2024年定制版家政服務(wù)協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年定制版家政服務(wù)協(xié)議版B版本合同目錄一覽第一條：定義與術(shù)語解釋1.1：家政服務(wù)提供方定義1.2：家政服務(wù)接受方定義1.3：家政服務(wù)定義1.4：家政服務(wù)人員定義第二條：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1：家政服務(wù)內(nèi)容2.2：服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)2.3：服務(wù)人員數(shù)量與資質(zhì)第三條：服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1：服務(wù)費(fèi)用3.2：服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3：服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條：服務(wù)期限與終止4.1：服務(wù)期限4.2：服務(wù)終止條件4.3：服務(wù)終止后的處理第五條：家政服務(wù)人員的管理與培訓(xùn)5.1：家政服務(wù)人員的管理5.2：家政服務(wù)人員的培訓(xùn)5.3：家政服務(wù)人員的更換第六條：服務(wù)質(zhì)量與投訴處理6.1：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2：投訴渠道與處理流程第七條：保密條款7.1：保密內(nèi)容7.2：保密期限7.3：違反保密條款的后果第八條：違約責(zé)任與賠償8.1：違約行為8.2：違約責(zé)任8.3：賠償金額計(jì)算方式第九條：爭議解決方式9.1：協(xié)商解決9.2：調(diào)解解決9.3：仲裁解決9.4：訴訟解決第十條：適用法律與管轄10.1：適用法律10.2：合同爭議管轄法院第十一條：合同的簽訂與生效11.1：合同簽訂日期11.2：合同生效條件11.3：合同生效后的通知第十二條：合同的變更與解除12.1：合同變更條件12.2：合同解除條件12.3：合同變更與解除的程序第十三條：附則13.1：合同附件13.2：合同修訂歷史13.3：合同解除后的權(quán)利與義務(wù)處理第十四條：完整性與備份14.1：合同文件的完整性14.2：合同文件的備份14.3：合同文件的保管責(zé)任第一部分：合同如下：第一條：定義與術(shù)語解釋1.1：家政服務(wù)提供方定義1.2：家政服務(wù)接受方定義1.3：家政服務(wù)定義1.4：家政服務(wù)人員定義第二條：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1：家政服務(wù)內(nèi)容服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)提供的家政服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）保潔服務(wù)：包括房間清掃、衛(wèi)生間清潔、廚房清潔等；（2）洗衣服務(wù)：包括衣物洗滌、熨燙、分類存放等；（3）烹飪服務(wù)：根據(jù)接受方的要求制作一日三餐；（4）看護(hù)老人服務(wù)：包括但不限于照顧老人的日常生活、陪伴就醫(yī)、進(jìn)行康復(fù)鍛煉等；（5）照顧兒童服務(wù)：包括但不限于兒童的日常生活照料、輔導(dǎo)學(xué)習(xí)、陪伴娛樂等。2.2：服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)服務(wù)人員應(yīng)按照接受方的要求，在約定時(shí)間和地點(diǎn)提供家政服務(wù)。具體服務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)由雙方在合同中約定。2.3：服務(wù)人員數(shù)量與資質(zhì)提供方應(yīng)根據(jù)接受方的需求，安排適當(dāng)數(shù)量的服務(wù)人員。服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)和資質(zhì)，提供方應(yīng)提供服務(wù)人員的身份證明、健康證明等相關(guān)資料。第三條：服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1：服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用是指接受方應(yīng)支付給提供方的，由服務(wù)人員提供的家政服務(wù)的報(bào)酬。服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方式由雙方在合同中約定。3.2：服務(wù)費(fèi)用支付方式接受方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式可以包括現(xiàn)金支付、轉(zhuǎn)賬支付等。3.3：服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制雙方可以在合同中約定服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制，如根據(jù)市場行情變化、通貨膨脹等因素進(jìn)行調(diào)整。第四條：服務(wù)期限與終止4.1：服務(wù)期限服務(wù)期限是指本合同的有效期限，由雙方在合同中約定。服務(wù)期限可以按天、按周、按月等方式計(jì)算。4.2：服務(wù)終止條件有下列情形之一的，雙方可以協(xié)商終止服務(wù)：（1）雙方達(dá)成終止服務(wù)的書面協(xié)議；（2）接受方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未支付；（3）服務(wù)人員嚴(yán)重違反合同約定，提供方未能及時(shí)更換或調(diào)整；（4）因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)無法繼續(xù)進(jìn)行。4.3：服務(wù)終止后的處理服務(wù)終止后，接受方應(yīng)支付服務(wù)人員已經(jīng)提供服務(wù)的報(bào)酬。如因接受方原因?qū)е路?wù)終止的，提供方有權(quán)要求接受方支付違約金。第五條：家政服務(wù)人員的管理與培訓(xùn)5.1：家政服務(wù)人員的管理提供方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行管理，確保服務(wù)人員按照合同約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量。5.2：家政服務(wù)人員的培訓(xùn)提供方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)人員的專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量。5.3：家政服務(wù)人員的更換如服務(wù)人員未能按照合同約定提供服務(wù)，提供方應(yīng)在接到接受方通知后的合理期限內(nèi)予以更換。第六條：服務(wù)質(zhì)量與投訴處理6.1：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)人員應(yīng)按照合同約定提供高質(zhì)量的服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)由雙方在合同中約定。6.2：投訴渠道與處理流程（1）向提供方投訴；（2）向相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)投訴；（3）向消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織投訴。提供方應(yīng)在接到投訴后的合理期限內(nèi)進(jìn)行調(diào)查和處理，并將處理結(jié)果通知接受方。第八條：違約責(zé)任與賠償8.1：違約行為提供方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)人員提供服務(wù)不符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，視為違約。8.2：違約責(zé)任違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的具體金額由雙方在合同中約定。8.3：賠償金額計(jì)算方式賠償金額根據(jù)守約方因違約行為所受到的實(shí)際損失計(jì)算，提供方應(yīng)在接到守約方通知后的合理期限內(nèi)予以賠償。第九條：爭議解決方式9.1：協(xié)商解決雙方應(yīng)在合同履行過程中積極溝通，通過友好協(xié)商的方式解決爭議。9.2：調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可以尋求第三方調(diào)解，調(diào)解不成的，可依法申請(qǐng)仲裁或提起訴訟。9.3：仲裁解決雙方可以約定仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均具有約束力。9.4：訴訟解決如雙方未約定仲裁，或仲裁不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條：適用法律與管轄10.1：適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2：合同爭議管轄法院如雙方未在合同中約定爭議解決方式，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條：合同的簽訂與生效11.1：合同簽訂日期本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2：合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，同時(shí)需滿足合同約定的其他生效條件。11.3：合同生效后的通知合同生效后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，并及時(shí)通知對(duì)方。第十二條：合同的變更與解除12.1：合同變更條件合同的變更必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。12.2：合同解除條件合同解除必須符合合同約定或法律規(guī)定的解除條件。12.3：合同變更與解除的程序合同變更或解除應(yīng)遵循合同約定或法律規(guī)定的程序。第十三條：附則13.1：合同附件本合同附件包括合同雙方提供的相關(guān)文件、資料、證明等。13.2：合同修訂歷史本合同的修訂歷史應(yīng)予以記錄，并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)。13.3：合同解除后的權(quán)利與義務(wù)處理合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理合同解除后的權(quán)利與義務(wù)。第十四條：完整性與備份14.1：合同文件的完整性本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的意思表示，雙方應(yīng)予以完整保存。14.2：合同文件的備份雙方應(yīng)各自備份本合同及其附件，以防止合同文件丟失或損壞。14.3：合同文件的保管責(zé)任雙方應(yīng)對(duì)合同文件予以妥善保管，防止泄露、丟失或損壞，并承擔(dān)相應(yīng)的保管責(zé)任。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：家政服務(wù)人員資質(zhì)證明附件二：家政服務(wù)人員健康證明附件三：家政服務(wù)人員身份證明附件四：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)說明附件五：服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)表附件六：服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)安排附件七：家政服務(wù)人員管理培訓(xùn)記錄附件八：投訴與糾紛處理流程附件九：合同變更與解除協(xié)議附件十：合同修訂歷史記錄附件一：家政服務(wù)人員資質(zhì)證明詳細(xì)要求：提供服務(wù)的人員應(yīng)具備相關(guān)的職業(yè)資格證書或?qū)I(yè)技能培訓(xùn)證明，以證明其具備提供家政服務(wù)的資格和能力。附件二：家政服務(wù)人員健康證明詳細(xì)要求：提供服務(wù)的人員應(yīng)提交最新的健康證明，證明其身體健康狀況符合提供家政服務(wù)的要求。附件三：家政服務(wù)人員身份證明詳細(xì)要求：提供服務(wù)的人員應(yīng)提供有效的身份證明文件，以證明其身份真實(shí)性。附件四：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)說明詳細(xì)要求：詳細(xì)說明家政服務(wù)人員應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估體系、服務(wù)流程和規(guī)范等。附件五：服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)表詳細(xì)要求：詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付周期、支付金額等信息，以便接受方清楚了解服務(wù)費(fèi)用的支付情況。附件六：服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)安排詳細(xì)要求：明確服務(wù)的時(shí)間段、地點(diǎn)等相關(guān)信息，確保雙方對(duì)服務(wù)的時(shí)間和地點(diǎn)有清晰的了解和約定。附件七：家政服務(wù)人員管理培訓(xùn)記錄詳細(xì)要求：記錄家政服務(wù)人員的管理培訓(xùn)情況，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)效果等，以提高服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量。附件八：投訴與糾紛處理流程詳細(xì)要求：明確投訴渠道、投訴處理流程和投訴處理時(shí)限，確保雙方在發(fā)生糾紛時(shí)能夠及時(shí)、公正地解決問題。附件九：合同變更與解除協(xié)議詳細(xì)要求：明確合同變更和解除的條件、程序和方式，以及相關(guān)的權(quán)利和義務(wù)處理。附件十：合同修訂歷史記錄詳細(xì)要求：記錄合同的修訂歷史，包括修訂日期、修訂內(nèi)容、修訂方等信息，以備查閱和追溯。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.提供方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)人員提供服務(wù)不符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.提供方未按照約定時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.提供方未按照約定管理和培訓(xùn)服務(wù)人員。4.提供方未按照約定處理投訴和糾紛。違約責(zé)任認(rèn)定：1.違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的具體金額由雙方在合同中約定。2.違約方應(yīng)賠償守約方因違約行為所受到的實(shí)際損失。3.違約方的賠償金額根據(jù)守約方因違約行為所受到的實(shí)際損失計(jì)算。示例說明：如果提供方未能按照合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致接受方遭受經(jīng)濟(jì)損失，提供方應(yīng)按照合同約定支付違約金，并賠償接受方的實(shí)際損失。說明三：法律名詞及解釋：1.提供方：指根據(jù)本合同約定，向接受方提供家政服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。2.接受方：指根據(jù)本合同約定，接受提供方家政服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。3.家政服務(wù)：指提供方根據(jù)本合同的約定，向接受方提供的家庭生活相關(guān)的服務(wù)，包括但不限于保潔、洗衣