2024年度信息技術(shù)外協(xié)服務(wù)合作合同模板版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度信息技術(shù)外協(xié)服務(wù)合作合同模板版B版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述1.2服務(wù)范圍1.3服務(wù)地點1.4服務(wù)時間2.雙方責(zé)任2.1甲方責(zé)任2.2乙方責(zé)任3.服務(wù)費用3.1費用計算3.2費用支付3.3費用調(diào)整4.保密條款4.1保密義務(wù)4.2保密期限4.3保密泄露處理5.知識產(chǎn)權(quán)5.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬5.2知識產(chǎn)權(quán)保護6.違約責(zé)任6.1甲方違約6.2乙方違約7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律訴訟8.合同的生效、變更和終止8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同終止9.一般條款9.1通知9.2法律適用9.3爭議解決10.附加條款10.1技術(shù)支持10.2培訓(xùn)服務(wù)11.保密協(xié)議11.1保密內(nèi)容11.2保密義務(wù)11.3保密泄露處理12.知識產(chǎn)權(quán)聲明12.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬12.2知識產(chǎn)權(quán)保護13.乙方人員管理13.1人員資質(zhì)13.2人員培訓(xùn)13.3人員更換14.甲方財產(chǎn)14.1財產(chǎn)使用14.2財產(chǎn)維護14.3財產(chǎn)歸還第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述乙方作為信息技術(shù)外協(xié)服務(wù)提供商，將為甲方提供2024年度的信息技術(shù)支持和服務(wù)。服務(wù)包括但不限于系統(tǒng)維護、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)支持、數(shù)據(jù)備份、技術(shù)咨詢等。具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一。1.2服務(wù)范圍乙方根據(jù)甲方的實際需求提供服務(wù)，服務(wù)范圍包括但不限于：（1）為甲方提供信息系統(tǒng)日常運維服務(wù)；（2）根據(jù)甲方需求進行軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成；（3）為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全保障和技術(shù)支持；（4）為甲方提供數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)服務(wù)；（5）為甲方提供信息技術(shù)相關(guān)的咨詢和建議。1.3服務(wù)地點乙方向甲方提供服務(wù)的主要地點為甲方所在地。特殊情況需在其他地點提供服務(wù)時，雙方另行協(xié)商確定。1.4服務(wù)時間本合同的有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。除非一方提前終止本合同，否則雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。2.雙方責(zé)任2.1甲方責(zé)任甲方應(yīng)按照本合同約定向乙方支付服務(wù)費用。甲方應(yīng)提供乙方所需的工作條件，包括但不限于辦公場所、網(wǎng)絡(luò)接入、軟件許可等。甲方應(yīng)負責(zé)管理和監(jiān)督乙方提供的服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。2.2乙方責(zé)任乙方應(yīng)按照本合同約定向甲方提供信息技術(shù)服務(wù)。乙方應(yīng)確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗，并按照甲方的要求進行工作。乙方應(yīng)按時完成甲方提出的工作任務(wù)，并按照約定質(zhì)量標(biāo)準提供服務(wù)。3.服務(wù)費用3.1費用計算本合同的服務(wù)費用根據(jù)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍和服務(wù)時間等實際情況，按照附件二中的費率計算。具體費用的計算方式和支付方式詳見附件二。3.2費用支付甲方應(yīng)按照本合同約定的付款周期和付款方式向乙方支付服務(wù)費用。甲方應(yīng)在付款周期屆滿后七個工作日內(nèi)支付乙方服務(wù)費用。3.3費用調(diào)整如因市場行情變化、政策調(diào)整等原因?qū)е路?wù)費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。調(diào)整后的服務(wù)費用應(yīng)在雙方簽署《費用調(diào)整確認書》后生效。4.保密條款4.1保密義務(wù)乙方應(yīng)對在提供服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、操作流程、客戶信息等保密信息予以保密。保密信息不包括乙方在未涉及甲方的情況下已公開的信息或者甲方已向公眾公開的信息。4.2保密期限乙方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至本合同終止或履行完畢后五年內(nèi)繼續(xù)有效。4.3保密泄露處理如乙方泄露了甲方的保密信息，乙方應(yīng)立即采取補救措施，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如因此給甲方造成損失的，乙方應(yīng)賠償甲方的損失。5.知識產(chǎn)權(quán)5.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。如乙方使用第三方的軟件、技術(shù)等，應(yīng)確保已獲得相應(yīng)的授權(quán)或許可。5.2知識產(chǎn)權(quán)保護乙方應(yīng)協(xié)助甲方保護其知識產(chǎn)權(quán)，如發(fā)現(xiàn)第三方侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)的，乙方應(yīng)立即通知甲方并協(xié)助甲方采取維權(quán)措施。6.違約責(zé)任6.1甲方違約如甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并按照實際未支付費用的1%per天向甲方追討違約金。如甲方未按照約定提供工作條件，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方支付因此產(chǎn)生的費用，并按照實際未提供服務(wù)的天數(shù)向甲方追討違約金。6.2乙方違約如乙方未能按照約定時間、質(zhì)量標(biāo)準提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在合理時間內(nèi)予以糾正。如乙方未能糾正，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付因此產(chǎn)生的損失。7.爭議解決7.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本合同履行過程中的爭議。7.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。7.3法律訴訟如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.合同的生效、變更和終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2合同變更任何一方如希望變更本合同的任何條款，應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面變更通知。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同進行變更。8.3合同終止本合同的有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。除非一方提前終止本合同，否則雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。9.一般條款9.1通知任何一方向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知或其他通信，均應(yīng)以書面形式進行，并通過郵寄、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至對方的指定聯(lián)系地址或聯(lián)系方式。9.2法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.3爭議解決如雙方在履行本合同過程中發(fā)生任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.附加條款10.1技術(shù)支持乙方應(yīng)為本合同項下的服務(wù)提供必要的技術(shù)支持。技術(shù)支持包括但不限于：故障排查、系統(tǒng)升級、軟件修復(fù)等。10.2培訓(xùn)服務(wù)乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求提供操作人員培訓(xùn)服務(wù)，以保證甲方操作人員能夠正確、熟練地使用乙方提供的服務(wù)。11.保密協(xié)議11.1保密內(nèi)容保密內(nèi)容包括但不限于：甲方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、技術(shù)資料、經(jīng)營計劃等。11.2保密義務(wù)乙方應(yīng)對保密內(nèi)容予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。11.3保密泄露處理如乙方泄露了保密內(nèi)容，乙方應(yīng)立即采取補救措施，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如因此給甲方造成損失的，乙方應(yīng)賠償甲方的損失。12.知識產(chǎn)權(quán)聲明12.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬乙方保證其提供的服務(wù)不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。如乙方使用第三方的軟件、技術(shù)等，應(yīng)確保已獲得相應(yīng)的授權(quán)或許可。12.2知識產(chǎn)權(quán)保護乙方應(yīng)協(xié)助甲方保護其知識產(chǎn)權(quán)，如發(fā)現(xiàn)第三方侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)的，乙方應(yīng)立即通知甲方并協(xié)助甲方采取維權(quán)措施。13.乙方人員管理13.1人員資質(zhì)乙方服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)的工作經(jīng)驗和專業(yè)技能。如乙方人員發(fā)生變更，乙方應(yīng)及時通知甲方。13.2人員培訓(xùn)乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，對乙方服務(wù)人員進行必要的培訓(xùn)，以保證服務(wù)質(zhì)量和效果。13.3人員更換如乙方服務(wù)人員未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方更換服務(wù)人員。14.甲方財產(chǎn)14.1財產(chǎn)使用乙方應(yīng)按照本合同約定使用甲方提供的財產(chǎn)。未經(jīng)甲方同意，乙方不得擅自轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓或毀損甲方財產(chǎn)。14.2財產(chǎn)維護乙方應(yīng)負責(zé)對甲方提供的財產(chǎn)進行日常維護和管理，保證其正常使用。14.3財產(chǎn)歸還本合同終止后，乙方應(yīng)將甲方提供的財產(chǎn)按照約定條件予以歸還。如財產(chǎn)有損壞或遺失的，乙方應(yīng)按照甲方的要求予以賠償。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細說明本附件詳細列出了乙方應(yīng)向甲方提供的信息技術(shù)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于系統(tǒng)維護、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)支持、數(shù)據(jù)備份、技術(shù)咨詢等。附件二：服務(wù)費用明細表本附件詳細列出了服務(wù)費用的計算方式，包括費率、計算公式、支付周期和支付方式等。附件三：人員資質(zhì)證明本附件提供了乙方服務(wù)人員的資質(zhì)證明文件，包括學(xué)歷證書、專業(yè)技能證書等。附件四：培訓(xùn)計劃和要求本附件詳細列出了乙方對甲方操作人員培訓(xùn)的計劃和要求，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點等。附件五：保密協(xié)議執(zhí)行細則本附件詳細說明了保密協(xié)議的執(zhí)行細則，包括保密內(nèi)容的定義、保密義務(wù)的履行、保密泄露的處理等。附件六：知識產(chǎn)權(quán)聲明執(zhí)行細則本附件詳細說明了知識產(chǎn)權(quán)聲明的執(zhí)行細則，包括知識產(chǎn)權(quán)歸屬的確認、知識產(chǎn)權(quán)保護的實施等。附件七：人員管理細則本附件詳細列出了乙方對服務(wù)人員管理的規(guī)定，包括人員資質(zhì)要求、人員培訓(xùn)要求、人員更換程序等。附件八：財產(chǎn)使用和維護規(guī)定本附件詳細列出了乙方對甲方提供財產(chǎn)的使用和維護規(guī)定，包括財產(chǎn)的使用范圍、維護責(zé)任、財產(chǎn)歸還條件等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方違約行為及責(zé)任認定：甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并按照實際未支付費用的1%per天向甲方追討違約金。甲方未按照約定提供工作條件，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方支付因此產(chǎn)生的費用，并按照實際未提供服務(wù)的天數(shù)向甲方追討違約金。示例說明：如果甲方未能在約定的付款周期屆滿后七個工作日內(nèi)支付乙方服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并從逾期之日起按照實際未支付費用的1%per天向甲方追討違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認定：乙方未能按照約定時間、質(zhì)量標(biāo)準提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在合理時間內(nèi)予以糾正。如乙方未能糾正，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付因此產(chǎn)生的損失。示例說明：如果乙方未能在約定的時間內(nèi)完成甲方提出的工作任務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在合理時間內(nèi)予以糾正。如果乙方未能糾正或者糾正后仍不符合約定質(zhì)量標(biāo)準，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付因此產(chǎn)生的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.信息技術(shù)服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求提供的信息系統(tǒng)日常運維服務(wù)、軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)安全保障和技術(shù)支持、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)服務(wù)、信息技術(shù)相關(guān)的咨