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文檔簡介

錄第一節(jié)對本項目保潔服務(wù)的特點(diǎn)分析 第二節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化推行工作實施方案 第三節(jié)考勤、培訓(xùn)、會議制度 第四節(jié)制度和檔案的建立與管理 第二節(jié)衛(wèi)生分類保潔標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表 第一章保潔項目特點(diǎn)分析及目標(biāo)第一節(jié)對本項目保潔服務(wù)的特點(diǎn)分析一般的公共建筑,其內(nèi)部部門繁多、功能復(fù)比如禁止吸煙、不隨地吐痰等。因此,作為一名醫(yī)提升溝通技巧,盡量避免因不當(dāng)?shù)男袨椋ㄈ鐚⑼习褢?yīng)的保潔工具和耗材;其次是日常清潔消毒,其頭柜、地板和重點(diǎn)部位(電話、開關(guān)、拉手這個問題相當(dāng)于前期測量中的管理人員編制預(yù)算色,在施行標(biāo)準(zhǔn)化、高品質(zhì)服務(wù)的同時,更污染區(qū),采用分色管理半污染區(qū)(公共區(qū)域、診室管理,污染。較為通用的分類標(biāo)準(zhǔn):紅色—衛(wèi)生洗手盆、墻面、玻璃、活動室等。藍(lán)色—辦公室、色)。色)通過一系列行之有效的推行顏通過先進(jìn)的醫(yī)院后勤管理理念和專業(yè)在醫(yī)院推保潔工具物料體系,為貴院營造一個安全、第三節(jié)預(yù)期達(dá)到的目標(biāo)根據(jù)醫(yī)院的要求,針對醫(yī)院的特點(diǎn),以促進(jìn)醫(yī)院系“自然和諧”的人文環(huán)境和“健康文明”的工作環(huán)境。力爭將醫(yī)院管理成為既具第三章保潔方案概述我們將嚴(yán)格按照高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化的保潔服務(wù)第一節(jié)總體原則第二節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化推行工作實施方案理物料設(shè)備:根據(jù)醫(yī)院實際情況配備標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)施設(shè)備流程化:作流程等)準(zhǔn)現(xiàn)場定期修正,將檢查監(jiān)督:檢查方式時內(nèi)容包括考勤、物 的 ):進(jìn)納行入員常宣管傳理和進(jìn)活行:6S質(zhì)量體系認(rèn)證及各崗位標(biāo)準(zhǔn)化要求執(zhí)行并進(jìn)行推廣。節(jié)保潔范圍-面、所有門窗、天面、天臺、墻壁、公告欄接待室、科研教學(xué)室、資料室、倉庫、洗手間、管理內(nèi)容管理內(nèi)容管理措施管理標(biāo)準(zhǔn)(1)設(shè)指示牌,嚴(yán)禁亂扔垃圾,保持公共場所清潔;(2)清潔工按各自崗位規(guī)程實施日常清潔工作;(3)當(dāng)班時間責(zé)任區(qū)任何垃圾、污物等隨產(chǎn)隨清,保持責(zé)任區(qū)的非醫(yī)療區(qū)衛(wèi)生;清潔衛(wèi)生(4)維護(hù)責(zé)任區(qū)衛(wèi)生,勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為;(5)定期做好環(huán)境消殺工作;(6)清潔組長對清潔工作進(jìn)行指導(dǎo)、巡查。9%;3潔。(1)清潔工進(jìn)入污染區(qū)、無菌區(qū)作業(yè),應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行清潔,并要服從醫(yī)生、潔衛(wèi)生)無菌區(qū)與污染區(qū)員工,進(jìn)行專業(yè)分工,責(zé)任明確,不得交叉3(作業(yè)定期進(jìn)行消毒滅菌、環(huán)境消殺工作。(4)污物收集分堆放,不同處體制理1污物不擴(kuò)散,不引)傳染性污物嚴(yán)格消毒或焚燒,設(shè)專用焚化爐;污物處理(2起社會公害。)垃圾廢物每日消除,以生(1對各大廳、走廊、電梯廳及科室(病區(qū)陽臺、病房地面等)每日上、下⑩所有天花板、燈管、玻璃窗、抽氣風(fēng)口等至階及地面每周用水槍沖刷一次,室外露臺、門廳②公共地域地面以上的門、窗、墻、消防栓、⑥衛(wèi)生間無異味、臭味,地面無積水、污漬,墻壁第五節(jié)環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)程序3、清掃地面垃圾,清倒垃圾簍,換新垃圾袋后放回原4、將潔廁水倒入水勺內(nèi),用廁刷沾潔廁水刷洗3、用干凈濕毛巾擦拭門縫、門邊,再用干毛巾將污水第六節(jié)清潔用品使用程序塵。第七節(jié)環(huán)境衛(wèi)生檢查制度手勤;三快,在保證清潔質(zhì)量的前提下,正第四章員工管理措施第一節(jié)員工崗位職責(zé)4、抓好班組服務(wù)意識建設(shè),使員工樹立“服務(wù)2、保潔員必須遵守公司的一切規(guī)章制度與作息時間。每天必須提前10分鐘到9、保潔員必須互相團(tuán)結(jié),彼此尊敬。如果準(zhǔn)第二節(jié)獎罰條例4、不服從雙重領(lǐng)導(dǎo),有無理頂撞刁難相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)班,給工作造成不良影第三節(jié)考勤、培訓(xùn)、會議制度第四節(jié)制度和檔案的建立與管理初,就已經(jīng)積極借鑒優(yōu)秀企業(yè)的管理經(jīng)驗,結(jié)支持。針對曲周縣政府的實際情況,我們擬),第五節(jié)其他方面服務(wù)要求上6:50-7:00-8:00-9:009:00-10刷和衛(wèi)生間垃圾袋的更換及垃圾清倒,洗手池10:00-10:50-11:00-13:00-14:0015班后集合、個人消毒、更換服裝。值班人員地面的清掃、擦拭。大廳、樓道、樓梯、衛(wèi)生開關(guān)盒、告示欄、暖氣罩、滅火器等)的擦的清理與保潔。班后集合、個人消毒、更換服專業(yè)工具盒藥劑對衛(wèi)生間內(nèi)各種設(shè)施進(jìn)行消毒、除垢、除臭、除異味處理,周擦拭公共設(shè)施及各種指示牌。周五樓梯、坡道及扶手、臺階的刷洗。走廊地干凈、無灰塵、無紙屑、污日清掃、擦拭,隨時跟進(jìn)保不少干凈無灰塵、污周巡視保不少樓道地角干凈無垢、塵扶手、護(hù)日擦拭、隨時保不少干凈無垢、塵日擦拭、隨時保不少干凈、無塵、無污不少大門口、外臺日擦干凈無灰塵、污樓道墻周撣灰、擦不少于準(zhǔn)標(biāo)次數(shù)內(nèi)容無積水,無垃保潔無異味,地洗手臺面潔凈,無污跡/不少于2次日擦拭巡視潔凈,無污跡/日沖刷擦拭洗手池2不少于次/不少于2次日擦拭巡視子鏡潔凈光亮、無水跡、污跡潔凈無異味,無糞便無尿漬隨時跟時保潔日沖刷擦拭,1次/周酸洗,/便池、坐便器不少于1-2次日擦拭巡視潔凈、無污跡2不少于次水龍頭/2/3次日傾倒沖刷,更換垃圾袋紙簍潔凈,不超過2不少于垃圾收集隨時收集,生活垃圾、醫(yī)療垃圾嚴(yán)格分裝處理干凈,無垃圾堆放垃圾不超過2/3日傾倒擦拭、內(nèi)外壁干凈不少于1-2次/垃圾箱果皮潔凈、無臟物陳痰不少日傾倒沖干凈、無灰周擦拭撣不少滅火器不少日清掃隨時保大目視地面無垃圾、無煙每年修剪一次,定期澆花干凈整潔,無野草、雜地面干凈、桌椅清潔、窗明幾會議周清不少干凈、無贓物陳不少月保遮陽雨表面清潔、無污月??照{(diào)風(fēng)不少干凈,無污垢、灰不少日擦拭撣門、門框、玻干凈,無污垢、雜物、灰日擦拭消不少床頭潔凈,無灰日擦不少氧氣設(shè)備干凈無灰窗不少日擦拭撣日清掃、擦拭、隨不少潔凈,無垃圾、污垢、痰漬、無煙地保潔日傾倒、沖洗,更不少于次/1-2干凈,垃圾不超過紙簍、痰盂2/3,內(nèi)外壁干凈換垃圾袋清潔、無雜物、符合消毒要求+床頭柜病床出院病人隨時做終末消毒處理干凈,無灰塵,無蜘蛛網(wǎng)房頂、管道、宣傳牌周擦拭撣灰次不少于1/干凈,無污垢方凳、暖瓶月擦試次不少于1/干凈,無灰塵月擦拭撣灰不少于1次/空調(diào)墻圍、暖氣片、床、干凈,無垢,無灰塵月徹底清潔次不少于1/地面死角光亮,無灰塵月擦拭次1燈具吊扇不少于/室外、季擦拭/次不少于1(室內(nèi))干凈光亮,無灰塵窗戶玻璃105月、1月各次擦拭-35-第六章注意事項及應(yīng)急預(yù)案第一節(jié)保潔作業(yè)注意事項袋

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