同約定提供服務(wù)的，乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方損失金額的倍數(shù)支付違約金。乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)整改，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等應(yīng)當(dāng)予以保密。11.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。11.3違約保密條款違反保密條款的，違約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此給守約方造成的損失。第十二條法律適用及爭(zhēng)議解決12.1法律適用本合同的簽訂、履行、變更、終止和解除等均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十三條其他約定13.1商業(yè)綜合體管理公司特殊要求甲方可以根據(jù)實(shí)際情況，向乙方提出特殊要求，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。13.2物業(yè)服務(wù)提供商特殊要求乙方可以根據(jù)實(shí)際情況，向甲方提出特殊要求，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。第十四條合同的簽訂與生效14.1合同簽訂日期本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2合同生效日期本合同生效后，雙方應(yīng)當(dāng)按照約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。14.3合同續(xù)簽條件合同到期后，雙方同意續(xù)簽的，應(yīng)當(dāng)按照相同條件簽訂新的合同。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義及范圍1.1第三方，是指除甲方和乙方之外的其他個(gè)人或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、評(píng)估方、維修方、緊急服務(wù)提供商等。1.2第三方介入，是指在合同履行過程中，因甲方或乙方需要，第三方參與并提供相應(yīng)服務(wù)或協(xié)助的情況。第二條第三方介入的條件和程序2.1第三方介入的條件第三方介入需經(jīng)甲方和乙方書面同意。第三方介入應(yīng)符合本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.2第三方介入的程序甲方和乙方應(yīng)當(dāng)共同選定第三方，并簽訂書面協(xié)議。第三方介入前，甲方和乙方應(yīng)當(dāng)明確介入的具體事項(xiàng)和期限。第三條第三方責(zé)任及限額3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照書面協(xié)議的約定，提供合格的服務(wù)或協(xié)助。第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或協(xié)助承擔(dān)法律責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議中，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額。責(zé)任限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍和責(zé)任免除條款。第四條第三方介入對(duì)合同履行的影響4.1第三方介入不影響甲乙雙方根據(jù)本合同約定的權(quán)利和義務(wù)。4.2第三方介入不得違反本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.3甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方的介入進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保合同的順利履行。第五條甲方和乙方的權(quán)利和義務(wù)5.1甲方的權(quán)利和義務(wù)甲方有權(quán)對(duì)第三方提供的服務(wù)或協(xié)助進(jìn)行監(jiān)督和檢查。甲方應(yīng)按照約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用。5.2乙方的權(quán)利和義務(wù)乙方有權(quán)要求第三方按照約定提供服務(wù)或協(xié)助。乙方應(yīng)協(xié)助甲方對(duì)第三方進(jìn)行監(jiān)督和管理。第六條第三方介入的變更和終止6.1第三方介入的變更第三方介入的變更需經(jīng)甲方和乙方書面同意。變更事項(xiàng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限和費(fèi)用等。6.2第三方介入的終止第三方介入的終止需經(jīng)甲方和乙方書面同意。終止第三方介入的，甲方和乙方應(yīng)與第三方辦理相關(guān)手續(xù)，并結(jié)清費(fèi)用。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方因第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條保密條款8.1甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議中，應(yīng)包含保密條款。8.2保密內(nèi)容應(yīng)包括第三方提供的服務(wù)或協(xié)助相關(guān)信息。8.3違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第九條法律適用及爭(zhēng)議解決9.1本合同及第三方介入的書面協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。9.2雙方因第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議，適用本合同約定的爭(zhēng)議解決方式。第十條其他約定10.1甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議，不得違反本合同的約定。10.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入不影響本合同的履行。第十一條合同