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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
(2024版)大數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用服務(wù)合同本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2服務(wù)內(nèi)容1.3技術(shù)支持1.4商業(yè)機密1.5第三方軟件2.服務(wù)范圍與義務(wù)2.1服務(wù)提供2.2數(shù)據(jù)處理2.3技術(shù)支持與維護(hù)2.4客戶支持3.合同期限3.1開始日期3.2結(jié)束日期3.3續(xù)約條款4.費用與支付4.1服務(wù)費用4.2稅費4.3支付方式4.4發(fā)票5.性能保證5.1服務(wù)可靠性5.2數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性5.3系統(tǒng)更新6.違約責(zé)任6.1合同雙方違約6.2技術(shù)問題6.3法律后果7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解7.3法律途徑8.法律適用與管轄8.1法律適用8.2管轄法院9.隱私權(quán)與數(shù)據(jù)保護(hù)9.1客戶數(shù)據(jù)保護(hù)9.2數(shù)據(jù)訪問9.3數(shù)據(jù)跨境傳輸10.商業(yè)機密與知識產(chǎn)權(quán)10.1商業(yè)機密保護(hù)10.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.3侵權(quán)責(zé)任11.第三方軟件與服務(wù)11.1許可使用11.2責(zé)任限制11.3更新與維護(hù)12.服務(wù)變更12.1合同雙方變更12.2服務(wù)內(nèi)容變更12.3費用調(diào)整13.提前終止合同13.1合同終止條件13.2終止后果13.3剩余費用處理14.一般條款14.1通知義務(wù)14.2轉(zhuǎn)讓與分包14.3修改合同14.4完整協(xié)議第一部分:合同如下:1.定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方乙方是指提供大數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用服務(wù)的一方,擁有并運營相關(guān)服務(wù)。1.2服務(wù)內(nèi)容本合同項下的服務(wù)是指乙方根據(jù)甲方需求提供的大數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用服務(wù),包括數(shù)據(jù)收集、處理、分析以及相關(guān)報告的。1.3技術(shù)支持乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,確保服務(wù)的正常運行,并按照甲方的合理要求響應(yīng)技術(shù)問題。1.4商業(yè)機密本合同項下的服務(wù)涉及的所有商業(yè)信息,包括但不限于數(shù)據(jù)、報告、技術(shù)細(xì)節(jié)等,均應(yīng)被視為商業(yè)機密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露。1.5第三方軟件乙方在提供服務(wù)過程中可能會使用第三方軟件。乙方向甲方提供此類軟件的使用許可,并確保其合法性。2.服務(wù)范圍與義務(wù)2.1服務(wù)提供乙方應(yīng)按照約定提供服務(wù),并確保服務(wù)的可用性和性能符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.2數(shù)據(jù)處理乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對甲方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析,并按照約定向甲方提供分析結(jié)果。2.3技術(shù)支持與維護(hù)乙方應(yīng)提供持續(xù)的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù),確保服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性。2.4客戶支持乙方應(yīng)提供客戶支持,解答甲方在使用服務(wù)過程中遇到的問題,并在必要時提供培訓(xùn)。3.合同期限3.1開始日期本合同自雙方簽署之日起生效。3.2結(jié)束日期本合同約定的服務(wù)期限為____年,自開始日期起算。3.3續(xù)約條款如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議,并明確續(xù)約期限及條件。4.費用與支付4.1服務(wù)費用甲方向乙方支付的服務(wù)費用為人民幣【金額】。4.2稅費服務(wù)費用中應(yīng)包含乙方應(yīng)繳納的稅費。若乙方需為甲方開具發(fā)票,稅費應(yīng)單獨列出。4.3支付方式甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬等雙方約定的方式向乙方支付服務(wù)費用。4.4發(fā)票乙方應(yīng)按照甲方的要求開具正規(guī)發(fā)票。5.性能保證5.1服務(wù)可靠性乙方保證其提供的服務(wù)在正常操作情況下,可靠性和穩(wěn)定性應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。5.2數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性乙方保證其提供的大數(shù)據(jù)分析結(jié)果的準(zhǔn)確性,并符合甲方的業(yè)務(wù)需求。5.3系統(tǒng)更新6.違約責(zé)任6.1合同雙方違約6.2技術(shù)問題如因乙方技術(shù)原因?qū)е路?wù)中斷或性能下降,乙方應(yīng)立即采取措施予以修復(fù),并視情況向甲方支付違約金。6.3法律后果任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行,守約方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.爭議解決7.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本合同履行過程中的任何爭議和糾紛。7.2調(diào)解如協(xié)商不成,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。7.3法律途徑本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.法律適用與管轄8.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2管轄法院本合同引起的任何訴訟,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起。9.隱私權(quán)與數(shù)據(jù)保護(hù)9.1客戶數(shù)據(jù)保護(hù)乙方承諾對甲方的所有數(shù)據(jù)予以保密,并采取適當(dāng)?shù)陌踩胧┍Wo(hù)甲方的數(shù)據(jù)不被未授權(quán)訪問、披露、修改或破壞。9.2數(shù)據(jù)訪問未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將甲方的數(shù)據(jù)提供給任何第三方。9.3數(shù)據(jù)跨境傳輸如服務(wù)涉及數(shù)據(jù)跨境傳輸,乙方應(yīng)確保遵守相關(guān)國家的法律法規(guī),并采取必要措施保護(hù)數(shù)據(jù)的完整性和安全性。10.商業(yè)機密與知識產(chǎn)權(quán)10.1商業(yè)機密保護(hù)雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)機密,應(yīng)予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露。10.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬乙方保證其提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。10.3侵權(quán)責(zé)任如因乙方侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)導(dǎo)致甲方承擔(dān)責(zé)任,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償甲方的損失。11.第三方軟件與服務(wù)11.1許可使用乙方提供的第三方軟件,甲方應(yīng)按照許可協(xié)議使用,并遵守相關(guān)法律法規(guī)。11.2責(zé)任限制對于第三方軟件引起的任何爭議或損失,乙方不承擔(dān)責(zé)任。11.3更新與維護(hù)第三方軟件的更新與維護(hù),由許可協(xié)議中的第三方供應(yīng)商負(fù)責(zé)。12.服務(wù)變更12.1合同雙方變更如合同雙方同意變更服務(wù)內(nèi)容或合同條款,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。12.2服務(wù)內(nèi)容變更服務(wù)內(nèi)容的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。12.3費用調(diào)整服務(wù)內(nèi)容變更可能導(dǎo)致費用的調(diào)整,雙方應(yīng)就費用調(diào)整達(dá)成書面一致。13.提前終止合同13.1合同終止條件甲方或乙方在合同期限內(nèi)嚴(yán)重違反合同約定,經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未改正,對方有權(quán)提前終止本合同。13.2終止后果合同提前終止的,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余費用。13.3剩余費用處理如合同提前終止,乙方應(yīng)按照甲方的要求,合理扣除已提供服務(wù)的部分,計算剩余費用并退還甲方。14.一般條款14.1通知義務(wù)雙方應(yīng)確保按照對方提供的聯(lián)系方式,及時通知對方與合同履行有關(guān)的重要信息。14.2轉(zhuǎn)讓與分包未經(jīng)對方書面同意,雙方均不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給任何第三方。14.3修改合同本合同的修改,應(yīng)由雙方簽訂書面修改協(xié)議。14.4完整協(xié)議本合同及其附件構(gòu)成雙方之間關(guān)于本服務(wù)的完整協(xié)議,取代了所有之前的口頭或書面的協(xié)議和談判。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義第三方是指除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、監(jiān)管機構(gòu)、技術(shù)供應(yīng)商等。15.2第三方責(zé)任第三方介入本合同項下的服務(wù)或履行義務(wù)時,第三方應(yīng)對其行為負(fù)責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。16.第三方義務(wù)16.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定履行相關(guān)義務(wù),并確保其行為的合法性和合規(guī)性。16.2第三方不得未經(jīng)甲方和乙方書面同意,將本合同項下的任何信息透露給其他第三方。17.第三方責(zé)任限額17.1乙方向第三方主張賠償時,第三方對乙方的賠償責(zé)任應(yīng)限于第三方自身的過失所導(dǎo)致的直接損失。17.2甲方因第三方行為而遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但第三方對甲方的賠償責(zé)任不應(yīng)超過其向乙方支付的賠償金額。18.第三方違約18.2第三方違約導(dǎo)致甲方或乙方損失的,甲方和乙方均有權(quán)向第三方追償,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。19.第三方爭議解決19.1如第三方與甲方或乙方發(fā)生爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。19.2如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。20.甲方和乙方與第三方的關(guān)系20.1甲方和乙方與第三方之間的合同關(guān)系,不影響甲方和乙方之間的合同關(guān)系。20.2第三方對甲方和乙方的義務(wù)和責(zé)任,不影響第三方之間的合同關(guān)系。21.第三方介入的變更與通知21.1如甲方和乙方同意第三方介入本合同,雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,并明確第三方的權(quán)利和義務(wù)。21.2甲方和乙方應(yīng)在合同履行過程中,及時通知對方與第三方有關(guān)的任何重要信息。22.第三方介入的終止22.1如第三方提前終止與甲方和乙方的合同關(guān)系,甲方和乙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。22.2如第三方違約導(dǎo)致本合同無法履行,甲方和乙方均有權(quán)終止本合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。23.附加條款23.1本合同的附件,包括但不限于第三方提供的技術(shù)文檔、服務(wù)承諾等,均為本合同不可分割的一部分。23.2甲方和乙方應(yīng)確保第三方遵守本合同的約定,并按照甲乙雙方的要求履行相關(guān)義務(wù)。24.完整性本合同、其附件以及雙方之間的任何書面協(xié)議和談判,構(gòu)成雙方之間關(guān)于第三方介入的全部協(xié)議,取代了所有之前的口頭或書面的協(xié)議和談判。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明描述乙方將如何提供服務(wù),包括服務(wù)的具體范圍、預(yù)期結(jié)果、時間表等。2.附件二:技術(shù)規(guī)格書詳細(xì)列出所需的技術(shù)參數(shù)、系統(tǒng)要求、數(shù)據(jù)格式等。3.附件三:數(shù)據(jù)處理協(xié)議規(guī)定數(shù)據(jù)的安全性、隱私保護(hù)、數(shù)據(jù)存儲和處理的具體要求。4.附件四:第三方軟件許可協(xié)議包含第三方軟件的許可條款,包括但不限于使用范圍、限制條件、升級和維護(hù)等。5.附件五:服務(wù)級別協(xié)議(SLA)明確服務(wù)的性能指標(biāo),如響應(yīng)時間、系統(tǒng)可用性、錯誤率等,以及不達(dá)標(biāo)時的后果。6.附件六:保密協(xié)議詳細(xì)說明雙方如何保護(hù)商業(yè)機密,包括保密信息的定義、披露限制、例外情況等。7.附件七:知識產(chǎn)權(quán)聲明確認(rèn)乙方提供的服務(wù)中涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸屬,以及甲方在使用過程中的權(quán)利和限制。8.附件八:爭議解決流程描述當(dāng)合同履行過程中出現(xiàn)爭議時的解決流程,包括協(xié)商、調(diào)解、訴訟等。9.附件九:服務(wù)變更管理流程規(guī)定如何處理服務(wù)內(nèi)容變更,包括變更請求的提出、評估、批準(zhǔn)和實施等。10.附件十:提前終止合同流程明確合同提前終止的條件、程序以及終止后的后續(xù)處理。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)提供商違約未能按照約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)提供商未能在約定時間內(nèi)完成服務(wù)或達(dá)到性能指標(biāo)。服務(wù)提供商未經(jīng)授權(quán)泄露甲方商業(yè)機密或數(shù)據(jù)。2.客戶違約客戶未能按時支付服務(wù)費用??蛻粑茨芴峁┓?wù)所需的數(shù)據(jù)或提供的數(shù)據(jù)不符合要求??蛻粑唇?jīng)授權(quán)使用服務(wù)提供商的知識產(chǎn)權(quán)。3.第三方違約第三方未能按照約定提供軟件、硬件或其他服務(wù)。第三方泄露甲方或服務(wù)提供商的商業(yè)機密或數(shù)據(jù)。第三方服務(wù)不符合約定的性能指標(biāo)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約行為將根據(jù)合同條款進(jìn)行認(rèn)定。違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金、終止合同等。具體違約行為的法律后果和責(zé)任將在本合同的相應(yīng)條款中明確。示例說明:如果服務(wù)提供商未能在約定時間內(nèi)完成服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并有權(quán)終止合同。如果客戶未能支付服務(wù)費用,服務(wù)提供商有權(quán)暫停服務(wù),并有權(quán)要求支付逾期利息或違約金。如果第三方軟件供應(yīng)商提供的軟件存在缺陷,導(dǎo)致服務(wù)中斷,服務(wù)提供商有權(quán)要求第三方承擔(dān)修復(fù)費用,并有權(quán)向甲方提供折扣或賠償。說明三:法律名詞及解釋:1.合同雙方:指甲方(客戶)和乙方(服務(wù)提供商)。2.服務(wù)內(nèi)
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