二零二四年度物業(yè)管理合同標(biāo)的詳細(xì)描述

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)管理合同標(biāo)的詳細(xì)描述1本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理服務(wù)的范圍和內(nèi)容1.1物業(yè)管理區(qū)域1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容第二條物業(yè)管理方的義務(wù)與責(zé)任2.1物業(yè)管理方的基本義務(wù)2.2物業(yè)管理方的安全保障義務(wù)2.3物業(yè)管理方的應(yīng)急處理義務(wù)第三條物業(yè)管理方的權(quán)利與利益3.1物業(yè)管理方的管理權(quán)利3.2物業(yè)管理方的經(jīng)濟(jì)利益第四條業(yè)主的義務(wù)與責(zé)任4.1業(yè)主的基本義務(wù)4.2業(yè)主的配合義務(wù)4.3業(yè)主的違規(guī)行為處理第五條業(yè)主的權(quán)利與利益5.1業(yè)主的監(jiān)督權(quán)利5.2業(yè)主的投訴與反饋權(quán)利第六條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)和支付方式6.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)6.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的支付方式第七條物業(yè)的維護(hù)與維修7.1物業(yè)的日常維護(hù)7.2物業(yè)的大修、中修、小修第八條合同的期限與終止8.1合同的期限8.2合同的提前終止第九條合同的轉(zhuǎn)讓與繼承9.1合同的轉(zhuǎn)讓9.2合同的繼承第十條違約責(zé)任與賠償10.1雙方的違約責(zé)任10.2違約賠償?shù)挠?jì)算和支付方式第十一條爭(zhēng)議解決方式11.1雙方協(xié)商解決11.2第三方調(diào)解11.3法律途徑第十二條合同的生效、變更和解除12.1合同的生效條件12.2合同的變更12.3合同的解除第十三條保密條款13.1雙方的保密義務(wù)13.2保密信息的范圍和期限第十四條其他條款14.1雙方的合作精神14.2法律法規(guī)的適用14.3合同的完整性和獨(dú)立性第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理服務(wù)的范圍和內(nèi)容1.1物業(yè)管理區(qū)域本合同項(xiàng)下的物業(yè)管理區(qū)域?yàn)槲挥谑袇^(qū)街道號(hào)的住宅小區(qū)，包括但不限于住宅樓、配套設(shè)施、公共區(qū)域等。1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容（1）物業(yè)的日常維護(hù)和管理，包括設(shè)施設(shè)備的檢查、保養(yǎng)和維修；（2）公共區(qū)域的清潔、綠化和維護(hù)；（3）公共秩序的維護(hù)，包括保安人員的配置、安全防范系統(tǒng)的運(yùn)行和監(jiān)控；（4）物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和檢查；（5）業(yè)主投訴和咨詢的接待處理；（6）物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)和政策的宣傳和執(zhí)行；（7）其他與物業(yè)管理相關(guān)的服務(wù)。第二條物業(yè)管理方的義務(wù)與責(zé)任2.1物業(yè)管理方的基本義務(wù)物業(yè)管理方應(yīng)按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，提供合格的物業(yè)管理服務(wù)，確保物業(yè)的安全、整潔和正常使用。2.2物業(yè)管理方的安全保障義務(wù)物業(yè)管理方應(yīng)制定并執(zhí)行物業(yè)管理區(qū)域的安全管理制度，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行，公共區(qū)域的安全秩序，以及對(duì)業(yè)主個(gè)人信息的保護(hù)。2.3物業(yè)管理方的應(yīng)急處理義務(wù)物業(yè)管理方應(yīng)建立健全應(yīng)急處理機(jī)制，對(duì)突發(fā)事件和緊急情況及時(shí)進(jìn)行處理，并立即通知業(yè)主。第三條物業(yè)管理方的權(quán)利與利益3.1物業(yè)管理方的管理權(quán)利物業(yè)管理方有權(quán)對(duì)物業(yè)進(jìn)行日常管理和維護(hù)，有權(quán)對(duì)違反物業(yè)管理規(guī)定的業(yè)主進(jìn)行制止和處理。3.2物業(yè)管理方的經(jīng)濟(jì)利益物業(yè)管理方應(yīng)按照合同約定，合理使用物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理收入，確保物業(yè)服務(wù)的持續(xù)性和穩(wěn)定性。第四條業(yè)主的義務(wù)與責(zé)任4.1業(yè)主的基本義務(wù)業(yè)主應(yīng)按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，履行按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)，并遵守物業(yè)管理規(guī)定。4.2業(yè)主的配合義務(wù)業(yè)主應(yīng)配合物業(yè)管理方的管理工作，提供必要的協(xié)助和支持，并遵守物業(yè)管理區(qū)域的安全管理制度。4.3業(yè)主的違規(guī)行為處理業(yè)主如有違規(guī)行為，物業(yè)管理方有權(quán)進(jìn)行制止和處理，并有權(quán)按照合同約定追償損失。第五條業(yè)主的權(quán)利與利益5.1業(yè)主的監(jiān)督權(quán)利業(yè)主有權(quán)對(duì)物業(yè)管理方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，并向物業(yè)管理方提出意見(jiàn)和建議。5.2業(yè)主的投訴與反饋權(quán)利業(yè)主有權(quán)向物業(yè)管理方提出投訴和反饋，物業(yè)管理方應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取并及時(shí)處理業(yè)主的合理訴求。第八條合同的期限與終止8.1合同的期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，即從2024年1月1日至2024年12月31日。8.2合同的提前終止在合同有效期內(nèi)，如雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同。終止合同的條件和方式由雙方另行商定。第九條合同的轉(zhuǎn)讓與繼承9.1合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)另一方書(shū)面同意，任何一方不得將合同的全部或部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。9.2合同的繼承合同期滿或終止后，如無(wú)特殊約定，繼承人應(yīng)繼續(xù)履行合同的剩余義務(wù)。第十條違約責(zé)任與賠償10.1雙方的違約責(zé)任雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。10.2違約賠償?shù)挠?jì)算和支付方式違約賠償?shù)慕痤~應(yīng)根據(jù)違約方的違約程度和造成的損失程度確定。賠償金額的計(jì)算和支付方式由雙方另行商定。第十一條爭(zhēng)議解決方式11.1雙方協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議和糾紛。11.2第三方調(diào)解如雙方協(xié)商不成，可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。11.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十二條合同的生效、變更和解除12.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的變更合同變更需雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。變更內(nèi)容自確認(rèn)之日起生效。12.3合同的解除合同解除需雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。解除后的權(quán)利義務(wù)按照雙方協(xié)商的結(jié)果執(zhí)行。第十三條保密條款13.1雙方的保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容和商務(wù)談判過(guò)程中的商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。13.2保密信息的范圍和期限保密信息范圍包括合同內(nèi)容、商務(wù)談判資料、客戶信息等。保密期限自合同終止之日起計(jì)算，為期兩年。第十四條其他條款14.1雙方的合作精神雙方應(yīng)本著誠(chéng)信、公平、合作的原則，共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的和諧穩(wěn)定。14.2法律法規(guī)的適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.3合同的完整性和獨(dú)立性本合同是雙方完整的意思表示，取代了之前所有關(guān)于物業(yè)管理事項(xiàng)的口頭或書(shū)面協(xié)議。合同的各個(gè)部分相互獨(dú)立，不影響其他部分的效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方介入的定義本合同所稱的第三方介入，是指在合同履行過(guò)程中，除甲乙方之外的，為協(xié)助合同履行或解決合同爭(zhēng)議而參與其中的各方。第三方包括但不限于中介方、評(píng)估方、調(diào)解方、仲裁方、法院等。1.2第三方介入的范圍（1）合同履行過(guò)程中，甲乙方協(xié)商一致，決定引入第三方進(jìn)行評(píng)估、鑒定或咨詢；（2）合同履行過(guò)程中，出現(xiàn)爭(zhēng)議，甲乙方無(wú)法協(xié)商解決，決定請(qǐng)求第三方進(jìn)行調(diào)解、仲裁或訴訟；（3）甲乙方根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，需要第三方進(jìn)行審計(jì)、檢查或監(jiān)督。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方介入的程序甲乙方?jīng)Q定第三方介入時(shí)，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明介入的原因、范圍和程序。雙方應(yīng)共同選定第三方，如無(wú)法達(dá)成一致，可各自提出第三方候選人，由雙方協(xié)商確定。2.2第三方介入的條件（1）第三方應(yīng)具備獨(dú)立性、公正性和專業(yè)性；（2）第三方不應(yīng)與甲乙方存在利害關(guān)系，避免利益沖突；（3）第三方應(yīng)具備合同履行所需的專業(yè)能力和資質(zhì)。第三條第三方介入后的權(quán)利義務(wù)3.1甲乙方的權(quán)利義務(wù)甲乙方在第三方介入過(guò)程中，應(yīng)積極配合第三方的工作，提供必要的資料和信息，并遵守第三方的規(guī)定和程序。3.2第三方的權(quán)利義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定，獨(dú)立、公正、專業(yè)地履行介入職責(zé)，保護(hù)甲乙方的合法權(quán)益，并保密合同內(nèi)容和相關(guān)信息。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任的限制第三方在介入過(guò)程中，僅對(duì)其專業(yè)范圍內(nèi)的行為承擔(dān)責(zé)任。第三方不對(duì)甲乙方的其他行為承擔(dān)責(zé)任。4.2第三方責(zé)任的限額第三方在介入過(guò)程中的責(zé)任限額，按照合同約定或法律規(guī)定執(zhí)行。如無(wú)約定或規(guī)定，第三方對(duì)甲乙方的損失承擔(dān)的責(zé)任限額為第三方介入費(fèi)用的一定比例，具體比例由雙方協(xié)商確定。第五條第三方介入的結(jié)果和效力5.1第三方介入的結(jié)果第三方介入的結(jié)果是甲乙方共同遵守的，對(duì)雙方具有約束力。甲乙方應(yīng)按照第三方的介入結(jié)果履行合同義務(wù)。5.2第三方介入的效力第三方介入不改變甲乙方的合同權(quán)利義務(wù)。第三方介入的結(jié)果作為甲乙方履行合同的依據(jù)，不影響甲乙方根據(jù)合同追究對(duì)方違約責(zé)任的權(quán)利。第六條第三方介入的費(fèi)用6.1第三方介入費(fèi)用的承擔(dān)第三方介入費(fèi)用由甲乙方共同承擔(dān)。如合同有其他約定，從其約定。6.2第三方介入費(fèi)用的支付方式第三方介入費(fèi)用支付方式由甲乙方協(xié)商確定。如無(wú)協(xié)商，按照合同約定或法律規(guī)定執(zhí)行。第七條第三方介入的期限7.1第三方介入的期限第三方介入的期限由甲乙方協(xié)商確定。如無(wú)協(xié)商，第三方介入的期限不應(yīng)超過(guò)甲乙方約定或法定的解決爭(zhēng)議的期限。7.2第三方介入的延長(zhǎng)如第三方介入期限需要延長(zhǎng)，甲乙方應(yīng)協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。第八條第三方介入與合同解除和終止8.1第三方介入與合同解除甲乙方在第三方介入過(guò)程中，如達(dá)成一致解約協(xié)議，應(yīng)簽署書(shū)面文件，終止合同。8.2第三方介入與合同終止第九條第三方介入與違約責(zé)任9.1第三方介入與違約責(zé)任第三方介入不影響甲乙方的違約責(zé)任。甲乙方在第三方介入過(guò)程中的違約行為，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。9.2第三方介入與損失賠償甲乙方在第三方介入過(guò)程中的損失，由違約方按照合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任。第三方不承擔(dān)損失賠償責(zé)任。第十條第三方介入與爭(zhēng)議解決10.1第三方介入與調(diào)解第三方介入過(guò)程中，如甲乙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議，應(yīng)簽署書(shū)面文件，確認(rèn)調(diào)解結(jié)果。10.2第三方介入與仲裁或訴訟第三方介入過(guò)程中，如甲乙方?jīng)Q定仲裁或訴訟，應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定進(jìn)行。第十一條第三方介入與合同的效力11.1第三方介入與合同的變更第三方介入不影響合同的變更。合同變更后，第三方介入的條款和條件相應(yīng)調(diào)整。11.2第三方介入與合同的解除或終止合同解除或終止后，第三方介入第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理的具體區(qū)域劃分圖詳細(xì)描述：本附件提供詳細(xì)的物業(yè)管理區(qū)域劃分圖，包括住宅樓、配套設(shè)施、公共區(qū)域等，以供甲乙方明確物業(yè)管理范圍。附件二：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)描述：本附件詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容，包括設(shè)施設(shè)備的檢查、保養(yǎng)和維修，公共區(qū)域的清潔、綠化和維護(hù)，公共秩序的維護(hù)等。附件三：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件四：物業(yè)安全管理制度詳細(xì)描述：本附件提供物業(yè)安全管理制度的詳細(xì)內(nèi)容，包括保安人員的配置、安全防范系統(tǒng)的運(yùn)行和監(jiān)控等，以確保物業(yè)的安全。附件五：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和檢查辦法詳細(xì)描述：本附件詳細(xì)描述物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和檢查的辦法，包括監(jiān)督的方式、檢查的頻率等，以保證物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量。附件六：業(yè)主投訴和咨詢處理流程詳細(xì)描述：本附件詳細(xì)說(shuō)明業(yè)主投訴和咨詢的處理流程，包括投訴的渠道、處理的時(shí)效等，以確保業(yè)主的權(quán)益得到及時(shí)的響應(yīng)和解決。附件七：物業(yè)合同履行過(guò)程中的保密協(xié)議詳細(xì)描述：本附件為物業(yè)合同履行過(guò)程中的保密協(xié)議，規(guī)定雙方對(duì)合同內(nèi)容和商務(wù)談判過(guò)程中的商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.物業(yè)管理方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.物業(yè)管理方未按照約定的期限和方式維修、保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備。3.物業(yè)管理方未按照合同約定保護(hù)業(yè)主的個(gè)人信息安全。4.業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。5.業(yè)主未按照物業(yè)管理規(guī)定使用和維護(hù)物業(yè)。6.雙方未能按照合同約定協(xié)商解決爭(zhēng)議，導(dǎo)致合同履行受到影響。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.物業(yè)管理方的違約行為，應(yīng)根據(jù)違約程度和造成