2024年城市配送服務(wù)協(xié)議模板版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年城市配送服務(wù)協(xié)議模板版B版本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1城市配送服務(wù)1.2貨物1.3甲方1.4乙方1.5協(xié)議期間1.6起始日期1.7終止日期第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)地點(diǎn)2.3服務(wù)時(shí)間2.4貨物裝卸2.5特殊貨物處理第三條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1貨物損壞賠償3.2貨物丟失賠償3.3送貨時(shí)效3.4配送準(zhǔn)確性3.5客戶(hù)滿(mǎn)意度第四條價(jià)格與支付4.1價(jià)格條款4.2支付方式4.3發(fā)票開(kāi)具4.4費(fèi)用結(jié)算第五條協(xié)議的生效與終止5.1生效條件5.2終止條件5.3提前終止協(xié)議第六條違約責(zé)任6.1甲方違約6.2乙方違約6.3違約賠償?shù)谄邨l爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律途徑第八條保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3例外情況第九條不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力后果9.3不可抗力通知第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.2爭(zhēng)議解決方式第十一條合同的修改與補(bǔ)充11.1修改條件11.2補(bǔ)充內(nèi)容第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3通知時(shí)效第十三條完整協(xié)議13.1取代先前協(xié)議13.2補(bǔ)充先前協(xié)議第十四條其他條款14.1雙方商定的其他條款14.2默認(rèn)條款14.3附件說(shuō)明第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1城市配送服務(wù)乙方根據(jù)甲方的要求，將甲方指定的貨物從甲方所在地運(yùn)送到甲方指定的接收地點(diǎn)的服務(wù)。1.2貨物指甲方需要乙方進(jìn)行配送的所有物品，包括但不僅限于普通貨物、易碎品、危險(xiǎn)品等。1.3甲方指與乙方簽訂本協(xié)議，并委托乙方進(jìn)行貨物配送的法人、其他組織或自然人。1.4乙方指與甲方簽訂本協(xié)議，并承擔(dān)貨物配送義務(wù)的法人、其他組織或自然人。1.5協(xié)議期間本協(xié)議的有效期，自起始日期至終止日期。1.6起始日期本協(xié)議的開(kāi)始執(zhí)行日期，由雙方共同確定。1.7終止日期本協(xié)議的結(jié)束執(zhí)行日期，由雙方共同確定。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)概述乙方按照甲方的要求，提供城市內(nèi)的貨物配送服務(wù)。2.2服務(wù)地點(diǎn)乙方負(fù)責(zé)將貨物從甲方所在地運(yùn)送到甲方指定的接收地點(diǎn)。2.3服務(wù)時(shí)間乙方在甲方指定的時(shí)間內(nèi)提供貨物配送服務(wù)。2.4貨物裝卸乙方負(fù)責(zé)貨物的裝卸工作，確保貨物安全。2.5特殊貨物處理對(duì)于特殊貨物，乙方應(yīng)根據(jù)貨物的特性采取相應(yīng)的保護(hù)措施，確保貨物安全。第三條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1貨物損壞賠償若貨物在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)損壞，乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行賠償。3.2貨物丟失賠償若貨物在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)丟失，乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行賠償。3.3送貨時(shí)效乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間內(nèi)完成貨物的配送。3.4配送準(zhǔn)確性乙方應(yīng)確保貨物的配送準(zhǔn)確無(wú)誤，如有錯(cuò)誤，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.5客戶(hù)滿(mǎn)意度乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，以達(dá)到甲方的客戶(hù)滿(mǎn)意度要求。第四條價(jià)格與支付4.1價(jià)格條款乙方向甲方提供的貨物配送服務(wù)價(jià)格，按照雙方協(xié)議的價(jià)格執(zhí)行。4.2支付方式甲方支付乙方的服務(wù)費(fèi)用，可采取預(yù)付、后付、分期支付等方式。4.3發(fā)票開(kāi)具乙方應(yīng)按照甲方的要求，開(kāi)具合法的發(fā)票。4.4費(fèi)用結(jié)算雙方按照本協(xié)議約定的價(jià)格和支付方式，進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。第五條協(xié)議的生效與終止5.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2終止條件（1）協(xié)議期滿(mǎn)，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除；（3）一方違約，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行；（4）不可抗力因素導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行。5.3提前終止協(xié)議雙方協(xié)商一致，可以提前終止本協(xié)議。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約甲方違反本協(xié)議的約定，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方違約乙方違反本協(xié)議的約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。6.3違約賠償因一方違約導(dǎo)致對(duì)方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均應(yīng)予以保密。8.2保密期限雙方對(duì)對(duì)方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，直至對(duì)方明確解除保密義務(wù)。8.3例外情況（1）依法應(yīng)當(dāng)向政府機(jī)關(guān)提供相關(guān)信息；（2）依法應(yīng)當(dāng)向法庭提供相關(guān)信息；（3）信息已經(jīng)公開(kāi)，且不是因一方違反保密義務(wù)而導(dǎo)致的信息公開(kāi)。第九條不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。9.2不可抗力后果因不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本協(xié)議的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。9.3不可抗力通知一方因不可抗力事件需要暫時(shí)或永久停止履行本協(xié)議的，應(yīng)立即書(shū)面通知對(duì)方。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同的修改與補(bǔ)充11.1修改條件本協(xié)議的修改，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。11.2補(bǔ)充內(nèi)容本協(xié)議的補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式雙方之間的通知，可采取書(shū)面、電話(huà)、電子郵件等方式。12.2送達(dá)地址雙方應(yīng)書(shū)面確認(rèn)通知的送達(dá)地址。12.3通知時(shí)效通知自送達(dá)對(duì)方指定地址之日起生效。第十三條完整協(xié)議13.1取代先前協(xié)議本協(xié)議取代雙方之前就同一事項(xiàng)簽訂的任何協(xié)議。13.2補(bǔ)充先前協(xié)議本協(xié)議未盡事宜，如有先前協(xié)議的，以本協(xié)議為準(zhǔn)；本協(xié)議與先前協(xié)議有沖突的，以本協(xié)議為準(zhǔn)。第十四條其他條款14.1雙方商定的其他條款本協(xié)議以外的其他事項(xiàng)，由雙方協(xié)商確定，并以書(shū)面形式作出。14.2默認(rèn)條款本協(xié)議未約定的事項(xiàng)，依照中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。14.3附件說(shuō)明本協(xié)議附件為協(xié)議的組成部分，與協(xié)議具有同等法律效力。附件包括但不限于：貨物配送路線(xiàn)、時(shí)間表、價(jià)格明細(xì)等。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.貨物配送路線(xiàn)圖詳細(xì)說(shuō)明各配送地點(diǎn)之間的路線(xiàn)，包括起始地點(diǎn)、途經(jīng)地點(diǎn)和終點(diǎn)地點(diǎn)。包含必要的交通信息，如道路狀況、交通規(guī)則等。2.配送時(shí)間表詳細(xì)列出每一批貨物的配送時(shí)間，包括出發(fā)時(shí)間、到達(dá)時(shí)間和配送時(shí)長(zhǎng)。說(shuō)明時(shí)間表的調(diào)整條件和方式。3.價(jià)格明細(xì)表詳細(xì)列出貨物配送服務(wù)的價(jià)格，包括基礎(chǔ)配送費(fèi)、額外服務(wù)費(fèi)等。說(shuō)明價(jià)格的計(jì)算方式和可能的調(diào)整機(jī)制。4.貨物裝卸操作規(guī)范詳細(xì)說(shuō)明貨物裝卸的步驟和安全操作規(guī)程。包含對(duì)特殊貨物裝卸的特殊要求。5.貨物損壞和丟失賠償標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出貨物損壞和丟失的賠償標(biāo)準(zhǔn)，包括賠償計(jì)算方式和限額。說(shuō)明賠償?shù)纳暾?qǐng)流程和支付方式。6.客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明客戶(hù)滿(mǎn)意度的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分方法。說(shuō)明評(píng)價(jià)結(jié)果的反饋方式和處理機(jī)制。7.不可抗力事件證明文件模板提供不可抗力事件證明文件的模板，包括所需提供的信息和要求。8.保密信息確認(rèn)書(shū)確認(rèn)雙方對(duì)于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息的保密義務(wù)和責(zé)任。9.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)說(shuō)明爭(zhēng)議解決的流程和方法，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等。10.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議模板提供合同修改和補(bǔ)充的協(xié)議模板，包括修改和補(bǔ)充的內(nèi)容、方式和效力。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，或未按時(shí)提供貨物等。甲方提供的貨物信息不準(zhǔn)確，導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)配送。甲方未履行合同中規(guī)定的其他義務(wù)。2.乙方違約乙方未按約定時(shí)間完成貨物配送，或配送地點(diǎn)錯(cuò)誤。乙方在貨物配送過(guò)程中，未能妥善保管貨物，導(dǎo)致貨物損壞或丟失。乙方未履行合同中規(guī)定的其他義務(wù)。3.違約責(zé)任認(rèn)定違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括賠償損失、支付違約金等。違約方的違約行為，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，對(duì)方有權(quán)解除合同。雙方應(yīng)協(xié)商確定違約責(zé)任的范圍和違約金的計(jì)算方式。示例說(shuō)明：若甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供貨物配送服務(wù)，并要求甲方支付違約金。若乙方在配送過(guò)程中，未能妥善保管貨物，導(dǎo)致貨物損壞，乙方應(yīng)按貨物損壞賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.城市配送服務(wù)指在城市范圍內(nèi)，將貨物從甲方所在地運(yùn)送到甲方指定的接收地點(diǎn)的服務(wù)。2.不可抗力指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。3.商業(yè)秘密指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利