2024年國(guó)內(nèi)外旅游服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年國(guó)內(nèi)外旅游服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅行社）1.3甲方家庭成員及定義第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游目的地2.2旅游時(shí)間2.3旅游方式2.4旅游行程安排第三條費(fèi)用及支付3.1旅游費(fèi)用構(gòu)成3.2旅游費(fèi)用支付時(shí)間及方式3.3旅游費(fèi)用支付違約金第四條旅游行程變更及取消4.1甲方行程變更4.2甲方取消行程4.3乙方行程變更4.4乙方取消行程第五條甲方權(quán)益保障5.1乙方責(zé)任險(xiǎn)5.2甲方意外傷害險(xiǎn)5.3乙方提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第六條乙方義務(wù)及責(zé)任6.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容6.2乙方提供的服務(wù)質(zhì)量6.3乙方對(duì)甲方個(gè)人信息的保護(hù)第七條甲方義務(wù)及責(zé)任7.1甲方提供的個(gè)人信息真實(shí)有效7.2甲方遵守旅游法律法規(guī)7.3甲方配合乙方提供服務(wù)第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任8.3不可抗力因素導(dǎo)致的違約第九條爭(zhēng)議解決方式9.1雙方協(xié)商解決9.2第三方調(diào)解9.3依法向人民法院提起訴訟第十條合同的生效、變更和解除10.1合同生效條件10.2合同變更條件10.3合同解除條件第十一條附則11.1合同附件11.2合同解釋權(quán)11.3合同簽訂日期及地點(diǎn)第十二條其他約定12.1甲方特殊需求12.2乙方特殊服務(wù)承諾12.3雙方的其他補(bǔ)充約定第十三條旅游服務(wù)合同爭(zhēng)議的解決13.1適用法律13.2管轄法院13.3調(diào)解機(jī)構(gòu)第十四條旅游服務(wù)合同的終止14.1合同終止條件14.2合同終止后的權(quán)益處理14.3合同終止后的責(zé)任承擔(dān)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方（旅游者）：指簽訂本合同并支付旅游費(fèi)用的自然人或者法人。1.2乙方（旅行社）：指具有合法經(jīng)營(yíng)資格，根據(jù)甲方的委托提供旅游服務(wù)的旅行社。1.3甲方家庭成員及定義：指甲方在旅游過(guò)程中，與甲方共同參與旅游活動(dòng)的家庭成員，包括但不限于父母、配偶、子女等。第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游目的地：指本合同約定的甲方旅游的目的地。2.2旅游時(shí)間：指本合同約定的甲方旅游的開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間。2.3旅游方式：指本合同約定的甲方旅游的方式，包括但不限于跟團(tuán)游、自由行、半自助游等。2.4旅游行程安排：指本合同約定的甲方在旅游目的地期間的行程安排，包括但不限于景點(diǎn)游覽、住宿、餐飲、交通等。第三條費(fèi)用及支付3.1旅游費(fèi)用構(gòu)成：指本合同約定的甲方支付給乙方的旅游費(fèi)用，包括但不限于交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)等。3.2旅游費(fèi)用支付時(shí)間及方式：指本合同約定的甲方支付旅游費(fèi)用的具體時(shí)間及方式，包括但不限于預(yù)付、現(xiàn)付、分期付款等。3.3旅游費(fèi)用支付違約金：指本合同約定的甲方未按照約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用應(yīng)當(dāng)支付的違約金。第四條旅游行程變更及取消4.1甲方行程變更：指在本合同約定的旅游時(shí)間開(kāi)始前，甲方因個(gè)人原因需要更改旅游行程的行為。4.2甲方取消行程：指在本合同約定的旅游時(shí)間開(kāi)始前，甲方因個(gè)人原因需要取消旅游行程的行為。4.3乙方行程變更：指在本合同約定的旅游時(shí)間開(kāi)始前，乙方因不可抗力或其他特殊情況需要更改旅游行程的行為。4.4乙方取消行程：指在本合同約定的旅游時(shí)間開(kāi)始前，乙方因不可抗力或其他特殊情況需要取消旅游行程的行為。第五條甲方權(quán)益保障5.1乙方責(zé)任險(xiǎn)：指乙方為甲方購(gòu)買(mǎi)的旅游責(zé)任保險(xiǎn)，保障甲方在旅游過(guò)程中因乙方原因造成的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。5.2甲方意外傷害險(xiǎn)：指甲方自行購(gòu)買(mǎi)的旅游意外傷害保險(xiǎn)，保障甲方在旅游過(guò)程中因意外原因造成的人身傷亡。5.3乙方提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：指乙方按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，為甲方提供的旅游服務(wù)應(yīng)當(dāng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第六條乙方義務(wù)及責(zé)任6.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供的旅游服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于行程安排、住宿、餐飲、交通、導(dǎo)游等。6.2乙方提供的服務(wù)質(zhì)量：指乙方按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，為甲方提供的旅游服務(wù)質(zhì)量，包括但不限于服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)安全性等。6.3乙方對(duì)甲方個(gè)人信息的保護(hù)：指乙方在提供旅游服務(wù)過(guò)程中，對(duì)甲方的個(gè)人信息予以保密，不得泄露給第三方。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任：指甲方未履行本合同約定的義務(wù)，或違反本合同約定的行為規(guī)范，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任：指乙方未履行本合同約定的義務(wù)，或違反本合同約定的行為規(guī)范，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.3不可抗力因素導(dǎo)致的違約：指因不可抗力因素導(dǎo)致甲方或乙方無(wú)法履行本合同的，不視為違約，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但不可抗力因素消除后，甲方或乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)履行本合同。第九條爭(zhēng)議解決方式9.1雙方協(xié)商解決：指雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。9.2第三方調(diào)解：指雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，可以申請(qǐng)第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。9.3依法向人民法院提起訴訟：指雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，可以依照法律規(guī)定，向人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更和解除10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。10.2合同變更條件：本合同的變更，應(yīng)當(dāng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。10.3合同解除條件：本合同的解除，應(yīng)當(dāng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。第十一條附則11.1合同附件：本合同的附件，包括但不限于旅游行程單、旅游費(fèi)用明細(xì)表、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。11.2合同解釋權(quán)：本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。11.3合同簽訂日期及地點(diǎn)：本合同簽訂日期為_(kāi)___年____月____日，簽訂地點(diǎn)為_(kāi)___。第十二條其他約定12.1甲方特殊需求：甲方在旅游過(guò)程中提出的特殊需求，包括但不限于住宿、餐飲、交通等方面的特殊要求。12.2乙方特殊服務(wù)承諾：乙方為滿足甲方的特殊需求，所作出的特殊服務(wù)承諾。12.3雙方的其他補(bǔ)充約定：本合同之外的其他補(bǔ)充約定，包括但不限于乙方為甲方提供的額外服務(wù)等。第十三條旅游服務(wù)合同爭(zhēng)議的解決13.1適用法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決，適用中華人民共和國(guó)法律。13.2管轄法院：本合同爭(zhēng)議解決的管轄法院為合同簽訂地人民法院。13.3調(diào)解機(jī)構(gòu)：本合同爭(zhēng)議解決的調(diào)解機(jī)構(gòu)為合同簽訂地調(diào)解委員會(huì)。第十四條旅游服務(wù)合同的終止14.1合同終止條件：本合同在履行完畢后終止。14.2合同終止后的權(quán)益處理：本合同終止后，乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)辦理甲方旅游結(jié)束后的一切手續(xù)，包括退費(fèi)、行李托運(yùn)等。14.3合同終止后的責(zé)任承擔(dān)：本合同終止后，雙方對(duì)合同終止前的事宜，仍應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義及范圍1.1第三方：指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過(guò)程的自然人、法人或其他組織。第三方包括但不限于中介方、導(dǎo)游、住宿、餐飲、交通等服務(wù)提供者。1.2第三方介入：指在甲乙雙方履行本合同過(guò)程中，第三方根據(jù)合同約定或經(jīng)甲乙雙方同意，參與并提供部分或全部服務(wù)。第二條第三方介入的條件和方式a)第三方為合法成立并有效存在的自然人、法人或其他組織；b)第三方具備提供相關(guān)服務(wù)的資質(zhì)和能力；c)甲乙雙方同意第三方介入并提供服務(wù)。a)甲方和乙方直接選擇第三方并提供服務(wù)；b)甲方和乙方同意由乙方選擇第三方并提供服務(wù)；c)甲方和乙方同意由第三方提供服務(wù)，并由乙方協(xié)調(diào)。第三條第三方介入后的權(quán)益處理3.1第三方權(quán)益：第三方根據(jù)本合同提供服務(wù)，享有相應(yīng)的權(quán)益，包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。3.2甲方權(quán)益：甲方在本合同項(xiàng)下的權(quán)益不受第三方介入影響，包括但不限于旅游服務(wù)內(nèi)容、旅游時(shí)間、旅游費(fèi)用等。3.3乙方權(quán)益：乙方在本合同項(xiàng)下的權(quán)益不受第三方介入影響，包括但不限于提供旅游服務(wù)、收取服務(wù)費(fèi)用、承擔(dān)違約責(zé)任等。第四條第三方責(zé)任4.1第三方責(zé)任：第三方根據(jù)本合同提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)安全、服務(wù)效果等。4.2第三方責(zé)任限額：第三方對(duì)甲方承擔(dān)的責(zé)任限額，按照甲乙雙方與第三方之間的約定確定。如無(wú)明確約定，責(zé)任限額按照第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、服務(wù)范圍和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等因素確定。4.3第三方違約：第三方未按照本合同約定提供服務(wù)，或違反本合同約定的，第三方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。第五條第三方介入的變更和解除5.1第三方變更：甲乙雙方同意變更第三方時(shí)，應(yīng)當(dāng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議，并明確變更后的第三方權(quán)益和責(zé)任。5.2第三方解除：甲乙雙方同意解除第三方介入時(shí)，應(yīng)當(dāng)簽訂書(shū)面解除協(xié)議，并明確解除后的權(quán)益處理和責(zé)任承擔(dān)。第六條第三方介入的爭(zhēng)議解決6.1第三方爭(zhēng)議解決：第三方介入引發(fā)的爭(zhēng)議，甲乙雙方可以協(xié)商解決，或依照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。6.2第三方責(zé)任爭(zhēng)議：第三方對(duì)甲方承擔(dān)的責(zé)任爭(zhēng)議，甲乙雙方可以依照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。第七條第三方與其他各方的關(guān)系7.1第三方與甲方：第三方提供服務(wù)時(shí)，與甲方建立服務(wù)關(guān)系。甲方對(duì)第三方提供的服務(wù)有意見(jiàn)或建議，可以直接向第三方提出。7.2第三方與乙方：第三方提供服務(wù)時(shí)，與乙方建立服務(wù)關(guān)系。乙方對(duì)第三方提供的服務(wù)有意見(jiàn)或建議，可以直接向第三方提出。7.3第三方與乙方之間的關(guān)系：第三方介入后，乙方與第三方之間的關(guān)系，依照甲乙雙方與第三方之間的約定確定。如無(wú)明確約定，乙方對(duì)第三方承擔(dān)的責(zé)任限于第三方提供服務(wù)的范圍和期限。第八條第三方介入的合同補(bǔ)充和修訂8.1第三方介入補(bǔ)充：本合同未盡事宜，甲乙雙方可以與第三方協(xié)商補(bǔ)充，并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。8.2第三方介入修訂：本合同的修訂，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面修訂協(xié)議。第九條第三方介入的生效、變更和解除9.1第三方介入生效：本合同及書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議自甲乙雙方和第三方簽字或蓋章之日起生效。9.2第三方介入變更生效：書(shū)面變更協(xié)議自甲乙雙方和第三方簽字或蓋章之日起生效。9.3第三方介入解除生效：書(shū)面解除協(xié)議自甲乙雙方和第三方簽字或蓋章之日起生效。第十條第三方介入的附則10.1第三方介入附件：本合同及書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議的附件，包括但不限于第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任限額等。10.2第三方介入解釋權(quán)：本合同及書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議的解釋權(quán)歸甲乙雙方和第三方共同所有。10.3第三方介入簽訂日期及地點(diǎn)：本合同及書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議簽訂日期為_(kāi)___年____月____日，簽訂地點(diǎn)為_(kāi)___。第十一條第三方介入的其他第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.旅游行程單：詳細(xì)列出甲方旅游的目的地、行程安排、住宿、餐飲、交通等信息。2.旅游費(fèi)用明細(xì)表：詳細(xì)列出乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用等信息。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：詳細(xì)列出乙方提供服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等信息。4.第三方服務(wù)提供者資質(zhì)證明：提供第三方的合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、服務(wù)能力等相關(guān)證明文件。5.第三方服務(wù)協(xié)議：甲乙雙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用等信息。6.保險(xiǎn)單據(jù)：乙方為甲方購(gòu)買(mǎi)的旅游責(zé)任保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)的單據(jù)。7.旅游指南：提供旅游目的地的相關(guān)信息，包括景點(diǎn)介紹、交通指南、餐飲住宿推薦等。8.旅游合同履行證明：證明甲乙雙方按照合同約定履行合同的文件。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為：未按約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用；未提供真實(shí)有效的個(gè)人信息；違反旅游法律法規(guī)；未配合乙方提供服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定：甲方違約行為導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方損失、支付違約金等。2.乙方違約行為：未按約定提供服務(wù)；未按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)；未保護(hù)甲方個(gè)人信息安全；未履行合同約定的義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定：乙方違約行為導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。3.第三方違約行為：未按約定提供服務(wù)；服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；未保護(hù)甲方個(gè)人信息安全。違約責(zé)任認(rèn)定：第三方違約行為導(dǎo)致甲方損失的，第三方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。示例說(shuō)明：若甲方未按約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用，乙方