聯(lián)想電腦培訓(xùn)

聯(lián)想電腦培訓(xùn)演講人：日期：FROMBAIDU聯(lián)想電腦品牌與產(chǎn)品概述聯(lián)想電腦硬件基礎(chǔ)知識聯(lián)想電腦操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件培訓(xùn)聯(lián)想電腦網(wǎng)絡(luò)連接與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用目錄CONTENTSFROMBAIDU聯(lián)想電腦維護(hù)與保養(yǎng)知識培訓(xùn)聯(lián)想電腦故障排除與售后服務(wù)支持目錄CONTENTSFROMBAIDU01聯(lián)想電腦品牌與產(chǎn)品概述FROMBAIDUCHAPTER聯(lián)想電腦由柳傳志等人創(chuàng)立于1984年，最初為中科院計算所下屬公司。創(chuàng)立背景發(fā)展歷程重大事件從最初的技術(shù)貿(mào)易公司，逐步發(fā)展為自主研發(fā)、生產(chǎn)、銷售個人計算機(jī)及智能設(shè)備的全球化企業(yè)。包括收購IBMPC業(yè)務(wù)、摩托羅拉移動業(yè)務(wù)，以及推出多款具有創(chuàng)新意義的產(chǎn)品等。030201聯(lián)想電腦品牌歷史與發(fā)展個人計算機(jī)智能手機(jī)智能設(shè)備數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)聯(lián)想電腦產(chǎn)品線介紹包括ThinkPad筆記本電腦、IdeaPad消費(fèi)類筆記本電腦、拯救者游戲電腦等。包括智能顯示器、智能投影儀、智能音箱等多元化產(chǎn)品。如摩托羅拉品牌手機(jī)，以及針對中國市場的聯(lián)想品牌手機(jī)。提供服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)等數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施及解決方案。成本控制聯(lián)想電腦通過專業(yè)化、流水線作業(yè)以及嚴(yán)格的質(zhì)量把控，實(shí)現(xiàn)成本控制和效益最大化。渠道優(yōu)勢聯(lián)想電腦擁有完善的銷售渠道和售后服務(wù)體系，為消費(fèi)者提供便捷的購買和使用體驗(yàn)。創(chuàng)新能力聯(lián)想電腦注重產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新，不斷推出具有市場競爭力的新產(chǎn)品。市場定位面向全球個人計算機(jī)市場，提供中高端商務(wù)、消費(fèi)類電子產(chǎn)品及智能設(shè)備。品牌影響力作為全球知名電腦廠商，聯(lián)想電腦擁有較高的品牌知名度和美譽(yù)度。聯(lián)想電腦市場定位及競爭優(yōu)勢02聯(lián)想電腦硬件基礎(chǔ)知識FROMBAIDUCHAPTER計算機(jī)硬件組成部分中央處理器（CPU）：負(fù)責(zé)處理和執(zhí)行計算機(jī)內(nèi)的各種運(yùn)算和指令。內(nèi)存：用于暫時存儲CPU中的運(yùn)算數(shù)據(jù)，與CPU直接交換數(shù)據(jù)。顯卡：負(fù)責(zé)將圖像信號輸出到顯示器上，處理圖像數(shù)據(jù)。主板：承載和連接計算機(jī)各大部件的基礎(chǔ)平臺。硬盤：長期存儲數(shù)據(jù)的設(shè)備，容量大、讀寫速度快。電源：為計算機(jī)各部件提供穩(wěn)定的電力供應(yīng)。聯(lián)想智能引擎聯(lián)想散熱技術(shù)聯(lián)想快速充電技術(shù)聯(lián)想視覺優(yōu)化技術(shù)聯(lián)想電腦硬件特色技術(shù)解析01020304通過AI算法優(yōu)化硬件性能，提升系統(tǒng)響應(yīng)速度和穩(wěn)定性。采用高效的風(fēng)扇和散熱管設(shè)計，確保電腦在高負(fù)載運(yùn)行時保持低溫穩(wěn)定。支持快速充電，短時間內(nèi)可為電池充滿電。通過優(yōu)化屏幕顯示和圖像處理算法，提升視覺體驗(yàn)。ABCD硬件設(shè)備選型與配置建議根據(jù)預(yù)算和性能需求選擇合適的硬件配置，如CPU型號、內(nèi)存容量、硬盤容量等。根據(jù)使用需求選擇不同型號的聯(lián)想電腦，如輕薄本、游戲本、工作站等。在選購時關(guān)注聯(lián)想電腦的外觀設(shè)計、接口豐富程度等附加因素，提升使用體驗(yàn)。注意選擇具有良好兼容性和擴(kuò)展性的硬件設(shè)備，方便未來升級和維護(hù)。03聯(lián)想電腦操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件培訓(xùn)FROMBAIDUCHAPTERWindows操作系統(tǒng)基本操作與常用功能啟動與關(guān)閉介紹Windows操作系統(tǒng)的啟動和關(guān)閉方法，以及相關(guān)的快捷鍵和設(shè)置選項(xiàng)。桌面與窗口管理詳細(xì)講解Windows桌面圖標(biāo)、任務(wù)欄、開始菜單等的使用和管理，以及窗口的打開、關(guān)閉、移動、縮放等操作。文件與文件夾管理介紹Windows文件系統(tǒng)的基本概念，包括文件、文件夾、路徑等，以及文件與文件夾的創(chuàng)建、重命名、復(fù)制、移動、刪除等操作。系統(tǒng)設(shè)置與維護(hù)講解Windows系統(tǒng)的基本設(shè)置，如日期和時間、顯示設(shè)置、電源選項(xiàng)等，以及系統(tǒng)維護(hù)和優(yōu)化的方法，如磁盤清理、系統(tǒng)還原等。聯(lián)想電腦預(yù)裝軟件介紹及使用技巧聯(lián)想電腦管家介紹聯(lián)想電腦管家的基本功能和使用方法，包括硬件檢測、系統(tǒng)優(yōu)化、軟件管理、安全防護(hù)等。聯(lián)想應(yīng)用商店講解聯(lián)想應(yīng)用商店的特點(diǎn)和使用技巧，如何搜索和安裝應(yīng)用軟件，以及如何進(jìn)行應(yīng)用軟件的更新和卸載。聯(lián)想云服務(wù)介紹聯(lián)想云服務(wù)的功能和使用方法，包括數(shù)據(jù)備份、同步、恢復(fù)等，以及如何使用聯(lián)想云服務(wù)進(jìn)行多設(shè)備間的數(shù)據(jù)共享和協(xié)作。其他預(yù)裝軟件根據(jù)具體機(jī)型和預(yù)裝軟件的不同，介紹其他預(yù)裝軟件的功能和使用方法，如Office辦公軟件、殺毒軟件等。講解第三方應(yīng)用軟件的安裝方法，包括下載、安裝、設(shè)置等步驟，以及注意事項(xiàng)和常見問題解決方法。應(yīng)用軟件安裝介紹第三方應(yīng)用軟件的卸載方法，包括通過控制面板、軟件自帶卸載程序等方式進(jìn)行卸載，以及卸載后的清理工作。應(yīng)用軟件卸載講解應(yīng)用軟件更新與升級的方法和重要性，以及如何設(shè)置自動更新和手動更新。應(yīng)用軟件更新與升級介紹應(yīng)用軟件的管理和優(yōu)化方法，包括啟動項(xiàng)管理、進(jìn)程管理、內(nèi)存優(yōu)化等，以提高電腦性能和響應(yīng)速度。應(yīng)用軟件管理與優(yōu)化第三方應(yīng)用軟件安裝與卸載方法04聯(lián)想電腦網(wǎng)絡(luò)連接與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用FROMBAIDUCHAPTER

網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)置及常見問題解決方案網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)置步驟詳細(xì)講解如何設(shè)置聯(lián)想電腦的網(wǎng)絡(luò)連接，包括有線網(wǎng)絡(luò)和無線網(wǎng)絡(luò)的設(shè)置方法。常見問題及解決方案列舉在使用聯(lián)想電腦進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)連接時可能遇到的常見問題，并提供相應(yīng)的解決方案。網(wǎng)絡(luò)故障排查技巧教授用戶如何排查網(wǎng)絡(luò)故障，包括檢查網(wǎng)絡(luò)硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、驅(qū)動程序等方面。介紹如何使用聯(lián)想電腦自帶的瀏覽器或其他常用瀏覽器，包括瀏覽網(wǎng)頁、下載文件、管理書簽等技巧。瀏覽器使用技巧講解網(wǎng)絡(luò)安全的基本概念，包括網(wǎng)絡(luò)釣魚、惡意軟件、網(wǎng)絡(luò)詐騙等，并提供相應(yīng)的防范措施。網(wǎng)絡(luò)安全知識給出安全瀏覽網(wǎng)頁的建議，如避免訪問可疑網(wǎng)站、不隨意下載未知文件、定期更新瀏覽器和操作系統(tǒng)等。安全瀏覽建議互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器使用技巧與網(wǎng)絡(luò)安全知識03云服務(wù)安全設(shè)置提供云服務(wù)的安全設(shè)置建議，如設(shè)置強(qiáng)密碼、開啟雙重認(rèn)證、定期查看賬戶安全狀態(tài)等。01聯(lián)想云服務(wù)功能概述介紹聯(lián)想云服務(wù)的各項(xiàng)功能，包括數(shù)據(jù)備份、同步、分享等。02使用方法詳解詳細(xì)講解如何使用聯(lián)想云服務(wù)，包括注冊賬號、登錄云服務(wù)、上傳下載文件等步驟。聯(lián)想云服務(wù)功能介紹及使用方法05聯(lián)想電腦維護(hù)與保養(yǎng)知識培訓(xùn)FROMBAIDUCHAPTER鍵盤保養(yǎng)定期翻轉(zhuǎn)鍵盤輕輕拍打，清除灰塵和異物；使用濕布擦拭鍵盤表面，注意不要讓水流入鍵盤內(nèi)部。顯示器清潔使用專用清潔劑或柔軟干布定期擦拭顯示器表面，避免使用含酒精、氨水等成分的清潔劑。主機(jī)內(nèi)部清潔定期打開主機(jī)箱，使用吸塵器或氣吹清除灰塵，確保散熱良好；檢查風(fēng)扇是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，如有異常及時更換。硬件設(shè)備日常清潔保養(yǎng)方法使用系統(tǒng)配置工具（msconfig）或任務(wù)管理器關(guān)閉不必要的啟動項(xiàng)和服務(wù)，提高系統(tǒng)啟動速度。關(guān)閉無用的啟動項(xiàng)和服務(wù)磁盤碎片整理清理垃圾文件瀏覽器優(yōu)化定期進(jìn)行磁盤碎片整理，優(yōu)化硬盤讀寫速度。使用系統(tǒng)自帶的磁盤清理工具或第三方軟件清理垃圾文件，釋放磁盤空間。清理瀏覽器緩存、歷史記錄等，提高瀏覽器運(yùn)行速度。系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)置及垃圾文件清理技巧將重要數(shù)據(jù)定期備份到其他存儲設(shè)備或云存儲中，以防數(shù)據(jù)丟失。重要數(shù)據(jù)定期備份選擇可靠的數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件，以備不時之需。數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件選擇根據(jù)數(shù)據(jù)類型和重要性制定不同的數(shù)據(jù)恢復(fù)方案，確保在數(shù)據(jù)丟失后能夠及時恢復(fù)。制定數(shù)據(jù)恢復(fù)方案加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全意識教育，避免誤刪除、誤格式化等操作導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。數(shù)據(jù)安全意識培養(yǎng)01030204數(shù)據(jù)備份恢復(fù)策略制定06聯(lián)想電腦故障排除與售后服務(wù)支持FROMBAIDUCHAPTER電源問題、硬件故障、操作系統(tǒng)問題等，針對不同情況提供相應(yīng)的解決方案。開機(jī)故障屏幕閃爍、花屏、黑屏等，檢查顯卡、連接線及屏幕本身，進(jìn)行逐一排查。顯示屏故障無法上網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)速度慢等，檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、驅(qū)動程序及網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，確保網(wǎng)絡(luò)暢通。網(wǎng)絡(luò)連接故障分析軟件沖突原因，卸載沖突軟件；使用殺毒軟件清除病毒，恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。軟件沖突與病毒感染常見故障類型判斷及排除方法保修政策詳細(xì)解讀聯(lián)想電腦保修政策，包括保修期限、保修范圍及例外情況等。申請流程介紹售后服務(wù)申請流程，包括聯(lián)系客服、提交申請、寄送維修等步驟，確保客戶能夠順利獲得售后服務(wù)支持。維修與更換根據(jù)故障情況，提供維修或更換部件的服務(wù)，確?？蛻綦娔X恢復(fù)正常運(yùn)行。售后服務(wù)政策解讀和申請流程123