2024年度分公司質(zhì)量保障與售后服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度分公司質(zhì)量保障與售后服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1分公司1.2質(zhì)量保障1.3售后服務(wù)1.4協(xié)議第二條質(zhì)量保障范圍2.1產(chǎn)品或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2質(zhì)量控制流程2.3質(zhì)量問題處理第三條售后服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.2技術(shù)支持3.3維修與更換第四條質(zhì)量保障與售后服務(wù)的責(zé)任分配4.1分公司責(zé)任4.2供應(yīng)商責(zé)任第五條質(zhì)量保障與售后服務(wù)的期限5.1保障期限5.2服務(wù)期限第六條質(zhì)量問題反饋與處理流程6.1反饋渠道6.2問題處理流程第七條技術(shù)培訓(xùn)7.1培訓(xùn)內(nèi)容7.2培訓(xùn)時(shí)間安排7.3培訓(xùn)費(fèi)用承擔(dān)第八條保密條款8.1保密信息定義8.2保密義務(wù)8.3保密信息的例外第九條違約責(zé)任9.1違約定義9.2違約責(zé)任承擔(dān)第十條爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解程序10.3法律訴訟第十一條法律適用11.1適用法律11.2法律解釋第十二條合同的修改與終止12.1修改條件12.2終止條件12.3終止后的權(quán)利義務(wù)處理第十三條其他條款13.1合同附件13.2通知程序13.3合同生效條件第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章（合同結(jié)束）第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1分公司：指根據(jù)公司法設(shè)立，具有獨(dú)立法人資格，依法自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的分支機(jī)構(gòu)。1.2質(zhì)量保障：指供應(yīng)商根據(jù)本協(xié)議約定，對所供產(chǎn)品或服務(wù)提供的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)等一系列措施。1.3售后服務(wù)：指供應(yīng)商在產(chǎn)品或服務(wù)交付后，對產(chǎn)品或服務(wù)所提供的維護(hù)、修理、技術(shù)支持等一系列服務(wù)。1.4協(xié)議：指雙方為明確質(zhì)量保障與售后服務(wù)的權(quán)利義務(wù)，達(dá)成的書面協(xié)議。第二條質(zhì)量保障范圍2.1產(chǎn)品或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：供應(yīng)商提供的產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)符合約定的技術(shù)參數(shù)、性能要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。2.2質(zhì)量控制流程：供應(yīng)商應(yīng)建立并執(zhí)行有效的質(zhì)量控制流程，確保產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。2.3質(zhì)量問題處理：雙方應(yīng)按照約定流程處理質(zhì)量問題，確保問題得到及時(shí)、有效的解決。第三條售后服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：供應(yīng)商應(yīng)在收到售后服務(wù)請求后，按照約定的時(shí)間響應(yīng)并提供服務(wù)。3.2技術(shù)支持：供應(yīng)商應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括遠(yuǎn)程技術(shù)支持、現(xiàn)場技術(shù)支持等。3.3維修與更換：供應(yīng)商應(yīng)對提供的產(chǎn)品或服務(wù)負(fù)責(zé)維修和更換，確保其正常使用。第四條質(zhì)量保障與售后服務(wù)的責(zé)任分配4.1分公司責(zé)任：分公司應(yīng)按照約定使用供應(yīng)商提供的產(chǎn)品或服務(wù)，并及時(shí)反饋使用情況。4.2供應(yīng)商責(zé)任：供應(yīng)商應(yīng)按照約定提供質(zhì)量保障與售后服務(wù)，確保產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。第五條質(zhì)量保障與售后服務(wù)的期限5.1保障期限：供應(yīng)商提供的質(zhì)量保障服務(wù)自產(chǎn)品或服務(wù)交付之日起計(jì)算。5.2服務(wù)期限：售后服務(wù)期限應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品或服務(wù)的性質(zhì)、使用環(huán)境等因素合理確定。第六條質(zhì)量問題反饋與處理流程6.1反饋渠道：分公司應(yīng)通過約定的聯(lián)系方式，向供應(yīng)商反饋質(zhì)量問題。6.2問題處理流程：供應(yīng)商應(yīng)在收到質(zhì)量問題反饋后，按照約定流程及時(shí)處理問題。第八條保密條款8.1保密信息定義：保密信息是指在合同執(zhí)行過程中，雙方未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息，包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等。8.2保密義務(wù)：雙方應(yīng)對保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露、披露或者使用。8.3保密信息的例外：法律要求或者法院命令要求披露的保密信息除外。第九條違約責(zé)任9.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第十條爭議解決10.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。10.2調(diào)解程序：如果協(xié)商不成，雙方可以自愿選擇調(diào)解程序，由約定的調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。10.3法律訴訟：如果調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條法律適用11.1適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2法律解釋：法律名詞的含義應(yīng)按照中華人民共和國法律的通常解釋予以理解。第十二條合同的修改與終止12.1修改條件：合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。12.2終止條件：合同可以在雙方協(xié)商一致的情況下終止，或者在履行完畢后自然終止。12.3終止后的權(quán)利義務(wù)處理：合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未了事項(xiàng)，包括但不限于結(jié)算、清理債權(quán)債務(wù)等。第十三條其他條款13.1合同附件：本合同的附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。13.2通知程序：雙方應(yīng)按照約定的聯(lián)系方式，及時(shí)通知對方合同履行過程中的重要事項(xiàng)。13.3合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章：合同甲方應(yīng)當(dāng)在合同文本上簽字或者蓋章，以表示對合同內(nèi)容的確認(rèn)。14.2乙方簽字蓋章：合同乙方應(yīng)當(dāng)在合同文本上簽字或者蓋章，以表示對合同內(nèi)容的確認(rèn)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方：指除甲方和乙方之外的，與本合同無直接權(quán)利義務(wù)關(guān)系的自然人、法人或其他組織。第二條第三方介入的情形2.1中介方介入：如本合同的履行需要依賴中介方提供服務(wù)，中介方作為第三方介入。2.2監(jiān)管方介入：如本合同的履行需要遵守相關(guān)法律法規(guī)，監(jiān)管方作為第三方介入。2.3其他第三方介入：如本合同的履行需要依賴其他第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)，該第三方作為第三方介入。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任限定：第三方對甲乙雙方的任何承諾、保證、責(zé)任等，均需在本合同中明確。3.2第三方責(zé)任承擔(dān)：第三方應(yīng)按照本合同的約定，對因其提供的產(chǎn)品或服務(wù)導(dǎo)致的損失承擔(dān)責(zé)任。第四條第三方權(quán)利4.1第三方權(quán)利行使：第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利行使，應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。4.2第三方權(quán)利限制：第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利行使，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第五條第三方義務(wù)5.1第三方義務(wù)履行：第三方應(yīng)按照本合同的約定，履行其應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。5.2第三方義務(wù)保障：第三方應(yīng)保證其提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第六條第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方關(guān)系：第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)在本合同中明確。6.2第三方與乙方關(guān)系：第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)在本合同中明確。第七條第三方責(zé)任限額7.1第三方責(zé)任限額界定：第三方對甲乙雙方的賠償責(zé)任，應(yīng)設(shè)定合理的限額。7.2第三方責(zé)任限額承擔(dān)：第三方應(yīng)按照本合同的約定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任限額。第八條第三方介入的程序8.1第三方介入通知：第三方介入時(shí)，應(yīng)向甲乙雙方發(fā)出書面通知。8.2第三方介入確認(rèn)：甲乙雙方應(yīng)在收到第三方通知后，按照本合同的約定確認(rèn)第三方的介入。第九條第三方介入的變更9.1第三方變更程序：第三方如需變更，應(yīng)按照本合同約定的程序進(jìn)行。9.2第三方變更通知：第三方變更后，應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方。第十條第三方退出10.1第三方退出條件：第三方退出本合同的條件應(yīng)在本合同中明確。10.2第三方退出程序：第三方退出本合同時(shí)，應(yīng)按照本合同約定的程序進(jìn)行。第十一條第三方介入的違約處理11.2第三方違約處理：第三方違約時(shí)，甲乙雙方應(yīng)按照本合同的約定處理。第十二條第三方介入的爭議解決12.1第三方爭議界定：第三方與甲乙雙方之間發(fā)生的爭議，應(yīng)在本合同中明確解決方式。12.2第三方爭議處理：第三方爭議處理應(yīng)遵循本合同約定的程序和方式。第十三條第三方介入的附加條款13.1附加條款定義：本合同第三方的介入，可能需要額外的條款來明確雙方的權(quán)利義務(wù)。13.2附加條款制定：甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，制定相應(yīng)的附加條款。第十四條第三方介入的說明14.1第三方說明目的：本合同中的第三方介入說明，旨在明確第三方的權(quán)利義務(wù)。14.2第三方說明范圍：第三方介入說明應(yīng)涵蓋本合同中所有涉及第三方權(quán)利義務(wù)的事項(xiàng)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：產(chǎn)品或服務(wù)技術(shù)參數(shù)表詳細(xì)列出供應(yīng)商應(yīng)提供的產(chǎn)品或服務(wù)的技術(shù)參數(shù)，包括但不限于性能指標(biāo)、規(guī)格型號、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件二：質(zhì)量控制流程說明詳細(xì)說明供應(yīng)商應(yīng)執(zhí)行的質(zhì)量控制流程，包括質(zhì)量管理體系、質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量改進(jìn)措施等。附件三：售后服務(wù)流程圖清晰描繪售后服務(wù)的流程，包括服務(wù)請求的接收、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、技術(shù)支持提供、維修與更換流程等。附件四：技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)列出培訓(xùn)的時(shí)間安排、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)師資等。附件五：保密信息清單明確列出雙方認(rèn)為需要保密的信息，包括技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等。附件六：第三方服務(wù)提供商名單列出本合同中涉及的中介方、監(jiān)管方及其他第三方服務(wù)提供商的詳細(xì)信息，包括服務(wù)范圍、責(zé)任限額等。附件七：爭議解決機(jī)構(gòu)名錄提供雙方約定的爭議解決機(jī)構(gòu)名單，包括調(diào)解機(jī)構(gòu)、仲裁委員會、人民法院等。附件八：合同修改歷史記錄記錄本合同自簽訂以來的所有修改歷史，包括修改日期、修改內(nèi)容、修改方等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.供應(yīng)商未按照約定的技術(shù)參數(shù)、性能要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供產(chǎn)品或服務(wù)。2.供應(yīng)商未按照約定的質(zhì)量控制流程執(zhí)行，導(dǎo)致產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量問題。3.供應(yīng)商未按照約定的售后服務(wù)流程提供服務(wù)，導(dǎo)致甲乙方損失。4.供應(yīng)商未按照約定的時(shí)間響應(yīng)售后服務(wù)請求，延遲提供服務(wù)。5.供應(yīng)商未按照約定的技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃提供培訓(xùn)服務(wù)。6.供應(yīng)商泄露或未妥善保管甲乙方的保密信息。7.供應(yīng)商未按照本合同約定處理質(zhì)量問題，導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大。違約責(zé)任認(rèn)定：1.供應(yīng)商違反上述違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.供應(yīng)商的違約行為導(dǎo)致甲乙方損失的，應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失進(jìn)行賠償。3.供應(yīng)商延遲提供服務(wù)的，應(yīng)按照延遲期間的實(shí)際損失進(jìn)行賠償。4.供應(yīng)商未提供培訓(xùn)服務(wù)的，應(yīng)按照培訓(xùn)費(fèi)用進(jìn)行賠償。5.供應(yīng)商泄露保密信息的，應(yīng)根據(jù)泄露信息的性質(zhì)和影響進(jìn)行賠償。6.供應(yīng)商未妥善保管保密信息的，應(yīng)根據(jù)保密信息的性質(zhì)和影響進(jìn)行賠償。7.供應(yīng)商未按照約定處理質(zhì)量問題的，應(yīng)承擔(dān)因此導(dǎo)致的損失擴(kuò)大責(zé)任。示例說明：如果供應(yīng)商提供的產(chǎn)品不符合約定的技術(shù)參數(shù)，導(dǎo)致分公司設(shè)備故障，影響了正常運(yùn)營。根據(jù)本合同附件一的技術(shù)參數(shù)表，供應(yīng)商應(yīng)提供符合特定規(guī)格的產(chǎn)品。因此，供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)因產(chǎn)品不符合技術(shù)參數(shù)導(dǎo)致的設(shè)備維修費(fèi)用及分公司運(yùn)營損失。全文完。2024年度分公司質(zhì)量保障與售后服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.質(zhì)量保障1.1產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.2質(zhì)量控制流程1.3質(zhì)量問題的處理方式2.售后服務(wù)2.1服務(wù)范圍和內(nèi)容2.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間2.3服務(wù)處理周期3.技術(shù)支持和培訓(xùn)3.1技術(shù)支持的方式和時(shí)間3.2培訓(xùn)的內(nèi)容和時(shí)間安排3.3技術(shù)支持和培訓(xùn)的費(fèi)用承擔(dān)4.維護(hù)和更新4.1產(chǎn)品或服務(wù)的維護(hù)周期4.2產(chǎn)品或服務(wù)的更新策略4.3維護(hù)和更新的費(fèi)用承擔(dān)5.違約責(zé)任5.1違反質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的法律責(zé)任5.2違反服務(wù)承諾的法律責(zé)任5.3因違約造成的損失賠償6.爭議解決6.1爭議解決的途徑6.2爭議解決的期限6.3爭議解決的費(fèi)用承擔(dān)7.合同的有效期和終止7.1合同的有效期限7.2合同終止的條件7.3合同終止后的權(quán)利和義務(wù)處理8.保密條款8.1保密信息的定義和范圍8.2保密信息的保護(hù)措施8.3違反保密條款的法律責(zé)任9.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1知識產(chǎn)權(quán)的歸屬和保護(hù)9.2對侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為的處理9.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的法律責(zé)任10.合同的修改和補(bǔ)充10.1合同的修改程序10.2合同的補(bǔ)充內(nèi)容10.3修改和補(bǔ)充的效力11.合同的適用法律和管轄11.1合同適用的法律11.2合同爭議的管轄法院11.3法律變更對合同的影響12.合同的簽署和生效12.1合同簽署的程序和方式12.2合同的生效條件12.3合同簽署后的通知義務(wù)13.合同的履行和監(jiān)督13.1合同履行的標(biāo)準(zhǔn)和程序13.2合同履行的監(jiān)督和檢查13.3合同履行中的溝通和協(xié)調(diào)14.其他條款14.1通知和通信的方式和期限14.2合同的完整性和獨(dú)立性14.3合同的繼承和轉(zhuǎn)讓第一部分：合同如下：1.質(zhì)量保障1.1產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.1.1產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的技術(shù)要求和規(guī)格。1.1.2產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量保證期自交付之日起計(jì)算，具體期限根據(jù)產(chǎn)品或服務(wù)的性質(zhì)和雙方協(xié)商確定。1.1.3質(zhì)量保證期內(nèi)，如產(chǎn)品或服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后[時(shí)間]內(nèi)予以修復(fù)或更換。1.2質(zhì)量控制流程1.2.1乙方應(yīng)建立和完善質(zhì)量管理體系，確保產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量滿足甲方要求。1.2.2乙方應(yīng)定期對產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量檢查和評估，并向甲方提供質(zhì)量報(bào)告。1.2.3甲方有權(quán)對乙方質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。1.3質(zhì)量問題的處理方式1.3.1乙方在質(zhì)量保證期內(nèi)應(yīng)按照約定及時(shí)解決質(zhì)量問題。1.3.2對于重大質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在[時(shí)間]內(nèi)采取有效措施予以解決，并將處理情況通知甲方。1.3.3如質(zhì)量問題無法在保證期內(nèi)解決，乙方應(yīng)按照甲方的要求提供替代方案或給予賠償。2.售后服務(wù)2.1服務(wù)范圍和內(nèi)容2.1.1乙方提供包括但不限于產(chǎn)品安裝、維修、保養(yǎng)、技術(shù)咨詢等服務(wù)。2.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求提供相應(yīng)的售后服務(wù)，并按照約定時(shí)間和質(zhì)量完成服務(wù)。2.1.3乙方應(yīng)設(shè)立售后服務(wù)，確保甲方在服務(wù)期間遇到問題時(shí)能夠及時(shí)得到解決。2.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間2.2.1乙方在接到甲方售后服務(wù)請求后，應(yīng)在[時(shí)間]內(nèi)予以響應(yīng)，并按照約定時(shí)間派員上門服務(wù)。2.2.2如遇緊急情況，乙方應(yīng)在[時(shí)間]內(nèi)提供緊急援助。2.3服務(wù)處理周期2.3.1對于一般售后服務(wù)請求，乙方應(yīng)在[時(shí)間]內(nèi)完成處理。2.3.2對于復(fù)雜或特殊問題，乙方應(yīng)在[時(shí)間]內(nèi)提出解決方案，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)處理周期。3.技術(shù)支持和培訓(xùn)3.1技術(shù)支持的方式和時(shí)間3.1.1乙方通過電話、電子郵件、在線客服等方式為甲方提供技術(shù)支持。3.1.2技術(shù)支持時(shí)間根據(jù)雙方協(xié)商確定，包括但不限于工作日的正常工作時(shí)間。3.2培訓(xùn)的內(nèi)容和時(shí)間安排3.2.1乙方應(yīng)為甲方提供產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)，包括操作培訓(xùn)、維護(hù)培訓(xùn)等。3.2.2培訓(xùn)時(shí)間安排應(yīng)根據(jù)甲方需求和乙方資源進(jìn)行協(xié)商確定。3.3技術(shù)支持和培訓(xùn)的費(fèi)用承擔(dān)3.3.1技術(shù)支持和培訓(xùn)的費(fèi)用按照雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。3.3.2甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付技術(shù)支持和培訓(xùn)的費(fèi)用。8.保密條款8.1保密信息的定義和范圍8.1.1保密信息是指在合同履行過程中雙方披露的、不為公眾所知的、具有商業(yè)價(jià)值的信息，包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等。8.1.2保密信息應(yīng)以書面形式明確標(biāo)識，并經(jīng)雙方確認(rèn)。8.2保密信息的保護(hù)措施8.2.1雙方應(yīng)對保密信息采取適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)措施，確保其不被未授權(quán)的人員獲取。8.2.2雙方應(yīng)限制接觸保密信息的人員范圍，并簽訂保密協(xié)議。8.3違反保密條款的法律責(zé)任8.3.1如一方違反保密條款，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。8.3.2違反保密條款的一方應(yīng)停止繼續(xù)泄露保密信息，并采取措施消除影響。9.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1知識產(chǎn)權(quán)的歸屬和保護(hù)9.1.1雙方在合同履行過程中創(chuàng)造的知識產(chǎn)權(quán)，歸屬原則按照法律規(guī)定、合同約定或雙方協(xié)商確定。9.1.2乙方應(yīng)保證其提供給甲方的產(chǎn)品或服務(wù)不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。9.2對侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為的處理9.2.1如發(fā)現(xiàn)侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為，乙方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并采取措施消除影響。9.2.2乙方應(yīng)承擔(dān)因侵權(quán)行為導(dǎo)致甲方遭受的一切法律責(zé)任和損失賠償。9.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的法律責(zé)任9.3.1如乙方侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求賠償因此造成的損失。9.3.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理與知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)相關(guān)的任何糾紛。10.合同的修改和補(bǔ)充10.1合同的修改程序10.1.1合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。10.1.2修改后的合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，與原合同具有同等法律效力。10.2合同的補(bǔ)充內(nèi)容10.2.1合同的補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。10.2.2補(bǔ)充后的合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，與原合同具有同等法律效力。10.3修改和補(bǔ)充的效力10.3.1修改和補(bǔ)充的效力自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3.2修改和補(bǔ)充的內(nèi)容不得與原合同的原則和精神相違背。11.合同的有效期和終止11.1合同的有效期限11.1.1合同自簽字蓋章之日起生效，有效期為[時(shí)間]。11.1.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。11.2合同終止的條件11.2.1合同終止的條件如下：11.2.1.1合同有效期屆滿，雙方未達(dá)成書面續(xù)約協(xié)議的；11.2.1.2雙方協(xié)商一致解除合同的；11.2.1.3依法應(yīng)當(dāng)終止的其他情形。11.3合同終止后的權(quán)利和義務(wù)處理11.3.1合同終止后，雙方的權(quán)利和義務(wù)即時(shí)終止。11.3.2合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求辦理相關(guān)手續(xù)，確保甲方權(quán)益不受影響。12.合同的簽署和生效12.1合同簽署的程序和方式12.1.1合同由甲乙雙方的法定代表人或授權(quán)代表簽署。12.1.2合同的簽署方式可以是紙質(zhì)文檔的簽字蓋章，也可以是電子文檔的電子簽名。12.2合同的生效條件12.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2.2合同的生效不受雙方間其他合同的效力影響。12.3合同簽署后的通知義務(wù)12.3.1合同簽署后，雙方應(yīng)按照約定時(shí)間向?qū)Ψ教峁┖贤北尽?2.3.2雙方應(yīng)在合同生效后[時(shí)間]內(nèi)，向?qū)Ψ教峁┡c合同有關(guān)的證明文件和信息。13.合同的履行和監(jiān)督13.1合同履行的標(biāo)準(zhǔn)和程序13第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方概念14.1.1第三方是指除甲乙雙方外，與本合同無關(guān)的法人、自然人或組織。14.1.2第三方介入是指在合同履行過程中，涉及到第三方的權(quán)益、義務(wù)或責(zé)任。14.2第三方介入的程序和條件14.2.1當(dāng)合同履行涉及到第三方權(quán)益時(shí)，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。14.2.2第三方介入的條件包括但不限于：技術(shù)支持、服務(wù)提供、資源共享等。14.3第三方責(zé)任限額14.3.1甲乙雙方應(yīng)與第三方明確責(zé)任限額，包括但不限于賠償范圍、賠償金額、賠償條件等。14.3.2第三方對甲乙雙方的賠償責(zé)任不應(yīng)超過其在本合同中的約定限額。14.4第三方與其他各方的關(guān)系14.4.1第三方與甲乙雙方應(yīng)是獨(dú)立的法律主體，各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。14.4.2第三方與甲乙雙方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。14.5第三方介入的額外條款及說明14.5.1當(dāng)有第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)在本合同中增加額外條款，明確第三方的權(quán)益和義務(wù)。14.5.2額外條款應(yīng)包括但不限于：第三方的責(zé)任范圍、權(quán)益分配、違約責(zé)任等。14.6第三方介入的變更和解除14.6.1甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更或解除。14.6.2變更或解除第三方協(xié)議時(shí)，應(yīng)遵循合同法的相關(guān)規(guī)定，保障各方合法權(quán)益。14.7第三方介入的爭議解決14.7.1甲乙雙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。14.7.2如協(xié)商不成，爭議解決方式按照本合同爭議解決條款的約定進(jìn)行。14.8第三方介入的告知義務(wù)14.8.1當(dāng)甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議或發(fā)生變更、解除第三方協(xié)議時(shí)，應(yīng)及時(shí)告知對方。14.8.2甲乙雙方應(yīng)確保對方在合同履行過程中，能夠充分了解第三方介入的情況。14.9第三方介入對合同其他條款的影響14.9.1本合同其他條款不受第三方介入的影響，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。14.9.2如第三方介入對合同履行產(chǎn)生影響，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，作出相應(yīng)的調(diào)整。第二部分：第三方介入后的修正（結(jié)束）第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：質(zhì)量保證書1.1質(zhì)量保證書是乙方向甲方提供的，證明其產(chǎn)品或服務(wù)符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的書面文件。1.2質(zhì)量保證書應(yīng)包括產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量保證期限、質(zhì)量問題的處理方式等內(nèi)容。2.附件二：售后服務(wù)方案2.1售后服務(wù)方案是乙方向甲方提供的，描述其售后服務(wù)內(nèi)容的書面文件。2.2售后服務(wù)方案應(yīng)包括服務(wù)范圍、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)處理周期等內(nèi)容。3.附件三：技術(shù)支持和培訓(xùn)方案3.1技術(shù)支持和培訓(xùn)方案是乙方向甲方提供的，描述其技術(shù)支持和培訓(xùn)內(nèi)容的書面文件。3.2技術(shù)支持和培訓(xùn)方案應(yīng)包括技術(shù)支持的方式、時(shí)間、培訓(xùn)的內(nèi)容和時(shí)間安排等內(nèi)容。4.附件四：保密協(xié)議4.1保密協(xié)議是甲乙雙方與第三方簽訂的，約定保密信息的定義、保護(hù)措施、違約責(zé)任等內(nèi)容的書面文件。5.附件五：知識產(chǎn)權(quán)保證書5.1知識產(chǎn)權(quán)保證書是乙方向甲方提供的，保證其產(chǎn)品或服務(wù)不侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的書面文件。6.附件六：第三方服務(wù)協(xié)議6.1第三方服務(wù)協(xié)議是甲乙雙方與第三方簽訂的，約定服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任范圍、費(fèi)用承擔(dān)等內(nèi)容的書面文件。7.附件七：合同履行監(jiān)督報(bào)告7.1合同履行監(jiān)督報(bào)告是甲方向乙方提供的，記錄合同履行過程中各方履行情況的書面報(bào)告。8.附件八：爭議解決協(xié)議8.1爭議解決協(xié)議是甲乙雙方簽訂的，約定爭議解決方式、期限、費(fèi)用承擔(dān)等內(nèi)容的書面文件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合質(zhì)量保證書約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方修復(fù)、更換或賠償。示例：乙方提供的產(chǎn)品存在功能性故障，無法滿足甲方的使用需求。2.乙方未按照售后服務(wù)方案約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方履行服務(wù)義務(wù)或賠償。示例：乙方未在約定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)甲方售后服務(wù)請求。3.乙方未按照技術(shù)支持和培訓(xùn)方案約定提供技術(shù)支持或培訓(xùn)，甲方有權(quán)要求乙方履行支持或培訓(xùn)義務(wù)或賠償。示例：乙方未在約定時(shí)間內(nèi)提供技術(shù)支持，導(dǎo)致甲方無法正常使用產(chǎn)品。4.乙方違反保密協(xié)議，泄露保密信息，甲方有權(quán)要求乙方停止泄露、消除影響并賠償損失。示例：乙方未經(jīng)甲方同意，向第三方披露了甲方的商業(yè)秘密。5.乙方侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)，甲方有權(quán)要求乙方停止侵權(quán)行為、消除影響并賠償損失。示例：乙方提供的產(chǎn)品侵犯了第三方的專利權(quán)。6.第三方未按照第三方服務(wù)協(xié)議約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求第三方履行服務(wù)義務(wù)或賠償。示例：第三方未在約定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)，導(dǎo)致乙方無法正常提供產(chǎn)品或服務(wù)。7.甲乙雙方未按照合同履行監(jiān)督報(bào)告約定履行合同義務(wù)，對方有權(quán)要求履行或賠償。示例：甲方未按約定時(shí)間支付技術(shù)支持和培訓(xùn)費(fèi)用。8.在爭議解決過程中，甲乙雙方未按照爭議解決協(xié)議約定解決爭議，對方有權(quán)要求按照協(xié)議約定的方式解決爭議。示例：甲方和乙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，但未能通過協(xié)商解決。全文完。2024年度分公司質(zhì)量保障與售后服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.質(zhì)量保障1.1分公司的質(zhì)量責(zé)任1.2供應(yīng)商的質(zhì)量要求1.3質(zhì)量控制流程1.4質(zhì)量問題處理2.售后服務(wù)2.1售后服務(wù)范圍2.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間2.3售后服務(wù)滿意度標(biāo)準(zhǔn)2.4售后服務(wù)投訴處理3.技術(shù)支持3.1技術(shù)支持內(nèi)容3.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間3.3技術(shù)支持人員要求3.4技術(shù)問題解決流程4.維護(hù)與維修4.1設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃4.2設(shè)備維修流程4.3維修配件供應(yīng)4.4維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.培訓(xùn)與技術(shù)交流5.1培訓(xùn)內(nèi)容與安排5.2培訓(xùn)方式與時(shí)間5.3技術(shù)交流活動(dòng)安排5.4培訓(xùn)與交流效果評估6.合同的有效期6.1合同開始日期6.2合同結(jié)束日期6.3合同續(xù)約條款6.4合同終止條件7.費(fèi)用與支付7.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成7.2費(fèi)用支付方式7.3費(fèi)用支付時(shí)間7.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制8.違約責(zé)任8.1違約行為界定8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式8.3違約賠償金額計(jì)算8.4違約責(zé)任豁免條件9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決時(shí)間限制9.4爭議解決費(fèi)用承擔(dān)10.保密條款10.1保密信息范圍10.2保密義務(wù)與期限10.3保密違約責(zé)任10.4保密協(xié)議的解除條件11.合同的變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3合同變更與解除的程序11.4合同變更與解除的法律后果12.法律適用與爭議解決12.1合同適用的法律法規(guī)12.2爭議解決的法律適用12.3法律適用與爭議解決的優(yōu)先級12.4國際法律適用與爭議解決13.其他條款13.1合同的完整性與互斥性13.2合同的繼承與轉(zhuǎn)讓13.3合同的書面形式13.4合同的簽字蓋章流程14.附件14.1質(zhì)量保障與售后服務(wù)協(xié)議附件一14.2質(zhì)量保障與售后服務(wù)協(xié)議附件二14.3質(zhì)量保障與售后服務(wù)協(xié)議附件三14.4質(zhì)量保障與售后服務(wù)協(xié)議附件四第一部分：合同如下：第一條質(zhì)量保障1.1分公司的質(zhì)量責(zé)任1.1.1分公司應(yīng)對提供的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保其符合合同規(guī)定的要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。1.1.2分公司應(yīng)建立并維護(hù)質(zhì)量管理體系，按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)和服務(wù)。1.1.3分公司應(yīng)定期對產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量檢查和評估，保證其質(zhì)量符合合同規(guī)定的要求。1.2供應(yīng)商的質(zhì)量要求1.2.1供應(yīng)商應(yīng)按照合同規(guī)定的要求提供產(chǎn)品或服務(wù)，確保其質(zhì)量符合合同規(guī)定的要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。1.2.2供應(yīng)商應(yīng)提供產(chǎn)品的質(zhì)量證明文件和技術(shù)資料，以便分公司進(jìn)行質(zhì)量檢查和評估。1.2.3供應(yīng)商應(yīng)按照分公司的要求進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)，確保其質(zhì)量符合分公司的要求。1.3質(zhì)量控制流程1.3.1分公司應(yīng)建立并執(zhí)行質(zhì)量控制流程，對產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)和服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督和控制，確保其質(zhì)量符合合同規(guī)定的要求。1.3.2分公司應(yīng)定期對質(zhì)量控制流程進(jìn)行審查和改進(jìn)，以提高產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。1.3.3分公司應(yīng)根據(jù)質(zhì)量控制流程的要求，對產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行抽檢、全檢或者第三方檢測，確保其質(zhì)量符合合同規(guī)定的要求。1.4質(zhì)量問題處理1.4.1對于發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，分公司應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理，避免或減少質(zhì)量問題對產(chǎn)品或服務(wù)的影響。1.4.2分公司應(yīng)按照合同規(guī)定的要求及時(shí)向供應(yīng)商反饋質(zhì)量問題，并尋求供應(yīng)商的支持和協(xié)助進(jìn)行處理。1.4.3對于嚴(yán)重的質(zhì)量問題，分公司有權(quán)要求供應(yīng)商采取措施進(jìn)行改進(jìn)，并有權(quán)要求供應(yīng)商承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條售后服務(wù)2.1售后服務(wù)范圍2.1.1分公司提供售后服務(wù)的范圍包括但不限于產(chǎn)品安裝、使用培訓(xùn)、故障排除、維修保養(yǎng)和升級改造。2.1.2售后服務(wù)應(yīng)覆蓋合同規(guī)定的所有產(chǎn)品或服務(wù)，確保其在整個(gè)使用周期內(nèi)都能得到有效的支持。2.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間2.2.1對于售后服務(wù)請求，分公司應(yīng)保證在接到請求后的24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并盡快安排技術(shù)人員進(jìn)行服務(wù)。2.2.2對于緊急情況，如產(chǎn)品或服務(wù)出現(xiàn)故障可能導(dǎo)致人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，分公司應(yīng)立即安排技術(shù)人員前往處理。2.3售后服務(wù)滿意度標(biāo)準(zhǔn)2.3.1分公司應(yīng)確保售后服務(wù)滿足合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和客戶需求，以客戶滿意度為服務(wù)評價(jià)的主要指標(biāo)。2.3.2分公司應(yīng)定期收集客戶對售后服務(wù)的反饋，并據(jù)此進(jìn)行服務(wù)改進(jìn)和員工培訓(xùn)。2.4售后服務(wù)投訴處理2.4.1分公司應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制，對客戶提出的售后服務(wù)投訴進(jìn)行及時(shí)、公正、有效的處理。2.4.2分公司應(yīng)對投訴情況進(jìn)行記錄和分析，采取措施防止相同問題的再次發(fā)生，并持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量。第九條技術(shù)支持3.1技術(shù)支持內(nèi)容3.1.1分公司應(yīng)提供包括但不限于產(chǎn)品技術(shù)咨詢、操作手冊編寫、技術(shù)培訓(xùn)和解決方案提供等技術(shù)支持服務(wù)。3.1.2技術(shù)支持應(yīng)涵蓋產(chǎn)品或服務(wù)的整個(gè)生命周期，確保客戶在使用過程中能夠得到及時(shí)有效的技術(shù)指導(dǎo)。3.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間3.2.1對于技術(shù)支持請求，分公司應(yīng)保證在接到請求后的48小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并盡快提供相應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù)。3.2.2對于緊急情況，如技術(shù)問題可能影響客戶正常運(yùn)營的，分公司應(yīng)立即安排技術(shù)人員或?qū)＜疫M(jìn)行協(xié)助。3.3技術(shù)支持人員要求3.3.1分公司應(yīng)確保提供技術(shù)支持的人員具備相關(guān)的專業(yè)知識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。3.3.2技術(shù)支持人員應(yīng)接受定期的培訓(xùn)和考核，以保持其專業(yè)技能和服務(wù)水平的持續(xù)提高。3.4技術(shù)問題解決流程3.4.1分公司應(yīng)建立技術(shù)問題解決流程，確保技術(shù)問題能夠被及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地解決。3.4.2技術(shù)支持人員應(yīng)按照問題解決流程對問題進(jìn)行分類、評估、處理和跟蹤，確保問題的及時(shí)閉環(huán)。第十條維護(hù)與維修4.1設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃4.1.1分公司應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的特性和客戶的使用環(huán)境，制定詳細(xì)的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。4.1.2維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)包括定期檢查、預(yù)防性維護(hù)、故障排除和維修等服務(wù)內(nèi)容。4.2設(shè)備維修流程4.2.1分公司應(yīng)建立標(biāo)準(zhǔn)化的維修流程，確保維修工作的規(guī)范性和效率。4.2.2維修流程應(yīng)包括維修申請、維修報(bào)價(jià)、維修實(shí)施和維修驗(yàn)收等環(huán)節(jié)。4.3維修配件供應(yīng)4.3.1分公司應(yīng)確保維修所需的配件供應(yīng)及時(shí)，避免因配件短缺而延長維修時(shí)間。4.4維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.4.1分公司應(yīng)制定明確的維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保維修后的產(chǎn)品或服務(wù)能夠達(dá)到預(yù)定的性能要求。4.4.2分公司應(yīng)定期對維修質(zhì)量進(jìn)行跟蹤和評估，持續(xù)改進(jìn)維修工藝和流程，提高維修質(zhì)量。第十一條培訓(xùn)與技術(shù)交流5.1培訓(xùn)內(nèi)容與安排5.1.1分公司應(yīng)根據(jù)客戶的需求和產(chǎn)品特性，制定培訓(xùn)計(jì)劃，包括基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、操作培訓(xùn)和高級技能培訓(xùn)等。5.1.2培訓(xùn)安排應(yīng)充分考慮客戶的時(shí)間安排和人員配置，提供靈活的培訓(xùn)時(shí)間和形式。5.2培訓(xùn)方式與時(shí)間5.2.1分公司應(yīng)提供現(xiàn)場培訓(xùn)、在線培訓(xùn)、遠(yuǎn)程指導(dǎo)和實(shí)操演示等多種培訓(xùn)方式。5.2.2培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和客戶需求進(jìn)行合理安排，確保培訓(xùn)效果的最大化。5.3技術(shù)交流活動(dòng)安排5.3.1分公司應(yīng)定期組織技術(shù)交流活動(dòng)，如技術(shù)研討會、產(chǎn)品發(fā)布會和用戶論壇等。5.3.2技術(shù)交流活動(dòng)應(yīng)注重互動(dòng)性和實(shí)效性，鼓勵(lì)客戶提出建議和反饋，促進(jìn)雙方的技術(shù)提升。5.4培訓(xùn)與交流效果評估5.4.1分公司應(yīng)建立培訓(xùn)第二部分：第三方介入后的修正第十二條第三方介入12.1第三方定義12.1.1本合同所稱第三方，是指不由甲乙方直接雇傭或控制的個(gè)體或?qū)嶓w，包括但不限于中介方、咨詢顧問、獨(dú)立承包商和專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。12.1.2第三方介入時(shí)，應(yīng)明確其身份和職責(zé)，并書面通知甲乙方。12.2第三方責(zé)任12.2.1第三方介入本合同項(xiàng)下的工作或服務(wù)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守合同條款和相關(guān)的法律法規(guī)。12.2.2第三方對其提供的服務(wù)或工作成果承擔(dān)獨(dú)立責(zé)任，甲乙方不承擔(dān)第三方行為導(dǎo)致的任何直接或間接損失。12.2.3第三方介入的工作成果應(yīng)符合甲乙方的要求，并承擔(dān)因工作成果不符合要求而產(chǎn)生的后果。12.3第三方限額責(zé)任12.3.1第三方對甲乙方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同具體條款和第三方的工作性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素進(jìn)行協(xié)商確定。12.3.2甲乙方應(yīng)要求第三方提供相應(yīng)的擔(dān)?；虮ｋU(xiǎn)，以限制其責(zé)任限額，并保障甲乙方的利益。12.4第三方與甲乙方的關(guān)系12.4.1第三方與甲乙方之間建立的是獨(dú)立的服務(wù)關(guān)系，第三方不應(yīng)視為甲乙方的代理人或雇員。12.4.2甲乙方與第三方之間的任何協(xié)議或爭議，不應(yīng)影響甲乙方之間的合同關(guān)系。第十三條額外條款及說明13.1第三方介入的額外條款13.1.1若合同執(zhí)行過程中需要第三方介入，甲乙方應(yīng)就第三方的介入達(dá)成書面一致意見，并作為本合同的附件。13.1.2第三方介入的額外條款應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任限額等關(guān)鍵內(nèi)容。13.2第三方介入的說明13.2.1甲乙方應(yīng)確保第三方的介入不會侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)或合法權(quán)益。13.2.2甲乙方應(yīng)要求第三方遵守保密協(xié)議，保護(hù)合同相關(guān)的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。13.3第三方介入的變更13.3.2變更第