醫(yī)藥市場營銷考試題及答案（新版）

醫(yī)藥市場營銷考試題及答案（新版）單選題1.中藥材宜選用何種廣告媒體（）A、電視B、廣播C、戶外廣告D、藥學(xué)類專業(yè)雜志參考答案：D2.在醫(yī)藥產(chǎn)品的衰退期，企業(yè)大幅度減少費(fèi)用，以在短期內(nèi)取得較多的利潤，這種營銷策略是（）A、縮減策略B、榨取策略C、維持策略D、撤退策略參考答案：A3.在藥店布置后的一段時(shí)間內(nèi)不會(huì)改變的設(shè)施,包括終端信息傳播物的制作等,被稱為（）A、軟終端B、細(xì)終端C、粗終端D、硬終端參考答案：D4.用料與設(shè)計(jì)十分精美的酒瓶,在酒消費(fèi)之后可用作花瓶或涼水瓶,這種包裝策略是（）。A、類似包裝B、再使用包裝C、附贈(zèng)品包裝D、分組包裝參考答案：B5.營業(yè)推廣是一種（）的促銷方式。A、常規(guī)性B、連續(xù)性C、輔助性D、經(jīng)常性參考答案：C6.因收入等因素引起的需求相應(yīng)的變動(dòng)率，稱為（）A、供給彈性B、收入彈性C、需求彈性D、價(jià)格彈性參考答案：A7.以下屬于藥品第二終端的是（）A、縣級(jí)以上的醫(yī)院B、連鎖藥房C、社區(qū)診療D、新農(nóng)合單位參考答案：B8.以下屬于處方藥的是（）A、維生素CB、感冒發(fā)熱藥C、抗癌新藥D、助消化藥參考答案：C9.以下屬于差異性市場營銷策略缺點(diǎn)的是（）A、更好地滿足消費(fèi)者B、降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)C、成本較高D、有利于提高企業(yè)知名度參考答案：C10.以下不屬于營銷危機(jī)公關(guān)處理原則的是A、經(jīng)濟(jì)利益原則B、承擔(dān)責(zé)任原則C、速度第一原則D、真誠溝通原則參考答案：A11.以下不屬于醫(yī)藥市場調(diào)研方案內(nèi)容的是（）A、確定調(diào)查方式B、確定調(diào)查格式C、確定調(diào)查的目的D、確定調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算參考答案：B12.以下不屬于醫(yī)藥產(chǎn)品包裝策略的是（）A、改進(jìn)包裝B、價(jià)格包裝C、附贈(zèng)品包裝D、組合包裝參考答案：B13.以下不屬于消費(fèi)者信息來源的是（）A、個(gè)人來源B、臆想來源C、經(jīng)驗(yàn)來源D、商業(yè)來源參考答案：B14.以下不屬于市場細(xì)分的原則的是（）A、有進(jìn)入性B、可衡量性C、可持續(xù)性D、可盈利性參考答案：C15.以下不屬于生產(chǎn)者購買行為的類型的是（）A、新購B、直接重購C、修正重購D、處方購買參考答案：D16.醫(yī)藥市場調(diào)查的核心內(nèi)容是（）A、醫(yī)藥市場盈利能力的調(diào)查B、醫(yī)藥市場需求的調(diào)查C、醫(yī)藥產(chǎn)品質(zhì)量的調(diào)查D、醫(yī)藥市場客戶分布的調(diào)查參考答案：B17.醫(yī)藥的第三終端包括（）A、中型城市醫(yī)院B、連鎖藥房C、農(nóng)村藥店D、地市級(jí)醫(yī)院參考答案：C18.醫(yī)藥產(chǎn)品定價(jià)程序的第一個(gè)步驟（）。A、核算成本B、分析競爭對(duì)手C、選擇定價(jià)目標(biāo)D、測定需求量參考答案：C19.醫(yī)藥產(chǎn)品的品牌屬于醫(yī)藥產(chǎn)品整體概念中的（）A、附加產(chǎn)品B、標(biāo)志C、形式產(chǎn)品D、核心產(chǎn)品參考答案：C20.一個(gè)企業(yè)的一類產(chǎn)品有多少品種，這是產(chǎn)品組合的（）。A、深度B、密度C、關(guān)聯(lián)度D、廣度參考答案：A21.一般說的“軟終端“包括（）A、門面廣告B、產(chǎn)品陳列與展示C、口碑推薦D、展示柜參考答案：C22.下面哪項(xiàng)屬于零級(jí)渠道（）。A、生產(chǎn)者一代理商一批發(fā)商一零售商一消費(fèi)者B、生產(chǎn)者一代理商一零售商一消費(fèi)者C、生產(chǎn)者一零售商一消費(fèi)者D、生產(chǎn)者一消費(fèi)者參考答案：D23.下列又稱為一次性折扣的是（）A、現(xiàn)金折扣B、交易折扣C、數(shù)量折扣D、非累計(jì)數(shù)量折扣參考答案：D24.下列一般屬于處方藥的是（）A、疫苗B、健胃消食片C、維生素CD、山楂丸參考答案：A25.下列屬于“硬終端“的是（）A、現(xiàn)場促銷B、口碑推薦C、門面廣告D、配贈(zèng)銷售參考答案：C26.下列哪項(xiàng)不屬于有效市場細(xì)分必須滿足的條件（）A、可明確性B、可衡量性C、可營利性D、可進(jìn)入性參考答案：A27.下列關(guān)于第三終端市場的消費(fèi)者特點(diǎn)說法錯(cuò)誤的是（）A、消費(fèi)者品牌意識(shí)提升B、在購買藥品過程中自主選擇意識(shí)不是很強(qiáng)C、第三終端消費(fèi)者日均消費(fèi)藥品金額巨大D、渠道訂貨易受價(jià)格影響參考答案：C28.為鼓勵(lì)顧客購買更多物品,企業(yè)給那些大量購買產(chǎn)品的顧客的一種減價(jià)稱為（）A、功能折扣B、現(xiàn)金折扣C、數(shù)量折扣D、季節(jié)折扣參考答案：C29.隨行就市定價(jià)法是哪個(gè)市場的慣用定價(jià)方法（）A、完全壟斷B、異質(zhì)產(chǎn)品C、同質(zhì)產(chǎn)品D、壟斷競爭參考答案：C30.設(shè)計(jì)精美的保健品包裝盒在保健品消費(fèi)之后可以用來作儲(chǔ)物盒,這種包裝策略屬于（）A、附贈(zèng)品包裝B、分組包裝C、再使用包裝D、類似包裝參考答案：C31.企業(yè)避開與競爭者直接對(duì)抗，將自己的產(chǎn)品定位在與競爭對(duì)手不同的位置,開拓新市場,這種市場定位策略為（）。A、重新定位B、末位定位C、避強(qiáng)定位D、創(chuàng)新定位參考答案：C32.樸素性的消費(fèi)者購買性價(jià)比高的商品，這種是屬于（）。A、人口因素B、地理因素C、行為因素D、心理因素參考答案：D33.某醫(yī)藥企業(yè)生產(chǎn)5種感冒止咳類藥品、8種胃腸消化類藥品、3種皮膚外用類藥品。那么該企業(yè)的產(chǎn)品線有（）。A、8條B、3條C、5條D、16條參考答案：B34.某醫(yī)藥企業(yè)某種藥品，顧客購買10頓以下，每噸單價(jià)1000元,購買100噸以上,每噸單價(jià)800元,這就稱為（）A、職能折扣B、交易折扣C、數(shù)量折扣D、現(xiàn)金折扣參考答案：C35.買方采取招標(biāo)的方式，由賣方密封投標(biāo)出價(jià)競爭，最后以最有利于買方的價(jià)格成家的定價(jià)方法是（）。A、理解價(jià)值定價(jià)法B、密封投標(biāo)定價(jià)法C、成本加成定價(jià)法D、隨行就市定價(jià)法參考答案：B36.馬斯洛需要層次理論認(rèn)為，人最低級(jí)的需要是（）A、生理需要B、自我實(shí)現(xiàn)需要C、安全需要D、社交需要參考答案：A37.寬渠道不適合（）類產(chǎn)品采用。A、抗癌新藥B、感冒發(fā)燒C、維生素D、消化不良參考答案：A38.抗癌新藥宜選用（）廣告媒體。A、電視B、藥學(xué)類專業(yè)雜志C、廣播D、戶外廣告參考答案：B39.廣告設(shè)計(jì)公司屬于市場營銷渠道企業(yè)中的（）。A、代理商B、供應(yīng)商C、中間商D、營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)參考答案：D40.關(guān)于非處方藥市場的特點(diǎn)，不正確的描述是（）A、直接面對(duì)消費(fèi)者B、多為家庭常備藥C、不允許開架銷售D、店員可推薦參考答案：C41.感冒藥中的白加黑、感康等不同品牌的企業(yè)之間的競爭屬于（）A、愿望競爭者B、品牌競爭者C、普通競爭者D、產(chǎn)品形式競爭者參考答案：B42.促銷工作的核心是（）A、出售商品B、溝通信息C、建立良好關(guān)系D、尋找顧客參考答案：B43.促銷的目的是引發(fā)刺激消費(fèi)者產(chǎn)生（）A、購買決定B、購買傾向C、購買興趣D、購買行為參考答案：D44.從促銷的歷史發(fā)展過程看,最古老的促銷方式是（）A、廣告B、公共關(guān)系C、人員推銷D、營業(yè)推廣參考答案：C45.處于（）的產(chǎn)品，銷售量大,制造成本低。A、成熟期B、成長期C、衰退期D、介紹期參考答案：A46.產(chǎn)品整體概念中最重要的產(chǎn)品層次是（）A、潛在產(chǎn)品B、延伸產(chǎn)品C、核心產(chǎn)品D、形式產(chǎn)品參考答案：C47.被稱為“高級(jí)俱樂部“的定位策略是（）A、避強(qiáng)定位B、創(chuàng)新定位C、重新定位D、共享定位參考答案：D48.按使用者狀況、使用頻率等因素進(jìn)行細(xì)分的市場是屬于（）A、心理細(xì)分B、地理細(xì)分C、行為細(xì)分D、人口細(xì)分參考答案：C49.“顧客需要什么，我就生產(chǎn)什么〃屬于（）觀念。A、產(chǎn)品觀念B、推銷觀念C、現(xiàn)代營銷觀念D、生產(chǎn)觀念參考答案：C50.（）是指中間商以低于企業(yè)規(guī)定的價(jià)格在授權(quán)范圍之外的區(qū)域進(jìn)行銷售的行為。A、經(jīng)銷B、走私C、串貨D、代理參考答案：C多選題1.直接渠道的優(yōu)點(diǎn)主要有（）A、及時(shí)了解市場信息B、縮短藥品流通時(shí)間C、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益D、增加營銷費(fèi)用參考答案：ABC2.影響企業(yè)定價(jià)的內(nèi)部因素有（）。A、生產(chǎn)成本B、市場供求C、營銷組合D、企業(yè)目標(biāo)參考答案：ACD3.影響目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略選擇的因素有（）A、市場的同質(zhì)性B、企業(yè)實(shí)力C、產(chǎn)品壽命周期D、產(chǎn)品的同質(zhì)性參考答案：ABCD4.影響分銷渠道設(shè)計(jì)的產(chǎn)品特性主要有（）A、顧客特性B、產(chǎn)品的單位價(jià)值C、產(chǎn)品的生命周期D、產(chǎn)品的科技含量參考答案：BCD5.以下屬于組織市場特點(diǎn)的是（）A、情感型購買B、購買者較少C、購買量大D、供需雙方關(guān)系密切參考答案：BCD6.以下屬于醫(yī)院客戶的有（）A、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)B、臨床醫(yī)生C、藥事委員會(huì)成員D、藥劑科主任參考答案：ABCD7.以下屬于醫(yī)藥促銷作用的是（）A、擴(kuò)大需求，穩(wěn)定銷售B、加劇競爭，激化矛盾C、傳遞信息，引導(dǎo)消費(fèi)D、突出特點(diǎn)，促進(jìn)成交參考答案：ACD8.以下屬于“通用電氣公司“分析法中評(píng)估業(yè)務(wù)單元的因素有（）A、產(chǎn)品質(zhì)量B、價(jià)格競爭力C、相對(duì)市場占有率D、市場規(guī)模參考答案：ABCD9.醫(yī)藥危機(jī)公關(guān)的特點(diǎn)主要有（）A、緊迫性B、突發(fā)性C、嚴(yán)重性D、關(guān)注性參考答案：ABCD10.醫(yī)藥的第三終端包括（）A、連鎖藥房B、社區(qū)診療C、農(nóng)村藥店D、新農(nóng)合單位參考答案：BCD11.醫(yī)藥產(chǎn)品折扣定價(jià)策略主要有（）A、顧客折扣B、現(xiàn)金折扣C、季節(jié)折扣D、數(shù)量折扣參考答案：BCD12.醫(yī)藥產(chǎn)品分銷渠道成員的激勵(lì)措施包括（）A、給經(jīng)銷商提供適時(shí)對(duì)路醫(yī)藥產(chǎn)品B、和經(jīng)銷商共同做好產(chǎn)品推廣C、給予一定的折扣D、設(shè)立合理的獎(jiǎng)懲制度鼓勵(lì)中間商多銷貨、早回款參考答案：ABCD13.醫(yī)藥產(chǎn)品差別定價(jià)策略主要有（）。A、銷售地點(diǎn)差別定價(jià)B、顧客差別定價(jià)C、時(shí)間差別定價(jià)D、產(chǎn)品形式差別定價(jià)參考答案：ABCD14.藥品組織市場購買行為的影響因素包括（）A、個(gè)人因素B、人際因素C、組織因素D、環(huán)境因素參考答案：ABCD15.藥品市場細(xì)分的作用主要包括（）A、有利于增強(qiáng)企業(yè)競爭力B、有利于企業(yè)更好地滿足消費(fèi)者C、有利于提高企業(yè)應(yīng)變能力D、有利于企業(yè)挖掘新的市場機(jī)會(huì)參考答案：ABCD16.藥品廣告的設(shè)計(jì)原則包括（）。A、社會(huì)性B、真實(shí)性C、藝術(shù)性D、針對(duì)性參考答案：ABCD17.藥品分銷渠道的功能包括（）A、信息溝通B、融資功能C、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)D、倉儲(chǔ)與運(yùn)輸參考答案：ABCD18.藥品的產(chǎn)品因素包括（）A、藥品的劑型B、藥品的療效C、藥品的購買力D、藥品的包裝參考答案：ABD19.藥品包裝的要求包括（）A、實(shí)用性B、綠色環(huán)保C、傳遞產(chǎn)品信息D、安全性參考答案：ABCD20.藥店促銷的活動(dòng)的主要包括（）A、健康講座B、公益活動(dòng)C、會(huì)議交流D、社區(qū)推廣參考答案：ABCD21.下列屬于藥品包裝策略的是（）A、改變包裝策略B、組合包裝策略C、在使用包裝策略D、等級(jí)包裝策略參考答案：ABCD22.下列屬于產(chǎn)品的是（）A、藥品B、蘋果手機(jī)C、空氣D、海水參考答案：AB23.推銷人員的薪酬方式主要包括（）A、薪金制B、義務(wù)制C、傭金制D、薪金加獎(jiǎng)勵(lì)制參考答案：ACD24.調(diào)查問卷設(shè)計(jì)注意事項(xiàng)包括（）A、簡明性要求B、非誘導(dǎo)性要求C、目的性要求D、易統(tǒng)計(jì)要求參考答案：ABCD25.市場競爭狀態(tài)可以分為（）A、寡頭壟斷B、完全壟斷C、完全競爭D、壟斷競爭參考答案：ABCD26.市場定位應(yīng)遵循（）原則。A、難以替代性B、可盈利性C、獨(dú)特性D、重要性參考答案：ABCD27.社會(huì)營銷觀念認(rèn)為企業(yè)營銷要將（）有機(jī)結(jié)合起來。A、企業(yè)利益B、社會(huì)利益C、企業(yè)優(yōu)勢(shì)D、消費(fèi)者利益參考答案：ABD28.社會(huì)階層是根據(jù)（）對(duì)人們進(jìn)行的一種社會(huì)分類。A、教育水平B、收入來源C、居住區(qū)域D、價(jià)值觀參考答案：ABCD29.企業(yè)在市場細(xì)分過程中，可采取的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)有（）A、地理因素B、企業(yè)資源因素C、人口因素D、心理因素參考答案：ACD30.競爭者主要包括（）A、品牌競爭者B、產(chǎn)品形式競爭者C、愿望競爭者D、屬類競爭者參考答案：ABCD31.購買行為的實(shí)現(xiàn)必須具備（）。A、年滿十八周歲B、購買力C、消費(fèi)欲望D、商品質(zhì)量優(yōu)秀參考答案：BC32.構(gòu)成市場的基本要素包括（）oA、需求B、人口C、需要D、購買欲望E、購買力參考答案：BDE33.根據(jù)消費(fèi)者的行為特征，一般可將其分為（）A、猶豫型顧客B、沖動(dòng)型顧客C、果斷型顧客D、謹(jǐn)慎型顧客參考答案：ABCD34.根據(jù)市場調(diào)查目的的不同，市場調(diào)查可以分為（）A、描述性調(diào)查B、探索性調(diào)查C、驗(yàn)證性調(diào)查D、因果性調(diào)查參考答案：ABD35.非處方藥市場的影響因素包括（）。A、醫(yī)生推薦B、廣告宣傳C、消費(fèi)者用藥習(xí)慣D、消費(fèi)者購藥經(jīng)驗(yàn)參考答案：ABCD36.對(duì)于企業(yè)來說,若強(qiáng)大的競爭對(duì)手采取無差異性市場策略,企業(yè)要想打進(jìn)市場，可以采用（）A、集中性市場策略B、無差異性市場策略C、大量市場營銷D、差異性市場策略參考答案：AD37.促銷組合和促銷策略的制定其影響因素較多,主要應(yīng)考慮的因素有（）。A、產(chǎn)品生命周期B、促銷目標(biāo)C、產(chǎn)品特性D、市場條件參考答案：ABCD38.串貨的類型包括（）A、非常規(guī)串貨B、惡意串貨C、自然串貨D、良性串貨參考答案：BCD39.處方藥市場的特點(diǎn)是（）A、國家監(jiān)管嚴(yán)格B、不能開架銷售C、患者可以自行購買D、采購人員專業(yè)化參考答案：ABD40.成功品牌的條件包括（）A、合法合規(guī)B、個(gè)性特點(diǎn)鮮明C、創(chuàng)新性D、新穎別致參考答案：ABCD判斷題1.做好藥店終端陳列可以增加商品競爭力。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A2.組織市場購買產(chǎn)品是為了滿足自身的需要。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B3.組織市場的購買者必須經(jīng)過中間商進(jìn)行采購。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B4.組織市場的購買需求是消費(fèi)者市場購買需求的衍生。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A5.組合包裝有助于壯大企業(yè)聲勢(shì),擴(kuò)大影響,帶動(dòng)新產(chǎn)品的上市,促進(jìn)銷售,并節(jié)省包裝設(shè)計(jì)費(fèi)用。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B6.終端市場就是銷售渠道的末端,是制造商產(chǎn)品的最后的“出口處“。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A7.直接重購、修正重購和新購時(shí)評(píng)估供應(yīng)商涉及的要素是一樣的。（）本題得分：。分A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A8.直接重購、修正重購和新購時(shí)評(píng)估供應(yīng)商涉及的要素是一樣的。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A9.整合營銷是以整合為中心，講求系統(tǒng)化管理，強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)與統(tǒng)一。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A10.征詢型公關(guān)的特點(diǎn)是以輸出信息為主,具有較強(qiáng)的研究性、參謀性,是整個(gè)雙向溝通中不可缺少的重要機(jī)制。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B11.在完全競爭條件下,買主是價(jià)格的決定者。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B12.在確定中間商數(shù)目的三種可供選擇的形式中,對(duì)所有各類產(chǎn)品都適用的形式是密集分銷。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B13.在產(chǎn)品的衰退期,相比廣告和公共關(guān)系,應(yīng)該更多地采用營業(yè)推廣刺激消費(fèi)者的購買。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A14.硬終端比軟終端重要,所以要重視硬終端,軟終端可以就行。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B15.營業(yè)推廣最適宜應(yīng)用于完成短期的具體目標(biāo)。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A16.醫(yī)藥營銷即是推銷醫(yī)藥產(chǎn)品A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B17.醫(yī)藥市場營銷環(huán)境分析是醫(yī)藥企業(yè)開展市場營銷活動(dòng)的基礎(chǔ)。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A18.醫(yī)藥市場細(xì)分越詳細(xì)，醫(yī)藥企業(yè)盈利能力越強(qiáng)。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B19.醫(yī)藥企業(yè)在開展醫(yī)藥產(chǎn)品市場營銷活動(dòng)時(shí)要兼顧企業(yè)、患者和社會(huì)的共同利益。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A20.醫(yī)藥企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)會(huì)受到社會(huì)各種因素的影響,在開展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí)只需要關(guān)注外部環(huán)境因素就可以了。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B21.醫(yī)藥廣告是影響面廣、信任度高、花費(fèi)少而能很好提高企業(yè)的知名度和聲譽(yù)的促銷方式。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B22.醫(yī)藥產(chǎn)品盡管種類繁多,購買過程都是一樣的。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A23.一個(gè)產(chǎn)品順利進(jìn)入投入期,說明這是一個(gè)成功的產(chǎn)品，它已擺脫了夭折的風(fēng)險(xiǎn)。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B24.一個(gè)產(chǎn)品順利進(jìn)入投入期,說明這是一個(gè)成功的產(chǎn)品,它已擺脫了夭折的風(fēng)險(xiǎn)。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B25.藥品廣告本身是一門實(shí)用性很強(qiáng)的藝術(shù)。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A26.藥品分銷渠道短,市場相對(duì)集中的可以采用推式策略。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A27.藥品的品牌就是商標(biāo)。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B28.藥店中較小的商品放在貨架的上面,較重較大的商品放在貨架的下方,以增加安全感及視覺美感。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A29.研究相關(guān)群體有助于更好地理解消費(fèi)者的購買行為。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A30.需要是指人們有能力購買并愿意購買某個(gè)具體產(chǎn)品的欲望,即有購買力的欲望。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B31.心理定價(jià)策略首先需要了解產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的價(jià)值。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A32.消費(fèi)者需求愛好相似,購買行為基本一致,宜采取集中性市場策略。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B33.消費(fèi)者市場的需求由組織市場的需求大小決定。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B34.消費(fèi)者購買商品則意味著購買行為過程的結(jié)束。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B35.我國第三終端藥品市場潛力小,企業(yè)無需投入過大,以免造成成本過高。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B36.問卷的問題安排時(shí)通常由易到難,有簡單到復(fù)雜,由淺入深。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A37.問卷的問題安排時(shí),觸及私人隱私的,可能引起對(duì)方不愉快或困惑的問句要放在前面提出。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B38.尾數(shù)定價(jià)的目的是使人感覺質(zhì)量可靠。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B39.圍繞調(diào)研的目的進(jìn)行調(diào)查問題的設(shè)計(jì)是問卷設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A40.圍繞調(diào)研的目的進(jìn)行調(diào)查問題的設(shè)計(jì)是問卷設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A41.為了擴(kuò)大市場覆蓋或者加快進(jìn)入一個(gè)新市場應(yīng)該選用獨(dú)家分銷。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B42.為了鞏固市場地位，維護(hù)本企業(yè)的形象和聲譽(yù)，宜采用密集型分銷。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B43.為了鞏固市場地位,維護(hù)本企業(yè)的形象和聲譽(yù),宜采用密集型分銷。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B44.微觀環(huán)境因素直接影響醫(yī)藥企業(yè)營銷活動(dòng)。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A45.推銷觀念同產(chǎn)品觀念、生產(chǎn)觀念的區(qū)別在于,它把消費(fèi)者放在了企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的中心位置。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B46.同質(zhì)市場和異質(zhì)市場在不同時(shí)期、不同條件下,不可以相互轉(zhuǎn)化的。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B47.同一階層的成員具有相同的價(jià)值觀,興趣、愛好、行為方式。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B48.同一環(huán)境對(duì)不同的企業(yè)的營銷活動(dòng)的影響是一樣的。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B49.調(diào)研報(bào)告的數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)真實(shí)可靠。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A50.調(diào)查方案的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)具有可操作性。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A51.體積大或重的醫(yī)藥產(chǎn)品,渠道宜短,中間環(huán)節(jié)宜少。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A52.探索性調(diào)研常用的方法是詢問法。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B53.數(shù)量折扣策略和現(xiàn)金折扣策略其實(shí)就是一回事。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B54.受教育程度較低的人,其購買行為更容易受他人和廣告的影響。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A55.收集信息即表示購買活動(dòng)的開始。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B56.市場占有率高的企業(yè)是處于成長期的企業(yè)。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B57.市場營銷調(diào)研是進(jìn)行市場營銷的起點(diǎn)。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A58.市場營銷就是推銷和廣告。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B59.市場細(xì)分要分得越細(xì)越好。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B60.市場細(xì)分其實(shí)就是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分類。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B61.市場細(xì)分的目的是為了尋找和發(fā)現(xiàn)相似需求的消費(fèi)者群。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A62.市場調(diào)研報(bào)告可以為企業(yè)管理者制定營銷政策提供依據(jù),因此調(diào)研報(bào)告越詳細(xì)越好。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B63.人員推銷的成功率比較高,因此適用于各種情況下的促銷活動(dòng)。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B64.企業(yè)選取若干個(gè)細(xì)分市場作為目標(biāo)市場,其中每一個(gè)細(xì)分市場都具有良好的吸引力,且符合企業(yè)的目標(biāo)和資源,這種市場覆蓋模式為選擇專業(yè)化。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A65.企業(yè)可以按照自身意愿對(duì)營銷環(huán)境進(jìn)行自由選擇和替換。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B66.撇脂定價(jià)有利于企業(yè)獲得超高利潤,因此企業(yè)的新產(chǎn)品優(yōu)先考慮撇脂定價(jià)。（A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B67.撇脂定價(jià)策略是指醫(yī)藥企業(yè)將其新產(chǎn)品的價(jià)格定得相對(duì)較低,形成價(jià)格優(yōu)勢(shì),吸引大量顧客,提高市場占有率,以迅速打開和擴(kuò)大市場。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B68.目標(biāo)市場就是企業(yè)選擇要進(jìn)入的市場,因此目標(biāo)市場越多企業(yè)盈利點(diǎn)越多。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B69.面對(duì)目前市場疲軟經(jīng)濟(jì)不景氣的環(huán)境威脅,企業(yè)只能等待國家政策的支持和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn)。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B70.面對(duì)激烈的競爭,企業(yè)為了生存和發(fā)展,在任何時(shí)候都應(yīng)始終堅(jiān)持只降價(jià)不提價(jià)的原則。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B71.密集型分銷有利于企業(yè)控制中間商。（A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A72.良好的硬終端設(shè)施可以在提升產(chǎn)品品牌形象和品牌附加值的同時(shí),形成良好的購買氛圍,提高購客的購買欲望。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A73.開放式問題不僅方便被調(diào)查者回答,而且方便調(diào)查者統(tǒng)計(jì)。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B74.競爭導(dǎo)向定價(jià)法包括隨行就市定價(jià)法和需求差異定價(jià)法。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B75.交換是市場營銷活動(dòng)的核心。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A76.家庭不同成員對(duì)購買決策的影響往往由家庭特點(diǎn)決定。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A77.季節(jié)折扣策略其實(shí)就是對(duì)季節(jié)性產(chǎn)品進(jìn)行的一種促銷行為。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A78.集中性市場營銷策略最大的優(yōu)勢(shì)就是風(fēng)險(xiǎn)較低。。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B79.集中性市場營銷策略最大的優(yōu)勢(shì)就是風(fēng)險(xiǎn)較低。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B80.環(huán)境因素是不可逆的,企業(yè)面臨威脅的環(huán)境因素只能轉(zhuǎn)移企業(yè)業(yè)務(wù)。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B81.廣義的市場概念是指在一定的時(shí)間進(jìn)行商品交換的場所。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B82.廣告促銷的傳播面最廣。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A83.關(guān)系營銷的核心是“4P“。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B84.顧客是醫(yī)藥企業(yè)營銷環(huán)境最重要,也是不可缺少的環(huán)境因素。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A85.顧客對(duì)產(chǎn)品的降價(jià)既可能理解為這種產(chǎn)品有某些缺點(diǎn),也可能認(rèn)為這種產(chǎn)品很有價(jià)值。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B86.供應(yīng)商直接關(guān)系企業(yè)的正常生產(chǎn)與經(jīng)營,因此供應(yīng)商是醫(yī)藥企業(yè)最重要的環(huán)境因素。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B87.公共關(guān)系主要是借助新聞媒體宣傳企業(yè),獲得消費(fèi)者的信任感。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A88.公共關(guān)系促銷是最好的樹立企業(yè)良好想象的促銷方式。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A89.根據(jù)分銷渠道是否有中間商,可分為直接渠道渠道和零渠道。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B90.高價(jià)促銷策略被稱為快速-滲透策略。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B91.福特汽車的創(chuàng)始人曾宣稱:“不管顧客需要什么,我們生產(chǎn)的汽車就是黑色的。“這是一種典型的市場營銷觀念。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B92.分銷商的渠道沖突分為水平?jīng)_突、垂直沖突和多渠道沖突。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A93.分銷渠道是由供應(yīng)商、制造商、中間商、消費(fèi)者構(gòu)成的。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B94.分銷渠道的長度是指產(chǎn)品在流通過程中所經(jīng)過的中間環(huán)節(jié)的多少。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A95.菲利普.科特勒寫了一本一本以Marketing命名的教科書。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B96.非人員促銷適用于消費(fèi)者數(shù)量多、比較集中的情況。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B97.非處方藥與處方藥都是藥品,它們的分銷渠道模式是一樣的。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B98.防暑藥品南方的需求比北方高，是受地理因素的影響。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A99.防暑藥品南方的需求比北方高,是受地理因素的影響。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A100.對(duì)于企業(yè)來說,產(chǎn)品生命周期的長短直接影響著產(chǎn)品的盈利能力,產(chǎn)品的生命周期越長越好。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A101.第三終端每次采購量比較多,但消化迅速,結(jié)算快捷,風(fēng)險(xiǎn)大。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B102.代理商是以賺取傭金為主的中間商。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A103.代理商是對(duì)生產(chǎn)者委托代銷的物品沒有所有權(quán)。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A104.大宗常用的產(chǎn)品,應(yīng)盡可能采用長渠道。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B105.促銷時(shí)用的贈(zèng)品可以放在藥店收銀臺(tái)。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A106.促銷人員在銷售初期主要面對(duì)心理壓力是害怕被拒絕,自信心不強(qiáng),缺乏責(zé)任感,抗挫折能力差等。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A107.促銷的實(shí)質(zhì)是一種信息溝通活動(dòng),是企業(yè)作為行為主體發(fā)出作為刺激物的信息,以刺激影響信息受眾的有效過程。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A108.促銷的實(shí)質(zhì)是溝通。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A109.陳列競賽是要醫(yī)藥企業(yè)和藥店雙方互助互利,而不是企業(yè)主動(dòng)、藥店被動(dòng)的促銷活動(dòng)。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A110.產(chǎn)品形式競爭者企業(yè)就是不同的消費(fèi)者需求之間的競爭。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B111.產(chǎn)品生命周期的長短,主要取決于企業(yè)的人才儲(chǔ)備、資金實(shí)力和科技含量等。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B112.產(chǎn)品價(jià)格應(yīng)該是產(chǎn)品價(jià)值的近似反映。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A113.產(chǎn)品購買批量小且分散應(yīng)該采用直接渠道。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B114.產(chǎn)品的需求彈性與產(chǎn)品本身的獨(dú)特性和知名度密切相關(guān),越是獨(dú)具特色和知名度的產(chǎn)品,需求彈性越小,反之,則需求性越大。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A115.產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就是產(chǎn)品的價(jià)格。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B116.差別定價(jià)策略可能會(huì)引發(fā)消費(fèi)者不滿。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A117.不同消費(fèi)者的購買行為會(huì)受到自身心理因素的影響有所不同。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A118.2同一產(chǎn)品的生命周期在不同地方是固定不變的。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B119.重點(diǎn)調(diào)查和典型調(diào)查的本質(zhì)是一樣的。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B填空題1.終端分為“硬終端”和（）。答：軟終端2.在藥品購買過程中,參與人員可能會(huì)扮演不同的角色:發(fā)起者、影響者、決策者、（）和使用者等。答：購買者3.原料藥適合采?。ǎ┻M(jìn)行銷售。答：直接渠道4.營銷中介包括中間商、（）、金融機(jī)構(gòu)、營銷服務(wù)公司等。答：物流公司5.醫(yī)藥市場營銷狀況的調(diào)查包括產(chǎn)品調(diào)查、_、銷售渠道調(diào)查和促銷調(diào)查。答：價(jià)格調(diào)查6.醫(yī)藥市場是指對(duì)某種藥品有需求和有購買力的顧客或用戶,是現(xiàn)在顧客和（）的總和。答：潛在顧客7.醫(yī)藥市場宏觀環(huán)境因素包括人口、（）、政治與法律、自然、社會(huì)文化、科學(xué)技術(shù)等。答：經(jīng)濟(jì)8.醫(yī)藥促銷策略可以分為（）和推式策略兩種。答：拉式策略9.醫(yī)藥產(chǎn)品（）是醫(yī)藥產(chǎn)品貨幣表現(xiàn)。答：價(jià)值10.一般個(gè)性心理反應(yīng)敏捷,情緒容易沖動(dòng),脾氣急躁、心直口快,易受產(chǎn)品外觀質(zhì)量、廣告宣傳和營業(yè)推廣影響的顧客屬于（）顧客。答：沖動(dòng)型11.藥品市場調(diào)查的步驟包括確定調(diào)查目的和主題、設(shè)計(jì)調(diào)查方案、實(shí)施調(diào)查、整理分析調(diào)查資料和（）答：撰寫調(diào)研報(bào)告12.藥店終端購貨折扣促銷常見的有。（）、現(xiàn)金折扣、定額目標(biāo)折扣。答：數(shù)量折扣13.消費(fèi)者購買行為首先受到自身因素的影響,特別是受到其經(jīng)濟(jì)狀況、（）、職業(yè)、生活方式、個(gè)性以及自我觀念