(2024版)綜合網(wǎng)絡建設與維護服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

(2024版)綜合網(wǎng)絡建設與維護服務合同本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3合同服務范圍第二條服務內(nèi)容與要求2.1網(wǎng)絡建設服務2.2網(wǎng)絡維護服務2.3技術(shù)支持服務第三條服務期限3.1網(wǎng)絡建設服務期限3.2網(wǎng)絡維護服務期限3.3技術(shù)支持服務期限第四條服務費用與支付4.1服務費用總額4.2服務費用支付方式4.3服務費用支付時間第五條設備與材料5.1甲方提供設備與材料5.2乙方提供設備與材料5.3設備與材料質(zhì)量標準第六條技術(shù)規(guī)范與標準6.1網(wǎng)絡建設技術(shù)規(guī)范6.2網(wǎng)絡維護技術(shù)規(guī)范6.3技術(shù)支持技術(shù)規(guī)范第七條保密條款7.1保密信息范圍7.2保密期限7.3保密義務與責任第八條違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任8.3違約賠償方式第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點9.3適用法律第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的事宜第十一條不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力導致的后果11.3不可抗力事件的應對措施第十二條合同的生效、解除與失效12.1合同生效條件12.2合同解除條件12.3合同失效條件第十三條其他條款13.1甲方權(quán)利與義務13.2乙方權(quán)利與義務13.3第三方權(quán)利與義務第十四條附件14.1網(wǎng)絡建設方案14.2網(wǎng)絡維護方案14.3技術(shù)支持方案第一部分：合同如下：第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱與地址甲方全稱：（甲方營業(yè)執(zhí)照注冊號：），地址：（甲方注冊地址）。1.2乙方名稱與地址乙方全稱：（乙方營業(yè)執(zhí)照注冊號：），地址：（乙方注冊地址）。1.3合同服務范圍本合同項下的服務范圍包括：（具體描述服務內(nèi)容，如：網(wǎng)絡設備安裝、調(diào)試、維護、技術(shù)支持等）。第二條服務內(nèi)容與要求2.1網(wǎng)絡建設服務乙方應根據(jù)甲方的要求，負責網(wǎng)絡的設計、設備安裝、調(diào)試等工作，確保網(wǎng)絡穩(wěn)定運行。具體包括但不限于：（1）網(wǎng)絡設備選型與采購；（2）網(wǎng)絡拓撲設計；（3）網(wǎng)絡設備安裝與調(diào)試；（4）網(wǎng)絡系統(tǒng)測試與優(yōu)化；（5）網(wǎng)絡安全防護。2.2網(wǎng)絡維護服務乙方應負責網(wǎng)絡的日常維護工作，確保網(wǎng)絡穩(wěn)定、安全、高效運行。具體包括但不限于：（1）定期對網(wǎng)絡設備進行巡檢、保養(yǎng)；（2）及時處理網(wǎng)絡故障，保證故障處理時間不超過4小時；（3）定期對網(wǎng)絡進行性能監(jiān)測，并根據(jù)監(jiān)測結(jié)果進行優(yōu)化；（4）定期對網(wǎng)絡安全進行評估，并提出改進措施；（5）提供網(wǎng)絡技術(shù)支持，解答甲方技術(shù)疑問。2.3技術(shù)支持服務乙方應提供全程技術(shù)支持服務，確保甲方在網(wǎng)絡建設與維護過程中遇到的問題得到及時解決。具體包括但不限于：（1）設備軟硬件升級；（2）網(wǎng)絡系統(tǒng)擴展與升級；（3）技術(shù)培訓與指導；（4）配合甲方進行項目申報與驗收；（5）提供技術(shù)文檔與資料。第三條服務期限3.1網(wǎng)絡建設服務期限自合同簽訂之日起至網(wǎng)絡設備安裝調(diào)試完畢，并通過甲方驗收合格之日止。3.2網(wǎng)絡維護服務期限自網(wǎng)絡設備安裝調(diào)試完畢，并通過甲方驗收合格之日起至合同約定的維護期滿之日止。3.3技術(shù)支持服務期限自合同簽訂之日起至合同約定的技術(shù)支持期滿之日止。第四條服務費用與支付4.1服務費用總額本合同項下的服務費用總額為人民幣（大寫）：（金額），小寫：（金額）。4.2服務費用支付方式甲方支付服務費用采用（一次性支付/分期支付）的方式。4.3服務費用支付時間甲方應按照雙方約定的支付時間向乙方支付服務費用。具體支付時間及金額如下：（1）網(wǎng)絡建設階段：人民幣（大寫）：（金額），小寫：（金額）；（2）網(wǎng)絡維護階段：人民幣（大寫）：（金額），小寫：（金額）；（3）技術(shù)支持階段：人民幣（大寫）：（金額），小寫：（金額）。第五條設備與材料5.1甲方提供設備與材料甲方應按照合同約定提供設備與材料，具體包括但不限于：（1）網(wǎng)絡設備；（2）傳輸設備；（3）電源設備；（4）網(wǎng)絡線纜；（5）其他輔助材料。5.2乙方提供設備與材料乙方應按照合同約定提供設備與材料，具體包括但不限于：（1）網(wǎng)絡設備；（2）傳輸設備；（3）電源設備；（4）網(wǎng)絡線纜；（5）其他輔助材料。5.3設備與材料質(zhì)量標準甲方提供的設備與材料應符合國家相關質(zhì)量標準，并具備相關產(chǎn)品質(zhì)量認證。乙方應對所提供的設備與材料質(zhì)量負責，并承擔因質(zhì)量問題導致的一切后果。第六條技術(shù)規(guī)范與標準6.1網(wǎng)絡建設技術(shù)規(guī)范網(wǎng)絡建設應符合國家相關技術(shù)規(guī)范與標準，包括但不限于：（1）GB503112007《綜合布線系統(tǒng)工程設計規(guī)范》；（2）GB503122007《綜合布線系統(tǒng)工程驗收規(guī)范》；（3）其他相關國家技術(shù)規(guī)范與標準。6.2網(wǎng)絡維護技術(shù)規(guī)范網(wǎng)絡維護應符合國家相關技術(shù)規(guī)范與標準，包括但不限于：（1）GB/T250072010《計算機網(wǎng)絡維護規(guī)范》；（2）其他相關國家技術(shù)規(guī)范與標準。6.3技術(shù)支持技術(shù)規(guī)范技術(shù)支持應符合國家相關技術(shù)規(guī)范與標準，包括但不限于：（1）GB/T190012008《質(zhì)量管理體系要求》；（2）GB/T24001第八條違約責任8.1甲方違約責任甲方違反合同約定，導致乙方無法正常履行合同義務的，甲方應承擔違約責任，具體包括但不限于：（1）甲方未按約定時間支付服務費用的，每逾期一日，應支付應付金額的千分之五的逾期違約金；（2）甲方提供的設備與材料不符合合同約定的質(zhì)量標準，乙方有權(quán)拒絕使用，并要求甲方更換或修復；（3）甲方未按約定提供設備與材料，導致乙方無法正常開展工作的，甲方應承擔相應責任。8.2乙方違約責任乙方違反合同約定，導致甲方利益受損的，乙方應承擔違約責任，具體包括但不限于：（1）乙方未按約定時間完成工作，每逾期一日，應支付應付金額的千分之五的逾期違約金；（2）乙方提供的設備與材料不符合合同約定的質(zhì)量標準，甲方有權(quán)拒絕使用，并要求乙方更換或修復；（3）乙方未按約定提供設備與材料，導致甲方無法正常工作的，乙方應承擔相應責任。8.3違約賠償方式違約方應承擔對方因此造成的直接經(jīng)濟損失的賠償責任，并支付因此產(chǎn)生的其他費用。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點本合同爭議的解決地點為（合同簽訂地）。9.3適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件任何一方提出變更合同的條件，均應以書面形式通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面協(xié)議后生效。10.2合同終止條件合同終止條件如下：（1）合同約定的服務期限屆滿，雙方未續(xù)簽的；（2）雙方協(xié)商一致解除合同的；（3）一方嚴重違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同；（4）不可抗力導致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。10.3合同終止后的事宜合同終止后，乙方應向甲方提交最終服務報告，并辦理相關交接手續(xù)。合同終止后的未付款項，甲方應按照約定向乙方支付。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于：（1）自然災害，如地震、洪水、臺風等；（2）政府行為，如戰(zhàn)爭、封鎖、embargo等；（3）社會異常事件，如罷工、騷亂等。11.2不可抗力導致的后果因不可抗力事件導致合同無法履行或部分履行，受到影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明文件。11.3不可抗力事件的應對措施受到不可抗力事件影響的一方應采取合理措施減輕損失，并在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復履行合同。第十二條合同的生效、解除與失效12.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同解除條件合同解除條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方嚴重違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同；（3）不可抗力導致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。12.3合同失效條件合同失效條件如下：（1）合同約定的服務期限屆滿，雙方未續(xù)簽的；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方嚴重違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同；（4）不可抗力導致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。第十三條其他條款13.1甲方權(quán)利與義務（1）按照合同約定支付服務費用；（2）提供合同約定的設備與材料；（3）協(xié)助乙方開展網(wǎng)絡建設與維護工作；（4）對乙方提供的技術(shù)支持和服務進行評價。13.2乙方權(quán)利與義務（1）按照合同約定完成網(wǎng)絡建設與維護工作；（2）提供合同約定的技術(shù)支持與服務；（3）對甲方提供的設備與材料進行驗收；（4）對甲方提出的合理要求給予及時響應和處理。13.3第三方權(quán)利與義務（1第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過程中可能涉及到第三方的介入，包括但不限于中介方、評估方、監(jiān)管方等，雙方特此約定如下附加條款：第一條第三方介入的條件1.1本合同履行過程中，如涉及到第三方的介入，包括但不限于中介方、評估方、監(jiān)管方等，甲方和乙方應立即通知對方。1.2第三方介入的條件包括但不限于：（1）法律、法規(guī)或政策規(guī)定需要第三方介入的情況；（2）甲方和乙方協(xié)商一致，認為需要第三方介入的情況；（3）合同履行過程中出現(xiàn)爭議，需要第三方進行調(diào)解或裁決的情況。第二條第三方介入的方式（1）中介方提供專業(yè)服務，協(xié)助甲方和乙方達成合同目標；（2）評估方對合同履行過程進行評估，確保合同履行符合相關標準和要求；（3）監(jiān)管方對合同履行過程進行監(jiān)督，確保合同履行合法合規(guī)。2.2第三方介入的具體方式和要求，由甲方和乙方在合同中具體約定。第三條第三方的主要職責3.1第三方應按照合同約定，履行相應的職責，包括但不限于：（1）中介方應提供專業(yè)服務，協(xié)助甲方和乙方達成合同目標；（2）評估方應按照相關標準和要求，對合同履行過程進行評估；（3）監(jiān)管方應按照法律法規(guī)和政策規(guī)定，對合同履行過程進行監(jiān)督。3.2第三方應確保其履行職責的行為合法合規(guī)，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。第四條第三方與甲乙方的關系4.1第三方與甲方和乙方之間的合同關系，不影響甲方和乙方之間的合同關系。4.2第三方對甲方和乙方之間的合同履行過程進行介入，不影響甲方和乙方按照合同約定履行各自的義務。第五條第三方責任限額5.1第三方應對其介入行為承擔相應的責任，但甲方和乙方同意，第三方的責任限額不超過其介入費用的三倍。5.2如果第三方的行為導致甲方和乙方損失，甲方和乙方同意，第三方承擔的責任不超過其介入費用的三倍。第六條第三方介入的變更和終止6.1如果第三方因故不能繼續(xù)履行其職責，甲方和乙方應及時協(xié)商確定新的第三方。6.2如果第三方因故需要變更其職責，甲方和乙方應及時協(xié)商確定變更后的職責。第七條第三方介入的違約責任7.1如果第三方違反合同約定，導致甲方和乙方損失，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。7.2如果第三方違反法律法規(guī)和政策規(guī)定，導致甲方和乙方損失，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔相應的法律責任。第八條甲方和乙方的義務8.1甲方和乙方應按照合同約定履行各自的義務，確保合同順利履行。8.2甲方和乙方應協(xié)助第三方履行其職責，提供必要的資料和便利條件。第九條爭議解決9.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2雙方因第三方介入發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更、解除與失效10.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2本合同的變更、解除與失效，按照合同約定或者雙方協(xié)商一致的方式進行。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件指不能預見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。11.2因不可抗力事件導致合同無法履行或部分履行，受到影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明文件。11.3受到不可抗力事件影響的一方應采取合理措施減輕損失，并在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復履行合同。第十二條合同的書面形式本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。合同的修改、補充和解除均需書面形式，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.網(wǎng)絡建設方案2.網(wǎng)絡維護方案3.技術(shù)支持方案4.網(wǎng)絡設備清單5.傳輸設備清單6.電源設備清單7.網(wǎng)絡線纜清單8.網(wǎng)絡設備安裝調(diào)試流程9.網(wǎng)絡維護流程10.技術(shù)支持流程11.網(wǎng)絡設備質(zhì)量證明文件12.傳輸設備質(zhì)量證明文件13.電源設備質(zhì)量證明文件14.網(wǎng)絡線纜質(zhì)量證明文件15.網(wǎng)絡建設階段付款憑證16.網(wǎng)絡維護階段付款憑證17.技術(shù)支持階段付款憑證18.網(wǎng)絡建設驗收報告19.網(wǎng)絡維護驗收報告20.技術(shù)支持驗收報告21.第三方中介服務協(xié)議22.第三方評估服務協(xié)議23.第三方監(jiān)管服務協(xié)議24.第三方責任限額確認函25.第三方介入變更確認函說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用的，每逾期一日，應支付應付金額的千分之五的逾期違約金。示例說明：如果合同約定的服務費用總額為人民幣100萬元，甲方未按約定時間支付服務費用，每逾期一日，甲方應支付100萬元的千分之五，即500元的逾期違約金。2.甲方提供的設備與材料不符合合同約定的質(zhì)量標準，乙方有權(quán)拒絕使用，并要求甲方更換或修復。示例說明：如果甲方提供的網(wǎng)絡設備不符合合同約定的質(zhì)量標準，導致乙方無法正常開展網(wǎng)絡建設與維護工作，乙方有權(quán)拒絕使用，并要求甲方更換或修復。3.乙方未按約定時間完成工作，每逾期一日，應支付應付金額的千分之五的逾期違約金。