9.1認(rèn)識(shí)調(diào)解與仲裁課件高中政治統(tǒng)編版選擇性必修二法律與生活

26．結(jié)合下面勞動(dòng)合同，回答問(wèn)題。勞動(dòng)合同甲方（用人單位）：某服裝有限公司乙方（職工）：王某甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《江蘇省勞動(dòng)合同條例》及有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，經(jīng)過(guò)平等協(xié)商，建立勞務(wù)合作關(guān)系，簽訂本合同。一、合同期限從2022年2月26日起至2023年2月25日止。二、工作內(nèi)容及要求1．乙方根據(jù)甲方要求，從事服裝加工工作。2．甲方安排乙方所從事的工作內(nèi)容及要求，應(yīng)當(dāng)符合甲方依法制訂的并已公示的規(guī)章制度。乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方安排的工作內(nèi)容，按時(shí)完成規(guī)定的工作數(shù)量，達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量要求。三、工作時(shí)間1．每工作10小時(shí)，一周工作6天。2．甲方因生產(chǎn)（工作）需要，要求加班加點(diǎn)，職工都要無(wú)條件服從，否則作曠工處理或者給予罰款。四、勞動(dòng)報(bào)酬1.甲方付乙方工資為5600元／月。2．甲方安排乙方加班，不另外支付加班工資。五、社會(huì)保險(xiǎn)雙方依法參加社會(huì)保險(xiǎn)，按時(shí)繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，所有社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)都由甲方從乙方工資報(bào)酬中扣除。......

甲方：（蓋章）略

乙方：（簽名）2022年2月25日關(guān)于勞動(dòng)合同的訂立，你認(rèn)為上述合同存在什么問(wèn)題。26.(1)①依據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于職工工作時(shí)間的規(guī)定》，勞動(dòng)者每日工作八小時(shí)，每周工作四十小時(shí)。勞動(dòng)者有休息休假的權(quán)利。該合同規(guī)定工作時(shí)間較長(zhǎng)，而且要求乙方因生產(chǎn)（工作）需要，無(wú)條件服從要求加班加點(diǎn)，否則作曠工處理或者給予罰款，不符合法律規(guī)定。②勞動(dòng)者有獲得勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)利。甲方安排乙方加班，不另外支付加班工資，不符合我國(guó)法律規(guī)定。③勞動(dòng)者有享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利的權(quán)利。雙方依法參加社會(huì)保險(xiǎn)，所有社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)都應(yīng)由雙方共同承擔(dān)。P65-3(2)①勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者和用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。P62-1有了勞動(dòng)合同，勞動(dòng)者維權(quán)有依據(jù)，可以更好地保護(hù)自己的合法權(quán)益，構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。因此，勞動(dòng)者應(yīng)與用人單位簽訂勞動(dòng)合同。②勞動(dòng)合同訂立應(yīng)當(dāng)遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠(chéng)實(shí)信用的原則。P63-1③勞動(dòng)合同符合法律規(guī)定的條件才能產(chǎn)生法律效力。P64-1如果勞動(dòng)者不重視合同條款，很可能造成簽訂的合同是無(wú)效勞動(dòng)合同，其從訂立起就沒(méi)有法律約束力，不利于勞動(dòng)者維權(quán)。28.閱讀材料，回答問(wèn)題。

某"減肥茶"的宣傳單上赫然寫(xiě)著：服用"減肥茶"一個(gè)月便可起到消除體內(nèi)垃圾毒素、消炎利便、降低血脂的作用；若一直服用"減肥茶"，則可以使血黏度下降，能預(yù)防心血管疾病、預(yù)防癌癥、延緩衰老。依照該宣傳單所說(shuō)，此"減肥茶"不僅具有保健功能，甚至還具有防癌的醫(yī)療作用。趙某看到廣告宣傳，深信不疑，一次性購(gòu)入5000元的該"減肥茶"。但是，根據(jù)國(guó)家的相關(guān)規(guī)定，該"減肥茶"并不屬于保健食品，只是普通食品。(1）此案例中的宣傳行為是不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為嗎？試運(yùn)用法律知識(shí)作簡(jiǎn)要分析。(2）分析此案例中趙某的哪些合法權(quán)益受到了侵害。答案（1）材料中的宣傳行為是不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。首先，保健功能是針對(duì)保健品而言，必須經(jīng)過(guò)國(guó)家有關(guān)部門(mén)審核批準(zhǔn)后才能進(jìn)行宣傳。而某"減肥茶"并不是保健食品，只是普通食品，所以屬于虛假宣傳。其次，我國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷(xiāo)售狀況、用戶評(píng)價(jià)、曾獲榮譽(yù)等作虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳。材料中該企業(yè)的廣告宣傳違反了這一規(guī)定，因而是不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。P74-1(2）我國(guó)法律規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保障消費(fèi)者的知情權(quán)。經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。案例中的商品信息虛假，屬于故意欺騙消費(fèi)者，侵犯了趙某的知情權(quán)。P75-2知識(shí)框架法律

與生活民法

第一單元民事權(quán)利與義務(wù)

第二單元家庭與婚姻

第三單元就業(yè)與創(chuàng)業(yè)

第四單元社會(huì)爭(zhēng)議解決第一課

在生活中學(xué)民法用民法第二課

依法有效保護(hù)財(cái)產(chǎn)權(quán)第三課

訂約履約誠(chéng)信為本第四課

侵權(quán)責(zé)任與權(quán)利界限第五課

在和睦家庭中成長(zhǎng)第六課

珍惜婚姻關(guān)系第七課

做個(gè)明白的勞動(dòng)者第八課

自主創(chuàng)業(yè)與

誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)第九課

糾紛的多元解決方式第十課

訴訟實(shí)現(xiàn)公平正義勞動(dòng)法訴訟法

第九課糾紛的多元解決方式

第一框

認(rèn)識(shí)調(diào)解與仲裁學(xué)習(xí)導(dǎo)航：一、以和為貴選調(diào)解1、調(diào)解的含義2、學(xué)會(huì)區(qū)分不同調(diào)解方式（訴訟調(diào)解和訴訟外調(diào)解）★★3、掌握人民調(diào)解制度相關(guān)知識(shí)?！铩铩锒⒈憬萁?jīng)濟(jì)選仲裁1、學(xué)會(huì)區(qū)分不同仲裁形式（商事仲裁、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁等）★★2、掌握商事仲裁制度★★★3、明確仲裁制度的特點(diǎn)和程序★★探究:生活中總會(huì)出現(xiàn)一些糾紛，比如勞動(dòng)糾紛、鄰里吵架等，該如何解決呢？欠錢(qián)不還遛狗不拴繩鄰里糾紛拖欠工資1、社會(huì)糾紛的解決方式:

P82末段（1）多元方式發(fā)生糾紛時(shí)，人們往往先自行協(xié)商，通過(guò)和解達(dá)成合意，解決糾紛；無(wú)法和解時(shí)，人們還可以通過(guò)調(diào)解、仲裁或者訴訟等方式解決糾紛。（2）優(yōu)先選擇：相比之下，調(diào)解往往成為當(dāng)事人解決糾紛的優(yōu)先選擇。一、以和為貴選調(diào)解原因：省時(shí)、省力、省錢(qián)思考：糾紛解決的方式，除了上面所說(shuō)的，還有沒(méi)有其他的方式呢？隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，我國(guó)開(kāi)始建設(shè)在線矛盾糾紛多元化解平臺(tái)，充分發(fā)揮其在線咨詢、評(píng)估、調(diào)解、仲裁的功能，為糾紛主體提供更加方便、快捷、高效的糾紛解決途徑。P83相關(guān)鏈接在線矛盾糾紛多元化解平臺(tái)提示：用的是調(diào)解的方式。

調(diào)解方式化解矛盾，避免了人力、精力、財(cái)力成本的過(guò)度消耗與司法資源的浪費(fèi)。P82探究與分享

各退一步，以和為貴！小馮租住小賈房屋期間，雙方因破裂水管的維修、賠償問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，互不相讓。小馮欲根據(jù)租房合同，向人民法院提起訴訟，要求小賈修好水管、支付維修費(fèi)用并賠償因水管破裂而造成的財(cái)產(chǎn)損失。鄰居王大媽覺(jué)得為這點(diǎn)小事就去訴訟耗時(shí)費(fèi)力，便耐心開(kāi)導(dǎo)說(shuō)服二人，最終促使雙方達(dá)成口頭協(xié)議。協(xié)議約定由小賈在三天內(nèi)請(qǐng)人修好水管并支付維修費(fèi)用，小馮則不再主張賠償財(cái)產(chǎn)損失。該案例是用哪種方式解決糾紛的?有何優(yōu)點(diǎn)？2、調(diào)解:

P83一段通過(guò)第三方的排解疏導(dǎo)、說(shuō)服教育，促使發(fā)生糾紛的當(dāng)事人自愿達(dá)成協(xié)議，從而解決糾紛的活動(dòng)就是調(diào)解。（2）類(lèi)型：

P83一段、相關(guān)鏈接人民調(diào)解行政調(diào)解仲裁調(diào)解訴訟調(diào)解訴訟外調(diào)解調(diào)解人民調(diào)解委員會(huì)國(guó)家行政機(jī)關(guān)仲裁機(jī)構(gòu)人民法院（1）含義：

思考：這些調(diào)解由誰(shuí)來(lái)主持？一、以和為貴選調(diào)解調(diào)解的類(lèi)型主持調(diào)解的機(jī)構(gòu)適用糾紛類(lèi)型調(diào)解協(xié)議的法律效力訴訟調(diào)解人民法院民事糾紛；行政賠償、補(bǔ)償、自由裁量權(quán)的案件；刑事自訴案件、刑事附帶民事訴訟中的民事部分人民法院根據(jù)調(diào)解協(xié)議制作的調(diào)解書(shū)在當(dāng)事人簽收后，與判決書(shū)具有同等法律效力。訴訟外調(diào)解人民調(diào)解人民調(diào)解委員會(huì)民間糾紛①經(jīng)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解達(dá)成的協(xié)議，具有法律約束力。②經(jīng)人民法院依法確認(rèn)有效的調(diào)解協(xié)議，具有強(qiáng)制執(zhí)行效力。

行政調(diào)解國(guó)家行政機(jī)關(guān)民事糾紛或輕微刑事案件，如：交通事故損害賠償糾紛；因民間糾紛引起的打架斗毆或損害他人財(cái)物等情節(jié)較輕的注：民事糾紛中遺產(chǎn)繼承不適用行政調(diào)解達(dá)成的調(diào)解協(xié)議具有法律約束力（不具有強(qiáng)制執(zhí)行效力）仲裁調(diào)解仲裁機(jī)構(gòu)適用已經(jīng)進(jìn)入仲裁程序的商事糾紛、勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛等仲裁調(diào)解書(shū)具有強(qiáng)制執(zhí)行效力

【知識(shí)拓展補(bǔ)充】行政調(diào)解（1）含義：行政調(diào)解：主要通過(guò)治安管理處罰法等相關(guān)行政法律、法規(guī)加以規(guī)范行政調(diào)解又稱為“政府調(diào)解”，是指由我國(guó)行政機(jī)關(guān)（如基層人民政府、公安機(jī)關(guān)、婚姻登記機(jī)關(guān)、國(guó)家合同管理機(jī)關(guān)等）主持，對(duì)于行政機(jī)關(guān)管轄范圍內(nèi)的平等主體之間的糾紛，通過(guò)說(shuō)服教育的方式，使當(dāng)事人自愿達(dá)成協(xié)議，解決糾紛的一種調(diào)解制度。行政調(diào)解具有法律約束力，不具有強(qiáng)制執(zhí)行能力。（2）適用范圍：主要適用于民事糾紛或輕微刑事案件中的糾紛。主要通過(guò)治安管理處罰法等相關(guān)行政法律、法規(guī)加以規(guī)范。行政糾紛（是指國(guó)家行政機(jī)關(guān)之間或國(guó)家行政機(jī)關(guān)同企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體以及公民之間由于行政管理而引起的糾紛）不適用于行政調(diào)解。

【知識(shí)拓展補(bǔ)充】行政調(diào)解（3）舉例：行政調(diào)解：主要通過(guò)治安管理處罰法等相關(guān)行政法律、法規(guī)加以規(guī)范例如：交通事故損害賠償糾紛；因民間糾紛引起的打架斗毆或損害他人財(cái)物等情節(jié)較輕的。輕微交通事故是在人民調(diào)解委員會(huì)的組織下進(jìn)行的調(diào)解，被譽(yù)為偉大的“東方經(jīng)驗(yàn)”。

尊重當(dāng)事人的權(quán)利，不得違背法律、法規(guī)和國(guó)家政策，不收取任何費(fèi)用。

人民調(diào)解委員會(huì)是調(diào)解民間糾紛的群眾性組織。經(jīng)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解達(dá)成的協(xié)議，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行。（調(diào)解協(xié)議具有法律約束力）雙方當(dāng)事人還可以自調(diào)解協(xié)議生效之日起三十日內(nèi)共同向人民法院申請(qǐng)司法確認(rèn)。經(jīng)人民法院依法確認(rèn)有效的調(diào)解協(xié)議，具有強(qiáng)制執(zhí)行效力。（1）含義：（2）原則：（3）性質(zhì)：（4）效力：★3、人民調(diào)解：

P83末段一、以和為貴選調(diào)解P84相關(guān)鏈接

人民調(diào)解的典型——“楓橋經(jīng)驗(yàn)”

“楓橋經(jīng)驗(yàn)”是人民調(diào)解方式的典型代表，它追求“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交”的工作目標(biāo)。在新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”得到新發(fā)展，形成了黨領(lǐng)導(dǎo)下的一整套行之有效的基層社會(huì)治理機(jī)制和方法，有利于化解矛盾、促進(jìn)和諧、保障發(fā)展。人民調(diào)解達(dá)成調(diào)解協(xié)議的形式和效力《人民調(diào)解法》第28條規(guī)定：經(jīng)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，可以制作調(diào)解協(xié)議書(shū)。當(dāng)事人認(rèn)為無(wú)需制作調(diào)解協(xié)議書(shū)的，可以采取口頭協(xié)議方式，人民調(diào)解員應(yīng)當(dāng)記錄協(xié)議內(nèi)容。第29條規(guī)定：調(diào)解協(xié)議書(shū)自各方當(dāng)事人簽名、蓋章或者按指印，人民調(diào)解員簽名并加蓋人民調(diào)解委員會(huì)印章之日起生效。調(diào)解協(xié)議書(shū)由當(dāng)事人各執(zhí)一份，人民調(diào)解委員會(huì)留存一份。第30條規(guī)定：口頭調(diào)解協(xié)議自各方當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議之日起生效。

仲裁是解決糾紛的一種有效途徑，包括商事仲裁、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁、農(nóng)村承包合同糾紛仲裁等。2、商事仲裁:

當(dāng)平等主體當(dāng)事人之間發(fā)生合同糾紛或者其他財(cái)產(chǎn)權(quán)益糾紛時(shí)，雙方可以將其提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行商事仲裁。1、仲裁的種類(lèi):

P84一段二、便捷經(jīng)濟(jì)選仲裁適用場(chǎng)合常見(jiàn)【知識(shí)拓展】仲裁機(jī)構(gòu)——仲裁委員會(huì)①性質(zhì)：是自律性社會(huì)公益組織，是非營(yíng)利性事業(yè)單位法人，經(jīng)省司法廳登記，掛靠于政府法制局（辦）。

A.經(jīng)費(fèi)主要靠國(guó)家財(cái)政撥款，又通過(guò)自己的辦案活動(dòng)取得一定的收入。

B.（獨(dú)立仲裁）它獨(dú)立于司法機(jī)關(guān)和行政機(jī)關(guān)（不是政府機(jī)構(gòu)），與司法機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)無(wú)隸屬關(guān)系；仲裁委員會(huì)之間也沒(méi)有隸屬關(guān)系，不按行政區(qū)劃層層設(shè)立。但仲裁委員會(huì)的裁決結(jié)果司法認(rèn)可。

②仲裁員：一般為具有豐富法律知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的律師、法官、教授等專業(yè)人士。思考：哪些糾紛不適用商業(yè)仲裁呢？相關(guān)鏈接P84第三條下列糾紛不能仲裁：（一）婚姻、收養(yǎng)、監(jiān)護(hù)、扶養(yǎng)、繼承糾紛；（二）依法應(yīng)當(dāng)由行政機(jī)關(guān)處理的行政爭(zhēng)議?！吨腥A人民共和國(guó)仲裁法》提示：都與人身有關(guān)練一練小何因所購(gòu)商品房存在質(zhì)量問(wèn)題與開(kāi)發(fā)商發(fā)生糾紛。小郭和小慧在離婚過(guò)程中因孩子撫養(yǎng)權(quán)歸屬問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。某企業(yè)因發(fā)明專利申請(qǐng)被駁回與行政機(jī)關(guān)發(fā)生爭(zhēng)議?？梢灾俨媒鉀Q不可以仲裁解決，但可協(xié)商、調(diào)解、訴訟不可以仲裁，但可向行政機(jī)關(guān)申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟3、商事仲裁制度的規(guī)定:

P84末段①或裁或?qū)徶贫龋涸谏淌轮俨门c訴訟之間，當(dāng)事人只能選擇其一加以適用。

協(xié)議申請(qǐng)仲裁的，即排除另一方當(dāng)事人向法院起訴的權(quán)利，法院也無(wú)權(quán)受理該糾紛。

a.或達(dá)成有效仲裁協(xié)議申請(qǐng)仲裁，或直接向法院起訴，不能二者同時(shí)適用；

b.達(dá)成有效仲裁協(xié)議后，一方再向法院起訴，法院不予受理，但仲裁協(xié)議無(wú)效除外。

c.若起訴時(shí)一方未聲明有仲裁協(xié)議，法院受理后，另一方在開(kāi)庭前提交仲裁協(xié)議的，駁回起訴；

另一方當(dāng)事人在首次開(kāi)庭前未對(duì)人民法院受理該案提出異議的，視為放棄仲裁協(xié)議，法院將繼續(xù)審理。二、便捷經(jīng)濟(jì)選仲裁3、商事仲裁制度的規(guī)定:

P84末段②協(xié)議仲裁制度（前提）：申請(qǐng)仲裁必須以雙方自愿訂立的有效仲裁協(xié)議為前提。注意：在糾紛發(fā)生前、后都可以訂立仲裁協(xié)議。無(wú)仲裁協(xié)議提起仲裁，仲裁委員會(huì)不予受理

無(wú)效仲裁協(xié)議：a.一方采取脅迫手段迫使對(duì)方訂立的仲裁協(xié)議

b.口頭形式的仲裁協(xié)議