物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé)樣本（2篇）

物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé)樣本一、職位簡介：物業(yè)公司經(jīng)理是物業(yè)管理公司的關(guān)鍵高級管理職位，主要負(fù)責(zé)公司整體運(yùn)營的規(guī)劃、組織、執(zhí)行與控制。二、主要職責(zé)：1.規(guī)劃公司發(fā)展戰(zhàn)略和長期發(fā)展規(guī)劃，明確公司的目標(biāo)和方向；2.制定公司年度經(jīng)營計劃，以及各項(xiàng)管理制度和規(guī)章；3.推進(jìn)公司業(yè)務(wù)拓展，開發(fā)新客戶資源，探索新的業(yè)務(wù)機(jī)會；4.關(guān)注市場發(fā)展動態(tài)，分析市場需求和競爭對手情況，制定營銷策略，提高公司品牌影響力和市場占有率；5.策劃和執(zhí)行物業(yè)項(xiàng)目，確保物業(yè)項(xiàng)目的順利運(yùn)營；6.建設(shè)和管理物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，制定招聘計劃，組織培訓(xùn)和考核，提高團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)和工作效率；7.監(jiān)督和管理物業(yè)業(yè)務(wù)流程，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和高效率運(yùn)作；8.協(xié)調(diào)相關(guān)部門和外部資源，協(xié)助處理合作伙伴事宜，維護(hù)公司和客戶利益；9.審核和監(jiān)督項(xiàng)目預(yù)算和資金使用，確保項(xiàng)目資金平衡和經(jīng)濟(jì)效益；10.負(fù)責(zé)公司業(yè)績考核和績效評估，監(jiān)督和評估員工績效，提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和培訓(xùn)機(jī)會；11.與公司高層和業(yè)主進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，反饋市場信息和需求，提出改進(jìn)建議，確保公司及時適應(yīng)市場需求；12.處理物業(yè)項(xiàng)目投訴和糾紛，及時解決客戶問題，維護(hù)良好客戶關(guān)系。三、任職資格：1.本科及以上學(xué)歷，有物業(yè)管理、房地產(chǎn)管理等相關(guān)專業(yè)背景；2.豐富的物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)管理流程和操作；3.優(yōu)秀的組織管理能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，能有效協(xié)調(diào)和管理團(tuán)隊(duì)工作；4.較強(qiáng)的市場開拓能力和商務(wù)談判能力，能開發(fā)新業(yè)務(wù)市場；5.綜合素質(zhì)高，良好的溝通能力，能與公司高層、合作伙伴和客戶有效溝通和協(xié)作；6.強(qiáng)計劃與執(zhí)行能力，能制定有效工作計劃并執(zhí)行；7.較強(qiáng)問題解決能力和抗壓能力，能應(yīng)對復(fù)雜工作環(huán)境和問題；8.良好的職業(yè)道德和責(zé)任心，能保護(hù)公司和客戶利益；9.熟練掌握相關(guān)辦公軟件和物業(yè)管理系統(tǒng)，良好的計算機(jī)應(yīng)用能力。四、工作環(huán)境：物業(yè)公司經(jīng)理主要在物業(yè)管理公司辦公室工作，但也需要經(jīng)常外出進(jìn)行調(diào)研和拜訪客戶。工作時間相對固定，但有緊急情況時，可能需要加班處理。五、職業(yè)發(fā)展：物業(yè)公司經(jīng)理是物業(yè)管理公司的核心管理職位之一，有廣闊的發(fā)展空間和前景。通過積累豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和提升專業(yè)素養(yǎng)，可在物業(yè)管理領(lǐng)域取得更高職位和更好發(fā)展機(jī)會。物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé)樣本（二）物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé)1.戰(zhàn)略與發(fā)展管理制訂并實(shí)施公司的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，保障公司的長期發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)各部門工作，提高工作效率。指導(dǎo)并培訓(xùn)下屬，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)能力和專業(yè)素質(zhì)。監(jiān)督和管理項(xiàng)目執(zhí)行，確保項(xiàng)目質(zhì)量和進(jìn)度達(dá)到預(yù)期。2.客戶關(guān)系建立并維護(hù)客戶關(guān)系，有效解決客戶問題，滿足需求。監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量，確?？蛻魸M意度。主動與客戶溝通，收集反饋，實(shí)施改進(jìn)措施。探索業(yè)務(wù)機(jī)會，拓展客戶基礎(chǔ)，增強(qiáng)市場競爭力。3.財務(wù)管理編制和執(zhí)行財務(wù)預(yù)算，監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行情況。管理公司經(jīng)濟(jì)活動，維護(hù)財務(wù)穩(wěn)定性和健康。進(jìn)行財務(wù)分析，評估風(fēng)險，制定應(yīng)對策略。管理物業(yè)費(fèi)用和收入，確保合理性和最大化。4.運(yùn)營管理負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施的日常運(yùn)維，保證設(shè)施正常運(yùn)行。監(jiān)督維修工作，確保及時性和質(zhì)量。管理保安和保潔，維護(hù)物業(yè)安全與衛(wèi)生。管理租賃和出租，確保合同執(zhí)行和租金收取。5.法律合規(guī)掌握法律法規(guī)，確保運(yùn)營合規(guī)。管理物業(yè)法律事務(wù)，包括合同起草審查，解決糾紛。保護(hù)公司知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密。6.緊急事件管理制定應(yīng)急預(yù)案，確保緊急情況下有效應(yīng)對。協(xié)調(diào)應(yīng)急工作，維護(hù)安全和穩(wěn)定。調(diào)查處理事故，防止事件再次發(fā)生。7.績效評估建立評估體系，設(shè)定目標(biāo)，監(jiān)督績效。定期考核，提供激勵和獎勵。培訓(xùn)發(fā)展員工，提升專業(yè)能力和管理水平。8.市場營銷進(jìn)行市場調(diào)研，制定營銷策略，監(jiān)控策略執(zhí)行。推廣宣傳，提升品牌知名度。9.合作伙伴關(guān)系篩選合作伙伴，管理合作，解決糾紛。開發(fā)合作機(jī)會，擴(kuò)大合作網(wǎng)絡(luò)。10.技術(shù)創(chuàng)新關(guān)注技術(shù)趨勢，推動技術(shù)升級，轉(zhuǎn)型。技術(shù)研究與開發(fā)，提升競爭力。管理信息系統(tǒng)和技術(shù)設(shè)備，確保運(yùn)行安全。11.社會責(zé)任參與公益，提升企業(yè)形象。管理環(huán)保工作，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。推動