2024年定制軟件開發(fā)服務協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年定制軟件開發(fā)服務協(xié)議版B版本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1合同1.2甲方1.3乙方1.4定制軟件1.5開發(fā)服務1.6交付1.7費用1.8期限1.9違約1.10終止1.11爭議解決第二條定制軟件需求與規(guī)格2.1需求分析2.2規(guī)格說明2.3變更管理第三條開發(fā)服務內容3.1開發(fā)工作范圍3.2技術支持3.3培訓服務第四條交付與驗收4.1交付方式4.2驗收程序4.3缺陷修復第五條費用與支付5.1費用計算5.2支付方式5.3稅務第六條期限與進度6.1項目時間表6.2延期第七條保密與知識產權7.1保密義務7.2知識產權歸屬第八條違約責任8.1甲方違約8.2乙方違約第九條合同的變更與終止9.1變更程序9.2終止條件9.3終止后的義務第十條爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調解10.3仲裁10.4法律適用第十一條一般條款11.1通知11.2完整協(xié)議11.3不可抗力11.4法律效力第十二條附錄A.定制軟件需求說明書B.定制軟件開發(fā)計劃C.費用明細表第十三條簽字頁第十四條附件1.乙方提供的軟件許可協(xié)議2.技術支持和培訓服務詳細說明第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同1.2甲方甲方是指與乙方簽訂本合同并委托乙方進行定制軟件開發(fā)的一方。1.3乙方乙方是指與甲方簽訂本合同并提供定制軟件開發(fā)服務的一方。1.4定制軟件定制軟件是指根據(jù)甲方的特定需求，由乙方開發(fā)的軟件產品。1.5開發(fā)服務開發(fā)服務是指乙方根據(jù)本合同的約定，為甲方提供的定制軟件開發(fā)、實施、培訓、技術支持等服務。1.6交付交付是指乙方按照本合同約定，將定制軟件及相關文檔、資料等交付給甲方。1.7費用費用是指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供開發(fā)服務所收取的各項費用。1.8期限期限是指本合同規(guī)定的雙方履行合同義務的起始和終止時間。1.9違約1.10終止終止是指本合同約定的合同效力消滅。1.11爭議解決爭議解決是指雙方在履行本合同過程中發(fā)生的糾紛解決方式。第二條定制軟件需求與規(guī)格2.1需求分析乙方應根據(jù)甲方的業(yè)務需求、功能要求等進行定制軟件的需求分析，并形成需求分析報告。2.2規(guī)格說明乙方根據(jù)需求分析報告，制定定制軟件的詳細規(guī)格說明，并提交給甲方確認。2.3變更管理本合同簽訂后，如甲方因業(yè)務需要對定制軟件需求和規(guī)格進行變更，應提前通知乙方，并由雙方協(xié)商確定變更范圍、時間和費用等相關事項。第三條開發(fā)服務內容3.1開發(fā)工作范圍乙方根據(jù)本合同約定的需求和規(guī)格，完成定制軟件的開發(fā)工作，并交付給甲方。3.2技術支持自定制軟件交付之日起，乙方提供一年的免費技術支持服務，包括軟件故障排查、修復和升級等。3.3培訓服務乙方負責對甲方的操作人員進行軟件使用培訓，確保甲方能夠正確、高效地使用定制軟件。第四條交付與驗收4.1交付方式定制軟件及相關文檔、資料等通過乙方指定的方式交付給甲方。4.2驗收程序甲方應在定制軟件交付后七個工作日內，對定制軟件進行驗收。如甲方對定制軟件無不滿意之處，應簽署驗收合格確認書。4.3缺陷修復自驗收合格確認書簽署之日起，乙方應在五個工作日內對甲方發(fā)現(xiàn)的軟件缺陷進行修復。第五條費用與支付5.1費用計算本合同約定的費用包括定制軟件開發(fā)費、技術支持費和培訓費等。具體金額和支付方式詳見附件C。5.2支付方式甲方應按照本合同約定的時間和方式向乙方支付費用。5.3稅務乙方應依法向相關稅務機關繳納與本合同有關的稅費，并應甲方要求提供相應的稅務發(fā)票。第六條期限與進度6.1項目時間表乙方根據(jù)定制軟件開發(fā)計劃，制定項目時間表，并提交給甲方確認。6.2延期如乙方因不可抗力或其他特殊情況導致無法按照項目時間表完成開發(fā)工作，乙方應提前通知甲方，并協(xié)商確定延期時間和相關事項。第七條保密與知識產權7.1保密義務雙方應對在履行本合同過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機密信息予以保密，未經對方同意不得向第三方披露。7.2知識產權歸屬定制軟件的知識產權歸甲方所有。乙方應在定制軟件中注明甲方享有知識產權的事實。第八條違約責任8.1甲方違約如甲方未按照本合同約定履行其義務，應承擔違約責任。具體包括但不限于：（1）未按時支付費用，甲方應按照逾期支付金額的千分之五向乙方支付違約金；（2）未按約定提供必要的業(yè)務和技術資料，導致乙方無法按時完成開發(fā)工作，甲方應承擔因此給乙方造成的實際損失；（3）單方面解除或終止本合同，甲方應支付乙方因此產生的全部費用，并承擔違約責任。8.2乙方違約如乙方未按照本合同約定履行其義務，應承擔違約責任。具體包括但不限于：（1）未按時完成開發(fā)工作，乙方應按照逾期完成天數(shù)向甲方支付違約金，違約金計算方式為：逾期完成天數(shù)×合同總價款的千分之五；（2）交付的定制軟件存在重大缺陷，乙方應在五個工作日內予以修復；如乙方未能在約定時間內修復，甲方有權解除本合同，并要求乙方支付違約金，違約金計算方式為：合同總價款的百分之十；（3）泄露甲方的商業(yè)秘密和機密信息，乙方應承擔相應的違約責任。第九條合同的變更與終止9.1變更程序本合同簽訂后，如雙方同意對合同內容進行變更，應簽訂書面變更協(xié)議，并經雙方蓋章確認。9.2終止條件有下列情形之一的，雙方可以終止本合同：（1）雙方協(xié)商一致；（2）甲方違反本合同，乙方依法解除合同；（3）不可抗力導致本合同無法履行；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。9.3終止后的義務本合同終止后，乙方應立即停止開發(fā)工作，向甲方交付已開發(fā)的定制軟件及相關文檔、資料，并按照甲方的要求進行軟件數(shù)據(jù)的備份。第十條爭議解決10.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商解決本合同履行過程中的爭議。10.2調解如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調解委員會申請調解。10.3仲裁如調解不成，任何一方均可向乙方所在地有管轄權的仲裁委員會申請仲裁。10.4法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一條一般條款11.1通知任何一方通過本合同約定的聯(lián)系方式向對方發(fā)出通知，視為有效送達。11.2完整協(xié)議本合同及其附件是雙方關于本合同主題的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面的協(xié)議和談判。11.3不可抗力不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。本合同履行過程中，如因不可抗力導致一方不能履行或部分履行合同，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明文件，根據(jù)情況部分或全部免除其責任。11.4法律效力本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本合同的修改、補充必須采用書面形式，經雙方簽字（或蓋章）后生效。本合同的終止或解除不影響雙方在本合同項下已經產生的權利和義務。第十二條附錄A.定制軟件需求說明書B.定制軟件開發(fā)計劃C.費用明細表第十三條簽字頁（此處請雙方簽字或蓋章）甲方代表：______________乙方代表：______________日期：____年____月____日第十四條附件1.乙方提供的軟件許可協(xié)議2.技術支持和培訓服務詳細說明第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件A：定制軟件需求說明書附件A詳細描述了甲方所需的定制軟件的功能、性能、界面等要求，是乙方進行開發(fā)工作的基礎。乙方應根據(jù)附件A的要求進行開發(fā)，并按照需求說明書進行測試和驗收。附件B：定制軟件開發(fā)計劃附件B詳細描述了乙方根據(jù)附件A的需求，制定的定制軟件開發(fā)的時間表、階段性成果、開發(fā)方法等。甲方應根據(jù)附件B進行監(jiān)督和評估，確保開發(fā)進度和質量的符合要求。附件C：費用明細表附件C詳細列出了本合同項下的各項費用，包括定制軟件開發(fā)費、技術支持費和培訓費等，以及費用的計算方式和支付方式。甲方應按照費用明細表的約定進行支付。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定：甲方未按照本合同約定履行其義務的行為，構成違約。具體包括但不限于：未按時支付費用，甲方應按照逾期支付金額的千分之五向乙方支付違約金；未按約定提供必要的業(yè)務和技術資料，導致乙方無法按時完成開發(fā)工作，甲方應承擔因此給乙方造成的實際損失；單方面解除或終止本合同，甲方應支付乙方因此產生的全部費用，并承擔違約責任。2.乙方違約行為及責任認定：乙方未按照本合同約定履行其義務的行為，構成違約。具體包括但不限于：未按時完成開發(fā)工作，乙方應按照逾期完成天數(shù)向甲方支付違約金，違約金計算方式為：逾期完成天數(shù)×合同總價款的千分之五；交付的定制軟件存在重大缺陷，乙方應在五個工作日內予以修復；如乙方未能在約定時間內修復，甲方有權解除本合同，并要求乙方支付違約金，違約金計算方式為：合同總價款的百分之十；泄露甲方的商業(yè)秘密和機密信息，乙方應承擔相應的違約責任。說明三：法律名詞及解釋：1.定制軟件：根據(jù)甲方的特定需求，由乙方