DB32T 4099-2021 清潔服務(wù)通則　

DB32江蘇省市場監(jiān)督管理局發(fā)布 I1清潔服務(wù)通則本文件適用于構(gòu)建物設(shè)施、設(shè)備,公共環(huán)境,交通設(shè)備、設(shè)施,古建文物,工業(yè)設(shè)備、設(shè)施,管道及特GB23525座板式單人吊具懸吊作業(yè)安全技術(shù)規(guī)WS394-2012公共場所集中空調(diào)通風系統(tǒng)衛(wèi)生規(guī)范，DB32/T3424餐飲排油煙設(shè)施清洗技術(shù)及檢驗規(guī)范。石材“兩護兩理”Stone"twoprot是清除工業(yè)設(shè)備設(shè)施及管道等物體表面污垢而使其恢復(fù)原是指工業(yè)設(shè)備設(shè)施物體表面因受到物理、化學(xué)及生物的作用形成的污染層5.1構(gòu)建物設(shè)施、設(shè)備清潔維護服務(wù)一般包括：35.3交通設(shè)備設(shè)施清潔服務(wù)一般包括：5.4古建文物清潔維護服務(wù)一般包括：a)古建筑清潔維護服務(wù)：定期對古建筑保存、病害程度、危害古建筑安全的周邊樹木植被等進行b)文物清潔服務(wù)：在專業(yè)技術(shù)人員的指導(dǎo)下完成室內(nèi)外文物陳設(shè)、壁畫、彩畫、塑像、匾聯(lián)等附g)其它涉及人體健康人身安全或有特定要6.1.1設(shè)有質(zhì)量、培訓(xùn)、服務(wù)等專職管理6.1.2有一定數(shù)量的專業(yè)技術(shù)人員以及滿足提供服務(wù)需要的熟練作業(yè)人員，建立各類專業(yè)技術(shù)人6.1.3建立健全規(guī)章制度，包括內(nèi)部管理制度以及清洗保潔的作業(yè)質(zhì)量、操作規(guī)范、驗收方法及6.1.4有滿足所提供服務(wù)必備的清洗保潔設(shè)備4b)家電清潔技術(shù)工：運用相關(guān)的家電專業(yè)清潔設(shè)備、工具、清潔劑對各種家用電器進行清潔和維c)空調(diào)(集中)清潔技術(shù)工：家用空調(diào)及有特殊要求的場所（如醫(yī)院、科研單位等人員聚集場所）d)高空（外墻）清潔工：距墜落高度基準面2m或2m以上的建筑物外墻、柱面、窗、飾面等清潔工f)清潔物料儲存調(diào)配工：清潔物料的合理57.3.1按照清潔服務(wù)合同的要求及服務(wù)區(qū)域的實際需要配置相應(yīng)安全完好的清潔設(shè)備設(shè)施及工潔用品，入場使用前應(yīng)組織專業(yè)使用人員進行全面檢查，確保安7.3.2檢查服務(wù)對象提供的設(shè)備設(shè)施的安全完好情況，熟悉其操作要求或程序，熟練使用，7.3.3服務(wù)區(qū)域清潔設(shè)施設(shè)備、工具及用品的擺放要求科學(xué)有序，標志張貼設(shè)置明顯，熟悉7.3.4必須現(xiàn)場要求配制清潔藥劑，原則上7.3.5向清潔工作人員提供相應(yīng)的工作服裝及安全防護用品；并設(shè)置好清潔工作人員的休息7.4.1按照清潔服務(wù)方案合理配置清潔工作人員，滿足清潔服應(yīng)包括企業(yè)文化、禮貌禮儀要求、行為舉止規(guī)范68.4.1清潔工作人員及清潔設(shè)備工人員必須按照服務(wù)區(qū)域和服務(wù)內(nèi)容服務(wù)方案要求實施清潔服務(wù)。特殊工具設(shè)備應(yīng)符合相關(guān)安全規(guī)定，并按屬性進行分類管理，確8.4.2服務(wù)區(qū)域內(nèi)人和設(shè)施設(shè)備及用品對易燃易爆等危險物品設(shè)專人按有關(guān)規(guī)定妥善保管使用，對其進出和使用情況要做好詳細記服務(wù)實施中必須設(shè)置醒目的安全及服務(wù)提示標志。清潔服務(wù)使用的設(shè)備工具藥劑及用品必須選用符合環(huán)保要求的產(chǎn)實施清潔服務(wù)時應(yīng)避免造成人員傷害和環(huán)境污染。特殊場所清潔應(yīng)符合疾病預(yù)防、公共衛(wèi)生等有關(guān)規(guī)定。清潔服務(wù)過程中必須維護被服務(wù)單位的正常生活工作秩序。病媒生物防治服務(wù)時應(yīng)按有關(guān)要求認真做好自身防護，景觀綠地清潔服務(wù)時，應(yīng)盡量減少對植物的踩踏，所用物品不應(yīng)傷害景觀植物。76工業(yè)設(shè)施設(shè)備及管道清潔服務(wù)要求在專業(yè)人員指導(dǎo)下按國家有關(guān)規(guī)定要求做好安全防7交通設(shè)備設(shè)施清潔服務(wù)安全，9古建文物，按國家對古建文物保護及維護的有關(guān)規(guī)定做好有關(guān)安8.5.1范圍a)服務(wù)合同規(guī)定的清潔服務(wù)區(qū)域內(nèi)的建筑物構(gòu)建面、室內(nèi)外各類配套的設(shè)施設(shè)備及物品等的清潔①石材地面：清潔，無污跡，無水痕，無雜物、無損傷、光亮（石材光亮度一8構(gòu)建物外立面玻璃垃圾桶：根據(jù)垃圾分類要求設(shè)置不同顏色的垃圾桶，要求垃圾桶無痰漬印跡、其它消防路燈市政等整體無異味潔具無水銹、無污垢、無尿堿。地、染、無異味，鏡面干凈、無積水、無污跡（水龍頭、面盆深度清潔到位），天9損傷，無劃痕，天然石材原材質(zhì)本色表現(xiàn)出色，按CSBZ004《石材護理技術(shù).2廚房排油煙系統(tǒng)清潔服務(wù)質(zhì)量.3公共場所中央空調(diào)通風系統(tǒng)的清潔.5市政設(shè)施及管道清潔服務(wù)質(zhì)量.6工業(yè)設(shè)施設(shè)備及管道清潔服務(wù)質(zhì)量類組分不改變即原來的化學(xué)分子組分。符合GB/T25146及HG/T2387等相關(guān)要求。.7古建文物、交通設(shè)備設(shè)施、工業(yè)生產(chǎn)及特定場所等專項服務(wù)質(zhì)量要求復(fù)檢巡檢9清潔服務(wù)項目的檔案管理3)項目作業(yè)設(shè)施設(shè)備、工具、標志標牌及安全c)服務(wù)價格構(gòu)成：包括人工、設(shè)備、工具、耗材、管理、保險9.2.2歸檔資料內(nèi)容應(yīng)字跡清楚、圖像清晰、圖表整潔、簽字蓋章手續(xù)完備、時間準確且與項目實際9.2.3歸檔項目資料應(yīng)采用耐久性強的書寫材料，如碳素墨水、藍黑墨水，不得使用易褪色的書寫材9.3資料檔案歸類、訂裝、保存及時限9.