2024年商業(yè)物業(yè)綜合服務(wù)合同版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年商業(yè)物業(yè)綜合服務(wù)合同版B版本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)綜合服務(wù)范圍2.2服務(wù)項目及標準2.3服務(wù)時間及周期第三條服務(wù)費用3.1服務(wù)費用計算方式3.2費用支付時間及方式3.3費用調(diào)整機制第四條服務(wù)保證金4.1保證金金額及繳納時間4.2保證金退還條件及方式4.3保證金扣除原則及流程第五條合同期限5.1合同開始日期5.2合同結(jié)束日期5.3合同續(xù)約條款第六條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任6.3丙方違約責(zé)任第七條爭議解決7.1爭議解決方式7.2仲裁地點及機構(gòu)7.3法律適用第八條合同變更8.1合同變更條件8.2合同變更程序8.3變更協(xié)議的簽署第九條合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3解除合同后的權(quán)益處理第十條保密條款10.1保密信息范圍10.2保密義務(wù)及期限10.3違約保密條款的后果第十一條第三方權(quán)益保護11.1第三方權(quán)益保障11.2第三方權(quán)益糾紛處理11.3第三方權(quán)益變更通知第十二條不可抗力12.1不可抗力定義12.2不可抗力事件應(yīng)對12.3不可抗力事件后果處理第十三條通知與送達13.1通知方式13.2通知有效期限13.3送達地址及聯(lián)系方式第十四條其他條款14.1合同附件14.2補充協(xié)議14.3合同修訂歷史記錄第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義甲方定義：甲方是指享有合同約定的權(quán)利、承擔(dān)合同約定的義務(wù)的自然人、法人或其他組織。乙方定義：乙方是指接受甲方委托，提供商業(yè)物業(yè)綜合服務(wù)的企業(yè)。丙方定義：丙方是指與甲方、乙方有業(yè)務(wù)往來，提供相關(guān)服務(wù)的企業(yè)或個人。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)綜合服務(wù)范圍乙方提供的物業(yè)綜合服務(wù)范圍包括但不限于：物業(yè)管理、設(shè)施維護、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、消防管理、停車管理等服務(wù)。2.2服務(wù)項目及標準乙方應(yīng)按照甲方提供的《物業(yè)服務(wù)項目及標準》文件，提供相應(yīng)的服務(wù)。服務(wù)標準應(yīng)符合國家、地方及行業(yè)相關(guān)規(guī)定。2.3服務(wù)時間及周期乙方應(yīng)按照甲方要求，提供全天候服務(wù)。服務(wù)周期為合同簽訂之日起至合同解除之日止。第三條服務(wù)費用3.1服務(wù)費用計算方式服務(wù)費用根據(jù)物業(yè)面積、物業(yè)類型、服務(wù)項目及標準等因素，按照雙方約定的單價計算。具體計算方式詳見附件《服務(wù)費用計算明細》。3.2費用支付時間及方式甲方應(yīng)按照雙方約定的付款周期，將服務(wù)費用支付給乙方。支付方式可以為銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等。3.3費用調(diào)整機制如遇市場行情變化、政策調(diào)整等因素，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。調(diào)整方式為簽訂補充協(xié)議，并報甲方董事會批準。第四條服務(wù)保證金4.1保證金金額及繳納時間乙方應(yīng)在合同簽訂后五個工作日內(nèi)，向甲方繳納人民幣××萬元作為服務(wù)保證金。4.2保證金退還條件及方式合同到期或者合同解除后，乙方無違約行為，甲方應(yīng)在扣除乙方應(yīng)付款項后，將剩余保證金無息退還乙方。4.3保證金扣除原則及流程乙方如有違約行為，甲方有權(quán)按照合同約定扣除相應(yīng)金額的保證金?？鄢ＷC金前，甲方應(yīng)通知乙方，并書面說明扣除理由。第五條合同期限5.1合同開始日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。5.2合同結(jié)束日期本合同有效期為×年，自合同開始日期起計算。合同到期后，如雙方無異議，自動續(xù)約×年。5.3合同續(xù)約條款合同到期前×個月，甲方應(yīng)向乙方提出書面續(xù)約意向。雙方就續(xù)約事宜達成一致的，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第八條合同變更8.1合同變更條件本合同履行過程中，如因國家政策調(diào)整、法律法規(guī)變化、甲方業(yè)務(wù)需求變化等不可抗力因素，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更的，雙方可協(xié)商一致進行合同變更。8.2合同變更程序合同變更應(yīng)由雙方書面簽署，并報甲方董事會批準。變更協(xié)議成為本合同不可分割的一部分。8.3變更協(xié)議的簽署變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、變更后的權(quán)利義務(wù)、變更生效時間等事項。雙方應(yīng)在變更協(xié)議上簽字（或蓋章），并報甲方董事會備案。第九條合同解除9.1合同解除條件（1）乙方嚴重違約，影響甲方業(yè)務(wù)正常運行；（2）乙方喪失法人資格、破產(chǎn)或清算；（3）法律法規(guī)、政策變化導(dǎo)致合同無法履行；（4）不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行。9.2合同解除程序甲方擬解除合同時，應(yīng)提前×個月書面通知乙方。合同解除后，乙方應(yīng)按照甲方要求妥善處理物業(yè)管理事宜。9.3解除合同后的權(quán)益處理合同解除后，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，并辦理相關(guān)交接手續(xù)。雙方的其他權(quán)益處理事項，按照合同約定或者雙方協(xié)商確定。第十條保密條款10.1保密信息范圍保密信息是指合同履行過程中，甲乙雙方獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)等非公開信息。10.2保密義務(wù)及期限雙方應(yīng)對保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方泄露。保密期限自合同解除之日起計算，為×年。10.3違約保密條款的后果如有違約行為，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。損失賠償額為本合同解除后一年內(nèi)，泄露方因泄露保密信息獲得的利益。第十一條第三方權(quán)益保護11.1第三方權(quán)益保障乙方在提供服務(wù)過程中，涉及第三方權(quán)益的，應(yīng)事先征得甲方同意，并遵守相關(guān)法律法規(guī)。11.2第三方權(quán)益糾紛處理如乙方在提供服務(wù)過程中，引發(fā)第三方權(quán)益糾紛，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。11.3第三方權(quán)益變更通知如第三方權(quán)益發(fā)生變更，乙方應(yīng)及時通知甲方，并按照甲方要求辦理相關(guān)手續(xù)。第十二條不可抗力12.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。12.2不可抗力事件應(yīng)對雙方應(yīng)積極采取措施，減少不可抗力事件造成的損失。不可抗力事件發(fā)生后，及時通知對方，并協(xié)商解決辦法。12.3不可抗力事件后果處理因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或者造成損失的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。但甲方已支付的服務(wù)費用不予退還。第十三條通知與送達13.1通知方式雙方可通過書面、電子郵件、傳真等方式進行通知。通知生效以書面方式為準。13.2通知有效期限通知自發(fā)送之日起，×小時內(nèi)有效。除非對方明確表示已收到通知，否則發(fā)送方應(yīng)繼續(xù)發(fā)送通知，直至收到對方的確認。13.3送達地址及聯(lián)系方式甲乙雙方的送達地址及聯(lián)系方式，以合同簽訂時的地址及聯(lián)系方式為準。如有變更，應(yīng)及時通知對方。第十四條其他條款14.1合同附件本合同附件包括《物業(yè)服務(wù)項目及標準》、《服務(wù)費用計算明細》等，附件與合同具有同等法律效力。14.2補充協(xié)議如合同履行過程中，雙方就未盡事宜達成一致，可簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3合同修訂歷史記錄本合同自×年×月×日起生效，歷經(jīng)×次修訂。最新修訂時間為×年×月×日。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《物業(yè)服務(wù)項目及標準》詳細要求：本附件詳細列出了乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)項目及各項服務(wù)的具體標準。包括但不限于物業(yè)管理、設(shè)施維護、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、消防管理、停車管理等服務(wù)項目的具體執(zhí)行標準。附件二：《服務(wù)費用計算明細》詳細要求：本附件詳細列出了服務(wù)費用的計算方式，包括費用的計算基礎(chǔ)、費用的計算公式以及相關(guān)的費用支付要求等。附件三：《保證金繳納收據(jù)》詳細要求：本附件為乙方繳納保證金的收據(jù)，記錄了保證金的繳納金額、繳納時間以及繳納方式等信息。附件四：《物業(yè)管理制度》詳細要求：本附件列出了物業(yè)管理的各項制度，包括物業(yè)管理的操作流程、服務(wù)規(guī)范、員工管理等。附件五：《應(yīng)急預(yù)案》詳細要求：本附件為針對可能發(fā)生的突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，包括突發(fā)事件的分類、應(yīng)急響應(yīng)流程、應(yīng)急處理措施等。附件六：《合同變更協(xié)議》詳細要求：本附件為合同變更的協(xié)議，記錄了合同變更的條件、程序以及變更協(xié)議的簽署要求等。附件七：《合同解除協(xié)議》詳細要求：本附件為合同解除的協(xié)議，記錄了合同解除的條件、程序以及解除協(xié)議的簽署要求等。附件八：《保密協(xié)議》詳細要求：本附件為保密協(xié)議，列出了保密信息的范圍、保密義務(wù)及期限以及違約保密條款的后果等。附件九：《第三方權(quán)益變更通知》詳細要求：本附件為第三方權(quán)益變更的通知，包括第三方權(quán)益的變更內(nèi)容、變更生效時間等信息。附件十：《不可抗力事件證明》詳細要求：本附件為不可抗力事件的證明，包括不可抗力事件的定義、不可抗力事件應(yīng)對以及不可抗力事件后果處理等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方違約行為及責(zé)任認定：違約行為示例：甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用。責(zé)任認定標準：甲方應(yīng)按照約定時間支付服務(wù)費用，如未能按時支付，應(yīng)支付違約金，違約金計算方式詳見附件《服務(wù)費用計算明細》。2.乙方違約行為及責(zé)任認定：違約行為示例：乙方未能按照《物業(yè)服務(wù)項目及標準》提供服務(wù)。責(zé)任認定標準：乙方應(yīng)按照《物業(yè)服務(wù)項目及標準》提供服務(wù)，如未能提供或服務(wù)不符合標準，應(yīng)支付違約金，違約金計算方式詳見附件《服務(wù)費用計算明細》。3.丙方違約行為及責(zé)任認定：違約行為示例：丙方未能按照約定提供相關(guān)服務(wù)。責(zé)任認定標準：丙方應(yīng)按照約定提供相關(guān)服務(wù)，如未能提供或服務(wù)不符合標準，應(yīng)支付違約金，違約金計算方式詳見附件《服務(wù)費用計算明細》。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指享有合同約定的權(quán)利、承擔(dān)合同約定的義務(wù)的自然人、法人或其他組織。2.乙方：指接受甲方委托，提供商業(yè)物業(yè)綜合服務(wù)的企業(yè)。3.丙方：指與甲方、乙方有業(yè)務(wù)往來，提供相關(guān)服務(wù)的企業(yè)或個人。4.服務(wù)費用：指乙方提供服務(wù)所收取的費用，包括物業(yè)服務(wù)費、設(shè)施維