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旅行保證品質旅行社保證合同編號:__________旅行保證品質旅行社保證甲方(旅行社):名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方(旅客):名稱(或姓名):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方是一家專業(yè)從事旅游業(yè)務的旅行社,乙方希望參加甲方組織的旅行團,雙方為了確保旅行過程中的品質保證,經充分協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、旅游行程1.甲方應按照雙方約定的行程安排,為乙方提供一次愉快的旅行體驗。2.甲方應確保行程中的住宿、餐飲、交通、景點門票等各項服務符合雙方約定的標準。3.甲方應根據旅游目的地的實際情況,為乙方提供必要的旅游咨詢和幫助。二、服務品質1.甲方應保證行程中的服務質量,確保乙方在旅行過程中享受到優(yōu)質的服務。2.甲方應嚴格按照約定的服務標準提供服務,確保乙方的權益不受損害。3.甲方應對行程中的各項服務進行監(jiān)督和檢查,及時解決乙方遇到的問題。三、旅游費用1.乙方應按照雙方約定的費用支付標準,向甲方支付旅游費用。2.甲方應向乙方提供正規(guī)的發(fā)票和服務明細,乙方有權要求查看甲方的服務記錄。3.雙方應按照約定的時間和方式支付和收取旅游費用。四、變更和取消1.甲方應在行程開始前及時通知乙方anychangesintheitineraryorcancellation.2.乙方應在規(guī)定的時間內向甲方提出變更或取消請求,并按照雙方約定的方式處理。3.雙方應根據實際情況協(xié)商解決因變更或取消行程而產生的問題。五、違約責任1.甲方未按照約定提供服務,應承擔違約責任,向乙方支付違約金。2.乙方未按照約定支付旅游費用,應承擔違約責任,向甲方支付違約金。3.雙方應嚴格按照約定履行合同義務,如一方違約,應承擔相應的法律責任。六、爭議解決1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。七、其他約定1.雙方應遵守國家相關法律法規(guī),不得從事違法活動。3.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至合同約定的服務結束之日止。甲方(旅行社):____________________乙方(旅客):____________________簽訂日期:__________一、附件列表:1.旅行行程安排2.服務標準說明3.旅游費用明細4.變更和取消行程的申請表5.違約金計算公式6.旅游目的地相關法律法規(guī)7.旅游保險條款8.旅客身份證明9.旅行社資質證明二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定提供服務,如低于服務標準、未能按時提供服務等。2.乙方未按照約定支付旅游費用,如遲延支付、拒絕支付等。3.甲方提供的服務與承諾不符,如行程變更未經同意、住宿餐飲不符合標準等。4.乙方在旅行過程中違反法律法規(guī)或合同約定,如擅自離團、損壞公共財物等。5.雙方在履行合同過程中出現(xiàn)的其他違約行為。三、法律名詞及解釋:1.旅行社:指專業(yè)從事旅游業(yè)務的法人或其他組織。2.旅客:指參加旅行社組織的旅游活動的自然人。3.旅游費用:指旅客為參加旅游活動應支付給旅行社的費用。4.服務標準:指旅行社提供的旅游服務應達到的質量要求。5.違約金:指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。6.違約行為:指合同當事人違反合同約定的行為。7.合同履行:指合同當事人按照合同約定履行各自的權利和義務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.行程變更:如遇不可抗力等因素導致行程變更,甲方應及時通知乙方,并盡量安排替代行程。2.服務投訴:乙方如對甲方服務不滿,可向甲方提出投訴,甲方應在第一時間內解決問題。3.費用爭議:如發(fā)生費用爭議,雙方可協(xié)商解決,必要時可請第三方進行調解或仲裁。4.乙方離團:乙方如擅自離團,甲方有權終止合同履行,乙方需承擔相應責任。5.法律法規(guī)遵守:雙方在旅行過程中應遵守當地法律法規(guī),如發(fā)生違法行為,需自行承擔后果。五、所有應用場景:1.旅行社組織國內旅游。2.旅行社組織國際旅游。3.
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