2024年度云計算服務合同標的詳細描述5篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云計算服務合同標的詳細描述本合同目錄一覽1.服務提供方信息1.1.服務提供方名稱1.2.服務提供方地址1.3.服務提供方聯系方式2.服務接受方信息2.1.服務接受方名稱2.2.服務接受方地址2.3.服務接受方聯系方式3.服務內容與范圍3.1.云計算服務概述3.2.服務內容包括但不限于3.2.1.云服務器3.2.2.云存儲3.2.3.云數據庫3.2.4.云安全3.2.5.云網絡3.3.服務范圍3.3.1.服務地域范圍3.3.2.服務時間范圍4.服務期限4.1.服務開始日期4.2.服務結束日期5.服務費用5.1.服務費用總額5.2.服務費用支付方式5.3.服務費用支付周期6.服務品質保證6.1.服務響應時間6.2.服務正常運行時間6.3.服務滿意度保證7.保密條款7.1.保密信息定義7.2.保密信息使用范圍7.3.保密信息保護措施8.違約責任8.1.服務提供方違約責任8.2.服務接受方違約責任9.爭議解決方式9.1.爭議解決方式定義9.2.爭議解決地點9.3.爭議解決機構10.不可抗力10.1.不可抗力事件定義10.2.不可抗力事件應對措施11.合同的變更與解除11.1.合同變更條件11.2.合同解除條件12.合同的終止12.1.合同終止條件12.2.合同終止后的處理事項13.附則13.1.合同附件13.2.合同生效日期13.3.合同有效期限14.其他條款14.1.服務提供方與服務接受方的其他約定第一部分：合同如下：第一條服務提供方信息1.1服務提供方名稱：X云計算有限公司1.2服務提供方地址：省市區(qū)路號第二條服務接受方信息2.1服務接受方名稱：YYY科技有限公司2.2服務接受方地址：省市區(qū)路號第三條服務內容與范圍3.1云計算服務概述：本合同項下的云計算服務包括云服務器、云存儲、云數據庫、云安全和云網絡等服務。3.2服務內容包括但不限于：3.2.1云服務器：提供顆云服務器的使用，滿足YYYY的需求。3.2.2云存儲：提供TB的云存儲空間，滿足YYYY的需求。3.2.3云數據庫：提供個云數據庫實例，滿足YYYY的需求。3.2.4云安全：提供的安全防護，滿足YYYY的需求。3.2.5云網絡：提供的網絡服務，滿足YYYY的需求。3.3服務范圍：服務地域范圍為中國大陸，服務時間范圍為24小時在線服務。第四條服務期限4.1服務開始日期：2024年1月1日4.2服務結束日期：2024年12月31日第五條服務費用5.1服務費用總額：人民幣萬元整5.2服務費用支付方式：銀行轉賬5.3服務費用支付周期：按年度支付第六條服務品質保證6.1服務響應時間：≤X秒6.2服務正常運行時間：≥X小時6.3服務滿意度保證：≥X%第八條違約責任8.1服務提供方違約責任：8.1.1若服務提供方未能按照約定提供服務，應向服務接受方支付違約金，違約金計算方式為：違約金額×違約天數×服務費用比例。8.1.2若服務提供方未能按照約定品質保證，應向服務接受方支付違約金，違約金計算方式為：違約金額×違約天數×服務費用比例。8.1.3若服務提供方提前終止本合同，應向服務接受方支付違約金，違約金計算方式為：本合同剩余期限內的服務費用總額。8.2服務接受方違約責任：8.2.1若服務接受方未能按照約定支付服務費用，應向服務提供方支付違約金，違約金計算方式為：違約金額×違約天數×服務費用比例。8.2.2若服務接受方提前終止本合同，應向服務提供方支付違約金，違約金計算方式為：本合同剩余期限內的服務費用總額。第九條爭議解決方式9.1爭議解決方式定義：雙方對于本合同的解釋或履行發(fā)生的任何爭議，應通過友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點：省市9.3爭議解決機構：省市人民法院第十條不可抗力10.1不可抗力事件定義：不可抗力事件是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災害（如地震、臺風等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂等）。10.2不可抗力事件應對措施：若發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明文件。根據不可抗力事件的影響，雙方協(xié)商決定是否終止或延長本合同。第十一條合同的變更與解除11.1合同變更條件：本合同的變更應書面簽署，并經雙方協(xié)商一致。11.2合同解除條件：任何一方提前終止本合同，應提前個工作日書面通知對方。第十二條合同的終止12.1合同終止條件：本合同到期或者雙方協(xié)商一致終止。12.2合同終止后的處理事項：合同終止后，服務提供方應向服務接受方提供必要的技術支持，以確保服務接受方業(yè)務的平穩(wěn)過渡。第十三條附則13.1合同附件：本合同附件包括服務提供方的服務方案、服務承諾等文件。13.2合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同有效期限：本合同的有效期限為一年。第十四條其他條款14.1服務提供方與服務接受方的其他約定：雙方認為必要時，可另行簽訂補充協(xié)議，作為本合同的有效組成部分。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所述第三方是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同項下云計算服務提供或接受的其他方。1.2第三方包括但不限于中介方、技術支持方、維護服務方、監(jiān)管機構等。第二條第三方介入情形2.1甲乙方根據本合同有第三方介入時，應提前書面通知對方。2.2甲乙方應確保第三方的選擇、合作及介入行為符合本合同的約定和法律法規(guī)的要求。第三條第三方責任3.1第三方對于其提供的服務或產品承擔獨立責任，甲乙方不承擔第三方的責任。3.2第三方介入行為不得違反本合同的約定，包括但不限于服務內容、品質保證、保密條款等。3.3第三方應遵守中華人民共和國的法律法規(guī)，不得從事違法或損害甲乙方利益的行為。第四條第三方權益4.1第三方享有其提供服務或產品的合法權益，包括但不限于知識產權、商業(yè)秘密等。4.2甲乙方應尊重第三方的合法權益，不得擅自使用第三方的服務或產品。第五條第三方責任限額5.1甲乙方對于第三方的責任限額為萬元人民幣。5.2甲乙方在承擔第三方責任限額范圍內，有權向第三方追償。5.3若甲乙方未按照本合同約定履行義務，導致第三方追究責任的，甲乙方應承擔相應的責任。第六條第三方介入的協(xié)調與監(jiān)督6.1甲乙方應就第三方介入的事宜進行協(xié)調與監(jiān)督，確保服務或產品的質量和合規(guī)性。6.2甲乙方應定期評估第三方的服務或產品，如有不符合本合同約定的，甲乙方有權要求第三方進行改進或更換。第七條第三方變更7.1若有必要變更第三方，甲乙方應提前書面通知對方，并經雙方協(xié)商一致。7.2甲乙方變更第三方時，應確保新的第三方符合本合同的約定和法律法規(guī)的要求。第八條第三方爭議解決8.1若第三方與甲乙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條第三方資料披露9.1甲乙方應向第三方提供必要的資料和信息，以便第三方履行合同義務。9.2甲乙方提供的資料和信息應真實、準確、完整，不得有誤導或隱瞞。第十條第三方保密義務10.1第三方應對甲乙方提供的保密信息承擔保密義務。10.2保密信息的定義、使用范圍和保護措施等內容，詳見本合同的保密條款。第十一條第三方履行合同義務11.1第三方應按照本合同的約定履行義務，確保服務或產品的質量和合規(guī)性。11.2第三方未按照本合同約定履行義務的，甲乙方有權按照本合同的約定追究責任。第十二條甲乙方的權利與義務12.1甲乙方有權對第三方的服務或產品進行監(jiān)督和評估。12.2甲乙方應履行協(xié)助義務，包括但不限于提供必要的資料、信息和支持等。第十三條不可抗力與第三方介入13.1若發(fā)生不可抗力事件，導致第三方無法履行合同義務的，第三方不承擔責任。13.2不可抗力事件的定義、應對措施等，詳見本合同的不可抗力條款。第十四條合同的變更與解除14.1甲乙方根據本合同有第三方介入時，如需變更或解除合同，應按照本合同的變更與解除條款執(zhí)行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務提供方的服務方案詳細描述服務提供方提供的云服務器的類型、配置、性能指標等信息。附件二：服務提供方的服務承諾詳細描述服務提供方對于服務響應時間、服務正常運行時間、服務滿意度保證等方面的承諾。附件三：云服務使用手冊詳細說明云服務的使用方法、操作指南、常見問題解答等。附件四：云服務維護和升級計劃詳細描述服務提供方對于云服務的維護時間、升級時間、維護和升級的影響范圍等。附件五：安全防護措施說明詳細說明服務提供方采取的安全防護措施，包括數據備份、安全審計、入侵檢測等。附件六：服務提供方的資質證明文件提供服務提供方的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構代碼證等資質證明文件。附件七：服務接受方的業(yè)務需求書詳細描述服務接受方對于云計算服務的業(yè)務需求，包括服務類型、性能要求、數據存儲要求等。附件八：服務接受方的資質證明文件提供服務接受方的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構代碼證等資質證明文件。說明二：違約行為及責任認定：1.服務提供方未能按照約定提供服務，包括但不限于服務內容、服務品質、服務時間等。示例：服務提供方未能在約定時間內提供云服務器，導致服務接受方業(yè)務受到影響。2.服務提供方未能按照約定時間提供服務或產品。示例：服務提供方未能在約定日期內完成云服務器的部署工作。3.服務提供方提供的服務或產品不符合約定標準或質量要求。示例：服務提供方提供的云服務器性能不符合合同約定的性能指標。4.服務接受方未能按照約定支付服務費用。示例：服務接受方未能在約定時間內支付云計算服務的費用。5.服務接受方未能按照約定使用服務或產品。示例：服務接受方未按照合同約定的范圍使用云服務，導致服務提供商遭受損失。6.服務接受方未能按照約定提供必要的業(yè)務需求和資料。示例：服務接受方未能在約定時間內提供完整的業(yè)務需求書。違約責任認定標準：1.違約金計算：違約金計算方式為違約金額×違約天數×服務費用比例。2.違約金支付：違約方應在違約行為發(fā)生后個工作日內支付違約金。3.違約行為導致損失的賠償：違約方應賠償因違約行為導致的直接經濟損失。4.違約行為導致服務的提前終止：違約方應支付因提前終止服務而產生的違約金，計算方式為本合同剩余期限內的服務費用總額。2024年度云計算服務合同標的詳細描述1本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱1.2乙方名稱第二條服務內容2.1服務概述2.2服務范圍2.3服務期限第三條云計算資源3.1云服務器3.2云存儲3.3云網絡3.4云安全第四條技術支持與維護4.1技術支持4.2系統(tǒng)維護4.3故障處理第五條服務費用5.1費用計算5.2付費方式5.3費用調整第六條保密條款6.1保密內容6.2保密期限6.3泄露責任第七條違約責任7.1甲方違約7.2乙方違約第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調解解決8.3法律訴訟第九條合同的生效、變更和解除9.1合同生效9.2合同變更9.3合同解除第十條合同的終止10.1合同終止條件10.2合同終止后的處理第十一條附則11.1合同附件11.2合同修訂11.3合同解除后的責任第十二條法律適用12.1適用法律12.2法律解釋第十三條爭議解決13.1爭議類型13.2爭議解決方式第十四條其他約定14.1雙方的其他約定第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：____________1.2乙方名稱：____________第二條服務內容2.1服務概述：乙方同意向甲方提供2024年度云計算服務，包括但不限于云服務器、云存儲、云網絡和云安全等服務。2.2.1提供至少_________臺云服務器，確保甲方業(yè)務正常運行；2.2.2提供至少_________TB的云存儲空間，滿足甲方數據存儲需求；2.2.3提供穩(wěn)定的云網絡連接，確保甲方業(yè)務的流暢訪問；2.2.4提供云安全服務，保障甲方數據和業(yè)務的安全性。2.3服務期限：本合同的有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。第三條云計算資源3.1云服務器：乙方提供的云服務器配置如下：3.1.1處理器：至少_________核；3.1.2內存：至少_________GB；3.1.3硬盤：至少_________TB。3.2云存儲：乙方提供的云存儲空間技術參數如下：3.2.1存儲類型：_________；3.2.2數據傳輸速率：_________；3.2.3數據冗余：_________。3.3云網絡：乙方提供的云網絡服務技術參數如下：3.3.1網絡帶寬：_________；3.3.2網絡延遲：_________；3.3.3網絡可靠性：_________。3.4.1數據加密：_________；3.4.2安全漏洞掃描：_________；3.4.3DDoS攻擊防護：_________。第四條技術支持與維護4.1技術支持：乙方提供7x24小時在線技術支持，確保甲方在使用云計算服務過程中遇到的問題能夠及時得到解決。4.2系統(tǒng)維護：乙方定期對云計算系統(tǒng)進行維護和升級，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。4.3故障處理：乙方在接到甲方故障報告后，應在_________小時內響應，并在_________小時內解決故障。第五條服務費用5.1費用計算：甲方應按照實際使用的云計算資源和服務進行費用計算。5.2.1預付費：甲方一次性支付全年的服務費用；5.2.2按量付費：甲方根據實際使用的云計算資源和服務進行付費。5.3費用調整：如遇市場價格變動或其他不可抗力因素，乙方有權調整服務費用，但應提前_________通知甲方。第六條保密條款6.1保密內容：本合同簽訂過程中及合同有效期內，雙方應對對方的商業(yè)秘密和機密信息予以保密。6.2保密期限：雙方對對方的保密義務自本合同簽訂之日起生效，至合同解除或終止后_________年失效。6.3泄露責任：如一方違反保密義務，導致對方遭受損失，泄露方應承擔相應的賠償責任。第七條違約責任7.1甲方違約：如甲方違反本合同的約定，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金金額為合同總金額的_________%。7.2乙方違約：如乙方違反本合同的約定，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金金額為合同總金額的_________%。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決：雙方應通過友好協(xié)商解決本合同履行過程中的任何爭議和糾紛。8.2調解解決：如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。8.3法律訴訟：如調解不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更和解除9.1合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更：如雙方同意變更本合同的任何內容，應以書面形式簽訂補充協(xié)議，經雙方蓋章確認后生效。9.3合同解除：雙方同意解除本合同的，應簽訂解除協(xié)議，經雙方蓋章確認后生效。第十條合同的終止1第八條爭議解決8.1協(xié)商解決：雙方應通過友好協(xié)商解決本合同履行過程中的任何爭議和糾紛。8.2調解解決：如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。8.3法律訴訟：如調解不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更和解除9.1合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更：如雙方同意變更本合同的任何內容，應以書面形式簽訂補充協(xié)議，經雙方蓋章確認后生效。9.3合同解除：雙方同意解除本合同的，應簽訂解除協(xié)議，經雙方蓋章確認后生效。第十條合同的終止10.1.1合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；10.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；10.1.3法律規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。10.2合同終止后的處理：合同終止后，乙方應按照甲方的要求，移交給甲方所有相關的數據和資料，并確保甲方數據的安全和完整性。第十一條附則11.1合同附件：本合同附件包括雙方確認的云計算服務詳細配置表、服務等級協(xié)議（SLA）等。11.2合同修訂：本合同的修訂應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行，經雙方蓋章確認后生效。第十二條法律適用12.1適用法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2法律解釋：本合同未盡事宜，應參照中華人民共和國相關法律法規(guī)的解釋。第十三條爭議解決13.1爭議類型：本合同履行過程中發(fā)生的爭議，包括但不限于合同條款的解釋、履行、變更、解除和終止等。13.2爭議解決方式：雙方應通過友好協(xié)商解決爭議；如協(xié)商不成，可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解；如調解不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十四條其他約定14.1雙方的其他約定：本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并以書面形式進行，經雙方蓋章確認后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1.1甲乙雙方指定的中介機構或評估機構；1.1.2甲乙雙方委托的技術支持或維護服務提供商；1.1.3云計算服務所涉及的網絡和服務提供商；1.1.4雙方在合同履行過程中涉及的其他合作伙伴。第二條第三方介入的條件和方式2.1第三方介入的條件：在本合同履行過程中，如甲乙雙方協(xié)商一致，或根據本合同約定的條款，需要第三方介入以協(xié)助履行合同義務或解決爭議。2.2.1甲乙雙方共同選擇第三方并簽訂相應的合作協(xié)議；2.2.2甲乙雙方各自選擇第三方，并經對方同意后簽訂相應的合作協(xié)議；2.2.3甲乙雙方在合同中約定第三方的選擇標準和流程。第三條第三方的主要義務和責任3.1第三方的主要義務：第三方應按照甲乙雙方的約定，提供專業(yè)、高效的服務，并確保服務的質量和安全性。3.2第三方的主要責任：第三方在提供服務過程中，應對因其原因導致的甲乙雙方的損失承擔賠償責任。第四條第三方與甲乙方的關系4.1第三方與甲方：第三方應視為甲乙雙方的合作伙伴，甲方應支付第三方服務費用，并按照本合同約定享受第三方的服務。4.2第三方與乙方：第三方應視為乙方提供技術支持和服務的重要組成部分，乙方應負責對第三方進行合理的指導和監(jiān)督。第五條第三方責任限額5.1第三方責任限額的確定：第三方責任限額應根據甲乙雙方的協(xié)商和合同的約定確定。5.2第三方責任限額的調整：甲乙雙方可以在合同履行過程中，根據實際情況調整第三方責任限額，但需經雙方協(xié)商一致并書面確認。第六條第三方介入的爭議解決6.1第三方介入的爭議解決：如第三方介入引發(fā)爭議，甲乙雙方應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解；如調解不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件：本合同約定的第三方介入服務期限屆滿，或甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入。第八條第三方介入的額外條款及說明8.1額外條款：甲乙雙方可以根據本合同的約定，與第三方簽訂相應的額外條款，以明確雙方的權利和義務。第九條第三方與其他各方的劃分說明9.1第三方與甲乙方的劃分：第三方應獨立于甲乙雙方，提供服務時應保持公正、中立的態(tài)度。9.2第三方與其他第三方的劃分：甲乙雙方應明確與其他第三方的關系，避免因第三方介入引發(fā)不必要的爭議。第十條第三方介入的保密義務10.1第三方介入的保密義務：第三方應對本合同及甲乙雙方提供的相關資料和信息保密，未經甲乙雙方書面同意，不得向任何第三方披露。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：云計算服務詳細配置表詳細描述甲方所需云服務資源的配置信息，包括云服務器的型號、內存大小、硬盤容量等。附件2：服務等級協(xié)議（SLA）明確乙方提供的云服務所需達到的性能指標，包括可靠性、響應時間、數據安全性等。附件3：技術支持和服務提供商合同乙方與技術支持或維護服務提供商之間的合同，作為第三方介入的依據。附件4：網絡和服務提供商合同乙方與網絡和服務提供商之間的合同，作為第三方介入的依據。附件5：第三方服務提供商名單和資質文件列出可能介入的第三方服務提供商名單，并附上其資質證明文件。附件6：第三方服務費用明細表詳細列出第三方服務費用計算方式、付費周期和金額等信息。附件7：保密協(xié)議第三方與甲方、乙方之間簽訂的保密協(xié)議，確保合同履行過程中的信息不被泄露。附件8：爭議解決協(xié)議第三方與甲方、乙方之間簽訂的爭議解決協(xié)議，明確在合同履行過程中發(fā)生爭議時的解決方式。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定時間支付服務費用；2.乙方未按約定提供服務或服務質量不符合約定；3.第三方服務提供商未按約定提供服務或服務質量不符合約定；4.任何一方違反保密協(xié)議，導致對方遭受損失；5.任何一方未履行合同約定的其他義務。責任認定標準：1.甲方違約：甲方應支付違約金，違約金金額為合同總金額的5%。2.乙方違約：乙方應支付違約金，違約金金額為合同總金額的10%。3.第三方服務提供商違約：第三方應承擔因其原因導致的甲乙雙方的損失，并支付違約金，違約金金額為損失金額的20%。示例說明：若甲方在合同約定的付費周期內未能支付服務費用，則構成違約。根據附件7的爭議解決協(xié)議，甲方應支付違約金，違約金金額為合同總金額的5%。違約金支付后，甲方仍需補足未支付的服務費用。全文完。2024年度云計算服務合同標的詳細描述2本合同目錄一覽1.服務內容1.1云服務器服務1.1.1服務類型1.1.2服務規(guī)模1.1.3服務地點1.2云存儲服務1.2.1存儲類型1.2.2存儲容量1.2.3訪問權限1.3云網絡服務1.3.1網絡帶寬1.3.2網絡延遲1.3.3網絡安全性1.4技術支持與維護1.4.1技術支持范圍1.4.2維護服務內容1.4.3響應時間2.服務期限2.1合同開始日期2.2合同結束日期2.3服務續(xù)約條款3.服務費用3.1服務費用計算3.1.1費用構成3.1.2計費周期3.2費用支付方式3.2.1支付日期3.2.2支付渠道3.2.3支付金額4.服務級別協(xié)議（SLA）4.1服務可用性4.1.1服務正常運行時間4.1.2故障恢復時間4.2數據安全性4.2.1數據備份頻率4.2.2數據恢復策略4.3客戶支持響應4.3.1技術支持響應時間4.3.2客戶服務團隊聯系方式5.保密條款5.1保密信息范圍5.2保密期限5.3信息共享例外6.違約責任6.1服務提供商違約6.2客戶違約7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決地點8.法律適用8.1合同適用法律8.2法律變更影響9.服務變更9.1服務變更條件9.2服務變更程序10.服務終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序11.知識產權11.1服務提供商知識產權11.2客戶知識產權12.通知條款12.1通知方式12.2通知有效期限13.第三方受益人13.1第三方受益人范圍13.2第三方受益人權益14.完整協(xié)議14.1合同修改14.2合同補充14.3合同優(yōu)先級第一部分：合同如下：1.服務內容1.1云服務器服務1.1.1服務類型：根據客戶需求提供虛擬化云服務器，包括但不限于標準型、內存型、計算型等。1.1.2服務規(guī)模：根據客戶需求提供相應規(guī)模的云服務器，確保滿足客戶業(yè)務需求。1.1.3服務地點：服務提供商提供的云服務器服務將在其數據中心進行提供，數據中心位于中國大陸地區(qū)。1.2云存儲服務1.2.1存儲類型：提供對象存儲和塊存儲服務，滿足客戶不同類型的存儲需求。1.2.2存儲容量：根據客戶需求提供相應的存儲容量，確保滿足客戶業(yè)務需求。1.2.3訪問權限：為客戶提供安全的訪問權限控制，包括對存儲資源的訪問控制和數據加密。1.3云網絡服務1.3.1網絡帶寬：根據客戶需求提供適量的網絡帶寬，確保滿足客戶業(yè)務需求。1.3.2網絡延遲：服務提供商將盡力保證網絡延遲在合理范圍內，以滿足客戶對網絡性能的需求。1.3.3網絡安全性：服務提供商將采取必要的網絡安全措施，包括但不限于數據加密、訪問控制等，確?？蛻魯祿陌踩?。1.4技術支持與維護1.4.1技術支持范圍：提供云服務器、云存儲和云網絡等服務的技術支持，包括故障排查、性能優(yōu)化等。1.4.2維護服務內容：提供定期的人工維護服務，包括但不限于系統(tǒng)更新、安全補丁等。1.4.3響應時間：對于客戶提出的技術支持請求，服務提供商將在4小時內做出響應。2.服務期限2.1合同開始日期：本合同自雙方簽署之日起生效。2.2合同結束日期：本合同將在雙方履行完畢合同約定的義務后自然終止。2.3服務續(xù)約條款：如需續(xù)約，雙方應在合同到期前30天書面通知對方。3.服務費用3.1服務費用計算3.1.1費用構成：包括云服務器費用、云存儲費用、云網絡費用和技術支持與維護費用。3.1.2計費周期：按月計費，客戶應在每月初支付上一個月的服務費用。3.2費用支付方式3.2.1支付日期：客戶應在每月初支付上一個月的服務費用。3.2.2支付渠道：客戶可通過銀行轉賬、等方式支付服務費用。3.2.3支付金額：根據實際使用的服務類型和規(guī)模計算出的費用。4.服務級別協(xié)議（SLA）4.1服務可用性4.1.1服務正常運行時間：服務提供商承諾云服務器服務正常運行時間不低于99.9%。4.1.2故障恢復時間：在發(fā)生故障時，服務提供商將在4小時內恢復服務。4.2數據安全性4.2.1數據備份頻率：服務提供商將定期對客戶數據進行備份，備份頻率根據客戶需求確定。4.2.2數據恢復策略：在數據丟失或損壞時，服務提供商將按照備份數據進行恢復。4.3客戶支持響應4.3.1技術支持響應時間：對于客戶提出的技術支持請求，服務提供商將在4小時內做出響應。4.3.2客戶服務團隊聯系方式：客戶服務團隊的聯系方式將在合同附件中提供。8.保密條款8.1保密信息范圍：包括但不限于合同內容、客戶業(yè)務數據、技術交流資料等。8.2保密期限：雙方應對保密信息承擔保密義務，直至保密信息成為公開信息。8.3信息共享例外：在法律要求或法院命令下，雙方可以共享保密信息。9.違約責任9.1服務提供商違約：服務提供商未履行合同義務或違反合同條款，應承擔違約責任。9.2客戶違約：客戶未按合同約定支付服務費用或違反合同條款，應承擔違約責任。10.爭議解決10.1爭議解決方式：雙方應通過友好協(xié)商解決合同爭議。如協(xié)商不成，可提交仲裁機構仲裁。10.2爭議解決地點：仲裁地點應位于中國大陸地區(qū)。11.法律適用11.1合同適用法律：本合同受中華人民共和國法律管轄。11.2法律變更影響：如法律法規(guī)變更，對合同有影響，雙方應協(xié)商一致，根據變更后的法律法規(guī)進行調整。12.服務變更12.1服務變更條件：雙方同意通過書面形式變更合同，任何一方提出變更要求均需雙方協(xié)商一致。12.2服務變更程序：變更協(xié)議應明確變更內容、范圍、生效日期等，并由雙方簽署。13.服務終止13.1合同終止條件：雙方同意提前終止合同，或出現違約情況導致合同自然終止。13.2合同終止程序：終止協(xié)議應明確終止日期、終止后的處理事項等，并由雙方簽署。14.知識產權14.1服務提供商知識產權：服務提供商對其提供的云服務享有相應的知識產權，包括但不限于專利、商標、著作權等。14.2客戶知識產權：客戶對其業(yè)務數據和應用程序享有相應的知識產權，服務提供商尊重并保護客戶的知識產權。15.通知條款15.1通知方式：雙方通過電子郵件、書面形式或其他雙方確認的有效方式進行通知。15.2通知有效期限：通知自發(fā)送之日起視為有效，對方在收到通知后兩個工作日內未提出異議，視為已收到并同意通知內容。16.第三方受益人16.1第三方受益人范圍：本合同涉及的第三方受益人包括但不限于服務提供商的母公司、子公司及其關聯企業(yè)。16.2第三方受益人權益：第三方受益人同意不就本合同項下的任何服務向客戶提出任何權利主張。17.完整協(xié)議17.1合同修改：本合同的任何修改或補充均應以書面形式進行，并由雙方簽署。17.2合同補充：本合同未盡事宜，可由雙方以補充協(xié)議的形式予以明確。17.3合同優(yōu)先級：如本合同與補充協(xié)議存在沖突，以后簽署的文件為準。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與范圍1.1第三方：指除甲方、乙方以外的其他個人、公司或組織，包括但不限于中介方、審計方、評估方、咨詢方等。1.2第三方范圍：第三方包括但不限于本合同涉及的云服務提供商的分銷商、代理商、合作伙伴以及客戶指定的第三方服務提供商。2.第三方介入程序2.1第三方介入條件：在本合同執(zhí)行過程中，如甲乙雙方同意或根據合同約定，第三方可以介入合同執(zhí)行過程。2.2第三方介入程序：第三方介入應提前以書面形式通知甲乙雙方，并說明介入的目的、范圍和期限。2.3第三方介入通知：甲乙雙方應在收到第三方介入通知后五個工作日內回復，同意或提出異議。3.第三方責任與義務3.1第三方責任：第三方應按照合同約定和法律法規(guī)規(guī)定，對介入的行為承擔相應的責任。3.2第三方義務：第三方應遵守甲乙雙方的保密協(xié)議，不得泄露合同相關信息。4.第三方權益保護4.1第三方權益：第三方在本合同中的權益受法律保護，甲乙雙方不得侵犯。4.2第三方權益維護：甲乙雙方應協(xié)助第三方維護其合法權益，如發(fā)生侵權行為，第三方有權要求停止侵權行為并追究法律責任。5.第三方責任限額5.1第三方責任限額：如第三方因履行合同造成甲方或乙方損失，第三方的責任限額應根據合同約定和法律法規(guī)規(guī)定確定。5.2第三方責任限制：第三方對甲乙雙方的賠償責任總額不得超過其收取的報酬總額。6.第三方與甲乙方的關系6.1第三方與甲方關系：第三方應獨立于甲方，其行為不影響甲方與乙方之間的合同關系。6.2第三方與乙方關系：第三方應獨立于乙方，其行為不影響乙方與甲方之間的合同關系。7.第三方介入的終止7.1第三方介入終止條件：第三方介入的目的達到或合同約定的事由出現。7.2第三方介入終止程序：第三方應提前以書面形式通知甲乙雙方，并說明終止的理由和日期。8.第三方介入后的合同修改8.1合同修改：第三方介入后，如需修改合同相關條款，應經甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行確認。8.2合同補充：第三方介入后，如需補充合同條款，應經甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行確認。9.第三方介入的合同優(yōu)先級9.1合同優(yōu)先級：如第三方介入的協(xié)議與本合同存在沖突，以本合同為準。9.2第三方協(xié)議優(yōu)先級：如第三方與甲乙雙方簽訂的協(xié)議與本合同存在沖突，以本合同為準。10.第三方介入的爭議解決10.1爭議解決方式：如第三方介入引發(fā)爭議，甲乙雙方應協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可提交仲裁機構仲裁。10.2爭議解決地點：仲裁地點應位于中國大陸地區(qū)。11.第三方介入的法律適用11.1法律適用：第三方介入的法律適用應符合中華人民共和國法律法規(guī)的規(guī)定。11.2法律變更影響：如法律法規(guī)變更，對第三方介入有影響，甲乙雙方應協(xié)商一致，根據變更后的法律法規(guī)進行調整。12.第三方介入的知識產權保護12.1知識產權保護：第三方應保證其介入的行為不侵犯他人的知識產權。12.2知識產權責任：如第三方侵犯他人知識產權，由第三方承擔相應的法律責任。13.第三方介入的保密義務13.1保密義務：第三方應對甲乙雙方提供的保密信息承擔保密義務。13.2保密期限：保密義務的期限應根據合同約定和法律法規(guī)規(guī)定確定。14.第三方介入的許可和授權14.1許可和授權：第三方介入需獲得甲乙雙方的許可和授權，并遵守甲乙雙方的規(guī)章制度。14.2許可和授權范圍：許可和授權的范圍應明確第三方可以介入的事項和范圍。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：云服務器服務詳細描述詳細說明云服務提供商的云服務器服務內容、性能指標、價格等信息。2.附件二：云存儲服務詳細描述詳細說明云服務提供商的云存儲服務內容、性能指標、價格等信息。3.附件三：云網絡服務詳細描述詳細說明云服務提供商的云網絡服務內容、性能指標、價格等信息。4.附件四：技術支持與維護服務詳細描述詳細說明技術支持與維護服務的內容、性能指標、價格等信息。5.附件五：服務級別協(xié)議（SLA）詳細描述詳細說明服務提供商承諾的服務可用性、數據安全性、客戶支持響應等指標。6.附件六：保密協(xié)議詳細描述詳細說明保密信息的范圍、保密期限、信息共享例外等條款。7.附件七：違約行為及責任認定詳細描述詳細說明違約行為的種類、違約責任的具體認定標準等。8.附件八：第三方介入詳細描述詳細說明第三方的定義與范圍、第三方介入程序、第三方責任與義務等。9.附件九：合同修改和補充詳細描述詳細說明合同修改和補充的條件、程序、優(yōu)先級等。10.附件十：爭議解決詳細描述詳細說明爭議解決方式、爭議解決地點、法律適用等。11.附件十一：服務變更詳細描述詳細說明服務變更的條件、程序、影響等。12.附件十二：服務終止詳細描述詳細說明服務終止的條件、程序、處理事項等。13.附件十三：知識產權保護詳細描述詳細說明服務提供商和客戶各自的知識產權保護條款。14.附件十四：通知條款詳細描述詳細說明通知方式、通知有效期限等。15.附件十五：第三方受益人詳細描述詳細說明第三方受益人的范圍、權益、責任等。說明二：違約行為及責任認定：1.服務提供商違約行為及責任認定示例：服務提供商未能按合同約定提供云服務器服務，導致客戶業(yè)務中斷。責任認定：服務提供商應承擔違約責任，包括但不限于賠償客戶經濟損失、支付違約金等。2.客戶違約行為及責任認定示例：客戶未能按合同約定支付服務費用，導致服務提供商無法正常提供服務。責任認定：客戶應承擔違約責任，包括但不限于支付滯納金、賠償服務提供商損失等。3.第三方違約行為及責任認定示例：第三方服務提供商未能按合同約定提供技術支持，導致客戶業(yè)務受到影響。責任認定：第三方服務提供商應承擔違約責任，包括但不限于賠償客戶經濟損失、支付違約金等。4.違約行為的具體認定標準示例：服務提供商未能達到合同約定的服務可用性指標，超過合同約定的故障恢復時間等。責任認定：根據合同約定的服務級別協(xié)議（SLA）進行認定，并根據實際情況確定違約責任。全文完。2024年度云計算服務合同標的詳細描述4本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條合同標的2.1服務內容2.2服務范圍2.3服務期限第三條服務費用3.1費用計算方式3.2付費期限3.3付費方式第四條服務質量保證4.1服務響應時間4.2服務合格標準4.3服務質量監(jiān)督與評估第五條技術支持與維護5.1技術支持內容5.2維護服務范圍5.3維護響應時間第六條數據安全與保密6.1數據安全措施6.2數據備份6.3保密義務及泄露責任第七條違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調解解決8.3法律途徑第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止第十條一般條款10.1合同的解釋權10.2合同的適用法律10.3合同的修訂第十一條附加條款11.1甲方特殊要求11.2乙方特殊承諾第十二條保密協(xié)議12.1保密內容12.2保密期限12.3保密泄露后果第十三條技術培訓13.1培訓內容13.2培訓時間13.3培訓費用第十四條其他事項14.1甲方權利與義務14.2乙方權利與義務14.3不可抗力第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：×××公司1.1甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱：×××云計算公司1.2乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號第二條合同標的2.1服務內容：乙方提供給甲方的云計算服務包括但不限于數據存儲、數據處理、應用托管、安全服務等。2.2服務范圍：乙方提供的云計算服務將覆蓋甲方所有的業(yè)務需求，具體服務范圍詳見附件。2.3服務期限：本合同的服務期限為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三條服務費用3.1費用計算方式：甲方應按照乙方的收費標準支付服務費用，具體費用計算方式詳見附件。3.2付費期限：甲方應在每個付費周期結束之日起五個工作日內支付服務費用。3.3付費方式：甲方可通過銀行轉賬、支票等方式支付服務費用。第四條服務質量保證4.1服務響應時間：乙方保證對于甲方的服務請求，在正常工作時間內應在1小時內響應，緊急情況下應在30分鐘內響應。4.2服務合格標準：乙方提供的云計算服務應滿足甲方的業(yè)務需求和預期目標，具體合格標準詳見附件。4.3服務質量監(jiān)督與評估：乙方應定期對提供的服務進行監(jiān)督和評估，以確保服務質量和滿足甲方需求。第五條技術支持與維護5.1技術支持內容：乙方提供給甲方的技術支持包括但不限于服務器的安裝、配置、維護、故障排查等。5.2維護服務范圍：乙方負責維護甲方的云計算服務，確保服務的正常運行和數據的安全。5.3維護響應時間：乙方保證對于甲方的維護請求，在正常工作時間內應在4小時內到達現場或通過遠程方式進行處理，緊急情況下應在1小時內到達現場或通過遠程方式進行處理。第六條數據安全與保密6.1數據安全措施：乙方應采取一切合理措施保障甲方的數據安全，包括數據備份、數據加密、網絡安全等。6.2數據備份：乙方應定期對甲方的數據進行備份，并保證備份數據的可恢復性。6.3保密義務及泄露責任：乙方應對甲方的業(yè)務數據和商業(yè)秘密予以保密，如發(fā)生泄露事件，乙方應承擔相應的法律責任。第七條違約責任7.1甲方違約責任：如甲方未按照約定時間支付服務費用，應向乙方支付違約金，違約金為本合同服務費用的10%。7.2乙方違約責任：如乙方未能按照約定提供服務或服務質量不符合約定，應向甲方支付違約金，違約金為本合同服務費用的10%。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決：雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。8.2調解解決：如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調解委員會申請調解。8.3法律途徑：如調解不成，任何一方均有權向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更：任何一方如需變更合同內容，應書面通知對方，經對方同意后方可生效。9.3合同終止：本合同服務期限屆滿或雙方書面同意終止合同的，合同即行終止。第十條一般條款10.1合同的解釋權：本合同的解釋權歸雙方共同所有。10.2合同的適用法律：本合同受中華人民共和國法律管轄，適用中華人民共和國法律。10.3合同的修訂：本合同的修訂應由雙方共同協(xié)商確定，并以書面形式進行。第十一條附加條款11.1甲方特殊要求：甲方要求乙方提供定制化的云計算服務，具體要求詳見附件。11.2乙方特殊承諾：乙方承諾在服務期間內，提供7×24小時在線技術支持，確保甲方業(yè)務的順利運行。第十二條保密協(xié)議12.1保密內容：雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。12.2保密期限：本合同項下的保密義務自合同生效之日起算，持續(xù)至合同終止后三年。12.3保密泄露后果：如任何一方違反保密義務，導致對方遭受損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。第十三條技術培訓13.1培訓內容：乙方應向甲方提供云計算服務相關的技術培訓，包括操作培訓、故障排查等。13.2培訓時間：乙方應在合同生效后三個月內完成技術培訓。13.3培訓費用：乙方承擔培訓所需的全部費用。第十四條其他事項14.1甲方權利與義務：甲方有權按照合同約定享受乙方提供的服務，并按照約定支付服務費用。14.2乙方權利與義務：乙方有權按照合同約定向甲方提供服務，并要求甲方支付服務費用。14.3不可抗力：因不可抗力導致一方不能履行合同的，該方應立即通知對方，并在合理時間內提供證明文件。根據不可抗力的影響，雙方可協(xié)商決定部分或全部免除責任。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外的一切個人、企事業(yè)單位、社會組織等。第二條第三方介入的情形2.1當甲乙方在履行合同過程中，因第三方的原因導致合同無法正常履行時，雙方應立即協(xié)商解決。2.2第三方介入的情形包括但不限于：提供硬件設備、軟件授權、網絡接入、技術支持等。第三條第三方責任3.1第三方應按照合同約定提供服務，并承擔因自身原因導致合同無法正常履行的責任。3.2第三方如未能按照約定提供服務，或服務不符合約定，應由甲乙方根據合同約定向對方承擔責任。第四條第三方權益4.1第三方有權按照合同約定獲得服務費用。4.2第三方應承擔因自身原因導致合同無法正常履行的責任，并承擔相應的賠償責任。第五條第三方與甲乙方的關系5.1第三方與甲乙方之間簽訂的合同，不影響甲乙方之間的合同關系。5.2第三方如未能按照約定提供服務，或服務不符合約定，甲乙方仍應按照本合同約定向對方承擔責任。第六條第三方責任限額6.1第三方對甲乙方的責任限額為第三方從甲乙方獲得的報酬總額。6.2如第三方的行為導致甲乙方損失超過責任限額，第三方應承擔相應的賠償責任。第七條第三方介入的協(xié)商7.1當甲乙方因第三方的原因導致合同無法正常履行時，雙方應立即協(xié)商解決。7.2甲乙方應盡力協(xié)調第三方，確保合同的順利履行。第八條第三方變更8.2新的第三方應按照本合同的約定承擔原第三方的責任。第九條第三方違約9.1如第三方違反合同約定，甲乙方應根據合同約定向對方承擔責任。9.2甲乙方有權解除與第三方的合同，并要求第三方承擔違約責任。第十條第三方糾紛10.1如第三方與甲乙方之間發(fā)生糾紛，雙方應通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，甲乙方均有權向人民法院提起訴訟。第十一條第三方信息保密11.1第三方應對甲乙方在合同履行過程中所獲悉的商業(yè)秘密、技術秘密等予以保密。11.2第三方如違反保密義務，應承擔相應的賠償責任。第十二條第三方服務范圍的變更12.1如第三方因故需變更服務范圍，應提前書面通知甲乙方。12.2甲乙方應根據合同約定協(xié)商確定新的服務范圍。第十三條第三方服務期限的變更13.1如第三方因故需變更服務期限，應提前書面通知甲乙方。13.2甲乙方應根據合同約定協(xié)商確定新的服務期限。第十四條其他事項14.1第三方如違反本合同的約定，甲乙方均有權解除合同并要求第三方承擔違約責任。14.2甲乙方應按照合同約定支付第三方服務費用，如有逾期，應承擔相應的違約責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云計算服務詳細描述詳細說明乙方提供的云計算服務的具體內容，包括數據存儲、數據處理、應用托管、安全服務等。附件二：收費標準及付費方式詳細列出乙方計算服務費用的標準和方法，以及甲方支付服務費用的期限和方式。附件三：服務質量標準和監(jiān)督評估機制明確乙方的服務響應時間、服務合格標準以及服務質量監(jiān)督與評估的具體措施。附件四：技術支持和維護服務內容詳細描述乙方提供的技術支持與維護服務范圍，包括技術支持內容、維護服務范圍和維護響應時間等。附件五：數據安全與保密措施列出乙方采取的數據安全措施，包括數據備份、數據加密、網絡安全等。附件六：定制化云計算服務特殊要求詳細說明甲方對乙方提供的定制化云計算服務的要求，包括但不限于硬件設備、軟件授權、網絡接入等。附件七：培訓內容和方法明確乙方提供技術培訓的具體內容、時間和方法。附件八：服務范圍和期限的變更協(xié)議當第三方服務范圍或期限需要變更時，雙方簽署的變更協(xié)議。附件九：保密協(xié)議詳細列出雙方在合同履行過程中所獲悉的商業(yè)秘密、技術秘密等，以及保密義務和保密泄露后果。附件十：第三方服務協(xié)議乙方與第三方簽訂的服務協(xié)議，明確第三方的服務內容、期限、費用等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按照約定時間支付服務費用。2.乙方未能按照約定提供服務或服務質量不符合約定。3.第三方未按照約定提供服務或服務不符合約定。4.甲方未按照約定使用乙方提供的服務。5.乙方未按照約定提供技術支持或維護服務。違約責任認定：1.甲方未按照約定時間支付服務費用的，應向乙方支付違約金，違約金為本合同服務費用的10%。2.乙方未能按照約定提供服務或服務質量不符合約定的，應向甲方支付違約金，違約金為本合同服務費用的10%。3.第三方未按照約定提供服務或服務不符合約定的，由乙方承擔違約責任，并向甲方支付違約金。4.甲方未按照約定使用乙方提供的服務的，乙方有權解除合同，并要求甲方承擔違約責任。5.乙方未按照約定提供技術支持或維護服務的，應向甲方支付違約金，違約金為本合同服務費用的10%。示例說明：如甲方未按照約定時間支付服務費用，乙方可以書面形式通知甲方，要求其在規(guī)定時間內支付費用。如甲方仍未支付，乙方有權暫停提供服務，并依法追討欠款。全文完。2024年度云計算服務合同標的詳細描述5本合同目錄一覽1.1服務提供商信息1.2客戶信息1.3服務描述1.4服務期限1.5服務地點1.6服務費用1.7付款方式1.8服務級別協(xié)議（SLA）1.9技術支持1.10數據安全和隱私1.11違約責任1.12爭議解決1.13合同終止1.14附錄第一部分：合同如下：1.1服務提供商信息1.1.1服務提供商全稱：X云計算有限公司1.1.2服務提供商注冊地址：省市區(qū)路號1.1.3服務提供商聯系人：X1.2客戶信息1.2.1客戶全稱：有限公司1.2.2客戶注冊地址：省市區(qū)路號1.2.3客戶聯系人：X1.3服務描述1.3.1服務內容：提供云計算服務，包括但不限于數據存儲、數據處理、應用部署、網絡服務等。1.3.2服務規(guī)模：服務提供商需為客戶搭建云計算平臺，滿足客戶日常業(yè)務需求，并提供相應的擴展能力。1.3.3服務架構：服務提供商提供的云計算平臺應具備高可用性、高穩(wěn)定性、高安全性，確?？蛻魳I(yè)務不中斷。1.4服務期限1.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。1.4.2服務期限屆滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約一年。1.4.3任何一方提前終止本合同，需提前三個月書面通知對方。1.5服務地點1.5.1服務提供商需在客戶指定的地點提供服務。1.5.2服務提供商應在客戶指定的時間內完成服務部署。1.6服務費用1.6.1服務費用總計：人民幣萬元整（大寫：人民幣玖拾玖萬元整）1.6.2服務費用支付方式：客戶于合同簽訂之日起七個工作日內，向服務提供商支付全年度服務費用。1.6.3服務費用支付方式：每年服務費用支付一次，提前支付下一年服務費用。1.7付款方式1.7.1客戶可采用銀行轉賬、支票等方式支付服務費用。1.7.2服務費用支付完成后，服務提供商出具正規(guī)發(fā)票。1.8服務級別協(xié)議（SLA）1.8.1服務提供商承諾，提供99.9%的平臺正常運行時間。1.8.2服務提供商在接到客戶故障報告后，應在4小時內響應，并盡快解決故障。1.8.3服務提供商應為客戶提供技術支持，確?？蛻魳I(yè)務順利運行。8.1數據安全和隱私8.1.1服務提供商承諾保護客戶數據的安全，防止數據泄露、篡改、丟失等。8.1.2服務提供商需按照相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，對客戶數據進行安全保護。8.1.3未經客戶書面同意，服務提供商不得將客戶數據泄露給第三方。8.2違約責任8.2.1若服務提供商未能按照合同約定提供服務，應承擔違約責任，向客戶支付違約金。8.2.2若客戶未能按照合同約定支付服務費用，應承擔違約責任，向服務提供商支付違約金。8.2.3違約金計算方式：違約金=未支付服務費用×10%。8.3爭議解決8.3.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。8.3.2若協(xié)商無果，任何一方均可向服務提供商所在地的人民法院提起訴訟。8.4合同終止8.4.1雙方同意提前終止合同的，可書面通知對方。8.4.2合同終止后，服務提供商應在規(guī)定時間內完成數據備份，并將其交付給客戶。8.4.3合同終止后，服務提供商不再享有合同約定的權利和義務。8.5附錄8.5.1附錄包括：技術方案、服務流程、服務支持等相關文件。8.5.2附錄文件與合同具有同等法律效力，雙方應按照附錄約定履行各自權利和義務。8.6合同的修改和補充8.6.1雙方同意對本合同進行修改和補充的，應以書面形式簽訂補充協(xié)議。8.6.2補充協(xié)議與本合同具有同等