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文檔簡介
二零二四年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)合作代理合同本合同目錄一覽第一條:合作雙方1.1保險(xiǎn)公司名稱1.2代理公司名稱1.3雙方注冊地址1.4雙方聯(lián)系方式第二條:合作范圍與內(nèi)容2.1保險(xiǎn)產(chǎn)品代理2.2保險(xiǎn)業(yè)務(wù)推廣2.3保險(xiǎn)客戶服務(wù)2.4雙方合作期限第三條:代理權(quán)限與責(zé)任3.1代理公司權(quán)限3.2代理公司責(zé)任3.3保險(xiǎn)公司支持3.4保險(xiǎn)公司監(jiān)督第四條:業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)支持4.1保險(xiǎn)公司培訓(xùn)內(nèi)容4.2保險(xiǎn)公司培訓(xùn)時(shí)間4.3代理公司技術(shù)支持4.4技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間第五條:業(yè)務(wù)指標(biāo)與考核5.1年度業(yè)務(wù)指標(biāo)5.2業(yè)務(wù)考核周期5.3考核指標(biāo)體系5.4考核結(jié)果應(yīng)用第六條:費(fèi)用結(jié)算與支付6.1代理費(fèi)用計(jì)算方式6.2代理費(fèi)用支付周期6.3費(fèi)用支付方式6.4費(fèi)用支付賬戶第七條:保密條款7.1保密信息范圍7.2保密信息期限7.3保密信息泄露后果7.4保密信息保護(hù)措施第八條:違約責(zé)任與爭議解決8.1違約行為界定8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3爭議解決方式8.4爭議解決地點(diǎn)第九條:合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同生效時(shí)間9.3合同變更程序9.4合同終止條件第十條:法律適用與爭議解決10.1合同適用的法律10.2爭議解決方式10.3爭議解決地點(diǎn)第十一條:其他約定11.1雙方的其他約定11.2約定事項(xiàng)的執(zhí)行11.3約定事項(xiàng)的變更第十二條:合同的附件12.1附件清單12.2附件的有效性12.3附件的保管第十三條:雙方簽字蓋章13.1保險(xiǎn)公司簽字蓋章13.2代理公司簽字蓋章第十四條:合同的份數(shù)14.1合同正本份數(shù)14.2合同副本份數(shù)14.3合同保管方式第一部分:合同如下:第一條:合作雙方1.1保險(xiǎn)公司名稱:中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司1.2代理公司名稱:保險(xiǎn)代理有限公司1.3雙方注冊地址:1.3.1保險(xiǎn)公司注冊地址:市區(qū)路號1.3.2代理公司注冊地址:市區(qū)路號1.4雙方聯(lián)系方式:第二條:合作范圍與內(nèi)容2.1保險(xiǎn)產(chǎn)品代理:代理公司同意作為保險(xiǎn)公司的人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品代理,向其客戶提供人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)。2.2保險(xiǎn)業(yè)務(wù)推廣:代理公司負(fù)責(zé)在其經(jīng)營區(qū)域內(nèi),通過各種渠道進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品的推廣活動,以提高保險(xiǎn)公司的品牌知名度和市場占有率。2.3保險(xiǎn)客戶服務(wù):代理公司應(yīng)向客戶提供專業(yè)的保險(xiǎn)客戶服務(wù),包括但不限于解答保險(xiǎn)產(chǎn)品的相關(guān)疑問、協(xié)助客戶進(jìn)行投保、協(xié)助客戶辦理理賠等。2.4雙方合作期限:本合同自簽字蓋章之日起生效,合作期限為五年,合作期滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第三條:代理權(quán)限與責(zé)任3.1代理公司權(quán)限:代理公司作為保險(xiǎn)公司的代理人,有權(quán)在雙方約定的范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)活動,并享有相應(yīng)的業(yè)務(wù)收益。3.2代理公司責(zé)任:代理公司應(yīng)按照保險(xiǎn)公司的要求,確保其推廣的保險(xiǎn)產(chǎn)品真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,并對其推廣行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.3保險(xiǎn)公司支持:保險(xiǎn)公司應(yīng)為代理公司提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)支持和市場推廣支持,以幫助代理公司更好地開展業(yè)務(wù)。3.4保險(xiǎn)公司監(jiān)督:保險(xiǎn)公司應(yīng)對代理公司的業(yè)務(wù)活動進(jìn)行監(jiān)督,確保代理公司按照雙方約定的業(yè)務(wù)規(guī)則和操作流程進(jìn)行操作,維護(hù)保險(xiǎn)公司的合法權(quán)益。第四條:業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)支持4.1保險(xiǎn)公司培訓(xùn)內(nèi)容:保險(xiǎn)公司應(yīng)為代理公司提供關(guān)于保險(xiǎn)產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)操作流程、客戶服務(wù)等方面的培訓(xùn)。4.2保險(xiǎn)公司培訓(xùn)時(shí)間:保險(xiǎn)公司應(yīng)根據(jù)代理公司的需求,定期或不定期地進(jìn)行培訓(xùn)。4.3代理公司技術(shù)支持:代理公司應(yīng)自行解決其在業(yè)務(wù)過程中遇到的技術(shù)問題,如遇到無法解決的問題,可向保險(xiǎn)公司尋求技術(shù)支持。4.4技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間:保險(xiǎn)公司應(yīng)在接到代理公司的技術(shù)支持請求后,于個工作日內(nèi)給予答復(fù),并在個工作日內(nèi)提供相應(yīng)的技術(shù)支持。第五條:業(yè)務(wù)指標(biāo)與考核5.1年度業(yè)務(wù)指標(biāo):雙方應(yīng)在每年的年初共同制定當(dāng)年的業(yè)務(wù)指標(biāo),并明確各方的責(zé)任和任務(wù)。5.2業(yè)務(wù)考核周期:雙方應(yīng)對代理公司的業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定期考核,考核周期為一年。5.3考核指標(biāo)體系:考核指標(biāo)應(yīng)包括業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度等方面。5.4考核結(jié)果應(yīng)用:考核結(jié)果將作為代理公司業(yè)務(wù)獎勵和處罰的依據(jù)。第六條:費(fèi)用結(jié)算與支付6.1代理費(fèi)用計(jì)算方式:代理費(fèi)用根據(jù)代理公司實(shí)際完成的業(yè)務(wù)量,按照雙方約定的費(fèi)率進(jìn)行計(jì)算。6.2代理費(fèi)用支付周期:保險(xiǎn)公司應(yīng)在每個支付周期結(jié)束后個工作日內(nèi),向代理公司支付代理費(fèi)用。6.3費(fèi)用支付方式:保險(xiǎn)公司應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向代理公司支付代理費(fèi)用。6.4費(fèi)用支付賬戶:代理公司應(yīng)向保險(xiǎn)公司提供其用于接收代理費(fèi)用的銀行賬戶信息。第七條:保密條款7.1保密信息范圍:雙方在合作過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。7.2保密信息期限:雙方應(yīng)對保密信息承擔(dān)保密義務(wù),直至相關(guān)信息進(jìn)入公共領(lǐng)域。7.3保密信息泄露后果:如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致保密信息泄露,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.4保密信息保護(hù)措施:雙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)拇胧?,確保保密信息不被未授權(quán)的人員獲取。第八條:違約責(zé)任與爭議解決8.1違約行為界定:雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的約定,任何一方違反合同條款,均視為違約。8.2違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此造成的損失。8.3爭議解決方式:如雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.4爭議解決地點(diǎn):本合同爭議的解決地點(diǎn)為合同簽訂地。第九條:合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同生效時(shí)間:本合同自簽字蓋章之日起生效。9.3合同變更程序:如雙方同意變更合同內(nèi)容,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.4合同終止條件:本合同在合作期限屆滿后自動終止。第十條:法律適用與爭議解決10.1合同適用的法律:本合同適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式:如雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭議解決地點(diǎn):本合同爭議的解決地點(diǎn)為合同簽訂地。第十一條:其他約定11.1雙方的其他約定:如雙方在合同執(zhí)行過程中有其他特殊約定,應(yīng)以書面形式補(bǔ)充,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2約定事項(xiàng)的執(zhí)行:雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同及補(bǔ)充協(xié)議的約定執(zhí)行相關(guān)事項(xiàng)。11.3約定事項(xiàng)的變更:如雙方同意變更約定事項(xiàng),應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十二條:合同的附件12.1附件清單:附件清單詳見附件一。12.2附件的有效性:附件是本合同的有效組成部分,與合同具有同等法律效力。12.3附件的保管:雙方均應(yīng)妥善保管附件,不得泄露給第三方。第十三條:雙方簽字蓋章13.1保險(xiǎn)公司簽字蓋章:本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,簽字蓋章后具有同等法律效力。13.2代理公司簽字蓋章:本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,簽字蓋章后具有同等法律效力。第十四條:合同的份數(shù)14.1合同正本份數(shù):本合同正本一式兩份。14.2合同副本份數(shù):本合同副本一式兩份,分別歸雙方所有。14.3合同保管方式:雙方均應(yīng)妥善保管本合同及其副本,未經(jīng)對方同意,不得泄露給第三方。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方概念界定1.1第三方定義:本合同所稱第三方,是指除甲方和乙方之外的任何個人、團(tuán)體或機(jī)構(gòu),包括但不限于中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、客戶、供應(yīng)商等。1.2第三方分類:第三方可分為合同第三方和非合同第三方。合同第三方是指與甲方或乙方有直接或間接合同關(guān)系的個人或機(jī)構(gòu);非合同第三方是指與甲方或乙方無直接或間接合同關(guān)系的個人或機(jī)構(gòu)。第二條:第三方介入情形2.1第三方介入情形包括但不限于:2.1.1甲方或乙方在履行合同過程中,需要依賴第三方的產(chǎn)品、服務(wù)或信息;2.1.2甲方或乙方與第三方發(fā)生法律糾紛,影響到本合同的履行;2.1.3甲方或乙方因履行本合同而涉及到與第三方的合作或協(xié)商。第三條:第三方責(zé)任限定3.1第三方責(zé)任:第三方對甲方或乙方不承擔(dān)任何合同義務(wù),甲方或乙方與第三方的合同關(guān)系獨(dú)立于本合同。3.2第三方責(zé)任限額:如第三方因履行其與甲方或乙方的合同義務(wù)而造成甲方或乙方損失,甲方或乙方的損失賠償額不超過甲方或乙方已支付給第三方的費(fèi)用。第四條:甲方或乙方的義務(wù)4.1甲方或乙方在涉及第三方介入的事務(wù)中,應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則,維護(hù)雙方合法權(quán)益。4.2甲方或乙方應(yīng)將第三方介入的事務(wù)及時(shí)通知對方,并告知對方可能產(chǎn)生的影響。4.3甲方或乙方在與第三方進(jìn)行合作或協(xié)商時(shí),不得違反本合同的約定,不得損害對方的利益。第五條:第三方義務(wù)5.1第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),履行合同義務(wù),提供合格的產(chǎn)品、服務(wù)或信息。5.2第三方應(yīng)對因履行其合同義務(wù)而獲取的甲方或乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以保密,不得泄露給第三方。第六條:第三方違約處理6.1第三方違約:如第三方違反其與甲方或乙方的合同義務(wù),甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方違約處理:甲方或乙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決與第三方的違約問題;如協(xié)商不成,甲方或乙方有權(quán)通過法律途徑追究第三方的違約責(zé)任。第七條:甲方或乙方的權(quán)益保護(hù)7.1甲方或乙方在涉及第三方介入的事務(wù)中,應(yīng)積極維護(hù)自己的合法權(quán)益,防范法律風(fēng)險(xiǎn)。7.2甲方或乙方應(yīng)根據(jù)本合同的約定,謹(jǐn)慎處理與第三方的合同關(guān)系,避免因第三方違約而給自己帶來損失。第八條:第三方與甲方或乙方的關(guān)系8.1第三方與甲方或乙方的關(guān)系獨(dú)立于本合同,第三方對甲方或乙方不承擔(dān)任何合同義務(wù)。8.2甲方或乙方與第三方的合同關(guān)系,不影響甲方或乙方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。第九條:附加條款9.1甲方或乙方在與第三方簽訂合同時(shí),應(yīng)將本合同的條款告知第三方,并要求第三方予以遵守。9.2甲方或乙方應(yīng)將第三方介入的事務(wù)及時(shí)記錄并歸檔,以備查驗(yàn)。第十條:合同的變更與解除10.1甲方或乙方與第三方簽訂的合同,如需要變更或解除,應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并通知對方。10.2甲方或乙方與第三方簽訂的合同的變更或解除,不影響本合同的履行。第十一條:爭議解決11.1甲方或乙方與第三方之間的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條:法律適用與爭議解決12.1甲方或乙方與第三方的合同關(guān)系,適用中華人民共和國法律。12.2甲方或乙方與第三方之間的爭議,適用本合同約定的爭議解決方式。第十三條:第三方簽字蓋章13.1第三方簽字蓋章:第三方在與甲方或乙方簽訂合同時(shí),應(yīng)簽字蓋章,以證明其對合同條款的認(rèn)可。第十四條:合同的份數(shù)14.1合同正本份數(shù):第三方與甲方或乙方簽訂的合同正本一式兩份。14.2合同副本份數(shù):第三方與甲方或乙方簽訂的合同副本一式兩份,分別歸雙方所有。14.3合同保管方式:第三方應(yīng)妥善保管合同及其副本,未經(jīng)甲方或乙方同意,不得泄露給第三方。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:保險(xiǎn)產(chǎn)品清單1.1產(chǎn)品名稱1.2產(chǎn)品類型1.3保險(xiǎn)條款1.4保險(xiǎn)費(fèi)率附件二:業(yè)務(wù)推廣計(jì)劃2.1推廣目標(biāo)2.2推廣策略2.3推廣預(yù)算2.4推廣時(shí)間表附件三:保險(xiǎn)客戶服務(wù)流程3.1客戶咨詢3.2投保流程3.3理賠流程3.4客戶投訴處理附件四:技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議4.1技術(shù)支持內(nèi)容4.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間4.3技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用4.4技術(shù)支持服務(wù)期限附件五:保密協(xié)議5.1保密信息范圍5.2保密信息期限5.3保密信息泄露后果5.4保密信息保護(hù)措施附件六:爭議解決方式說明6.1友好協(xié)商6.2調(diào)解6.3仲裁6.4訴訟附件七:合同變更與解除協(xié)議7.1變更條件7.2解除條件7.3變更與解除的程序7.4變更與解除的效力說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付代理費(fèi)用。2.乙方未按約定時(shí)間完成業(yè)務(wù)推廣目標(biāo)。3.甲方未按約定提供技術(shù)支持或技術(shù)支持不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。4.乙方未按約定保護(hù)甲方
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